- 人員培訓(xùn)計劃 推薦度：
- 人員培訓(xùn)計劃 推薦度：
- 人員培訓(xùn)計劃 推薦度：
- 相關(guān)推薦
人員培訓(xùn)計劃模板匯總10篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的人員培訓(xùn)計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人員培訓(xùn)計劃 篇1
為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)水平，確保醫(yī)務(wù)人員梯隊建設(shè)，使學(xué)習(xí)資源能讓全體醫(yī)務(wù)人員共享，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，使每次學(xué)習(xí)學(xué)有所獲，學(xué)有所值，特制訂本培訓(xùn)方案。
一.培訓(xùn)對象
1.新分配的大學(xué)生
2.無資格證人員
3.所有醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育人員
二.目標(biāo)
1.新分配的大學(xué)生，以樹立正確的職業(yè)信念，鞏固專業(yè)思想，熟悉有關(guān)衛(wèi)生政策法規(guī)，提高業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)臨床需要為目標(biāo)，將資格考試結(jié)果納入績效考核。
2.年度內(nèi)每月組織醫(yī)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于兩次，開展不少于4個的崗位技術(shù)大練兵、
大比武活動，全院職工100%上講臺講課。確定20xx年崗位大練兵主題分別為：合理用藥知識、中醫(yī)適宜技術(shù)、收費調(diào)劑服務(wù)技能、計算機(jī)使用技能。開展合理用藥知識競賽、拔罐、收費技能等競賽。
3.深入開展中醫(yī)學(xué)經(jīng)典、西醫(yī)學(xué)中醫(yī)，要求非中醫(yī)藥類別醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)自學(xué)筆記不少于1萬字，中醫(yī)藥類別不少于2萬字，背誦湯頭中醫(yī)類別醫(yī)師不少于50個，西醫(yī)類別醫(yī)師不少于30個。集中開展中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn)，大李推廣中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用，中醫(yī)類別醫(yī)師掌握中醫(yī)適宜技術(shù)不少于15項。
4.全部醫(yī)務(wù)人員實行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和特色專科專病治療技術(shù)的學(xué)習(xí)。
三.內(nèi)容
（一）.對各級醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
1.每周組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
2.每月組織一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)
3.每周組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識查房
4.參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)，三基理論考試和技術(shù)操作考核。
5.定期或不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、臨床急診、急救。
（二）對各級醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求
1.新分配人員未取得執(zhí)業(yè)資格的`培訓(xùn)：要求以臨床基礎(chǔ)知識為主，兼學(xué)�？浦R和技術(shù)。熟練掌握各種醫(yī)療操作技術(shù)，每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核，理論知識考核及院內(nèi)感染知識考核。
2.對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)、培養(yǎng)目標(biāo)：
�。�1）具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能操作，臨床技能操作。
�。�2）掌握護(hù)理文書病歷的書寫。
�。�3）掌握心肺復(fù)蘇及相關(guān)急救技術(shù)。
（四）措施
制定制度和獎勵政策，采用學(xué)歷教育、進(jìn)修學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)、理論研討、技能培訓(xùn)等多種形式加強(qiáng)帶教醫(yī)師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
1、提高對醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)的認(rèn)識是做好工作的關(guān)鍵，要提高醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)的認(rèn)識，切實搞好培訓(xùn)工作。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)過程監(jiān)控管理和考核評價工作，做好相關(guān)記錄，認(rèn)真落實培訓(xùn)方案。
3.采用走出去，請進(jìn)來的學(xué)習(xí)模式。與外界建立廣泛聯(lián)系，加強(qiáng)與外界的交流學(xué)習(xí)。
4.師徒結(jié)對，單位內(nèi)部實行有證人員結(jié)對幫扶無證人員制度，讓有證人員輔導(dǎo)、督促無證人員學(xué)習(xí)。
5.成立若干醫(yī)療、護(hù)理小組，定期開展業(yè)務(wù)知識競賽等活動，提高學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，實現(xiàn)互幫互學(xué)。
人員培訓(xùn)計劃 篇2
一、 繼續(xù)教育對象
凡在20xx年4月30日前取得會計從業(yè)資格證書的人員，必須按照規(guī)定接受繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
二、繼續(xù)教育形式
會計人員繼續(xù)教育以接受培訓(xùn)為主，在職自學(xué)是會計人員繼續(xù)教育的重要補(bǔ)充。會計人員可以自愿選擇符合《會計人員繼續(xù)教育規(guī)定》第十三條、第十四條規(guī)定的培訓(xùn)形式。
三、 繼續(xù)教育學(xué)時
會計人員每年參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)時間不得少于24小時。我市與全省同步，偶數(shù)年進(jìn)行會計人員繼續(xù)教育注冊登記，每名會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)時在注冊年內(nèi)不得少于48小時，并成績合格。20xx年12月至20xx年4月30日期間取得會計從業(yè)資格證書者，繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)時不得少于24小時，并成績合格。
四、 繼續(xù)教育重點內(nèi)容
�。ㄒ唬┕差�
圍繞會計法律法規(guī)、會計基礎(chǔ)規(guī)范、財務(wù)管理、初中高級會計實務(wù)等內(nèi)容開展會計人員繼續(xù)教育。
�。ǘ┢髽I(yè)類
大中型企業(yè)圍繞企業(yè)會計準(zhǔn)則體系、企業(yè)內(nèi)部控制體系和企業(yè)所得稅法實施條例及實施細(xì)則、增值稅消費稅營業(yè)稅暫行條例實施細(xì)則等內(nèi)容開展會計人員繼續(xù)教育。
小型企業(yè)圍繞小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和企業(yè)所得稅實施條例及實施細(xì)則、增值稅消費稅營業(yè)稅暫行條例實施細(xì)則等內(nèi)容開展會計人員繼續(xù)教育。
�。ㄈ┬姓聵I(yè)類
行政事業(yè)單位圍繞部門預(yù)算、國庫集中支付、財政支出績效評價管理暫行辦法、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理等內(nèi)容開展會計人員繼續(xù)教育。其中：衛(wèi)生系統(tǒng)以《醫(yī)院會計制度》、《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計制度》和《醫(yī)院財務(wù)制度》、《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財務(wù)制度》為重點開展會計人員繼續(xù)教育。
�。ㄋ模┺r(nóng)村基層
圍繞《農(nóng)民專業(yè)合作社會計制度》、《村集體經(jīng)濟(jì)組織會計制度》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金會計制度》和《農(nóng)民專業(yè)合作社財務(wù)會計制度》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金財務(wù)制度》等內(nèi)容開展會計人員繼續(xù)教育。
五、 繼續(xù)教育組織實施
會計人員繼續(xù)教育實行統(tǒng)一規(guī)劃、屬地管理的原則。根據(jù)省財政廳的統(tǒng)一部署，市會計管理局負(fù)責(zé)全市會計人員繼續(xù)教育
規(guī)劃及指導(dǎo)、檢查工作。各縣區(qū)財政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)會計人員的繼續(xù)教育工作，并向市會計管理局報送繼續(xù)教育工作實施情況。
六、其他要求
�。ㄒ唬⿻嬋藛T參加繼續(xù)教育是財政部《會計從業(yè)資格管理辦法》（財政部令第26號）的規(guī)定和要求。各縣區(qū)財政部門要高度重視，采取有效措施，認(rèn)真抓好本地區(qū)會計人員繼續(xù)教育工作。
�。ǘ┙M織面授的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或行業(yè)主管部門，應(yīng)當(dāng)在開班前一周將“培訓(xùn)方案”（培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)時、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)地點、授課教師、考試方式等）以書面形式向市或縣（區(qū)）財政部門備案，經(jīng)同意后才能開展培訓(xùn)；培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將“培訓(xùn)合格人員名單”報所備案的'財政部門，以確認(rèn)參訓(xùn)會計人員繼續(xù)教育完成情況。
�。ㄈ└骺h區(qū)財政部門要嚴(yán)格按照《會計從業(yè)資格管理辦法》的要求督促和引導(dǎo)會計人員參加繼續(xù)教育，加強(qiáng)對會計人員參加繼續(xù)教育情況的檢查。會計人員連續(xù)兩次不進(jìn)行繼續(xù)教育注冊登記的，將在相關(guān)媒體上進(jìn)行通告，并重新參加全省統(tǒng)一組織的會計從業(yè)資格考試，考試成績不合格的，財政部門有權(quán)收回其會計從業(yè)資格證書。
�。ㄋ模└餍袠I(yè)主管部門應(yīng)督促本系統(tǒng)會計人員參加繼續(xù)教育，保證學(xué)習(xí)時間，提供必要的學(xué)習(xí)條件，確保會計人員順利完成繼續(xù)教育任務(wù)。
人員培訓(xùn)計劃 篇3
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的`衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)項目新年工作計劃，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
為了加強(qiáng)我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作，逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平，根據(jù)蕭縣衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)有關(guān)會議及文件要求，特制定本培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)形式
通過對全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提升，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本設(shè)施的改善，使衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力得到提高，為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障，為建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎(chǔ)。
采取形式多樣，內(nèi)容豐富，寓教于樂，生動活潑，學(xué)以致用的教學(xué)方法，注意克服以往“以考代教”的簡單方式，要拓展教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)形式，提高教學(xué)質(zhì)量，通過講座、座談會、研討會等方式，使干部職工通過不斷的學(xué)習(xí)教育和答題考試，真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。
二、培訓(xùn)對象
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學(xué)影像、檢驗等醫(yī)學(xué)技術(shù)工作的人員。
3、取得合格資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
三、培訓(xùn)時間
XX年12月至XX年5月
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物臨床應(yīng)用指南)——蕭縣衛(wèi)生局
2、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛(wèi)生局
3、組織領(lǐng)導(dǎo)
衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容，工作任務(wù)具體、時間長、涉及面大。為做好培訓(xùn)項目實施工作，趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長：吳亞真
副組長：王 東 李開恩 謝 衡
成 員：陳 奇 朱 峰 陳 萍
吳義英
職責(zé)：明確職責(zé)，落實責(zé)任，精心組織，嚴(yán)格管理，認(rèn)真實施，確保實效，按時完成培訓(xùn)計劃實施工作，并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關(guān)文件資料以備檢查評估。
五、工作要求
搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)，為全鎮(zhèn)人民提供一個安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容，全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員都要高度重視此項工作，保證此次培訓(xùn)工作落到實處。
人員培訓(xùn)計劃 篇4
一. 新員工入職培訓(xùn)目的
為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團(tuán)隊，更快更好的適應(yīng)自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認(rèn)識工作中的同事等，減少新員工初進(jìn)公司的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
二、入職培訓(xùn)的三個階段
�、賳T工入職第一天，統(tǒng)一由綜合部對新員工進(jìn)行脫崗綜合知識培訓(xùn)，包括公司概況介紹、 企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等
②部門培訓(xùn)：到部門報導(dǎo)后，由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環(huán)境、認(rèn)識本部門員工，提供辦公用品， 介紹部門工作職責(zé)及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進(jìn)行為期一周時間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實操培訓(xùn)
�、酃炯姓w培訓(xùn)(每月定期由綜合部及各部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行)：培訓(xùn)為期三天，培訓(xùn)內(nèi)容如下：
三.新員工入職培訓(xùn)反饋與考核
1培訓(xùn)人員及時了解新員工思想動態(tài)，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后，進(jìn)入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進(jìn)行非正式談話，談?wù)摴ぷ�、生活中出現(xiàn)的問題，正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài)，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估;
2.部門崗位職責(zé)技能考核(見各部門考核細(xì)則)：通過前幾天的培訓(xùn)，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓(xùn)小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進(jìn)行統(tǒng)一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的'崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進(jìn)行考核，但考核成績應(yīng)報綜合部進(jìn)行備案，對考核未通過的員工原則上給予補(bǔ)考機(jī)會，補(bǔ)考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。
3公司整體培訓(xùn)結(jié)束后，綜合部對新員工進(jìn)行統(tǒng)一考試，試卷評分與新員工整體培訓(xùn)時的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。
四.新員工轉(zhuǎn)正考核方案
1.員工試用合格后，本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后，綜合部統(tǒng)一進(jìn)行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等綜合知識的考試，此部分計入考核標(biāo)準(zhǔn)的40%
2.本部門對其進(jìn)行部門崗位職責(zé)、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn))，此部分計入考核標(biāo)準(zhǔn)的60%
3.對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補(bǔ)考機(jī)會，補(bǔ)考不合格者不予轉(zhuǎn)正
安全部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)
一.部門崗位職責(zé)培訓(xùn)細(xì)則：
1.主要對軍姿隊列、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、崗位職責(zé)、器械維護(hù)與使用、消防知識、應(yīng)急事件處理等進(jìn)行培訓(xùn)，為期兩天，發(fā)現(xiàn)不適合人員及時勸離
2.崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應(yīng)的崗位進(jìn)行實際操作，針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進(jìn)行幫帶，可以更好的帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作角色，提高工作質(zhì)量，以保證質(zhì)量作為前提，同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對工作充滿樂趣。在操作不當(dāng)?shù)臅r候也可以時時提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發(fā)問，等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時，培訓(xùn)老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認(rèn)真聽，耐心解答。
以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)
環(huán)境部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)
一.部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn)：
1.主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專業(yè)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)為期兩天
2.崗位實操培訓(xùn)：為期3--5天，安排新員工到相應(yīng)的崗位進(jìn)行操作，針對崗位操作細(xì)則由老員工進(jìn)行傳幫帶，學(xué)習(xí)清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標(biāo)準(zhǔn)，給新員工講解清潔衛(wèi)生時所需各類物品的使用方法和注意事項，要注意及時對新員工的工作進(jìn)行統(tǒng)一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進(jìn)，盡快引導(dǎo)員工進(jìn)入工作角色。
以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)
二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn) 會所及精品樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、門、框、窗無積塵、無明顯手印
2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)
3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味
4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印
5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬
6、鏡面光亮
注：新員工轉(zhuǎn)正考核見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案四
客服部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)
一.部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn)：
1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務(wù)規(guī)范用語、電話禮儀、物業(yè)服務(wù)方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊等專業(yè)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)為期3天，培訓(xùn)結(jié)束后對新員工做簡單考核
2.、崗位技能培訓(xùn)：客戶來訪及投訴接待時應(yīng)注意事項，會所及樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程; 計算機(jī)文字錄入速度
二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)
1、會所接待服務(wù)流程考核事項：
準(zhǔn)備工作
引領(lǐng)
點單
上茶水
席間服務(wù)
送客
2、樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程考核事項：
樣板房開放接待準(zhǔn)備工作
參觀接待及講解工作
參觀過程的注意事項
3、打字錄入速度
人員培訓(xùn)計劃 篇5
一、培訓(xùn)目的
村級財會人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)程度密切相關(guān)。通過加強(qiáng)對村級財會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高村級財會人員的綜合素養(yǎng)并保持工作水平的長期穩(wěn)定與不斷鞏固，大力推進(jìn)我縣村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程，維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益，逐步消除直至消滅因村級財務(wù)管理混亂等影響農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定的不安定因素。
二、培訓(xùn)對象
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務(wù)指導(dǎo)員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員；
2、村會計和村報賬員；
3、村民民主理財小組成員；
4、農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員、會計及出納。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、新編村集體經(jīng)濟(jì)組織會計制度；
2、農(nóng)民專業(yè)合作社財務(wù)會計制度；
3、村級報賬員報賬業(yè)務(wù)知識；
4、會計工作基礎(chǔ)；
5、會計職業(yè)道德；
6、村級收支票據(jù)的審核與財務(wù)賬目的審計。
四、時間安排
1、20xx年（村級換屆選舉之年）：
（1）新當(dāng)選任職的村會計和村報賬員；
（2）新當(dāng)選任用的村民民主理財小組成員；
（3）村級財務(wù)管理規(guī)范化試點示范村會計和報賬員；
（4）農(nóng)民專業(yè)合作社會計和出納；
�。�5）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務(wù)指導(dǎo)員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。
2、20xx年：
�。�1）業(yè)務(wù)還不夠熟練的`村會計、村報賬員、村民民主理財小組成員；
�。�2）新增村級財務(wù)管理規(guī)范化試點示范村會計和報賬員；
�。�3）農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員；
�。�4）新注冊成立的農(nóng)民專業(yè)合作社會計和出納；
（5）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務(wù)指導(dǎo)員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。
3、20xx年：
（1）村級財務(wù)管理薄弱村會計、報賬員、村民民主理財小組成員；
�。�2）新增村級財務(wù)管理規(guī)范化試點示范村會計和報賬員；
（3）新注冊成立的農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員、會計及出納；
�。�4）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務(wù)指導(dǎo)員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。
人員培訓(xùn)計劃 篇6
學(xué)校從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)計劃；學(xué)生食堂是學(xué)生在校生活就餐的重要場所，直接涉及到；
一、食堂人員每年參加一次上級有關(guān)部門組織的食品衛(wèi)；
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查，絕不允許從；
三、設(shè)立食品衛(wèi)生安全教育知識專欄，向就餐學(xué)生及食；
四、食堂要訂有關(guān)食品衛(wèi)生方面的報紙、雜志、刊物，；
培訓(xùn)目的：；1、食品衛(wèi)生知識教育是以傳授健康知識，培養(yǎng)衛(wèi)生行；2、食品衛(wèi)生知
學(xué)校從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)計劃
學(xué)生食堂是學(xué)生在校生活就餐的重要場所，直接涉及到就餐學(xué)生的身心健康及生命安全。因此，對食堂工作加強(qiáng)管理，對食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計劃，經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓(xùn)是食堂管理工作的重要組成部分。
一、食堂人員每年參加一次上級有關(guān)部門組織的食品衛(wèi)生安全教育的培訓(xùn)。
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查，絕不允許從業(yè)人員無體檢合格證上崗。
三、設(shè)立食品衛(wèi)生安全教育知識專欄，向就餐學(xué)生及食堂從業(yè)人員進(jìn)行宣傳、教育。以提高認(rèn)識，提高自我預(yù)防能力，宣傳資料每月?lián)Q一次，不斷更新內(nèi)容。
四、食堂要訂有關(guān)食品衛(wèi)生方面的報紙、雜志、刊物，并定期學(xué)習(xí)有關(guān)知識，每學(xué)期進(jìn)行
培訓(xùn)目的：
1、食品衛(wèi)生知識教育是以傳授健康知識，培養(yǎng)衛(wèi)生行為，改善環(huán)境為核心內(nèi)容的教育，也是貫徹教育方針，實施九年義務(wù)教育教學(xué)計劃的一個組成部分。
2、食品衛(wèi)生知識教育是培養(yǎng)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的重要措施之一，使受教育者具有自我保健的意識和能力。
培訓(xùn)時間：每周二班隊課時間及每期進(jìn)行一次專題講座
培訓(xùn)教師：各班班主任（班隊課）和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（專題講座）
培訓(xùn)措施：
1、引導(dǎo)學(xué)生用掌握的知識去主宰自己的行為，從日常生活和學(xué)習(xí)中，如：個人衛(wèi)生、用眼衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、考試衛(wèi)生、睡眠衛(wèi)生、游戲、游泳、體育鍛煉、郊游或旅行等行動中，去發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求、不利健康的問題和隱患，加以克服和糾正，防患于未燃，以保障健康成長，并能以自己良好的保健修養(yǎng)，影響或指導(dǎo)其他人。
2、指導(dǎo)學(xué)生用正確的生理衛(wèi)生觀點和保健常識去關(guān)心和愛護(hù)師長，向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸煙，要勞逸結(jié)合，不要購買和食用過期、變質(zhì)的食品等。
3、啟發(fā)學(xué)生在學(xué)好書本知識的基礎(chǔ)上，透過已知的.范疇，發(fā)揮豐富的聯(lián)想去觀察發(fā)現(xiàn)問題，在不斷解決問題的過程中，激發(fā)學(xué)生積極探索未知世界；特別是奧妙的微生物世界的興趣。 管理
學(xué)校衛(wèi)生工作的對象是正處在迅速生長發(fā)育過程中的青少年一代，而學(xué)生是處在長知識、長身體的時期，他們的學(xué)習(xí)、勞動、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問題都直接關(guān)系到他的生長發(fā)育和身心健康，關(guān)系到他們成年后的體質(zhì)，甚至關(guān)系到整個民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作，根據(jù)本校的工作指導(dǎo)思想及工作實際，特制訂如下計劃：
一、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)衛(wèi)生工作，確保師生健康第一。嚴(yán)格落實《學(xué)校衛(wèi)生管理工作方案》，提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量和檔次，為形成學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣提高條件保障；
2、加大學(xué)生常見病特別是傳染性疾病的綜合防治力度，抓好各班衛(wèi)生委員的工作主動性，提高學(xué)生眼保健操的質(zhì)量和監(jiān)督力度，控制學(xué)生的近視率；
3、通過不同的形式面向全校學(xué)生搞好心理健康教育，提高學(xué)生對心理健康的認(rèn)識，使心理信箱和心理咨詢室真正發(fā)生效力；
二、具體措施：
1、踏踏實實做好每項工作，收集整理好過程資料，以備檔；
2、衛(wèi)生常識與心理健康教育宣傳到位 。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動，結(jié)合體檢、校園廣播等形式，對全體學(xué)生進(jìn)行自覺防治常見病、傳染病的科學(xué)預(yù)防治療方法的宣傳，以及養(yǎng)成衛(wèi)生行為習(xí)慣的教育；采取值周、班科任、衛(wèi)生委員等多方位的檢查、監(jiān)督、評比，保證眼保健操的質(zhì)量，控制好并爭取降低近視率；
3、經(jīng)常性地督促食堂按照上級食品衛(wèi)生要求，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、衛(wèi)生關(guān)，做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作，堅決杜絕食物中毒現(xiàn)象發(fā)生，以確保師生飲食安全；
4、加大對全校衛(wèi)生委員的培訓(xùn)力度，建立健全衛(wèi)生委員的工作責(zé)任制，做到開會有布置、會后有檢查、評比、總結(jié)，對衛(wèi)生委員或班級有獎有罰，以提高衛(wèi)生委員的責(zé)任心和工作的主動性、實效性；
三、月份工作計劃：
九月份
1、制定工作計劃。
2、制訂學(xué)期衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)。
3、新的分擔(dān)區(qū)的劃分，明確責(zé)任范圍。
4、對新生做眼保健操指導(dǎo)，對衛(wèi)生委員進(jìn)行工作培訓(xùn)；
5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
6、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，評比。
十月份
1、進(jìn)行文化課、體育課的監(jiān)督；
2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
3、對新生進(jìn)行眼保健操的評比檢查；
5、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，評比。
十一月份
1、開展一次衛(wèi)生專題宣傳活動，辦一期板報；
2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
3、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，評比。
4、全校眼睛保健操檢查。
十二月份
1、做好冬季流行性疾病的預(yù)防、“艾滋病”知識的宣傳；
2、迎接教育局、防疫站等部門的檢查；
3、做好全年衛(wèi)生工作總結(jié)，上報材料；
4、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，評比。
5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
6、眼睛保健操檢查
日常工作：
1、做好全校師生的日常疾病治療；
2、做好每天一操的眼操檢查并做好記錄，檢查結(jié)果及時上報值周辦，與優(yōu)勝班級評比掛鉤；
3、監(jiān)督學(xué)生病缺席、流行病情況，做到“三早”；早發(fā)現(xiàn)，早隔離，早治療。
4、做好衛(wèi)生委員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對學(xué)生衛(wèi)生意識的滲透與衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)；
5、監(jiān)督學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生安全；
6、對布置的各項工作進(jìn)行檢查驗收，有記錄有總結(jié)有監(jiān)督有表獎；
人員培訓(xùn)計劃 篇7
目前，對管理人員的培訓(xùn)力度不足，因此本年度培訓(xùn)重點在于提高管理人員的整體管理水平，促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
一． 培訓(xùn)目的
1. 提高管理人員的專業(yè)知識、管理技能，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實現(xiàn)；
2. 增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
二． 基本管理能力培訓(xùn)
作為公司的基層管理人員應(yīng)該具備基本的管理知識，因此根據(jù)培訓(xùn)需求的匯總情況按季度安排基本管理技能的課程，提高管理人員在團(tuán)隊建設(shè)方面的能力。
1. 第一季度課程：
1) 培訓(xùn)主題：團(tuán)隊建設(shè)與溝通
2) 培訓(xùn)課程：
《管理者素質(zhì)修煉》
《團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《溝通技巧》
3) 培訓(xùn)方式及課時
邀請經(jīng)驗豐富的'講師進(jìn)行系統(tǒng)授課，預(yù)計課時為3天。
以培養(yǎng)管理人員個人管理素質(zhì)為主題，提高在團(tuán)隊建設(shè)、溝通技巧方面的能力。
2. 第二季度課程：
培訓(xùn)主題：有效員工激勵
培訓(xùn)課程：
《員工輔導(dǎo)與激勵》
《目標(biāo)管理》
《時間管理》
《執(zhí)行力》
3. 培訓(xùn)方式及課時
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統(tǒng)授課，預(yù)計課時為3.5天。
在提高個人時間管理、目標(biāo)管理、執(zhí)行力等能力的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)管理人員激發(fā)員工的工作積極性，鼓勵員工完成工作目標(biāo)的能力
4. 第三季度課程：
1) 培訓(xùn)主題：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
2) 培訓(xùn)課程：
《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《管理心理學(xué)》
《情緒管理》
3) 培訓(xùn)方式及課時
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統(tǒng)授課，預(yù)計課時為3天。
在不斷改進(jìn)管理工作的過程中，培養(yǎng)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從心理學(xué)方面洞察管理本職。
5. 第四季度課程：高績效團(tuán)隊建設(shè)
1) 培訓(xùn)主題：提高團(tuán)隊績效水平
2) 培訓(xùn)課程：
《高績效團(tuán)隊建設(shè)》
《壓力管理》
3) 培訓(xùn)方式及課時
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統(tǒng)授課，預(yù)計課時為1.5天。
年終為工作壓力較大的時段，如何在工作中做到變壓力為動力，作為管理人員如何在重壓下創(chuàng)建高績效團(tuán)隊是課程的重點。
以上課程分期開展，每季度開展一次集中面授課程，基礎(chǔ)管理培訓(xùn)為必修課程，每個管理人員都應(yīng)參與，并在培訓(xùn)中根據(jù)課程性質(zhì)進(jìn)行考核。
三． 高層戰(zhàn)略培訓(xùn)
高層戰(zhàn)略針對公司中高層管理人員的高端課程，提高管理人員從公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度結(jié)合自身工作性質(zhì)分析、解決問題的能力。
1. 培訓(xùn)課程：
1) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定
2) 組織行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3) 企業(yè)人力資源規(guī)劃
2. 培訓(xùn)安排
此類課程通過外培或邀請實戰(zhàn)型企業(yè)家講授。
四． 總結(jié)
總之，以上課程為本年度重點開展的課程，實際開展課程可圍繞重點適當(dāng)增減。
人員培訓(xùn)計劃 篇8
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)是為了完善畢業(yè)后護(hù)理學(xué)教育，對臨床新護(hù)士所進(jìn)行的專業(yè)、規(guī)范的培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)對象
培訓(xùn)對象為當(dāng)年聘用的各層次護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生（第一年）。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.明確醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和義務(wù)。能夠自我規(guī)范醫(yī)療行為，按照新護(hù)士行為考評的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到考評要求。
2.明確護(hù)理法律的規(guī)定，具有執(zhí)業(yè)安全意識。
3.能夠按護(hù)理禮儀的要求，規(guī)范言談、舉止及儀容儀表，樹立良好職業(yè)形象。
4.具有職業(yè)防護(hù)意識，實施安全醫(yī)療和護(hù)理，預(yù)防醫(yī)院感染。
5.熟悉崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
6.掌握基礎(chǔ)理論和操作技能。一年內(nèi)完成“三基”考核，并全部達(dá)標(biāo)。
7.掌握“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”相關(guān)理論知識與操作技能。
8.具有一定的專業(yè)英語水平，能夠順利通過醫(yī)院組織的考核。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一) 崗前培訓(xùn)
1.醫(yī)院環(huán)境及職能部門介紹
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)章制度、護(hù)理安全與法律
3.護(hù)理專業(yè)思想教育
4.護(hù)理禮儀與人際溝通
5.院感控制及職業(yè)防護(hù)
6.人文關(guān)懷理論與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
�。ǘ叭迸嘤�(xùn)
1.基礎(chǔ)護(hù)理操作 以李秀云主編《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)》和武漢市衛(wèi)生局主編《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”護(hù)理服務(wù)工作手冊》為藍(lán)本。
2.基礎(chǔ)護(hù)理理論 以范湘鴻、王桂蘭主編《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》知識問答、李小寒主編《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》（第
四版本科教材）和武漢協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部主編《創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”護(hù)理人員工作手冊》為藍(lán)本。
3.�？苹A(chǔ)知識：專科主要檢查及特殊診療技術(shù)的臨床應(yīng)用及護(hù)理；�？瞥Ｒ姴〉�'臨床表現(xiàn)、救治
原則、護(hù)理措施 。
4.專業(yè)英語 以宋軍主編《護(hù)理專業(yè)英語》為藍(lán)本。
四、培訓(xùn)時間
20xx年8月至20xx年7月
五、培訓(xùn)方法
(一) 崗前培訓(xùn)
1.集中培訓(xùn)：由護(hù)理部組織集中授課。
2.科室培訓(xùn)：采用示范、督導(dǎo)、自學(xué)自練的方法進(jìn)行培訓(xùn)。
�。ǘ叭迸嘤�(xùn)
1.基礎(chǔ)理論：以自學(xué)為主。
2.基礎(chǔ)護(hù)理操作技能：
�。�1）集中觀摩：分批分片到護(hù)理示教室觀摩操作示范（由教研室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一示范）。
�。�2）分組練習(xí)：按護(hù)理教研室的安排分組練習(xí)或分片練習(xí)。
�。�3）自學(xué)：以科室為培訓(xùn)單位自學(xué)自練。
3.�？评碚摚阂钥剖覟榕嘤�(xùn)單位組織集中學(xué)習(xí)或自學(xué)自練。
4.專業(yè)英語：以自學(xué)為主。
六、考核方式及要求
�。ㄒ唬⿳徢芭嘤�(xùn)
1.考核方式：
�。�1）護(hù)理部進(jìn)行閉卷理論考核1次/年。
�。�2）病房護(hù)士長對新護(hù)士進(jìn)行行為考評每季度一次（標(biāo)準(zhǔn)見附表1）。
�。�3）病房護(hù)士長對培訓(xùn)護(hù)士的職業(yè)防護(hù)能力、相關(guān)職責(zé)制度每六個月進(jìn)行考評一次（標(biāo)準(zhǔn)見附表2）。
2.考評要求：
�。�1）崗前培訓(xùn)理論考試成績不得低于70分。
（2）行為考評成績不得低于90分。
�。�3）職業(yè)防護(hù)能力，職責(zé)制度考評不得低于80分。
（二）“三基”培訓(xùn)
1.基礎(chǔ)理論
�。�1）考核單位：護(hù)理部統(tǒng)一命題。
�。�2）考核方式：分3次進(jìn)行閉卷理論筆試。
�。�3）要求：理論筆試分?jǐn)?shù)不得低于70分。低于70分者給予一次補(bǔ)考機(jī)會，成績發(fā)各科護(hù)士長郵箱。
2.基本護(hù)理操作技能
�。�1）考核單位：護(hù)理部、各臨床科室。
�。�2）考核方式：以各臨床科室考核為主，示教室抽考為輔。每輪回先由各臨床科室考核規(guī)定的操作項目，再由護(hù)理教研室抽考。
�。�3）要求：操作考試成績不低于80分，低于80分者給予一次補(bǔ)考機(jī)會，成績發(fā)各科護(hù)士長郵箱。
3.�？评碚�
（1）考核單位：各臨床科室。
�。�2）考核方式：每6個月病房組織帶教組長、護(hù)士長、科護(hù)士長對培訓(xùn)護(hù)士進(jìn)行筆試1次。
�。�3）要求：筆試成績不得低于70分；如不達(dá)標(biāo)增加筆試次數(shù)，直到達(dá)標(biāo)為止。
4. 培訓(xùn)要求
（1）學(xué)時總數(shù)：40學(xué)時
�。�2）學(xué)時計算方法：護(hù)理部培訓(xùn)+片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)+科室培訓(xùn)+參加各種講座及培訓(xùn)班+臨床護(hù)理查房、討論及操作技術(shù)指導(dǎo)及練習(xí)
備注：護(hù)理部培訓(xùn)12學(xué)時，片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)10學(xué)時，科室培訓(xùn)18學(xué)時。
5.專業(yè)英語
�。�1）考核單位：護(hù)理部統(tǒng)一命題。
�。�2）考核方式：進(jìn)行1次閉卷英語筆試。
人員培訓(xùn)計劃 篇9
為提高我中心醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，為轄區(qū)居民更好的服務(wù)。有計劃的'提高我中心醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)技工作人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我中心工作人員的醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全，現(xiàn)規(guī)定20xx年中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目的
規(guī)范慢性病、老年人健康管理規(guī)范，規(guī)范健康教育方法，提高醫(yī)療人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
全中心醫(yī)療人員參與率95%，全中心醫(yī)療人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核達(dá)標(biāo)率100%。
三、培訓(xùn)對象
中心全體成員，轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站選派人員。
四、培訓(xùn)方式
中心每個月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由培訓(xùn)小組成員授課。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)療倫理知識、健康教育、護(hù)理知識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等。
六、每個季度對中心醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不定期、不定次數(shù)的基礎(chǔ)理論考核。
人員培訓(xùn)計劃 篇10
1、增長知識：銷售員肩負(fù)著與顧客顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場情報等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。
2、提高技能：技能是銷售員運用知識進(jìn)行實際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調(diào)查與分析地能力，對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與顧客溝通信息情報地能力等等。
3、強(qiáng)化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn)，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員
三、培訓(xùn)的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等）、談判技巧，如重點顧客識別、潛在顧客識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近顧客的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等顧客異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或來說，培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)波動對顧客購買行為的影響，顧客在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征，以及隨的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型顧客的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、顧客政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強(qiáng)銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
五、培訓(xùn)的時間期限
共計六天，根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整
六、培訓(xùn)的場地
專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室，具有，白板，白板筆
七、培訓(xùn)的方法
1、講授法：應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授�？赏瑫r培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會。2、個案研討法：提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的`方案。3、視聽技術(shù)法：運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機(jī)會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動訓(xùn)練法：利用戶外活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點）
2、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 ，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、的理念：（學(xué)習(xí)方法和心態(tài)）
學(xué)習(xí)掌握知識的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
9、：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值（實）是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導(dǎo)；要有理有利。
1.銷售準(zhǔn)備
武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問（能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請示再做答復(fù)）；認(rèn)識產(chǎn)品；了解顧客的日常習(xí)慣、個性愛好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作；
迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化；明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時間；預(yù)定成功的期限；不斷進(jìn)取，刷新記錄；堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作�。∑骄▌t：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達(dá)到這個數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)；高度的自信，了解自己；
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場調(diào)查；企業(yè)負(fù)責(zé)人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍（生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 （管理決策者情況調(diào)查）
2、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問；
3、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動！
4、訪問→顧客，多次進(jìn)行，挨個訪問顧客，摸清決策程序；
5、多問，少解釋；
6、制訂訪問計劃→約會面談；
3． 介紹產(chǎn)品，
解答下列為什么
為什么訪問，為什么給你介紹時間？為什么買你的產(chǎn)品？這是什么？誰說的？誰曾這樣做過？我能得到什么？介紹時遵守的要點：切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來考慮問題)
4．訪問顧客（原則）
1、誘導(dǎo)顧客，不能影響顧客（如有不解參照前面的靈活說明），要盡快交易；
2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果；
3、用顧客的語言進(jìn)行介紹；
4、先設(shè)定顧客所要問的問題；
5、書面材料口頭介紹；總經(jīng)理要簡明概要；銷售主管要詳細(xì)；
6、聆聽顧客意見；
7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo)；
�。ㄌ幚聿呗裕喝绻觾r格高，反問為什么，為何如此想？不經(jīng)意地提問要謹(jǐn)慎對待；臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復(fù)他們；越是容易得到的顧客，越是容易失去）
8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務(wù)員（銷售人員）是不容易（不會）被激怒的；
9、尊重顧客，要圓滑地應(yīng)付；
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給顧客留下良好的印象，（是）給自己留個后路；
5． 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象；
2、要做出好的成績，必須讓人信賴，能隨時給他們提供服務(wù)；70%的信譽來自售后服務(wù)；
3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領(lǐng)帶要符合西裝；在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品；不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài)；
6．道德規(guī)范
1、文明待客，言談舉止文明；
2、搞好同事、同行之間的關(guān)系；要有自信心，要有大度的胸懷；反饋信息要準(zhǔn)確、真實；
3、保守商業(yè)秘密，不該說的不說；合同、方案不要讓不合適的人看；遵守顧客權(quán)利，不要泄露別人的隱私；
4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；
5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益；
6、 service服務(wù)：smile微笑、excellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請、creating創(chuàng)造、eye眼光；
7、不要對別人的問題掩飾或辯解；
8、專家型銷售：專家、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件專家；
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤；
10、尋找關(guān)鍵人物：項目負(fù)責(zé)人，銷售主管，廠長，總經(jīng)理；要從多種渠道上來確定關(guān)鍵人物；要設(shè)身處地地替別人著想；處理關(guān)系要隱蔽；
11、遇到問題要向公司反映，而不要同顧客進(jìn)行（問題）交流；
12、做事要認(rèn)真看清再做
13、短時間的大面積覆蓋；
14、細(xì)心傾聽顧客的意見，提問誘導(dǎo)顧客告訴你；
15、當(dāng)自己痛苦時，對方也同樣痛苦；對對方的話要“佯裝”佩服，會引起共鳴；對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對他的談話非常重視；
16、全面收集競爭對手的和顧客的信息；詆毀競爭對手要有藝術(shù)性：我聽說…我也不很清楚；
17、謹(jǐn)慎報價：做好報價前的準(zhǔn)備工作；（盡量）搞清公司的財務(wù)預(yù)算；報價的時機(jī)，不能太早（我如果沒弄清你的需求，沒法報價，主要看你的數(shù)量要多少*針對大企業(yè)*）；報價的時候越晚，你得到的信息就越多；
18、持續(xù)跟進(jìn)：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件的就是我們的準(zhǔn)顧客，要持續(xù)跟進(jìn)；
19、盡快盡早搞清顧客的決策模式；分析難點勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實事求是；加強(qiáng)溝通，找出解決問題的有效方法；
20、怎樣同顧客接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司；要提前5分鐘到；
21、公司優(yōu)勢：本地化服務(wù)，專業(yè)性公司；產(chǎn)品：適用性強(qiáng)，效率極高；效果良好；操作簡便；但絕對會滿足公司和企業(yè)的需求；
22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會越來越舉步維艱；
23、工作指南：先進(jìn)的理念打動人；適宜的關(guān)心送給人；個人的誠信成就人；推銷三步曲：推銷個人→推銷公司→推銷產(chǎn)品；
24、送禮只送對的，不送貴的；
25、工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類；當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄；競爭對手的情況；自己的得失之處；行動時間表；
26、要學(xué)會感情投資，尋找一個平衡點；
“先生們，所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人，能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄；如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作；可是如果你一開始就把推銷當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計劃就不可能推銷出去，沒見顧客也就沒法制定計劃，最后是不能約會就沒法去見顧客。這些體會是環(huán)環(huán)相扣的，而起點是約會。”
社交與談判
擺正心態(tài)談判：確定需要對方；能給對方帶來利潤，平等互利；讓對方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會迅速膨脹。
1、公司本身需要，加強(qiáng)和擴(kuò)展人與人之間的感情與交流。
2、談判：掌握技巧和要害；避免疲勞戰(zhàn)術(shù)；堅持原則、盡量滿足對方，要隨機(jī)應(yīng)變。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價格傳輸給他們，吸引住顧客，注意要讓他對你感興趣，才能對你的商品感興趣。
演講時的具體技巧
1、播放聲音時不能講解，否則分不清是聽你講還是看畫面。
2、 講課時應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績。
3、 應(yīng)面向觀眾，不能只顧操作，原因是對軟件內(nèi)容和各功能特點不太了解，不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應(yīng)對應(yīng)起來。
4、 講解時目光應(yīng)不斷掃視聽眾，進(jìn)行交流。要面向聽眾，時常溝通、交流，要進(jìn)行提問。
5、 聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強(qiáng)的語言、標(biāo)準(zhǔn)的語音達(dá)到影響大家的目的，要善于畫龍點睛。
6、 問候、簡介公司情況時，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點明操作簡單、物有所值。語速不要太快，吐字要清楚。
7、 操作順序該怎樣進(jìn)行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對方，使對方有所收獲。完全覆蓋了教學(xué)大綱規(guī)定的知識點。
8、 操作上目的性要強(qiáng)。講軟件要慢一點，講解賣點。講解時要注意用詞準(zhǔn)確，精心組織。要講到，要講透。
【人員培訓(xùn)計劃】相關(guān)文章：
人員培訓(xùn)計劃12-06
人員培訓(xùn)計劃11-17
食堂人員培訓(xùn)計劃12-12
銷售人員培訓(xùn)計劃08-01
人員培訓(xùn)計劃總結(jié)11-18
超市人員培訓(xùn)計劃11-21
【精選】人員培訓(xùn)計劃三篇05-04
【精選】人員培訓(xùn)計劃4篇05-07
【精選】人員培訓(xùn)計劃3篇05-01