精選培訓(xùn)計劃模板匯編九篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計劃 篇1
1、增長知識：銷售員肩負(fù)著與顧客顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場情報等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。
2、提高技能：技能是銷售員運用知識進(jìn)行實際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調(diào)查與分析地能力，對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與顧客溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn)，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員
三、培訓(xùn)的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等）、談判技巧，如重點顧客識別、潛在顧客識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近顧客的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等顧客異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或來說，培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響，顧客在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型顧客的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、顧客政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
五、培訓(xùn)的時間期限
共計六天，根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整
六、培訓(xùn)的場地
專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室，具有，白板，白板筆
七、培訓(xùn)的方法
1、講授法：應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授�？赏瑫r培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機會。2、個案研討法：提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術(shù)法：運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動訓(xùn)練法：利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點）
2、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 ，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、的理念：（學(xué)習(xí)方法和心態(tài)）
學(xué)習(xí)掌握知識的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
9、：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的.產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值（實）是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導(dǎo)；要有理有利。
1.銷售準(zhǔn)備
武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問（能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請示再做答復(fù)）；認(rèn)識產(chǎn)品；了解顧客的日常習(xí)慣、個性愛好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作；
迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化；明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時間；預(yù)定成功的期限；不斷進(jìn)取，刷新記錄；堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作��！平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達(dá)到這個數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)；高度的自信，了解自己；
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場調(diào)查；企業(yè)負(fù)責(zé)人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍（生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 （管理決策者情況調(diào)查）
2、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問；
3、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動！
4、訪問→顧客，多次進(jìn)行，挨個訪問顧客，摸清決策程序；
5、多問，少解釋；
6、制訂訪問計劃→約會面談；
3． 介紹產(chǎn)品，
解答下列為什么
為什么訪問，為什么給你介紹時間？為什么買你的產(chǎn)品？這是什么？誰說的？誰曾這樣做過？我能得到什么？介紹時遵守的要點：切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來考慮問題)
4．訪問顧客（原則）
1、誘導(dǎo)顧客，不能影響顧客（如有不解參照前面的靈活說明），要盡快交易；
2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果；
3、用顧客的語言進(jìn)行介紹；
4、先設(shè)定顧客所要問的問題；
5、書面材料口頭介紹；總經(jīng)理要簡明概要；銷售主管要詳細(xì)；
6、聆聽顧客意見；
7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo)；
�。ㄌ幚聿呗裕喝绻觾r格高，反問為什么，為何如此想？不經(jīng)意地提問要謹(jǐn)慎對待；臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復(fù)他們；越是容易得到的顧客，越是容易失去）
8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務(wù)員（銷售人員）是不容易（不會）被激怒的；
9、尊重顧客，要圓滑地應(yīng)付；
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給顧客留下良好的印象，（是）給自己留個后路；
5． 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象；
2、要做出好的成績，必須讓人信賴，能隨時給他們提供服務(wù)；70%的信譽來自售后服務(wù)；
3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領(lǐng)帶要符合西裝；在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品；不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài)；
6．道德規(guī)范
1、文明待客，言談舉止文明；
2、搞好同事、同行之間的關(guān)系；要有自信心，要有大度的胸懷；反饋信息要準(zhǔn)確、真實；
3、保守商業(yè)秘密，不該說的不說；合同、方案不要讓不合適的人看；遵守顧客權(quán)利，不要泄露別人的隱私；
4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；
5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益；
6、 service服務(wù)：smile微笑、excellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請、creating創(chuàng)造、eye眼光；
7、不要對別人的問題掩飾或辯解；
8、專家型銷售：專家、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件專家；
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤；
10、尋找關(guān)鍵人物：項目負(fù)責(zé)人，銷售主管，廠長，總經(jīng)理；要從多種渠道上來確定關(guān)鍵人物；要設(shè)身處地地替別人著想；處理關(guān)系要隱蔽；
11、遇到問題要向公司反映，而不要同顧客進(jìn)行（問題）交流；
12、做事要認(rèn)真看清再做
13、短時間的大面積覆蓋；
14、細(xì)心傾聽顧客的意見，提問誘導(dǎo)顧客告訴你；
15、當(dāng)自己痛苦時，對方也同樣痛苦；對對方的話要“佯裝”佩服，會引起共鳴；對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對他的談話非常重視；
16、全面收集競爭對手的和顧客的信息；詆毀競爭對手要有藝術(shù)性：我聽說…我也不很清楚；
17、謹(jǐn)慎報價：做好報價前的準(zhǔn)備工作；（盡量）搞清公司的財務(wù)預(yù)算；報價的時機，不能太早（我如果沒弄清你的需求，沒法報價，主要看你的數(shù)量要多少*針對大企業(yè)*）；報價的時候越晚，你得到的信息就越多；
18、持續(xù)跟進(jìn)：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件的就是我們的準(zhǔn)顧客，要持續(xù)跟進(jìn)；
19、盡快盡早搞清顧客的決策模式；分析難點勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實事求是；加強溝通，找出解決問題的有效方法；
20、怎樣同顧客接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司；要提前5分鐘到；
21、公司優(yōu)勢：本地化服務(wù)，專業(yè)性公司；產(chǎn)品：適用性強，效率極高；效果良好；操作簡便；但絕對會滿足公司和企業(yè)的需求；
22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會越來越舉步維艱；
23、工作指南：先進(jìn)的理念打動人；適宜的關(guān)心送給人；個人的誠信成就人；推銷三步曲：推銷個人→推銷公司→推銷產(chǎn)品；
24、送禮只送對的，不送貴的；
25、工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類；當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄；競爭對手的情況；自己的得失之處；行動時間表；
26、要學(xué)會感情投資，尋找一個平衡點；
“先生們，所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人，能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄；如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作；可是如果你一開始就把推銷當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計劃就不可能推銷出去，沒見顧客也就沒法制定計劃，最后是不能約會就沒法去見顧客。這些體會是環(huán)環(huán)相扣的，而起點是約會�！�
社交與談判
擺正心態(tài)談判：確定需要對方；能給對方帶來利潤，平等互利；讓對方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會迅速膨脹。
1、公司本身需要，加強和擴展人與人之間的感情與交流。
2、談判：掌握技巧和要害；避免疲勞戰(zhàn)術(shù)；堅持原則、盡量滿足對方，要隨機應(yīng)變。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價格傳輸給他們，吸引住顧客，注意要讓他對你感興趣，才能對你的商品感興趣。
演講時的具體技巧
1、播放聲音時不能講解，否則分不清是聽你講還是看畫面。
2、 講課時應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績。
3、 應(yīng)面向觀眾，不能只顧操作，原因是對軟件內(nèi)容和各功能特點不太了解，不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應(yīng)對應(yīng)起來。
4、 講解時目光應(yīng)不斷掃視聽眾，進(jìn)行交流。要面向聽眾，時常溝通、交流，要進(jìn)行提問。
5、 聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強的語言、標(biāo)準(zhǔn)的語音達(dá)到影響大家的目的，要善于畫龍點睛。
6、 問候、簡介公司情況時，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點明操作簡單、物有所值。語速不要太快，吐字要清楚。
7、 操作順序該怎樣進(jìn)行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對方，使對方有所收獲。完全覆蓋了教學(xué)大綱規(guī)定的知識點。
8、 操作上目的性要強。講軟件要慢一點，講解賣點。講解時要注意用詞準(zhǔn)確，精心組織。要講到，要講透。
培訓(xùn)計劃 篇2
為做好新入行員工柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)，同時針對目前崗前培訓(xùn)距柜面實際操作還存在差距，新員工完成培訓(xùn)后還需在支行鍛煉才能掌握業(yè)務(wù)操作，無法盡快上崗等實際情況。我部從努力提高柜面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)深度和有效性，提高新員工實際業(yè)務(wù)能力出發(fā)，制定20xx年新入行員工培訓(xùn)方案。
柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是：使新入行員工熟悉核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重點柜面業(yè)務(wù)操作、能夠掌握柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險點、了解知悉柜面業(yè)務(wù)檢查重點和柜面業(yè)務(wù)案例，在較短的時間能盡可能掌握柜面業(yè)務(wù)的知識，同時在培訓(xùn)完成后能獨立完成基本柜面業(yè)務(wù)的操作。崗前培訓(xùn)工作將從三個階段開展。
一、柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備階段
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)內(nèi)容
新員工的柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容主要分銀行基本技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、上機培訓(xùn)、上崗實訓(xùn)四塊主要內(nèi)容。
為有效保證培訓(xùn)效率，提高培訓(xùn)質(zhì)量，首先要對培訓(xùn)內(nèi)容做好充分的調(diào)研工作，計劃分兩個層面對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研（詳見附件1）。第一個層面是從總行層面征集總行業(yè)務(wù)部門如會計部、個金部、電銀部、國業(yè)部等部門的意見，請這些部門富有管理經(jīng)驗同事根據(jù)新員工培訓(xùn)的側(cè)重點，初步確定培訓(xùn)內(nèi)容。第二個層面是下發(fā)支行征集意見和建議，請支行具有實際操作經(jīng)驗的一線柜員、會計主管、財會經(jīng)理就柜面業(yè)務(wù)的高頻業(yè)務(wù)，易發(fā)差錯業(yè)務(wù)、重要性的業(yè)務(wù)等三個方面對
初定培訓(xùn)內(nèi)容提出建議和意見。
待完成柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的征集意見稿后，由會計部統(tǒng)籌安排，開始編寫培訓(xùn)教材，選好培訓(xùn)內(nèi)容是提高培訓(xùn)教材質(zhì)量的前提，也使新員工培訓(xùn)準(zhǔn)備工作有的放矢。
（二）培訓(xùn)師資準(zhǔn)備
培訓(xùn)師資準(zhǔn)備方面，本次培訓(xùn)在現(xiàn)有人力資源部門確定培訓(xùn)師資的基礎(chǔ)上，從支行抽調(diào)有實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)秀柜員包括現(xiàn)金綜合和會計主管，為新入行員工進(jìn)行培訓(xùn)，作為培訓(xùn)師資的有益補充，提高培訓(xùn)的針對性，切合工作實際，滿足培訓(xùn)需要。具體師資準(zhǔn)備如下：
1、業(yè)務(wù)模塊的制度理論、文件規(guī)范由業(yè)務(wù)部門確定熟悉管理制度的培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
2、柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)可抽調(diào)支行的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，由優(yōu)秀會計主管、會計柜員對新員工講解，提高新員工對上機操作的掌握；
3、模塊業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和檢查容易存在的`問題，可由會計結(jié)算委派科、后督中心根據(jù)會計檢查、事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)易錯的柜面業(yè)務(wù)問題，整理資料并培訓(xùn)。
4、做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效減少客戶對我行投訴，由總行工會同事對新員工進(jìn)行柜面優(yōu)服的培訓(xùn)。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)環(huán)境搭建
培訓(xùn)環(huán)境的好壞對培訓(xùn)的效果的影響至關(guān)重要。好的培訓(xùn)壞境能夠提高培訓(xùn)效率，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
1、為節(jié)約師資和培訓(xùn)時間，新入行員工的理論培訓(xùn)課程計劃采
取大教室集中授課方式開展，因此請人力資源部協(xié)助聯(lián)系協(xié)調(diào)集中授課大教室事宜。
2、信息技術(shù)部門需要確定聯(lián)系人，并負(fù)責(zé)于11月中旬前在琴臺支行的培訓(xùn)教室搭建完成上機培訓(xùn)的機器壞境，確保系統(tǒng)上機培訓(xùn)環(huán)境暢通。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)教材的編寫
編訂培訓(xùn)教材在培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上。強調(diào)以柜面業(yè)務(wù)為主，在柜面業(yè)務(wù)中貫穿交易名稱，業(yè)務(wù)制度、系統(tǒng)操作，業(yè)務(wù)風(fēng)險點等，達(dá)到翻開教材便能直接指導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)實現(xiàn)操作。對教材進(jìn)行以下調(diào)整：
1、為提高教材實用性，突出重點，培訓(xùn)教材在介紹柜面業(yè)務(wù)時，略去業(yè)務(wù)目的和適用范圍的介紹，直接對柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)要點進(jìn)行羅列、接下來介紹系統(tǒng)操作、風(fēng)險易錯點等內(nèi)容。
2、柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)章節(jié)中應(yīng)該單獨按對公、對私來對業(yè)務(wù)進(jìn)行描述。如同一類業(yè)務(wù)既涉及對私業(yè)務(wù)又涉及對公業(yè)務(wù)的，則分別在對公、對私業(yè)務(wù)中單獨列示。比如一筆存款，可能是單位存款，也可能是個人存款，在教材中就應(yīng)分別就對公、對私對業(yè)務(wù)進(jìn)行講授。柜面業(yè)務(wù)不涉及對公或?qū)λ降�，則可以放在公共類進(jìn)行說明。
3、整理形成柜面業(yè)務(wù)的理論與系統(tǒng)學(xué)習(xí)摘要表，包含了文件名稱、文號、制度依據(jù)、培訓(xùn)部門、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)時間、業(yè)務(wù)頻率等信息點，將摘要放臵在培訓(xùn)材料首頁。要求新員工進(jìn)行重點內(nèi)容的“填鴨式”培訓(xùn)，以確保在很短時間內(nèi)迅速加深對業(yè)務(wù)模塊理解。
4、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)可以結(jié)合我行業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行按6類業(yè)務(wù)模
塊開展，分別是：存款業(yè)務(wù)模塊、貸款業(yè)務(wù)模塊、銀行卡業(yè)務(wù)模塊、中間業(yè)務(wù)模塊、支付業(yè)務(wù)模塊、公共業(yè)務(wù)模塊。
柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料相應(yīng)按業(yè)務(wù)模塊分類準(zhǔn)備，每類業(yè)務(wù)模塊均包含有以下培訓(xùn)材料：該模塊業(yè)務(wù)的監(jiān)管部門文件制度與我行相關(guān)規(guī)定，該業(yè)務(wù)模塊操作手冊規(guī)程，該業(yè)務(wù)模塊涉及的非重控憑證實物。
二、崗前培訓(xùn)的實施
（一）建立人員分班制：本次入行新員工共計300余人，人數(shù)較多，考慮沒有地點能夠一次容納所有人員培訓(xùn)，可以對員工分班培訓(xùn)。 按照新員工是否有銀行從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷基礎(chǔ)兩個指標(biāo)進(jìn)行分班。有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷較高的快班，沒有有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷不高的慢班。根據(jù)分班后學(xué)員的學(xué)習(xí)能力和掌握能力，并結(jié)合培訓(xùn)的四塊主要內(nèi)容，采取輪流培訓(xùn)，并對培訓(xùn)內(nèi)容的時間和培訓(xùn)的順序進(jìn)行微調(diào)。
1、假定新學(xué)員分3個班，100人左右一個班（假設(shè)甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班），崗前培訓(xùn)時間為2個月左右情況。 甲班首先進(jìn)行為期1個月出頭的柜面上崗實訓(xùn)，其次進(jìn)行為期21天左右的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)，最后進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。乙班首先進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)，其次進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，最后進(jìn)行為期1個月以內(nèi)的柜面上崗實訓(xùn)。丙班首先培訓(xùn)7天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，其次進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)，最后進(jìn)行為期1個月內(nèi)的業(yè)務(wù)上崗實訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃 篇3
新的學(xué)期新的開始，作為以戶外運動為主的學(xué)校協(xié)會，上學(xué)期由于受到天氣等原因的影響活動并不精彩，所以學(xué)校協(xié)會的活動重點放在本學(xué)期進(jìn)行。本學(xué)期學(xué)校協(xié)會活動主要集中在以下五個方面：
�。�1）周末拉練。
本活動，具體計劃是每周末組織會員進(jìn)行近距離騎行活動，范圍在聊城市及周邊縣市，距離一般在150公里以內(nèi)，如臨清、高唐、東平臘山等，活動強度中等，參與人員為學(xué)校協(xié)會會員。這項活動能夠保證會員的基本活動參與權(quán)，調(diào)動會員用心性，在活動中使會員了解和學(xué)習(xí)自行車運動知識和出行注意事項，并為學(xué)校協(xié)會的中遠(yuǎn)距離出行的進(jìn)行體能儲備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。
（2）假日出行。
利用清明，五一，端午三個法定假日進(jìn)行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃，即利用假期安排騎行泰山，泉城，曲阜三地，每地活動時間為三天，騎行時間約為15—20小時，活動強度為中等，參與成員面向全校師生招募，并計劃與目的`地兄弟社團進(jìn)行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的地，即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓，又能夠利用此口號充分宣傳學(xué)校協(xié)會，擴大影響力。
（3）網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)計劃。
充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺即“遠(yuǎn)人部落”網(wǎng)站，進(jìn)行學(xué)校協(xié)會的內(nèi)外建設(shè)：對內(nèi)以此為宣傳教育平臺，宣傳學(xué)校協(xié)會，發(fā)布活動信息，上傳活動圖片，進(jìn)行自行車運動知識宣傳幾普及等；對外與各高校車協(xié)進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗，促進(jìn)自身發(fā)展。
�。�4）建設(shè)聊大自行車隊計劃。
與各方用心合作，把其他高校經(jīng)驗與自身狀況相結(jié)合，打造聊城大學(xué)自我的自行車運動比賽隊伍，以專業(yè)的水準(zhǔn)帶動學(xué)校協(xié)會的快速發(fā)展，從而促進(jìn)學(xué)校協(xié)會的特色與品牌建設(shè)，實現(xiàn)更大、更快、更強的目標(biāo)。
�。�5）暑假遠(yuǎn)征計劃。
這是學(xué)校協(xié)會本學(xué)期最大的活動計劃，也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進(jìn)行社會時間活動，即“綠色奧運，綠色出行，青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里，經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū)，分兩隊進(jìn)行，一隊由青島至成都，路程約2600余公里，二隊由成都至拉薩，路程約2700余公里，整個活動強度為高強度，計劃時間為27天，活動成員在全校師生中選拔�；顒淤Y料是以綠色奧運為契機，宣傳環(huán)保出行，計劃在沿途經(jīng)過的主要城市進(jìn)行萬人簽名活動，整個活動完成后回到學(xué)校，并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計劃可行性：每年全國有多所高校進(jìn)行假期遠(yuǎn)征活動并均取得成功，現(xiàn)學(xué)校協(xié)會內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗。局限性：活動需要超多經(jīng)費支持，經(jīng)費的多少限制了活動的成功與否。
以上為聊城大學(xué)地平線自行車學(xué)校協(xié)會的學(xué)期工作基本計劃，所涉及的出行代步工具均為自行車。
培訓(xùn)計劃 篇4
一、培訓(xùn)目的
為了及時有效地對所有從業(yè)人員進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)，落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求，更好地開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實，提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能，以減少和避免各類安全事故的發(fā)生，特制定公司20xx年度安全培訓(xùn)計劃，以此來規(guī)范公司安全培訓(xùn)的管理，保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實，確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
二、安全教育培訓(xùn)的對象
1、公司主要負(fù)責(zé)人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo);
2、公司中層管理人員;
3、公司、分廠各級班組長以上管理人員;
4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;
5、特種作業(yè)人員;
6、除上述以外的其他從業(yè)人員。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;
2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能，增強崗位責(zé)任心;
3、減少“三違”作業(yè)行為，預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
4、主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員持證上崗率為100%。
5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。
6、新員工參加三級安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為100%。
7、員工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家新安全生產(chǎn)法及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;
3、安全管理方法知識;
4、危險化學(xué)品、機械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識，事故案例學(xué)習(xí)分析;
5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識;
6、勞動防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識;
7、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練;
8、相關(guān)的事故案例學(xué)習(xí)分析、總結(jié)等。
五、培訓(xùn)形式
為限度保證培訓(xùn)的實效性和渲染力，在進(jìn)行培訓(xùn)時要以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向，以提升員工的安全素養(yǎng)為目標(biāo)，靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式，盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式，讓員工在無形中受到啟發(fā)，受到教育，進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。
可采取的'培訓(xùn)形式有：
1、外派培訓(xùn);
2、4月下旬邀請臨沂市安全培訓(xùn)專業(yè)老師來公司授課;
3、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。
(1)會議形式。主要有：安全知識講座、班組安全學(xué)習(xí)會、
作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。
(2)宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)觀看音像形式。主要有：事故案例光碟、安全講座錄象等。
(4)集中上課形式。主要有：新員工崗前“三級”教育培訓(xùn)。
(5)召開座談會討論。
(6)現(xiàn)場操作演示、展示。
(7)事故應(yīng)急處置模擬演練。
(8)事故案例分析討論。
六、培訓(xùn)要求
1、各單位要充分認(rèn)識到教育培訓(xùn)工作在安全管理工作中的重要性，教育培訓(xùn)是端正職工安全態(tài)度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養(yǎng)的重要手段。因此各單位務(wù)必按照計劃安排要求，如實參加和開展培訓(xùn)工作，若由于特殊原因需要更改培訓(xùn)計劃的，須向安全環(huán)保部提出申請，并根據(jù)實際情況安排臨時計劃，以保證所有人員都能接受培訓(xùn)教育。
2、在每次培訓(xùn)前，需要責(zé)任部門提前做好培訓(xùn)所需的各項資源(如培訓(xùn)教材、電腦、投影儀、相機、教學(xué)器材設(shè)施、培訓(xùn)場所等設(shè)施)的準(zhǔn)備工作，同時明確培訓(xùn)講師，培訓(xùn)講師要做好授課各項準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)后必須對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，考核形式有：答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等，考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評價。
4、所有安全培訓(xùn)教育必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理，相關(guān)要求如下：
每次培訓(xùn)必須有培訓(xùn)教材、培訓(xùn)照片、簽到表、記錄表
a、培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行編寫，內(nèi)容要充實全面實用易懂。
b、培訓(xùn)實行本人現(xiàn)場簽到制，參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn)。
c、以上培訓(xùn)資料需認(rèn)真保管，以備查驗。
培訓(xùn)計劃 篇5
青年教師是學(xué)校師資隊伍的一個重要組成部分，青年教師思想政治素質(zhì)好壞、業(yè)務(wù)水平高低直接關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展。我校青年教師較多，因此青年教師的培養(yǎng)是我校教師隊伍建設(shè)的一項重要任務(wù)。通過青年教師培養(yǎng)工程，努力建造一支師德高、業(yè)務(wù)精、理念新、有活力的新型教師隊伍，為提高我校的綜合競爭力，全面提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量提供扎實的基礎(chǔ)與后蓄的力量，以確保學(xué)校，謙虛謹(jǐn)慎，勤奮努力，初步掌握教學(xué)常規(guī)和教學(xué)基本功，熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)和教材：懂得課堂設(shè)計；能夠調(diào)控課堂；在導(dǎo)師的指導(dǎo)下認(rèn)真做好“一課三議”工作；上好“月匯報課”和“學(xué)期匯報課”。學(xué)習(xí)班主任的教育及管理工作。能初步應(yīng)用先進(jìn)教育技術(shù)服務(wù)教學(xué)。
第二步，在教學(xué)第二年要對照落實課程標(biāo)準(zhǔn)的各項要求，嚴(yán)格按教學(xué)規(guī)律辦事，突出學(xué)科教學(xué)特點，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進(jìn)完善教學(xué)方法，養(yǎng)成良好的教學(xué)習(xí)慣，掌握教學(xué)基本功。綜合考評得到學(xué)生的信任，可接任班主任工作。在教學(xué)過程中，能應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)及理論服務(wù)和指導(dǎo)教學(xué)。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下提高“一課三議”、“月匯報課”和“學(xué)期匯報課”教學(xué)質(zhì)量。
第三步，在教學(xué)第三年要加強理論聯(lián)系實際，在課標(biāo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性的開展教學(xué)工作，在吸收他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上初步形成自己的教學(xué)風(fēng)格，研究課堂教學(xué)最優(yōu)化，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課，教學(xué)基本功全部達(dá)到合格，勝任任何一年級班主任工作。熟練使用現(xiàn)代教育技術(shù)，能進(jìn)行教改教研實踐，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，上出優(yōu)質(zhì)的“一課三議”、“月匯報課”和“學(xué)期匯報課”。
第四步，五年左右，要在教育教學(xué)方面獨當(dāng)一面。教育教學(xué)基本功熟練扎實，教育教學(xué)思想先進(jìn)，教育理念與時俱進(jìn)。善于學(xué)習(xí)研究，有很好的教育教學(xué)方法，教學(xué)水平高。具有一定的教育科研能力，針對教學(xué)實踐，開展科研活動和教育創(chuàng)新，成為教育改革和研究的探索者、實踐者。所承擔(dān)的“一課三議”、“月匯報課”和“學(xué)期匯報課”能成為課例中的`精品。能在學(xué)校工作中挑大梁、唱主角，成為學(xué)校教育教學(xué)和科研骨干。
2.教育科研工作：憑借教科研考核制。
我校在制訂了一系列教育科研制度作為基礎(chǔ)，要求35歲以下的青年教師一是推進(jìn)參與學(xué)校立項的課題研究，倡導(dǎo)人人投身于教育科研，規(guī)定35歲以下的青年教師每三年必須承擔(dān)完成一項市以上課題中的子課題研究，老教師每三年要參與一項課題研究。鼓勵做低起點、小而精，研究課堂教學(xué)實際問題的課題，將課題研究作為廣大教師考核、評先、晉級的重要指標(biāo)和教師調(diào)配的主要依據(jù)。同時重視課題的過程管理。加強課題的過程管理，使之更規(guī)范、更科研、更能夠體現(xiàn)“科研為教學(xué)服務(wù)”的宗旨。三是學(xué)校對課題（立項、結(jié)題和獲獎），論文（發(fā)表和獲獎）給予一定的考核分和獎金，課題是指（教科和教研系統(tǒng)）立項的，論文是指教育行政部門組織的評獎、交流和正式刊物發(fā)表的。四是加強成果的提煉和總結(jié)。學(xué)校規(guī)定了45周歲以下的老師均在校園網(wǎng)上建立個人博客，并及時上傳平時在教育教學(xué)實踐中的思考性文章。其中30周歲以下（含30周歲）的教師每月上傳不少于2篇，31周歲至45周歲的教師每月上傳不少于1篇。通過這些管理策略，努力爭創(chuàng)省、市級名優(yōu)成果，提高課題研究的檔次和水平，擴大學(xué)校影響力，提高學(xué)校知名度。,,
3.班主任工作：依據(jù)班主任指導(dǎo)制度。
青年教師要全程參與學(xué)生管理。凡是新任教師擔(dān)任班主任的，均要接受被指定的有經(jīng)驗的班主任的幫帶指導(dǎo)；未任班主任的，均被指定為一個有經(jīng)驗班主任的助理，助理班主任作為助手，協(xié)助班主任作好班級教育管理工作，跟隨指導(dǎo)班主任學(xué)習(xí)并實踐各項班主任教育及其管理工作。
4.繼續(xù)教育工作：鼓勵學(xué)歷進(jìn)修、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用及教育科研基礎(chǔ)理論和實踐培訓(xùn)。
學(xué)校要利用和創(chuàng)造各種有利教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)的條件和機會，為教師營造學(xué)習(xí)和發(fā)展的寬松環(huán)境，組織好相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，推動和促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)、專業(yè)水平和現(xiàn)代教育理論和技術(shù)的學(xué)習(xí)與提高，結(jié)合教學(xué)過程，進(jìn)行教改教研探索與實踐。
5.思想教育工作：開展各種形式的思想教育和定期召開青年教師座談會。
運用各種形式思想教育活動，培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、師德高尚、富有現(xiàn)代教育意識、敢于創(chuàng)新、勇于實踐的精神。通過座談會，聽取青年教師有關(guān)學(xué)習(xí)、工作、生活方面意見，總結(jié)交流教學(xué)實踐中的得失、體會、業(yè)績。
6.落實工作：以活動促發(fā)展，以考核抓落實。
每學(xué)年學(xué)校將開展一次青年教師基本功比賽和一次青年教師匯報課活動。作為常規(guī)，學(xué)校將對教案、聽課筆記、作業(yè)批改、教育心得、班隊工作記錄等進(jìn)行檢查。
培訓(xùn)計劃 篇6
為全面提高教師的整體素質(zhì)，建設(shè)一支適應(yīng)當(dāng)前教育現(xiàn)代化工程需要的師德高尚、業(yè)務(wù)精良、富有創(chuàng)新精神的高質(zhì)量的教師隊伍，根據(jù)省、市、縣有關(guān)教師隊伍建設(shè)的意見精神，結(jié)合我校教師隊伍的實際狀況，制訂如下計劃。
一、指導(dǎo)思想
以師德教育為核心，以教師培養(yǎng)機制創(chuàng)新為動力，以教師培養(yǎng)活動為載體，遵循教師成長的規(guī)律，采取全方位、多途徑的培養(yǎng)措施，促進(jìn)全體教師更新教育思想觀念，更新知識能力結(jié)構(gòu)，聚焦內(nèi)涵發(fā)展，提升教育品質(zhì)，從而建設(shè)一支可持續(xù)發(fā)展的，具有創(chuàng)新精神和時代特征的，適應(yīng)教育信息化、優(yōu)質(zhì)化要求的師德高尚、理念先進(jìn)、理論水平高、學(xué)科造詣深、業(yè)務(wù)技能精、科研能力強、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充足的教師隊伍，為我校教育教學(xué)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、總體目標(biāo)
進(jìn)入我校的新分配教師，分別與本校的骨干教師結(jié)成師徒關(guān)系，師帶徒進(jìn)行培訓(xùn)，使掛教教師盡快具有以哲學(xué)為核心的開發(fā)而發(fā)展的知識體系，以反思研究為特征的專業(yè)能力，以責(zé)任感為起點的自覺自律的教師。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)指導(dǎo)思想和總目標(biāo)，我們將重點開展以下培訓(xùn)：
1、崗位培訓(xùn)。主要是思想政治和職業(yè)道德教育、現(xiàn)代教育理論、教育教學(xué)技能訓(xùn)練、知識更新與擴展、以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)、教育教學(xué)實踐研究。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，提倡敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的德藝雙馨的人才。
2、學(xué)歷培訓(xùn)。鼓勵掛教教師進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平、教科研能力，參加更高一級的函授或自考，以適應(yīng)開放性人才培養(yǎng)的要求。
幫扶教師名單：
新教師**
幫扶教師**
四、培訓(xùn)方法
1、教師培訓(xùn)
�。�1）師德教育。重點突出為人師表和獻(xiàn)身教育的精神理念。讓每一位教師明確教學(xué)工作中的禮儀形象、行為舉止的一般要求，懂得言傳身教的關(guān)系，懂得既教書又育人的道理。使每一位教師逐步形成能用發(fā)展的眼光、教育的'眼光看待學(xué)生和用整體的、和諧的眼光看待教育性活動；體現(xiàn)于日常的細(xì)微的行為之中的以身作則、率先垂范的專業(yè)品質(zhì)。
�。�2）學(xué)校文化教育。通過參觀、介紹、解讀、討論、參與設(shè)計和實踐，理解和完善學(xué)校文化內(nèi)涵、教育理念、教學(xué)思想、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、教師培養(yǎng)目標(biāo)。
（3）學(xué)科教育。新教師教師雖有一定的知識積累，但對本校的教學(xué)要求、學(xué)生及其家長的特點不熟悉，我們要從“六認(rèn)真”（備課、上課、實驗、作業(yè)布置及批改、課外活動、個別輔導(dǎo)），“課堂教學(xué)評價要點”（教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程、教學(xué)活動、教學(xué)手段和方法、教師基本功），學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代教育技術(shù)以及現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科的整合等幾個方面進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。逐步成熟每一位教師的課堂監(jiān)控、演示講解、練習(xí)指導(dǎo)、游戲?qū)嶒灥确矫娴膶I(yè)技能。
�。�4）涵養(yǎng)教育。通過講座、座談、心理咨詢、個別談心等形式進(jìn)行生活教育、心理健康教育，提高教師的學(xué)習(xí)能力，增強他們的自尊心和自信心，提高他們的果斷性以及為人處世的積極態(tài)度，
2、重點培訓(xùn)
集中培訓(xùn)發(fā)揮“導(dǎo)”的作用，在“導(dǎo)”的基礎(chǔ)上開展“幫、促”工作。
�。�1）師徒結(jié)對。掛教教師到學(xué)校后，即由學(xué)校按學(xué)科分派教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師和掛教教師“師徒結(jié)對”，指導(dǎo)掛教教師的工作常規(guī)，帶領(lǐng)掛教教師開展各類教學(xué)工作。
（2）學(xué)校學(xué)科骨干教師、師父跟蹤聽課，根據(jù)課堂了解的情況，詳細(xì)地對掛教教師進(jìn)行分析、評述。讓他們明白自己課堂教學(xué)哪些方面是成功的，值得肯定，應(yīng)該發(fā)揚光大；哪些方面存在問題，原因是什么，該怎么改進(jìn)，并且提出整改要求。
�。�3）定期召開座談會。座談會分學(xué)科進(jìn)行，每學(xué)期1次。主要是把教師召集一起，交流各自的工作心得、感想。教研員再就學(xué)科教學(xué)中教師普遍存在的問題進(jìn)行分析、說明，提出工作中具體的改進(jìn)方法�；蛘呔蛯W(xué)科教學(xué)中對學(xué)生某項能力的培養(yǎng)舉行專題講座，讓教師們增強理論認(rèn)識，創(chuàng)造性地去開展教學(xué)工作。
五、保障措施
1、抓進(jìn)修。學(xué)校鼓勵掛教教師在職進(jìn)修本科學(xué)歷。
2、促自培。學(xué)校堅持定期組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自我進(jìn)修學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)、專業(yè)知識、外地先進(jìn)經(jīng)驗和教改信息，學(xué)校還不定期采用“走出去”、“請進(jìn)來”的方法，開闊教師的視野，豐富教學(xué)閱歷。
3、結(jié)對子。學(xué)校實施“帶教工程”，充分發(fā)揮高級教師、骨干教師、青年教師的傳、幫、帶作用。
4、常訓(xùn)練。要求每一位掛教教師一年內(nèi)至少上一節(jié)匯報課，寫1篇教育教學(xué)論文。
5、倡教研。學(xué)校采取各種有效措施培養(yǎng)掛教教師的科研能力，促進(jìn)其盡早成為科研型的教學(xué)骨干。一是通過加強教師的理論培訓(xùn)及組織掛教教師開展一些微型科研課題的研究，讓教師從中學(xué)會選題、設(shè)計研究方案、撰寫教學(xué)個案、開展調(diào)查研究和行動研究等。二是提倡掛教教師寫教學(xué)反思，逐步養(yǎng)成自我研究的習(xí)慣和能力，做到“六會”，即教學(xué)理論會運用、教學(xué)專題會研究、教學(xué)經(jīng)驗會總結(jié)、教學(xué)模式會提煉、教學(xué)觀摩會評價、教學(xué)風(fēng)格會創(chuàng)造。
培訓(xùn)計劃 篇7
各科室：
為進(jìn)一步加強我院專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)合理的人才梯隊，提升醫(yī)院核心競爭力，現(xiàn)就各科室制定20xx年外出培訓(xùn)計劃通知如下：
一、對象
全院在崗專業(yè)技術(shù)、管理及工勤人員。
二、制定方式
醫(yī)院各二級單位以科室為單位制定20xx年外出培訓(xùn)計劃，填寫《20xx年中南大學(xué)湘雅醫(yī)院XXX科外出培訓(xùn)計劃表》（見附件）交人力資源部匯總。各護(hù)理單元外出培訓(xùn)計劃經(jīng)護(hù)士長、科室主任審核同意后交護(hù)理部，由護(hù)理部統(tǒng)一交人力資源部。
三、相關(guān)說明
1、外出培訓(xùn)計劃是科室對員工培養(yǎng)與提升的規(guī)劃，也是醫(yī)院對科室人才培養(yǎng)力度的'摸底，請科室認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃，盡量保證實施與計劃的吻合度，醫(yī)院將于年底對培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行考察。
2、醫(yī)院人才培養(yǎng)經(jīng)費資助員工出國（境）研修，須經(jīng)醫(yī)院統(tǒng)一選拔，請屆時關(guān)注醫(yī)院發(fā)布的遴選通知�？剖铱上刃性诒居媱澲刑顚憜T工20xx年出國研修計劃，屆時參加統(tǒng)一選拔或自行由科研經(jīng)費、自費等形式出國（境）研修。
3、原則上20xx年執(zhí)行的外出培訓(xùn)應(yīng)提前申報過計劃，如有特殊原因產(chǎn)生的計劃外培訓(xùn)也可執(zhí)行。通過各種經(jīng)費資助的計劃內(nèi)與計劃外的境內(nèi)或境外培訓(xùn)與進(jìn)修，均須在外出前10天，在醫(yī)院OA系統(tǒng)“工作流程”的行政管理欄中填寫《中南大學(xué)湘雅醫(yī)院因公外出（國內(nèi)）申請表》或《中南大學(xué)湘雅預(yù)備出國（境）人員申請表》，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院職能部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，方可外出參加進(jìn)修培訓(xùn)。
四、材料要求
請于12月28日前將以上材料電子版發(fā)送xyxxxxcom，紙質(zhì)版簽字交人力資源部305房。
XXX
20xx年XX月XX日
培訓(xùn)計劃 篇8
民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作，對于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計劃。
一、 建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。
二、 層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實行目標(biāo)管理方式。
三、 環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實到人”的原則。
1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、 墻壁潔凈，堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、 制作間各種主、配料陳列有序，不同的.餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、 墻角保持清潔，列雜物、無亂堆碼，對于臨時的堆放應(yīng)及時干凈地清掃。
5、 垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱（桶）內(nèi)。
6、 為保證下水管道暢通，如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進(jìn)行處理。
四、 食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行，杜絕中毒事故發(fā)生，對人們的身體健康負(fù)責(zé)。
1、 嚴(yán)格堅持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應(yīng)使用食品夾，嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。
五、 加強個人衛(wèi)生管理，督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、 酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員須持證上崗，“健康證”并每年進(jìn)行休格檢查。
2、 患有傳染性疾病者，須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。
3、 制作員必須穿戴好工作服（帽）上班，上崗操作過程中，不準(zhǔn)穿拖鞋、過高的高跟鞋，不準(zhǔn)穿短褲或超短裙，不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服，不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準(zhǔn)留長發(fā)或蓄胡須，不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。
六、 凡違反上述條款者，嚴(yán)格按照《廚房管理制度》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。
培訓(xùn)計劃 篇9
培訓(xùn)目標(biāo)：
全院醫(yī)務(wù)人員掌握預(yù)防和控制醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識和技能，將醫(yī)院感染控制意識貫穿于全部診療活動中，將醫(yī)院的感染管理工作變?yōu)樽杂X行動，最大限度的保障患者及自身的健康。為此特制定今年的院感學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
培訓(xùn)的對象、內(nèi)容及時間：
針對臨床、醫(yī)技、后勤、行政等各個方面制定培訓(xùn)計劃，在醫(yī)院感染管理學(xué)教育的基礎(chǔ)上針對各個層面上的醫(yī)務(wù)人員施以不同的教育內(nèi)容，反映崗位特點，符合崗位工作的特點。
（一）對新上崗人員進(jìn)行院感管理基礎(chǔ)知識的崗前培訓(xùn)，時間3個學(xué)時。內(nèi)容：系統(tǒng)地介紹醫(yī)院感染管理的重要性及有關(guān)知識，使其能初步掌握院內(nèi)感染的預(yù)防和管理方法，經(jīng)考試合格后方能上崗。
�。ǘ┽t(yī)生：醫(yī)院感染管理知識的再教育不少于6學(xué)時。內(nèi)容：定期組織有關(guān)醫(yī)院感染知識的學(xué)術(shù)講座，及時講解醫(yī)院感染管理的進(jìn)展，如細(xì)菌菌株的分型技術(shù)、抗菌藥物的合理應(yīng)用、消毒滅菌技術(shù)的進(jìn)展。
�。ㄈ┳o(hù)士：醫(yī)院感染管理知識的再教育不少于6學(xué)時，內(nèi)容：學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院感染的專業(yè)知識，提高無菌觀念和消毒隔離技術(shù)。
�。ㄋ模┽t(yī)技人員：醫(yī)院感染管理知識的再教育不少于6學(xué)時。內(nèi)容要有針對性的舉辦各類型的學(xué)習(xí)班，如：各種內(nèi)鏡的清洗、消毒技術(shù)，以及其它治療儀器的消毒技術(shù)，無菌操作技術(shù)等，使其樹立正確的無菌觀念，預(yù)防因輔助檢查和治療操作不當(dāng)引起的'醫(yī)院感染發(fā)生。
�。ㄎ澹┕で谌藛T：醫(yī)院感染知識的再教育不少于6學(xué)時。內(nèi)容：加強預(yù)防醫(yī)院感染的培訓(xùn)，如：醫(yī)療廢物的處理、醫(yī)療污水的處理等。
（六）兼職醫(yī)院感染管理人員：主要是專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，如：各種環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測標(biāo)本的采取、醫(yī)院感染監(jiān)控。對各類兼職或?qū)Ｂ毴藛T進(jìn)行培訓(xùn)。
�。ㄆ撸┽t(yī)院的各級管理人員：內(nèi)容：《醫(yī)院感染管理辦法》的學(xué)習(xí)，使其各級領(lǐng)導(dǎo)能從醫(yī)院感染發(fā)生的歷史、醫(yī)院感染造成的危害、流行特點、醫(yī)院感染的現(xiàn)狀來認(rèn)識醫(yī)院感染管理的重要性。
培訓(xùn)方式方法：
采用大課集中培訓(xùn)和小范圍專項培訓(xùn)相結(jié)合的方法。以多媒體課件授
課為主。
培訓(xùn)組織者：
醫(yī)院感染管理科，醫(yī)務(wù)科，護(hù)理部。
考試考核：
每一專題培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)情況，對不同人員進(jìn)行答卷考試或操作考試。新進(jìn)人員考試合格后，方可上崗，考試成績記入個人考績檔案。
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