培訓(xùn)方案錦集(9篇)
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案9篇,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
指導(dǎo)思想:繼續(xù)強(qiáng)化講解員基本功訓(xùn)練,豐富講解員內(nèi)涵,全面提升講解員綜合素質(zhì),提高整體講解接待水平。
一、轉(zhuǎn)變講解員基本功培訓(xùn)模式,加強(qiáng)對講解員的針對性輔導(dǎo),提升培訓(xùn)效果。
1、培訓(xùn)方式:分區(qū)域重點(diǎn)培訓(xùn)和部領(lǐng)導(dǎo)分工幫扶培訓(xùn)兩種形式。
班前集體訓(xùn)練,人員較多,針對性不強(qiáng),效果不佳,因此今年基本功訓(xùn)練改分展覽館和舊址兩個組進(jìn)行訓(xùn)練,每天分別派兩個指導(dǎo)老師進(jìn)行針對性輔導(dǎo)。
為進(jìn)一步提高講解員的業(yè)務(wù)水平,豐富舊址講解內(nèi)容,增強(qiáng)感染力,利用1個月的時間采取部領(lǐng)導(dǎo)分工幫扶方式對所有講解員強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范提高舊址各舊居及路線講解詞。
2、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排:在訓(xùn)練內(nèi)容上做階段性的強(qiáng)化訓(xùn)練,原則上繞口令、氣息、朗讀和快板練習(xí)等實(shí)施一周輪換制,若有變動,根據(jù)實(shí)際情況另行調(diào)配。
3、負(fù)責(zé)人:
舊址: 李亞輝 姚 軍
展覽館:劉利平 梁 潔
4、指導(dǎo)老師:
繞口令練習(xí):王芳 袁晶
氣息練習(xí):姚 軍 呂小翠
快板練習(xí):劉曉曉 高潔剛
朗讀訓(xùn)練:梁潔 李亞輝 白 雪
二、開展“每天講一個故事”競賽活動,每天在班前由一名講解員講一個故事,時間控制在4-6分鐘左右。
1、評分規(guī)則:采取現(xiàn)場打分,總分100分;
2、評委由全體在場科領(lǐng)導(dǎo)和講解員組成;
3、參賽者成績=科領(lǐng)導(dǎo)評出的成績的平均值×50%+全體講解員評出的成績的平均值×50%
4、最后分出優(yōu)、良、一般、差四個等級。得分在90分以上為優(yōu)、80分-90分之間的為良、70分-80分之間的為一般、70分以下的為差。優(yōu)等獲得者占參賽總?cè)藬?shù)的20%。
5、被評為優(yōu)等的.講解員科將給予一定的物質(zhì)獎勵,并加2分;被評為差等的講解員將罰款50元,并扣2分。
三、播放光盤,組織講解員觀摩同行或社會名家講演、朗誦、講故事等,學(xué)習(xí)技巧,提升自身水平。
四、繼續(xù)對業(yè)務(wù)骨干和新講解員進(jìn)行全方位強(qiáng)化培訓(xùn)。近期組織一次現(xiàn)場觀摩。
五、深入挖掘西柏坡精神的思想內(nèi)涵,豐富講解內(nèi)容。
講解員必讀書目:西柏坡之解讀
西柏坡之見證
中國導(dǎo)游十萬個為什么
西柏坡故事一百講
西柏坡記憶
其中前三本書作為20xx年綜合知識測試的內(nèi)容之一,其它書目作為選讀內(nèi)容。
六、 檢查新講解員廉政館講詞。
培訓(xùn)方案 篇2
一、由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組擔(dān)任考核組成員。
組長:楊奇才
副組長:陳昆明 文學(xué)兵 龍飛躍 鄭海鰲 汪志明
成員: 各科室長和各科室所有成員
二、具體實(shí)施步驟。
1、對教師的考核分為三個階段:
第一階段是參訓(xùn)教師自評階段。參訓(xùn)文化課教師對自己各門學(xué)科的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況(作業(yè)、筆記、資料、學(xué)時、出勤等)對照相應(yīng)學(xué)科的考核要求,作出自行等級評定。
第二階段是教研組評定階段。即由參訓(xùn)教師所在的教研組組織測評,對該參訓(xùn)教師的基本技能培訓(xùn)、學(xué)科教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況評定等級。
第三個階段是由學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組集中對每一位參訓(xùn)教師的測評情況進(jìn)行復(fù)議,評定最終考核結(jié)果,組長簽字并加蓋學(xué)校公章。
2、考核過程要堅持公平、公正、公開的原則,實(shí)事求是地對照參訓(xùn)教師職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況作出客觀公正的評定。
三:考核實(shí)施細(xì)則。
實(shí)行目標(biāo)量化積分制,考核結(jié)果分為四個等次:基礎(chǔ)分為70 分,85 分以上為優(yōu),80--84 為良,70---79 為合格,70 分以下為不合格。
(一):全員參與
1、集中面授時要嚴(yán)格遵守學(xué)?记谥贫龋磿r參加各種集中學(xué)習(xí),按時簽到。無故遲到、早退一次扣量化積分1 分,無故缺曠一次扣量化積分5 分。
2、集中面授時參訓(xùn)教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,課后認(rèn)真完成作業(yè),期末教務(wù)科進(jìn)行檢查登記。作業(yè)、筆記次數(shù)不達(dá)標(biāo)者扣量化積分3 分,無作業(yè)筆記者扣量化積分5 分。
3、個人自學(xué)要求參訓(xùn)教師認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記、寫出學(xué)習(xí)心得或經(jīng)驗交流材料。是參訓(xùn)教師參加教研組內(nèi)考核評定的重要依據(jù)。
(二)、專項培訓(xùn)
1、提高學(xué)歷培訓(xùn)
為了提高我校師資隊伍水平,實(shí)現(xiàn)中職教師本科化的目標(biāo),根據(jù)上級有關(guān)文件的精神,學(xué)歷未達(dá)本科的在職教師者必須參加學(xué)歷提高學(xué)習(xí),鼓勵已達(dá)本科學(xué)歷的教師參加更高的`學(xué)歷提高培訓(xùn)。學(xué)習(xí)對象可以自由選擇參加成人高考、自學(xué)考試、函授電大等形式,但所選專業(yè)要屬于教育系列。對學(xué)歷已達(dá)本科的參訓(xùn)教師加量化積分5 分,對研究生在讀的參訓(xùn)教師加量化積分5 分,已獲得研究生學(xué)歷的加量化積分7 分。
2、骨干教師培訓(xùn)
認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校骨干教師選拔和任用制度,選拔和任用的骨干教師被派出學(xué)習(xí)培訓(xùn)時,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、作好筆記,回校后認(rèn)真開展校本二級培訓(xùn),注重實(shí)效。該項工作作為教師參與學(xué)校骨干評定的重要依據(jù)。
在日常工作中骨干教師要發(fā)揮骨干示范作用,在教學(xué)工作中要樂于助人,搞好對新任教師的“傳、幫、帶”工作。在教研教改活動中要帶頭,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和課題研究,寫出經(jīng)驗交流文章。參訓(xùn)教師獲縣級、市級、省級、骨干分別獎勵量化積分3 分、6 分、9 分。
3、新任教師培訓(xùn)
新任文化課教師要認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐,不斷探索教育教學(xué)規(guī)律,掌握教育教學(xué)方法。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中要認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,寫出學(xué)習(xí)心得,學(xué)習(xí)時間達(dá)120 學(xué)時。新任教師作業(yè)、筆記不達(dá)標(biāo)扣量化積分2 分,無學(xué)習(xí)心得或經(jīng)驗交流文章者扣量化積分1 分。
4、其它培訓(xùn)
凡參加其它繼教教訓(xùn)的教師,憑上級頒發(fā)的合格證,縣級、市級、省級分別加量化積分4、6、8 分。
(三):技能考試
1、凡被抽中參加市教育局組織的教師技能考試教師缺考一次扣量化積分10 分,考核成績不合格者扣量化積分7 分。
2、凡獲得職業(yè)技能高級證書的教師憑發(fā)票,經(jīng)教務(wù)科審核后,按100% 報銷考證費(fèi)。
3、技能考核結(jié)果將作為年度考核、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
(四):獎勵加分
1、普通話達(dá)二級甲等加量化積分工1 分
2、優(yōu)質(zhì)課、公開課、賽課、論文評選獲一等獎,縣級、市級、省級分別獎勵量化積分3、6、9 分,二等獎分別為2、4、7 分;三等獎分別為1、2、4 分。
3、經(jīng)驗文章發(fā)表:縣級、市級、省級、國家級分別獎勵量化積分2、4、6、8 分。
4、承擔(dān)科目培訓(xùn)者一科加8 分。
望城區(qū)職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校
培訓(xùn)方案 篇3
各縣(市、區(qū))勞動保障局、定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》(國發(fā)[20xx]5號)和《福建省人民政府貫徹國務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見的通知》(閩政[20xx]14號),切實(shí)抓好我市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作,決定在全市大力開展農(nóng)民工技能提升培訓(xùn),現(xiàn)制定具體工作方案如下:
一、指導(dǎo)思想
堅持以“提升技能、穩(wěn)定就業(yè)、增加收入、促進(jìn)發(fā)展、構(gòu)建和諧”為主題,緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的需要,運(yùn)用財政補(bǔ)貼政策,組織用人單位、各類定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各級公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),大力開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù),進(jìn)一步提高農(nóng)村勞動力整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)有效和穩(wěn)定就業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收本小康,推動我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,建設(shè)新農(nóng)村,構(gòu)建和諧社會。
二、培訓(xùn)對象
培訓(xùn)主要對象是已在我市城鎮(zhèn)務(wù)工的農(nóng)民工(含外省、外地區(qū)來的農(nóng)村勞動者)、未轉(zhuǎn)移就業(yè)但有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望的農(nóng)村富余勞動力、農(nóng)村初高中畢業(yè)未升學(xué)人員、農(nóng)村退役士兵和其他新生勞動力。
三、基本原則
農(nóng)民工培訓(xùn)要堅持“五個結(jié)合”。
農(nóng)民工培訓(xùn)與有效轉(zhuǎn)移就業(yè)相結(jié)合。農(nóng)民工培訓(xùn)要緊緊圍繞就業(yè),就業(yè)要緊緊圍繞產(chǎn)業(yè),對準(zhǔn)我市“3+1”產(chǎn)業(yè)集群,以企業(yè)的需求為導(dǎo)向,大力推進(jìn)定單式培訓(xùn)、定向培訓(xùn)的校企合作培訓(xùn)模式,促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè),為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級提供穩(wěn)定合格的勞動力保障。
農(nóng)民工培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合。積極引導(dǎo)、鼓勵和支持受培訓(xùn)的農(nóng)民工參加職業(yè)技能鑒定,確保參加培訓(xùn)的農(nóng)民工絕大部分能考取初級工以上的職業(yè)資格證書或?qū)m椔殬I(yè)能力證書,實(shí)現(xiàn)持證上崗。
農(nóng)民工培訓(xùn)與引進(jìn)項目促進(jìn)發(fā)展相結(jié)合。通過培訓(xùn),培養(yǎng)企業(yè)需要的合格產(chǎn)業(yè)工人,促進(jìn)招商引資工作更好開展,吸引更多商人來三明各地投資興辦企業(yè),實(shí)現(xiàn)富余農(nóng)村勞動力及時、就地、就近有效轉(zhuǎn)移就業(yè),促進(jìn)三明各地經(jīng)濟(jì)社會的共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社會和諧。
農(nóng)民工培訓(xùn)與我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級相結(jié)合。通過培訓(xùn),加快培養(yǎng)中高級技能人才,培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊伍,滿足企業(yè)用工需求,促進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級。
農(nóng)民工培訓(xùn)與促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)相結(jié)合。完善農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)機(jī)制,為進(jìn)城求職農(nóng)民提供“四免”(即免費(fèi)提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和就業(yè)信息)和“兩補(bǔ)”(即職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼)。為進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工環(huán)境,有效解決企業(yè)用工難和留工難問題。在全市推廣農(nóng)民工《就業(yè)保障卡》制度,給進(jìn)城務(wù)工人員在就業(yè)服務(wù)、追薪維權(quán)、買藥看病、子女就學(xué)、旅行消費(fèi)、定點(diǎn)購物等方面享受各種優(yōu)惠。要求各企業(yè)在用工工資報酬、勞動時間、勞動強(qiáng)度和社會保障等方面做到合理合法,努力做到與其他勞動者 “三同”即 “同工同酬、同工同時、同工同權(quán)”,吸引農(nóng)村勞動力就地轉(zhuǎn)移就業(yè),提高農(nóng)村勞動力就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)穩(wěn)定性。
四、目標(biāo)任務(wù)
總體目標(biāo):20xx-20xx年,組織17.5萬農(nóng)民工參加技能提升培訓(xùn),年均培訓(xùn)3.5萬人;培訓(xùn)合格率要達(dá)到90%以上,培訓(xùn)后獲得職業(yè)資格證書或?qū)m椔殬I(yè)能力證書的比率達(dá)到80%以上;培訓(xùn)后就業(yè)率要達(dá)到80%以上。
具體目標(biāo): 20xx年,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)4萬人,組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)3.5萬人,免費(fèi)職業(yè)技能鑒定6000人,培訓(xùn)合格率要達(dá)到90%以上,培訓(xùn)后獲得職業(yè)資格證書或?qū)m椔殬I(yè)能力證書的比率達(dá)到80%以上,培訓(xùn)后就業(yè)率要達(dá)到80%以上。20xx年組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)中包括組織崗位技能提升培訓(xùn)2萬人、勞務(wù)輸出培訓(xùn)0.8萬人和勞動預(yù)備制培訓(xùn)0.7萬人。今后每年的年初,將農(nóng)民工培訓(xùn)、免費(fèi)鑒定和轉(zhuǎn)移就業(yè)任務(wù)分解下達(dá)到各縣(市、區(qū))及各有關(guān)單位。
五、工作措施
㈠加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)工作在全市廣泛開展,農(nóng)民工培訓(xùn)具體工作由三明市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(設(shè)在勞動保障局內(nèi))負(fù)責(zé)。各部門和各單位之間要通力合作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視,落實(shí)工作責(zé)任,健全工作機(jī)制,層層抓落實(shí),切實(shí)把我市農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)和農(nóng)民工技能提升工作抓出實(shí)效,確保完成省下達(dá)的農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)任務(wù)。各縣(市、區(qū))勞動保障部門要根據(jù)本通知要求,結(jié)合本地工作實(shí)際,制定好農(nóng)民工培訓(xùn)具體實(shí)施方案,明確具體目標(biāo)任務(wù)、工作措施、經(jīng)費(fèi)保障、工作進(jìn)度和工作要求。
充分發(fā)揮有關(guān)部門和工青婦組織等社會團(tuán)體的積極性,做好農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)的宣傳工作,積極引導(dǎo)社會各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與農(nóng)村勞動者技能培訓(xùn)。鼓勵企業(yè)加強(qiáng)校企合作,開展訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn)。根據(jù)社會化原則,公開公平地評估認(rèn)定,確定具備培訓(xùn)資質(zhì)、愿意承擔(dān)農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)質(zhì)量高、就業(yè)效果好、社會認(rèn)可的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并向社會公布。
㈡強(qiáng)化管理制度
每年年初,各縣(市、區(qū))勞動保障部門要及時制訂農(nóng)民工培訓(xùn)年度計劃,報送市勞動就業(yè)中心和市局職業(yè)培訓(xùn)科。開展每一期培訓(xùn)都要制定出具體的培訓(xùn)計劃,每期培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)工種、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)形式、課程設(shè)置、師資安排和課程表等。各縣(市、區(qū))定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展農(nóng)民工培訓(xùn)實(shí)行報備制,市直定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)農(nóng)民工培訓(xùn)實(shí)行報批制,每一期的培訓(xùn)計劃必須在培訓(xùn)開課前及時上報備案審批。開展每期培訓(xùn),要認(rèn)真做好農(nóng)民工簽到記錄,要建立健全農(nóng)民工培訓(xùn)檔案。
㈢培訓(xùn)具體要求
1、組織開展三種類型培訓(xùn)。
⑴勞動預(yù)備制培訓(xùn)。主要是依托技工學(xué)校和各類職業(yè)院校,以及有條件的職業(yè)培訓(xùn)實(shí)體,組織本市農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,以幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)和獲得初級工以上職業(yè)資格證書為目標(biāo)進(jìn)行的技能培訓(xùn)。未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的大中專畢業(yè)生、退役士兵,也可納入勞動預(yù)備制培訓(xùn)。培訓(xùn)時間半年至一年。
⑵勞務(wù)輸出培訓(xùn)。主要是依托各類職業(yè)培訓(xùn)實(shí)體,組織本市山區(qū)農(nóng)村富余勞動力(重點(diǎn)是被征地農(nóng)民、農(nóng)村貧困戶)進(jìn)行的技能培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)其轉(zhuǎn)移就業(yè)的目標(biāo)。培訓(xùn)時間視就業(yè)崗位要求,原則上不少于120課時。
、菎徫患寄芴嵘嘤(xùn)。主要依托企業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)實(shí)體,對已經(jīng)在我市就業(yè)的省內(nèi)外農(nóng)民工,按照不同技能水平的要求,組織開展職業(yè)技能培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)提高其崗位技能的目標(biāo)。企業(yè)可以通過設(shè)立培訓(xùn)基地、勞務(wù)派遣組織培訓(xùn)、校企聯(lián)合等方式,探索培訓(xùn)的'多樣化,落實(shí)崗位技能提升的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)時間不少于120課時。
2、大力開展農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,實(shí)施崗前培訓(xùn)、崗后培訓(xùn)和崗位技能提升培訓(xùn)的分類培訓(xùn),特別是農(nóng)民工技能提升培訓(xùn),提高培訓(xùn)和就業(yè)質(zhì)量。組織有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望的農(nóng)村勞動者開展法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)、工業(yè)衛(wèi)生、廠紀(jì)廠規(guī)等崗前培訓(xùn);組織已經(jīng)錄用上崗的農(nóng)民工進(jìn)行基本理論知識、基本技能和安全操作規(guī)程等崗后培訓(xùn);組織企業(yè)在崗職工進(jìn)行專業(yè)理論知識、實(shí)際操作技能和安全操作規(guī)程等崗位技能提升培訓(xùn)。通過不同階段的培訓(xùn),在崗的職工取得初級工以上的職業(yè)資格證書或?qū)m椔殬I(yè)能力證書,實(shí)現(xiàn)持證上崗,更好地推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
在培訓(xùn)方式上,堅持以用人單位崗位需求為導(dǎo)向,以在崗培訓(xùn)為主要形式,采用勞動保障部門或社會定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)、校企聯(lián)合培訓(xùn)、用人單位自主培、行業(yè)統(tǒng)籌培訓(xùn)和農(nóng)民工自選培訓(xùn)等多種形式。
、杓訌(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障
各縣(市、區(qū))勞動保障部門要根據(jù)農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)的需要,按照上級有關(guān)文件要求,做好當(dāng)年農(nóng)民工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刎斦匆?guī)定安排農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)補(bǔ)貼資金,并納入當(dāng)年財政年度預(yù)算。企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定提取職工教育培訓(xùn)費(fèi),并按農(nóng)民工占全部職工比例,結(jié)合所承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù),安排農(nóng)民工在崗技能提升培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
各地要加強(qiáng)政策配套,結(jié)合農(nóng)民工實(shí)際,抓緊制訂《進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動者職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)助資金使用管理辦法》,積極爭取當(dāng)?shù)刎斦块T安排相應(yīng)配套資金,與中央和省市財政補(bǔ)助資金合并使用,確保資金落實(shí)到位并有效用于開展農(nóng)民工培訓(xùn),使農(nóng)民工直接受益。
培訓(xùn)方案 篇4
為進(jìn)一步提高我校教師的信息素養(yǎng),全面推進(jìn)“數(shù)字化教育應(yīng)用工程”,結(jié)合我市的要求和我校的實(shí)際情況,制訂我校的校本培訓(xùn)方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
信息技術(shù)教育與學(xué)科整合,是發(fā)揮新思想、新觀念和新技術(shù)的優(yōu)勢,通過本次培訓(xùn),力爭基本達(dá)到學(xué)科教師能夠在教與學(xué)的過程中把信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)融為一體,整合優(yōu)質(zhì)教育資源,把信息技術(shù)作為學(xué)科教學(xué)中獲取信息、探索問題、協(xié)作討論、解決問題、自主學(xué)習(xí)和構(gòu)建知識的認(rèn)知工具與情感激勵工具,促進(jìn)信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)同步發(fā)展,提高教與學(xué)的效率,改善教與學(xué)的效果,促進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)與教學(xué)模式的根本轉(zhuǎn)變,達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的目的`。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:副組長
三、參加人員:
全體教師
四、培訓(xùn)方式:
采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。集中培訓(xùn)主要以講授和實(shí)例練習(xí)為主,做到講練結(jié)合,基本掌握當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容。分散學(xué)習(xí)以個人為主,練習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題后及時解決問題。
五、培訓(xùn)地點(diǎn):
小學(xué)微機(jī)室
六、培訓(xùn)時間:
具體安排見《培訓(xùn)時間安排表》
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
按照市教委和市電教管的安排,結(jié)合我校的實(shí)際情況,確定本次培訓(xùn)的內(nèi)容如下:
1、設(shè)備的日常使用與簡單維護(hù);
2、信息化教學(xué)常用技能培訓(xùn):
。1)網(wǎng)絡(luò)搜索:培養(yǎng)教師利用互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)確搜索、下載教學(xué)資源的能力;
。2)素材處理:利用計算機(jī)技術(shù)處理原始素材的能力,能夠利用word處理文字材料,用excel處理電子表格,用photoshop處理圖片。
。3)課件集成:利用powerpoint制作課件。
3、網(wǎng)絡(luò)教研培訓(xùn):濰坊市數(shù)字教育應(yīng)用服務(wù)平臺的使用。
培訓(xùn)方案 篇5
1 目標(biāo):加強(qiáng)員工的專業(yè)知識和技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì).使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能.
2 對象:酒店所有在職服務(wù)人員.
3 培訓(xùn)形式:半脫產(chǎn),分批培訓(xùn).
4 培訓(xùn)內(nèi)容與設(shè)置:公司管理項目,服務(wù)員職業(yè)素質(zhì),餐飲服務(wù)技能,餐廳服務(wù)基本程序,顧客心理學(xué),禮貌用語.
培訓(xùn)中理論培訓(xùn),技能培訓(xùn),實(shí)踐操作相結(jié)合.學(xué)員以動手為主,多采用情景模擬,提高學(xué)員參與興趣,也可開展講座,每階段結(jié)束后對學(xué)員進(jìn)行考評,可采用口述問答,模擬操作等形式.
5 培訓(xùn)時間:分兩批輪流培訓(xùn),周一,三,五上午8:00--11:00 ,共20天
6 講師:公司聘請優(yōu)秀講師與從業(yè)人員
7 經(jīng)費(fèi):講師講課費(fèi)用:20xx0
道具費(fèi):3000
場地費(fèi):4000
資料費(fèi):5000
合計:320xx元
8 培訓(xùn)控制措施:為保證本次新員工培訓(xùn)方案有效實(shí)施,確保培訓(xùn)期間的安全,特制定新員工培訓(xùn)紀(jì)律及要求:
1、所有入職新員工須按要求準(zhǔn)時報到,不得遲到;
2、報到后必須服從入職培訓(xùn)的相關(guān)要求與管理;
3、培訓(xùn)期間不得隨意外出。有事外出須有書面請假條,經(jīng)同意后方可外出。
4、學(xué)員間要團(tuán)結(jié)互助、相互關(guān)心、相互愛互,確保培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
5、理論課培訓(xùn)需嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真做好筆記,努力的.上好入職后的第一課。
培訓(xùn)方案 篇6
為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于深化中小學(xué)教師培訓(xùn)模式改革全面提升培訓(xùn)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》(教師[20xx]6號),根據(jù)《z省“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》、《z市中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)工作實(shí)施意見(20xx—20xx)》和《z區(qū)20xx年暑期校本培訓(xùn)實(shí)施方案》(包教〔20xx〕117號)等文件精神要求,結(jié)合我校教師隊伍的實(shí)際,圍繞“有效學(xué)習(xí)指導(dǎo)”“教育技術(shù)能力”等專題,特制訂紅衛(wèi)路小學(xué)20xx年暑期校本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo):
以著力提升教師有效學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展為目標(biāo),以提高培訓(xùn)實(shí)效性為重點(diǎn),以“立足課程、聚焦課堂,提升技能,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”為核心目標(biāo),創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化管理機(jī)制,逐步使我們的教師成為具有可持續(xù)發(fā)展和自主發(fā)展能力、具有終身學(xué)習(xí)和教育創(chuàng)新能力的新型教師。
二、培訓(xùn)對象
紅衛(wèi)路小學(xué)全體在崗教師。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
第一板塊:研修專業(yè)
目的:分別通過舞蹈、合唱、素描、色彩、隊列、田徑相關(guān)項目和閱讀策略的培訓(xùn),提升音樂、美術(shù)、體育和語文教師專業(yè)素養(yǎng)。
內(nèi)容:音樂:舞蹈和合唱;美術(shù):立體制作和色彩;體育:隊列和田徑相關(guān)項目;語文:閱讀策略。
第二板塊:研讀專著
目的:以讀書分享的形式交流,樹立現(xiàn)代知識觀和教育觀。
內(nèi)容:教師專業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念、拓展教師視野。
要求:結(jié)合老師們的閱讀實(shí)際情況在實(shí)踐中反思,不斷更新育人觀念,樹立現(xiàn)代知識觀、教育觀、學(xué)生觀,提升自身的綜合素養(yǎng)。
第三板塊:研學(xué)課標(biāo)
目的:以基礎(chǔ)教育課程為主要內(nèi)容,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展。
內(nèi)容:各校區(qū)分學(xué)科教研組,研讀20xx年修訂的各科《課程標(biāo)準(zhǔn)》。
要求:幫助我校教師全面理解、深入領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)和主要變化,在課堂教學(xué)中全面落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)的教育理念和基本要求。
第四板塊:研究教學(xué)
目的:各教研組研讀教材,撰寫教案。
內(nèi)容:(1)學(xué)科教材研讀,熟悉教材;(2)撰寫教案,選取典型案例,研討課堂教學(xué)技能。
第五版快:信息技術(shù)
目的:幫助教師提升教育技術(shù)應(yīng)用能力(12學(xué)時)
內(nèi)容:一是教學(xué)資源的獲取,掌握優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育教學(xué)資源檢索、加工與利用的基本方法。二是簡單多媒體課件的制作,掌握常見教學(xué)媒體選擇與簡單多媒體課件制作的方法。三是利用多媒體設(shè)備開展教學(xué),熟練掌握各種多媒體設(shè)備的使用方法,掌握利用多媒體設(shè)備和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的一般方法。四是信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合,利用多媒體設(shè)備和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)設(shè)計、開展課堂教學(xué)、改進(jìn)教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)過程,提升教學(xué)效果的策略、技巧與方法。
要求:一、根據(jù)我校教師的信息技術(shù)水平和配備的班級多媒體設(shè)備、交互式軟件的特點(diǎn),創(chuàng)新培訓(xùn)方法,采用“邊示范,邊練習(xí)”以及互動研討等培訓(xùn)方式,確保教師“人人會”。二、充分調(diào)動教師的積極性,認(rèn)真完成規(guī)定學(xué)時、研討、作業(yè)、考核等任務(wù)。
四、具體安排:
。ㄒ唬⿲I(yè)研修
1、參加人員:全體音樂、美術(shù)、體育教師和部分語文教師。
2、內(nèi)容:音樂:舞蹈和合唱;美術(shù):立體制作和色彩;體育:隊列和田徑相關(guān)項目;語文:閱讀策略。
3、培訓(xùn)時間地點(diǎn):音樂:8月15—16日,師范附小一。
美術(shù):8月17—18日,陽光中學(xué);
體育:8月19—20日,z實(shí)驗學(xué)校;
語文:8月24—26日,望湖小學(xué)。
(二)集中培訓(xùn)(8月20—29日;作息時間:上午8:30—11:30,下午2:30—5:30)
日期方式參訓(xùn)對象內(nèi)容地點(diǎn)負(fù)責(zé)人具體要求
8.20 上午講座全體教師師德培訓(xùn)報告廳胡昕
下午分組 討論全體教師教師職業(yè)道德在我們平時教育教學(xué)中的體現(xiàn)指定教室(分教研組進(jìn)行)
8.21上午互動 培訓(xùn)20xx年8月—20xx年8月進(jìn)入我校的教師新進(jìn)教師培訓(xùn)報告廳z新進(jìn)教師:學(xué)習(xí)紅衛(wèi)路小學(xué)的各項常規(guī)(打包成電子稿);集中互動培訓(xùn) 其他教師:學(xué)習(xí)課標(biāo)、研讀教材
下午
8.22上午講座全體教師“課題研究方法與實(shí)踐”專題講座報告廳z
下午分組 研討全體教師各課題組制定本學(xué)期課題計劃和課題研究方向指定教室(分課題組進(jìn)行)江毛順請課題組長假期認(rèn)真學(xué)習(xí)課題研究的書籍,對下學(xué)期本課題組的.研究方向做規(guī)劃
8.23上午學(xué)科專題講座全體語文 教師“小學(xué)語文教學(xué)策略”專題講座報告廳z
全體數(shù)學(xué) 教師“小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)策略”專題講座二樓 會議室z
下午讀書 分享全體教師讀書分享報告廳石英梅老師在暑假期間,選讀一本關(guān)于教師專業(yè)發(fā)展或課堂教學(xué)、班級管理等方面的書籍,認(rèn)真撰寫讀書心得,以備交流。
8.24上午匯報 展示全體教師課例研究匯報報告廳胡燕敏 胡昕各課例研究組做好匯報準(zhǔn)備
下午匯報 展示全體教師“自育自學(xué)”課題組匯報報告廳各課題組做好匯報準(zhǔn)備
8.25上午講座1全體教師學(xué)校資源平臺的使用報告廳z
講座2全體教師信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合報告廳
下午講座全體教師教育信息化政策解讀與教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)報告廳
8.26上午上機(jī) 操作全體教師學(xué)校資源平臺的使用各校區(qū) 微機(jī)室胡燕敏 盧淑娟考核分兩項內(nèi)容: ①紅衛(wèi)路小學(xué)資源平臺使用 ②請老師們進(jìn)入下面網(wǎng)址http:///有相關(guān)題庫請認(rèn)真學(xué)習(xí),信息技術(shù)考核是現(xiàn)場答題,現(xiàn)場出分。
下午現(xiàn)場 考核全體教師紅衛(wèi)路小學(xué)資源平臺使用的考核各校區(qū) 微機(jī)室
8.27上午同伴 引領(lǐng)全體教師課標(biāo)解讀(主講:教研組長)指定教室z自我回顧。反思一學(xué)年以來在所任學(xué)科中如何落實(shí)新課標(biāo)精神的,以案例呈現(xiàn)新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)段目標(biāo)如何融入到自己的課堂教學(xué)等,每人準(zhǔn)備文字材料以備交流。
經(jīng)驗 分享全體教師交流在課堂中如何落實(shí)課標(biāo)精神指定教室
下午研討全體教師研讀教材(闡述分析本冊教材),討論統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度;制定學(xué)科教學(xué)計劃。指定教室各備課組進(jìn)行學(xué)科教材研讀,熟悉教材
8.28集體 備課全體教師以教研組為單位,每位老師抽課題備課指定教室z①提前公布課題,全員撰寫教案。②分組研討,選取典型案例。②教師代表現(xiàn)場講解教學(xué)設(shè)計③再次修訂教案,反思內(nèi)化。
8.29無生 上課全體教師以教研組為單位指定教室z提前確定好每位老師抽課題和授課的具體時間地點(diǎn)。
備注:
1、請每一位老師結(jié)合暑期培訓(xùn)內(nèi)容,針對每一項活動提前做好準(zhǔn)備,提高校本培訓(xùn)的實(shí)效性。
2、在校本研修活動中,各位老師要積極參與,主動投入,及時反思、總結(jié),并按要求填寫“培訓(xùn)參與錄”。所有參訓(xùn)教師于8月28日下班前把“校本培訓(xùn)參與錄”交到教研組長處。
3、各備課組和教研組做好活動的組織工作,于8月29日下班前將各活動記錄和每位教師的“培訓(xùn)參與錄”交至教導(dǎo)處。
4、請每一位教師于29日下班前將一周的備課分校區(qū)交至年級組長(或辦公室長)處,各組長同時交至校區(qū)教導(dǎo)處。
培訓(xùn)方案 篇7
交互式電子白板為教學(xué)活動提供了一個更為強(qiáng)大的交流平臺,為師生提供和展示了豐富的教學(xué)資源,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)生的注意力和理解力,使課堂教學(xué)更具有開放性和發(fā)展性,實(shí)現(xiàn)真正意義上的互動式教學(xué)模式。使教學(xué)方式更加多樣、教學(xué)內(nèi)容更加直觀,教學(xué)更加精彩。根據(jù)我校電子白板配備實(shí)際情況,特制定此培訓(xùn)方案。通過此次培訓(xùn),教師將了解和掌握交互式電子白板的各種功能,有意識地將白板所特有的交互能力融入到自己的教學(xué)設(shè)計理念中,豐富教師的備課方式和備課內(nèi)容,改變了傳統(tǒng)多媒體教室環(huán)境的種種弊端,技術(shù)真正融合于課堂之中的情況得以實(shí)現(xiàn),從而有效地提高教學(xué)效率。
一、指導(dǎo)思想
我們將堅持培訓(xùn)從教師實(shí)際應(yīng)用需求出發(fā),堅持以學(xué)科一線教師為主體,以提高交互式電子白板常態(tài)教學(xué)應(yīng)用效應(yīng)為宗旨,以提高教學(xué)效率、突破互動技術(shù)應(yīng)用瓶頸為前提,努力做好電子白板教學(xué)應(yīng)用培訓(xùn)的支持,使教師迅速適應(yīng)交互白板的教學(xué)環(huán)境,有效開發(fā)基于交互式平臺的教學(xué)資源,并在常態(tài)教學(xué)中發(fā)揮互動教學(xué)優(yōu)勢。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、對互動教學(xué)理念的認(rèn)同交互式電子白板的使用重在落實(shí)到日常課堂教學(xué)中,使大多數(shù)學(xué)科的教師能夠在日常的教學(xué)工作中有效應(yīng)用,把交互式電子白板作為支持教學(xué)的工具、助手和伙伴,提高教學(xué)效果和效率,完成教育教學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)交互式電子白板和日常課堂教學(xué)的有機(jī)融合,而互動教學(xué)理念的認(rèn)同,則是交互式電子白板應(yīng)用的基石。
2、提高教師基于互動技術(shù)的教學(xué)技能。教師在培訓(xùn)的過程中,逐步掌握電子白板及互動教學(xué)綜合應(yīng)用平臺的操作技能,引領(lǐng)教師探索基于交互白板的教學(xué)和研究:如基于交互白板的教學(xué)中交互策略、基于交互白板的'小組協(xié)作活動的開展、基于交互白板的學(xué)科教學(xué)資源的建設(shè)、改進(jìn)教學(xué)觀念、探索信息技術(shù)支持條件下新的教學(xué)方法、教學(xué)模式。
3、在促進(jìn)信息技術(shù)條件下的教師,專業(yè)發(fā)展教師培訓(xùn)是教師專業(yè)發(fā)展的重要手段。通過培訓(xùn)的引導(dǎo)和支持,幫助教師按照理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法解決課程整合中的實(shí)際問題,提高一線教師的研究技能、教學(xué)技能、基于電子白板的信息技術(shù)操作、交互式互動教學(xué)綜合應(yīng)用平臺備授課系統(tǒng)應(yīng)用等專業(yè)技能。
三、培訓(xùn)內(nèi)容為了確保培訓(xùn)過程順利實(shí)施,制定了包含以下2個方面的培訓(xùn)方案:
(一)交互式電子白板基礎(chǔ)功能培訓(xùn),意在通過電子白板的教學(xué)應(yīng)用特色理念及操作,讓教師對電子白板應(yīng)用有一個細(xì)致的認(rèn)識,產(chǎn)生興趣。在演示型培訓(xùn)的過程中,講師會逐步滲透電子白板初級使用的基本功能,如產(chǎn)品硬件的使用、操作、保養(yǎng)的培訓(xùn)。交互式電子白板基礎(chǔ)知識和教學(xué)應(yīng)用技巧培訓(xùn)。
。ǘ┙换ナ诫娮影装寤A(chǔ)知識和教學(xué)應(yīng)用技巧的培訓(xùn),制定了以下三個方面:
1、電子白板使用前驅(qū)動安裝方法及注意事項,硬件連接方式及連接原理。
2、培訓(xùn)教師靈巧使用智能鍵的方法,使教師們可以上手使用電子白板的基本功能:控制、書寫、擦除等功能。
3、培訓(xùn)教師如何在電子白板上調(diào)用已有教學(xué)資源,幫助教師更好的應(yīng)用原有教學(xué)資源,如PPT的友好寫入。
培訓(xùn)方案 篇8
一、儀容儀表
頭發(fā)——前不擋眼后不披肩,過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起,發(fā)型不夸張,不理過短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)。
手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。
面部——牙齒潔白,口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。
妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過濃的化妝品。
著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。
鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時間穿平底鞋。
佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。
二、行為舉止
體 態(tài)
1. 臉部——真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。
2. 眼神——親切有神,轉(zhuǎn)動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長時間凝視一名幼兒。
3. 坐姿——入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。
4. 站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。
5. 走姿——上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。
6. 蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。
7. 手勢——準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。
良 好 行 為
1. 辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時間、認(rèn)真書寫、分析思考;討論問題應(yīng)輕言輕語。
2. 接待家長——起身迎送、微笑問候、點(diǎn)頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問題。
3. 帶班教學(xué)
坐姿——面對幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝蓋上。(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長妨礙行走)
指示行動——指示幼兒時用語言加手勢提示,或牽著手引領(lǐng)指示,不拉扯身體和衣服,不隨便用手指點(diǎn)。
班務(wù)行動——輕聲緩步,不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。(忌:始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒,扔書本)
師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。
4. 接待
領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者
接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動握手問好,在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室,請坐,沏茶。
介紹貴賓,按介紹的先后順序——"尊者居后",男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要先從主方職位高者開始。
客人臨走,相送至園門外,(客先伸手)握手再見,并表示對其到訪的感謝和再次的`歡迎。
值班人員對來訪者主動問好,詢問來訪原因,提供幫助和聯(lián)系,禮貌的請來訪者登記。
三、語言溝通
1. 上課語言
語速適中,語言生動、有趣、兒童化;使用普通話,用詞規(guī)范;語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫;咬字準(zhǔn)確,吐音清晰;語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚(yáng)頓挫,語速適中。
2.生活語言
親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛;不講粗話,臟話,忌訓(xùn)斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽者太近;時刻面帶微笑,保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?/p>
3.文明用語
接待來賓
主動詢問,忌不理不睬、冷漠、無應(yīng)答
——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。
對待同事
a. 上班時進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員,均應(yīng)問"你好""早上好"或點(diǎn)頭致意。
b. 在幼兒面前對同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:X老師、X麼麼,忌用生活中的稱呼小X、老X……言談間不涉及他人隱私。
c. 提出意見——我對這件事有看法,因為……
d. 提出建議——我想,能不能這樣,……,供參考。
對小朋友和家長
問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。
請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
感謝語——謝謝、非常感謝等。
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。
道別語——再見、明天見、待會兒見等。
寬容語——沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。
打電話
a. 打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:"喂,您好!我是中心幼兒園X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……"
b. 接電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:"喂,您好!佳佳幼兒園X班XX老師,請問你找誰?"或"您好!我是XX有什么事嗎?"
c. 放電話——等對方放下電話,然后再掛機(jī)。
培訓(xùn)方案 篇9
根據(jù)處安全教育培訓(xùn)的需求, 結(jié)合我站實(shí)際情況,為加強(qiáng)我站安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),確保安全管理體系的的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我站安全培訓(xùn)計劃方案。
一、指導(dǎo)思想
本著對以對全站職工的利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊圍繞青梅站的中心工作,進(jìn)一步提高職工的安全意識,普及安全知識,在廣大職工中廣大職工中牢固樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅持“以人為本、安全第一”的`方針,推進(jìn)全站的安全管理工作。
二、安全培訓(xùn)內(nèi)容
以“誰主管、誰負(fù)責(zé)”為工作原則,在具體工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,提高員工安全生產(chǎn)意識教育。
三、安全教育培訓(xùn)對象
站全體職工、安全管理人員、、安全員、特殊工種和臨時人員
四、安全教育培訓(xùn)目的
強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)
五、教育培訓(xùn)實(shí)施措施:
1、充分發(fā)揮各科室的作用。
2、員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室,充分發(fā)揮各科室的作用,保證員工培訓(xùn)工作按計劃實(shí)施。
3、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度。
4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗,并對特殊工種、技崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)合格準(zhǔn)予上崗;
六、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)此次培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),青梅站特成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:xxx
副組長:xxx
成 員:xxx
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