實用的培訓(xùn)方案(必備)
為了確保我們的努力取得實效,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)方案 篇1
1. 團隊管理培訓(xùn)內(nèi)容的全面化
培訓(xùn)的內(nèi)容要結(jié)合實際,盡量要做到因材施教。通常情況下培訓(xùn)的內(nèi)容基于培訓(xùn)工作的執(zhí)行人和部門、崗位不變是很少有所調(diào)整的,基本上上相同的。其實特殊的人員、特殊的職位需要特殊的培訓(xùn)內(nèi)容,比如主管、經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容就可能因為培訓(xùn)工作的執(zhí)行人的變化而應(yīng)該有所不同。
我們說內(nèi)容要結(jié)合實際,其實質(zhì)是對我們培訓(xùn)工作的執(zhí)行人提出的要求,因為要做到結(jié)合實際,就需要我們執(zhí)行人能夠時刻關(guān)注公司、企業(yè)業(yè)務(wù)變動、人員能力的強弱等需要通過加強培訓(xùn)來提高、適應(yīng)的情況,另外還要結(jié)合我們培訓(xùn)的效果進行有針對性的安排新的培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)管理應(yīng)該由針對性地部門、職位的人來負責(zé)執(zhí)行。不同部門、不同職位的人在特殊的專業(yè)里要更擅長、更精通,我們需要吸收專業(yè)的知識培訓(xùn),而不是簡單的點到為止、是懂非懂。
2.持續(xù)性的團隊管理培訓(xùn)
要知道企業(yè)始終是處于動態(tài)變化中的,它會隨著季節(jié)、項目、公司發(fā)展方向和戰(zhàn)略等因素有所調(diào)整,那么對于新的業(yè)務(wù)、新的工作內(nèi)容都應(yīng)該進行相應(yīng)的培訓(xùn)。其次,團隊的成員基于領(lǐng)悟能力、努力程度、工作態(tài)度和其他影響因素導(dǎo)致的'能力提高程度各有不同,我們需要在他個人的發(fā)展道路上針對他特殊的短板進行因材施教式的培訓(xùn)。
我們在工作中會不斷發(fā)現(xiàn)新問題,對于這些新問題的解決和分析,就需要依靠培訓(xùn),培訓(xùn)我們的團隊對新問題的認識敏感性和處理方式方法。培訓(xùn)的內(nèi)容上應(yīng)該相對較多,尤其是業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn),我們不可能在單一時間里就可以培訓(xùn)完的,我們應(yīng)該制定一定的培訓(xùn)計劃,并就培訓(xùn)內(nèi)容進行定期和不定期地安排培訓(xùn)工作。
企業(yè)老板要建立一種意識:那就是建立團隊的目的是在培養(yǎng)一些能幫助企業(yè)處理事情的人,通過培訓(xùn)制造和復(fù)制很多自己,并讓他們承擔(dān)我們應(yīng)該承擔(dān)的事情,那么他們能力的提高就是我們應(yīng)該關(guān)注的問題,要讓他們有能力獨立地處理事情,而不是簡單地養(yǎng)著他們。
3. 團隊管理培訓(xùn)結(jié)果必須具有有效性
既然培訓(xùn)工作應(yīng)該有效果,那就要求培訓(xùn)工作不能簡單地流于形式。對于培訓(xùn)工作的執(zhí)行人,尤其是人力資源部門所負責(zé)的公司文化、行政制度、財務(wù)制度等和自身業(yè)務(wù)、職責(zé)工作聯(lián)系不緊密的培訓(xùn)內(nèi)容。而對于接受培訓(xùn)的團隊成員,也不能簡單地看待這些培訓(xùn),不能總覺得培訓(xùn)的內(nèi)容和自己關(guān)系不大,或者培訓(xùn)的內(nèi)容和知識自己都已經(jīng)懂了、領(lǐng)會了。
4.全方位團隊管理培訓(xùn)
作為公司、企業(yè)單位的一員,除了要接受針對自身崗位的特殊知識、特殊操作規(guī)定之外,團隊還必須要了解和執(zhí)行單位對所有員工制定的統(tǒng)一規(guī)定,尤其是公司文化和行政及財務(wù)制度等。作為一個獨立的個體,HR要注重他們在供職期間能力上有全面的提高,尤其是基于其崗位應(yīng)該具備的能力培養(yǎng)。
因此全方位的培訓(xùn)必不可少,不能局限其崗位所需的工作知識,還需要培訓(xùn)公司的企業(yè)文化、財務(wù)制度、行政制度、特殊銷售業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧,甚至包括日常公司、企業(yè)單位內(nèi)部配合、流轉(zhuǎn)方面的要求和制度等。
HR也不能固定于一個單一的培訓(xùn)會上進行培訓(xùn)的形式,對于團隊成員任何缺點和做得不到的地方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就應(yīng)該及時告知和糾正,從培訓(xùn)的角度說明一些問題的嚴重性和出現(xiàn)的原因,進而在工作中將培訓(xùn)納入到全程范圍內(nèi)。
授人以魚,不如授人以漁。在培訓(xùn)過程中,不應(yīng)該是簡單的讓他們知道要做哪些事,而應(yīng)該將重點集中在讓他們知道為何要這樣做和怎么做好這些事。比如如何發(fā)現(xiàn)問題、如何分析問題、如何解決問題等。
企業(yè)培訓(xùn)是一個多贏的過程,人力資源管理部門通過對員工的培訓(xùn),讓他們清晰地了解自己的價值,改進自己的工作態(tài)度,提高自己的工作能力,為職業(yè)生涯的發(fā)展提供健康的保證,而培訓(xùn)也是員工最大的福利,團隊的培訓(xùn)工作是建立一個高效團隊過程中非常重要的事情,做好培訓(xùn)工作對于提升團隊解決問題和提供服務(wù)能力具有重要的意義。
培訓(xùn)方案 篇2
一、引言
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責(zé)所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。
因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)資料的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的`整體信息,通常由負責(zé)人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、職責(zé)和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應(yīng)得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
下面帶給的是常用入職培訓(xùn)資料清單:
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費報銷、退休等)
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓(xùn);
11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;
13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的主角功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有研究證明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫忙最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)。直接主管可借助于向新員工帶給實際信息、清晰而現(xiàn)實的績效期望、強調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫忙新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可透過鼓勵同事接納新員工來幫忙他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫忙他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的主角,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:
、賻Ыo具體工作培訓(xùn);
②暫緩安排新員工工作小組以外的任務(wù)以使其有時間進行工作方面的學(xué)習(xí);
、鄯峙删咛魬(zhàn)性的首次任務(wù);
、苓M行及時的、有推薦性的績效評估;
、菰\斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
、蘩眯聠T工到來之機,重新分配工作任務(wù)或進行工作的再設(shè)計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對他們進行培訓(xùn)是必要的。透過培訓(xùn),使主管們對整個入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的主角、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫忙的活動。因為,透過此,他們能夠獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外,同事的幫忙有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能透過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。
協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫忙制度。被指派幫忙新員工的同事就應(yīng)獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫忙他們完成其職責(zé)。
3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓(xùn)中,人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計并監(jiān)控入職培訓(xùn)項目。具體來說,他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導(dǎo)師的指引),實施培訓(xùn),設(shè)計并進行評估研究。
人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層用心參與和支持入職培訓(xùn)項目的主角。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終用心參與(如與新員工見面、進行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導(dǎo)進行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項目按計劃并有效地進行。
4、新員工:在入職培訓(xùn)過程中,應(yīng)鼓勵新員工用心主動地成為主動的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應(yīng)組織有幫忙的各種信息和建立各種關(guān)系。同時組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。
四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開發(fā)一樣,不免會產(chǎn)生一些問題。就應(yīng)引起注意的問題有:
1、過分強調(diào)文書工作;
2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工帶給過多信息);
3、不相關(guān)信息(帶給給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過多強調(diào)工作的失敗率或負面狀況);
5、過分地推銷組織;
6、強調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);
7、閃電式(將培訓(xùn)項目壓縮為一天完成);
8、缺乏對培訓(xùn)項目的診斷或評估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問題,以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸超多的信息。然而,人在必須的時間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。理解的信息量超過人所能理解的程度時,人的學(xué)習(xí)效率就會下降,壓力就會上升。項目的設(shè)計者和實施者務(wù)必意識到這一點并盡力防止信息超載。
①在培訓(xùn)的初期階段只包含重要的信息;
、趲Ыo書材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí),尤其是對于復(fù)雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)則等;
、鄯制诜蛛A段進行培訓(xùn),使各項培訓(xùn)之間有時間上的緩沖;
、苓M行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)資料并回答他們提出的額外問題。
需求評價活動能幫忙培訓(xùn)項目設(shè)計者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項目中。這也能夠借鑒頂尖級組織的做法。
五、設(shè)計和實施員工入職培訓(xùn)項目
入職培訓(xùn)的問題可能透過關(guān)注以下基本原則來加以避免:需求評價、設(shè)計、實施和培訓(xùn)后評估。
下列10步驟在設(shè)計培訓(xùn)項目時值得借鑒:
1、設(shè)立目標
2、構(gòu)成指導(dǎo)委員會
3、入職培訓(xùn)概念研究;
4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;
5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項目及材料;
7、挑選資料和培訓(xùn)方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽材料;
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。
通常狀況下雇傭決定一旦做出,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓(xùn)的計劃安排發(fā)給新員工。之后的培訓(xùn)按計劃進行。
六、確保入職培訓(xùn)項目的有效性
為確保入職培訓(xùn)的有效性,能夠嘗試以下做法:
1、好的入職培訓(xùn)項目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息,而既不是填鴨式的課程,也不是表面化的主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先帶給給新員工。
2、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來進行。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過于緊張的話,所有的培訓(xùn)目的難以到達。好的入職培訓(xùn)甚至在新員工到職前就已開始,然后在到職的第一天立刻繼續(xù)。
3、入職培訓(xùn)的資料應(yīng)注意持續(xù)工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會使培訓(xùn)更為有效。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關(guān)系上。
5、第一印象尤其重要:新員工常常牢記入職的第一天達數(shù)年之久。因此,入職培訓(xùn)第一天的資料和形式務(wù)必精心計劃,并有頗具社交潛力的人來擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)。填寫表格等文書工作應(yīng)減到最少。
6、好的入職培訓(xùn)將幫忙新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境的職責(zé)交給其直接上級主管。盡管人力資源開發(fā)的專員和其他人員能夠帶給重要的資源,但長期的指導(dǎo)和支持還是來源于新員工的直接上級主管。再者,直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問題并幫忙他們解決這些問題。
7、入職培訓(xùn)應(yīng)幫忙新員工盡快安頓下來,安居才能樂業(yè)。當(dāng)住房等生活問題沒得到良好的安置之前,新員工是無法專心工作的。
8、就應(yīng)逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事,而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認識。
9、新員工到職后應(yīng)給予足夠的時間來適應(yīng),而在這之前不適宜安排過重的工作任務(wù)。
10、最后,組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新員工的需要,評估入職培訓(xùn)的有效性。需要時,在往后的培訓(xùn)中,新的主題和事項應(yīng)加入,而一些邊緣的部分就應(yīng)刪除。
培訓(xùn)方案 篇3
第一部分 培訓(xùn)工作重點
1.公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
2. 對新加入的員工,做好入司前,上崗中,工作后各項培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應(yīng)期,幫助大學(xué)畢業(yè)生實現(xiàn)從校園人到企業(yè)人再到崗位人的角色轉(zhuǎn)變。
3. 提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準。
4. 針對公司管理人員個管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《中高層管理人員管理技能提升》培訓(xùn),計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主,以不斷提升中高層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5. 對于新入司員工,力爭在一個月內(nèi)對他們《新進員工入司培訓(xùn)》,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。
6. 充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)(深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓(xùn)的效果。
7. 有效發(fā)揮公司現(xiàn)有培訓(xùn)公告欄與短信服務(wù)等平臺的功能,加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
8. 不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制,健全培訓(xùn)管理與實施體系。
第二部分 公司培訓(xùn)實施流程
1、培訓(xùn)目的
1.1 改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,降低游客投訴率,提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
1.5 完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。
2、培訓(xùn)原則
2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2.2 以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。
2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。
2.4以項目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進行。
2.5堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
2.6堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
2.7堅持學(xué)歷性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
2.8 實現(xiàn)由點、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
3、培訓(xùn)職責(zé)
3.1由行政辦負責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的'組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
4、培訓(xùn)計劃的制定
4.1行政辦下發(fā)下年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
4.2 公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向行政辦說明。
5、培訓(xùn)的實施
5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實施
由行政辦根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負責(zé)具體組織實施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準備等。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《年度培訓(xùn)情況》。
培訓(xùn)方案 篇4
為貫徹落實修訂的《中華人民共和國消防法》(以下簡稱《消防法》),強化消防安全主體責(zé)任意識,進一步普及消防知識,提高我單位人員的消防安全素質(zhì),落實消防安全責(zé)任制,推動消防工作社會化進程,制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負責(zé)、公民積極參與”的消防工作原則,通過多渠道培訓(xùn)、新手段施教,推動各級、各部門強化“安全發(fā)展”理念,建立健全社會化的消防工作網(wǎng)絡(luò),落實消防安全責(zé)任制,提高我單位人員消防安全素質(zhì),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
二、工作目標
通過分級分期培訓(xùn),使受訓(xùn)對象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平,提高消防設(shè)施操作基本技能,著力提高廣大員工的'自防自救能力,切實促進消防安全兩個主體責(zé)任的落實。
三、培訓(xùn)安排
(一)參訓(xùn)對象
單位全體人員
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采取理論授課、現(xiàn)場參觀、實地操作、考試考核等方式進行。
(三)培訓(xùn)時間
原則上每月最后一個星期星期五下午進行培訓(xùn),如遇特殊情況另行通知。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國消防法》、《浙江省消防條例》;
2、建筑防火基本知識;
3、建筑火災(zāi)危險性分析及消防安全管理;
4、建筑消防設(shè)施及其檢查維護管理;
5、初期火災(zāi)處置及人員疏散逃生;
6、火災(zāi)事故案例分析。
培訓(xùn)方案 篇5
一、員工培訓(xùn)目的:
1.使員工明確和熟悉崗位職責(zé)、工作任務(wù)、工作目標以及工作流程,提高員工崗位工作技能,盡快進入崗位角色,具備相關(guān)崗位的知識和基本素質(zhì)。
2.加強各部門操作人員的綜合素質(zhì),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強和嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
3.使員工能夠積極主動工作,遵守車間的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,提高工作績效。
二、員工培訓(xùn)內(nèi)容和方式:
(1)職工培訓(xùn)
1、全年實施以崗位練兵+現(xiàn)場技能培訓(xùn)+基礎(chǔ)理論培訓(xùn)+檢查考核制度為主要手段的`全方位開展職工培訓(xùn)工作。
2、現(xiàn)場操作技能的培訓(xùn)以各崗位工作內(nèi)容為主,結(jié)合崗位操作的實際內(nèi)容特點進行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋了下料、組拼、焊工、清渣、輔助、庫管、管理、噴漆等崗位操作內(nèi)容。操作標準與各車間相關(guān)操作規(guī)程相統(tǒng)一。
3、在崗位進行每日一練活動,將最基本的機械加工常識用每日一練的形式融入到日常工作中,白班夜班每日學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)一,并在《崗位練兵日記錄本》中作學(xué)習(xí)內(nèi)容,記錄同時簽名(不得代簽)?己私M不定期作現(xiàn)場提問檢查。
4、在班組內(nèi)部開展每周的崗位培訓(xùn),側(cè)重于本崗位的實際操作,實施每周一次的技能練習(xí),以培訓(xùn)小組制定的計劃為指導(dǎo),并作詳細記錄。由各部門、單位考核主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場講解并組織演練,最終由工段長進行每周監(jiān)督檢查,檢查時應(yīng)注重實效,并做出真實準確的考核評價,簽名記錄。(以上內(nèi)容詳細記錄在《崗位練兵周記錄本》上),培訓(xùn)組成員可隨時到各崗位進行檢查,崗位培訓(xùn)未達要求的、監(jiān)督檢查未到位的,在月考核中進行培訓(xùn)部分分數(shù)的扣除。
5、每月開展一個主題的“職工小講堂”活動,分兩批次進行開展,盡量做到覆蓋全員。由各單位、部門提供符合主題的材料(提前交至考核組進行審核)及場地。此活動按月在各班輪流組織進行,并做好職工培訓(xùn)檔案(職工培訓(xùn)卡片)。
6、考核方式分為兩種:現(xiàn)場考核,內(nèi)容范圍為一周一練內(nèi)容;理論考核:內(nèi)容范圍為一周一練內(nèi)容及職工小講堂內(nèi)容(由考核組參考本月學(xué)習(xí)內(nèi)容進行考核)。
7、每個職工必須有學(xué)習(xí)記錄本,每周崗位練兵內(nèi)容及職工小講堂內(nèi)容必須做詳細記錄,要求字跡工整,內(nèi)容齊全,為保證培訓(xùn)效果,該活動的開展情況將參加職工的考勤,考核組將不定期檢查。
8、每一季度各部門需對該部門職工進行崗位培訓(xùn)調(diào)查(崗位培訓(xùn)調(diào)查表上交人力資源部門存檔)。
9、各部門、單位要結(jié)合20xx年職工培訓(xùn)計劃,制定詳細的職工培訓(xùn)計劃和目標,成立以各部門單位領(lǐng)導(dǎo)牽頭的職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定專人負責(zé)。每季度進行監(jiān)督抽查一次,對培訓(xùn)相關(guān)材料和記錄進行檢查,對培訓(xùn)內(nèi)容提供建設(shè)性意見,適時進行各部門、單位之間的職工培訓(xùn)經(jīng)驗交流,幫助我廠共同做好職工培訓(xùn)的相關(guān)工作。
培訓(xùn)方案 篇6
為加強我鎮(zhèn)中小學(xué)教師師德師風(fēng)建設(shè),促進全體教師轉(zhuǎn)變觀念,掌握義務(wù)教育課程標準修訂情況,落實課程標準要求,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式,改革課堂教學(xué)模式,為全面推進學(xué)案導(dǎo)學(xué)的改革奠定基礎(chǔ),切實提高教學(xué)水平和育人質(zhì)量,促進全鎮(zhèn)中小學(xué)教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量全面提升,根據(jù)監(jiān)教師【20xx】9號文件精神和要求,特制定我鎮(zhèn)20xx年暑期中小學(xué)教師全員培訓(xùn)實施方案。
一、培訓(xùn)對象
全鎮(zhèn)中小學(xué)教師(包括代課教師)。
二、培訓(xùn)目標
通過專家報告,引發(fā)教師對10年課改的反思,促進教師進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高對新課程思想理念認識,了解課程標準修訂的基本情況,增強深化課程改革的使命感和緊迫感,提升課程領(lǐng)導(dǎo)力和研發(fā)力;通過對班班通運用的培訓(xùn),提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的`意識和能力;通過師德教育,加強師德師風(fēng)建設(shè),全面提高教師的職業(yè)責(zé)任感和幸福感。
三、培訓(xùn)安排
本次培訓(xùn)采取集中觀看主會場(縣教育局在翔宇會議中心設(shè)培訓(xùn)主會場)講座光碟與分學(xué)科到主會場現(xiàn)場聽講座相結(jié)合的方式進行。
1、培訓(xùn)時間:8月17日至8月25日。
2、培訓(xùn)地點:8月17日至20日(觀看8月16日至19日主會場講座光盤)、8月25日(觀看8月20日主會場講座光盤)在上車中學(xué)集中觀看講座光碟。8月21日至24日公辦教師分學(xué)科在翔宇會議中心參加培訓(xùn),代課教師放假休息(具體安排見附件)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德師風(fēng)建設(shè)模塊
通過專家對中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范的解讀和名師談個人成長體會,加強教師師德師風(fēng)的建設(shè),提高教師德育工作的智慧和能力。
2、班班通運用模塊
通過班班通的通識培訓(xùn),提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的意識、能力和水平。
3、新課程改革的回顧與展望模塊
通過專家報告,引發(fā)教師對10年課改的反思,促進教師進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高對新課程思想理念認識,了解課程標準修訂的基本情況,增強深化課程改革的使命感和緊迫感,提升課程領(lǐng)導(dǎo)力和研發(fā)力。
4、“構(gòu)建高效課堂”教師專業(yè)化發(fā)展培訓(xùn)模塊
通過專題講座和案例分析,讓教師充分掌握義務(wù)教育課程標準修訂內(nèi)容,轉(zhuǎn)變教育觀念和教學(xué)行為,理解“高效課堂”的理論和課堂模式,創(chuàng)新教學(xué)方式,提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
五、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)期間,縣教育局將抽調(diào)局機關(guān)干部和二級單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成巡視工作組,對全縣各培訓(xùn)會場的情況進行督導(dǎo),每天編發(fā)培訓(xùn)簡報。教管組將組成專班負責(zé)培訓(xùn)信息的報送工作,并每天到培訓(xùn)主會場領(lǐng)取培訓(xùn)光盤。
2、教管組對參訓(xùn)教師進行統(tǒng)一管理,教管組工作人員分校對參訓(xùn)教師進行考勤記載,每半天通報一次。全體參訓(xùn)教師分上車中學(xué)、上車小學(xué)、王塘中學(xué)、分洪小學(xué)(包括師橋小學(xué)、南港小學(xué)、黃花小學(xué))、太平小學(xué)(包括朝門小學(xué)、丁劉小學(xué))共五個班在上車中學(xué)五個班班通教室參訓(xùn),8月17日上午的動員大會及25日下午的總結(jié)大會集中在上車中學(xué)食堂舉行。
3、教師培訓(xùn)期間的生活自理,各學(xué)?筛鶕(jù)本校實際,適當(dāng)發(fā)放生活補助。
4、8月21日至24日公辦教師分學(xué)科(每科半天)自行上縣到翔宇會議中心參加培訓(xùn),教管組每天派專人到主會場清查人數(shù)。建議各學(xué)校發(fā)放適當(dāng)?shù)纳钯M和車費,不集體租車和就餐。
5、參訓(xùn)教師要遵守培訓(xùn)期間的作息時間,嚴格考勤記載(考勤記載由教管組工作人員記載),杜絕遲到、早退及擅自脫訓(xùn)等情況的發(fā)生,嚴格執(zhí)行教師參訓(xùn)情況與教師年終考評掛鉤制度。參訓(xùn)學(xué)員有事請假必須書面向教育助理請假。
6、參訓(xùn)教師要講文明,講禮貌,尊重專家,聽課期間應(yīng)關(guān)閉手機,保持課堂安靜,維護環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁吸煙。
7、參訓(xùn)教師學(xué)完規(guī)定課程,經(jīng)考核及格,由縣教育局頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,并記教師繼續(xù)教育6學(xué)分。
8、培訓(xùn)期間,各校要適時組織教師圍繞培訓(xùn)內(nèi)容開展討論,撰寫學(xué)習(xí)心得體會,并收集整理,裝訂成冊。培訓(xùn)結(jié)束后,各學(xué)校要寫好培訓(xùn)工作總結(jié),A4紙正反打印,于8月30前上交到教管組后再匯總上報到縣教育局教師管理科。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)質(zhì)量,教管組成立20xx年暑期中小學(xué)教師全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:胡先華
副組長:朱培垓、楊立元、徐楚璞
組員:劉勝垓、鄭從模、支軍紅、胡志斌、王正喜、王奇平、唐從垓、胡承謨、鄭繼榮、胡奇能、任習(xí)平、徐明月、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)會務(wù)組(由朱培垓負責(zé))、后勤組(由鄭從模、支軍紅負責(zé))、考勤組(由楊立元、徐明月負責(zé))、信息報道組(由朱培垓負責(zé))、設(shè)備調(diào)試組(由徐楚璞負責(zé))。各校要針對以上五個小組安排人員分工對口,切實擔(dān)負起培訓(xùn)的動員、組織、管理等工作,確保培訓(xùn)安全、有序、順利進行,取得實效。
培訓(xùn)方案 篇7
為進一步落實公司安全生產(chǎn)環(huán)境保護主體責(zé)任,加強安全環(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識,實現(xiàn)安全穩(wěn)定發(fā)展,電儀車間繼續(xù)以“反違章、查隱患、抓管理、提技能”為全年安全工作主線,狠抓員工技能提升,嚴控各類安全生產(chǎn)事故,確保車間20xx年度各項安全工作目標的順利完成,特制定本方案。
一、培訓(xùn)目的:
根據(jù)公司安全環(huán)保教育培訓(xùn)需求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)情況,強化“安全第一”的理念,圍繞20xx年安全工作重點,開展安全環(huán)保培訓(xùn)教育,進一步提高全員安全生產(chǎn)防范意識,增強風(fēng)險防控能力,減少人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理缺陷,帶動整個車間安全生產(chǎn)環(huán)保管理的提升,增強事故預(yù)防、職業(yè)危害防治和應(yīng)急處理的能力,降低安全生產(chǎn)環(huán)保事故,確保安全環(huán)保管理體系的高效運轉(zhuǎn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo):
電儀車間成立深入開展安全培訓(xùn)工作活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)安全培訓(xùn)工作的全面開展。
組長:*******
副組長:*******
成員:**************************
三、基本思路:
。ㄒ唬┘訌姟鞍踩谝、預(yù)防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的.保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害。
同時對各級管理人員也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。
。ㄈ╅_展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
。1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全活動、報告會、班前班后會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。
。2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳板報等。
。3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
。4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。
(四)嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,應(yīng)嚴格要求進行三級安全教育(包括廠級、車間級、班組級安全教育),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學(xué)時。
四、工作要求
1、具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個月制定出來,并報領(lǐng)導(dǎo)審批,及時通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準備。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進行全面的總結(jié)。
3、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4、年底寫好年度培訓(xùn)教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計劃。
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