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      2. 員工培訓計劃

        時間:2022-05-23 17:10:33 培訓計劃 我要投稿

        【推薦】員工培訓計劃集合八篇

          日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始制定計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的員工培訓計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【推薦】員工培訓計劃集合八篇

        員工培訓計劃 篇1

          第一天:上午,新進員工報到點名,初次現(xiàn)場篩選,講解培訓主要目的,(是為了了解工作流程,熟悉公司相關(guān)制度,提升個人的工作能力。明確公司的目標。培養(yǎng)員工自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。 )整裝集合,告知公司具體規(guī)模,帶領(lǐng)熟悉車間,住宿樓,食堂。休閑區(qū)域的詮釋。

           安排分組合作,集體打掃廠區(qū)衛(wèi)生。(負責范圍廠區(qū)車間,地面,護欄,花臺,摸的到的玻璃窗戶。衛(wèi)生間 ,食堂。)

           午飯時間。

           下午,安排員工就位食堂,具體講解,公司企業(yè)文化與建立企業(yè)文化的內(nèi)容(公司本著“民以食為天,食以安為先”的宗旨以注重食品安全生產(chǎn)的前提。發(fā)展公司未來宏圖。公司未來豐富的企業(yè)文化,需要在做所有的準同事來共同完成。我非常樂意以后公司的企業(yè)文化能夠有百科全書那么豐富。那么你們愿意和我一起來完成這個計劃嗎?)

           告知員工一旦進入公司,自己就不再是一個單獨的個體,在場所有的準員工,都將會是一個大家庭的成員,每個的人一舉一動,都代表著公司的形象問題,所以,每一個人都要做到,嚴謹于己,互助互讓,禮貌待人。使用文明語言,做利人利己的事情。關(guān)于這點在接下來的培訓課程當中,我們將做詳細說明。

           開始講解規(guī)章制度,首先講解,總則,安全守則。給大家閱讀一遍。希望大家能夠盡量記住重點。稍后公司出的上崗考試會有這方面的題目。需要留意。

           安排需要住宿的人員,進入宿舍樓,辦理入住登記。

           第二天:上午,整體點名,清點到場人數(shù),詢問新員工,前一天培訓感想。集體分享一下,培訓心得。開始激勵員工的工作斗志。(我們所有的員工都需要,不斷的提高自己工作能力,才能提高自己的經(jīng)濟收入和自身價值。那么所有的員工是不是只甘心原地踏步呢?只有不斷地學習,培訓,才能成為一個高素質(zhì)的潛在人才,是不是?所有的員工都應(yīng)該相信,公司和職員是一種脫離不了的關(guān)系,只有公司強大了,員工的福利待遇也提高了,只有員工努力工作了,公司才能更上一層樓。這種關(guān)系是相互相稱的。現(xiàn)在廠區(qū)是新建成的,眾所周知,有點思維的都知道,這樣的一個公司員工擁有升值空間的機會會比一般企業(yè)高40%以上,當然公司也制定了一系列的晉升條例,只要你是有上進心的,只要你是熱血澎湃的,只要你是不甘現(xiàn)狀的,那么如果你努力了,你爭取了,也真心服從了。你的理想就一定會實現(xiàn),實現(xiàn)員工的理想,那么企業(yè)的理想也就不遠了。所有大型企業(yè),都是以員工的福利為優(yōu)先考慮為目標,因為企業(yè)知道,優(yōu)秀的員工才是企業(yè)源源不斷的財富,優(yōu)秀忠實的員工才是企業(yè)最值得珍惜的寶藏。所以我們會以人性化和制度化,同事來管理員工。希望能夠和你們達到共識。來成就你我他的事業(yè)之路。我們要求所有的員工服從制度化,理解人性化,了解合同條例。依照合同和國家法律規(guī)章條例,努力成為企業(yè)不可割舍的財富。)舉例說明:案例一;20xx年6月5日,亨達舉行了盛大的企業(yè)勞模評選頒獎會議。說句真心話,亨達走過了24個春秋,當再一次站在臺上注目臺下幾千雙眼睛的時候,我既激動又感慨,激動的是在構(gòu)建和諧健康企業(yè)、推進企業(yè)民主化管理進程中,近四千名員工給予了亨達生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴

           20xx年6月5日,亨達舉行了盛大的企業(yè)勞模評選頒獎會議。說句真心話,亨達走過了24個春秋,當再一次站在臺上注目臺下幾千雙眼睛的時候,我既激動又感慨,激動的是在構(gòu)建和諧健康企業(yè)、推進企業(yè)民主化管理進程中,近四千名員工給予了亨達生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴的財富,亨達已經(jīng)不是自身意義上的亨達,亨達這個品牌符號下的真情、真意和對顧客、對顧客需求的孜孜以求已經(jīng)超越了其固有的內(nèi)涵;我感慨的是,此時此刻企業(yè)的責任與使命又一次次沖擊著我的心扉:亨達要建百年企業(yè)、樹世紀品牌,我們還有更漫長的路要走,我這一代創(chuàng)業(yè)者,下一代創(chuàng)業(yè)者,成千上萬的員工和合作伙伴,千千萬萬的消費者,……整個中國鞋業(yè)的發(fā)展走向,世界鞋業(yè)的未來,新材料,新技術(shù),新科技,市場,渠道,品牌,等等,這些都是責任,無不催促著我日夜思考、風雨兼程。

           我一直堅持,優(yōu)秀員工是亨達最大的財富,這次勞模評選,也正是源于基層授信于基層,是企業(yè)民主化管理的又一新進程,也體現(xiàn)了勞動創(chuàng)造世界、企業(yè)和諧發(fā)展的求實、創(chuàng)新精神。

           今年年初,亨達的一些外籍員工回老家過春節(jié),回來后以口碑式傳播自發(fā)地帶回了親屬、大學生、朋友等四百多人要求加入亨達。當我站在亨達工業(yè)園面對他們時,我的眼睛濕潤了。在“民工荒”、“技工荒”的今天,亨達能一下子感動四百多人同時來到企業(yè),而且他們不計路費、不計被拒風險,這種信任、這種向往、這種強烈的追隨與融合精神,驅(qū)使我不能辜負了他們。結(jié)果是幾乎所有的人都留在了亨達,如今他們在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,已融入了亨達集團的愿景與使命中。

           亨達員工的財富是無價的,不能簡單地用薪酬與職業(yè)規(guī)劃來衡量。

           創(chuàng)業(yè)初期,亨達遭遇過的困難現(xiàn)在你都不能想象。上個世紀80年代初,企業(yè)規(guī)模小,女員工晚上加班和我一樣騎自行車回家,有時我就睡在工廠里。后來,我發(fā)現(xiàn)她們晚上騎自行車回家既不安全又不放心。我就想方設(shè)法從外地購買到了可以安裝在自行車輪側(cè)、能隨著輪子轉(zhuǎn)動而發(fā)電的照明燈,每個人的自行車上我都給安裝上。每當夜色中她們騎著自行車在照明燈的光亮中安全回家,我內(nèi)心就感到無比幸福。我經(jīng);貞浧,困難中,夜色里,那一道屬于亨達的獨特風景線,它不僅是員工夜行中的眼睛,更時刻照耀著我。這在今天,說起來,可能是笑話,或者說不可思議,但讓員工感到家的溫暖,把員工當作企業(yè)最大的財富,那種真切的發(fā)自內(nèi)心的愿望時刻激勵著我、鞭策著我。

        員工培訓計劃 篇2

          一、 入職培訓的目的:

          1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

          2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

          3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

          二、 培訓對象:

          公司所有新進員工

          三、 培訓期間:

          新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓日期。

          四、 培訓方式:

          1. 脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。 2. 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較

          評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

          五、 培訓教材

          《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

          六、 入職培訓內(nèi)容:

          1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀)

          2. 組織結(jié)構(gòu)圖;

          3. 組織所在行業(yè)概覽;

          4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)

          5. 業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望 6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

          7. 勞動合同、福利及社會保險等;

          8. 職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

          9. 員工體檢日程安排和體檢項目;

          10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

          12. 有關(guān)公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規(guī)則等;

          13. 內(nèi)咳嗽鋇氖煜(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事) 14. 著裝要求;

          15. 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守

          16. 工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

          七、 培訓考核:

          培訓期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的`領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

          八、 效果評估:

          人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預(yù)期目標。

          九、培訓工作流程:

          1. 人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關(guān)部門;

          2. 人力資源部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;

          3. 人力資源部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;

          4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

          5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報總裁審閱;

          6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;

          7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

        員工培訓計劃 篇3

          1.公司規(guī)章制度。

          2.托盤、斟酒、鋪臺等基本原理、要領(lǐng)(練習)了解與認識餐廳部的基本具器設(shè)備。

          3.餐廳服務(wù)程序:預(yù)定,鋪臺面,鋪餐具。

          4.班前會:餐前復(fù)查

          5.餐間服務(wù)程序。

          6.餐后服務(wù)程序。

          7.了解本餐廳的特色菜肴。

          8.練習整套服務(wù)程序。

          9.開檔工作、收檔工作及衛(wèi)生情況講解。

          10.企業(yè)對培訓人員的評估。

          一、規(guī)章制度

          服從及執(zhí)行上司的指令;同事間嚴禁相互爭斗;在指定通道進出;不得把制服帶出;離職前應(yīng)交所有財物;拾到他人財物應(yīng)交上司;未經(jīng)公司同意不得擅自動用娛樂用品;節(jié)約用水、電;工作時間不得與親友會談,如有特殊應(yīng)在指定地點;上班時不得打私人電話;注意個人衛(wèi)生,上班時不得洗澡;更衣室不得放易變質(zhì)食品,貴重物品上鎖;不得私吃、私分客人食品;嚴禁索討小費;嚴禁同客人發(fā)生爭執(zhí);嚴格遵守保密制度。

          儀表儀容

          1. 保持頭發(fā)清潔,不染色。

          2. 不理奇異發(fā)型,不披頭散發(fā)。

          3. 化淡妝,不使用濃烈香水,不留長指甲,不涂指甲油。

          4. 工作制服整潔、平整。

          5. 除了婚戒,其余首飾不外露。

          6. 保持皮鞋光亮(五色襪子或淡灰色)。

          7. 佩帶標牌。

          遇到上司應(yīng)主動打招呼,同客人講話應(yīng)目視對方,交談時應(yīng)不時用禮貌語,進房應(yīng)先敲門。 消防知識培訓

          發(fā)現(xiàn)火時應(yīng)保持冷靜,利用附近消防器材進行培訓。

          二、托盤

          1. 六個點,不靠胸,有一拳之間。

          2. 托盤一律,用左手,左手彎曲,掌心向上,五指分開,托在盤底的中心部分,掌心不要貼于盤底,手指、手掌、手腕同時受力,托盤平托于胸前,托盤端起后不要伸太遠,也不要貼于胸,一般以距胸15cm為準,托盤行走同時,頭要正,肩要平,身體要直。腳步輕而穩(wěn),右手隨著步子自然的小幅度的擺動。

          3. 使用托盤要領(lǐng):用之前要擦干凈托盤。

          高的和重的放于托盤內(nèi)側(cè)a:保持托盤干凈,靠近自己身體,輕而矮的放在托盤外側(cè)。b:防滑,不穩(wěn)應(yīng)不起步。大托盤的東西一定放平衡。

          4. 餐具 茶盅(拿住底部)茶碟茶具、調(diào)羹、香煙缸、三寸圓盤(作為香煙缸底盤)筷子(小頭向下)三個洞(鹽盅)五個洞(胡椒)牙簽盅、刀叉(分魚骨)銀盤(毛巾盆)銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯

          三、餐前服務(wù)程序

          1. 預(yù)定餐位:來人預(yù)定(客人自己預(yù)定)

          a. 見賓客前來預(yù)定餐位,主動熱情招呼,問清預(yù)定賓客姓名、單位、桌數(shù)、人數(shù)、電話、時

          間就餐標準等,了解賓客的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他要求。

          b. 按公司有關(guān)頂座規(guī)定和要求,填寫好預(yù)定單和餐位排表,辦好定金支付手續(xù)。 c. 預(yù)定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創(chuàng)新菜,了解賓客的口味。

          d. 做好各項準備工作,當市預(yù)定及要席前一日通知相關(guān)部門。

          2. 電話預(yù)定:

          a.賓客的預(yù)定電話,問清預(yù)定賓客的姓名、單位、人數(shù)、桌數(shù)、電話、時間、就 餐賓客標準等,了解賓客的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他。

          b.填寫好餐位安排表,及時聯(lián)系予以確認。

          c.提醒賓客預(yù)定餐位一般保留15~20分鐘。

          d.賓客未按時來就餐,須及時聯(lián)系,確定餐位是否保留。

          3. 鋪臺準備

          a.洗凈雙手。

          b.準備各類餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布。

          c.檢查餐具、銀器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮。

          d.準備臺布、口布是否干凈完好平整。

          e.檢查調(diào)味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。

         。1) 鋪臺

          臺布的中線要居中,四邊下垂長短要一致,四角與桌腳成直線垂角。

          (2) 拿餐具

          一律用托盤,左手托盤右手拿酒杯(拿杯腳)。拿刀叉應(yīng)拿柄部。

         。3) 拿瓷器

          應(yīng)盡量避免手指與邊口接觸,減少污染,落地后的餐具不得繼續(xù)使用。

          (4) 鋪餐具

          1散臺鋪臺無主次之分。 ○

          2每個席位鋪一只襯底盤,內(nèi)放一只骨盤,骨盤距桌邊2指距離。如有店○

          標應(yīng)指向客人,骨盤內(nèi)疊放一塊插花口布。

          3骨盤的右上側(cè)放銀餐具,筷架上的外側(cè)放有紙?zhí)椎目曜,筷子底部距離○

          桌邊2cm,筷架上的內(nèi)側(cè)放公羹,筷架的右側(cè)放茶具,茶具距離桌邊4cm。

          4骨盆右上側(cè)放豉油碟,○左上側(cè)放口湯碗,調(diào)羹放在口湯碗內(nèi),食柄向左 。

          5口湯碗與豉油碟上方放水杯,一口杯上花紋或底標向客人。 ○

          6桌上配鹽、胡椒、牙簽筒,小桌放煙缸一個,大桌放四個。 ○

          7桌子中間放鮮花。 ○

          8鮮花右邊放臺牌,號碼朝向主道外。 ○

          9按鋪設(shè)的席位配備椅子與席位對應(yīng)。 ○

          4.鋪臺檢查

          a.檢查臺面鋪設(shè)餐具有無遺漏。

          b.檢查臺面鋪設(shè)是否規(guī)律,符合要求。

          c.檢查椅子是否配備齊完好。

          四、班前會、餐前復(fù)查、迎賓帶位、引座、入座、餐前沏茶、點菜

          1.班前會

          a. 在開市前15分鐘,由部門正、副經(jīng)理或總領(lǐng)班、或由以上人員指定的領(lǐng)班主持。 b. 接受檢查,各人儀表儀容、制服穿戴干凈、整潔,符合要求。

          c. 接受工作安排,餐位安排、重要客人情況,廚房貨源供應(yīng)情況,主推菜,臨時的 人事安排調(diào)配,特色菜肴,新增菜肴介紹,總經(jīng)理室特別下達的任務(wù)。

          d. 聽取部門內(nèi)情況匯報和領(lǐng)班餐前準備工作情況,需要更改或補辦的任務(wù)安排。 e. 衛(wèi)生工作的檢查。

          2.餐前復(fù)查

          a.餐前復(fù)查一遍分管區(qū)域內(nèi)的臺子、臺面、鋪臺、臺面餐具各種臺位、煙缸、牙簽和臺號牌等是否齊全整齊,放置是否整齊,符合要求,椅子和所鋪的席位是否對應(yīng)。

          b.準備好開帳小票,點菜小票、筆、整潔的菜單、托盤,備用餐具、小毛巾、工作 臺內(nèi)的儲品等。

          c.準備就緒后,餐廳經(jīng)理或總領(lǐng)班,領(lǐng)班組織部分服務(wù)員站在餐廳門口,等候第一

          位客人,然后各就各位。各管區(qū)域規(guī)定的迎賓位置,站姿端莊,微笑自然,做好迎賓服務(wù)的準備。

          3.迎賓待位

          a. 站在餐廳門的一側(cè),微笑自然,做好迎賓準備。

          b. 見賓客前來,應(yīng)面帶微笑,主動上前使用敬語招呼,“您好!歡迎光臨!”“早上

          好”“晚上好”,對熟悉的客人最好用他(她)的姓氏打招呼,以示尊重,對不熟悉的客人則稱“先生”“小姐”“太太”等,對外賓則用外語禮貌用語。

          c. 問清客人人數(shù),是否有預(yù)定,是否團體客人,然后后退半步,做出“請”的姿勢 領(lǐng)位。

          4.引座

          a. 在客人左前方二到三步,按客人步履快慢行走,引座時如路線教長或客人教多時, 應(yīng)適時回頭向客人示意,以免走失。

          b. 領(lǐng)位時,應(yīng)視不同對象、人數(shù),靈活應(yīng)變,將其領(lǐng)至最合適位置。

          5.入座

          a. 將客人引至主桌邊。

          b. 征求客人意見,請客人入座。

          c. 將椅子拉開,當客人座下時用膝蓋頂一下,椅背雙手同時送一下,讓客人座在離

          桌子合適的距離,一般以客人坐下后,前胸與桌的距離約10~15cm為準,并接掛衣帽說“請將衣帽給我,我為你掛好!”“請勿在衣袋內(nèi)放置貴重物品”。

          d. 站在客人的右側(cè)臺下,用右手將打開的第一面菜單和飲料給客人,要考慮先女賓, 再男賓,將分管服務(wù)員禮貌地介紹給客人。

          6.餐前沏茶

          a. 迎接員一離開,服務(wù)員應(yīng)站在客人右后方對客人表示歡迎。

          b. 順時針方向,應(yīng)自主賓(主走道正對面)起,或賓客確定為客人著衣打開口布。 c. 先上小食,小臺放一份,大臺放兩份,并斟上醬油,撤去筷套,按順時針方向給 客人沏茶遞上小毛巾。

          d. 在客人閱讀菜單時,可輕聲詢問主客是否還要些什么飲料茶水,征得同意后,應(yīng) 立即開但領(lǐng)取,開飲料單及送帳臺。

          e. 如客人暫時不要飲料,可在點菜時再作征詢。

          f. 上飲料要用托盤。

          g. 為客人斟第一杯飲料或茶水,一律用右手從客人右邊進行,有氣泡飲料要沿杯壁 倒下,一般斟至杯口到八成。

          7.點菜

          a. 見客人有點菜意圖,及時上前征詢“我能為您點菜嗎?”

          b. 點菜服務(wù)時,站在客人斜后方,可以看清單面的地方,上身微弓。

          c. 如客人不能確定點什么菜肴時,應(yīng)上前介紹,推薦合適菜肴。

          d. 將客人要點的菜記在點菜單上,字跡清晰,簡易字要易以辨認。

          e. 將客人點菜內(nèi)容重復(fù)一遍,請客人確認。

          f. 應(yīng)問清客人對有些菜肴的生熟程度。

          g. 客人用餐時間較緊的話,如點菜費時較長,則應(yīng)及時提醒并證時意見“您點的** 菜肴可能需要**時間”。

          h. 如客人對菜肴有特殊要求,要在交付廚房的一聯(lián)上寫明。

        員工培訓計劃 篇4

          一、金淼內(nèi)衣服飾有限公司銷售新員工培訓

          小組會議討論重點:

          1、 新員工培訓需求調(diào)查表的制作;

          2、 確定培訓內(nèi)容。

          培訓目的

          1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

          2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;

          3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

          二、設(shè)置培訓內(nèi)容,以此做成員工培訓需求調(diào)查表

          (一)公共教育:

          1.企業(yè)的規(guī)章制度

          2.企業(yè)文化

          3.社交禮儀,人際溝通

          4.服務(wù)方式和技巧訓練

          5.服務(wù)用語訓練

          (二)質(zhì)量認證:

          1.內(nèi)衣材質(zhì)分析

          2.縫合質(zhì)量分析

          3.內(nèi)衣PH值分析

          (三)業(yè)務(wù)知識:

          1.內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)

          2.行業(yè)內(nèi)新服飾推廣

          3.顧客糾紛的處理方式和技巧

          4售后服務(wù)

          (四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓

          三、擬定培訓方案

          根據(jù)員工填寫的培訓需求表,確定培訓內(nèi)容: 根據(jù)員工填寫的點查表,培訓內(nèi)容定為:

          公共教育

          1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課

          2、企業(yè)文化 課堂授課

          3、服務(wù)技巧和訓練 課堂授課 在實踐中演示

          質(zhì)量認證

          1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實踐中演示

          2、內(nèi)衣PH值分析 課堂授課 在實踐中演示

          業(yè)務(wù)知識

          1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài) 課堂授課

          2、銷售方面知識 課堂授課

          3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實踐中演示

          4、售后服務(wù) 課堂授課 在實踐中演示

          根據(jù)培訓目標的不同層次,培訓方案擬定為中期培訓方案

          四、召開員工動員大會

          目的:更好的開展培訓活動

          五、實施培訓活動

          (一)、培訓的范疇為內(nèi)部培訓,培訓地點為公司內(nèi);

          (二)、人力資源部在組織培訓時,首先要向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓通知,部門經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加;

          (三)、人力資源部的專職人員具體負責各類培訓的申請`確認授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料,通知和評估,培訓期間各項后勤支持和培訓合同簽訂等工作;

          (四)、根據(jù)培訓內(nèi)容確定教師配置;

          (五)、根據(jù)培訓要求,將培訓確定為為期一周的中期培訓。

          六、費用預(yù)算

          根據(jù)培訓計劃預(yù)算培訓支出 課件費、講師費、資料費等。

          七、總結(jié)評估

          (一)參與者評估

          1培訓內(nèi)容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學習環(huán)境

          2難以得到知識受訓者是否已經(jīng)學會應(yīng)掌握的知識和技能

          (二)評估培訓目標達成情況

          1確定評估標準

          2確定評估方法

          3確定評估時間

          (三)評估培訓效果

          1培訓前后評估

          2培訓前后對照評估

          通過培訓評估結(jié)果了解受訓者是否已經(jīng)學會應(yīng)掌握的知識和技能; 在以后的工作中彌補不足;

          員工自己進行培訓前后的比較,找出優(yōu)缺點,更好的投入到以后的工作和學習當中。

        員工培訓計劃 篇5

          一、總體目標

          加強員工安全教育,提高員工工作技能,培養(yǎng)員工的責任心與職業(yè)素質(zhì),樹立企業(yè)內(nèi)部標桿,進而豐富員工生活,促進員工個人發(fā)展和公司整體發(fā)展。

          二、原則與要求

          1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

          2、堅持公司自主培訓的原則。整合公司所有可開發(fā)的培訓資源,建立健全以公司內(nèi)訓為中心的培訓基地,立足自主培訓,搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓。

          3、堅持業(yè)余學習、快樂工作的原則。組織員工利用周末的時間進行培訓,既學到了東西又放松了心情。

          4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。定期組織人員安排合適的時間制定合適的培訓內(nèi)容進行培訓。

          5、堅持及時反饋原則。培訓只是個過程,是個手段,提高員工個人技能、讓員工在車間安全工作才是目的。做好培訓后的及時反饋,避免形式主義錯誤,才能達到培訓目的。

          三、培訓內(nèi)容與方式

          (一)新入職車間工人培訓

          培訓內(nèi)容:

          新入職車間工人培訓主要包括崗前安全教育培訓,天車安全使用培訓,車間設(shè)備操作培訓,車間常用量具使用培訓等。

          培訓方式:

          安全教育培訓由安技科和綜合部結(jié)合,以講授的方式進行;車間天車使用及設(shè)備操作培訓由車間主任安排車間內(nèi)部優(yōu)秀工人進行現(xiàn)場操作指導;車間常用量具培訓由各車間質(zhì)檢科人員進行現(xiàn)場指導完成。

         。ǘ┖腹づ嘤

          培訓內(nèi)容:

          A.常識類(培訓時間以半個小時為準)

          1、焊接作業(yè)的基本常識(見附件一)。

          2、常用的焊接方法。

          3、焊條的各類選擇。

          4、焊接質(zhì)量的工藝措施。(2、3、4項由生產(chǎn)部自行準備材料)

          B.提高類(培訓時間以一個小時為準)

          各個焊接小組內(nèi)部評選出本組的焊接明星,然后在每月組織一次焊接實力競賽,由質(zhì)檢科人員當主裁判,在質(zhì)量、美觀、速度標準的前提下,評出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期組織各個班組成員向焊接精英學習,進而得到有效的提高。

          培訓方式:

          常識類由各個焊接小組組長定期的現(xiàn)場傳授或指導,對于安全操作方法的內(nèi)容,由車間內(nèi)部形成文字性東西,下發(fā)到焊工手中;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的焊接精英為指導老師,以現(xiàn)場示范為主,就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進行指導。

          (三)車工培訓

          培訓內(nèi)容:

          A.常識類:

          1、了解車間的概況,生產(chǎn)任務(wù)和工作特點。

          2、了解普通車床的型號、功用、組成、切削運動、傳動系統(tǒng)及調(diào)整方法。

          3、了解常用車刀、量具、主要附件的結(jié)構(gòu)及使用方法。

          4、了解零件加工精度、切削用量與加工經(jīng)濟性的相互關(guān)系。

          5、掌握車間設(shè)備保養(yǎng)常識。

          B.提高類

          1、掌握車工的基本操作技能,能獨立地加工一般機加零件。

          2、建立機加車間內(nèi)部標桿管理,發(fā)揮先進模范帶頭作用,效同焊工精英,機加車間每月每一個周六選出20、30車床、鉆床、鏜床、銑床上的操作模范做為本月先進標兵,生產(chǎn)部予以適當?shù)莫剟;對于可進行橫向比較的工種,如20、30車床、鉆床、銑床等操作周期短,易出活的機器,再就質(zhì)量、美觀、速度等要素評選出機加精英,由生產(chǎn)部額外給予一定的獎勵,并在今后的每個周六下午組織各相關(guān)機加工向機加精英學習,進而得到有效的提高。

          培訓方式:

          常識類由負責該車床的班組長以口述加現(xiàn)場指導的方式進行培訓;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的操作模范和機加精英為指導老師,以現(xiàn)場示范為主,語言指導為輔,就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車工逐一進行指導。

         。ㄋ模┿Q工培訓

          培訓內(nèi)容:

          A.常識類

          1、了解鉗工安全操作技術(shù)、所用設(shè)備安全操作規(guī)程及安全文明生產(chǎn)管理規(guī)定。

          2、熟悉鉗工的基礎(chǔ)知識,了解鉗工工藝范圍,掌握鉗工常用設(shè)備、工具的結(jié)構(gòu)、用途及正確使用、維護保養(yǎng)方法。

          3、培養(yǎng)勤學苦練的精神,養(yǎng)成遵紀守規(guī)、安全操作、文明生產(chǎn)的職業(yè)習慣。

          B.提高類

          1、掌握鉗工的基本操作技能,按圖樣獨立加工工件,達到一定的鉗工技能.

          2、開展內(nèi)部競選活動,以每個裝配小組為單位,主要分布料器小組,密封閥小組,,加濕機小組、輸送小組等,以每個月的各小組的產(chǎn)能為標準,綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、美觀及內(nèi)部協(xié)作,每月評出先進小組并予以一定的獎勵。

          培訓方式:

          常識類由安技科協(xié)同車間主任為新上崗的員工或定期為員工開安全生產(chǎn)教育研討會,提高員工的安全意識、素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,定期督促, 選出先進勞模,以指導其他員工更好的工作。

          四、培訓考核辦法

         。ㄒ唬┬氯肼氒囬g工人考核辦法

          1、安全教育培訓,由安技科與綜合部聯(lián)合出題,對成績優(yōu)秀者頒發(fā)獎品以示鼓勵,對成績不合格者進行補考。

          2、天車安全操作與設(shè)備的安全操作由安技科現(xiàn)場考核,未通過考核的不準進車間工作,并再對其進行相關(guān)培訓。

          3、車間常用量具的使用由質(zhì)檢科人員現(xiàn)場考核,并給予適當?shù)闹笇А?/p>

          (二)焊工考核辦法

          1、常識類培訓由生產(chǎn)部與綜合部聯(lián)合出題,于每周六下午用一個小時的時間對焊工進行考核,對成績優(yōu)秀者予以適當?shù)莫剟睿ㄒ袁F(xiàn)金獎勵為主),未通過考核的員工于下周進行補考。

          2、提高類培訓由生產(chǎn)部以調(diào)查問卷及現(xiàn)場考核的形式對焊工及培訓人員進行雙向反饋,并選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(焊接精英與最佳進步獎員工都以現(xiàn)金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

          (三)車工培訓

          1、常識類培訓考核以現(xiàn)場詢問為主,對車工不太了解的內(nèi)容,由考核員及時進行補充。

          2、提高類培訓考核由生產(chǎn)以調(diào)查問卷和現(xiàn)場考核的方式對車工及培訓人員進行雙向考核,并選出每月機加水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(先進標

          兵與最佳進步獎員工都以現(xiàn)金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

         。ㄋ模┿Q工培訓

          1、常識類培訓考核以現(xiàn)場詢問為主,對鉗工尚有模糊不清的地方,及時給予補充指導。

          2、提高類培訓考核由生產(chǎn)部按實際產(chǎn)能進行統(tǒng)計,對最有競爭實力的小組予以獎勵,并就先進勞模對其他員工的指導意見給予綜合的評定,并適當?shù)慕o予獎勵(以上獎勵都以現(xiàn)金為主)。

          五、員工培訓所需支持

          要做好基層員工的培訓,還需要有以下幾方面的支持:

         。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各涉及部門也要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在提高員工技能及整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。

         。ǘ┰谂嘤栃问缴希Y(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,思想教育與現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式,選擇最佳的方法,組織開展培訓。

         。ㄈ┐_保培訓經(jīng)費投入的落實。我們既然選擇要培訓,就要舍得下力氣,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。提高員工自我培訓的意識,激勵人們要培訓、想培訓。

         。ㄋ模┘訌姽芾韺拥姆⻊(wù)意識,充分發(fā)揮管理層的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把培訓計劃落實到位。

          (五)做好員工的思想教育。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學習的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是公司義不容辭的職責。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍的整體素質(zhì),構(gòu)筑公司的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

          六、結(jié)語

          在公司發(fā)展的今天,面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的價值,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

          人力資源作為公司發(fā)展的第一要素,但我們公司的人才梯隊總是難以建立起來,進而造成優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,也是最快的見效方式。而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使公司從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青、生機勃勃!

          增加內(nèi)容:

          1、培訓時間及周期與生產(chǎn)部再進行結(jié)合;

          2、建立內(nèi)部職稱評定,每級分類別的進行不同需求的培訓;

          3、為了保證培訓的實施,建議公司成立培訓小組,定期有計劃的組織員工培訓;

          4、進行培訓需求分析;

          5、確定需要培訓的人員。

          附件一:

          1、凡是進行焊接作業(yè)的人員,必須在取得《特種作業(yè)操作證》的前提下才可進車間工作。

          2、操作時應(yīng)穿電焊工作服、絕緣鞋和戴電焊手套、防護面罩等安全防護用品,高處作業(yè)時系安全帶。

          3、電焊作業(yè)現(xiàn)場周圍10m范圍內(nèi)不得堆放易燃易爆物品。

          4、操作前應(yīng)首先檢查焊機和工具,如焊鉗和焊接電纜的絕緣、焊機外殼保護接地和焊機的各接線點等,確認安全合格方可作業(yè)。

          5、嚴禁在易燃易爆氣體或液體擴散區(qū)域內(nèi)、運行中的壓力管道和裝有易燃易爆物品的容器內(nèi)以及受力構(gòu)件上焊接和切割。

          6、焊接曾儲存易燃、易爆物品的容器時,應(yīng)根據(jù)介質(zhì)進行多次置換及清洗,并打開所有孔口,經(jīng)檢測確認安全后方可施焊。

          7、在密封容器內(nèi)施焊時,應(yīng)采取通風措施。間歇作業(yè)時焊工應(yīng)到外面休息。容器內(nèi)照明電壓不得超過12V。焊工身體應(yīng)用絕緣材料與焊件隔離。焊接時必須設(shè)專人監(jiān)護,監(jiān)護人應(yīng)熟知焊接操作規(guī)程和搶救方法。

          8、焊接銅、鋁、鉛、鋅合金金屬時,必須穿戴防護用品,在通風良好的地方作業(yè)。在有害介質(zhì)場所進行焊接時,應(yīng)采取防毒措施,必要時進行強制通風。

          9、施焊地點潮濕或焊工身體出汗后而使衣服潮濕時,嚴禁靠在帶電鋼板或工件上,焊工應(yīng)在干燥的絕緣板或膠墊上作業(yè),配合人員應(yīng)穿絕緣鞋或站在絕緣板上。

          10、焊接時臨時接地線頭嚴禁浮搭,必須固定、壓緊,用膠布包嚴。

          11、操作時遇下列情況必須切斷電源:

          1) 改變電焊機接頭時。

          2) 更換焊件需要改接二次回路時。

          3) 轉(zhuǎn)移工作地點搬動焊機時。

          4) 焊機發(fā)生故障需進行檢修時。

          5) 更換保險裝置時。

          6) 工作完畢或臨時離操作現(xiàn)場時。

          12、高處作業(yè)必須遵守下列規(guī)定:

          1) 必須使用標準的防火安全帶,并系在可靠的構(gòu)架上。

          2) 必須在作業(yè)點正下方5m外設(shè)置護欄,并設(shè)專人監(jiān)護。必須清除作業(yè)點下方區(qū)域易燃、易爆物品。

          3) 必須戴盔式面罩。焊接電纜應(yīng)綁緊在固定處,嚴禁繞在身上或搭在背上作業(yè)。

          4) 焊工必須站在穩(wěn)固的操作平臺上作業(yè),焊機必須放置平穩(wěn)、牢固,設(shè)有良好的接地保護裝置。

          13、操作時嚴禁焊鉗夾在腋下去搬被焊工件或?qū)⒑附与娎|掛在脖頸上。

          14、焊接時二次線必須雙線到位,嚴禁借用金屬管道、金屬腳手架、軌道及結(jié)構(gòu)鋼筋作回路地線;焊把線無破損,絕緣良好;焊把線必須加裝電焊機觸電保護器。

          15、焊接電纜通過道路時,必須架高或采取其他保護措施。

          16、焊把線不得放在電弧附近或熾熱的焊縫旁。不得碾軋焊把線。應(yīng)采取防止焊把線被尖利器物損傷的措施。

          17、清除焊渣時應(yīng)佩戴防護眼鏡或面罩;焊條頭應(yīng)集中堆放。

          18、下班后必須拉閘斷電,必須將地線和把線分開。并確認火已熄滅方可離開現(xiàn)場。

        員工培訓計劃 篇6

          為滿足企業(yè)及員工個人發(fā)展的需要,進一步提高員工的素質(zhì)和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20xx年度的培訓工作以崗位培訓為基礎(chǔ)、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,把培訓教育計劃納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結(jié)考核。

          一、 崗位培訓

          以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎(chǔ)理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產(chǎn)技能崗位培訓標準“應(yīng)知、應(yīng)會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。

          二、 新進廠人員培訓

         。、新進廠人員進廠,首先要經(jīng)過一段時間的入廠教育培訓,經(jīng)廠級安監(jiān)考試合格后方可進行崗位培訓。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀守法教育、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀教育、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能教育。

         。、以新的形式恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的員工為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學習、現(xiàn)場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,

          報批準后方可上崗。

          三、 專業(yè)骨干培訓

          專業(yè)骨干的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結(jié)合,由綜合辦公室編制計劃,組織實施。

          1、中層管理人員培訓

          中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力,適應(yīng)企業(yè)精細管理的要求。

          2、班組長培訓

          為保證培訓效果,首先進行培訓需求調(diào)查,以便作好培訓內(nèi)容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。

          四、培訓的形式和方法

          1、 崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據(jù)崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計劃,自行組織本部人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓,同時崗中培訓計劃并報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。

          2、 集中培訓。組織相關(guān)人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術(shù)水平人員輪流授課。

          3、 專題講座。聘請廠外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項內(nèi)容,到廠進行授課。

          4、 短期脫產(chǎn)培訓。根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)人員外送進行短期脫產(chǎn)學習,做好特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗。

        員工培訓計劃 篇7

          培訓目的:

          讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進入崗位操作,

          工作計劃

          1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。

          2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

          3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

          4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

          5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

          6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

          培訓內(nèi)容

          1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

          2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

          3、培訓前臺賣房技巧。

          4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

          5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓更改房租程序。

          2、了解客房升級的情形及標準。

          3、入住登記程序培訓。

          4、結(jié)帳退房程序培訓。

          5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。

          6、培訓查ED(ED是預(yù)離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)。房的程序。

          7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。

          8、客用保險箱的使用程序培訓。

          9、客房參觀及住客生日的處理。

          10、補單的跟進程序。

          11、培訓接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

          12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。

          13、以上培訓均結(jié)合相關(guān)上機操作。

        員工培訓計劃 篇8

          為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃

          一、建立公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

          一級培訓是公司負責大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

          二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

          三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

          二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

          三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工(!)作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

          四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

          五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

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