年度培訓計劃錦集九篇
日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編收集整理的年度培訓計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
一、本年基礎工作：
1、廣告的設計、制作以及投放；
2、網(wǎng)站的設計、制作、維護和宣傳；
3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新；
4、利于樂園發(fā)展的各類機構的協(xié)商合作；
5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新；
6、講座的多樣性和專業(yè)性；
7、全年招生和各月招生計劃的制定。
二、本年主要工作內(nèi)容：
1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數(shù)140—170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。 建立完善的網(wǎng)絡營銷策略，市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡營銷部。
3、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
4、 建立標準規(guī)范的市場業(yè)務體系，包括市場調(diào)研（工作出發(fā)點）、競爭對手（工作參照點）、合作機構（互利合作），市場定位，產(chǎn)品，價格，促銷類活動。對外（商業(yè)媒體合作機構）的接待服務標準、話術應對技巧。
5、 新樂園網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容；
6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。
7、 加強社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機構，中小學校負責人，媒體等 增加社會曝光度，為后期合作建立基礎。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于EQ家庭技巧類的DBM投放性雜志。
三、市場部存在的主要問題：
1、 市場部客戶建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護。
4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。
6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進提升！
四、20xx年各項活動數(shù)據(jù)：
樂園小型公益講座30—50場，招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構建立長期合作關系。市場部新進人員1—2名，新增訓練師8—10名（包括新園）。
年度培訓計劃 篇2
一、指導思想：
20xx年，我校的校本培訓工作以縣、學區(qū)研訓工作為指導，以“聚焦課改，聚焦隊伍，聚焦課堂，聚焦質(zhì)量”為工作主線，以課程改革為動力，提高老師群體的業(yè)務素質(zhì)和課堂教學水平，促進學生全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、工作目標
以“有效學習”為目標，以跨校區(qū)大年級組聯(lián)鎖教研、專家引領進校區(qū)、專題培訓等為形式，促進老師專業(yè)素養(yǎng)的進一步提升，促進學校教育教學質(zhì)量進一步提升。
三、工作要點：
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1．繼續(xù)加強科研管理。強化老師的研究價值，以課題帶動課改，以課題提升課改，發(fā)揮科研在教學中的作用，做到“問題即課題，教學即研究，成長即成果�！笔姑课焕蠋煻家獦淞ⅰ袄蠋熑巳耸茄芯空摺薄吧险n就是研究”的新理念。努力提高老師的教科研意識和理論水平，做科研型的老師。
2．完善制度保障。以《甌北學區(qū)教育科研工作獎勵方案》、《永嘉縣黃田小學獎勵性績效工資》為獎勵手段，激勵老師邊教學，邊研究，邊實踐，邊總結，積極參加一年一度的教育教學論文、案例課例和圖書、教育裝備信息化應用論文及老師多媒體軟件評比。
（二）抓校本教研工作
1．提升老師教學技能
充分發(fā)揮本校的名師的引領作用，建立名優(yōu)老師與新老師結對幫扶機制。通過組內(nèi)公開課、學校公開課、名師公開課、抓好新老師、骨干老師、中老年老師的素養(yǎng)提升工作。同時通過聽課、評課、示范等方式幫助青年老師盡快成長。
2．開展多形式主題教研活動
（1）開展“專家引領進校區(qū)”活動。聘請縣級以上名優(yōu)老師進校區(qū)，進課堂，診斷課堂教學和教學常規(guī)現(xiàn)狀，作手把手的引領，促進校區(qū)課堂教學改革。
�。�2）開展“名優(yōu)老師示范課”活動。要求縣級以上名優(yōu)老師，每學年至少執(zhí)教一堂校級以上的示范課，作課堂教學改革的方向性引領。
（3）開展“跨校區(qū)大年級組主題教研”活動。以“有效學習”為主題，以本部、三岙、楓埠、白巖四所校區(qū)組成大年級組為活動人員，開展課例研討、集體備課、經(jīng)驗交流活動，促進四所校區(qū)的資源共享。
�。�4）開展“與民辦學校聯(lián)動教研”活動。充分利用“慧才小學”這一老師專業(yè)發(fā)展、學生思想教育的實踐陣地，充分發(fā)揮我校教育資源的輻射和帶動作用，開展聯(lián)動教研和師徒結對活動，以“示范課”、“診斷課”、“交流評卷”、“專題指導”，促進兩校老師共同發(fā)展，教學質(zhì)量共同提升。
（三）強化校本培訓工作
1.選課培訓和校本培訓相結合
為了鼓勵老師參加繼續(xù)學習、培訓，學校統(tǒng)籌安排老師外出培訓工作。以滿足老師專業(yè)發(fā)展個性化需要，引領老師專業(yè)成長。嘗試形式多樣的校本培訓，開展有針對性的培訓，切實提高培訓實效。繼續(xù)利用學校的網(wǎng)絡教研平臺開展集體備課、校內(nèi)觀摩課后互動評課活動、教學反思交流等活動。
2.自主學習和共同學習相結合
引領學習根據(jù)自己的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展的需求，確定每年個人的讀書計劃，通過教育教學理論的學習來更新觀念，促進全體老師不斷提高對現(xiàn)代教育思想的認識，要求每一位老師經(jīng)常翻閱教育雜志，每學期細心研讀一本教育專著，潛心研究一個教學問題，感悟一種教學方法，做到有所體驗，有所收獲。每學期至少讀一本本專業(yè)的書籍，做讀書筆記，寫一篇讀書征文。
同時學校開展校本特色培訓活動——掌上閱讀，每學期推薦2本名著，共同閱讀，在“吸納”之后，我們還為特色培訓設計了一個“產(chǎn)出”環(huán)節(jié)：在校本培訓博客發(fā)一條類似于“名人名言”式的“凡師慧語”，要求老師將讀專著后的感悟凝練成一句類似于“名人名言”似的語錄或觀點，發(fā)在校本培訓博客上。
年度培訓計劃 篇3
各單位（部門）：
為進一步強化人才隊伍建設，提升員工素質(zhì)，激發(fā)發(fā)展活力，按照《公司培訓管理暫行規(guī)定》要求，現(xiàn)將報送年度培訓計劃的有關事宜通知如下。
一、制訂原則
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及當前經(jīng)營管理工作需要，以提高現(xiàn)有員工業(yè)務能力與綜合素質(zhì)為重點，本著實用高效、服務一線的原則，合理制定20xx年度培訓計劃。
二、注意事項
�。ㄒ唬┳⒅嘏嘤栃Чａ槍Σ煌瑣徫�、不同問題采取靈活多樣的培訓形式和方法，以解決實際問題、提高工作業(yè)績和效率為目的，突出體驗和互動，勿搞大而全和一刀切。
�。ǘ┳⒅胤⻊找痪�。各單位至少每半年舉辦一次一線員工（營業(yè)員、客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站）的業(yè)務培訓，全年累計培訓時間不少于7個工作日。
�。ㄈ┳⒅匕l(fā)揮兼職內(nèi)訓師的作用。兼職內(nèi)訓師是公司優(yōu)質(zhì)培訓資源，各單位（部門）要優(yōu)先安排本單位（部門）內(nèi)訓師授課。同時，鼓勵跨單位（部門）邀請兼職內(nèi)訓師現(xiàn)場授課，可在年度培訓計劃中注明，其中兼職內(nèi)訓師授課費跨單位（部門）培訓授課費由省公司承擔，不列入各單位（部門）的培訓預算。
三、報送要求
請各單位（部門）于12月20日前將年度培訓計劃申報表電子版。電話:0531-85051732）。
山東廣電網(wǎng)絡有限公司
20xx年12月1日
年度培訓計劃 篇4
一、培訓對象
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
二、培訓目的
1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)，增強安全生產(chǎn)的法制觀念，提高全體職工的安全意識；熟悉法律給予的權利和義務。
2、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》，落實煤礦安全第一、預防為主動、綜合治理、整體推進的安全生產(chǎn)方針。
3、掌握本崗位職責，了解安全生產(chǎn)基本知識，掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災路線，掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救知識，掌握自救器的工作原理，適用環(huán)境條件，能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識別，在發(fā)生緊急、危險情況時的應急措施，防止事故的發(fā)生，降低事故的損害程度。
三、培訓時間
1、每月進行1次全員培訓，時間為每月28日；
2、利用班前會開展常規(guī)培訓；
3、新工人和和調(diào)換工種培訓隨時進行；
4、外培按培訓計劃的通知時間執(zhí)行。
四、四級培訓
20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級培訓人數(shù)計劃在80人左右，其中：采煤30人，掘進30人，機、運、通20人。
五、安全生產(chǎn)管理人員培訓及再培訓
煤礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個，其中：需參加培訓的4個，參加再培訓的5個。計劃在礦井驗收前按規(guī)定補齊培訓和再培訓的證件數(shù)量。
六、特殊工種培訓
20xx年特殊工種培訓計劃見表1
七、常規(guī)培訓
1、入礦新工人接受安全教育、培訓時間不少于72小時，考試合格后，必須在有經(jīng)驗的職工帶領下工作滿4個月，然后經(jīng)再考核合格，方可獨立工作。新工人學習考勤、考試卷、成績單齊全；
2、對調(diào)換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓，經(jīng)考試合格后，方可上崗作業(yè)；
3、所有作業(yè)人員，每年接受在職安全教育、培訓時間不少于20小時。
八、全員培訓年計劃表：
略
年度培訓計劃 篇5
又過了一個學期，不知不覺中本學期的教學工作已接近尾聲，平心靜氣坐下來反思這一學期的工作情況，有苦、有甜，而更多的是思考!在數(shù)學組的課題《小學數(shù)學情境創(chuàng)設的研究》，我進行了子課題《數(shù)學課堂情境的創(chuàng)設》的研究，現(xiàn)對本學期的工作情況作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，促進教學工作更上一層樓，個人校本研修總結。
一、在讀書中提高認識
在教學上，我始終將做一個優(yōu)秀的教師作為孜孜以求的目標而不懈努力。為了激發(fā)學生的興趣，優(yōu)化課堂的氛圍，提高課堂效率，我深入學習了新課程標準的相關理論，在《新課程下小學語文教學的問題與對策》這本書中，讓我進一步了解教學中存在的問題，對自己的語文教學有了更高的認識，這本書讓我受益匪淺。《自主學習》提高了我對自主學習的認識，書中的案例使我深受啟發(fā)。雖然后兩本書是出于考試才拜讀的，但短短的幾天苦讀中也真有“柳暗花明”的感覺，在書中我努力更新自己的教學理念，并把這種理念貫徹到自己的課堂教學實踐中。
二、精心施教，落實研修內(nèi)容
學期初，我積極地研讀新課程標準，鉆研教材，深入了解教材的特點和年段教學的重點，并根據(jù)學生的基礎實際，確立自己這學期的研修內(nèi)容和教學的方向。從而確立學期目標、明確階段目標，把握好教學重難點。每節(jié)課前，我都會認真的讀透教材，把握教材的內(nèi)容，理清文章的條理，如果弄不準的地方，會主動和組里的教師交換想法再進行備課。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課是有效上好每節(jié)課的基矗我對教材有了較深的理解，課上，我充分調(diào)動學生的參與的積極性，采用靈活多樣的教學方法，在課堂上引導學生聯(lián)系生活實際、聯(lián)系上下文理解體會文章，學生的感悟能力有了明顯的提高，工作總結《個人校本研修總結》。注重繼續(xù)培養(yǎng)學生的朗讀能力，將自己的課題和研修緊密結合，落實課堂教學的有效性。在教學中我認為，教師有效的方法講解，學生才能有效的朗讀、理解、體會，才會有效的進行語文學習。因此在我的課上，學生都會井井有條的講，有聲有色的朗讀，認認真真的寫。課堂教學，此外，我還以 “倡導自主、合作、探究的學習方式”為指導，積極開展課堂教學合作學習的嘗試，也稍有效果。課后，我認真批改作業(yè);積極反思教學，針對學生的缺漏及時反饋改正，努力提高自己的教學成績。
三、錘煉中不斷發(fā)現(xiàn)問題
這個學期對于我來說是一個比較忙碌的學期，雖然累些，但其中的收獲和有時的豁然開朗讓自己成熟了不少，但在多次的活動中，自己也發(fā)現(xiàn)很多問題，有的是教學思路的欠考慮，有的是教學技巧的還未靈活把握，有時是教學小環(huán)節(jié)的.不恰當處理……不同的活動，總帶給我不同的認識。在反思中我體會到勞累中的真正快樂，而這種快樂只有我自己能夠享受，那并不是成功的興奮，而是失敗的的蛻變。
四、總結不足，努力提高。
雖然取得了一些小小的進步，但是還是有很多問題值得我深思。首先，不愛學習，不花時間學習。這是當前最大的問題所在。其次，不愛積累和動筆。對自己的要求不高。針對以下問題，在以后的工作和學習中做到：
(一)堅持讀書，讀好書。
(二)多花心思在教學上，做教學的有心人。把獲得的點滴經(jīng)驗及時地做好記錄。其次，加強學習現(xiàn)代教育理論，并學以致用。
(三)積極改革課堂教學，讓學生學得輕松愉快。提高教學效率減輕學生的課業(yè)負擔。
(四)多反思，堅持寫隨筆，堅持寫博客。
教學之藝，變化無窮，我將把“吸取先進經(jīng)驗，取長補短，常研究理論信息，推陳出新�！� 這句話銘記在心，努力工作。
年度培訓計劃 篇6
XX酒店作為一個正飛速發(fā)展的準四(?)星級酒店，對酒店員工的素質(zhì)及技能提出了更高的要求，尤其是員工的英語服務技能提出了更高的要求。因此，酒店在進行員工培訓需求分析的基礎上，結合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實際工作情況，特擬定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓計劃如下：
一、培訓目的
為提高酒店員工隊伍的素質(zhì)及服務技能，樹立良好的酒店形象，增強企業(yè)在市場中的競爭力。
二、培訓對象
各部門人員，包括前廳部、銷售部、房務部、安保部、工程部、財務部、辦公室、人力資源部，重點放在前廳部。此次培訓適合零起點且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多說的環(huán)境中從發(fā)音、詞匯、對話、句型等方面進行專業(yè)的酒店英語培訓。 對酒店英語有興趣，準備在涉外酒店工作或者已經(jīng)酒店工作，想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。
三、培訓地點
酒店會議室或其他指定地址
四、培訓師
(待定)
五、培訓器材
教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、打印機等。
六、培訓形式
A、互動式教學;
B、課程實踐與理論結合;
C、實戰(zhàn)案例分析;
D、英語游戲參與;
E、錄制MP3音頻;
F、拓展培訓
七、課程內(nèi)容
1、酒店常用問候英語
2、酒店常用致謝英語
3、酒店常用指路英語
4、酒店常用指路英語
5、酒店常用節(jié)日英語
6、酒店各部門英語名稱
7、酒店禮貌英語
八、培訓方案
十二個月時間酒店英語學習計劃
1、學習時長：
十二個月(一年時間)
2、上課時間： 每周()(根據(jù)酒店的要求待定)
3、上課頻率：每周2次
4、上課教材：(待定)
5、上課計劃：(教學大綱)
A、第一個月了解基礎的酒店英語知識;
B、第二個月常用酒店英語的單詞積累;
C、第3至4個月酒店常用英語句式的學習;
D、第5個月酒店常用英語聽力的練習
E、學習期間有兩次檢測考試，和酒店管理層以及學員溝通完善教學方案;
E、第6——12個月時間能夠進行簡單的英語對話，慢慢具備較流利的英語口語能力;
九、培訓考核
采取筆試和口試的方法進行考核
十、培訓評估
人力資源部
年度培訓計劃 篇7
品質(zhì)部門年度培訓計劃1
一、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理及其特點。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理是指施工工程第一線的質(zhì)量管理，它貫穿施工質(zhì)量形成過程的施工階段，以企業(yè)各職能部門的工作質(zhì)量和操作工人的操作質(zhì)量為保證條件，以實現(xiàn)施工產(chǎn)品的符合性質(zhì)量為目標，最終達到提高施工質(zhì)量，降低成本，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益，滿足用戶需要的目的。
2、 施工現(xiàn)場質(zhì)量管理具體有以下特點：
�。�1）施工現(xiàn)場質(zhì)量管理以施工現(xiàn)場為活動場所；
1）直接工程施工現(xiàn)場，其任務：直接改變施工材料〈毛坯或半成品〉的形狀，尺寸和性能直至裝配施工工程產(chǎn)品。
2）間接配件加工場，其任務：為直接工程產(chǎn)品服務為其提供必要的物質(zhì)條件。它負責預制配件，材料采購等。
3、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是施工過程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)；
�。�1）工程質(zhì)量形成過程是由設計過程，對原材料施工過程和使用過程三方面組成。施工現(xiàn)場質(zhì)量管理就是通過施工過程實現(xiàn)設計過程提出的要求。
（2）即實現(xiàn)施工工程產(chǎn)品的符合性質(zhì)量，為使用過程奠定基礎，施工過程質(zhì)量管理的內(nèi)涵要比施工現(xiàn)場質(zhì)量管理廣泛（例如，外協(xié)作，外購的質(zhì)量管理也屬于施工過程的質(zhì)量管理范疇，但它不能列為現(xiàn)場質(zhì)量管理）但施工現(xiàn)場質(zhì)量管理卻是施工過程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。
1）施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是一種管理活動；
施工過程是通過技術性活動和管理性活動實現(xiàn)，而施工現(xiàn)場質(zhì)量管理就是一種管理體制性活動，施工現(xiàn)場實現(xiàn)對施工產(chǎn)品實物質(zhì)量的管理。
2）圍繞施工現(xiàn)場，提高職能部門的工作質(zhì)量和操作工人的操作質(zhì)量是施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的中心任務；
�、俑髀毮懿块T要圍繞現(xiàn)場提供必要施工生產(chǎn)條件和良好服務，實現(xiàn)綜合治理。操作工人要掌握標準正確操作，實現(xiàn)“自我控制”。施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的職能是控制，保證和改進產(chǎn)品實物質(zhì)量；
②施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的目標是實現(xiàn)施工工程產(chǎn)品的符合性質(zhì)量；施工產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性，綜合體現(xiàn)在設計和使用質(zhì)量，其根本來說它主要決定于設計質(zhì)量水平，而施工質(zhì)量則反映了所施工的產(chǎn)品符合設計要求的程度，也就是符合性質(zhì)量。實現(xiàn)施工質(zhì)量管理的目標，實現(xiàn)施工產(chǎn)品的符合性質(zhì)量，正是達到提高施工產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益，滿足用戶需要這一最終目的的重要途經(jīng)。
二、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的職能和基本環(huán)節(jié)。
1、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的職能：在于（1）控制（2）保證（3）改進施工產(chǎn)品實物質(zhì)量。通過控制使施工工序質(zhì)量經(jīng)常處于穩(wěn)定狀態(tài)，利用防檢結合的手段保證施工產(chǎn)品質(zhì)量，并通過質(zhì)量改進活動，提高改進活動，擔高施工產(chǎn)品質(zhì)量水平。
（1）現(xiàn)場質(zhì)量管理基本環(huán)節(jié)：
（2）通過組織有關職能部門和操作者控制現(xiàn)場中所有可能造成施工產(chǎn)品質(zhì)量波動的因素〈即，人，機，料，法，環(huán)五大因素簡稱4mie因素〉即控制因素保證“結果”〈施工產(chǎn)品質(zhì)量〉
2、按規(guī)定周期檢測“結果”的數(shù)據(jù)即檢測“結果”調(diào)整“因素”。運用圖表反映工序因素是否處于正常和穩(wěn)定狀態(tài)，一旦出現(xiàn)異常采取調(diào)整措施，確保工序穩(wěn)定。（1）（2）兩個環(huán)節(jié)合稱工序質(zhì)量控制，通過它實現(xiàn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的控制職能。
3、通過操作者三自一控和專職首檢，巡檢，完工檢手段。達到質(zhì)量把關，即檢驗保證質(zhì)量實現(xiàn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的保證職能以上（1） （2）（3）環(huán)節(jié)屬質(zhì)量的“維持”實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的改進職能 4、對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的經(jīng)常性缺陷進行有目標,有計劃的質(zhì)量改進活動,使產(chǎn)品質(zhì)量水平得到突破性的提高,在新的基礎上再進行“維持”使工序在穩(wěn)定中有提高，在提高基礎上求穩(wěn)定。
三．推行施工生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要性；
2．形成施工工程產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)施工產(chǎn)品質(zhì)量是設計，制度，使用質(zhì)量的綜合體現(xiàn)，但設計質(zhì)量是必須通過施工質(zhì)量才能實現(xiàn)，施工過程中獲得信息由設計部門反饋，又可推動施工產(chǎn)品設計和工藝設計的改進，進一步提高工程設計質(zhì)量，而使用質(zhì)量則是設計質(zhì)量、施工質(zhì)量的驗證，在設計先進合理的前提下施工產(chǎn)品質(zhì)量基本上是由施工質(zhì)量決定的，而現(xiàn)場施工質(zhì)量是施工產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，所以要提高施工產(chǎn)品質(zhì)量必須從現(xiàn)場管理入手。
�。�1）有利于解決工程質(zhì)量的主要矛盾；
一般工程質(zhì)量差的原因是技術水平底和管理落后，而主要矛盾是管理的問題，現(xiàn)場質(zhì)量管理主要是從管理技術角度解決質(zhì)量問題，因此推行現(xiàn)場管理，就能在質(zhì)量的主要矛盾上得到突破。
（2）施工現(xiàn)場是施工企業(yè)活動的重心；
施工生產(chǎn)現(xiàn)場是施工企業(yè)生產(chǎn)力諸因素的結合點，各項管理的落腳點和服務對象，絕大多數(shù)職工集中在施工生產(chǎn)現(xiàn)場，施工生產(chǎn)過程中施工產(chǎn)品質(zhì)量問題又多數(shù)在施工現(xiàn)場中暴露，因此施工生產(chǎn)現(xiàn)場是企業(yè)的重心，施工生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理搞好了，才能保證施工企業(yè)建立起正常的施工生產(chǎn)秩序。
3、深化工藝管理的需要
工藝管理是保證施工產(chǎn)品質(zhì)量的技術基礎，只有將施工工藝管理與現(xiàn)場質(zhì)量管理密切結合，才能做到施工工藝參數(shù)優(yōu)化，施工工藝管理深化，施工工藝文件細化，施工工藝研究方法科學化和施工工藝組
年度培訓計劃 篇8
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銷售服務的宗旨；真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶的認可和信任。
職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的，銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變，樹立服務意識，打造陽光心態(tài)，在服務工作中充分認識自己，能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務結合起來，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式
1、講授加互動
講師講授的過程中大量運用案例，并且課程互動性很高，講師和學員積極互動，緊緊地把教學內(nèi)容與實踐能力相結合，風趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂，增加了課程的實踐強，為學員提供切實可行的工作指導；
2、增強學員的團隊協(xié)作力
講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流，為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習，在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力。課程信息
【培訓的時間】1天（6小時）（根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案）
【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容
【課程目標】
通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識；
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象；
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范；
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力，學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范；
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競爭力。
課程內(nèi)容
一、“黃金印象”之儀容
面部修飾
2、發(fā)型修飾
3、肢體修飾
二、“黃金印象”之儀表
�。ㄒ唬┲b的基本原則
1、個性原則
2、和諧原則
3、TPO原則
�。ǘ┏Ｒ娭b誤區(qū)點評
�。ㄈ┬m的搭配常識
�。ㄋ模┦罪棥⑴滹�、皮包的選擇和使用規(guī)范
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年度培訓計劃 篇9
財務人員最重要的是細心，一起來看看如何提高財務人員的工作效率吧，以下是關于培訓財務人員的計劃：
(一)財務培訓目的
(1)財務管理，職責重大。
從大處說，公司的大量資金從我們手中流過，大量的資產(chǎn)交給我們管理，各項管理目標要依靠財務管理來實現(xiàn);從小處說，每一筆資金的流向、每一個單據(jù)的報銷，都牽扯著干部職工的切身利益。所以，我們的財務管理工作不是簡單，而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。在座的每一位員工，都是我們宏強不可缺少的“管家”，是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當?shù)姆Q職不稱職，參謀作用到位不到位，都對公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點，希望大家能有清醒的認識，不論是財務人員還是非財務人員，都應該進行相關的知識培訓，這有利于提高全體員工的整體素質(zhì)，形成成本節(jié)約意識，提高公司整體經(jīng)濟效益。
(2)加強學習，提高素質(zhì)
21世紀是知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的經(jīng)濟。在這樣一個時代，財務管理的內(nèi)涵、目標和方式都發(fā)生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化，社會責任得到真正重視，無形資產(chǎn)成為投資決策的重點，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講，隨著海外市場的不斷擴展，許多新的業(yè)務、新的項目被納入了正常的管理范疇，如各種計劃項目資金的管理等，都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是加強學習，提高素質(zhì)。只有這樣，才能準確領會財務管理工作的政策和規(guī)定，及時掌握最新的管理手段，更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。
(3)明確要求，學以致用
為切實提高大家的財務管理水平，這次我們專門組織了財務培訓，希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會，努力做到以下幾點：
一要明確培訓的重點和要求，及時了解財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，熟練掌握財務管理的新方式、新方法，開闊視野，博采眾長，為創(chuàng)造性開展財務工作奠定基礎。
二要結合崗位的實際和特點，認真聽講，廣泛討論，做好筆記，寫好心得，并自覺運用到實際工作中去，推動本職工作再上新臺階。
三要嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和公司規(guī)章制度。每一位員工，都必須把遵紀守法，廉潔奉公作為自己的命脈。
(二)課程介紹
講師：--------
開課地點：三樓培訓室
上課時間：--------------
適用對象：總經(jīng)理，財務人員，商專，庫房主管
課程簡介：注重與公司非財務管理相結合，讓非財務人員了解企業(yè)財務本質(zhì)及財務管理原理，學習運用預算等財務工具加強內(nèi)部管理，運用財務思維解讀企業(yè)運作，并尋求提升經(jīng)營績效的方法，將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財務管理責任更好地結合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。
分組授課、互動交流、案例分析、小組討論. 課程大綱：一、財務部基本情況講述
1、財務部的崗位設置及職責、職權表述
總經(jīng)理領導下的財務經(jīng)理負責制(財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內(nèi)審會計、分公司會計、分公司出納)
1)財務經(jīng)理：負責財務管理工作
2)財務會計：負責公司日常會計工作，掌握公司收入和支出情況，結賬、整理、審核，負責納稅申報，會計檔案工作
3)出納：負責銀行結算，現(xiàn)金收支業(yè)務及庫存現(xiàn)金管理
4)材料會計：負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫的核算，及庫存物資6S，及時傳遞出入庫單據(jù)。
5)銷售會計：負責查收貨款，審核銷售訂單，登記預收、應收賬款明細表，上報銷售業(yè)績。
6)內(nèi)審會計：監(jiān)督檢查，財務工作清理，整頓。
2、財經(jīng)法規(guī)及各項會計規(guī)章制度
1)財經(jīng)法規(guī)
2)公司具體制度
①差旅費管理制度：報銷必須取得正式發(fā)票，實行一次一清，出差人員回公司后的72小時內(nèi)必須報，每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫，字跡清楚，內(nèi)容完整。
�、诓少張箐N制度：采購人員欲借款需去財務部領取《采購申請單》;采購人員憑發(fā)票(增值稅專用發(fā)票或有檢章的正規(guī)發(fā)票)、質(zhì)檢驗收單、倉庫保管員的入庫單，一并粘貼整齊，經(jīng)采購人簽字，物流部經(jīng)理簽字，財務經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。
�、坜k公用品報銷：正規(guī)發(fā)票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數(shù)量、單價、金額)，由經(jīng)辦人簽字，管理部經(jīng)理簽字，財務經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。
3、財務部與各部門之間的關系(如物流部、銷售部)
客戶代表簽定銷售合同，填寫《銷售訂單》及合同，將其交商務專員審核，在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息，再由出納審核查收貨款，通知商務專員，由商務專員生成發(fā)貨單，物流部安排發(fā)貨
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