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      2. 年度培訓計劃

        時間:2024-03-19 21:05:12 博耿 培訓計劃 我要投稿

        關于年度培訓計劃(通用12篇)

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候寫一份詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的關于年度培訓計劃(通用12篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        關于年度培訓計劃(通用12篇)

          年度培訓計劃 1

          一. 培訓目的

          通過培訓,使實驗室的人員了解各自的職責。實驗員通過培訓掌握一些有關的法律法規,另外掌握儀器設備的使用與維修、國標方法和實驗操作與記錄等一些基本技能,最終通過考核拿到上崗資格證。

          二. 培訓要求

          熟悉與檢測相關的各種法律法規,掌握儀器設備的使用、清晰與維修,了解所用的國標方法并且看是否能在所在實驗室中應用,熟悉實驗操作,并且會填寫各種實驗記錄

          三. 人員職責

          3.1 質量負責人審批質量控制計劃,并組織評審質控計劃實施的有效性。

          3.2 質量管理員制定質量控制計劃,并組織內、外部質量控制活動的實施。

          3.3技術主管了解、掌握中心檢測技術的薄弱環節,并對檢測質量問題中的疑難技術問題組織人員進行攻關。

          3.4 現場采樣人員負責現場采樣質量控制的實施。

          3.5 樣品管理員負責室內密碼、平行樣編號。

          3.6 分析人員負責監測分析全過程的質量控制的實施。

          3.7 質量監督員對監測全過程的質量控制進行監督及實驗室間比對和能力驗證報告的初審。

          3.8 綜技室負責實驗室間比對和能力驗證報告的審核。

          3.9 質量負責人負責實驗室間比對和能力驗證報告的簽發。

          四. 培訓內容

          4.1培訓條件

          質量負責人可以進行法律法規的宣講。目前實驗室中已有一臺紫外可見分光光度計u-3310型,一臺原子吸收分光光度計和氣相色譜,并且均已通過檢測。另外技術負責人可以對實驗員進行儀器設備的使用與維修、操作、國標方法等培訓

          4.2對實驗員的要求

          目前實驗室共有35個項目,每個實驗員均有4~5個項目。

          (1) 要求實驗室的人員了解各自的職責。

          (2) 要求實驗室的人員了解一些相關的法律法規,以致可以維護個人權益與實驗室的權益。

          (3) 要求實驗員對自己所要用的儀器設備的使用方法要熟練掌握,還要會解決一些實驗中常見的儀器故障。

          (4) 要求實驗員掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且該方法可以再現有的條件下使用。

          (5) 要求掌握標準物和試劑的配置與保存。

          (6) 要求會接收樣品。

          (7) 要求能準確配置標準系列并且會做加標回收。

          (8) 要求會填寫實驗室里的各種實驗記錄。

          (9) 要求會處理實驗操作中的.廢液。

          (10)要求了解質控圖并且會根據質控圖評價數據。

          (11)要求員工遇到問題及時反映,及時解決,不要影響實驗室整體進程。

          (12)要求實驗員工作時認真負責,以保障人員安全及公司聲譽。

          4.3培訓方式

          (13)通過宣貫的方式學習法律法規與公司構建

          (14)通過實驗和授課方式來學習儀器與實驗的原理與操作等

          (15)通過討論的方式解決一些實驗中遇到的問題與爭議。

          五. 培訓的具體過程

          1. 通過每天宣貫1~2h來了解各種相關的法律法規以及公司的結構;

          2. 技術負責人針對性的對實驗員進行儀器園林與使用的培訓;

          3. 技術負責人對實驗員進行儀器的清潔與維修的培訓;

          4. 技術負責人對實驗員進行國標方法的原理與應用的培訓;

          5. 技術負責人對實驗員進行實驗操作規范的培訓;

          6. 技術負責人對實驗員進行質控圖的制作與評價培訓;

          7. 技術負責人對實驗員進行填寫各種記錄表的培訓。

          年度培訓計劃 2

          一、 指導思想

          為了加快教育現代化進程,進一步落實國務院關于《基礎教育改革與發展的決定》,不斷推進教育創新,根據基礎教育工作會議精神,圍繞教師教育“十五”計劃,以新課程改革理念為核心,更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運用案例于課堂教學的策略知識,強化教師的反思意識;堅持學用結合的原則,以信息化帶動教師培訓工作的現代化,爭取師訓工作中有新的思路,有新的突破,打造一支學習型、研究型、創新型的教師隊伍。

          二、工作目標

          1、骨干教師評比;

          2、切實完成課改通識培訓任務;

          3、認真開展學校教師的教育科研培訓,邊培訓邊研究,在實踐中提高,在實踐中出成績;

          5、繼續開展好教師現代教育技術培訓,加強學校網站的建設和使用,嘗試利用校園網絡平臺帶動教師培訓工作的現代化;

          6、發揮學校在教師培訓工作中的`核心地位,立足學校校本培訓,加大教師繼續教育的力度,教師全員培訓率達到100%;

          7、繼續做好師徒掛鉤工作,加強對青年教師的培養;

          三、主要措施:

          1、加強教師思想與業務培訓,開展新課程教師培訓學習,通過看光盤交流做作業等形式進行,并在自己的教學博客中及時的進行反思與交流。

          2、學習課程標準,使每一位教師都明確新時期的教育理念,用理論知識武裝自己的頭腦,指導自己的教學工作。

          3、開展教材培訓。通過教材培訓,讓教師理清教材編寫的目標與建議,了解各單元知識點的銜接,做到吃透教材,從而更好的為完成教育教學打好基礎。

          4、鼓勵青年及骨干教師開展研討課活動,讓他們盡早的走在教育的最前沿。

          5、帶領教師開展課題研究,把學校的課題研究扎扎實實的開展起來,充分帶動全體教師走科研興校的道路。

          年度培訓計劃 3

          一、安保工作概述:

          安保工作是物業管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題,就必然會影響物業公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務”的思想,堅持“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨,充分利用大廈保安監控系統和消防自動報警滅火系統,設立監控中心崗、門衛崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監控中心崗為中心的無線安全工作網絡,實施全天候的安全監控,全面掌握公共區域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

          二、工作計劃:

          為了加強管理,增強公司員工的安全意識和服務理念,進一步提高公司員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

          1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的.安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。

          2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及公司員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

          3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

          4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

          第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

          5、做好協調工作,加強公司員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對公司員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

          6、加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。

          總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。

          年度培訓計劃 4

          為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務及為開業前準備,為此做以下培訓。

          一、培訓大綱。

          (一)、第一節:全體員工相互的了解,如:姓名、愛好、工作經歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。

          (二)、第二節:全體員工對本公司的規章制度培訓,待遇、樓面環境等情況的了解。

          (三)、第三節:全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。

          (四)、第四節:全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。

          (五)、第五節:對全體員工工作流程、服務流程、崗位職責的培訓。

          A、服務員的崗位培訓。

          (1)、崗位職責及備忘培訓

          (2)、崗位衛生責任培訓

          (3)、產品知識培訓:如產品質量、出品標準等。

          (4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統培訓。

          (5)、服務語言、服務標準、工作流程的培訓

          (6)、訂餐流程培訓

          (7)、人性化營銷及溝通能力培訓

          (8)、樓面服務突發事件應變能力培訓

          (9)、餐具擺放標準培訓

          (10)、樓面儀器使用及保養培訓。

          B、哋哩員的崗位培訓。

          (1)、崗位職責及備忘培訓

          (2)、產品知識培訓:如產品質量、出品標準等。

          (3)、崗位衛生責任培訓

          (4)、端菜標準培訓。

          (5)、服務語言、服務標準培訓

          (6)、服務應變能力培訓

          (7)、人性化營銷及溝通能力培訓

          C、收銀員的崗位培訓。

          (1)、崗位職責及備忘培訓

          (2)、崗位衛生責任培訓

          (3)、點餐系統及操作的培訓

          (4)、收銀流程及用語培訓

          (5)、電話訂餐流程培訓

          D、領班的崗位培訓。

          (1)、崗位職責及備忘培訓

          (2)、領班領導能力培訓

          (3)、領班培訓員工知識培訓

          (4)、業務處理、應變能力培訓

          F、部長的崗位培訓。

          (1)、部長崗位職責培訓。

          (2)、部長領導能力培訓。

          (3)、業務處理、應變能力培訓。

          備注:酒樓可根據所設有的'崗位做好培訓調整。

          (六)、第六節:全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規范禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。

          A、宴會迎接客人培訓

          B、宴會餐前培訓

          C、宴會餐中培訓

          D、宴會餐后培訓

          (七)、全體員工心態精神面貌及成長激勵培訓。

          A、如何調整自己的心態?

          B、如何讓自己更好的成長?

          C、如何從工作中得到快樂?

          D、如何成為一名出色的服務員。

          E、什么是成功?

          (八)、安全及消防知識。

          1、酒樓安全規章制度培訓。

          2、消防逃生自救培訓。

          二、崗位實習,從中找出不足加以改進。

          A、服務員的崗位實習

          B、哋哩員的崗位實習

          C、收銀員的崗位實習

          ……

          備注:計劃培訓時間:每天可利用兩個小時左右培訓,3—5天為理論文字培訓,4—6為實踐培訓,4—6天為綜合培訓。總共在15天左右為宜。也可根據酒樓開張時間來調整培訓時間。

          餐飲年度培訓計劃篇二

          一、進店考核

          凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。

          考核主要項目(要求計分、評定):

          1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

          2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

          3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

          4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

          5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

          6、你認為人與人相處最重要的是什么?

          7、你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?

          8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

          9、你認為川菜的主要特點是什么?

          10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

          11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

          12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

          13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

          14、當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?

          15、你認為一個人發財致富或有出息,主要x什么?

          16、請你擺一張五人就餐臺。

          考核要求:①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。

          二、餐飲服務知識訓練

          1、熟記員工守則,背誦后考試;

          2、熟記服務員職責,背誦后考試;

          3、熟記大堂服務管理制度;

          4、熟記員工考勤細則;

          5、熟習掌握待客的一般程序;

          6、熟習了解待客的準備工作;

          7、熟習了解宴會的接待規格;

          8、熟習了解川菜的基本常識;

          9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;

          10、熟習掌握顧客的消費心理。

          培訓要求:

          (1)先學習熟記,后考試;

          (2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;

          (3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;

          (4)考核要記分。

          三、語言行為舉止訓練

          1、學習熟記待客的文明用語;

          2、學習詢問顧客的方式;

          3、學習自我介紹的方式;

          4、學習介紹和推薦本酒店的方式;

          5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;

          6、學講普通話和掌握語言藝術;

          7、學習酒店接聽電話的方式;

          8、學習美容、穿著知識;

          9、學習面部表情和表情方式;

          10、學習站立、行走、注視的方式;

          11、學會一般場合的唱歌、跳舞;

          12、學會與顧客、同事進行思想交流。

          培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。

          四,服務技能訓練

          1、怎樣迎接客人?

          2、怎樣引導客人就位?

          3、怎樣為客人沏茶?

          4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

          5、怎樣傳菜、上菜?

          6、怎樣為客人酌酒水?

          年度培訓計劃 5

          一、指導思想

          本次培訓班圍繞建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村戰略目標和歷史任務,著重從農村保沽員的職責和任務、保潔服務項目的意義、公共設施保潔質量要求與操作規范、農村生活垃圾收集運輸質量標準、管理安全防范等農村環境衛生保潔實務為主要內容,結合農村保潔員在實際操作中經常碰到、見到的事例,進行深入淺出和通俗易懂的口語化輔導方式,使參加培訓的保潔員對自己工作崗位職責有了充分認識,提高了規范操作技能,從而為全面完成村容整潔達標建設任務奠定了基礎。

          為了切實做好xxxx年農村勞動力培訓工作,落實以科學發展觀為指導,以提高農民工就業能力為目標,以市場為導向,以職業技能培訓為重點,著力提升我縣農村勞動力的就業競爭力,促進農村勞動力向城鎮的轉移,向非農產業轉移,推動農村經濟的快速發展。

          二、培訓對象和目標

          本期培訓的對象為環衛保潔工作人員。從保潔員培訓的實際需要出發,我們選擇了有關保潔員技能方面的相關知識,通過可操作的實訓教學,邊講邊練,讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。

          通過實訓教學,人學員從最基本的要點做起,掌握技能技巧,更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀念和態度以及為小區、為大眾服務的'思想,為小區建設以及創建和諧的社會主義新農村作出自己的貢獻。

          三、培訓原則

          1、分類施教原則:針對企業的各自特點和需求,采取多層次、多項目、多形式的辦法實施培訓。

          2、尊重實用原則:按照培訓計劃,選擇的培訓項目和培訓時間切合本鎮環衛工作的實際。

          3、注重實效原則:培訓課程以本鎮環衛工作為導向,及時傳授和培訓的一些易懂能用、

          適合保潔員特點的實用技能技術。

          四、培訓內容

          (一)從保潔員培訓的實際需要出發,我們在職業道德教育方面,選擇了有關保潔員所遵守的職業道德和履行的崗位職責以及保潔員的素質要求,規章制度、考核制度等;在職業技能方面,以保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關知識,通過可操作的實訓教學,邊講邊練,讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。

          1、職業道德教育和管理制度(理論部分)

          (1)保潔員管理。規范自己的行為,嚴格履行工作職責和崗位責任制,愛崗敬業,勤奮工作,加強職業道德修養,遵守本制度。

          (2)保潔員崗位職責。負責所轄區內設施、設備日常清潔和愛護。服從上級領導的工作安排并按時按量完成。積極參加部門組織的培訓并按規范操作落實到實際工作中。

          (3)一般作業的操作程序和原則,從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。

          (4)常用清潔劑的認識與使用,清潔劑按常規可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

          (5)常用工具的認識與使用,清潔工具使用完后,都應將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置,以備下次再用。

          (6)保潔工作的基本操作,根據教材講解時以實際操作為主,確保保潔過程中應注意的事項。

          2、保潔員的基本技能要求(實操部分)

          (1)道路清掃方法。

          ①工具的選擇:清掃廣場、路面較寬的區域,一般采用大掃帚。清掃狹窄地段宜采用小掃帚。垃圾的收集和運輸采用簸箕、鐵鍬和移動式垃圾桶以及人力車。

          ②清掃程序:一般由清掃地段的中部將塵土、雜物掃向邊沿,清掃幅度約2米,再由邊沿將垃圾分段集中,用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車,運至垃圾收集站(點)。

          ③人工清掃要點:

          保潔員工應正確使用個人防護用品,如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。

          (2)戶外公共設施的清潔方法。戶外公共設施是指為小區居民提供的公共配套或輔助設施。它包括小區的園林建筑、亭臺樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天臺落水口等。公共設施因其在小區內分布面廣、體積小、清潔難度大,直接影響到小區的環境質量。所以,這些設施都應按規定進行清潔。

          (3)垃圾的清潔、運輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾,它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫療垃圾、建筑垃圾、市場垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫療垃圾(特別是帶有病原體的)和建筑垃圾應予以單獨處理,其他通常由環衛部門集中處理,一般稱之為生活垃圾。

          (4)綠化養護管理。綠地基本整潔,無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現象;設施無明顯的破損,無較嚴重人為破壞,對人為損壞和違法行為能及時處理;無綠化生產垃圾。

          (5)消防、安全的基礎知識

          (6)保潔禮儀禮節,談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話,每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發梳理整齊,著裝應按照規定進行著裝,不得串季著裝,同時需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;統一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發不能超出眉毛下,后腦勺頭發應盤起來,男性不留胡子,頭發不得過長。

          五、培訓方式

          培訓教學主要是面授保潔技能技巧為基礎,自覺和結合實際見習為輔。根據實際情況,在培訓中采取通俗易懂的教學方法,所編排的教材中的知識面即分節又聯系,教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。

          年度培訓計劃 6

          一、 培訓目的(原因):

          為提高產品生產合格率,規范員工操作,鞏固每道工序自檢標準,提高員工品質意識,完善公司的'質量管理體系,特展開品質培訓。

          二、 培訓內容:

          各工序常見錯誤操作,材料領用檢驗標準,半成品檢驗標準,產品驗收合格標準,包裝出貨標準及違規相關處罰措施。

          三、 培訓對象:

          車間員工、檢驗員、辦公室人員

          四、 培訓講師: 品質部負責人

          五、 培訓時間(周期):

          每月1—2次,若有重大品質異常事故,需緊急召開品質異常會議,分析討論問題原因和解決方案。

          六、 培訓地點: 就地(車間、大廳)或另行安排。

          七、 培訓方案:

          1、原材料領用時,必須進行檢驗,以免作業過程產生不良品。

          (各材料檢驗標準)

          2、流水作業過程中,操作完成后需進行自檢,自檢合格后在下放到其他工序。接收半成品時也要進行檢驗,合格后再進行作業。(過程檢驗標準)

          3、分析近來生產過程中出現的不良品原因,總結出相關解決方案并告知大家。

          4、針對報廢品的相關記錄情況,講解降低報廢量的辦法,盡量減少報廢。

          5、成品、合格品驗收標準。

          6、不合格品、不良品下放市場后對客戶造成的不良影響、后果。

          7、總結:公司品質管理程序。

          年度培訓計劃 7

          一、 計劃概要

          本計劃主要內容為xxxx公司20xx年人力資源部培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略轉型和年度經營目標的實現。

          二、 計劃依據

          20xx年度公司業務經營目標和發展戰略、崗位說明書、部門培訓需求調查、部門及個人訪談、集團戰略轉型目標、公司對培訓工作的要求、公司現有人力資源狀況分析、20xx年度人力資源需求狀況分析。

          三、 培訓工作的原則、方針和要求

          為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

          1、培訓原則

          實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。

          2、培訓方針

          以提升全員綜合能力為基礎,以提高員工實際崗位技能、團隊協作融合和工作績效為重點,建立具有xxxx特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標和戰略實施的推進力。

          3、培訓的六個要求 鎖定戰略與未來發展需求 鎖定企業文化建設

          (1)鎖定中層以及后備隊伍能力發展,鎖定學習型組織建設;

          (2)鎖定企業內部資源共享;

          (3)鎖定內部培訓指導系統的建立和提高。

          四、 培訓工作目標

          (1)建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與流程,確保培訓工作高效運作; 傳遞和發展xxxx文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

          (2)使所有在崗員工年內至少平均享有40小時的培訓;

          (3)重點推進直線經理的技能培訓,以保證各部門具體工作保質保量完成; 進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性; 打造 綜合能力提升 和 速融 兩個系列品牌課程;

          (4)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升 加強培訓及企業文化對分公司的輻射

          培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。

          首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶

          ①可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

          ②管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

          ③受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的`工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定,有一點要特別注意,即要協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性,培訓目標必須服從于企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。

          此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

          一般來說,在目前的企業內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下周會專題討論。年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

          一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準,然后開始執行實施。總的來說,年度培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

          年度培訓計劃 8

          新的學期新的開始,作為以戶外運動為主的學校協會,上學期由于受到天氣等原因的影響活動并不精彩,所以學校協會的活動重點放在本學期進行。本學期學校協會活動主要集中在以下五個方面:

          (1)周末拉練。

          本活動,具體計劃是每周末組織會員進行近距離騎行活動,范圍在聊城市及周邊縣市,距離一般在150公里以內,如臨清、高唐、東平臘山等,活動強度中等,參與人員為學校協會會員。這項活動能夠保證會員的基本活動參與權,調動會員積極性,在活動中使會員了解和學習自行車運動知識和出行注意事項,并為學校協會的中遠距離出行的進行體能儲備和組織協調訓練。

          (2)假日出行。

          利用清明,五一,端午三個法定假日進行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃,即利用假期安排騎行泰山,泉城,曲阜三地,每地活動時間為三天,騎行時間約為15—20小時,活動強度為中等,參與成員面向全校師生招募,并計劃與目的地兄弟社團進行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的地,即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓,又能夠利用此口號充分宣傳學校協會,擴大影響力。

          (3)網絡平臺建設計劃。

          充分利用高校網絡聯盟平臺即“遠人部落”網站,進行學校協會的內外建設:對內以此為宣傳教育平臺,宣傳學校協會,發布活動信息,上傳活動圖片,進行自行車運動知識宣傳幾普及等;對外與各高校車協進行交流,學習其成功經驗,促進自身發展。

          (4)建設聊大自行車隊計劃。

          與各方用心合作,把其他高校經驗與自身狀況相結合,打造聊城大學自我的自行車運動比賽隊伍,以專業的水準帶動學校協會的快速發展,從而促進學校協會的特色與品牌建設,實現更大、更快、更強的目標。

          (5)暑假遠征計劃。

          這是學校協會本學期最大的活動計劃,也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進行社會時間活動,即“綠色奧運,綠色出行,青島——拉薩萬里穿越大型環保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里,經山東、河南、陜西、四川、西藏五省區,分兩隊進行,一隊由青島至成都,路程約2600余公里,二隊由成都至拉薩,路程約2700余公里,整個活動強度為高強度,計劃時間為27天,活動成員在全校師生中選拔。活動資料是以綠色奧運為契機,宣傳環保出行,計劃在沿途經過的.主要城市進行萬人簽名活動,整個活動完成后回到學校,并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉交有關部門收藏。計劃可行性:每年全國有多所高校進行假期遠征活動并均取得成功,現學校協會內部成員有多人擁有數千公里的騎行經驗。局限性:活動需要超多經費支持,經費的多少限制了活動的成功與否。

          以上為聊城大學地平線自行車學校協會的學期工作基本計劃,所涉及的出行代步工具均為自行車。

          年度培訓計劃 9

          根據農機局20xx年工作目標,分工安排及往年工作開展情況擬訂如下計劃:

          一、加強與機手、農機大戶、種植(養殖)大戶溝通,廣泛收集農機需求信息、農機具使用信息及產品技術待改進信息。

          時間:常年開展

          目標:加深與機手、大戶感情,爭取在技術上、政策上給他們最大幫助,為后續發展作相應準備。

          做法:多下鄉,每周不少于2次。

          二、依托20xx、20xx年建立的農機維修網點,開展農機維修、使用技術進村入戶活動。

          時間:20xx年1月——20xx年9月

          目標:以點帶面,提高宣傳、培訓效果,增進與農民(機手)感情。

          做法:每鄉鎮選1——2個農機保有量較多的村開展活動。

          三、選定開展農機報廢更新,回收舊機實體店。

          時間:20xx年3月——20xx年5月

          目標:方便農民,方便機手,有利于農機工作開展。

          做法:首先征求20xx、20xx兩年建立的農機維修網點開展此項工作意向,如若他們放棄,再與相關廢品回收公司合作開展工作。

          四、加強與黃溪火龍果基地、古橋新午餐等基地的聯系。

          時間:20xx年1月——

          目標:將他們需要的噴滴灌溉設備技術、保鮮冷藏設備技術,能納入補貼的,盡量爭取補貼,不能補貼的也做好相關服務,為特色農業做大做強發揮農機化應有力量。

          做法:一是到基層實地了解,加強溝通。二是對相關生產企業及補貼政策多了解。

          五、參與相關部門組織的科普培訓、科普宣傳活動。

          時間:20xx年1月——20xx年12月

          目標:利用一切機會向農民宣傳農機服務宗旨、宣傳黨的惠農政策,宣傳農機實用新技術,用事實證明農業機械化技術在人們生產生活中的重要性及農業機械化管理部門存在的.必要性。

          做法:一是配合相關部門開展工作。二是自主尋找工作突破口開展工作。

          六、按歸類的農機矛盾糾紛做好相應預案,確保農機平安發展、社會和諧進步。

          時間:20xx年1月——20xx年7月

          目標:將可能發生的矛盾糾紛、解決在萌芽狀態及項目設計規劃中。

          做法:結合綜合治理工作開展。

          七、推進實用農機產品的研制開發工作。

          時間:常年開展

          目標:保持銅鼓農機創新特色,為山區小縣農機化工作再添實質內容。

          做法:留心現有農機需改進完善的地方,留心人民生活生產中需要機械化技術而目前沒有相應產品的細節。

          八、推廣新型農機化發展模式(即按新規劃開展工作)。

          時間:20xx年——

          目標:一是提高已有農機使用率、經濟效益。二是能使用機械化作業、盡量機械化,提高生產效率。

          做法:建議局制訂相應規定,鼓勵、獎勵作業量大、及時完成相應作業任務機具。

          九、搞好已推新農機技術的后續跟進工作。著重高速插秧機、谷物烘干機、履帶式旋耕機的應用總結。

          時間:20xx年——

          目標:能用機械化的盡量機械化,已用機械化的盡量更先進。

          做法:加大對新農機技術的宣傳、示范。

          以上幾項工作,僅憑科教培訓股努力,難以達到預期目標,建議局創造機會,組織相關人員加強探討,增強農機化技術在現代農業領域的作用與地位的了解與認識,以更好地把握農機發展動態,取長補短,創造性地做好山區小縣的農機化工作。

          年度培訓計劃 10

          就業創業學校協會是福建師范大學大學生自愿組成的由校社團聯合會統籌管理的一個實踐類社團,由校社團聯合會實踐部分管。就業創業學校協會旨在為本學校協會成員及廣大師大學生培養就業創業意識,提高綜合素質,帶給鍛煉實現創新和社會實踐的平臺。

          縱觀學校協會(前稱創業者學校協會)所走的路程中,有過輝煌:成功舉辦首屆榕城高校實踐類社團年度交流會,學校協會內部成員和諧相處共建學校協會,經過努力獲得校十佳候選資格……但學校協會也不可避免存在著諸多的不足和弊端,這也同樣是所有各級各類學生社團的通病。主要是社團活動沒有創新之舉資料陳舊,沒有將理論應用于實踐,負責人個人攬權攬事沒有使社團成員得到充分鍛煉等問題。

          現代科技發展日新月異,社會環境瞬息萬變,我們學校協會工作及任務也總不能局限于前人的經驗和以前取得的成就,創新不可或缺,不僅僅在學校協會工作計劃上敢于先行,更要在實際工作中勇于突破,融入新的理念,將新思路、新策略踐行于實踐中。

          在做好本學校協會相關工作的同時,與其他校內外企事業單位或是其他學校協會達成交流與合作是學校協會工作的'重點和學校協會取得成就的突破口。

          以就業創業學校協會為依托,學校協會通過內部交流與外部溝通,引導學生樹立正確的擇業觀、科學地規劃職業生涯,學校協會組織并舉行全校性就業指導、創業輔導、職業生涯規劃宣講和校內招聘會(供需見面會),就業調研以及組織開展社會實踐活動,探討新形式下高等院校學生就業創業的各種前瞻性話題。

          學校協會為推動學校和學生、企業和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業成本、規劃完美職業生涯而不懈努力!

          學校協會下設行政部(含財務)、宣傳部、人力資源部、對外交流部、信息部。各部門各盡其職、互相配合、團結合作,共同為福建師范大學就業創業學校協會的發展而努力。學校協會實行主要部長負責制,對辦事得力、工作成績突出、為社團的發展做出用心貢獻的同學予以獎勵;對辦事不力、在其位不謀其事的同學視其情節輕重做出相應處理。

          新學期伊始,學校協會目標很明確,一則培養和鍛煉學校協會成員綜合素質和相關技能;二則服務、貢獻于師大同學,擴大學校協會知名度;三則努力在學年末的校十佳中占有一席。就業創業學校協會將開展以下幾方面的工作

          1、做好納新階段新成員的系統培訓,讓其在學校協會中以學習帶動工作。

          2、注重培養和鍛煉學校協會成員就業創業方面的潛力,以期能夠自主獨立地完成學校協會相關工作。

          3、收集企事業單位招聘信息,從中獲取其hr部門在招聘時最為看重學生哪方面知識和技能,并與同學們分享此成果。

          4、組織并承辦各種就業創業方面的講座及座談會,來為同學們展示前人的經驗和所需的知識、技能儲備,讓同學們了解和學習。

          5、組織聯系用人單位,主動與他們搭建信息橋梁,推薦優秀畢業生以期帶給滿意的工作。

          6、與人才市場達成合作伙伴關系,并適時地參與組織和承辦各類人才招聘會(供需見面會)。

          7、配合校就業指導中心和各類就業創業等實踐類社團開展相關的招聘活動,讓同學們在實踐中學習,于實踐中成長。

          當然,作為學生的我們還沒有進入社會進行就業創業相關資料的活動,最重要的是學習、學習、再學習,就業創業學校協會是師大學子對外的窗口,是同學們就業創業的學習實踐平臺。就業創業學校協會不僅僅要作為校社聯下設的一個普通社團,更是要為全師大所有同學們帶給學習和實踐運作的平臺,我想這才是我們就業創業學校協會最該去努力和發展的方向。

          年度培訓計劃 11

          一、指導思想

          xxxx汽車銷售服務有限公司是一個快速發展的企業,為了配合適應公司的發展,需要提升現有團隊的各項素質,故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售后服務部現狀而編撰的20xx年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

          二、培訓需求調查結果分析

          1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%

          2、需要進行產品知識培訓的24%

          3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%

          4、需要進行產品車型維修培訓的30%

          5、需要進行助理技師手冊培訓的10%

          6、需要進行服務顧問的相關培訓15%

          從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的'業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

          三、培訓目標

          公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

          1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

          2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

          3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

          4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

          5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

          6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。

          四、1--12月度培訓內容概要:

          1、售后服務部業務前臺培訓內容:

          2、售后部車間培訓內容:

          3、售后配件部培訓內容:

          年度培訓計劃 12

          1、培訓目的

          (1)增強員工對企業的歸屬感和凝聚力

          企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的工作水平,而且提高了員工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

          (2)有助于企業建立學習型組織

          企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。

          (3)增強企業競爭優勢

          一個企業要想建立競爭優勢,就務必帶給比其競爭對手質量更好的技術或服務,帶給競爭對手所不能帶給的創新性技術或服務,或者以更低的成本帶給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。

          2、原則與要求

          (1)根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

          (2)堅持自主培訓為主,立足自主,搞好基礎培訓和常規培訓。

          (3)堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。

          3、培訓職責

          (1)由綜合部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、

          培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

          (2)各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執行;負責推行本部門培訓訓練;利用各種方式組織指導對員工的培訓;

          (3)員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

          4、培訓計劃綱要

          根據各部門的需求和公司的發展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:

          (1)強化業務人員的業務培訓、專業知識專業技能的培訓;掌握突發事件應急潛力培訓;

          (2)提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力,關系到企業的`生存發展。

          (3)提高員工法律常識;

          因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:

          (1)豐富一線監管員的崗位知識培訓、突發事件應急預案、崗位職責制、監管工作的重要性、監管員現場操作基本要求、日常工作操作流程示、提升職業競爭力;

          (2)擔保法、物權法相關知識培訓;

          6、培訓計劃的制定

          年度培訓計劃的制定

          各部門的年度培訓計劃制定須根據上述培訓計劃綱要展開,并貼合自身的實際需求。在此計劃中,培訓時間只需確定到月份。

          各部門需制定年度、季度培訓計劃,將培訓時間需精確到日期,于每季度初3個工作日內提交至綜合部,以便綜合部做好培訓安排、支持工作。

          7、培訓的實施

          (1)各部門負責人嚴格按照年初制定的培訓計劃開展培訓工作,若在實施過程中對培訓項目、培訓時間等有微調的狀況,須及時通知到綜合部。

          (2)各部門應遵循培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則,認真的組織與參加各項培訓,并做好培訓簽到記錄;

          (3)綜合部對各部門的培訓做好培訓前準備工作、培訓中服務支持工作。

          8、培訓效果的評估

          各類培訓結束,都需對培訓效果進行評估,并有書面記錄。培訓效果評估的方式可有筆試、口試、總結培訓心得、日常行為觀察等,各培訓負責人可視其具體狀況選取適宜的評估方式。

          9、培訓檔案的保管

          所有與培訓有關的記錄(培訓簽到表、培訓效果評估記錄、委外培訓申請表等)都需提交至綜合部保管,以備查驗。

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