實(shí)用的年度培訓(xùn)計(jì)劃集合9篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：根據(jù)市、縣教研室及學(xué)校的工作要求，在校教務(wù)處、教科室工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，結(jié)合本組的實(shí)際，本學(xué)期數(shù)學(xué)組將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué)，樹(shù)立以人為本的教學(xué)思想，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思想和實(shí)踐能力為宗旨；加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高課堂教學(xué)效率。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，努力使數(shù)學(xué)教研組充滿生機(jī)與活力。
二、主要工作
1、重視理論學(xué)習(xí)。積極組織全組教師學(xué)習(xí)教育理論、本學(xué)科專業(yè)理論和上級(jí)有關(guān)文件精神，不斷充實(shí)現(xiàn)代教育理論和學(xué)科專業(yè)知識(shí)，提高理論素養(yǎng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)職業(yè)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱，學(xué)透、吃透高職考考綱，指導(dǎo)平時(shí)教育教學(xué)，提高教學(xué)針對(duì)性、效能性。鼓勵(lì)教師積極參加校本項(xiàng)目培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
1）認(rèn)真搞好集體備課工作。本學(xué)期一定要做到：定課時(shí)，定人員，定執(zhí)筆，定教案。
2）認(rèn)真做好課堂教學(xué)的指導(dǎo)工作。課堂教學(xué)基本功的提升，課堂教學(xué)藝術(shù)的提高，課堂教學(xué)效果的形成。做好學(xué)生作業(yè)和考核的指導(dǎo)工作。
3）做好課外輔導(dǎo)工作。特別是高三高職考的復(fù)習(xí)，找資料，獲信息，抓落實(shí)。
3、抓好教研工作，開(kāi)展校本研究
通過(guò)進(jìn)行學(xué)情調(diào)研和教情調(diào)研，針對(duì)存在的突出問(wèn)題，確定教研課題，課題研究方案，明確分工，人人參與，通過(guò)看書(shū)、查資料、討論、聽(tīng)課、進(jìn)行試驗(yàn)、收集數(shù)據(jù)、反思等等方式，不斷探索解決突出問(wèn)題的方式方法。畢業(yè)班著重探討如何提高復(fù)習(xí)的有效性，其他年級(jí)著重探討如何提高課堂教學(xué)的有效性
4、組織課外活動(dòng)。廣泛開(kāi)展多層次、多樣化的課外活動(dòng)。豐富教師的課余生活。
5、督促教師認(rèn)真填寫(xiě)教師個(gè)人活動(dòng)記錄表，以備存檔。
三、具體工作安排：
周次
日期
內(nèi)容
2
2月25日—3月3日
學(xué)期初校本培訓(xùn)工作會(huì)議
3
3月4日—3月10日
組內(nèi)專題研討
4
3月11日—3月17日
集體備課，林獻(xiàn)冬老師公開(kāi)課，評(píng)課
5
3月18日—3月24日
金錫龐老師公開(kāi)課
6
3月25日—3月31日
集體備課，徐愛(ài)香老師公開(kāi)課，評(píng)課
7
4月1日—4月7日
參加職高三數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)
8
4月8日—4月14日
集體備課，呂永政老師公開(kāi)課，評(píng)課
9
4月15日—4月21日
組內(nèi)研討
10
4月22日—4月28日
期中考試
11
4月29日—5月5日
4月29~5月1日，勞動(dòng)節(jié)放假
12
5月6日—5月12日
1、其中質(zhì)量分析；2、組內(nèi)研討
13
5月13日—5月19日
集體備課，陳建朝老師公開(kāi)課，評(píng)課
14
5月20日—5月26日
集體備課，陳毅老師公開(kāi)課，評(píng)課
15
5月27日—6月2日
16
6月3日—6月9日
6月7~9日，全國(guó)高考
17
6月10日—6月16日
6月10日~12，端午節(jié)放假；
18
6月17日—6月23日
學(xué)期結(jié)束校本培訓(xùn)工作會(huì)議
19
6月24日—6月30日
期末考試
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備，為此做以下培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)大綱。
(一)、第一節(jié)：全體員工相互的了解，如：姓名、愛(ài)好、工作經(jīng)歷等了解。對(duì)員工的工作能力分析及培訓(xùn)前準(zhǔn)備。
(二)、第二節(jié)：全體員工對(duì)本公司的規(guī)章制度培訓(xùn)，待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。
(三)、第三節(jié)：全體員工對(duì)本身儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
(四)、第四節(jié)：全體員工對(duì)本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識(shí)培訓(xùn)、出品注意事項(xiàng)培訓(xùn)。
(五)、第五節(jié)：對(duì)全體員工工作流程、服務(wù)流程、崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
A、服務(wù)員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)
(2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)
(3)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
(4)、點(diǎn)餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點(diǎn)餐系統(tǒng)培訓(xùn)。
(5)、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的培訓(xùn)
(6)、訂餐流程培訓(xùn)
(7)、人性化營(yíng)銷及溝通能力培訓(xùn)
(8)、樓面服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)變能力培訓(xùn)
(9)、餐具擺放標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
(10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓(xùn)。
B、哋哩員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)
(2)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
(3)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)
(4)、端菜標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
(5)、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
(6)、服務(wù)應(yīng)變能力培訓(xùn)
(7)、人性化營(yíng)銷及溝通能力培訓(xùn)
C、收銀員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)
(2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)
(3)、點(diǎn)餐系統(tǒng)及操作的培訓(xùn)
(4)、收銀流程及用語(yǔ)培訓(xùn)
(5)、電話訂餐流程培訓(xùn)
D、領(lǐng)班的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)
(2)、領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)
(3)、領(lǐng)班培訓(xùn)員工知識(shí)培訓(xùn)
(4)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)
F、部長(zhǎng)的崗位培訓(xùn)。
(1)、部長(zhǎng)崗位職責(zé)培訓(xùn)。
(2)、部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。
(3)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)。
備注：酒樓可根據(jù)所設(shè)有的崗位做好培訓(xùn)調(diào)整。
(六)、第六節(jié)：全體員工對(duì)大型宴會(huì)客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、操作流程、注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。
A、宴會(huì)迎接客人培訓(xùn)
B、宴會(huì)餐前培訓(xùn)
C、宴會(huì)餐中培訓(xùn)
D、宴會(huì)餐后培訓(xùn)
(七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長(zhǎng)激勵(lì)培訓(xùn)。
A、如何調(diào)整自己的心態(tài)?
B、如何讓自己更好的成長(zhǎng)?
C、如何從工作中得到快樂(lè)?
D、如何成為一名出色的服務(wù)員。
E、什么是成功?
(八)、安全及消防知識(shí)。
1、酒樓安全規(guī)章制度培訓(xùn)。
2、消防逃生自救培訓(xùn)。
二、崗位實(shí)習(xí)，從中找出不足加以改進(jìn)。
A、服務(wù)員的崗位實(shí)習(xí)
B、哋哩員的崗位實(shí)習(xí)
C、收銀員的崗位實(shí)習(xí)
……
備注：計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間：每天可利用兩個(gè)小時(shí)左右培訓(xùn)，3—5天為理論文字培訓(xùn)，4—6為實(shí)踐培訓(xùn)，4—6天為綜合培訓(xùn)�？偣苍�15天左右為宜。也可根據(jù)酒樓開(kāi)張時(shí)間來(lái)調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。
餐飲年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。
考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定)：
1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?
3、你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來(lái)?
4、你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5、你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7、你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國(guó)有哪幾個(gè)最著名的菜系?
9、你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10、當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11、當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時(shí)，該怎么辦?
12、你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13、你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰(shuí)是首要的，誰(shuí)是次要的?
14、當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿意時(shí)，該怎么辦?
15、你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息，主要*什么?
16、請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。
考核要求：①評(píng)定考核成績(jī);②依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識(shí)訓(xùn)練
l、熟記員工守則，背誦后考試;2、熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試;3、熟記大堂服務(wù)管理制度;4、熟記員工考勤細(xì)則;5、熟習(xí)掌握待客的一般程序;6、熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作;7、熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格;8、熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí);9、熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識(shí)，以及主要名菜的特點(diǎn);10、熟習(xí)掌握顧客的消費(fèi)心理。
培訓(xùn)要求：(1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識(shí)由廚師長(zhǎng)講授;(4)考核要記分。
三、語(yǔ)言行為舉止訓(xùn)練
1、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語(yǔ);2、學(xué)習(xí)詢問(wèn)顧客的方式;3、學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4、學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5、學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評(píng)的方式;6、學(xué)講普通話和掌握語(yǔ)言藝術(shù);7、學(xué)習(xí)酒店接聽(tīng)電話的方式;8、學(xué)習(xí)美容、穿著知識(shí);9、學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10、學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll、學(xué)會(huì)一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;12、學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓(xùn)要求：(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全，但要熟習(xí)要點(diǎn)。
四，服務(wù)技能訓(xùn)練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導(dǎo)客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一.培訓(xùn)目的
1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開(kāi)展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
二.原則與要求
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三.培訓(xùn)職責(zé)
1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2各部門(mén)主管負(fù)責(zé)提交本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門(mén)培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn);
3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門(mén)舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。
四.培訓(xùn)計(jì)劃綱要
根據(jù)各部門(mén)的需求和公司的發(fā)展需要，20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:
1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn)，深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力，強(qiáng)化組織紀(jì)律性，使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門(mén)/科室嚴(yán)格做好新員工部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn)，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，顧問(wèn)式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn)，個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等，解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jī)。
3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn)，提升顧客的滿意度。
4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范性培訓(xùn)，顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)等方式增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。
5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者，中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此，20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘，績(jī)效，員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等。
6加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感，愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。
7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源，從多方面選擇。
9資格培訓(xùn)。部分科室部門(mén)需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護(hù)士等人員)按照上級(jí)部門(mén)的要求定時(shí)參加培訓(xùn)、考核，考核合格后持證上崗。
10培訓(xùn)時(shí)間。20xx年，各部門(mén)/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)/月。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、 培訓(xùn)目的：
為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率，規(guī)范員工操作，鞏固每道工序自檢標(biāo)準(zhǔn)，提高品質(zhì)意識(shí)，完善公司的質(zhì)量管理體系，特展開(kāi)品質(zhì)培訓(xùn)。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容：
各工序常見(jiàn)錯(cuò)誤操作，來(lái)料檢驗(yàn)程序，制程檢驗(yàn)程序，出貨檢驗(yàn)程序及不合格品管制程序。
三、 培訓(xùn)對(duì)象：
生產(chǎn)部組長(zhǎng)級(jí)以上及品管部所有成員
四、 培訓(xùn)講師：
五、 培訓(xùn)時(shí)間（周期）：
每周1次，若有重大品質(zhì)異常事故，需緊急召開(kāi)品質(zhì)異常會(huì)議，分析討論問(wèn)題原因和解決方案。
六、 培訓(xùn)地點(diǎn)：
四樓會(huì)議室
七、 培訓(xùn)方案：
1. 原材料領(lǐng)用時(shí)，必須進(jìn)行品管檢驗(yàn)，以免作業(yè)過(guò)程產(chǎn)生批量性不良品。（來(lái)料檢驗(yàn)程序）
2. 流水作業(yè)過(guò)程中，操作完成后需進(jìn)行自檢，自檢合格后由品管抽檢OK后再流入下道工序。IPQC執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及跟蹤，制程異常問(wèn)題及時(shí)處理上報(bào)、跟蹤及協(xié)調(diào)。（過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）
3. 分析近來(lái)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不良品原因，總結(jié)出相關(guān)解決改善方案。
4. 針對(duì)不良品及報(bào)廢品的相關(guān)記錄情況，講解降低報(bào)廢量的辦法，盡量減少報(bào)廢。（不合格品管制程序）
5. 不合格品、不良品流入客戶處造成的不良影響、后果。
6.總結(jié)：全公司的每個(gè)人都是品管員，尤其是各位管理，必須要有強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí)，樹(shù)立品質(zhì)第一的觀念，把品質(zhì)當(dāng)成良師益友，這樣能有一個(gè)良好的工作心態(tài)和工作效率，從而肩負(fù)檢驗(yàn)，控制，預(yù)防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責(zé)任，深知沒(méi)有品質(zhì)意識(shí)的員工不是一個(gè)合格的員工，而一個(gè)沒(méi)有成本意識(shí)的員工也不是一個(gè)合格的員工。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會(huì)失去市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的員工，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一月份：禮節(jié)禮貌及行為儀態(tài)規(guī)范
1） 禮節(jié)禮貌
2） 基本禮貌用語(yǔ)
3） 行為儀態(tài)規(guī)范（基本站姿）
4） 行為舉止
二月份：門(mén)廳禮賓員的崗位服務(wù)技能規(guī)范
1） 門(mén)廳崗迎接客人規(guī)范
2） 門(mén)廳交通指揮及保衛(wèi)工作
3） 如何做好問(wèn)詢工作（了解酒店及景區(qū)應(yīng)知應(yīng)會(huì)）
4） 歡送客人離店規(guī)范
5） 雨傘租借
三月份：行李崗位員工的服務(wù)技能規(guī)范
1） 散客進(jìn)店、離店
2） 團(tuán)隊(duì)進(jìn)店、離店
3） 行李寄存及領(lǐng)取
四月份：?jiǎn)栐�、客人信件及留言服�?wù)規(guī)范
1） 問(wèn)詢應(yīng)掌握得信息范圍及資料
2） 客人信件的處理
3） 留言：
1. 住客留言
2. 訪客留言
五月份：星級(jí)評(píng)定知識(shí)的熟悉
1） 了解星級(jí)評(píng)定的要求
2） 星級(jí)評(píng)定時(shí)的注意事項(xiàng)
3） 模仿星級(jí)評(píng)定的規(guī)范進(jìn)行實(shí)操
六月份：如何關(guān)注大堂客人
1） 在大堂為客服務(wù)技巧
2） 如何提高為客服務(wù)的靈活性
3） 電梯口迎接客人規(guī)范
七月份：禮賓部應(yīng)知
1） 大堂燈光的控制
2） 行李車、雨傘架、皇冠護(hù)欄等的保養(yǎng)與維護(hù)
3） 水牌的擺放，與使用。
4） 行李房的規(guī)章制度
5） 禮賓服務(wù)的內(nèi)容
八月份：崗位服務(wù)禮貌用語(yǔ)
1） 行李寄存與領(lǐng)取的服務(wù)禮貌用語(yǔ)
2） 團(tuán)隊(duì)行李確認(rèn)的禮貌用語(yǔ)
3） 確認(rèn)團(tuán)隊(duì)行李出店時(shí)間禮貌用語(yǔ)
4） 訪客將物品轉(zhuǎn)交住客禮貌用語(yǔ)
5） 雨傘租借服務(wù)禮貌用語(yǔ)
6） 散客行李進(jìn)店離店程序禮貌用語(yǔ)
九月份：委托代辦服務(wù)
1） 委托代辦的程序與標(biāo)準(zhǔn)
2） 委托預(yù)定車輛的程序
3） 委托訂票、訂餐等服務(wù)的操作流程
十月份：服務(wù)中遇到的問(wèn)題
1） 領(lǐng)客人進(jìn)房時(shí)，發(fā)現(xiàn)房間未整理或有其他客人的行李怎么辦
2） 客人人住登記后，要求先把行李送入客房怎么辦
3） 客人收到行李后，反映其中易碎物品破損怎么處理
4） 為換房客人宋行李時(shí)，客人不在怎么辦
十一月份：如何提高自身的素質(zhì)和技巧
1） 觀看品牌酒店的前廳禮賓服務(wù)流程（觀看視頻）
2） 參加楊總的培訓(xùn)（主要學(xué)習(xí)楊總在外考察的品牌酒店禮賓的精神面貌等等）
十二月份：總結(jié)、考核
1）考核（檢閱培訓(xùn)效果）
1） 發(fā)現(xiàn)一年中得不足之處，并改正
2） 明確明年所要達(dá)到的目標(biāo)
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、目標(biāo)
全面推進(jìn)素質(zhì)教育，造就高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量。以抓師德、抓教研、抓科研、抓班主任隊(duì)伍建設(shè)為主要途徑，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化，努力培養(yǎng)一支有愛(ài)心、有思想、有修養(yǎng)的優(yōu)秀教師隊(duì)伍，推進(jìn)學(xué)校的繁榮發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
（一）師德培訓(xùn)，提升教師道德素養(yǎng)
為加強(qiáng)我校師德建設(shè)，探討教書(shū)育人的新方法、新途徑，使廣大教職工樹(shù)立高尚的道德情操，進(jìn)一步明確作為教師教書(shū)育人的職責(zé)和使命。通過(guò)烏海市名師經(jīng)驗(yàn)介紹講座、教師寫(xiě)心得、自學(xué)等多種形式，使教師充分認(rèn)識(shí)到“提高教師素質(zhì)，師德是靈魂”的意義。做到定時(shí)間、定內(nèi)容、有記錄，切實(shí)提高教師的道德素養(yǎng)，打造一個(gè)高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。
（二）課程理念的培訓(xùn)，提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)習(xí)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)及課程標(biāo)準(zhǔn)解讀，熟悉教材；新課程理念下教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，樹(shù)立現(xiàn)代教育觀，合理運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)；新課程背景下課堂教學(xué)效率問(wèn)題的反思。
（三）教師信息化培訓(xùn)，提高教師專業(yè)水平
首先要求教師做到“四會(huì)”：會(huì)文字處理，會(huì)制作簡(jiǎn)單的課件，會(huì)上網(wǎng)查閱、下載資料，會(huì)收、發(fā)電子郵件；其次繼續(xù)頁(yè)美化（frontpage）；第三，每位教師能在課堂教學(xué)中會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
（四）教師基本功培訓(xùn)
全體教師每學(xué)期進(jìn)行鋼筆字、毛筆字、粉筆字訓(xùn)練，上交硬筆書(shū)法作品10篇，軟筆書(shū)法作品5篇。
（五）師徒結(jié)對(duì)，促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)
青年教師是課改的生力軍，抓好青年教師的培養(yǎng)，可以為課改提供新鮮血液，不竭動(dòng)力，為了把青年教師的主要精力引導(dǎo)到“課改”工作中來(lái)，更好地提高教師的教學(xué)水平，推動(dòng)學(xué)校課程改革的進(jìn)程，我校長(zhǎng)期開(kāi)展新老教師結(jié)對(duì)活動(dòng)，確立師徒關(guān)系，開(kāi)學(xué)初召開(kāi)拜師座談會(huì)，要求徒弟一年入軌，兩年合格，三年出成果。學(xué)校敢于在工作實(shí)踐和教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)青年教師，給青年教師壓擔(dān)子，大膽讓優(yōu)秀的青年教師承擔(dān)公開(kāi)課的教學(xué)任務(wù)，讓他們展示自己才華 。 通過(guò)上課、評(píng)課、改課，師傅精指導(dǎo)，青年教師反復(fù)磨練，促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)。
（六）以課題研究作平臺(tái) ，打造學(xué)者型教師
熱忱支持教師的自我學(xué)習(xí)和各項(xiàng)培訓(xùn)，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念。鼓勵(lì)老師進(jìn)行自己的課題研究。通過(guò)學(xué)習(xí)，使教師明確樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念是教師可持續(xù)發(fā)展的需要，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)教師自我學(xué)習(xí)的品質(zhì)。實(shí)行自學(xué)評(píng)比制度，每學(xué)年展示教師自學(xué)筆記，對(duì)有主動(dòng)學(xué)習(xí)行為，并通過(guò)自我學(xué)習(xí)提高績(jī)效的給予嘉獎(jiǎng)鼓勵(lì)。鼓勵(lì)支持教師參加各種非學(xué)歷學(xué)習(xí)，如：繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)、短期專項(xiàng)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)等。設(shè)立教師反思性教育筆記，開(kāi)展看評(píng)活動(dòng)，鼓勵(lì)教師在書(shū)、刊、雜志上發(fā)表文章，促進(jìn)教師研究性學(xué)習(xí)。積極申報(bào)科研項(xiàng)目，鼓勵(lì)教師參與研究，促進(jìn)和指導(dǎo)教師撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告，以課題研究作平臺(tái)，打造學(xué)者型教師。
（七）教師閱讀工程
我校要有組織有計(jì)劃開(kāi)展不同層次不同形式的讀書(shū)交流活動(dòng)，營(yíng)造閱讀氛圍，創(chuàng)造閱讀條件，享受閱讀樂(lè)趣，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，交流閱讀收獲，建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校，保證教師人人參與，人人受益，營(yíng)造出書(shū)香濃郁的校園文化。
要求教師認(rèn)真完成教師閱讀工程的任務(wù)，按時(shí)閱讀規(guī)定的作品，及時(shí)寫(xiě)出讀書(shū)筆記，并在學(xué)期末上繳讀書(shū)筆記或讀書(shū)心得。
本學(xué)期進(jìn)行兩次全校教師“讀議交流”活動(dòng)，使教師們通過(guò)互相交流，提高自身道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)水平。
三、培訓(xùn)的對(duì)象
20xx學(xué)年校本培訓(xùn)對(duì)象：全體教師
1.全校教師參加校組織的`師德師風(fēng)培訓(xùn)和教育理論學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)培訓(xùn)。
2.全體教師以教研組為中心參與校本教研課堂教學(xué)研究活動(dòng)。
3.骨干教師、青年教師參加課題研究培訓(xùn)，并積極開(kāi)展課題研究。
四、培訓(xùn)的方式
我校的校本培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，校本教研和教育科研緊密結(jié)合，校本教研和班主任隊(duì)伍建設(shè)相互滲透，使本校培訓(xùn)內(nèi)容更貼近日常工作，滲透到工作當(dāng)中，與工作結(jié)合起來(lái)。
五.具體安排及措施
時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 形式及措施 主講人或組織者
9月份
學(xué)習(xí)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，熟悉教材；交流、反思新課程背景下課堂教學(xué)效率提高的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)“教師閱讀工程”中的文章，書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記或讀書(shū)心得。
備課組研討交流
年級(jí)組長(zhǎng)布置任務(wù)
備課組長(zhǎng)
年級(jí)組長(zhǎng)
10月份
師德培訓(xùn)：師德為范，促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展
講座
**
10月份
教育信息化培訓(xùn)
講座
**
11月份
“讀議交流”活動(dòng)
體會(huì)感受、經(jīng)驗(yàn)交流
教科處
11月份
課題研究培訓(xùn)
講座
教科處
12月份
“讀議交流”活動(dòng)
教師基本功培訓(xùn)
體會(huì)感受、經(jīng)驗(yàn)交流
自學(xué)（上交硬筆書(shū)法作品）
教科處
zz中教科處
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
為加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，提升依法行政的能力和水平，適XX市管理執(zhí)法不斷發(fā)展的新形勢(shì)，根據(jù)《XX縣城管局20xx年工作要點(diǎn)》并結(jié)合工作實(shí)際，特制定本學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)原則
以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)城市管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象，努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)
（一）學(xué)法培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容
1.行政法學(xué)（《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政強(qiáng)制法》等）；
2.其它涉及城市管理的法律法規(guī)（市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、公安交通、環(huán)境保護(hù)、工商行政管理等方面的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定）；
3.執(zhí)法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（行政執(zhí)法案例分析、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書(shū)使用、案卷管理等）；
4.政治理論學(xué)習(xí)（包括十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀、時(shí)事政治和內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度）；
5.執(zhí)法禮儀及文明規(guī)范執(zhí)法培訓(xùn)。
（二）其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容
1.示范路、示范社區(qū)創(chuàng)建、省城市管理優(yōu)秀城市標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
2.數(shù)字化城管案件受理、派遣等業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
3.物業(yè)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
4.環(huán)衛(wèi)工人、環(huán)衛(wèi)作業(yè)技能培訓(xùn)。
（三）學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式
1.自主學(xué)習(xí)：按照年度學(xué)法計(jì)劃和個(gè)人實(shí)際情況自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,每周不少于1課時(shí)。
2.部門(mén)學(xué)習(xí)：按年度學(xué)法計(jì)劃要求，執(zhí)法大隊(duì)每月組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容和范圍由執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)工作需要自行確定，通過(guò)不間斷學(xué)習(xí)，著力提高執(zhí)法隊(duì)員行政執(zhí)法水平；各科室每月組織學(xué)習(xí)一次，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與科室業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容，提高科室工作人員的業(yè)務(wù)水平；環(huán)衛(wèi)處每月組織一次集中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)環(huán)衛(wèi)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高環(huán)衛(wèi)管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力；信息中心每月組織一次集中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)各類人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。
3.全局學(xué)習(xí)：局負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人每月集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為時(shí)事政治、相關(guān)會(huì)議精神、法律法規(guī)等，以局機(jī)關(guān)帶頭，營(yíng)造出全局良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
4.組織培訓(xùn)：
�。�1）全局干部職工學(xué)習(xí)。每半年組織一次培訓(xùn)，由局政策法規(guī)科牽頭，確定學(xué)習(xí)主題和重點(diǎn)。
�。�2）各業(yè)務(wù)科室牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
�。�3）外出參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5.市局培訓(xùn)：精心組織相關(guān)人員參加市局組織的各類培訓(xùn)班、法制講壇等培訓(xùn)活動(dòng)，并做好培訓(xùn)后的再培訓(xùn)工作，及時(shí)將學(xué)習(xí)到的知識(shí)傳授到每位執(zhí)法人員。
（四）學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃
1.兩次法制培訓(xùn)
20xx年計(jì)劃組織春季、秋季兩次培訓(xùn)班，春季培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象為城管局系統(tǒng)所有工作人員，曲塘、李堡兩鎮(zhèn)城管執(zhí)法人員；秋季培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象為局系統(tǒng)工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管城管工作負(fù)責(zé)人和城管崗位工作人員。
春季培訓(xùn)班采取集中授課培訓(xùn)的形式。一是精心安排培訓(xùn)課程，針對(duì)城管工作中的難點(diǎn)問(wèn)題邀請(qǐng)專家授課；二是組織以提高隊(duì)伍形象、增強(qiáng)隊(duì)員體能為目的隊(duì)列訓(xùn)練。
秋季培訓(xùn)班采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合的方式，請(qǐng)專家授課，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機(jī)關(guān)部分人員外出參觀學(xué)習(xí)交流城市管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。
2.各項(xiàng)創(chuàng)建培訓(xùn)
針對(duì)20xx年創(chuàng)建工作目標(biāo)，3月下旬組織區(qū)鎮(zhèn)城管工作人員培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞創(chuàng)建工作要求、創(chuàng)建各階段的工作目標(biāo)任務(wù)。
3.數(shù)字城管業(yè)務(wù)培訓(xùn)
信息中心定期對(duì)大廳坐席員和信息采集員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞案件派遣、信息采集等相關(guān)內(nèi)容。
4.物業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
一是組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，采取集中組織、專題授課的方式，使其了解、熟悉、掌握《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的各項(xiàng)規(guī)定。二是組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理外出參觀學(xué)習(xí)。
5.環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
一是5月份組織環(huán)衛(wèi)所機(jī)動(dòng)車輛作業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)；二是6月份組織全體環(huán)衛(wèi)職工進(jìn)行職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)；三是全年開(kāi)展維修、操作等方面的專業(yè)培訓(xùn)，并采取講課、外出參培等多種形式，提高培訓(xùn)效果。
（五）檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果
1.通過(guò)考試鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成效
一是繼續(xù)執(zhí)行每?jī)稍乱豢贾贫取?0xx年每?jī)稍陆M織局系統(tǒng)執(zhí)法人員、環(huán)衛(wèi)處中層以上干部考試，考試內(nèi)容緊扣全年學(xué)習(xí)內(nèi)容和局中心工作。二是繼續(xù)推行分類考試制度。20xx年考試實(shí)行分類設(shè)考，分崗設(shè)考的形式。要求全體執(zhí)法人員、科室工作人員、環(huán)衛(wèi)處中層以上干部除了做好基礎(chǔ)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還要針對(duì)實(shí)際工作崗位，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的鉆研，爭(zhēng)做工作崗位的“尖子生”。
2.通過(guò)崗位練兵爭(zhēng)當(dāng)城管行家里手
一是組織城管法律知識(shí)競(jìng)賽。法律知識(shí)競(jìng)賽以中隊(duì)和科室為單位，每個(gè)單位推薦四至五人參加，通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽的形式，在全局營(yíng)造個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)城管內(nèi)行專家的學(xué)習(xí)氛圍。二是組織模擬執(zhí)法考核。由法規(guī)科牽頭，市容環(huán)境衛(wèi)生管理科、督察科協(xié)助，進(jìn)行模擬執(zhí)法視頻準(zhǔn)備，分崗位對(duì)執(zhí)法人員和協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力進(jìn)行考核檢驗(yàn)。三是開(kāi)展物業(yè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。組織全縣物業(yè)公司參加知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽提高各物業(yè)單位的物業(yè)服務(wù)水平，為廣大小區(qū)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
3.通過(guò)考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)全體職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的熱情
每次考試成績(jī)均作為個(gè)人和單位月度考核的依據(jù)，并嚴(yán)格對(duì)照考核辦法兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
知識(shí)競(jìng)賽設(shè)立團(tuán)體獎(jiǎng)和個(gè)人獎(jiǎng)，并給予相應(yīng)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
（六）相關(guān)要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)措施。進(jìn)一步加強(qiáng)局學(xué)法領(lǐng)導(dǎo)小組的督促作用，定期檢查督促學(xué)習(xí)情況，強(qiáng)化措施落實(shí)。
2.聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)
題相結(jié)合，強(qiáng)化法律素養(yǎng)和法治理念，切實(shí)提高依法管理和依法行政的能力。堅(jiān)持以確保學(xué)習(xí)效果為前提，開(kāi)展一系列培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)。
3.四個(gè)落實(shí)，確保效果。嚴(yán)格按年度計(jì)劃的要求，做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)。集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)無(wú)特殊原因不得缺席，確需請(qǐng)假的，須經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，事后要主動(dòng)補(bǔ)課。全年每人自學(xué)時(shí)間不少于40小時(shí)。各單位要根據(jù)集中學(xué)習(xí)計(jì)劃，做好筆記。自學(xué)內(nèi)容要序時(shí)安排，保證效果，并將適時(shí)檢查，確保學(xué)習(xí)效果。
4.端正態(tài)度，嚴(yán)肅考風(fēng)。嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，禁止考試作弊，如發(fā)現(xiàn)考試作弊情況，除按零分計(jì)算考試成績(jī)并計(jì)入考核外，作弊人員年終不得參與評(píng)先評(píng)優(yōu)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
目 錄
一、前言
二、培訓(xùn)體系組成
三、培訓(xùn)實(shí)施
四、附件
一、前 言
XXXXXX投資開(kāi)發(fā)
有限公司是XXXXXX開(kāi)發(fā)有限公司的下屬子公司，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的“XXXXXX再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”，基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價(jià)值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度，旨在積極開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源，充分發(fā)揮每個(gè)中再生人的潛能和價(jià)值，提高中再生人自我成長(zhǎng)意識(shí)，促進(jìn)中再生人的全面發(fā)展，為XXXXXX未來(lái)五年的建設(shè)提供強(qiáng)大的人力和智力支撐。
二、培訓(xùn)體系組成
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級(jí)培訓(xùn)體系”模式實(shí)施 ，即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個(gè)體系組成，各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓(xùn)計(jì)劃，力求達(dá)到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個(gè)培訓(xùn)體系外，人力資源部還應(yīng)組織以“走進(jìn)XXXXXX”為主題的新員工入職培訓(xùn)，以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：公司決策層為主，企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列
席參加。
培訓(xùn)周期：三個(gè)月
培訓(xùn)次數(shù)：一至三次
培訓(xùn)講師：著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師
培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問(wèn)題進(jìn)行討論和疏導(dǎo)，并引入先
進(jìn)企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長(zhǎng)。
培訓(xùn)地點(diǎn)：不限
培訓(xùn)制定：人力資源部
2、中級(jí)層管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中級(jí)層管理人員，即副股級(jí)以上級(jí)別管理人員 培訓(xùn)周期：三個(gè)月
培訓(xùn)次數(shù)：三至六次
培訓(xùn)講師：決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員
培訓(xùn)內(nèi)容：灌輸決策層對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的管理理念，疏導(dǎo)中層管理人
員在工作執(zhí)行中遇到的問(wèn)題，倡導(dǎo)組建具有強(qiáng)有力執(zhí)行力
的中層管理團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)地點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定：人力資源部
3、一線員工技能培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)副股級(jí)以下人員
培訓(xùn)周期：三個(gè)月
培訓(xùn)次數(shù)：六至十二次
培訓(xùn)講師：職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工
培訓(xùn)內(nèi)容：灌輸企業(yè)管理理念，各個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個(gè)
人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授
培訓(xùn)地點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定：各機(jī)關(guān)科室、各事業(yè)部
4、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：新入職員工
培訓(xùn)周期：一個(gè)月
培訓(xùn)次數(shù)：一至二次
培訓(xùn)講師：人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化 、規(guī)章制度 培訓(xùn)地點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定：人力資源部
三、實(shí)施步驟
1、計(jì)劃制定階段
培訓(xùn)計(jì)劃按季度制定，每季度末（3月、6月、9月、12月）需各體系培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)提報(bào)相關(guān)計(jì)劃，填寫(xiě)《季度培訓(xùn)計(jì)劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行，并交付人力資源部備案，如產(chǎn)生培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批，再交付人力資源部備
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我代表鑄造廠職工，對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查指導(dǎo)工作，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題，表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求，將我單位下半年工作的主要工作計(jì)劃作簡(jiǎn)要匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、下半年安全管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及改制改革方面的工作計(jì)劃
近期，通過(guò)公司上下不懈的努力，在安全、生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面都有了很大的改觀。下半年，預(yù)計(jì)鑄造行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，增長(zhǎng)加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷售工作人員，制定特殊的獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)其積極性，力爭(zhēng)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上取得新的突破。目前，各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足下半年的生產(chǎn)需要，公司將采取多種措施，在確保安全的前提下，提高產(chǎn)量，爭(zhēng)取產(chǎn)值及利潤(rùn)的大幅提高。全年預(yù)計(jì)完產(chǎn)值2500萬(wàn)元，銷售收入2300萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)50萬(wàn)元，應(yīng)收帳款壓縮在400萬(wàn)元之內(nèi)。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
首先，要不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。
一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
二是繼續(xù)深入開(kāi)展安全用電為重點(diǎn)的安全整頓活動(dòng)。對(duì)所有用電設(shè)備的接地情況進(jìn)行排查整改，并加強(qiáng)臨時(shí)用電管理，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的用電設(shè)備、供電線路進(jìn)行每月不少于兩次的檢查測(cè)試，對(duì)有問(wèn)題的零部件及線路及時(shí)進(jìn)行更換，確保安全用電。
三是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)二十四小時(shí)值班、車間管理工作人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。
四是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。開(kāi)好車間班前會(huì)，要健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。
其次，要努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量
7月底，張總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行工作調(diào)研，對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了要求。為此，我們召開(kāi)了專門(mén)會(huì)議進(jìn)行落實(shí)安排，確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的工作重點(diǎn)。
一是加大回款力度，提高資金使用效率，減少流動(dòng)資金占用。我們將加大回款力度，盡快回籠資金;堅(jiān)持材料采購(gòu)小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫(kù)存原材料與供貨商進(jìn)行調(diào)換;嚴(yán)格控制車間占用資金數(shù)量;對(duì)在線產(chǎn)品進(jìn)行核查處理。
二是提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是效益’’，“質(zhì)量就是企業(yè)的生命’’的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時(shí)反饋和解決問(wèn)題;加強(qiáng)質(zhì)量的過(guò)程控制;認(rèn)真對(duì)待客戶在質(zhì)量方面提出的問(wèn)題。
三是樹(shù)立勤儉辦企業(yè)的思想，強(qiáng)化成本意識(shí)，減少不必要開(kāi)支。我們將通過(guò)提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認(rèn)真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出;嚴(yán)格控制差旅費(fèi)和運(yùn)費(fèi);對(duì)各車間工作人員進(jìn)行合理調(diào)配裁減。
四是加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品銷量。我們將對(duì)客戶進(jìn)行梳理，積極開(kāi)發(fā)新客戶，鞏固老客戶;重點(diǎn)保護(hù)兩個(gè)精鑄車間的市場(chǎng)，適當(dāng)開(kāi)發(fā)砂型、覆膜砂、機(jī)加工產(chǎn)品市場(chǎng);堅(jiān)持面向國(guó)際市場(chǎng)的思路，爭(zhēng)取需求穩(wěn)定的大客戶，確保銷售渠道暢通;爭(zhēng)取機(jī)加工車間早日上馬，形成終端產(chǎn)品，增加產(chǎn)品利潤(rùn)空間。
五是加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上，抓好廉政建設(shè)、開(kāi)展效能監(jiān)察，深化廠務(wù)公開(kāi)、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，搞好“雙建塑”工作，加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
最后，要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改制改革工作。
下半年我們將按照集團(tuán)公司主輔分離，輔業(yè)改制工作的要求，積極發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織，力爭(zhēng)一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè)，依法建立股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，做好職工身份置換工作。目前，我們要把工作重點(diǎn)放在提高公司效益，增加員工收入，樹(shù)立職工對(duì)公司發(fā)展前景的信心，爭(zhēng)取員工的支持，為改制工作的順利開(kāi)展打下良好的基矗
二、希望集團(tuán)公司幫助解決的幾項(xiàng)問(wèn)題。
一是折舊與利息問(wèn)題。從籌建至今，所有投資全部為集團(tuán)公司貸款，沒(méi)有實(shí)收資本,導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。鑒于經(jīng)濟(jì)不景氣回款十分困難，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)又需資金注入及公司資金周轉(zhuǎn)緊張等原因，特申返還20xx年已交納的折舊費(fèi)49.9萬(wàn)元、退回05年已交的貸款利息59.5萬(wàn)元及今后每月不再提取貸款利息。
二是電費(fèi)問(wèn)題。電費(fèi)占我產(chǎn)品成本14%左右，電費(fèi)上漲使產(chǎn)品成本漲幅過(guò)大，希望領(lǐng)導(dǎo)在電費(fèi)方面進(jìn)行優(yōu)惠。
三是資金問(wèn)題。由于資金不足的原因，機(jī)加工車間主要設(shè)備采購(gòu)不能到位，難以形成終端產(chǎn)品，直接面向客戶，提高利潤(rùn)空間，特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在貸款方面予以支持。
總之，為實(shí)現(xiàn)下半年預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)***員特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，以“4E”“6S”精細(xì)化管理活動(dòng)為載體，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作，實(shí)現(xiàn)年初與集團(tuán)公司簽訂的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
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