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護工的培訓計劃
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護工培訓計劃 1
為了規(guī)范護理員的工作行為，讓護理員更好地配合護士，為住院患者提供優(yōu)質的基礎護理，保證病房安全，隨時為病人解決現(xiàn)存的問題，特制訂以下培訓計劃。
一、學習各種制度、規(guī)范和職責(針對新入職者)
1.學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，如考勤、休假和請假制度，上崗儀表要求等。
2.學習和熟知護理員崗位職責。
二、安全知識培訓(針對新入職者)
1.對講機的正確使用方法。
2.鑰匙的保管、進出病房開關門時的注意事項。
3.與病人的接觸方式。
4.約束病人的護理注意事項。
5.病房安全檢查的.方法和項目。
三、基礎護理技能的培訓(定期培訓)
1.床單位的整理:包括毛巾、口杯的掛放，被子的折疊，枕頭開口端的方向等。
2.為病人理發(fā)、剪指甲、整理儀表等技能培訓。
3.晨間護理和晚間護理的培訓。
四、院感知識方面的培訓(定期培訓)
1.洗手的方法和適應癥。
2.發(fā)生職業(yè)暴露或針刺時的處理方法和上報程序。
3.傳染性衣物及污染衣物的處理
護工培訓計劃 2
一、醫(yī)院文化
1、醫(yī)院的性質和內容。
2、醫(yī)院的環(huán)境。
3、醫(yī)院的氛圍。
4、醫(yī)院工作的性質。
5、護工的定義。
6、護工的角色功能。
(1)傳統(tǒng)形象
(2)、當代護工的專業(yè)角色功能(照顧者、管理者、協(xié)調者、咨詢者、保護者和代言人)。
7、護工的基本素質
(1)、政治思想素質(熱愛祖國、熱愛護理事業(yè)，尊重生命，尊重護理對象，忠于職守，實行人道主義，全心全意為護理對象服務。具有科學的精神和道德、高度的責任感、正確的人生觀，自愛、自尊、自強、自律。
(2)、專業(yè)素質(具有基本知識和基本技能。具有評判性思維能力、實踐操作能力和自我發(fā)展能力。)
(3)、身體心理素質(具有樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒，坦誠、寬容、豁達的胸懷。具有高度的同情心和感知力，較強的.適應能力、良好的忍耐力、自控力和應變能力。具有健康的體魄、整潔大方的儀表、端莊穩(wěn)重的舉止，熱情真誠，待人禮貌。具有良好的人際交往和溝通能力，同事間相互尊重，團結協(xié)作。
護工的素質的提高是個終身學習過程，也是一個自我修養(yǎng)、自我完善的過程。在實踐中主動鍛煉，努力使自己成為一個素質優(yōu)良的合格護工。
8、護患關系的特征和建立良好的護患關系對護工的要求。
二、服務禮儀
(一)、護工的形態(tài)要求
1、形象：
(1)衣帽整齊，文雅，端莊，大方。
(2)精神飽滿，面帶微笑。
(3)不濃妝艷抹，化淡裝。
2、語言：
(1)文明用語，請字當頭。
(2)語言要簡單易懂。
(3)說話要輕，語速要慢，語氣要溫和。
(4)態(tài)度要親切、同情、關懷和體諒。
(5)解釋要耐心、細致。
3、儀態(tài)：
(1)走路要輕、要穩(wěn)。
(2)與病人同行時距離保持30-50cm。
護工培訓計劃 3
一、培訓目標
專業(yè)技能提升：使護工掌握基礎醫(yī)療知識、日常護理技巧、急救措施及常用醫(yī)療器械的操作方法。
溝通能力強化：提高護工與患者及其家屬的有效溝通能力，確保信息傳遞的準確性和敏感性。
倫理與法律意識：增強護工對醫(yī)療倫理的理解，明確法律責任，遵守患者隱私保護規(guī)定。
心理關懷能力：培養(yǎng)護工對患者情感需求的識別與回應能力，提供心理支持。
自我防護教育：教授個人衛(wèi)生與防護知識，減少職業(yè)傷害和交叉感染風險。
二、培訓對象
新入職護工及需要技能提升的'在職護工。
三、培訓內容
基礎知識培訓
人體解剖學與生理學基礎
常見疾病與護理要點
藥物基本知識及管理
專業(yè)技能培訓
生活護理（如翻身、擦浴、喂食）
康復輔助技巧
急救技術（CPR、止血、包扎等）
溝通與心理護理
溝通技巧與患者心理分析
如何提供有效的心理支持
處理沖突與情緒管理
法律法規(guī)與倫理
醫(yī)療法規(guī)與政策
醫(yī)療倫理基本原則
患者隱私權保護
安全與防護
感染控制與預防
使用個人防護裝備（PPE）
工作場所安全知識
四、培訓方法
理論授課：通過幻燈片、視頻資料講解理論知識。
實操演練：分組進行模擬操作，如急救技能、生活護理技巧等。
案例分析：討論實際案例，提升問題解決與應變能力。
角色扮演：模擬醫(yī)患溝通場景，加強溝通技巧。
自我學習：推薦相關書籍、在線課程，鼓勵自主學習。
五、培訓時間安排
總時長：為期一個月，每周五天，每天4小時。
第一周：基礎知識與法律法規(guī)
第二周：專業(yè)技能實操訓練
第三周：溝通與心理護理、安全防護
第四周：綜合復習、考核與反饋
六、評估與認證
過程評估：通過日常表現(xiàn)、小組討論參與度進行評估。
結果考核：理論考試與實操測試相結合。
成績合格者頒發(fā)培訓證書，作為上崗或晉升依據(jù)。
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