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      2. 物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃

        時間:2022-12-15 10:44:43 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃

          光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃,歡迎大家分享。

        物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃

        物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃1

          根據(jù)目前實(shí)際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

          第一、培訓(xùn)內(nèi)容

          一、保安管理制度

          1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

          2、行為規(guī)范

          3、對講機(jī)使用規(guī)定

          4、保安人員獎懲制度

          5、各崗位職責(zé)

          二、消防知識

          1、消防安全知識

          2、滅火器及滅火方法

          3、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

          4、火警報警程序

          5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

          三、治安管理知識

          1、物業(yè)管理及治安管理的要求

          2、正當(dāng)防衛(wèi)

          3、保安類各種問題的處理方法

          4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

          5、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

          6、易發(fā)生事故的11個部位強(qiáng)化防范措施

          四、軍體素質(zhì)

          1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)

          2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作

          五、物業(yè)管理專業(yè)知識

          1、物業(yè)管理的概念

          2、物業(yè)管理的分類

          3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

          4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

          5、物業(yè)管理的基本原則

          第二、培訓(xùn)方案

          根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

          一、培訓(xùn)時間

          1、全程培訓(xùn)時間為個月。

          2、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》

          3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

          二、培訓(xùn)地點(diǎn)

          選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。

          第三、培訓(xùn)目標(biāo)

          一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

          二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。

          三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。

          第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

          為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則。

        物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃2

          一.崗位職責(zé)

          1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

          2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。

          3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。

          4 .完成公司交辦的其它工作。

          二.車輛管理制度

          1.對所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

          2.機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

          3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。

          4.車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。

          5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

          三.報警:

          1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。

          2.報案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

        物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃3

          根據(jù)實(shí)際情況,針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

          第一、培訓(xùn)內(nèi)容:

          一、保安管理制度(計劃7月16日)

          1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

          2、行為規(guī)范

          3、對講機(jī)使用規(guī)定

          4、保安人員獎懲制度

          5、崗位職責(zé)

          二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)

          1、突發(fā)事件的處理程序

          2、毆打暴力事件的'處理程序

          3、盜竊等破壞事件的處理程序

          4、電梯困人的處理程序

          5、水浸處理程序

          6、停電事故的處理程序

          三、消防知識(計劃8月1日)

          1、消防安全知識

          2、滅火器及滅火方法

          3、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

          4、火警報警程序

          5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

          四、治安管理知識(計劃8月12日)

          1、物業(yè)管理及治安管理的要求

          2、正當(dāng)防衛(wèi)

          3、保安類各種問題的處理方法

          4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

          5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施

          五、軍體素質(zhì)

          1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)(每周一至周五訓(xùn)練)

          第二、培訓(xùn)方案

          根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。主管對本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員全部參加。

          一、培訓(xùn)時間

          1、培訓(xùn)時間為2個月,每半個月培訓(xùn)一項(xiàng)內(nèi)容。

          2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

          二、培訓(xùn)地點(diǎn)

          會所休息室

          第三、培訓(xùn)目標(biāo)

          一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

          二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。

          三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。

          第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

          為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀(jì)律:

          1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按考枋辦法處理。

          2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

          3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng)。

          第五、考核管理

          培訓(xùn)結(jié)束后,對全體保安員進(jìn)行考評定考核。

        物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃4

          根據(jù)實(shí)際情況,針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

          第一、培訓(xùn)內(nèi)容:

          一、保安管理制度(附:保安員守則)

          1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

          2、行為規(guī)范

          3、對講機(jī)使用規(guī)定

          4、保安人員獎懲制度

          5、崗位職責(zé)

          二、消防知識

          1、消防安全知識

          2、滅火器及滅火方法

          3、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

          4、火警報警程序

          5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

          三、治安管理知識

          1、物業(yè)管理及治安管理的要求

          2、正當(dāng)防衛(wèi)

          3、保安類各種問題的處理方法

          4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

          5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施

          四、軍體素質(zhì)

          1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)

          2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作

          第二、培訓(xùn)方案

          根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。主管對本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

          一、培訓(xùn)時間

          1、培訓(xùn)時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進(jìn)行)。

          2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

          二、培訓(xùn)地點(diǎn)

          公司大門口

          第三、培訓(xùn)目標(biāo)

          一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

          二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。

          三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。

          第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

          為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律:

          1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理

          2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

          3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng)

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