精選企業(yè)年度培訓計劃四篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的企業(yè)年度培訓計劃4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)年度培訓計劃 篇1
一、認識公司
1、學員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認識
2、介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等
3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案
二、熟悉產(chǎn)品
1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務的專業(yè)知識(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷你的產(chǎn)品時如果無法準確明了地描述產(chǎn)品,是沒有人會相信你的產(chǎn)品的)
2、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產(chǎn)品的知識,通過多方面的別的渠道。
2、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認識產(chǎn)品的教程,比如由公司內(nèi)部資深人員進行相關(guān)的培訓課程,或是通過網(wǎng)上視屏去了解等。
3、可在實踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見,可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習
三、了解市場
1、認識目標客戶群。公司要給出一個客戶群范圍,之后再進行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(掌握客戶群資料,包括工廠的采購人員的相關(guān)資料)
2、了解市場潛力。分析市場,在同價位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務高的優(yōu)越性。
3、認識競爭對手。
四、開發(fā)客戶
1、訪問法。通過上門訪問的方式,與客戶進行良好有效的溝通,對于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗豐富的銷售人員一同前往,可在拜訪的過程中學習到一些必要的技巧,收集有效信息,對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。
2、連鎖法。在慢慢的實踐過程中,認識的客戶也會越來越多,可通過舊客戶認識新客戶
3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物,通過中心人物去拓展業(yè)務。
4、個人觀察法。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察,去發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
五、維護客戶
1、公司要組織好銷售人員,在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶,維護好與客戶之間的.關(guān)系
2、公司可組織一些出游活動,邀請客戶一同參與,這樣可增進公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系。
六、怎樣做好銷售
1、對于一個新手來說,怎么樣去做好銷售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,特別是剛剛踏入這個行業(yè)的生手,
銷售沒有頭緒,這樣一來就會很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標,但看準一家客戶后一定要持之以恒(但請不要過于功利, 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,他們會先認同一個人,才會認同那個人的產(chǎn)品)
2、對于新手,公司要有一定時期的培訓計劃,包括制定定期的培訓計劃?梢允钱a(chǎn)品的培訓或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓。
企業(yè)年度培訓計劃 篇2
一、制定員工培訓計劃的程序
1、根據(jù)公司發(fā)展目標的需要;
2、公司各部門根據(jù)公司發(fā)展目標及實際需要來制定自己各部門的培訓需求;
3、管理部根據(jù)公司發(fā)展目標和各部門的需要,制定員工培訓計劃;
4、20xx年員工培訓計劃由總經(jīng)理批準后開始實行。
二、20xx年度員工培訓計劃
根據(jù)公司發(fā)展目標和經(jīng)營狀況,我司處于飛躍發(fā)展的階段,目前公司員工隊伍存在著知識結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)偏低;管理人才、專業(yè)技能人才缺乏;員工心態(tài)封閉、員工流失率低等問題。如果不解決這些問題,公司所提出的發(fā)展目標就無法實現(xiàn)。為此,加強員工培訓,逐步調(diào)整員工的心態(tài)和知識結(jié)構(gòu),拓寬員工知識面,提高員工的專業(yè)技能和管理知識,培養(yǎng)一批具有敬業(yè)精神,勇于承擔義務責任,有安全意識、成本意識的新型管理人才。
1、原則
、 、培訓計劃覆蓋企業(yè)各層次;
② 、整體培訓計劃與個人培訓計劃相結(jié)合;
、 、培訓方式靈活多樣,培訓內(nèi)容結(jié)合實際;
2、目的
、佟⑾騿T工灌輸新知識、新理念,拓寬員工的知識面;
②、使員工轉(zhuǎn)變舊觀念,調(diào)整好員工的心態(tài),從而更好地為公司服務;
、、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能,又有管理知識的復合型人才;
、、提高整體員工的素質(zhì),從企業(yè)文化入手,從5S開始,到安全生產(chǎn)、成本節(jié)約,形成7S;
⑤ 、使員工具備上崗所要求的技能。
3、培訓計劃
本培訓計劃按照不同層次分別制定,力求做到培訓內(nèi)容與實際需要相一致。
① 、高層管理者培訓:
1)、培訓對象:公司總經(jīng)理
2)、培訓方式:半脫產(chǎn)
3)、培訓方法:講師講授、自學、考察
4)、培訓內(nèi)容:
A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(內(nèi)訓,2月)
B、打造企業(yè)卓越的執(zhí)行力(內(nèi)訓,4月)
C、團隊精神與拓展訓練(外訓,7月)
E、人力資源管理(內(nèi)訓,10月)
、 、中層管理人員培訓
1)培訓對象:主管、主任、經(jīng)理
2)培訓方式:半脫產(chǎn)與在職相結(jié)合
3)培訓方法:講師講授、自學、實習
4)培訓內(nèi)容:
A、現(xiàn)場管理(內(nèi)訓,季/次);
B、如何成為一個合格的管理人員(內(nèi)訓,季/次);
C、時間管理(內(nèi)訓,季/次);
D、授權(quán)管理(內(nèi)訓,季/次);
E、溝通技巧(內(nèi)訓,季/次);
F、團隊精神(內(nèi)訓,季/次);
G、成本管理(內(nèi)訓,季/次);
H、激勵機制(內(nèi)訓,季/次);
I、安全生產(chǎn)知識(內(nèi)訓,季/次);
J、工廠管理(外訓,6月);
K、基層生產(chǎn)管理(外訓,6月);
L、拓展訓練(外訓,7月);
③ 、基層管理人員培訓
1)、培訓對象:組長
2)、培訓方式:在職培訓
3)、培訓方法:講師講授、自學、實習
4)、培訓內(nèi)容:
A、現(xiàn)場管理(內(nèi)訓,季/次);
B、如何成為一個合格的管理人員(內(nèi)訓,季/次);
C、時間管理(內(nèi)訓,季/次);
D、授權(quán)管理(內(nèi)訓,季/次);
E、溝通技巧(內(nèi)訓,季/次);
F、團隊精神(內(nèi)訓,季/次);
G、成本管理(內(nèi)訓,季/次);
H、激勵機制(內(nèi)訓,季/次);
I、5S知識(內(nèi)訓,季/次);
J、ISO基礎知識(內(nèi)訓,季/次);
K、基層安全生產(chǎn)知識(內(nèi)訓,季/次);
L、心態(tài)調(diào)整(內(nèi)訓,季/次)。
④ 、儲干培訓
1)、培訓對象:儲干
2)、培訓方式:在職培訓
3)、培訓方法:講師講授、自學、實習
4)、培訓內(nèi)容:
A、理論知識:企業(yè)文化、工藝流程、操作規(guī)范、品質(zhì)規(guī)范;
B、技能操作:由生產(chǎn)部安排實際生產(chǎn)崗位,時間:一車間1個月;二車間1個月;三車間1個月;
C、管理知識培訓:內(nèi)容與組長相同。
、 、一般員工培訓
1)培訓對象:一般員工
2)、培訓方式:在職培訓
3)、培訓方法:講師講授
A、企業(yè)文化(內(nèi)訓,半年/次);
B、禮儀禮貌(內(nèi)訓,半年/次);
C、5S知識(內(nèi)訓,半年/次);
D、安全生產(chǎn)知識(內(nèi)訓,半年/次);
E、ISO知識(內(nèi)訓,半年/次);
F、溝通技巧(內(nèi)訓,半年/次);
G、心態(tài)調(diào)整(內(nèi)訓,半年/次);
H、物料管控與預防浪費(內(nèi)訓,半年/次)。
4、管理辦法:
① 、年度培訓計劃與員工培訓計劃銜接;
、 、管理部確定受訓者;
、 、外訓員工需填寫《訓練申請單》,經(jīng)總經(jīng)理審批后生效;
、 、中層以上干部年培訓時間不少于40H,員工不少于20H。所有員工培訓情況記入《員工訓練課程記錄表》,作為以后員工晉升、調(diào)動的依據(jù)。
⑤ 、所有員工培訓都需經(jīng)過考核,考核合格者,發(fā)給結(jié)業(yè)證書;對成績優(yōu)秀者,公司根據(jù)《培訓制度》給予獎勵,對考核不合格者,給予處罰;
、、建立員工培訓檔案,所有培訓資料歸管理部入檔;
⑦、所有培訓,按《培訓制度》執(zhí)行。
企業(yè)年度培訓計劃 篇3
為提高員工素質(zhì),提高公司的管理水平,優(yōu)化公司人力資源配置,提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,全面推進企業(yè)健康快速發(fā)展。必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現(xiàn)將今年的工作培訓計劃如下:
一、總體目標
1、重視新入職員工培訓,加強入職前瞻性教育和培訓,令員工盡快融入工作環(huán)境當中;
2、加強公司中低層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),增廣知識面,提高思想覺悟;
3、加強公司工藝技能培訓,提高專業(yè)技能,為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造等科學性創(chuàng)造打下堅實的基礎;
4、加強公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓,不斷提升員工的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能。
二、培訓原則
1、按需施教、務求實效。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓需求,分層次、分類別地開展,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小于2小時,員工技能培訓每周不少于1次,每次不少于1小時,中低層管理人員培訓課時每周不少于1課時,每課時不少于2小時。
3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著,給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍,對車間組長培訓成果進行檢測,培訓效果顯著者,給予培訓者獎勵。
三、培訓內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┮患壟嘤枴氯肼殕T工培訓
新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓,由公司人力行政部組織培訓,培訓時間不少于2小時,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、規(guī)章制度、安全
。ǘ┒壟嘤枴械蛯庸芾砀刹
提升專業(yè)業(yè)務知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領導力,促進企
。ㄈ┤壟嘤枴囬g員工技能培訓
車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要內(nèi)容是崗位職責、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等。培訓時間每周不少于1次,每次不少于1小時。
四、措施及要求
。ㄒ唬└骰鶎訂挝患案鞑块T要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,然后工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。
。ǘ┰谂嘤栃问缴,然后要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
。ㄈ┡嘤栍媱澋挠行н\行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓計劃工作落實到位。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),然后只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,培訓計劃勢在必行!
企業(yè)年度培訓計劃 篇4
一、基本思路
1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護人不受傷害。
同時對公司各級管理人員(包括領導、公司各部室管理人員、技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。
3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式分為內(nèi)部培訓和外部培訓。主要有以下幾個途徑:
。1)會議。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
。2)張掛。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)音像。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
(4)現(xiàn)場觀摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演習等。
4、嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。
5、在崗人員按規(guī)定參加再培訓,每年再培訓總學時在20學時以上,培訓涵蓋規(guī)章制度、操作規(guī)程、危險源辨識與控制等內(nèi)容。
二、主要的培訓內(nèi)容及計劃
主要的培訓內(nèi)容及計劃見附表。
三、要求
1、培訓結(jié)束后,要對培訓的效果進行評估。
2、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
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