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      2. 員工培訓(xùn)計(jì)劃

        時(shí)間:2022-09-13 14:44:14 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

        實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃范文五篇

          時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編整理的員工培訓(xùn)計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

        實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃范文五篇

        員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

          xx公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 xx公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案

          一、總體目標(biāo)

          1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

          2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

          3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

          4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

          5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

          6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

          二、原則與要求

          1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

          3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。

          4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

          三、專業(yè)技術(shù)人員

          1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

          2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

          3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

          4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

          四、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

          1、新工入廠培訓(xùn) 20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

          2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn) 要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀

        員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

          一、員工培訓(xùn)需求分析

          中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短所以,我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的'服務(wù)態(tài)度。

          員工培訓(xùn)需求分析

          (一) 出現(xiàn)的問題:

          1)員工缺乏責(zé)任心

          2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果

          3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺

          4)理論與實(shí)踐脫節(jié)

         。ǘ 解決辦法:

          提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果

          (三)工作說明書(附在最后面)

          1.3 培訓(xùn)工作目標(biāo)

         。ㄒ唬┢髽I(yè)培訓(xùn)目標(biāo): 為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭力,使我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

          (二)員工培訓(xùn)目標(biāo):

          1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能

          2)提高自身綜合素質(zhì)

          3)增強(qiáng)自身的能力

          4)樹立正確的工作態(tài)度

          1.4 培訓(xùn)需求方法

         。ㄒ唬 方 法: 觀察法,面談法

          通過使用這些方法,我們了解了員工對(duì)工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視程度。

         。ǘ┬枰鉀Q的問題:

          1)員工素質(zhì)和能力方面的差距

          2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目

          3)對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目都要具體說明

          4)項(xiàng)目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題

        員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

          一、訓(xùn)練需要

         。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī),效率才會(huì)高,因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。

         。ǘ┯(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。

          (三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

          二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者

          (一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。

          (二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。

          三、經(jīng)費(fèi)來源

         。ㄒ唬┙逃(xùn)練是一種長期投資。

          (二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。

          四、訓(xùn)練目標(biāo)

         。ㄒ唬┐_定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開展的。

         。ǘ╅L期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。

         。ㄈ┯(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

          五、訓(xùn)練時(shí)期

         。ㄒ唬┒ㄆ谟(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。

         。ǘ┎欢ㄆ谟(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。

          (三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

          六、訓(xùn)練方式

         。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)授課方式。

         。ǘ┯懻摲绞剑▊(gè)案討論、分組辯論)。

         。ㄈ┙巧缪莘绞。

         。ㄋ模┮陨先N方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。

          七、課程設(shè)計(jì)

        員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

          培訓(xùn)的目的:

          培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

          1、 可以提高員工整體素質(zhì);

          2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;

          3、 可以降低損耗;

          4、 可以改善工作質(zhì)量;

          5、 可以減少事故的發(fā)生;

          6、 可以改善管理內(nèi)容;

          7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;

          8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;

          9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性;

          培訓(xùn)的內(nèi)容:

          1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));

          2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問題;

          3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;

          4、 觀念培訓(xùn) 適的問題;

          5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;

          培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:

          1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;

          2、 確定員工的知識(shí)技能需求;

          3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

          4、 提供培訓(xùn)材料;

          5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;

          6、 獲取管理者的支持;

          7、 估算培訓(xùn)成本;

          8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;

          培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

          1、層次 類型 目的

          1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何?——每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?

          2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過學(xué)習(xí)之后如何?通過小測(cè)驗(yàn)可獲得

          3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用)知識(shí) 4 經(jīng)營效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果

          2、評(píng)價(jià)方法:

          l 面談

          l 在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查

          l 記錄

          l 考察

          3、評(píng)價(jià)內(nèi)容

          l 學(xué)生滿意度

          l 學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)

          l 對(duì)的執(zhí)行情況

          l 經(jīng)營成績

          培訓(xùn)形式:

          1、 講課;

          2、 媒體學(xué)習(xí);

          3、 閱讀;

          4、 討論;

          5、 答疑;

          6、 實(shí)習(xí);

          7、 角色扮演(游戲);

          培訓(xùn)準(zhǔn)備:

          1、 后勤的準(zhǔn)備;

          2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備;

          3、 教練做好準(zhǔn)備;

          4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備;

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、 企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計(jì)劃;工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文

          化;績效評(píng)估制度;獎(jiǎng)懲制度;同事認(rèn)識(shí);

          2、 服務(wù)培訓(xùn);

          3、 形體培訓(xùn);

          4、 規(guī)范語言培訓(xùn);

          5、 軍訓(xùn);

          6、 專業(yè)培訓(xùn):收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫;業(yè)務(wù)技巧;

          培訓(xùn)課程:

          一:員工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員 目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感;

          2、了解零售商業(yè)

          3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)

          二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員

         。ㄒ唬﹩T工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)

          (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)

          1、 工作時(shí)間規(guī)范

          2、 儀容儀表規(guī)范

          3、 行為及服務(wù)規(guī)范

          4、 語言規(guī)范

          5、 日落原則

          6、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則

          7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則

          8、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則

         。ㄈ┏行g(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)

          1、 超市專用術(shù)語

          2、 標(biāo)識(shí)牌

          3、 常用設(shè)備設(shè)施

          三、商品陳列培訓(xùn)

         。ㄒ唬┦称犯韶洝儇洠ㄖR(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨經(jīng)理、主管

          1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具

          2、 貨架位置區(qū)分

          2-1上段 2-2黃金段 2-3下段

          3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

          3-1顯面易見的原則

          A、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點(diǎn);

          (1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;

         。2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;

          (3) 進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí);

          (4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng),位置正確;

         。5) 標(biāo)識(shí)必須填寫清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡稱,以免顧客不清楚。

          B、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)

          3-2放滿陳列的原則

          3-3前進(jìn)陳列的原則

        員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

          一、總體目標(biāo)

          1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

          2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

          3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

          4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

          5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

          6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

          二、原則與要求

          1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

          3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

          4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

         。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員

          1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

          2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

          3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委

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