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      2. 新入職員工培訓(xùn)方案

        時(shí)間:2024-10-09 11:30:56 俊豪 培訓(xùn)方案 我要投稿
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        新入職員工培訓(xùn)方案(通用13篇)

          為了確保事情或工作有序有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編整理的新入職員工培訓(xùn)方案,希望對大家有所幫助。

        新入職員工培訓(xùn)方案(通用13篇)

          新入職員工培訓(xùn)方案 1

          一、培訓(xùn)目標(biāo):

          通過本次培訓(xùn),使新入職員工能夠全面了解公司的運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)流程,掌握所需的專業(yè)知識和技能,提升工作效率和專業(yè)水平,融入公司文化,快速適應(yīng)工作環(huán)境。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1. 公司概況和組織架構(gòu):介紹公司的發(fā)展歷程、核心價(jià)值觀和愿景使命,以及各個(gè)部門的職責(zé)和協(xié)作關(guān)系,讓員工了解公司的整體運(yùn)作方式。

          2. 業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范:詳細(xì)介紹公司的業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,包括各個(gè)崗位的工作職責(zé)和關(guān)鍵流程,確保員工清楚了解自己的工作范圍和要求。

          3. 產(chǎn)品知識和技能培訓(xùn):針對不同崗位的員工,提供相關(guān)產(chǎn)品知識和技能培訓(xùn),包括產(chǎn)品特點(diǎn)、使用方法、銷售技巧等,幫助員工更好地理解和應(yīng)用公司的產(chǎn)品。

          4. 工作效率和溝通技巧:培養(yǎng)員工高效的工作習(xí)慣和溝通技巧,包括時(shí)間管理、任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通等方面的培訓(xùn),提升工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

          5. 企業(yè)文化和價(jià)值觀培養(yǎng):介紹公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀,讓員工了解公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,并通過案例分析和討論,引導(dǎo)員工在實(shí)際工作中貫徹公司的價(jià)值觀。

          6. 培訓(xùn)評估和反饋:通過培訓(xùn)評估和反饋機(jī)制,及時(shí)了解員工培訓(xùn)效果,針對不同員工的'需求調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)的有效性和針對性。

          三、培訓(xùn)方式:

          1. 面對面培訓(xùn):由專業(yè)培訓(xùn)師和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),通過講解、討論、案例分析等方式,使員工能夠深入理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。

          2. 在線培訓(xùn):通過電子學(xué)習(xí)平臺提供在線培訓(xùn)課程,員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)的靈活性和便捷性。

          3. 崗位實(shí)踐:結(jié)合實(shí)際工作安排員工進(jìn)行崗位實(shí)踐,幫助員工將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,加深理解和掌握。

          四、培訓(xùn)評估和反饋:

          1. 培訓(xùn)前評估:通過問卷調(diào)查等方式了解員工的基礎(chǔ)知識和技能水平,為培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和調(diào)整提供依據(jù)。

          2. 培訓(xùn)中評估:在培訓(xùn)過程中定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和應(yīng)用情況,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方式和內(nèi)容。

          3. 培訓(xùn)后評估:在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果的全面評估,了解員工的培訓(xùn)收獲和改進(jìn)意見,為后續(xù)培訓(xùn)的改進(jìn)提供參考。

          五、培訓(xùn)時(shí)間和計(jì)劃:

          具體的培訓(xùn)時(shí)間和計(jì)劃根據(jù)公司的實(shí)際情況和員工的需求進(jìn)行制定,可根據(jù)員工的職位和崗位性質(zhì)進(jìn)行分階段培訓(xùn),以確保培訓(xùn)的連貫性和有效性。

          新入職員工培訓(xùn)方案 2

          一、培訓(xùn)目標(biāo):

          1. 幫助新入職員工了解公司的發(fā)展背景、文化和價(jià)值觀。

          2. 介紹公司的組織架構(gòu)、工作流程和各部門的職責(zé)。

          3. 培養(yǎng)新入職員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

          4. 幫助新入職員工快速融入團(tuán)隊(duì),適應(yīng)工作環(huán)境。

          5. 提升新入職員工的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1. 公司介紹:包括公司的發(fā)展歷程、產(chǎn)業(yè)布局、核心競爭力和市場地位等。

          2. 公司文化和價(jià)值觀:介紹公司的文化理念和核心價(jià)值觀,并通過案例分析和討論讓新員工理解并接受。

          3. 組織架構(gòu)和職責(zé):介紹公司的組織架構(gòu)和各部門的職責(zé),讓新員工了解公司的'運(yùn)作方式和流程。

          4. 崗位培訓(xùn):根據(jù)不同崗位的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)新員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識。

          5. 團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn):通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的案例模擬和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,提升新員工的團(tuán)隊(duì)合作能力和團(tuán)隊(duì)意識。

          6. 溝通技巧培訓(xùn):通過溝通技巧的理論講解和角色扮演等方式,提升新員工的溝通能力和解決問題的能力。

          三、培訓(xùn)方法和形式:

          1. 集中培訓(xùn):將新員工集中在一起,通過講座、課堂教學(xué)、小組討論等形式傳授知識和技能。

          2. 實(shí)訓(xùn):將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,讓新員工通過實(shí)際操作來學(xué)習(xí)和掌握技能。

          3. 案例分析:通過真實(shí)案例的分析和討論,讓新員工理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識。

          4. 角色扮演:通過模擬真實(shí)工作場景的角色扮演,讓新員工練習(xí)和提升溝通和解決問題的能力。

          5. 活動培訓(xùn):組織各類團(tuán)體活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作能力和團(tuán)隊(duì)意識。

          四、培訓(xùn)評估和反饋:

          1. 培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,了解新員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握和理解程度。

          2. 收集新員工的反饋意見和建議,優(yōu)化培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容。

          3. 建立新員工的個(gè)人發(fā)展檔案,跟蹤和評估新員工在崗位上的表現(xiàn)和成長。

          新入職員工培訓(xùn)方案 3

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          通過培訓(xùn),使新入職員工了解公司的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、工作流程以及崗位職責(zé),并掌握相關(guān)的工作技能和專業(yè)知識,提高工作效率和質(zhì)量。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

          1. 公司概況

          公司的發(fā)展歷程、規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍

          企業(yè)文化和核心價(jià)值觀

          公司組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)

          2. 崗位職責(zé)

          詳細(xì)介紹員工所在部門和崗位的職責(zé)和工作流程

          解答員工對職務(wù)和工作流程方面的疑問

          3. 工作流程和規(guī)范

          詳細(xì)介紹員工所在部門的工作流程和常用工具

          著重講解工作中需要遵守的規(guī)范和流程要求

          4. 專業(yè)知識和技能

          根據(jù)員工崗位的要求進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)

          提供培訓(xùn)材料和實(shí)際操作指導(dǎo)

          5. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通

          培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通技巧

          通過團(tuán)隊(duì)活動和案例分析培養(yǎng)員工與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力

          6. 培訓(xùn)評估與反饋

          對培訓(xùn)內(nèi)容和效果進(jìn)行評估

          收集員工培訓(xùn)反饋和建議,做出后續(xù)的培訓(xùn)調(diào)整

          三、培訓(xùn)方法

          1. 培訓(xùn)講座

          通過專業(yè)講師進(jìn)行公司概況和崗位職責(zé)的介紹

          搭配PPT和案例分析,讓員工更直觀地了解和學(xué)習(xí)

          2. 實(shí)際操作指導(dǎo)

          由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行實(shí)際操作指導(dǎo)和演示

          員工參與實(shí)際操作,加深學(xué)習(xí)效果

          3. 團(tuán)隊(duì)活動

          開展團(tuán)體合作活動,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和溝通能力

          通過團(tuán)隊(duì)活動的反饋和討論,讓員工更好地理解和應(yīng)用

          四、培訓(xùn)評估與反饋

          1. 培訓(xùn)評估

          在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)評估,對培訓(xùn)內(nèi)容和效果進(jìn)行綜合評估

          收集員工的評價(jià)和建議,為后續(xù)培訓(xùn)調(diào)整提供依據(jù)

          2. 培訓(xùn)反饋

          定期與員工進(jìn)行培訓(xùn)效果的.跟進(jìn)和反饋

          鼓勵員工提出培訓(xùn)中的疑問和需要進(jìn)一步培訓(xùn)的需求

          五、培訓(xùn)考核與認(rèn)證

          根據(jù)不同崗位的要求,進(jìn)行相應(yīng)的崗位能力考核,并給予相應(yīng)的崗位認(rèn)證?己撕驼J(rèn)證結(jié)果將作為員工績效評估的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

          六、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

          培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要進(jìn)行規(guī)劃,可以分為全天或分為幾天進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)可以選擇公司內(nèi)部培訓(xùn)室或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

          新入職員工培訓(xùn)方案 4

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

          2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

          二、培訓(xùn)對象

          xx集團(tuán)所有新進(jìn)員工。

          三、培訓(xùn)時(shí)間

          新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

          四、培訓(xùn)方式

          1、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式。

          2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

          五、培訓(xùn)教師

          行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的`老員工。

          六、培訓(xùn)教材

          xx集團(tuán)公司簡介、xx集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

          七、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、xx集團(tuán)公司概況。(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價(jià)值觀)

          2、組織結(jié)構(gòu)圖。

          3、公司福利待遇方面。(保險(xiǎn)、休假、請假等)

          4、薪酬制度。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

          5、績效管理制度。

          6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。

          7、內(nèi)部員工的熟悉。(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

          8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

          八、培訓(xùn)考核

          1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

          2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

          九、培訓(xùn)效果評估

          行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

          新入職員工培訓(xùn)方案 5

          一、新員工培訓(xùn)目的

          為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的`方法

          二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

          1、新員工上崗前準(zhǔn)備工作(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

          讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

          2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

          到人力資源部報(bào)到,參加新員工崗前培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

          一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫評價(jià)表人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

          三、新員工培訓(xùn)反饋與考核

          崗位培訓(xùn)反饋表公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表公司整體培訓(xùn)考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工試用期績效考核表

          四、新員工培訓(xùn)教材

          各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材

          五、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

          首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

          六、新員工崗前培訓(xùn)方案

          培訓(xùn)目的:幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓(xùn)的主要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識、紀(jì)律制度(員工行為規(guī)范)、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識、相關(guān)部門職責(zé)介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插潛能測試的小游戲活動。

          新入職員工培訓(xùn)方案 6

          一、培訓(xùn)目的

          加強(qiáng)新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認(rèn)識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。

          二、培訓(xùn)責(zé)任部門

          新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)組織,由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財(cái)務(wù)部配合。

          三、培訓(xùn)時(shí)間

          XX年01月12日 9:00—17:00

          四、培訓(xùn)地點(diǎn)

          集團(tuán)二樓會議室

          五、培訓(xùn)參加人員

          XX年10月1日以后加入公司的.所有員工

          六、培訓(xùn)內(nèi)容

          序號

          培訓(xùn)時(shí)間

          課程內(nèi)容

          培訓(xùn)講師

          1

          9:00—9:20

          破冰

          dpf

          2

          9:20—10:00

          金宸發(fā)展史及企業(yè)文化

          李宏杰

          3

          10:00—10:30

          項(xiàng)目介紹

          郝苗/朱大勇

          4

          10:30—11:20

          公司規(guī)章制度(人力資源類)

          董鵬飛

          5

          13:00—14:00

          公司規(guī)章制度(行政管理類)

          李宏杰

          6

          14:00—14:30

          公司規(guī)章制度(財(cái)務(wù)類)

          張翠仁

          7

          14:40—15:10

          oa應(yīng)用說明

          許國勝

          8

          15:10—15:40

          職員行為規(guī)范

          董鵬飛/李宏杰

          9

          15:40—16:10

          結(jié)業(yè)考試

          10

          16:10—17:00

          公司領(lǐng)導(dǎo)講話

          七、 培訓(xùn)相關(guān)事宜及負(fù)責(zé)人

          1、培訓(xùn)條幅《新起點(diǎn) 新征程》:劉楊

          2、培訓(xùn)會場布置:劉洋/李垚

          3、培訓(xùn)資料匯集:李垚

          4、培訓(xùn)主持:董鵬飛

          八、 培訓(xùn)要求

          1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn)。

          2、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀(jì)律,手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進(jìn)行。

          3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),向行政人事部提交培訓(xùn)體會。

          九、 受訓(xùn)人員名單

          新入職員工培訓(xùn)方案 7

          為做好新入行員工柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),同時(shí)針對目前崗前培訓(xùn)距柜面實(shí)際操作還存在差距,新員工完成培訓(xùn)后還需在支行鍛煉才能掌握業(yè)務(wù)操作,無法盡快上崗等實(shí)際情況。我部從努力提高柜面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)深度和有效性,提高新員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力出發(fā),制定xx年新入行員工培訓(xùn)方案。

          柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是:使新入行員工熟悉核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)操作、能夠掌握柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、了解知悉柜面業(yè)務(wù)檢查重點(diǎn)和柜面業(yè)務(wù)案例,在較短的時(shí)間能盡可能掌握柜面業(yè)務(wù)的知識,同時(shí)在培訓(xùn)完成后能獨(dú)立完成基本柜面業(yè)務(wù)的操作。崗前培訓(xùn)工作將從三個(gè)階段開展。

          一、柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備階段

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容

          新員工的柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容主要分銀行基本技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、上機(jī)培訓(xùn)、上崗實(shí)訓(xùn)四塊主要內(nèi)容。

          為有效保證培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)質(zhì)量,首先要對培訓(xùn)內(nèi)容做好充分的調(diào)研工作,計(jì)劃分兩個(gè)層面對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研。第一個(gè)層面是從總行層面征集總行業(yè)務(wù)部門如會計(jì)部、個(gè)金部、電銀部、國業(yè)部等部門的意見,請這些部門富有管理經(jīng)驗(yàn)同事根據(jù)新員工培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn),初步確定培訓(xùn)內(nèi)容。第二個(gè)層面是下發(fā)支行征集意見和建議,請支行具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的一線柜員、會計(jì)主管、財(cái)會經(jīng)理就柜面業(yè)務(wù)的高頻業(yè)務(wù),易發(fā)差錯(cuò)業(yè)務(wù)、重要性的業(yè)務(wù)等三個(gè)方面對初定培訓(xùn)內(nèi)容提出建議和意見。

          待完成柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的征集意見稿后,由會計(jì)部統(tǒng)籌安排,開始編寫培訓(xùn)教材,選好培訓(xùn)內(nèi)容是提高培訓(xùn)教材質(zhì)量的前提,也使新員工培訓(xùn)準(zhǔn)備工作有的放矢。

          (二)培訓(xùn)師資準(zhǔn)備

          培訓(xùn)師資準(zhǔn)備方面,本次培訓(xùn)在現(xiàn)有人力資源部門確定培訓(xùn)師資的基礎(chǔ)上,從支行抽調(diào)有實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀柜員包括現(xiàn)金綜合和會計(jì)主管,為新入行員工進(jìn)行培訓(xùn),作為培訓(xùn)師資的有益補(bǔ)充,提高培訓(xùn)的針對性,切合工作實(shí)際,滿足培訓(xùn)需要。具體師資準(zhǔn)備如下:

          1、業(yè)務(wù)模塊的制度理論、文件規(guī)范由業(yè)務(wù)部門確定熟悉管理制度的培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn);

          2、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn)可抽調(diào)支行的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),由優(yōu)秀會計(jì)主管、會計(jì)柜員對新員工講解,提高新員工對上機(jī)操作的掌握;

          3、模塊業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)和檢查容易存在的問題,可由會計(jì)結(jié)算委派科、后督中心根據(jù)會計(jì)檢查、事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)易錯(cuò)的柜面業(yè)務(wù)問題,整理資料并培訓(xùn)。

          4、做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效減少客戶對我行投訴,由總行工會同事對新員工進(jìn)行柜面優(yōu)服的培訓(xùn)。

         。ㄈ┡嘤(xùn)環(huán)境搭建

          培訓(xùn)環(huán)境的好壞對培訓(xùn)的效果的影響至關(guān)重要。好的培訓(xùn)壞境能夠提高培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

          1、為節(jié)約師資和培訓(xùn)時(shí)間,新入行員工的理論培訓(xùn)課程計(jì)劃采取大教室集中授課方式開展,因此請人力資源部協(xié)助聯(lián)系協(xié)調(diào)集中授課大教室事宜。

          2、信息技術(shù)部門需要確定聯(lián)系人,并負(fù)責(zé)于11月中旬前在琴臺支行的培訓(xùn)教室搭建完成上機(jī)培訓(xùn)的機(jī)器壞境,確保系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)環(huán)境暢通。

         。ㄋ模┡嘤(xùn)教材的編寫

          編訂培訓(xùn)教材在培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上。強(qiáng)調(diào)以柜面業(yè)務(wù)為主,在柜面業(yè)務(wù)中貫穿交易名稱,業(yè)務(wù)制度、系統(tǒng)操作,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等,達(dá)到翻開教材便能直接指導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)操作。對教材進(jìn)行以下調(diào)整:

          1、為提高教材實(shí)用性,突出重點(diǎn),培訓(xùn)教材在介紹柜面業(yè)務(wù)時(shí),略去業(yè)務(wù)目的和適用范圍的介紹,直接對柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)要點(diǎn)進(jìn)行羅列、接下來介紹系統(tǒng)操作、風(fēng)險(xiǎn)易錯(cuò)點(diǎn)等內(nèi)容。

          2、柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)章節(jié)中應(yīng)該單獨(dú)按對公、對私來對業(yè)務(wù)進(jìn)行描述。如同一類業(yè)務(wù)既涉及對私業(yè)務(wù)又涉及對公業(yè)務(wù)的,則分別在對公、對私業(yè)務(wù)中單獨(dú)列示。比如一筆存款,可能是單位存款,也可能是個(gè)人存款,在教材中就應(yīng)分別就對公、對私對業(yè)務(wù)進(jìn)行講授。柜面業(yè)務(wù)不涉及對公或?qū)λ降,則可以放在公共類進(jìn)行說明。

          3、整理形成柜面業(yè)務(wù)的理論與系統(tǒng)學(xué)習(xí)摘要表,包含了文件名稱、文號、制度依據(jù)、培訓(xùn)部門、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)時(shí)間、業(yè)務(wù)頻率等信息點(diǎn),將摘要放臵在培訓(xùn)材料首頁。要求新員工進(jìn)行重點(diǎn)內(nèi)容的“填鴨式”培訓(xùn),以確保在很短時(shí)間內(nèi)迅速加深對業(yè)務(wù)模塊理解。

          4、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)可以結(jié)合我行業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行按6類業(yè)務(wù)模塊開展,分別是:存款業(yè)務(wù)模塊、銀行卡業(yè)務(wù)模塊、中間業(yè)務(wù)模塊、支付業(yè)務(wù)模塊、公共業(yè)務(wù)模塊。

          柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料相應(yīng)按業(yè)務(wù)模塊分類準(zhǔn)備,每類業(yè)務(wù)模塊均包含有以下培訓(xùn)材料:該模塊業(yè)務(wù)的監(jiān)管部門文件制度與我行相關(guān)規(guī)定,該業(yè)務(wù)模塊操作手冊規(guī)程,該業(yè)務(wù)模塊涉及的非重控憑證實(shí)物。

          二、崗前培訓(xùn)的實(shí)施

          (一)建立人員分班制:本次入行新員工共計(jì)300余人,人數(shù)較多,考慮沒有地點(diǎn)能夠一次容納所有人員培訓(xùn),可以對員工分班培訓(xùn)。

          按照新員工是否有銀行從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷基礎(chǔ)兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分班。有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷較高的快班,沒有有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷不高的慢班。根據(jù)分班后學(xué)員的學(xué)習(xí)能力和掌握能力,并結(jié)合培訓(xùn)的四塊主要內(nèi)容,采取輪流培訓(xùn),并對培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)間和培訓(xùn)的順序進(jìn)行微調(diào)。

          1、假定新學(xué)員分3個(gè)班,100人左右一個(gè)班(假設(shè)甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班),崗前培訓(xùn)時(shí)間為2個(gè)月左右情況。

          甲班首先進(jìn)行為期1個(gè)月出頭的柜面上崗實(shí)訓(xùn),其次進(jìn)行為期21天左右的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn),最后進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。乙班首先進(jìn)行為期25天的`業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn),其次進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),最后進(jìn)行為期1個(gè)月以內(nèi)的柜面上崗實(shí)訓(xùn)。丙班首先培訓(xùn)7天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),其次進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn),最后進(jìn)行為期1個(gè)月內(nèi)的業(yè)務(wù)上崗實(shí)訓(xùn)。

          在該情況下,3個(gè)班培訓(xùn)時(shí)間協(xié)調(diào)有一定難度,增加了培訓(xùn)講師的授課次數(shù),但是系統(tǒng)上機(jī)的培訓(xùn)能夠充分考慮所有學(xué)員能夠使用機(jī)器。

          2、假定新學(xué)員分2個(gè)班,150人一個(gè)班(假設(shè)甲班是快班、乙班是慢班),崗前培訓(xùn)時(shí)間為2個(gè)月左右情況。

          甲班首先進(jìn)行為期1個(gè)月出頭的柜面上崗實(shí)訓(xùn),其次進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。最后進(jìn)行為期25天左右的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn)。乙班首先培訓(xùn)7天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),其次進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn),最后進(jìn)行為期1個(gè)月內(nèi)的業(yè)務(wù)上崗實(shí)訓(xùn)。

          該情況下,2個(gè)班培訓(xùn)時(shí)間協(xié)調(diào)相對簡單,也能夠減少講師培訓(xùn)的次數(shù),但系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)則不能兼顧所有學(xué)員能夠同時(shí)使用機(jī)器,但是可在系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)時(shí),兩名學(xué)員共同使用一臺機(jī)器解決,因此建議采取分2個(gè)班的方式對柜員進(jìn)行培訓(xùn)。下表是按照分2班的情況下,對培訓(xùn)作出的大致安排:

         。ǘ┛s短技能培訓(xùn)時(shí)間。為將有限的培訓(xùn)時(shí)間更多的分配給柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高柜面培訓(xùn)有效性,考慮將技能培訓(xùn)時(shí)間縮短至3—5天,同時(shí)要求新員工利用課余和工余的時(shí)間對練習(xí)技能。比如充分利用業(yè)務(wù)課程培訓(xùn)的課間或是講師在業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)留少許時(shí)間,給新員工練習(xí),邊學(xué)邊練,邊工作邊練,提高業(yè)務(wù)技能。

         。ㄈ┎扇I(yè)務(wù)知識培訓(xùn)集中制。為了盡可能減少講師培訓(xùn)次數(shù),提高集中培訓(xùn)效率,在能夠找到集中培訓(xùn)地點(diǎn)的前提下,業(yè)務(wù)理論課培訓(xùn)可以采取大課制,3個(gè)班一起進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。如果找不到集中培訓(xùn)的地點(diǎn),理論課的講授則分班進(jìn)行。

         。ㄋ模﹫鼍澳M操作和上崗實(shí)訓(xùn)操作相結(jié)合。在系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)完成后,授課老師應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)場景模擬操作,即由學(xué)員扮演柜面人員的角色,從事基本業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作。此外,在支行輪崗的培訓(xùn)的過程中,必須要求柜面人員在辦理基本業(yè)務(wù)時(shí)督導(dǎo)新員工進(jìn)行實(shí)機(jī)操作,實(shí)際為客戶辦理業(yè)務(wù),并對新員工的表現(xiàn)進(jìn)行打分。

          三、崗前培訓(xùn)監(jiān)督與考核

         。ㄒ唬┙W(xué)員分批淘汰制。本次參加培訓(xùn)新員工共計(jì)300余人,假設(shè)培訓(xùn)結(jié)束后最終錄取260人,為加強(qiáng)整個(gè)培訓(xùn)期間的培訓(xùn)效果,應(yīng)建立學(xué)員分批淘汰制。具體為在快班和慢班培訓(xùn)完柜面業(yè)務(wù)理論和柜面業(yè)務(wù)上機(jī)后,進(jìn)行其中測試淘汰20人。整個(gè)培訓(xùn)完成后,進(jìn)行期末考試,淘汰20人。

         。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn)考試強(qiáng)度。為強(qiáng)化培訓(xùn)效果,使新員工盡快進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài),每培訓(xùn)完成一個(gè)業(yè)務(wù)模塊的章節(jié)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后均需要進(jìn)行小考試,考試成績記錄學(xué)員檔案。這要求培訓(xùn)講師在授課前,需要提前準(zhǔn)備好考題,在最后一次授課時(shí),提前抽出時(shí)間進(jìn)行考試。

         。ㄈ┙⑿聠T工培訓(xùn)跟蹤表。檔案表包括了新員工的基本情況、技能考試情況、業(yè)務(wù)知識考試情況、上機(jī)考試情況、輪崗實(shí)訓(xùn)考試等內(nèi)容。培訓(xùn)完成后,移交人力資源部并入員工檔案。

          新入職員工培訓(xùn)方案 8

          一、目的:

          本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、培訓(xùn)紀(jì)律要求:手機(jī)模式調(diào)成靜音或振動狀態(tài),代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視狀況定,適合入職人員多的狀況)

          2、公司簡介及教授簡介:可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,安檢機(jī),軍工用品,技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協(xié)議的簽署。

          3、組織結(jié)構(gòu):公司結(jié)構(gòu)的簡潔介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡潔介紹,年輕的力氣和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求:效率和忠誠)。以及介紹公司的運(yùn)營模式流程化。

          4、企業(yè)文化:簡約,在思想上更簡潔一點(diǎn),在物品的運(yùn)用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。

          5、企業(yè)對員工的希望:好學(xué)上進(jìn),懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個(gè)人實(shí)力的進(jìn)步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。

          6、將來展望:突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號,產(chǎn)品的銷售將打入世界市場,有很美妙的前景。

          7、公司全部制度的培訓(xùn):上班時(shí)間支配,辦公室著裝禮儀,打卡制度,會議制度,報(bào)銷制度,物品領(lǐng)用制度,請假制度,及全部擬定的制度。

          8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述:依據(jù)崗位要求對新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡潔介紹。

          9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正支配:實(shí)習(xí)期依據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來確定,一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,實(shí)習(xí)期盼遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績效考核獎+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。依據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測評確定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。

          10、成為正式員工支配:簽署勞動合同和保密協(xié)議。

          三、員工入職培訓(xùn)流程:

          1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解,要求培訓(xùn)人員必需熟識了解公司資料和教授資料,對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行具體介紹,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹相識公司每位員工,在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟識。

          2、入職第一天下午2:00—3:00:企業(yè)將來展望以及公司對員工的要求。要求培訓(xùn)人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷售市場是面對世界的,突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號。通過對企業(yè)將來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必需懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間,每天的時(shí)間支配,和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美妙展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟識。

          3、入職其次天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn):簡約和效率。“簡”即簡潔,公司員工普遍年輕,在相處上突出簡潔和諧,引申團(tuán)隊(duì)力氣的積聚;“約”即節(jié)約,可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事務(wù)來要求新進(jìn)人員在工作中物品運(yùn)用和領(lǐng)購須要保證的.節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必需在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。

          4、入職其次天下午2:00—3:00:介紹公司對實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇,工資結(jié)構(gòu)和獎懲制度的簡潔說明。以及勞動合同的簽署時(shí)間,和保密協(xié)議的簽訂。供應(yīng)獎懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。

          5、入職后其次天下午4:30—5:00:可以對入職人員進(jìn)行簡潔培訓(xùn)考核,通過考核了解新進(jìn)員工對培訓(xùn)學(xué)問的駕馭程度,同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。

          6、入職后其次天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎,并激勵員工辛勤工作。

          7、入職后第三天上午8:30:將新進(jìn)員工引入各部門,或相應(yīng)的工作崗位。

          四、可以培訓(xùn)的小故事:

          1、團(tuán)隊(duì)精神公司人員平均年齡是在25—30歲,最有朝氣最有力氣的團(tuán)隊(duì)也是最好溝通的團(tuán)隊(duì)。一根繩子的力氣是微乎其微的但是無數(shù)的一根繩子捆綁在一起力氣是無窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問題要懂得尋求幫助,構(gòu)建和諧的工作模式,并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。

          2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時(shí)對自己擁有的學(xué)問和實(shí)力進(jìn)行重整,清空過時(shí)的,為新學(xué)問、新實(shí)力的進(jìn)入留出空間,保證自己的學(xué)問與實(shí)力總是最新;就是恒久不自滿,恒久在學(xué)習(xí),恒久在進(jìn)步,恒久保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

          3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競爭激烈的社會中假如停滯不前,最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力,提示自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。

          4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動,但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動)勝利就是簡潔的事情重復(fù)做,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,勝利才會光顧你。

          新入職員工培訓(xùn)方案 9

          一、培訓(xùn)目的

          加強(qiáng)新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認(rèn)識,鼓勵新員工的`士氣,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。

          二、培訓(xùn)責(zé)任部門

          新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)組織,由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財(cái)務(wù)部配合。

          三、培訓(xùn)時(shí)間

          XX年01月12日 9:00—17:00

          四、培訓(xùn)地點(diǎn)

          集團(tuán)二樓會議室

          五、培訓(xùn)參加人員

          XX年10月1日以后加入公司的所有員工

          六、 培訓(xùn)內(nèi)容

          1、9:00—9:20破冰

          2、9:20—10:00金宸發(fā)展史及企業(yè)文化

          3、10:00—10:30項(xiàng)目介紹

          4、10:30—11:20公司規(guī)章制度(人力資源類)

          5、13:00—14:00公司規(guī)章制度(行政管理類)

          6、14:00—14:30公司規(guī)章制度(財(cái)務(wù)類)

          7、14:40—15:10oa應(yīng)用說明

          8、15:10—15:40職員行為規(guī)范

          9、15:40—16:10結(jié)業(yè)考試

          10、16:10—17:00公司領(lǐng)導(dǎo)講話

          七、 培訓(xùn)相關(guān)事宜及負(fù)責(zé)人

          1、培訓(xùn)條幅《新起點(diǎn) 新征程》:

          2、培訓(xùn)會場布置:

          3、培訓(xùn)資料匯集:

          4、培訓(xùn)主持:

          八、 培訓(xùn)要求

          1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn)。

          2、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀(jì)律,手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進(jìn)行。

          3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),向行政人事部提交培訓(xùn)體會。

          新入職員工培訓(xùn)方案 10

          一、引言

          隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新員工的加入是必不可少的。為了使新員工能夠快速融入公司,了解公司的文化、規(guī)章制度和工作流程,我們制定了一套完整的新員工培訓(xùn)方案。本方案旨在提高新員工的職業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,幫助他們更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          1. 了解公司文化、價(jià)值觀和規(guī)章制度;

          2. 熟悉崗位職責(zé)和工作流程;

          3. 掌握基本職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

          4. 培養(yǎng)新員工的工作積極性和責(zé)任感。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          1. 公司介紹:包括公司歷史、現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、各部門職能等;

          2. 規(guī)章制度:包括考勤制度、工作紀(jì)律、保密協(xié)議等;

          3. 崗位職責(zé):明確新員工的工作范圍、職責(zé)和協(xié)作關(guān)系;

          4. 工作流程:介紹公司內(nèi)部工作流程,使新員工了解工作節(jié)奏;

          5. 職業(yè)技能培訓(xùn):包括基本技能(如溝通、協(xié)調(diào)、匯報(bào)等)和專業(yè)技能(如業(yè)務(wù)知識、技術(shù)能力等);

          6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn):培養(yǎng)新員工的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神和問題解決能力。

          四、培訓(xùn)形式

          1. 線上培訓(xùn):通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,提供相關(guān)課程和資料,使新員工能夠隨時(shí)學(xué)習(xí);

          2. 線下培訓(xùn):組織座談會、研討會、角色扮演等形式,增強(qiáng)新員工的參與感和互動性;

          3. 導(dǎo)師制度:為每位新員工配備資深員工作為導(dǎo)師,提供一對一的指導(dǎo)和支持;

          4. 實(shí)踐操作:通過實(shí)際操作,讓新員工盡快掌握所需技能;

          5. 定期評估:對新員工的學(xué)習(xí)成果和工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評估,確保培訓(xùn)效果。

          五、培訓(xùn)時(shí)間安排

          根據(jù)新員工的崗位和公司實(shí)際情況,我們建議以下培訓(xùn)時(shí)間安排:

          1. 第一天:進(jìn)行公司介紹和規(guī)章制度講解;

          2. 入職第二周:進(jìn)行職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn);

          3. 入職第三周至第四周:進(jìn)行實(shí)踐操作和定期評估;

          4. 根據(jù)評估結(jié)果和個(gè)人需求,安排有針對性的培訓(xùn)課程。

          本新員工培訓(xùn)方案是一套全面的.,旨在幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì),提高職業(yè)技能和工作效率。我們希望通過本方案的實(shí)施,使新員工能夠盡快發(fā)揮自己的潛力,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也期待每一位新員工能夠快速成長,與公司共同發(fā)展。我們相信,通過共同努力,我們將打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、富有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造更加輝煌的未來。

          新入職員工培訓(xùn)方案 11

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

          二、培訓(xùn)程序

          1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

          2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料

          主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

          介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期

          分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的.渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓(xùn)反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。

          2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

          五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

          1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

          3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

          5、中心(公司)從20xx年xx月開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案 。

          新入職員工培訓(xùn)方案 12

          一、培訓(xùn)需求分析

          充分分析企業(yè)對新員工的職能規(guī)劃、發(fā)展需求和根據(jù)新員工每個(gè)人的自身特色,充分了解、分析培訓(xùn)需求,才能設(shè)計(jì)合理的新員工入職培訓(xùn)方案。

          1、企業(yè)分析:先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,以保證新員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。通過新員工培訓(xùn),讓員工了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃等。同時(shí),讓新員工面對一個(gè)新環(huán)境,了解企業(yè)情況,了解職位要求,熟悉上司、同僚、下屬,消除陌生感和恐懼感,快速的適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境。

          2、工作分析:企業(yè)想新員工通過培訓(xùn),需要掌握哪些工作技能或者工作技巧,達(dá)到怎樣的.工作需求崗位。

          3、個(gè)人分析:分析員工現(xiàn)有所掌握的工作技能能否滿足現(xiàn)有的工作。如不能,適當(dāng)時(shí)可以針對性進(jìn)行培訓(xùn),以便更快的適應(yīng)新工作。

          二、培訓(xùn)方案部署

          新員工培訓(xùn)方案的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)方法及培訓(xùn)場所與設(shè)備等,都能一一清楚的寫出來,讓員工一目了然。

          三、使用系統(tǒng)培訓(xùn)新員工

          隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展,企業(yè)可以借助第三方服務(wù)商軟件培訓(xùn),例如企微云培訓(xùn)考試,輕松幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)做課、學(xué)習(xí)計(jì)劃發(fā)布、在線培訓(xùn)、效果考核和數(shù)據(jù)監(jiān)控,學(xué)員在微信上上課以不受時(shí)間、地域的限制進(jìn)行參與知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試和交流。

          四、進(jìn)行工作培訓(xùn)

          通過對新員工制定工作培訓(xùn),可以讓新員工減少陌生感與緊張感,以便快速融入工作環(huán)境,節(jié)省適應(yīng)時(shí)間。同時(shí),培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系,減少員工的抱怨。

          五、對新員工培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)

          職場上可能會遇到各種各樣的問題,所以讓新員工一入職場就明白,職場并不等同校園式生活,需要具備有職業(yè)素養(yǎng),比如提升員工始終保持積極向上心態(tài)的能力、培訓(xùn)新人的抗壓能力,積極打造積極向上的工作氛圍。

          六、可視化培訓(xùn)結(jié)果

          對新員工所進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容,可以通過考試的形式表現(xiàn)出來,檢驗(yàn)出新員工對企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容是否理解。同時(shí),讓領(lǐng)導(dǎo)可以從評估結(jié)果了解到員工所掌握的培訓(xùn)程度,有需要可以對其采取其他培訓(xùn)措施。

          企業(yè)通過對新員工進(jìn)行培訓(xùn),可以幫助新員工建立清晰的職位生涯規(guī)劃方案,加強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。同時(shí),避免新員工離職率高,對企業(yè)的整體發(fā)展是有積極的推進(jìn)作用的。

          新入職員工培訓(xùn)方案 13

          一、培訓(xùn)的目的:

          1、使員工在本公司工作時(shí)對公司有一個(gè)更加全面的全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的`事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

          2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。

          3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

          二、培訓(xùn)對象:

          公司所有在職員工。

          三、培訓(xùn)地點(diǎn):

          天山科技工業(yè)園6號樓301室

          四、培訓(xùn)時(shí)間:

          包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

          五、培訓(xùn)方式:

          在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

          六、培訓(xùn)教材:

          《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。

          七、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、企業(yè)概況的了解

          2、組織結(jié)構(gòu)圖;

          3、組織所在行業(yè)概覽;

          4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

          5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;

          6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;

          7、績效考核制度;

          8、勞動合同、保密合同及社會保險(xiǎn)等;

          八、培訓(xùn)考核:

          培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

          九、效果評估:

          行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

          十、培訓(xùn)工作流程:

          1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。

          2、部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。

          3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。

          4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

          5、行政部門對此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。

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