年度培訓計劃范文集合六篇
日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編為大家整理的年度培訓計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓計劃 篇1
回顧過去，展望未來，***房地產(chǎn)公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志，同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次！因此，財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的；同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴格借支，節(jié)約費用，7天沖賬的`優(yōu)良作風延續(xù)下去；對于項目的請款嚴格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務一律不得核銷負責人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作，對各個項目的正�；乜�，按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表，除法定節(jié)假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員：財務部工作量日漸加強，鑒于目前財務工作在運作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財務建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口：至少配備三個財務軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負其職，出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內(nèi)、外賬務處理，董事辦設置查詢功能，實時進入賬務系統(tǒng)，進行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發(fā)生時，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現(xiàn)平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當一部分重復工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監(jiān)控性更強。由此，財務管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
年度培訓計劃 篇2
序號 工作內(nèi)容細則 備注
[1完善培訓制度:
1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分，尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓流程，從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。
3、加強培訓考核，對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核，直接與績效分數(shù)掛鉤。
4、加強對外派學習的管理，簽訂《培訓服務協(xié)議》，約定服務期及違約責任。
5、為了加強培訓的計劃性，人力資源部每月制訂月度培訓計劃。
6、完善員工培訓檔案，作為員工晉升的重要依據(jù)
[2加強中層干部培訓:
1、中層干部作為公司重要的骨干力量，20xx年主要針對中層干部的領導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。
2、中層干部作為公司內(nèi)部講師，每季度必須上講臺一次，課程內(nèi)容自定，但須報人力資源部備案
3、加強培訓考核，對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核，直接與績效分數(shù)掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓時間不得少于2小時
5、對中層干部培訓加強培訓反饋，每次觀看光盤結束后，每位中層干部必須寫出心得體會，由人力資源部整理發(fā)至各位領導，以便互相學習交流。
[3加強崗位說明書的編寫:
1、向各部門下發(fā)《崗位說明書》（草案），由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責進行分析說明，將《崗位說明書》的有關內(nèi)容填寫完全。
2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進行各崗位職責整理，并與各部門經(jīng)理進行溝通協(xié)商，將崗位各部門崗位職責編制成冊。
3、將《崗位說明書》報公司領導批準，并據(jù)此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據(jù)。
[4建立公司培訓課程體系:
1、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓一次，人力資源部負責將培訓內(nèi)容編入zz公司培訓課程庫。
2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富，最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓的過程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃，并通過OA將培訓計劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工。
2、根據(jù)月度培訓計劃，每次培訓實施前均與參訓部門經(jīng)理進行溝通，由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓結束后，每位參訓人員必須寫出培訓心得體會，人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強培訓紀律考核:
1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓，培訓是個人提高的途徑，要在公司營造一個學習的氛圍。
2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫，字數(shù)不限，目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。
[7加強新員工培訓:
1、新員工培訓第一天公司領導致歡迎辭，并同時下發(fā)公司編制的`《致新員工的一封信》，體現(xiàn)公司人性化的管理風格。
2、由人力資源部負責引領新員工參觀公司，熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應該注意的事項。
3、后勤的新員工培訓主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構行為規(guī)范、職場禮儀、勞動合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面
4、業(yè)務崗位的新員工應加強工作方法的培訓，采用情景模擬的方式進行培訓，在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓
5、新員工在入職培訓結束后，由部門選派一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新員工的指導老師，關系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來的問題，人力資源部負責組織師徒見面會。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓:
1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課，作崗位輪訓，以各部門推薦的內(nèi)部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動，寓教于樂，評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強外派培訓的管理:
1、外派培訓需由公司領導批準方可執(zhí)行。
2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務協(xié)議》，約定服務期與違約責任
3、培訓服務期自參訓結束后第一個工作日開始算起。
[10加強人力資源部內(nèi)部培訓:
1、崗位技能、職業(yè)化訓練、一專多能，加強外部培訓的力度，加強對各個模塊的培訓。
[11學習氛圍的營造:
1、建立zz公司人才梯隊，合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內(nèi)部學習獎勵機制》，形成全員學習的氣氛。
年度培訓計劃 篇3
為了深入貫徹國家知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，高標準建設國家知識產(chǎn)權示范城市，不斷完善知識產(chǎn)權培訓體系，普及知識產(chǎn)權知識和理念，培養(yǎng)一批知識產(chǎn)權人才隊伍，市知識產(chǎn)權局將組織開展20xx年度昆山知識產(chǎn)權教育培訓活動，現(xiàn)將有關事項通知如下。
一、培訓內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲ｎ}講座。
全年組織舉辦6期專題講座、1期專利分析報告宣講會。圍繞專利的創(chuàng)造、運用、管理和保護，針對企業(yè)知識產(chǎn)權負責人、研發(fā)人員、專利工程師等，結合國內(nèi)外知識產(chǎn)權發(fā)展趨勢，宣傳知識產(chǎn)權的價值理念，培養(yǎng)知識產(chǎn)權的管理意識，努力推動將知識產(chǎn)權工作融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中，提高企業(yè)自主創(chuàng)新意識和能力。
�。ǘ┫到y(tǒng)培訓
面向企業(yè)管理層、知識產(chǎn)權管理人員、專利工程師等組織開展以下系統(tǒng)培訓：
1、專利分析實戰(zhàn)培訓班；
2、專利布局實戰(zhàn)培訓班；
3、企業(yè)貫標專題培訓班。
培訓班以2—4天為一期，聘請國家知識產(chǎn)權局、專利服務機構等單位的專業(yè)講師，組織開展較為深入的系統(tǒng)課程培訓，幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的知識產(chǎn)權人才，全面提升企業(yè)知識產(chǎn)權工作能力和水平。
�。ㄈ┒ㄖ婆嘤�
區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)按照本區(qū)域、本單位的特點和實際需求，向市知識產(chǎn)權局提報培訓教育需求申請，由市局根據(jù)實際情況統(tǒng)一協(xié)調師資等，免費為區(qū)鎮(zhèn)和企業(yè)提供個性化的定制培訓服務，增強培訓的針對性和實用性，提升區(qū)域知識產(chǎn)權水平。
二、培訓實施
（一）市知識產(chǎn)權局負責知識產(chǎn)權培訓教育計劃的制定、培訓教育開展過程中的監(jiān)督管理；區(qū)鎮(zhèn)科技局（辦）負責培訓教育活動的組織、場地的落實等協(xié)調工作；第三方的專利服務機構接受委托，負責師資、資料、授課等培訓教育活動的具體組織實施工作。
�。ǘ⿲ｎ}講座在不同區(qū)鎮(zhèn)巡回開展，系統(tǒng)培訓在市區(qū)范圍開展，由市局統(tǒng)一協(xié)調安排；未開展專題講座的區(qū)鎮(zhèn)可自主選擇定制培訓。
�。ㄈ└鲄^(qū)鎮(zhèn)要深入調研，了解本地區(qū)企業(yè)的實際需求，積極配合做好組織工作，有針對性的`發(fā)動企業(yè)，選擇合適的課程報名參加，強化培訓的針對性和實效性。
�。ㄋ模┙⑴嘤柦逃_展情況的反饋機制，通過走訪了解、問卷調查等，及時總結，改進培訓教育的組織實施。
�。ㄎ澹┡嘤栙M用由市知識產(chǎn)權局承擔。具體教育培訓活動內(nèi)容以下發(fā)的培訓通知為準
年度培訓計劃 篇4
A、年度營銷人員能力評估和培訓目標
為了更好地滿足培訓需求，人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓需求評估體系。該系統(tǒng)通過設立各類職能員工的各級能力標準，藉以評估員工的實際能力并找出差距，從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓需求。根據(jù)該體系評估結果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。
B、年度營銷人員能力評估和主要培訓對象
B1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理
B2 總部及其它銷售輔助職能機構
C、年度營銷人員工作能力評估體系
C1 營銷人員能力評估與培訓計劃流程
C1.1 全年培訓需求調研
a. 培訓需求調研定量調研
b. 培訓需求調研定性調研
c. 現(xiàn)狀與差距分析
d. 可執(zhí)行方案分析
C1.2 全年培訓計劃確定
a. 全年培訓策略、內(nèi)容、人員、時間、跟蹤計劃確定
C1.3 全年培訓計劃執(zhí)行
a. 全年培訓項目組成立
b. 全年培訓計劃測試
c. 全年培訓計劃培訓者培訓
d. 全年培訓計劃實施
C2 營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng)
營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng)；而從人員發(fā)展，整體營銷組織工作有效性出發(fā)，對營銷人員的實際技能、技巧進行評估，從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓和人員發(fā)展系統(tǒng)。
C2.1 營銷十大核心工作能力內(nèi)容
營銷核心工作能力包括以下三大方面：
第一方面：基本營銷知識、基本個人素質
1． 個人時間管理
2． 制定計劃、執(zhí)行和回顧能力
3． 信息上傳、下達的有效性－“如何寫一個好的備忘錄”
4． 計算機基礎應用
第二方面：業(yè)務知識、技能
1． 基本溝通、銷售技巧
2． 傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力
－“與客戶建立初步的合作關系”和“開發(fā)新的合作伙伴”
�。翱蛻艄芾怼保嚎蛻裟繕斯芾�、客戶人員管理、客戶費用管理等
�。翱蛻舭l(fā)展”：客戶地區(qū)覆蓋管理
3． 現(xiàn)代渠道（KA）管理和掌控的能力
�。芭c零售客戶建立基本的合作關系”
－“零售管理的50個基本問題”
�。傲闶蹨贤ㄅc談判技巧”
第三方面：管理技能
1． 指導、發(fā)展和培訓下屬的能力
2． 團隊管理和激勵的能力
3． 創(chuàng)新的能力
C2.2 營銷十大核心工作能力評估標準
同一職位由不同的員工擔任，往往會由于經(jīng)驗、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此，可以將員工表現(xiàn)以級別的形式表現(xiàn)出來，并界定相應的能力標準。根據(jù)員工工作能力對本職工作的滿足程度，對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級：
? 入門級－“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求，需要在指導和訓練下工作。
? 實習級－“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求，同時在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對于技術能力方面還需要一定的`幫助。
? 操作級－“個人能獨立地工作”。熟練并能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示，工作靈活主動、有責任心。
? 優(yōu)秀級－“能很好地帶領團隊工作”。能指導其他員工的工作、為其進行解釋和演示，積極主動提供反饋信息，能放眼大局并解決重大業(yè)務／人員問題，樂于助人。
C2.3 營銷十大核心工作能力評估方法
在對每個職能崗位評估后，我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下：
樣本－“客戶經(jīng)理”營銷核心工作能力評估卡：
核心工作能力 權重 優(yōu)秀級 操作級 實習級 入門級 分數(shù)
100 80 60 40
個人時間管理 10 % ? 8
制定計劃、執(zhí)行和回顧能力 10 % ? 8
信息上傳、下達的有效性 10 % ? 10
計算機基礎應用 5 % ? 3
基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15
傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8
現(xiàn)代渠道（KA）管理和掌控的能力 20 % ? 16
指導、發(fā)展和培訓下屬的能力 10 % ? 8
團隊管理和激勵的能力 5 % ? 3
創(chuàng)新的能力 5 % ? 3
評分 100 % 82
C2.4 營銷十大核心工作能力培訓需求
通過上面設定的評估標準來評估各職位人員的實際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓需求調研結果顯示，銷售及相關職能對于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口，提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。
年度培訓計劃 篇5
一酒店基本知識
1、酒店的基本概念
2、酒店的服務項目和基本設施
3、酒店的機構設置與基本崗位職責
4、酒店的發(fā)展史介紹
5、酒店的2課時部門經(jīng)理
二酒店意識1、服務意識
2、質量意識
3、制度意識
4、團隊意識
5、品牌意識
6、成本意識等2課時
三員工手冊
1、總則與組織管理條例
2、員工須知
3、勞動管理及員工福利條例
4、獎懲條例2課時部門經(jīng)理
員工行為規(guī)范
1、員工素質
2、服務紀律
3、著裝儀容與禮節(jié)禮貌
4、服務語言與服務效率
5、形體動作
6、個人衛(wèi)生
四服務心理
前廳服務心理1課時
五職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)
1、酒店員工的職業(yè)道德
2、酒店員工的禮貌修養(yǎng)
3、酒店員工的禮儀禮貌要求
4、主要客源國客人的風俗禁忌2課時部門經(jīng)理
六總機電話接聽與服務
1、酒店總機電話接聽服務規(guī)范
2、酒店總機電話接聽服務技巧1課時
七消防與安全常識
1、燃燒的基本知識
2、酒店的消防設施
3、酒店的'防火制度
4、火警應對
5、酒店的安全守則1課時
八酒店常識
1、酒店營業(yè)項目、地點、價格、營業(yè)時間
2、酒店路線
3、酒店周邊場所1課時
九形體訓練
1、表情
2、站姿
3、坐姿4、走姿1課時
十部門專業(yè)
服務技能
1．前廳接待崗位職責
2．行李寄存程序
3．問訊服務規(guī)定
4．賓客查詢及留言程序
5．換房程序(住房信息變更程序)
6．酒店鑰匙領取的管理辦法
7．預定單的管理規(guī)定
8．客人結帳對帳單有異議處理方法
9．散客接待工作
10．VIP客人的接待程序
11．團隊及會議客人的接待
12．開房系統(tǒng)和收銀系統(tǒng)管理規(guī)定
13．排房的管理規(guī)定
14．大堂吧的管理規(guī)定
15．撿拾物品的管理和認領程序規(guī)定
16．大堂空調開關、大堂開關燈規(guī)定
17．夜班人員的管理規(guī)定
18．新員工入職培訓資料
19．崗位的衛(wèi)生標準
20．各種帳務的處理程序（各種結帳方式）
21．支票、信用卡使用規(guī)定
22．旅游飯店英語
23．外賓護照登記
24．火車、機票，出租車預定規(guī)定
25．推銷技巧
26．禮貌用語、禮儀知識
27．酒店企業(yè)文化
28．消防知識培訓
29．案例培訓、突發(fā)情況10課時部門經(jīng)理
總課時15課時
備注：
1、1課時為50分鐘。
年度培訓計劃 篇6
為了認真貫徹執(zhí)行國家、省、市安全生產(chǎn)文件精神和有關行業(yè)生產(chǎn)規(guī)定，遏止礦山事故的發(fā)生，為企業(yè)贏得良好的經(jīng)濟效益，創(chuàng)建安全礦山和諧社會，落實安全生產(chǎn)方針。
1、成立安全生產(chǎn)培訓領導小組
組長：李x
組員：許x 安x 白x
2、安全培訓領導小組職責
�。�1）制定年度培訓計劃。
�。�2）組織全礦各種崗位人員的`安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)技術培訓工作。
（3）負責職工考核，復查工作。
3、安全生產(chǎn)培訓時間
�。�1）特殊工種的培訓。組織安全員、尾礦庫工、電工、焊工等工種按時參加有關部門的培訓和礦所組織的培訓工作。保證培訓時間，按規(guī)定落實，每年度不少于16小時。
�。�2）各崗位班組長、尾礦工，每月不少于16小時。
�。�3）新工人入礦進行三級教育培訓時間不少于40小時。
�。�4）礦長及安全員管理人員按上級培訓計劃參加培訓。
4、培訓地點：
企業(yè)會議室或其他地點。
5、培訓內(nèi)容：
�。�1）學習有關非煤礦山安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。
（2）學習系統(tǒng)的安全管理制度、崗位責任制和技術操作規(guī)程。
6、考核方法：
采用筆試閉卷和安全生產(chǎn)實際相結合，考試成績作為上崗依據(jù)，并納入年終評比。
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