有關培訓計劃匯總九篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的培訓計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓計劃 篇1
一、 指導思想
新形勢下，師培工作更應立足于堅持全面提升教師整體素質(zhì)，以適應社會發(fā)展需要；樹立以人為本，以教師為本的培訓理念；開展理論與實踐相結合，加大培訓力度，增強培訓密度，拓寬培訓廣度，更新培訓理念，變革培訓模式，不斷增長教師培訓的針對性和實效性，為打造一支優(yōu)秀的教師隊伍而努力。
本期師培工作力求體現(xiàn)思考型教師培養(yǎng)的中心思想，在教師培養(yǎng)上體現(xiàn)層次分明的特點。
二、 培訓目標：
通過培訓，進一步提升教師師德修養(yǎng)，強化專業(yè)思想，進一步掌握先行的學科教材教法，進一步提高教育教學的研究能力和實際操作能力。同時加大骨干教師培訓力度，扎實的通過課題研究、評課、議課及各種類型的培訓，幫助教師提升教育教學理念，努力造就一批德才兼?zhèn)涞慕處煛?/p>
三、 培訓方式
教師的培訓以集中培訓、遠程學習和在崗自學相結合的方式，更新教育觀念，開闊視野，提高能力。
四、培訓內(nèi)容及要求
1、師德培訓
隨著社會的不斷進步與發(fā)展，社會對教育的期望值在不斷增加，對教師的要求也越來越高。教師隊伍建設直接關系到教育的繁榮與發(fā)展。加強教師職業(yè)道德建設是提升教師隊伍素質(zhì)的基礎和關鍵。我們要建立更有利于教師的自律和社會監(jiān)督體系，以勤為本，以技為安，以廉為榮，以自己高尚的師德在童心的世界里豎起偉大的豐碑。要引導每位教師以健康的心理狀態(tài)應對困難。樹立高素質(zhì)教師的意識，嚴守職業(yè)道德規(guī)范和教育教學規(guī)范、弘揚愛崗、愛校、愛生品德，努力打造一支優(yōu)秀的教師隊伍。
2、繼續(xù)教育全員培訓
以終身教育思想為指導，以教師專業(yè)發(fā)展為目標，強調(diào)“以生為本，以師為本”的基本理念，根據(jù)課程改革和素質(zhì)教育發(fā)展的實際需要和學校教師結構及教育教學水平的實際特點，以提高德育水平、教學能力、科研意識和團隊合作為宗旨，以教育博客和學校網(wǎng)站為載體，組織開展教師的全員素質(zhì)提高培訓，使每位教師完成上級要求的在職非學歷培訓。
1、 市、區(qū)級骨干、學帶教師培訓及要求
努力探索學帶、骨干教師成長規(guī)律，建設一支數(shù)量充足，年齡結構合理，從校級到區(qū)級、市級的學帶、骨干教師隊伍。充分發(fā)揮他們在推進課程改革和實施素質(zhì)教育中的帶頭和輻射作用，構筑名師培養(yǎng)體系。對于骨干教師實行深度培養(yǎng)，通過骨干帶動全員。
�、� 追求特色
提倡每位教師在教學上要有自己的特色。每位教師尤其是骨干教師，都要依據(jù)獨屬自己的特點與風格，總結并發(fā)展自己的教學特色。成就自家的風貌，應該成為每個骨干教師乃至每個教師永恒而崇高的追求。
② 加強研修
提倡骨干教師在研修上下功夫，能獨立承擔微型課題的研究，讓骨干教師站在科研與課改的前沿，用先進的課改理念完善自己的教學。
�、� 搭建平臺
積極為骨干教師的成長搭建平臺，首先充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，以a61和學校網(wǎng)站為平臺，給骨干教師一方展示思想、交流提升的空間；其次是通過參加市區(qū)級的各類活動，使骨干教師在實踐中成長，在鍛煉中進步。同時以展示課、匯報課、外出學習、承擔課題、進修等形式，促進骨干教師盡快成長。
�、� 建立骨干教師成長檔案，以此檔案作為骨干教師的考核依據(jù)。
�、� 具體要求：
立足于課堂提高指導一名其他教師；細讀、精讀一本教育專著；及時總結反思自己的教學，形成專業(yè)論文。
2、其他教師的培養(yǎng)及要求
�、�、要求其他教師在日常教學中認真關注自己的教學，尤其注重以下三方面：一是每天琢磨怎樣把一堂課上好；二是每天思考一個教育問題；三是每周寫一則教育筆記、教育手記、教育故事、教學反思或思想火花。
�、�、積極進取，努力協(xié)作。其他教師都要積極參與到學帶及骨干教師的結對活動中，充分利用校內(nèi)資源，通過共同學習取長補短，促進學科及學校教學質(zhì)量的整體提升。
�、�、深入課堂，努力發(fā)掘自身優(yōu)勢，通過公開課和研討課等多種形式為其他教師的發(fā)展提供展示的平臺。
�、�、積極更新自己的教育教學觀念，堅持自學，學校圖書室為老師開放，每學期讀書至少達40小時以上。
3、繼續(xù)實施“師徒結對”工程，通過市骨干、區(qū)優(yōu)秀骨干和區(qū)學帶與其他教師的有效互動，增強市骨干、區(qū)優(yōu)秀骨干和區(qū)學帶教師在各自領域的帶動輻射作用。定期到班級指導教育教學工作，達到提升整個學校教育教學質(zhì)量的目的。
4、市級骨干、區(qū)優(yōu)秀骨干和區(qū)學帶教師在2月20日前交“師徒結對”名單和活動計劃。
附推薦書目：
1、《愛心與教育》----------------------------------李鎮(zhèn)西
2、《做最好的老師》-------------------------------李鎮(zhèn)西
3、《陶行知文集》----------------------------------陶行知
培訓計劃 篇2
一、培訓目的：
為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應醫(yī)院護理工作，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此，對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓，特制定崗前培訓計劃。
二、培訓對象：20xx年新進護士
三、培訓時間：9月23日——9月30日
四、培訓地點：理論課：行政二樓1號會議室
操作：各輪轉(zhuǎn)科室培訓
五、培訓內(nèi)容及安排
日期時間內(nèi)容授課人職稱職務
9。2313：00—14：30醫(yī)院規(guī)章制度趙靜雅婦科護士長、護師
14：30—15：30禮貌禮儀李彤骨科護士長、護師
9。2413：00—15：30護理文件書寫要求
護士條例薛春煥護理部副主任
護師
9。2513：00—14：30
14：30—15：30護患溝通
護理風險防范劉連敏
徐媛媛內(nèi)二科護士長、護師
腫瘤外科護士長、
護師
9。2613：00—15：00消毒、滅菌技術張慧玲感染科科長、
主管護師
護理操作培訓內(nèi)容：心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無菌操作、口腔護理
培訓計劃 篇3
一、培訓目標：
1、以經(jīng)驗交流為主，結合實踐操作，提高各集體幼兒園教師的教育教學水平；
2、促進各集體幼兒園之間的交流，在思維的撞擊中達成共識，初步形成研討的氛圍。
二、培訓對象：
小港片區(qū)各集體幼兒園：戚家山幼兒園、小港中心幼兒園、厚生幼兒園、邵阮幼兒園、江南幼兒園。
三、培訓時間：
7月11日——7月13日三天
四、培訓地點：
開發(fā)區(qū)幼兒園
五、培訓內(nèi)容：
1、主題墻的創(chuàng)設
重點：介紹主題墻創(chuàng)設的作用、過程、方法、注意事項，觀摩幼兒園優(yōu)秀的主題墻創(chuàng)設范例，并選取一個主題內(nèi)容進行現(xiàn)場實踐練習。
2、教學現(xiàn)場研討
重點：現(xiàn)場組織研討，感受現(xiàn)場研討所帶來的思維碰撞，在相互交流中達成共識。
3、教學設計、反思、案例的撰寫
重點：以講座的形式展開，介紹教學設計、反思、案例撰寫的方法和注意事項，并觀摩優(yōu)秀的活動設計、反思的撰寫、案例的策劃。
4、實踐活動和交流
重點：主要針對音樂律動和手工兩方面，現(xiàn)場演示和操作，并進行成果的交流，相互欣賞和討論。
5、交流和學習
重點：針對暑期中安排的學習內(nèi)容進行相互交流，討論如何運用于自己的實踐工作，并撰寫心得。
六、培訓注意事項
1、每一項培訓內(nèi)容都由一個經(jīng)驗豐富、在這方面有特長的老師負責講座和培訓；
2、所選的培訓內(nèi)容切合教師日常的教學工作，能實實在在地引領她們，提高教育教學水平；
3、培訓形式靈活多樣，注重教師的親身操作和練習，在實踐中掌握所培訓的內(nèi)容；
4、合理安排好暑期三天培訓，包括時間的調(diào)控、午餐的安排、中午的休息等等。
培訓計劃 篇4
一、目的
為了加強對新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責，熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各個崗位的工作標準，滿足公司對人才的要求。
二、培訓工作流程
1、到職前培訓準備
A、新員工到達公司報到（人力資源部負責，主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等）
B、正式上班第一天（人力資源部負責：填寫報到表、提交相關證件資料） C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關人員認識。
D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發(fā)工作用具（人辦資源部指定人員） E、分發(fā)公司內(nèi)訓材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導人。
2、正式培訓（講課式，報到第二天，時間為一天）
A、講師（人力資源部主管、相關部門經(jīng)理）
B、培訓流程（人力資源部→相關部門→公司領導總結→討論→結束） C、培訓內(nèi)容
a、人力資源部門（9：00-12：00）
�、俟窘榻B：企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構架
②企業(yè)文化：標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會
③公司制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
�、芄靖＠悍ǘü�(jié)假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、提供食宿 ⑤員工生活：聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關活動
�、拗饕I導介紹：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、技術部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務部經(jīng)理、采購部經(jīng)理 b、相關部門（14：00-16：00） ①部門業(yè)務介紹
�、诠ぷ鲘徫宦氊熃榻B ③業(yè)務知識與技能 ④操作流程制度
⑤與其它部門的業(yè)務關系
c、公司領導做總結性講話（10-20分鐘） d、新員工討論時間（約1小時）
三、娛樂活動（參觀活動結束后的下午及晚上）
1、聚餐（18：00-19：30）
2、茶話會（20：00-22：00）
3、人力資源部主導，后勤支持。
四、培訓總結和評估
1、新員工培訓總結
2、新員工培訓反饋表
3、新員工表現(xiàn)評估表（一星期后） 4、資料歸檔 五、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單 2、培訓費用申請 3、人員出勤情況登記
新員工崗位培訓反饋表
部門： 姓名： 職務（工種）： 入職日期：
1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能？
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所？
□是 □否
4、你是否已認識部門里所有的同事？
□是 □否
5、你是否覺得部門崗位培訓有效果？
□是 □否
6、你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？
□是 □否
7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務？
□是 □否
8、你是否了解公司的相關管理制度？
□是 □否
9、 在崗位培訓中，有何改進的地方？
10、 在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓？
新員工試用表現(xiàn)評估表
部門： 姓名： 職務（工種）： 入職日期： 1、您對新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價：
□優(yōu) □良 □一般 □差
2、新員工對公司的適應程度：
□優(yōu) □良 □一般 □差
3、新員工的工作能力：
□優(yōu) □良 □一般 □差
4、新員工的工作態(tài)度：
□優(yōu) □良 □一般 □差
5、新員工業(yè)務知識掌握情況：
□優(yōu) □良 □一般 □差
6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓？
7、其他評價：
部門主管簽名： 日期：
培訓計劃 篇5
發(fā)電部強抓培訓，苦練“內(nèi)功” 為積極響應公司的'號召，發(fā)電部一直以來將培訓工作放在首位，結合今年斯里蘭卡項目部二期人員需求，發(fā)電部近期將培訓工作作為重中之重來抓，采取多種的培訓方式，不斷的提升部門員工的操作能力和事故處理能力，以滿足部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。
一、冬訓見成效。
為了加強運行人員隊伍的建設，同時為了優(yōu)化人員配置，部門從除灰脫硫、化學專業(yè)緊急抽調(diào)部分運行人員到主機學習，并制定了詳細的培訓計劃，為充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，高崗位人員與抽調(diào)人員簽訂了師徒合同。經(jīng)過整個冬季的強化培訓，為了檢驗培訓的效果，近期，部門組織相關人員考試，從此次考試成績來看，達到了部門預期的培訓效果。為了鼓勵員工持續(xù)的做好培訓工作，激發(fā)部門員工的學習激情，部門將按照師徒合同的內(nèi)容進行獎懲。其它各崗位的培訓工作也收到了很好的效果。
二、培訓方式多樣化、生動化、直觀化。
目前，部門培訓工作有條不紊的開展，結合多媒體技術，提高了培訓的進度和效率。合理的利用安全學習日時間，討論工作當中存在的不安全因素，學習不安全事件，從中吸取經(jīng)驗教訓、不斷的夯實安全生產(chǎn)基礎。充分發(fā)揮兼職教師的作用，各專業(yè)專工對各班組進行集中授課，就各專業(yè)工作中難點、精細化調(diào)整及注意事項等進行詳細的講解，使參加培訓的人員都受益匪淺。班組內(nèi)高崗位人員也積極主動在值內(nèi)開展技術講課，使得培訓工作層層推進，形成了部門、班組、個人三級培訓模式，不斷的提升各崗位人員的安全意識和技術技能。結合仿真系統(tǒng)，更直觀的對工作中的疑難點及各項操作、事故處理進行模擬演練，提高了部門員工的事故判斷、處理能力和操作能力。
三、強化英語培訓，為員工更快適應海外工作奠定基礎。
結合公司發(fā)展的需要，部門需抽調(diào)部分員工赴海外工作，由于行業(yè)專業(yè)性強，很多員工專業(yè)英語基礎薄弱，語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當中，部門將員工的英語交際能力納入到培訓范疇內(nèi)。部門緊急抽調(diào)曾擔任海外項目翻譯的運行人員對部門全體員工進行專業(yè)英語及交際能力的培訓，制定詳細的培訓計劃，結合公司下發(fā)英語培訓學習資料，不斷的提高員工的英語水平，為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎。這樣的培訓也得到了大家的肯定和贊揚。
今后，部門將一如既往的將培訓做為工作的重點，在保證我廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行的同時，持續(xù)的向海外項目輸送更多合格的技術人才。
培訓計劃 篇6
本學期只做好如下幾事：
一 導學案
1、杜絕導學案是小題單的現(xiàn)象。
2、每人下發(fā)一份杜朗口中學的導學案樣本，建立樣本概念。
3、培訓教研組長寫好導學案，再輻射其他。
4、以學科為本位，可以綜合課程內(nèi)容，如語文課的一篇課文，可以把3—4課時備在一篇導學案上。學案呈現(xiàn)在學生面前的應是：學習的總綱，內(nèi)容的框架，學法的指導，重難點內(nèi)容的指引。
5、教務處的檢查與監(jiān)督、指導要加大力度，意見反饋要及時要具體到組、人。
二、引領教師在課堂教學中會使用小組
1、各學習小組要有學號，教師在課堂教學中要設置適當?shù)膯栴}，求不同學號學生回答，根據(jù)參與效果與評價體系掛鉤。例如，1號學生答對加1分；5號學生答對加5分。
2、教師在課堂教學要利用不同層次學生來“瓜分”課堂教學任務。即盡量把教師要講的任務分給學生。
3、做好組內(nèi)小展示的指導與巡查工作。做到學生在組內(nèi)有交流、有安排、有展示成果與過程。
4、安排最適合大展示的學生進行大展示，在該生進行大展示前一定要對其進行指導，并授以教師的意見。
5、在學生進行大展示時，教師要注意適時追問，并引發(fā)“我來糾錯”、“注意傾聽”、“防范跑題”、“掌控時間”等。
三、使教師會上兩種課：預習課與展示課
杜朗口中學的預習課幾乎都是在晚自習上的。主要由教師按導學案組織學生一起學習，直擊重難點（這些學科主要是語數(shù)外，其次是物化），其它學科可在白天正課連上2節(jié)。
杜朗口的課程表安排是按預習與展示的連貫性安排的。晚自習有某學科的預習課，第二天必有此學科的展示課，學生進行展示時都會拿到教師給的“錦囊”即小紙條。從記憶的遺望曲線看，他們做到了集體成員共同在第一時間內(nèi)利用展示課加強與鞏固了。
1、我們可以讓教師用一節(jié)課預習“本章或本周或本節(jié)的知識內(nèi)容”，要由教師主要指導，畫龍點睛，答疑解惑。
2、用最適合的課節(jié)組織好展示課。
3、也可在一堂課上進行預習與展示。
以上各環(huán)節(jié)因?qū)W科而異，因課時內(nèi)容而異，但總的方案是如此。
四、監(jiān)督各班堅持搞好“早英、午數(shù)”的圍板活動，充分利用好黑板與地板，要有組織，要有習慣，做到綱舉目張。
以上項目要及時調(diào)整，要及時更新，要關注成果與進度。
培訓計劃 篇7
�、迮嘤柋尘�
xxx公司自成立之始，就相當重視新員工的入職培訓，一直把它作為公司培訓體系中的重點，給予了相當?shù)年P注。公司在多年的新員工培訓實踐中，總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人際關系，為企業(yè)的發(fā)展作出了應有的貢獻。在XX年伊始，人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計劃，在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之后，公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣，對工作不熟悉，不安心工作，有不負責任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認識到問題的嚴重性，決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓，及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此，培訓主管按照領導的指示和新進員工的實際情況，制定了一個詳細的《新進員工入職培訓項目設計書》。
�、媾嘤栱椖吭O計
⑴培訓目標
�、蓖ㄟ^培訓讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣；消除他們初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環(huán)境。
⒉通過培訓讓新員工了解和掌握所在崗位應具備的基本知識，工作程序，工作要求和操作要領，使他們盡快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；
⒊使員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快融入到企業(yè)這個大家庭中來，建立主人翁意識，為企業(yè)發(fā)展作出應有的貢獻！
�、磁嘤栕屝聠T工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。
�、婆嘤杻�(nèi)容
根據(jù)上述的分析的培訓需求和培訓目標，可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓：
�、惫靖艣r和企業(yè)文化的培訓
在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景，成長過程，產(chǎn)品，戰(zhàn)略目標，企業(yè)文化和價值觀，并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值，為企業(yè)多做貢獻，將來的奮斗方向，以及自己在公司所處的位置。
�、补局贫鹊呐嘤�
這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度，政策，安全法規(guī)，工作時間，薪酬和考核制度等激勵機制和壓力機制，讓員工明白，只要他們盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻，企業(yè)是不會虧待他們的，也就是讓他們與企業(yè)共榮辱，共進退。
�、臣寄芘嘤�
主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標準，操作要求，質(zhì)量保證，上下流程關系，對于專業(yè)性特別強的崗位，還要有針對性的展開實際操作培訓，讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。
⒋職業(yè)生涯管理培訓
主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識，然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個詳細的規(guī)劃。
⑶培訓資源
企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負責培訓
公司制度層面的培訓主要是由人力資源經(jīng)理負責培訓
技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負責培訓
職業(yè)生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業(yè)生涯管理專家負責培訓
�、扰嘤柗椒�
培訓方法的新異，是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。
在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結合方式
在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式
在技能培訓主要是采用演示法，角色扮演法的方式
職業(yè)生涯管理主要采用講授法，案例法，討論法相結合的方式
�、膳嘤枅鏊驮O備
在這次新員工入職培訓中，主要是在室內(nèi)和工作場所展開。因此，需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。
新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。
在進行實際技能培訓的時候，需要到工作現(xiàn)場進行操作培訓，那就要求有關部門準備所需的硬件設備。
培訓計劃 篇8
一、目的
�。�、全面提高保安員綜合服務素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
２、提高全體保安人員工作效率，服務質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
�。�、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
二、保安部任務
保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。
三、崗位職責
�。ǜ郊０膊繊徫宦氊煟�
四、保安員佩帶使用規(guī)定
�。ㄒ唬�、警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩�；驌]舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應負責賠償。
（二）、對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。
�。ㄒ唬� 使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀�拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值班長。
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1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發(fā)事件的處理程序
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經(jīng)理。
�。�2）簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
（3）驅(qū)散無關人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。
�。�4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
�。�5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
（6）對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
�。�7）對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
�。�9）保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
�。�10）保安部領班組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
�。�1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待上級的指令。
（3）值班班長接報后應立即向保安主管或保安經(jīng)理報告，并視情況派適當數(shù)量
的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制，應盡快報派出所。
（4）斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
�。�5）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
�。�6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
�。�1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領班的指令。
�。�2）值班班長接報后應立即報告上級，并應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
�。�4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
�。�1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當值班長和部門經(jīng)理，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
�。�2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
�。�3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。
�。�4）值班班長填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
�。�1）當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸，應立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。
（2）當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。
�。�3）設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
�。�4）組織當值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。
�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
�。�1）接通知酒店將在短時間內(nèi)停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
�。�2）未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復供電。
�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安問題。
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1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
�。�1）用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實；
�。�2）即時向當值主管報告，講清報警地點；
�。�3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當值主管報告。
2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
�。�1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
�。�2）報警地點在客房內(nèi)，應先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進入報警地點檢查。
�。�3）報警地點在商場內(nèi)，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
�。�4）報警地點在停車場內(nèi)，立即進入報警地點檢查。
�。�5）報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現(xiàn)場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
�。�6）報警地點在客房內(nèi)且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
（1）經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位，若進入客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務部。
�。�3）經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
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1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應該：
（1）即時報告酒店消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等；
�。�2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
�。�3）可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后：
�。�1）即時報告當值主管；
�。�2）聯(lián)絡保安部主管，報告情況；
�。�3）密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后：
�。�1）帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；
�。�2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；
�。�3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當值人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，當值負責人即時決定：
�。�1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
�。�2）立即向上級報告；
（3）進入火災緊急處理程序。
（七）火災緊急處理方案
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告后：
�。�1）及時召集酒店內(nèi)義務消防隊員，命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位；
�。�2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；
（3）第一時間到達現(xiàn)場，決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監(jiān)控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后：
�。�1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
�。�2）向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等；
�。�3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；
�。�4）檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
�。�1）以最快速度到達現(xiàn)場，組織滅火；
（2）關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；
�。�3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；
�。�4）針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后：
（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶；
（2）引導著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；
（3）引導用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護；
（4）醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
�。�1）清除路障，指揮無關車輛離開現(xiàn)場，維持酒店外圍秩序；
�。�2）禁止無關人員進入酒店，指揮疏散人員離開酒店；
（3）等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
（八）停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊，必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
培訓計劃 篇9
家庭是一個人成長的起點，是孩子接受教育的第一所學校，父母則是孩子的第一任教師，家庭教育是人類一切教育的基礎，直接影響著孩子今后的成長 。隨著經(jīng)濟建設和教育改革的深入發(fā)展以及我國改革開放和市場經(jīng)濟的發(fā)展給家庭教育帶來了層出不窮的新情況、新特點和新問題，使廣大家長面臨"生子容易，教子難"的困惑。通過幼兒家長培訓班的學習，要讓家長們充分認識到，家庭教育是一門科學，科學、合理、系統(tǒng)的家庭教育對子女一生的成長起著十分重要的作用�！兑�(guī)程》指出："幼兒園應主動與家庭配合，幫助家長創(chuàng)設良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育、教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務。"《綱要》中也提出："家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。"因此，我們幼兒園越來越深刻地認識到加強家庭教育指導的重要性，提高家庭教育水平和家長自身素質(zhì)，不但是家庭的需要、而且是社會的需要、更是教育發(fā)展的需要。師長共同樹立正確的教育觀念，掌握科學的，用科學的方法啟迪和開發(fā)幼兒的智力，促進幼兒全面發(fā)展。
以幼兒家長培訓班為切入口構建家庭教育指導模式培訓目的：
通過幼兒家長培訓班，對家長進行有目的、有計劃、有系統(tǒng)培訓。幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念；提高幼兒家庭成員的文化素養(yǎng)，樹立終身學習的理念，為孩子們創(chuàng)設良好的家庭氛圍；幫助孩子養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣。
培訓對象：
本園3---6歲幼兒家長為主要的培訓對象。
培訓內(nèi)容：
1、二期課改新理念的疏導。
2、每個年級組有專題研討內(nèi)容：
大班：
1、指導家長培養(yǎng)孩子良好的學習習慣。
2、主題活動中家長如何有效協(xié)助孩子收集信息。
中班：
1、指導家長培養(yǎng)孩子良好的行為習慣。
2、在主題活動中家長如何指導孩子收集信息。
小班：
1、指導家長培養(yǎng)孩子良好的生活衛(wèi)生習慣。
2、主題活動中家長的作用。
3、各年齡段幼兒家庭調(diào)查表的指導。
組織形式：
專題系列講座、家庭教育經(jīng)驗交流會、家長辨析會、案例分析、主題交流會等形式。
幼兒家長培訓班的保障機制：
每學期開學初由指導者商量制定幼兒家長培訓班的計劃，把每一項培訓內(nèi)容落實到每位指導者，大家分工合作，齊心協(xié)力努力開展好每一次的培訓。并不定期發(fā)放家長問卷，分析調(diào)查情況適當調(diào)整培訓內(nèi)容，完善的保障制度能確保家庭教育指導的開展。
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