【必備】培訓(xùn)計(jì)劃范文六篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、如何看待新員工的入職培訓(xùn)
新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
首先，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會(huì)缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育，導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯(cuò)誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo)，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對(duì)銷售職業(yè)的認(rèn)識(shí)缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn)，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么，不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓(xùn)的第一步，從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo)，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo)，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個(gè)有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時(shí)候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識(shí)，讓新人能夠開展工作。
三、培訓(xùn)課程
課程名稱
內(nèi)容：
培訓(xùn)目的
歸屬感培訓(xùn)
《職業(yè)規(guī)劃》
1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃3、 職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系
讓員工明確職業(yè)規(guī)劃與個(gè)人成長的個(gè)人意義，讓員工明白企業(yè)是個(gè)人成長中一個(gè)基石。讓員工從一個(gè)打工者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡叩慕巧?/p>
《我們是什么》
1、公司的理念、價(jià)值觀，企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是什么，個(gè)人在這里有什么意義
了解公司，認(rèn)同公司，接受公司
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》
1、公司所處的行業(yè)環(huán)境以及在本地市場的狀況以及這個(gè)行業(yè)是否有未來2、公司的發(fā)展目標(biāo)怎樣
讓員工對(duì)公司有信心，對(duì)這個(gè)行業(yè)有信心
《成功助力棒—銷售》
1、從事銷售職業(yè)的好處2、銷售職業(yè)對(duì)于我的意義3、銷售是可以訓(xùn)練出來的4、銷售職業(yè)是世界上最偉大的職業(yè)
對(duì)于銷售職業(yè)產(chǎn)生信心
職業(yè)角色
《崗位角色》
1、這個(gè)崗位做什么2、責(zé)任是什么3、標(biāo)注是什么4、有什么成長
讓員工明確自己的職責(zé)
基礎(chǔ)知識(shí)
《產(chǎn)品知識(shí)》
《行業(yè)知識(shí)》
工作技能培訓(xùn)
《營銷心態(tài)》
從事銷售應(yīng)該保持什么樣的心態(tài)，如何邁向成功銷售
正確的銷售心態(tài)
《銷售禮儀》
1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀
培養(yǎng)員工的素質(zhì)修養(yǎng)
《溝通技巧》
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通
讓員工掌握基本的銷售溝通原則
《電話營銷技巧》
1、電話禮儀2、繞過前臺(tái)的方法3，如何約見客戶4、電話溝通原則
讓員工基本掌握銷售的工具，并熟練應(yīng)用
《銷售流程》
1、搜集資料2、電話約見3、銷售接洽4、激發(fā)興趣5、了解需求6、產(chǎn)品介紹7、異議處理8、成交
讓員工了解成功銷售的幾大步驟，以及如何掌握各個(gè)步驟的技巧
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)，立足本縣實(shí)際，以“建師德、強(qiáng)素質(zhì)、提質(zhì)量”為目標(biāo)，以培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師和骨干教師、名師為重點(diǎn)，堅(jiān)持“實(shí)際、科學(xué)、有效”的培訓(xùn)工作原則，注重提高廣大教師實(shí)施新課程和教育創(chuàng)新能力，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，促進(jìn)全縣教育提質(zhì)進(jìn)位、跨越發(fā)展。
二、主要工作
1.加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。以“三風(fēng)”建設(shè)年為契機(jī)，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”》、《XX市中小學(xué)、幼兒園教師職業(yè)道德“七項(xiàng)嚴(yán)禁”及違規(guī)處理辦法（試行）》、XX縣《師德師風(fēng)教育讀本》，把師德建設(shè)列入本年度校本培訓(xùn)主要內(nèi)容，創(chuàng)新師德教育模式，規(guī)范教師職業(yè)道德行為，廣泛宣傳優(yōu)秀教師典型事跡，在全社會(huì)展示教師新形象。
2.開展好全員培訓(xùn)。抓好校本培訓(xùn)的計(jì)劃制訂、落實(shí)、檢查工作，使校本培訓(xùn)更具針對(duì)性、實(shí)效性。繼續(xù)抓好教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，要求全體教師參與遠(yuǎn)程培訓(xùn)，注重過程的監(jiān)督管理，使教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作更具實(shí)效。
3.舉辦各種應(yīng)急學(xué)科教師培訓(xùn)。通過舉辦名師論壇、物理教師培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、幼兒教師計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、班班通電子白板使用技能培訓(xùn)、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)的技能培訓(xùn)、小學(xué)校長提高培訓(xùn)、中小學(xué)分管教學(xué)副校長培訓(xùn)、中小學(xué)分管后勤工作副校長培訓(xùn)、中小學(xué)教務(wù)主任培訓(xùn)等縣級(jí)培訓(xùn)，提高學(xué)科教師和學(xué)校管理人員的知識(shí)水平和管理水平，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
4.繼續(xù)開展名師、名校長培養(yǎng)工作。通過舉辦名師培養(yǎng)對(duì)象培訓(xùn)班、名師論壇，組織名師、名校長培養(yǎng)對(duì)象參加國培，外出跟班學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專家來縣授課，幫助他們盡快成長、提高。
三、主要措施
1.挖掘潛力，整合資源�？h教師進(jìn)修學(xué)校要發(fā)揮教師培訓(xùn)的職能作用，切實(shí)做好培訓(xùn)的組織、考核、通報(bào)等工作，縣教研室、人事股、電教室、教育股、幼教辦等相關(guān)股室負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)目標(biāo)的制訂、課程的安排、授課專家的聘請(qǐng)等工作，做到既分工又協(xié)作，共同做好師訓(xùn)工作；充分挖掘遠(yuǎn)程教育各種資源為師訓(xùn)工作服務(wù)；聘請(qǐng)專家、學(xué)者來縣講學(xué)，繼續(xù)整合縣內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性。
2.統(tǒng)籌安排，強(qiáng)化管理。各承訓(xùn)單位要根據(jù)上級(jí)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)統(tǒng)籌安排好培訓(xùn)工作，設(shè)計(jì)好培訓(xùn)方案，組織好參訓(xùn)人員，要多利用周末和假期進(jìn)行培訓(xùn)，盡量避免學(xué)工矛盾，不管是校本培訓(xùn)還是學(xué)科培訓(xùn)均做到次次定責(zé)任人、定時(shí)間、定地點(diǎn)，有計(jì)劃、有專題、有記錄。在參訓(xùn)教師的選派上，要盡量照顧全面，不要出現(xiàn)“參訓(xùn)專業(yè)戶”現(xiàn)象，讓更多的教師有參訓(xùn)的機(jī)會(huì)。加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)人員的管理，嚴(yán)格實(shí)行考勤制度，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間較長的培訓(xùn)班，要進(jìn)行考試，以便了解培訓(xùn)效果，并及時(shí)將參訓(xùn)情況進(jìn)行通報(bào)，記入教師培訓(xùn)檔案，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)檢查，注重實(shí)效。今年縣教育局將組織人員對(duì)各中小學(xué)校開展師資培訓(xùn)，特別是開展校本培訓(xùn)的情況（包括報(bào)名、交費(fèi)、注冊(cè)學(xué)習(xí)等情況）進(jìn)行督查，檢查結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，列入縣教育局對(duì)學(xué)校工作目標(biāo)管理考核，并將檢查情況通報(bào)全縣。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
進(jìn)入教育崗位，差不多10年了。在這期間，我的課堂教學(xué)有了質(zhì)的跨越式的發(fā)展，科研意識(shí)也有所增強(qiáng)，科研能力也得到一定的提高。我善于接受新事物，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我不會(huì)畏懼，而是懷著一份期待，一份欣喜。同時(shí)我又是一個(gè)工作負(fù)責(zé)的人。平時(shí)無論做任何事都是認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)。但我也清楚地知道自己的不足。
一、自我現(xiàn)狀分析：
個(gè)人優(yōu)勢：
1、喜歡教師職業(yè)，有實(shí)現(xiàn)自身生命價(jià)值的需要，把教師工作當(dāng)作享受，在育人的同時(shí)育己，在成事中成人，在煥發(fā)學(xué)生生命活力的同時(shí)煥發(fā)自己的生命活力，真切地享受教師職業(yè)內(nèi)在的尊嚴(yán)與幸福。
2、對(duì)學(xué)生有愛心，對(duì)家長有熱心，對(duì)同伴能貼心,能正確處理好個(gè)人與集體的關(guān)系。有近十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任低、中、高年級(jí)的教學(xué)工作。
3、 課堂教學(xué)能遵循教育規(guī)律和學(xué)生心理規(guī)律，寓教與樂，輕松愉快，學(xué)生較為喜歡。
4、能夠與同伴團(tuán)結(jié)協(xié)作，尋找教學(xué)研究熱點(diǎn)，進(jìn)行一些課堂教學(xué)研究。
不足分析：
1、 平時(shí)課堂教學(xué)中，盡管勤于學(xué)習(xí)，善于反思、但是懶于筆頭的整理與總結(jié)。
2、缺乏較高的信息素養(yǎng)及信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用能力。
二、發(fā)展措施
1、積極參加師德師風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自醒自悟，提高師德師風(fēng)水平，遵守職業(yè)道德規(guī)范，遵紀(jì)守法。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，提高認(rèn)識(shí)，上好每一節(jié)課。
3、參加國培項(xiàng)目學(xué)習(xí)，提高自身的教學(xué)理論水平。
4、積極參加教育教學(xué)科研活動(dòng)，不斷提高教育教學(xué)科研水平。
5、積極參加新課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面了解和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)。
6、提高現(xiàn)代教育信息技術(shù)水平。
7、積極反思，分析優(yōu)劣態(tài)勢產(chǎn)生的原因，在調(diào)整中求發(fā)展。
8、積極參加班主任培訓(xùn)，提高自己的班級(jí)管理水平
這是是我今后五年中的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，在今后的五年中，我會(huì)按照以上的設(shè)想不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐、不斷地提高、不斷地總結(jié)，使自己在教育教學(xué)工作中不斷提高！
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、熱愛教育工作的高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍，適應(yīng)全面推進(jìn)教育現(xiàn)化化工程，全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，本著以德立校、依法治校的辦學(xué)方針，特制定進(jìn)修附小班主任培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
為了全面貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作的意見》精神，適應(yīng)社會(huì)教育發(fā)展的需要，轉(zhuǎn)變班主任的教育觀念，提高班主任的職業(yè)道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平，以整體優(yōu)化班主任隊(duì)伍建設(shè)為主線，以培養(yǎng)觀念先進(jìn)、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的“名優(yōu)”班主任隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以完善班主任隊(duì)伍的管理機(jī)制為保障，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化，富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的小學(xué)班主任隊(duì)伍。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，講求實(shí)效的原則，面向全體班主任教師，通過多種形式開展全員培訓(xùn)，促進(jìn)班主任教師轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，掌握現(xiàn)代教育理論，樹立愛心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和培養(yǎng)意識(shí)，從而提高班主任教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平。加強(qiáng)班主任繼續(xù)教育，努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力的高水平的班主任隊(duì)伍。
2、階段目標(biāo)。努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任教師成長、成才的機(jī)制和環(huán)境。制定優(yōu)秀班主任的評(píng)選表彰方法，每學(xué)期舉行一次評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)班主任教師敢于冒尖，爭當(dāng)先進(jìn)，促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。定期組織班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流，帶動(dòng)班主任隊(duì)伍的整體水平的提高。
三、內(nèi)容措施
1、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高職業(yè)道德水平。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強(qiáng)研究和積極探索師德建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律，在內(nèi)容、形式、方法和管理體制等方面努力改進(jìn)和創(chuàng)新，促進(jìn)師德教育經(jīng)�；⒅贫然鰪�(qiáng)新時(shí)期師德教育的針對(duì)性和實(shí)效性。以班主任培訓(xùn)為主，并通過考試、問卷調(diào)查等形式，加強(qiáng)對(duì)班主任教師師德的考核，并實(shí)行“師德一票否決制”。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
班主任是全面直接負(fù)責(zé)一個(gè)班級(jí)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活的教師。班主任隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和管理水平直接影響到學(xué)校德育工作的開展。為提高班主任的整體素質(zhì)，德育處通過組織外出學(xué)習(xí)、每月集體培訓(xùn)和班主任自學(xué)相結(jié)合等方式加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)，力爭培養(yǎng)一批具有較高教學(xué)水平和熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，注重對(duì)班主任工作研究，具有一套行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)，具有示范性，得到絕大多數(shù)師生、家長好評(píng)的班主任隊(duì)伍。
3、充分發(fā)揮骨干班主任教師的帶頭作用。
學(xué)校充分發(fā)揮骨干教師的作用，開展結(jié)對(duì)子活動(dòng)。并通過舉行班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流、集體研討等活動(dòng)，促進(jìn)班主任間的相互學(xué)習(xí)，相互借鑒。鼓勵(lì)班主任利用各種渠道學(xué)習(xí)搜集各種先進(jìn)的班主任工作經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理方法，并靈活運(yùn)用于班主任實(shí)際工作中。
為學(xué)生的發(fā)展和一生的幸福奠定基礎(chǔ)是學(xué)校德育工作的目標(biāo)，我們將踏踏實(shí)實(shí)地開展工作，為提高我校班主任教師的整體素質(zhì)而不懈努力。
附：培訓(xùn)具體內(nèi)容安排：
理論學(xué)習(xí)方面：
1、關(guān)于班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律的有關(guān)內(nèi)容。
2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)和方法。
3、關(guān)于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)與任課教師密切配合，爭取家長的支持與配合方面的理論或案例。
4、提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的能力方面的內(nèi)容等等。
班級(jí)實(shí)踐管理方面：
1、每月進(jìn)行一次班主任工作情況匯報(bào)
2、每學(xué)期一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的.專業(yè)素養(yǎng)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。7.一次性注射器、輸液血器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一.培訓(xùn)背景分析
為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo)，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力，基層員工的知識(shí)水平與執(zhí)行能力，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，企業(yè)將在本年度將對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進(jìn)行一系列針對(duì)性的培訓(xùn)。
結(jié)合本年度經(jīng)濟(jì)形勢，培訓(xùn)工作的開展同時(shí)存在著一定的機(jī)遇與局限性。首先，從機(jī)遇方面來說，由于眾所周知的金融危機(jī)，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務(wù)都會(huì)受到一定的影響。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補(bǔ)由于業(yè)務(wù)下降所造成的時(shí)間上的空白，同時(shí)，員工也渴望能夠在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達(dá)走出危機(jī)的積極信號(hào)以及一種樂觀的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時(shí)保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當(dāng)然，金融危機(jī)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響，對(duì)于培訓(xùn)的預(yù)算也會(huì)相應(yīng)的減少。因此，本年度培訓(xùn)的主要實(shí)施方式將定位在集體參加公開課，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，及在線培訓(xùn)等，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。
針對(duì)我們企業(yè)自身來看，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進(jìn)行。根據(jù)往年的情況，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時(shí)期。因此，從培訓(xùn)設(shè)計(jì)和時(shí)間安排上來講，應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時(shí)間內(nèi)安排培訓(xùn)�；谝陨显颍九嘤�(xùn)計(jì)劃的主要開展從時(shí)間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
二.培訓(xùn)內(nèi)容及具體時(shí)間安排
a.中層管理者培訓(xùn)計(jì)劃
b.基層員工培訓(xùn)計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃(另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程，詳見培訓(xùn)大綱)
三.培訓(xùn)執(zhí)行方案
培訓(xùn)的執(zhí)行與開展，是整個(gè)培訓(xùn)的主要活動(dòng)發(fā)生階段。在此階段中，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓(xùn)師，安排教室，準(zhǔn)備教材等，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進(jìn)培訓(xùn)的參與情況。
此培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱，將培訓(xùn)課程所需時(shí)間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分。(參與培訓(xùn)時(shí)間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分，依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤，培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于等于80%為合格。如果條件允許，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵(lì)制度來配合此績效指標(biāo)。
四.培訓(xùn)評(píng)估重要性及方案
培訓(xùn)評(píng)估，是整個(gè)培訓(xùn)過程的重要組成部分之一，既是對(duì)于前一個(gè)培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié)，又是新一個(gè)培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的，良好的培訓(xùn)評(píng)估，是對(duì)先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓(xùn)設(shè)計(jì)的重要參照物。
培訓(xùn)評(píng)估包括四個(gè)層次，關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系，分別為反應(yīng)(滿意程度)，學(xué)習(xí)收獲(知識(shí)技能)，行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長期結(jié)果(業(yè)績，工作進(jìn)步)。對(duì)于這幾方面的評(píng)估來說，基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評(píng)估，可以通過問卷或者一些針對(duì)性的測試來實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說，只能通過培訓(xùn)后具體時(shí)間段的對(duì)比以及日常的觀察來完成。即使這樣，問卷式的培訓(xùn)評(píng)估也能夠?yàn)橐院蟮呐嘤?xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評(píng)估形式，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫。
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