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      2. 年度培訓(xùn)計劃

        時間:2022-05-15 18:02:20 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        有關(guān)年度培訓(xùn)計劃匯編五篇

          日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的年度培訓(xùn)計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        有關(guān)年度培訓(xùn)計劃匯編五篇

        年度培訓(xùn)計劃 篇1

          新員工培訓(xùn)的重要性

          新員工培訓(xùn),又稱入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,也是員工從組織外部融入組織或團隊,成為團隊成員的過程。員工逐漸熟悉和適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自己的角色,規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而促進企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來說,新員工感受到的企業(yè)價值觀和管理方式將直接影響新員工在未來工作中的態(tài)度、表現(xiàn)和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,塑造員工行為。它在新員工和企業(yè)內(nèi)部其他員工之間搭建了溝通和理解的橋梁,為新員工快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和與其他團隊成員互動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

          二、新員工培訓(xùn)的目的

          新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景,即了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方法,同時幫助員工明確自己的職責(zé)、程序和標(biāo)準(zhǔn),使其初步了解企業(yè)及其部門期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新工作,更快地進入角色。同時,通過培訓(xùn),幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強團隊意識和合作精神。

          三個新員工培訓(xùn)內(nèi)容

          1、常識培訓(xùn)是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)和市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度政策和職業(yè)道德教育等方面的介紹、講解和培訓(xùn),使其全面了解和認(rèn)識企業(yè),加深理解,激發(fā)使命感。

          2、專業(yè)培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識和技能、教學(xué)工作程序和方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這個過程中,部門主管應(yīng)向新員工解釋工作職責(zé)的具體要求,必要時展示行為,并指出可能的職業(yè)發(fā)展方向。

          四新員工培訓(xùn)注意事項

          1、在實施新員工培訓(xùn)之前,必須根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,以及培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負(fù)責(zé)人等,制定詳細(xì)的計劃。應(yīng)詳細(xì)規(guī)劃,并應(yīng)監(jiān)控實施過程。

          2、新員工培訓(xùn)不是一個人力資源部門的事情。對于負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工的部門和人員,要明確人力資源部門、高級管理人員、崗位所在部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人之間的職責(zé)分工,確保所有崗位和部門都承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。

          3、為了保證實際效果,新員工培訓(xùn)實施后,應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。

          “好的開始是成功的一半!”新員工進入公司初期的成長,對員工和企業(yè)都很重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細(xì)節(jié)的精心策劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分,是員工順利融入企業(yè)進而選擇長遠(yuǎn)發(fā)展的堅實一步!

        年度培訓(xùn)計劃 篇2

          【目的】

          1、規(guī)范和促進公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的'進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

          【培訓(xùn)原則】

          2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

          【適用范圍】

          3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。

          【類別與組織】

          4.培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。

          4.1新員工培訓(xùn):指新進員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。

          4.1.1培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:

          公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等

          公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則

          基本人事制度

          職業(yè)道德與職業(yè)精神

          職業(yè)生涯規(guī)劃

          4.1.2由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:

          部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度

          崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)

          4.2任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進工作效率所組織的各項培訓(xùn)(含研討會)。

          主要包括:

          中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任、副主任、部長):管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等;

          后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等

          崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實施,報培訓(xùn)部備案。

          4.3外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。

          4.4戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

          4.5文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓(xùn),旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。

          【計劃與實施】

          5.1根據(jù)培訓(xùn)計劃的進度,組織實施公司級的培訓(xùn)活動。

          5.2培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓(xùn)。

          5.3培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)人參加培訓(xùn)記錄,包括:

          參加培訓(xùn)的登記/簽到表

          獲得的各類證書復(fù)印件

          獲得的各類培訓(xùn)資料目錄

          參加內(nèi)部考試試卷。

          5.4培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,充實公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。

        年度培訓(xùn)計劃 篇3

          市場競爭的加劇,知識經(jīng)濟時代的到來,飯店經(jīng)營環(huán)境的變化,對飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個方面開展。

          一、建立蕭山賓館教育委員會,發(fā)動全員培訓(xùn),提高員工的培訓(xùn)主動性

          為了建立學(xué)習(xí)性組織,發(fā)動全員培訓(xùn),20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負(fù)責(zé)整個賓館、整個年度的全員培訓(xùn)。

          1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期。

          2、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會將參考幾所?茖W(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓(xùn)員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時間的不同,設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。

          3、三月份開始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題(詳細(xì)請見附表)以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷,保證每月10個小時的公共課培訓(xùn),5小時的專業(yè)知識培訓(xùn)以及5小時的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員擔(dān)任。

          4、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學(xué)金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。

          5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案,將所有的人名和課程都設(shè)計在內(nèi),每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據(jù)。

          6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。

          7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎(chǔ)上進一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習(xí)論文,建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。

          8、加強各部門領(lǐng)班例會時的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法,將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓(xùn)。

          9、舉辦大型培訓(xùn)活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

          二、健全培訓(xùn)員俱樂部制度,全面提高培訓(xùn)員俱樂部成員的整體素質(zhì)

          作為賓館的培訓(xùn)骨干力量,培訓(xùn)員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進一步加強。

          1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二OXX年一月份起培訓(xùn)員俱樂部僅由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成,班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓(xùn)計劃,并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核。

          2、健全培訓(xùn)員俱樂部各項管理制度。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度,更加嚴(yán)格對待培訓(xùn)員的日?荚u。另外,為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證,將部分培訓(xùn)津貼定額補貼給部門用做每月的培訓(xùn)費用。

          3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情,增加培訓(xùn)員俱樂部成員的培訓(xùn)機會。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì),仍需加強對培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開培訓(xùn)員會議的同時對培訓(xùn)員進行授課,并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機會。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動,加強培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。

          4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩,并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩,加強和集團公司內(nèi)部其他賓館的交流和學(xué)習(xí)。

          三、做好培訓(xùn)管理工作,為人力資源的評估提供依據(jù)

          1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開元旅業(yè)(20xx)16號文件《關(guān)于進一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點意見》內(nèi)容,以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓(xùn)手冊》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。

          2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。

          3、經(jīng)常對每月的培訓(xùn)進行評估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%,部門培訓(xùn)員對部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評估外,還要求每次都有參訓(xùn)者的評估和考核。

        年度培訓(xùn)計劃 篇4

          為使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平,增強知識更新能力和教育教學(xué)能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì)是今后發(fā)展的需要。依據(jù)縣教育局教師培訓(xùn)計劃,結(jié)合本人實際情況,特制定如下個人研修計劃:

          一、在實踐中提升自己

          1、每周爭取讀一篇與小學(xué)教學(xué)有關(guān)的文章,并做好相關(guān)的摘錄,一個學(xué)期至少讀一本好書,期末寫好讀書心得。

          2、本學(xué)期精心設(shè)計一節(jié)公開課,作好教學(xué)反思,并與同學(xué)科教師們課后進行互評,互相切磋,共同提高。使理論和實踐緊密結(jié)合。積極參加聽課活動,認(rèn)真寫好聽課記錄,及時記錄聽課體會和修改意見,每學(xué)期聽課不少于18節(jié)。

          3、利用課余時間制作課件以利于課堂教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。一個學(xué)期至少寫一篇教學(xué)論文。充分利用信息技術(shù),積極參與各種教研活動,建立信息交流平臺,拓展視野,不斷地提高教學(xué)水平和教學(xué)研究能力。

          二、在反思中完善自己

          1。按時參加教研活動,積極參與研討。反思自己,分享他人經(jīng)驗,調(diào)整自己的教學(xué)行為,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學(xué)的綜合能力。2。著名心理學(xué)家林崇德提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過程+反思”的成長公式,教學(xué)反思確實是極其重要的。所以,在課后對教學(xué)手段記憶猶新時,要靜思回顧,及時準(zhǔn)確地記下課后的心得體會,進一步完善、修正原來的教案,將自己的教育教學(xué)實踐與理論結(jié)合起來,留意多鉆研、勤思考,以便改進以后的教學(xué)工作,讓學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個習(xí)慣。

          三、在思考中鍛煉自己

          勤于思考,在實踐中探求、感悟。

          力爭做到:反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。注意時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

          在以后的工作中,我將切實按照市教科院和學(xué)校的總體計劃部署,根據(jù)自己所教學(xué)生和學(xué)科的實際情況,努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進取,盡力把自己的本職工作所教學(xué)科做到最好。

        年度培訓(xùn)計劃 篇5

          員工培訓(xùn)是企業(yè)不可缺少的項目,對酒店行業(yè)來說員工培訓(xùn)尤其重要,F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓(xùn)計劃,本計劃分為兩部分一是培訓(xùn)計劃二是學(xué)員守則。

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實際操作訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn),實操訓(xùn)練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

          二、培訓(xùn)對象:

          第1期新員工

          三、培訓(xùn)時間:

          20xx年11月25日—20xx年12月26日

          四、培訓(xùn)地點:

          xxxx

          五、各項目負(fù)責(zé)人及職責(zé)

          培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人:xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓(xùn)計劃按質(zhì)按量完成。

          培訓(xùn)執(zhí)行人:負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓(xùn)隊各項工作的正常運轉(zhuǎn),確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。

          軍訓(xùn)教官:以身作則,關(guān)心愛護學(xué)員,嚴(yán)格按作息時間進行各項訓(xùn)練,督促學(xué)員遵守各項紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。

          培訓(xùn)教員:以身作則,關(guān)心愛護學(xué)員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。

          六、培訓(xùn)課程:

          軍訓(xùn)、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務(wù)常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務(wù)四項標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)

          七、培訓(xùn)設(shè)備:

          錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

          八、培訓(xùn)方式及方法:

          1)方式:以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合

          2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合

          九、培訓(xùn)考核:

          1)日常表現(xiàn):在整個培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。

          2)筆試:每門課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

          3)實踐:專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

          十、培訓(xùn)要求:

          1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請見附文)。

          2)學(xué)員因個人問題退出培訓(xùn),或違紀(jì)予以退回者,一律不予再錄用。

          3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。

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