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      2. 培訓(xùn)月工作計劃

        時間:2023-01-24 15:14:11 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        培訓(xùn)月工作計劃(7篇)

          時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的培訓(xùn)月工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

        培訓(xùn)月工作計劃(7篇)

        培訓(xùn)月工作計劃1

          近期為一個公司四月明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。

          為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司四月的管理水平,保證公司四月可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的.培訓(xùn)工作計劃如下:

          一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

          一級培訓(xùn)是集團公司四月負責集團大政方針、公司四月文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司四月中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

          二級培訓(xùn)是各分公司四月負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

          三級培訓(xùn)是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責和安全操作規(guī)程。

          二、各分公司四月專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。

          三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

          四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司四月簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司四月文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。

          五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司四月的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司四月的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司四月和個人的價值。

          六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。

          通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司四月的管理水平;達到公司四月和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。

        培訓(xùn)月工作計劃2

          一、2月工作總結(jié);2月目標8人,截至目前完成6人,據(jù)目標差2人;銷售部門問題:

          1.銷售人員不專業(yè),人力資源不足;

          2.銷售管理架構(gòu)和職責不清晰,管理混亂;

          3.銷售目標不明確,獎懲機制不完善;

          4.銷售薪酬體系陳舊;

          5.銷售員效率低,執(zhí)行力不強,無銷售意識;

          6.銷售員無緊迫感、壓力感、精神面貌渙散;

          7.銷售流程混亂,銷售工作無標準;

          8.銷售平臺工具支持缺失,銷售模式陳舊;

          9.業(yè)務(wù)開展渠道單一;

          二、3月工作計劃

          1.招生目標60人

          2.招生方式

          l會議營銷現(xiàn)場成交;

          l電話直銷邀約咨詢成交;

          l公開課體驗銷售;

          l銷售部老名單電話篩選,挖掘內(nèi)部資源;

          l校園代理合作招生

          l高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦

          3.目標分解

          A.會議營銷現(xiàn)場招生8人;

          B.電話直銷,邀約報名招生;20人;

          C.公開課體驗銷售;20人;

          D.銷售部老名單篩選跟進,5人;

          E.校園代理合作會議招生5人;

          F.校長推薦(聯(lián)合招生)2人;

          4.具體銷售方法及目標完成;

          A.3月4場活動,每周一場;高校外院主題宣講;現(xiàn)場目標:邀約150-200人;活動現(xiàn)場成交目標:每場成交2人;目的增加新名單及推廣品牌知名度;

          B.每周電話邀約共30人現(xiàn)場咨詢;成交周目標:5人;其中,陳3人,扈:2人;(銷售人員,每人每天25通有效電話,目標:每人每天必須邀約3人;每周每人最低邀約15人)

          C.銷售部老名單的跟進目標:5人;其中,陳3人,扈2人;(老名單跟進,每人每天最低5通有效電話,每星期必須邀約2名老名單學(xué)生;)

          D.每月2場公開課,半月1場;月目標:20人;每周10人;每場邀約人數(shù),不低于40人;

          E.校園代理合作招生;月目標5人,代理商每半月,必須組織20人到司參加公開課;

          1.校園代理所選高校對象?2.校園代理合作協(xié)議。

          F.高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦招生;月目標2人;

          1.高校領(lǐng)導(dǎo)人選?2.高校領(lǐng)導(dǎo)合作方案及協(xié)議?

          G.短信群發(fā),品牌宣傳,目的增加新進電話數(shù)量;

          H.銷售部員工每天工作量化標準:

          電話數(shù)量:N通電話;30通有效電話;

          邀約人數(shù):每周每人15人;每人每天3人;

          業(yè)績目標:

          名單

          小計

          新名單

          3人/周x4周

          2人/周x4周

          20人

          老名單

          3人/月

          2人/月

          5人

          月目標

          15人

          10人

          25人

          5.3月行事歷

          星期

          日期

          渠道建設(shè)

          活動地址

          活動時間

          活動主題

          負責人

          備注

          6

          3.1

          公司本部

          全天

          現(xiàn)場咨詢

          1.銷售部員工每天工作量化,由工作日志表組成;

          7

          2

          全天

          電銷+咨詢

          1

          3

          休息

          2

          4

          全天

          電銷

          3

          5

          全天

          電銷

          4

          6

          川師成都

          14:00-17:30

          ?

          5

          7

          全天

          電銷

         ?

          6

          8

          公司本部

          14:00-17:30

          公開課

          7

          9

          全天

          電銷

          1

          10

          休息

          2

          11

          全天

          電銷

          3

          12

          全天

          電銷

          4

          13

          川師文理

          14:00-17:30

          ?

          5

          14

          全天

          6

          15

          全天

          現(xiàn)場咨詢

          7

          16

          全天

          電銷

          1

          17

          休息

          2

          18

          全天

          電銷

          3

          19

          全天

          電銷

          4

          20

          川外成都

          14:00-17:30

          ?

          5

          21

          全天

          電銷

          6

          22

          公司本部

          14:00-17:30

          公開課+現(xiàn)場咨詢

          7

          23

          全天

          1

          24

          休息

          2

          25

          全天

          電銷

          3

          26

          全天

          電銷

          4

          27

          西華大學(xué)

          14:00-17:30

          ?

          5

          28

          全天

          電銷

          6

          29

          全天

          現(xiàn)場咨詢

          7

          30

          全天

          電銷

          1

          31

          休息

          問題:1.目標高;顒訒r間合理性?

          2.高校巡講活動主題?

          3.開展活動時,公司銷售部電銷無法進行;目前人力配置為單線程人力資源;

          4.高校領(lǐng)導(dǎo)座談洽淡合作事宜?

          5.渠道建設(shè)4所高校(暫定):西華大學(xué)、川師成都、川師文理、樂山師范;

          需要的支持:

          1.總經(jīng)辦-高;顒蝇F(xiàn)場成交政策;5號前;

          2.企劃部-高校巡講活動主題;2號前;

          3.總經(jīng)辦-渠道建設(shè)的.政策及高層的引薦;

          4.渠道建設(shè):第一階段,3月5號前,完成4所關(guān)系緊密的高校初步推進;其中前2天,應(yīng)明確我司能給到的合作方案;后3天,最好能全部碰頭并達成意向,告知合作推行時間歷程;

          5.渠道建設(shè):10號前,必須和4所高校領(lǐng)導(dǎo)確認并達成協(xié)議,及合作推進方案;

          6.渠道建設(shè):第二階段,項目的推廣及落實;20號前,達成2所高校領(lǐng)導(dǎo)推薦招生2名;25號前,落實推薦學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)手續(xù);

          7.渠道建設(shè):第三階段,項目落地;實現(xiàn)4月份聯(lián)合辦班;

          8.總經(jīng)辦-薪酬制度;1號前;

          9.人力支持,3月17號前,招聘4個電話銷售,組成6人的電銷團隊,分為2組;18-20號培訓(xùn),為4月工作做鋪墊;

        培訓(xùn)月工作計劃3

          為了搞好人員的培訓(xùn)工作,根據(jù)承運公司培訓(xùn)制度要求,結(jié)合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。

          一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:

          1、堅持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補什么”的原則,嚴格執(zhí)行承運公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。

          2、嚴格按培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作。

          3、加大日常培訓(xùn)力度,不定期進行考核。

          4、不定期進行考問講解活動;

          二、本月的主要培訓(xùn)工作要點及日程安排:

          1、堅持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營公司的各項規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))

          2、堅持學(xué)習(xí)《運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點發(fā)電機規(guī)程)

          3、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的專項培訓(xùn);負責人:吳國平、張華(10月1日至10月20日)

          4、及時學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡報,認真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負責人:盧萬權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)

          5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人盧萬權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)

          6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))

          7、對月度培訓(xùn)工作進行檢查、評比、考核和總結(jié);負責人盧萬權(quán)、吳國平(10月25到30日)

          8、作好定崗培訓(xùn)準備工作;

          9、利用停機機會開展一次事故演習(xí);

          10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓(xùn);

          以上計劃,請各班、各位員工結(jié)合自身對設(shè)備的'熟悉情況認真執(zhí)行,凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù),均必須參加,每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。

        培訓(xùn)月工作計劃4

          為了提高全礦職工的安全素質(zhì),搞好20xx年的安全生產(chǎn)工作,特制定本培訓(xùn)計劃。

          一、培訓(xùn)組織機構(gòu)

          礦成立職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由后勤副礦長王小華同志擔任,副組長由總工程師戴建梁同志擔任,下設(shè)辦公室,許以貴同志兼任辦公室主任,負責培訓(xùn)日常工作。

          二、培訓(xùn)對象

          1、新進礦職工

          新進礦的井下職工,必須進行72學(xué)時的安全培訓(xùn),考核合格后方可下井作業(yè)。

          2、老職工

          老職工全年接受在職安全教育的'時間不少于20學(xué)時。

          3、特殊工種人員

          主動與培訓(xùn)機構(gòu)取得聯(lián)系,按規(guī)定安排職工培(復(fù))訓(xùn)。

          4、安全管理人員

          按要求送培。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、安全生產(chǎn)基本知識

          2、安全生產(chǎn)法規(guī)

          3、 《三大規(guī)程》

          4、礦井質(zhì)量標準化

          5、礦山救護

          6、礦里規(guī)章制度

          7、其他有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識

          四、培訓(xùn)時間

          根據(jù)實際情況具體確定。

        培訓(xùn)月工作計劃5

          積極參加學(xué)校以及各級組織的各項培訓(xùn),在培訓(xùn)中,進一步掌握小學(xué)語文學(xué)科的知識體系與教學(xué)教材體系;具備較高的教學(xué)能力和研究能力,能正確把握新課程理念,不斷跟進教學(xué)行為,明確個性化發(fā)展方向,以適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。

          1、要積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認真做好業(yè)務(wù)筆記。除了學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容外,還要選擇一些與本學(xué)期研究課題《“以學(xué)為主,當堂達標”理念下的小組合作學(xué)習(xí)的研究》相關(guān)的內(nèi)容進行自主學(xué)習(xí),并撰寫業(yè)務(wù)筆記和教學(xué)隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務(wù)水平。

          2、教學(xué)工作是教師的主要工作之一。一名好的教師必須在業(yè)務(wù)教學(xué)中有所作為。未來三年,我將自己的主要發(fā)展方向仍然定位于努力在業(yè)務(wù)教學(xué)上,尤其是40分鐘的課堂教學(xué)中有所突破,切實提高課堂教學(xué)的有效性。在“以學(xué)為主,當堂達標”的模式下,重視學(xué)生能力培養(yǎng),并積極進行教學(xué)改革的`嘗試。

          3、積極參加每次的政治學(xué)習(xí),并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,如“教師十不準”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng),做一個學(xué)生喜愛的好老師。

          4、每學(xué)期讀一本教育專著,如《班主任工作漫談和《給教師的一百條新建議》,及時作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。并多看權(quán)威性的教育類期刊雜志。并經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí),觀看好的課例了解更多著名教育專家、行家的觀點,了解當前的教改動態(tài)。

          5、堅持繼續(xù)教育學(xué)習(xí),認真參加網(wǎng)絡(luò)遠程教育培訓(xùn)。做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記,積極進行發(fā)貼與交流,向同行們學(xué)習(xí),還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學(xué)理論與水平。

          6、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周二的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí),切實解決教學(xué)中遇到的問題。

          7、學(xué)校為一、二年級教室配上電腦,為了提高教學(xué)效率,熟練掌握電腦技術(shù),我也利用業(yè)余時間下大功夫,進行了鉆研,以便盡快適應(yīng)時代的發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

        培訓(xùn)月工作計劃6

          為配合深圳鵬為市場需要,提升代理商技術(shù)支持人員的產(chǎn)品、和銷售人員的銷售知識,深圳鵬為投入大量的人力、物力、財力,精心策劃了長期、持久的遠程視頻培訓(xùn)計劃,希望更多的合作伙伴、一線銷售人員參與進來。

          一、我們的目的:

          1、為合作伙伴打造一支更專業(yè)的銷售團隊、服務(wù)團隊,更輕松的為客戶服務(wù),在業(yè)界和客戶中樹立良好的、專業(yè)的形象。

          2、滿足發(fā)展的需要。市場在不斷的發(fā)展變化和進步,鵬為不但要具有洞察市場的能力,更要具有引領(lǐng)市場的能力,作為我們的代理商和一線銷售人員,也應(yīng)該以更加專業(yè)的理論知識作為進步的基礎(chǔ),讓專業(yè)作為打開市場的金鑰匙。

          3、順應(yīng)發(fā)展的需要。鵬為立足市場,依賴創(chuàng)新,在研發(fā)上做足功夫,新產(chǎn)品將不斷涌現(xiàn),為使更多銷售人員、技術(shù)人員了解鵬為的產(chǎn)品,培訓(xùn)是必然和必須的。

          二、視頻培訓(xùn)的優(yōu)勢:

          1、節(jié)省成本。通過視頻可以實現(xiàn)遠程、異地、同步知識共享,大大降低了現(xiàn)場培訓(xùn)的.時間、資金成本。

          2、內(nèi)容豐富、知識量大。我們可以定期的安排統(tǒng)一培訓(xùn),也可以根據(jù)不同需求安排個性培訓(xùn)。由于時間、費用等成本,使得培訓(xùn)更加簡單、便捷。

          4、靈活多變?梢远啻伟才排嘤(xùn),所以可以根據(jù)實際需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。

          5、我們帶著美好的愿望,借助現(xiàn)代科技的優(yōu)勢,請廣大的代理商、一線銷售人員,密切關(guān)注視頻培訓(xùn),實現(xiàn)遠程知識共享和及時溝通,讓我們共同的夢想快速騰飛!

          三、培訓(xùn)相關(guān)事宜見下表:

          課程內(nèi)容明細:

          代理商/直銷客戶(主要培訓(xùn)鵬為E4系統(tǒng))

          1、 E4(人事管理、系統(tǒng)設(shè)置、我的桌面、客戶管理)

          2、 E4(進銷存、市場管理、統(tǒng)計分析)

          3、單機版、P3、20xx培訓(xùn)時間另外安排

          培訓(xùn)人員:XX

        培訓(xùn)月工作計劃7

          成為一名培訓(xùn)師,是我一直所向往的。也是我職業(yè)生涯規(guī)劃中的一個終極目標,更是能夠體現(xiàn)我人生價值的平臺。因此,我選擇文化 部,主要負責對新員工的入職培訓(xùn)。

          成功和有效的員工培訓(xùn),不僅可以提高企業(yè)員工素質(zhì),而且可以 滿足員工自我實現(xiàn)的需要,增強企業(yè)的凝聚力,不論是多么優(yōu)秀的員 工,企業(yè)都有對其進行培訓(xùn)的必要。這不僅能提高員工完成本職工作 的技能和知識,而且也是對員工潛能的進一步開拓。然而,培訓(xùn)是一 項不能夠看到直接利益的投資項目,因此目前很多企業(yè),只是口頭上 重視,執(zhí)行上卻不到位。其實,對于企業(yè)來說,培訓(xùn)是投資很大,但 是不培訓(xùn)將來帶來的后果遠遠大于培訓(xùn)投資成本。

          企業(yè)培訓(xùn)是一項復(fù)雜的工作,它由諸多個過程組成,培訓(xùn)需求是 這個過程的輸入, 輸出的結(jié)果是培訓(xùn)方案, 培訓(xùn)實施是對方案的實現(xiàn), 培訓(xùn)效果評估是對方案適宜性、有效性的評價,在評價的基礎(chǔ)上提出 建議或意見,使企業(yè)培訓(xùn)工作得到持續(xù)改進。培訓(xùn)工作可以用過程模 式圖來表示: 改進 企業(yè) 經(jīng)營 管理 要求 效果評估 企業(yè) 經(jīng)營 管理 目標 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)方案 要求 輸入 實施培訓(xùn)方案 輸出 滿足 由上圖可以看出, 培訓(xùn)工作的開展是為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標與 管理目標,滿足企業(yè)的經(jīng)營與管理要求,而不單純是為了滿足員工的 個性要求。企業(yè)提供的培訓(xùn)不只是給員工的福利,而是為企業(yè)的生存 與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

          結(jié)合上圖,為了保證培訓(xùn)工作開展有序、有效,可以按照以下培 訓(xùn)流程進行。

          流程:

          培訓(xùn)需求分析————編制培訓(xùn)方案——實施培訓(xùn)方案— —培訓(xùn)效果評估——培訓(xùn)工作改進。

          一、 培訓(xùn)需求分析 員工培訓(xùn)需求分析可從企業(yè)、職務(wù)、人員三個層面分別進行。

          1、企業(yè)層面 企業(yè)層面分析主要是從企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)制度三方面 展開培訓(xùn)。

          (1)企業(yè)發(fā)展分為三個方面:企業(yè)的過去、企業(yè)的現(xiàn)在 、企業(yè) 的未來。

          (2)企業(yè)文化 企業(yè)文化要結(jié)合員工的價值觀展開全面分析, 以避免員工價值觀與企業(yè)文化的沖突現(xiàn)象。

          (3)企業(yè)制度 對于企業(yè)制度的執(zhí)行和認可,對員工有哪些方 面的行為要求,包括(工作態(tài)度,言談舉止,禮儀等) 。

          2、職務(wù)層面 職務(wù)層面分析是指通過查閱說明書或具體分析完成某一工作需 要的技能,了解員工有效完成該項工作必須具備的條件,找出差距, 確定培訓(xùn)需求,彌補不足。主要分析以下幾方面:

          (1)完成職務(wù)工作所必須的知識和技能; (2)改進職務(wù)工作所需要的`知識和技能; (3)工作內(nèi)容和形式的變化。

          3、人員層面 人員層面分析是從培訓(xùn)對象的角度分析分析培訓(xùn)的需求, 確定哪 些人需要培訓(xùn),需要何種培訓(xùn)。

          企業(yè)、職務(wù)、人員三個層面的培訓(xùn)需求分析是一個有機的系統(tǒng), 缺少任何一個層面,分析的有效性會受到影響。

          培訓(xùn)需求分析可以通過觀察員工工作、 閱讀技術(shù)手冊和有關(guān)工作 記錄,以及對員工進行完成有關(guān)工作所需的知識、技術(shù)、能力問卷分 析等方法來進行。

          最后,通過以上分析羅列出需要通過培訓(xùn)所達到的目的。

          二、 編制培訓(xùn)方案 根據(jù)上一步中列出的培訓(xùn)需求,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案,方案 以能夠全方位的滿足培訓(xùn)需求為合格。

          具體包括:

          (1)公司四月基本情況及相關(guān)規(guī)章制度; (2)員工日; 本禮儀與工作職責等基礎(chǔ)知識; (3)崗位知識與技能。通過對新員工 崗位知識及技能的培訓(xùn),使其達到“上崗”的基本要求。這部分培訓(xùn)可 以由新員工所在部門實施。

          (4)企業(yè)文化的培訓(xùn)。通過對新員工企業(yè) 文化的培訓(xùn),能防止新員工價值觀和企業(yè)文化的沖突。在對新員工進 行企業(yè)文化的培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)利用各種手段,大力宣傳企業(yè)精神 和經(jīng)營理念, 主動促成新員工與企業(yè)其他老員工在思想和行動上保持 一致,改變新員工與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個人作風、態(tài)度和價值觀。

          三、實施培訓(xùn)方案 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,選擇靈活多樣的培訓(xùn)形式,對其內(nèi)容進行培訓(xùn)實 施。 新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)不僅包括課堂教學(xué),還包括角色演練、現(xiàn)場 輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等多種形式,不同的形式適用于不同的個人、不同的 問題,產(chǎn)生的效果、花費的成本也各不相同。

          總的來說,在對新員工進行培訓(xùn)時,必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對 象等因素選擇恰當?shù)呐嘤?xùn)方式:

          (1)對于企業(yè)基本情況的介紹可采用 現(xiàn)場參觀、講解、親身體驗等形式; (2)新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工與新員工座談,采取現(xiàn)身說法或演講的形式。

          海爾公司四月在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業(yè)生”見面會,通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過面對面與集團最高領(lǐng)導(dǎo)溝通的機會,了解公司四月的升遷機制、職業(yè)發(fā)展等問題;(3)團隊與溝通的培訓(xùn),可以采用游戲、戶外拓展等方式,讓每一個參與的人能夠有切身感受;(4)融洽新老員工的氣氛,可以采用文娛、體育等多種形式;(5)對于崗位工作職責的培訓(xùn),部門負責人可以采用講解、演示、示范操作等形式進行。如情況特殊,公司四月也可以為新員工指定一名指導(dǎo)人。

          四、培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)實施以后,需要建立完善的新員工入職培訓(xùn)效果反饋及評估體系。

          培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用,如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣,這些都需要加強對培訓(xùn)的追蹤評估。

          新員工入職培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)是對培訓(xùn)效果進行評價。培訓(xùn)效果的評價通常包括四個方面的內(nèi)容:學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒有明顯的變化、企業(yè)的績效有沒有提高。對于新員工整個培訓(xùn)效果評價可分為三個階段:第一階段,側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進行評定,可以組織受訓(xùn)者進行討論,從中了解受訓(xùn)者對課程的反映;第二階段,主要評價受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績,可以采用考試的形式進行;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評價培訓(xùn)的效果。這時,可以找受訓(xùn)者的上級主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn),從而對培訓(xùn)工作的效果加以評定。

          五、培訓(xùn)工作改進最后結(jié)合培訓(xùn)評估結(jié)果,與培訓(xùn)預(yù)期目標進行對比。找出培訓(xùn)所沒有達到的效果,分析原因,另外根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新需求,對原有的培訓(xùn)內(nèi)容進行改進,制定出更加適合企業(yè)經(jīng)營和管理的培訓(xùn)方案,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

          以上內(nèi)容,僅個人之見,有許多不成熟的看法還請指教。我需要更多的學(xué)習(xí),才能制定出更加完善的培訓(xùn)計劃。接下來,為了個人的發(fā)展和成長以及公司四月的發(fā)展,我會更加努力的學(xué)習(xí),爭取做一名稱職的培訓(xùn)師。

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