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      2. 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

        時(shí)間:2023-02-02 12:49:05 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃(集錦15篇)

          時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編收集整理的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃(集錦15篇)

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃1

          根據(jù)公司的安排,為提高員工的綜合本事,特此做以下員工培訓(xùn)計(jì)劃,期望有所幫忙。

          一、培訓(xùn)計(jì)劃要有系統(tǒng)性

          根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。

          根據(jù)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,搭建起了個(gè)性化發(fā)展的空間,供給了充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì),并實(shí)行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。制定一個(gè)具體、多樣的培訓(xùn)主題,行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋各個(gè)部門、各個(gè)層次。針對(duì)不一樣的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式。

          一刀切式的培訓(xùn)不會(huì)收到預(yù)期效果。對(duì)高級(jí)管理者強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)也同樣重要。培訓(xùn)往往是為提升低層員工而設(shè)。如果高級(jí)經(jīng)理不稱職,那么整個(gè)培訓(xùn)預(yù)算將會(huì)付諸東流。

          企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題往往與管理有關(guān),管理問題不解決,光培訓(xùn)員工的技能是無效的,所以系統(tǒng)的培訓(xùn)首先應(yīng)當(dāng)從解決問題的根源——管理著手。

          二、培訓(xùn)資料要有前瞻性

          企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要研究將來的`長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。培訓(xùn)資料的適當(dāng)與否是培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。

          培訓(xùn)就是要填補(bǔ)缺口,雪中送炭。需要建立一種持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)涵蓋企業(yè)的所有員工,還要選擇適合的培訓(xùn)方法。

          例如用于在崗培訓(xùn)的內(nèi)部導(dǎo)師體系,用于強(qiáng)化培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)專家,利用外部培訓(xùn)資源:將員工送到外部進(jìn)行培訓(xùn)或邀請(qǐng)外部培訓(xùn)專家來企業(yè)培訓(xùn)等。

          三、課程設(shè)計(jì)要有針對(duì)性

          要“有的放矢”,把握好培訓(xùn)的主題方向、要到達(dá)的目標(biāo),不能“漫無目的”地所有項(xiàng)目一齊上,在必須時(shí)期內(nèi),還需要主題明確、中心突出。在外企,課程設(shè)計(jì)還要注重東西方文化,因?yàn)閮煞N文化背景的受訓(xùn)人員理解知識(shí)的背景和方式有很大的不一樣,如東方人喜歡團(tuán)體性的問答,而西方人則喜歡與教師獨(dú)立交流的互動(dòng)式學(xué)習(xí)。

          在培訓(xùn)形式上要靈活、生動(dòng)、活潑,易于為員工所理解,切忌形式主義、走過場(chǎng);要緊密聯(lián)系實(shí)踐,構(gòu)成雙方的良性互動(dòng),避免單向的灌輸。大部分跨國(guó)公司都有職位,在職位說明書中都會(huì)列出該職位所需要的知識(shí)、技能和態(tài)度。所以,出于組織需要的培訓(xùn)就要結(jié)合職位說明書來進(jìn)行。

          四、讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性

          員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書,而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)。

          一旦獲得所需要的證書,員工進(jìn)一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲得技能的進(jìn)取性就消失了。切忌所有學(xué)員都有證書,如果是這樣,也就喪失了激勵(lì)的作用。每次培訓(xùn)堅(jiān)持必須比例的不及格者,這樣學(xué)員才會(huì)努力并認(rèn)真地參與進(jìn)來。

          對(duì)于不及格者,可參加下次的培訓(xùn),并拿到證書。證書不必須要權(quán)威機(jī)構(gòu)的,也能夠是企業(yè)內(nèi)部的,但你要盡量將這個(gè)證書變得權(quán)威些,變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要,同時(shí),改善他們的軟技能,如紀(jì)律觀念、職業(yè)道德和獻(xiàn)身精神更為重要。

          因?yàn)樗粌H僅是硬技能培訓(xùn)有效性的保障,并且能夠改變員工的工作態(tài)度。為此,向員工證明培訓(xùn)及課程對(duì)他們的重要性和對(duì)他們職業(yè)發(fā)展的幫忙會(huì)提高培訓(xùn)的效果。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃2

          根據(jù)公司20xx年度工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn),為提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性和針對(duì)性,使培訓(xùn)工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓(xùn)工作計(jì)劃,確定20xx年公司培訓(xùn)工作的目標(biāo)重點(diǎn)、工作安排。

          一、培訓(xùn)工作目標(biāo)

          總體要求:根據(jù)20xx年度公司工作計(jì)劃,今年培訓(xùn)工作重點(diǎn)圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊(duì)伍(技術(shù)營(yíng)銷隊(duì)伍、技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍、技能型制造隊(duì)伍)的建設(shè)和培養(yǎng)工作,通過分層分類有重點(diǎn)地開展和提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性,提升公司內(nèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識(shí)宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。

          二、20xx年公司級(jí)培訓(xùn)工作重點(diǎn)

         。ㄒ唬﹫(jiān)持“三支人才”隊(duì)伍的培養(yǎng),著力提高人員素質(zhì)

          1、開設(shè)“公司技術(shù)論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項(xiàng)目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)項(xiàng)目來實(shí)施。

          (1)根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求,邀請(qǐng)公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊(duì)伍對(duì)閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座,讓技術(shù)營(yíng)銷隊(duì)伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準(zhǔn)確率,提升對(duì)外技術(shù)交流水平。

         。2)繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)。通過開展引導(dǎo)有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)性問題,找準(zhǔn)具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)交流會(huì),總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),提升項(xiàng)目管理能力。

          2、聚焦制造中心人才隊(duì)伍建設(shè),通過“多能工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”、“單點(diǎn)課程培訓(xùn)項(xiàng)目”、“師帶徒”等措施,加強(qiáng)車間多工種技術(shù)工人的訓(xùn)練和培養(yǎng),提高員工的認(rèn)同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊(duì)伍。

          3、建立在線答疑系統(tǒng),為內(nèi)部專家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺(tái),遇到問題及時(shí)探討,提高解決問題的時(shí)效性;同時(shí)促進(jìn)內(nèi)部的技術(shù)共享與學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司的技術(shù)凝聚力。

          4、通過“學(xué)習(xí)型組織”打造,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

         。ǘ淞⒄_質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)

          1、針對(duì)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平和操作技能,增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識(shí)。

          2、邀請(qǐng)外部專家,開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運(yùn)行講座,通過學(xué)習(xí)知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作中。

          3、組織相關(guān)部門人員開展對(duì)分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)來加強(qiáng)對(duì)供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。

          4、定期開展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,面向全員有獎(jiǎng)?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法,找準(zhǔn)對(duì)策。

         。ㄈ┘訌(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度管理,提高企業(yè)精細(xì)化管理能力

          1、通過開展計(jì)劃管理相關(guān)課程培訓(xùn),讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運(yùn)作模式,掌握生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制的有效方法,明確供應(yīng)鏈管理的.重要性,掌握物料需求計(jì)劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問題。

          2、圍繞我公司生產(chǎn)計(jì)劃現(xiàn)有困難點(diǎn),引進(jìn)公司生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù),邀請(qǐng)專家來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),達(dá)到提升企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力。

          (四)優(yōu)化新進(jìn)員工培訓(xùn),加速新人融入中控

          1、繼續(xù)落實(shí)導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,組織導(dǎo)師內(nèi)部交流分享,加強(qiáng)導(dǎo)師輔導(dǎo)過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應(yīng)崗位要求。

          2、嚴(yán)格實(shí)施試用期淘汰機(jī)制,提升新進(jìn)員工培養(yǎng)質(zhì)量,為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口。

         。ㄎ澹⿵(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),塑造核心價(jià)值觀

          1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠(chéng)信務(wù)實(shí),勤勉盡 責(zé)”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開展,讓大家認(rèn)同其內(nèi)涵,并內(nèi)化為自己的價(jià)值觀,用這種價(jià)值觀體現(xiàn)、指導(dǎo)自己的行為,在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。

          2、公司通過倡導(dǎo)部門經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊(duì)伍帶頭增強(qiáng)事業(yè)心,進(jìn)一步強(qiáng)化 責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)公司先嚴(yán)部門,嚴(yán)部門先嚴(yán)自己,要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以人格的力量激勵(lì)全體員工為公司的發(fā)展團(tuán)結(jié)奮斗。

          3、注重對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會(huì)、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí),幫助員工樹立正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。

          三、部門級(jí)培訓(xùn)工作要求

          1、規(guī)范流程,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于部門組織的培訓(xùn),要求組織工作規(guī)范嚴(yán)格、培訓(xùn)對(duì)象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓(xùn)后實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估并將相關(guān)資料存檔以備查。

          2、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。倡導(dǎo)部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,通過開展各種形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,將學(xué)習(xí)和工作融為一體,通過不斷的學(xué)習(xí),來提升大家的能力和素質(zhì)。

          3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓(xùn)計(jì)劃,由各中心(部門)組織制定,報(bào)綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓(xùn)在實(shí)施前,須按照《員工外派培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定先審批、后培訓(xùn)。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃3

          1.目標(biāo)

          1.1達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。

          1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。

          1.3提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

          1.4提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績(jī)效。

          1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

          2.職責(zé)

          歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實(shí)施部門(指業(yè)務(wù)、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。

          2.1培訓(xùn)管理中心職責(zé):

          2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。

          2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門和子公司貫徹落實(shí)。

          2.1.3根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)要求,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。

          2.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。

          2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。

          2.1.6開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。

          2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé):

          2.2.1根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求,按培訓(xùn)管理中心的.培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作。

          2.2.2負(fù)責(zé)向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。

          2.3員工個(gè)人的職責(zé):

          3.員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。

          4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定

          5.入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則

          5.1入職培訓(xùn):每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn),包括通用知識(shí)的培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通用知識(shí)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識(shí)由用人部門主持。

          5.1.1通用知識(shí)培訓(xùn)

          ① 具體內(nèi)容包括:公司管理制度(上班時(shí)間、打卡規(guī)定、請(qǐng)假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎(jiǎng)懲條例、消防知識(shí)培訓(xùn)),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導(dǎo)介紹,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī)構(gòu)職能介紹,職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。

         、 待這些內(nèi)容講解后,再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進(jìn)行咨詢。 5.1.2專業(yè)技能培訓(xùn)

          ① 培訓(xùn)知識(shí)包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關(guān)工作流程,注意事項(xiàng)、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識(shí)。

         、 新入職對(duì)象為聘任公司中層以上崗位的,專業(yè)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習(xí),或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。

         、 指導(dǎo)老師對(duì)新員工進(jìn)行操作指導(dǎo),按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨(dú)立操作為止。

         、 在新員工滿月考察時(shí),新員工要向部門提交入職培訓(xùn)總結(jié),部門轉(zhuǎn)交培訓(xùn)管

          理中心門存檔備案。試用結(jié)束時(shí)在提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告中要做進(jìn)一步的工作匯報(bào)。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。

          5.2調(diào)崗培訓(xùn)

          5.2.1 干部調(diào)崗入職培訓(xùn):培訓(xùn)對(duì)象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓(xùn)項(xiàng)目有:

         、 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責(zé)、相關(guān)工作流程、注意事項(xiàng),操作規(guī)程、制度等。

         、 管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn),一般由總裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn),有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。

          5.2.2 普通員工調(diào)崗培訓(xùn),其培訓(xùn)程序參照5.1入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn) 5.3在職培訓(xùn)

          在整個(gè)年度內(nèi)的各個(gè)不同時(shí)期,根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓(xùn),由各級(jí)培訓(xùn)管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。

          5.3.1各級(jí)培訓(xùn)管理中心在每年的12月通過培訓(xùn)需求調(diào)查,收集培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的范圍包括:領(lǐng)導(dǎo)與管理、財(cái)務(wù)與決策、人力資源管理、市場(chǎng)與營(yíng)銷、職業(yè)素養(yǎng)、問題的處理等等。

          5.3.2培訓(xùn)項(xiàng)目收集后,進(jìn)行全面的分析,結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓(xùn)規(guī)劃,擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃表,確定各培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)部講師,一般由專業(yè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課。

          5.3.3按照工作需要,安排具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間,發(fā)放到各部門和內(nèi)部講師手中。

          5.3.4每個(gè)講師收到培訓(xùn)計(jì)劃后,要在自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實(shí)施前的一個(gè)星期將培訓(xùn)講義制定好,并提交培訓(xùn)管理中心管理。

          5.3.5在培訓(xùn)前,培訓(xùn)管理中心把講義按照培訓(xùn)參加人員進(jìn)行分發(fā)。

          5.3.6培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)管理中心發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查。 5.3.7每次培訓(xùn)后培訓(xùn)管理中心對(duì)于每個(gè)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)檔履歷更新。

          5.3.8培訓(xùn)管理中心對(duì)每次的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),向上級(jí)提交總結(jié)報(bào)告(子公司行政

          部向總經(jīng)理和培訓(xùn)管理中心報(bào)告,培訓(xùn)管理中心匯總后向總裁報(bào)告)。

          6. 培訓(xùn)效果評(píng)估

          培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)管理中心向接受培訓(xùn)的學(xué)員發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》,收集培訓(xùn)反饋信息,并進(jìn)行整理,以便對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃4

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          xxx年培訓(xùn)工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點(diǎn)培訓(xùn),全面考核的原則,用三競(jìng)賽、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作,以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的方式進(jìn)行工作。力求在xxx年建立起全面的培訓(xùn)制度,用先進(jìn)的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間建立起一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)的現(xiàn)代百貨隊(duì)伍,并達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):

          1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;

          2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

          3、 提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

          4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

          5、 進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;

          6、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。

          二、培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃

          xxx年,在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開發(fā)一線員工(導(dǎo)購(gòu)員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的`技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是購(gòu)買外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。

          培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是xxx年行政總務(wù)部的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法,xxx年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各部門需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個(gè)片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

          xxx年,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭(zhēng)建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。

          xxx年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達(dá)到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。

          三、建立金地百貨管理大講堂制度

          “你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)”,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團(tuán)隊(duì),而人才無疑是整個(gè)公司發(fā)展的基礎(chǔ),為增強(qiáng)金地百貨的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)活力,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊(duì)伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。

          每個(gè)在職員工都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到全員培訓(xùn)的課程中,并能做到得當(dāng)一面,能獨(dú)立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jī)效考核之中。

          建立以總經(jīng)理為校長(zhǎng)、各部門副總為副校長(zhǎng)的金地百貨管理大講堂,各部門推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jī)效考核之中,最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?/p>

          規(guī)定員工全年培訓(xùn)時(shí)間必須達(dá)到多少學(xué)時(shí),閱讀的書籍必須達(dá)到多少本,讀后感多少篇,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)沒有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進(jìn)行提醒和督促。

          四、培訓(xùn)需求調(diào)查

          xxx年1月中旬,完成對(duì)全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。

          采用培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的方式進(jìn)行,并將最終結(jié)果進(jìn)行匯總分析,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行完善和修改。

          培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計(jì)需時(shí)一周,做到全員參與,要求有效問卷達(dá)到90%以上。 《金地百貨培訓(xùn)需求調(diào)查表》見附錄。

          五、員工技能競(jìng)賽

          xxx年度,我們將進(jìn)行三次員工內(nèi)部競(jìng)賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,達(dá)到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時(shí),老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對(duì)新員工工作中的薄弱點(diǎn)開展培訓(xùn)、練兵,并通過崗位培訓(xùn)與競(jìng)賽相結(jié)合,激勵(lì)員工立足崗位學(xué)知識(shí)、練技能,提高自身素質(zhì),滿足集團(tuán)公司發(fā)展對(duì)人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。

          競(jìng)賽秉承公平、公正、公開的原則進(jìn)行開展,并設(shè)仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長(zhǎng)、各部門副總為副裁判長(zhǎng)、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。

          三次競(jìng)賽內(nèi)容如下:

          4月,開展經(jīng)理級(jí)員工專業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門經(jīng)理、主管級(jí)員工。9月,開展一線員工銷售技巧大賽,參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,開展各片區(qū)銷售競(jìng)賽,參加人員為各片區(qū)各柜組。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃5

          1 培訓(xùn)目的:

          1.1 明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);

          1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(zhǔn)(發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力、培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力、組織與工作協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力);

          1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的.觀念和行為;

          1.4根據(jù)培訓(xùn)需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),打造骨干團(tuán)隊(duì),建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)。

          2 培訓(xùn)時(shí)間:(暫定)

          2.1 20xx年11月1日——3月31日(周六、日除外計(jì)5個(gè)月151天共222課時(shí))

          2.2 上述期間每天培訓(xùn)2小時(shí)

          08:30——09:20為第一節(jié)課程。 09:20——09:30課間休息。 09:30——10:30為第二節(jié)課程。

          3 培訓(xùn)地點(diǎn):公司二樓會(huì)議室。

          4 培訓(xùn)實(shí)施方案:(選擇其一或多選)

          4.1自主培訓(xùn):自主進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,開發(fā)培訓(xùn)課程,組織講師,利用自身有限條件組織培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估情況,調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報(bào)告會(huì)等。

          4.2 合作培訓(xùn):公司辦公室和社會(huì)高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作,共同分析培訓(xùn)需求,合作開發(fā)培訓(xùn)課程,并以高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資為主開展培訓(xùn)。

          4.3 外包培訓(xùn):分析培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)目標(biāo),由高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)培訓(xùn)課程,組織師資實(shí)行培訓(xùn),公司對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

          5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要:

          5.1 自我管理類:提高管理水平

          5.2 績(jī)效管理類:提高績(jī)效管理水平

          5.3 團(tuán)隊(duì)管理類:提高團(tuán)隊(duì)管理水平

          5.4 培訓(xùn)計(jì)劃綱要:

          6 培訓(xùn)籌備:

          6.1 培訓(xùn)需求調(diào)研:10月23日—28日完成調(diào)查。執(zhí)行人:XX。

          6.2 培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容修改:10月29日—30日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。 執(zhí)行人:XX。

          6.3 培訓(xùn)計(jì)劃、方案及內(nèi)容審定——10月31日。 審核人:XX。

          6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執(zhí)行人:XX。

          6.5 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀1部;電腦1臺(tái);白板(立式/大號(hào))1個(gè);紅、黑記號(hào)筆各1支;板擦1個(gè);培訓(xùn)記錄表、簽到表。 執(zhí)行人:XX。 6.6 培訓(xùn)通知對(duì)象:公司各中層管理人員。 執(zhí)行人:XXX。

          6.7 名單確定:每日培訓(xùn)人員名單由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理統(tǒng)一上報(bào)辦公室。 執(zhí)行人:XXX。

          7 培訓(xùn)要求及注意事項(xiàng):

          7.1 準(zhǔn)時(shí)聽課;培訓(xùn)期間每日須簽到。

          7.2 不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。

          7.3 培訓(xùn)期間手機(jī)調(diào)至加震或靜音。

          7.4 準(zhǔn)備并自帶筆記本、筆,做好培訓(xùn)筆記。

          7.5 如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。

          7.6 以上各項(xiàng)如有違反,按照公司考勤等管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

          XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃6

          第一部分培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織、考核要求

          一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

          1.1培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。

          1.2公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng),由行政部組織實(shí)施。

          1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識(shí)。行政部并定期制定計(jì)劃,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

          1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

          1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

          二、培訓(xùn)的組織實(shí)施

          2.1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

          由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施。

          2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

          由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

          2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施

          外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。

          參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

          2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

          由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

          (1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

          (2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

          (3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

          特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,由安全調(diào)度中心確定,具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門組織并完成培訓(xùn)。

          對(duì)公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

          (4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

          (5)《20xx年度安全培訓(xùn)計(jì)劃》,由安全調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

          (6)其它單項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

          三、20xx年培訓(xùn)重點(diǎn)

          20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面:

          3.1管理人員培訓(xùn)

          中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。

          基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,上下級(jí)關(guān)系處理,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

          管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

          3.2新員工崗前培訓(xùn)

          新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員,內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

          對(duì)新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司,加深對(duì)公司企業(yè)文化的.理解,獲得新感覺、新動(dòng)力。

          3.3普通員工培訓(xùn)

          員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì),領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提高工作的主動(dòng)性和積極性及團(tuán)隊(duì)合作及溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

          3.4崗位專業(yè)技能培訓(xùn)

          20xx年要對(duì)公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格進(jìn)行全面的梳理,對(duì)于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》,力爭(zhēng)讓每一個(gè)特殊崗位的員工都持證上崗。

          對(duì)公司一線崗位的專業(yè)技能,也要通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)人人都做專業(yè)工、熟練工。

          3.5安全管理培訓(xùn)

          安全工作一直是公司生產(chǎn)運(yùn)行的重中之重,20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合,起到了積極的效果。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn),并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ,?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。

          3.6流程制度培訓(xùn)

          要做到有制度、有落實(shí),才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

          3.720xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

          3.820xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

          四、培訓(xùn)的考核

          4.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

          4.2公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,原則上要求公司班組長(zhǎng)以上人員,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。

          4.3公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)任部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求責(zé)任部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰責(zé)任部門3分。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn),各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃,每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)月1-3分。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí),扣罰部門年度總分3分。

          4.4員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí),取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格,并按每人1分,扣罰到部門年度績(jī)效考核中。

          第二部分公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃

          一、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃

          第一項(xiàng):20xx年度管理人員培訓(xùn)

          1、中高層管理人員培訓(xùn)

          1、責(zé)任部門:行政部

          2、培訓(xùn)時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)

          培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)。

          4、考核方式:課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%。低于要求培訓(xùn)課時(shí),視為年度考核不合格。

          63、培訓(xùn)形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題

          5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。

          6、參加培訓(xùn)人員:經(jīng)理助理以上人員

          2、基層管理人員培訓(xùn)

          1、責(zé)任部門:行政部

          2、培訓(xùn)時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)

          3、培訓(xùn)形式:視頻授課,組織經(jīng)驗(yàn)交流

          4、考核方式:班組長(zhǎng)以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí),視為年度考核不合格。

          5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。

          6、參加培訓(xùn)人員:班組長(zhǎng)、管理員、高級(jí)職員

          第二項(xiàng):20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核

          1、責(zé)任部門:安全調(diào)度中心

          2、培訓(xùn)時(shí)間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓(xùn)時(shí)間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要,提報(bào)計(jì)劃,行政部統(tǒng)一安排。

          3、培訓(xùn)方式:由安全調(diào)度中心擬定,報(bào)行政部,由行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。

          4、培訓(xùn)內(nèi)容:由安全調(diào)度中心擬定。

          5、考核方式:由安全調(diào)度中心負(fù)責(zé),擬定考核辦法。原則上年度安全培訓(xùn)課時(shí)不少于3課時(shí)。

          6、參加培訓(xùn)人員:全體職工

          第三項(xiàng):普通員工培訓(xùn)

          1、責(zé)任部門:行政部

          2、培訓(xùn)時(shí)間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓(xùn)每季度組織一次,具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一安排。

          3、培訓(xùn)方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓(xùn)。

          4、培訓(xùn)內(nèi)容:人際關(guān)系及有效溝通,個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。

          5、考核方式:以考核課時(shí)為主,并組織書面考試。原則上年度課時(shí)不低于4課時(shí)。

          6、參加培訓(xùn)人員:全體職工

          第四項(xiàng):崗位專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃

          1、責(zé)任部門:行政部

          2、培訓(xùn)時(shí)間安排:集中安排在7月、8月份,其余培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)工作需要,由各部門提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,行政部統(tǒng)一安排。

          3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式:對(duì)特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓(xùn)或外聘講師時(shí)由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,由行政部配合,具體培訓(xùn)內(nèi)容及方式由各部門自行負(fù)責(zé)。

          對(duì)各部門設(shè)立的一線崗位,可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流,或申請(qǐng)組織到同行業(yè)單位參觀學(xué)習(xí),可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì)、提升專業(yè)技能。

          4、考核方式:以考核專業(yè)技能為主,組織技術(shù)比武。原則上年度培訓(xùn)課時(shí)不低于2課時(shí)。

          5、參加培訓(xùn)人員:各部門一線職工

          第五項(xiàng):流程制度培訓(xùn)計(jì)劃

          1、責(zé)任部門:行政部

          2、培訓(xùn)時(shí)間安排:集中安排在4月、5月、6月份,根據(jù)各部門提報(bào)的培訓(xùn)課時(shí),統(tǒng)一組織實(shí)施。其余培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一安排。

          3、培訓(xùn)方式:各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作,根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí),并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。

          4、培訓(xùn)內(nèi)容:公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。

          5、考核方式:以考核課時(shí)為主,并組織書面考試。原則上年度課時(shí)不低于3課時(shí)。

          6、參加培訓(xùn)人員;全體職工

          第六項(xiàng):辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃

          1、責(zé)任部門:行政部

          2、培訓(xùn)方式:外騁專業(yè)老師授課

          3、培訓(xùn)時(shí)間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。

          4、培訓(xùn)內(nèi)容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用

          5、考核方式:開展技術(shù)比武。

          6、培訓(xùn)人員:全體職工

          第七項(xiàng):開展讀書活動(dòng)計(jì)劃

          公司職工書屋計(jì)劃20xx年對(duì)職工開放,在公司打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的號(hào)召下,充分有效利用公司內(nèi)部資源,組織開展“提升自我”讀書活動(dòng)。

          1、責(zé)任部門:行政部

          2、活動(dòng)開展時(shí)間:具體時(shí)間由行政部根據(jù)公司工作計(jì)劃合理安排。

          3、考核方式:以自學(xué)為主,并寫出讀書心得。原則上每人年度讀書不少于2本。

          4、參加活動(dòng)人員:全體職工

          二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃

          各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案,并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日?qǐng)?bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí),部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。

          三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

          根據(jù)工作需要,各責(zé)任部門針對(duì)單項(xiàng)培訓(xùn)情況,制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃,于3月25日前報(bào)行政部。行政部3月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。

          四、外派培訓(xùn)

          各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況,按照程序進(jìn)行提報(bào),行政部統(tǒng)一安排。

          五、外聘請(qǐng)老師完成專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

          行政部根據(jù)公司實(shí)際,單獨(dú)制定外聘老師培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃7

          一、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想

          指導(dǎo)思想:

          堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。

          二、培訓(xùn)教育工作的目標(biāo)

          通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng),“三違”明確下降,力爭(zhēng)公司所有工作人員持證上崗率達(dá)到100%。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          1.國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

          2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識(shí);

          3.傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

          4.應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;

          5.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)

          6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析

          7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

          四、培訓(xùn)教育工作的時(shí)間

          1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)

          2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)

          3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)

          4.特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)

          5.其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)

          6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學(xué)時(shí)的培訓(xùn)

          7.新工人的公司、車間、班組三級(jí)培訓(xùn)教育時(shí)間分別不少于24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)

          五、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容

          按等級(jí)、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全意識(shí)和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。

          (一)新工人三級(jí)安全教育

          對(duì)新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。

          三級(jí)安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級(jí)安全教育是指公司、車間、班組這三級(jí)。對(duì)新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。

          公司級(jí) 新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00

          新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:

          1.勞動(dòng)保護(hù)意義和任務(wù)的一般教育;

          2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識(shí);

          3.公司安全規(guī)章制度等;

          車間級(jí) 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級(jí)教育是新工人被分配車間以后進(jìn)行的安全教育。教育內(nèi)容如下:

          車間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定; 2.車間安全管理規(guī)章制度 3安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求

          4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng)

          班組級(jí) 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

          崗位教育實(shí)行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內(nèi)容如下:

          1. 本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識(shí),設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的'性能和作用

          2. 本工種的安全操作規(guī)程

          3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動(dòng)紀(jì)律 4.本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動(dòng)防護(hù)用品的使用要求

         。ǘ┨囟ㄇ闆r下的適時(shí)安全教育

          1.季節(jié)性 加強(qiáng)冬季、夏季、雨雪天、訊臺(tái)期工作

          2.節(jié)假日前后

          3.節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)

          4.工作對(duì)象改變、公種交換的培訓(xùn)時(shí)間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

          5.新工藝、新操作、新設(shè)備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

          6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后

         。ㄈ┙(jīng)常性安全教育

          在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當(dāng)中,并根據(jù)接受教育對(duì)象的不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行

          1.安全生產(chǎn)意識(shí)宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

          2.普及安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

          3.公司定期的安全日于當(dāng)天進(jìn)行安全教育活動(dòng)

          4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評(píng)

         。ò踩v評(píng)活動(dòng))。上崗前半小時(shí)

          六、培訓(xùn)評(píng)價(jià)

          1.了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律、法規(guī)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。

          2.安全教育和培訓(xùn)要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場(chǎng)所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

          七、安全教育記錄清單

          1.安全教育記錄

          2.安全教育培訓(xùn)檔案

          3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊(cè)。

          4.中小型機(jī)械操作人員名冊(cè)

          5.安全教育評(píng)價(jià)記錄

          以上條款由安全管理部建立臺(tái)賬不定期抽查。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃8

          公司為不斷提升中層管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。人力資源部特制定中層管理人員培訓(xùn)方案

          一、目的

          公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的.業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

          二、適用范圍

          公司中層管理人員

          三、課程內(nèi)容

          1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。

          2、購(gòu)買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。

          3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分

          第一階段

          安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。

          第二階段

          自學(xué)記憶階段

          1) 由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。

          2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。

          3) 每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

          第三階段 實(shí)施應(yīng)用階段

          1) 管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。

          2) 每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。

          第四階段 交流階段

          開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

          四、管理人員培訓(xùn)要求

          本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:

          1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);

          2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);

          3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法,也是檢查對(duì)所學(xué)掌握程度的重要方法之一,人力資源部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織定期的考試;

          4、所有學(xué)員應(yīng)及時(shí)將培訓(xùn)中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓(xùn)工作的改進(jìn);

          5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃9

          一、培訓(xùn)目的:

          1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

          2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

          二、培訓(xùn)期間:

          新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。

          三、培訓(xùn)對(duì)象:公司所有新進(jìn)員工。

          四、培訓(xùn)方式:

          1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

          2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

          五、培訓(xùn)教材:

          《員工手冊(cè)》、部門《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。

          六、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;

          2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;

          3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

          4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;

          5、安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;

          6、溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;

          7、實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場(chǎng)所;

          8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的.骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談;

          9、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

          10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。

          七、培訓(xùn)考核:

          培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃10

          由于我銷售經(jīng)驗(yàn)不足,并且對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個(gè)階段來完成。

          一、學(xué)習(xí)階段

          1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn),亮點(diǎn),賣點(diǎn),總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的'產(chǎn)品。(主要途徑:通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓(xùn),與老員工的溝通交流等)

          2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。

          3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思個(gè)中得失

          二、工作階段

          1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對(duì)我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)

          A.通過公司渠道收集。

          B.通過自己的渠道收集,

          1)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個(gè)客戶)。

          2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細(xì)資料(如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶)。

          2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶并對(duì)潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶個(gè)性化特點(diǎn),從中分析特點(diǎn),研究具體的跟進(jìn)措施。

          3.每天通過對(duì)客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。

          4. 每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請(qǐng)教。

          5.每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的資料。

          6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思個(gè)中得失。

          7. 每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。

          8.每周對(duì)潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。

          9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā),及時(shí)將工作細(xì)化、分解,并及時(shí)予以跟進(jìn)。

          10. 每周提交工作匯報(bào),就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。

          以上就是我短期內(nèi)的工作計(jì)劃,工作中會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事請(qǐng)教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來講,我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習(xí),我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機(jī)會(huì)。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃11

          一、認(rèn)識(shí)公司

          1、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認(rèn)識(shí)

          2、介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等

          3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎(jiǎng)懲制度及提成方案

          二、熟悉產(chǎn)品

          1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷你的產(chǎn)品時(shí)如果無法準(zhǔn)確明了地描述產(chǎn)品,是沒有人會(huì)相信你的產(chǎn)品的)

          2、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產(chǎn)品的知識(shí),通過多方面的別的渠道。

          2、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的教程,比如由公司內(nèi)部資深人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)課程,或是通過網(wǎng)上視屏去了解等。

          3、可在實(shí)踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見,可讓銷售員多接觸一些實(shí)際操作的見習(xí)

          三、了解市場(chǎng)

          1、認(rèn)識(shí)目標(biāo)客戶群。公司要給出一個(gè)客戶群范圍,之后再進(jìn)行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(掌握客戶群資料,包括工廠的采購(gòu)人員的相關(guān)資料)

          2、了解市場(chǎng)潛力。分析市場(chǎng),在同價(jià)位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務(wù)高的優(yōu)越性。

          3、認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

          四、開發(fā)客戶

          1、訪問法。通過上門訪問的方式,與客戶進(jìn)行良好有效的溝通,對(duì)于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員一同前往,可在拜訪的過程中學(xué)習(xí)到一些必要的技巧,收集有效信息,對(duì)于今后與客戶的交流會(huì)有很大的幫助。

          2、連鎖法。在慢慢的實(shí)踐過程中,認(rèn)識(shí)的客戶也會(huì)越來越多,可通過舊客戶認(rèn)識(shí)新客戶

          3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的`中心人物,通過中心人物去拓展業(yè)務(wù)。

          4、個(gè)人觀察法。銷售人員在平時(shí)的日常生活中可以多觀察,去發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

          五、維護(hù)客戶

          1、公司要組織好銷售人員,在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶,維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系

          2、公司可組織一些出游活動(dòng),邀請(qǐng)客戶一同參與,這樣可增進(jìn)公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系。

          六、怎樣做好銷售

          1、對(duì)于一個(gè)新手來說,怎么樣去做好銷售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,特別是剛剛踏入這個(gè)行業(yè)的生手,

          銷售沒有頭緒,這樣一來就會(huì)很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請(qǐng)教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標(biāo),但看準(zhǔn)一家客戶后一定要持之以恒(但請(qǐng)不要過于功利, 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,他們會(huì)先認(rèn)同一個(gè)人,才會(huì)認(rèn)同那個(gè)人的產(chǎn)品)

          2、對(duì)于新手,公司要有一定時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃,包括制定定期的培訓(xùn)計(jì)劃?梢允钱a(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃12

          培訓(xùn)計(jì)劃

          培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀餐飲企業(yè)服務(wù)人員,具體表現(xiàn)為總則5條

          一心:對(duì)公司的忠誠(chéng)之心。

          二意:凡遇事皆多思索,考慮。

          三輕:說話輕、走路輕、操作輕。

          四勤:眼勤、口勤、手勤、腳勤。

          五到:眼到、口到、手到、腳到、心到。

          十字方針:您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、再見。

          企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

          員工培訓(xùn)共分為四步:

          第一步為軍訓(xùn):只要訓(xùn)練員工反應(yīng)敏捷、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有助于高效的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。

          第二步為職業(yè)技能培訓(xùn):包括托盤服務(wù)(站立、行走、拾物、產(chǎn)品裝卸、讓道、上產(chǎn)品)菜品專業(yè)知識(shí)(菜品介紹、品評(píng)、營(yíng)養(yǎng)搭配、分類)酒水專業(yè)知識(shí)(部分常用酒水介紹、品評(píng)、分類、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭(zhēng)輸贏,得理也要讓人,具體案例分析)服務(wù)姿態(tài)(站立、行走、讓道、禮貌用語、微笑)

          第三步為再培訓(xùn):對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題針對(duì)性的做出再次強(qiáng)化培訓(xùn)處理。

          第四為職業(yè)道德素培訓(xùn):此次是長(zhǎng)期培訓(xùn)以(顧客至上、賓至如歸、誠(chéng)實(shí)可靠、信用第一、不卑不亢、一視同仁、革故鼎新、銳意進(jìn)取、勤勞塌實(shí)、工作嚴(yán)謹(jǐn))這10點(diǎn)為目標(biāo)

          軍訓(xùn)

          1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線,抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時(shí)雙臂自然擺動(dòng)。多人一字排列練習(xí)齊步,可加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

          2、跑步:雙數(shù)成半握拳貼于腰間,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時(shí)雙手前后移動(dòng)、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。

          3、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背于背后左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當(dāng),時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)造成身體不適,時(shí)間太短且無效用。

          >關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃6

          為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

          一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

          一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

          二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

          三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

          二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)

          主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

          三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行

          主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實(shí)驗(yàn)報(bào)告次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

          四、新員工的崗前培訓(xùn)

          新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行

          一次崗前培訓(xùn)。

          五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估

          培訓(xùn)計(jì)劃的`有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參

          加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

          六、要求

          各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃13

          一、就職前培訓(xùn)

          1.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);

          2.介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。

          3.對(duì)新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵(lì)新員工的樹立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。

          4.企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇,能全心投入工作。

          (以上為第一天培訓(xùn)內(nèi)容)

          二、上崗前培訓(xùn)

          1.介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴;(上午二)

          2.業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)

          3.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);(下午二)

          4.讓新員工下去初步了解下市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)

          5.讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的`心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問題提問;最后進(jìn)行考核;(上午三)

          6.合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三)

          (以上為第二、三天培訓(xùn)內(nèi)容)

          三、到職后一周

          人事與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)并設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

          四、3個(gè)月實(shí)習(xí)期滿,合格轉(zhuǎn)正。

          公司整體培訓(xùn)計(jì)劃

          1.員工態(tài)度培訓(xùn);人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓(xùn),搜集名人勵(lì)志語,找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價(jià)值觀和態(tài)度;(每月一次)

          2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人事行政部門,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部會(huì)同各部門主管共同安排實(shí)施。(每周一次)

          3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):各部門主管應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),且每月應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。(每周一次)

          4.部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)是由各部門組織,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。各部門主管每周一上午開例會(huì),針對(duì)本部門上周的工作情況做匯報(bào),以及在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通和處理。各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。(每周一次)

          5.管理層培訓(xùn):由公司經(jīng)理和人事組織實(shí)施,管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識(shí)和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以網(wǎng)絡(luò)專家視頻教授、自學(xué)和面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)交流。(每半年一次)

          6.臨時(shí)培訓(xùn):各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)

          備注:

          第一條培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

          第二條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

          第三條公司投入的培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

          第四條各(部門)主管實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄,作為年終考核的資料之一。

          第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。

          第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

          1.為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

          2.培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

          3.公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

          4.培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

          第二條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施

          1.總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

          2.各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

          3.公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃14

          為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

          一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)企業(yè)負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)企業(yè)中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

          二級(jí)培訓(xùn)是各分企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分企業(yè)總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

          三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

          二、各分企業(yè)專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的'培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

          三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

          四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

          五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值。

          六、要求:各分企業(yè)各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

        企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃15

          為了適應(yīng)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,調(diào)整適應(yīng)其發(fā)展的市場(chǎng)策略,為了全面提升員工們的綜合素質(zhì)和工作能力,建立高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù)的動(dòng)漫培訓(xùn)隊(duì)伍,讓新廣在同行中處于領(lǐng)先位置,從而達(dá)到提高新廣的知名度。

          培訓(xùn)目標(biāo)

          通過不定期的培訓(xùn),讓員工們提高自身的素質(zhì)、工作能力,工作效率,每日保持飽滿的工作狀態(tài),同時(shí)使員工們對(duì)自身有明確的職業(yè)規(guī)劃,工作時(shí)有努力的方向,有追求的目標(biāo),最后能實(shí)現(xiàn)自我的要求。

          培訓(xùn)原則

          在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,需要明確的是:“為何培訓(xùn)”“培訓(xùn)什么”“培訓(xùn)效果”

          那么,培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則:

          一)堅(jiān)持實(shí)效性。部門員工培訓(xùn)計(jì)劃表人力資源部屆時(shí)將會(huì)及時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估,并讓員工填寫自己感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容,為人力資源部做好下期培訓(xùn)內(nèi)容提供考量。

          二)堅(jiān)持中心內(nèi)部自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔。

          三)堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間的落實(shí)到位。屆時(shí)人力資源部將會(huì)做好通知及其培訓(xùn)時(shí)間。

          培訓(xùn)的內(nèi)容

          培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)師進(jìn)行安排。在培訓(xùn)的課程設(shè)置大致分如下的幾點(diǎn):

          一)新員工的培訓(xùn)

          主要是關(guān)于公司歷史、發(fā)展、制度、文化、崗位職責(zé)、職業(yè)著裝、職業(yè)操守、人際溝通、財(cái)務(wù)申請(qǐng)、報(bào)銷等方面的培訓(xùn)。同時(shí)讓新員工談?wù)勛约喝肼毟惺芗芭嘤?xùn)心得。

          二)職員的培訓(xùn)

          不同的部門培訓(xùn)的課程設(shè)置需要有針對(duì)性

          市場(chǎng)部:主要是面對(duì)生源,銷售的培訓(xùn)則處于重要的位置。在銷售培訓(xùn)方面:有銷售技巧、銷售心態(tài)、銷售禮儀、掌握消費(fèi)心理、溝通技術(shù)、電話銷售技巧、客戶關(guān)系的維護(hù)等。

          綜合辦/拓展部:著重于工作職責(zé)的明確,工作的配合,處理應(yīng)急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的`工作狀態(tài)。

          培訓(xùn)的方式:

          由培訓(xùn)老師靈活安排如:現(xiàn)場(chǎng)講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。

          在培訓(xùn)師方面主要有兩形式。

          1:推薦教學(xué)部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓(xùn)師,有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在中心的任職時(shí)間較長(zhǎng),了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細(xì)情況,更有針對(duì)性,有效性的進(jìn)行培訓(xùn)。

          2:聘用外委培訓(xùn)師。

          外委培訓(xùn)師有系統(tǒng)化,完整性的的培訓(xùn)體系,能夠針對(duì)不同的需要做培訓(xùn),由此產(chǎn)生的費(fèi)用也相對(duì)高一些。

          培訓(xùn)的后續(xù)追蹤

          1、人力資源部屆時(shí)將會(huì)及時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估,(《員工效果調(diào)查表》見附件)或是要求培訓(xùn)后的員工們提交培訓(xùn)感受。

          2、做好培訓(xùn)后期調(diào)查統(tǒng)計(jì)、總結(jié),關(guān)注培訓(xùn)的效果,交給上級(jí)審核。

          3、對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)佳的員工進(jìn)行贊揚(yáng)。

          4、后期仍不定期的安排相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

          培訓(xùn)需要的支持

          1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審核及批準(zhǔn)。

          2、各部門主管的支持同配合。

          3、教學(xué)部老師的支持-培訓(xùn)師史亮老師的支持。

          4、網(wǎng)絡(luò)部老師將相關(guān)的培訓(xùn)信息放到網(wǎng)站上,做好前期的宣傳通知工作。

          5、中心可將公司的相關(guān)考勤、績(jī)效考核做成小冊(cè)本子,人手一本,方便大家的閱讀。

          培訓(xùn)的對(duì)象

          新廣人才教育中心市場(chǎng)部、綜合辦、就業(yè)拓展部及各部分領(lǐng)導(dǎo),其他部門人員屆時(shí)另行安排。

          培訓(xùn)時(shí)間:

          培訓(xùn)時(shí)間安排初步定在12月份,利用周六時(shí)間。

          市場(chǎng)部:上午10:00-11:30

          綜合辦/拓展部:下午14:00-15:00

          培訓(xùn)地點(diǎn):

          演講廳

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