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      2. 培訓方案

        時間:2023-11-28 15:12:29 培訓方案 我要投稿

        【優(yōu)】培訓方案5篇

          為確保事情或工作高質量高水平開展,就需要我們事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的培訓方案5篇,歡迎大家分享。

        【優(yōu)】培訓方案5篇

        培訓方案 篇1

          新動力培訓目標:幫助新動力學員完成從學生向職業(yè)人心態(tài)的轉變,迅速進入角色,為其成為公司的骨干力量打下堅實的基礎: 1、 初步掌握工作中的基本職業(yè)技能,并學會利用公司內外部資源進行學習; 2、 使新動力熟悉萬科公司的整體運作模式和業(yè)務流程; 3、 使新動力認同萬科的企業(yè)宗旨、核心價值觀。 4、 使新動力表現出萬科人的基本素質、行為模式,并具備初步的判斷力;

          一、 培訓時間及分班安排

          集團今年共招收新動力69人,根據畢業(yè)生的離校時間、男女搭配等原則分成兩個班進行培訓,安排如下:(一)五期一班

          報到時間:6月30日至7月1日 培訓時間:7月2日至23日

          學員包括:已來總部報到的新動力和7月1日之前離校的畢業(yè)生,學員總計約34人。

          報到時間:7月28日至7月29日 培訓時間:7月30日至8月20日 學員:未參加一班培訓的其它學員。

          二、 培訓前的`聯(lián)系和溝通工作

         。、聯(lián)系畢業(yè)生:向學員說明今年新動力培訓工作的安排,確認畢業(yè)時間,進行學員分班,發(fā)報到通知函(另附)。

          2、分公司溝通:與各分公司就今年新動力的報到、培訓安排、及新動力的定薪、勞動合同和培訓后期等相關工作進行溝通。

          三、畢業(yè)生報到

          由各接收單位人力資源部門負責與學生聯(lián)系,確認移動聯(lián)系方式,并告知報到時間及可報銷范圍、額度。

          報到地點:福田區(qū)黨校招待所

          交通方面集團統(tǒng)一規(guī)范如下,請各公司務必執(zhí)行,以免學生間有不平等待遇的感覺。 (若一線公司認為上述方式不適合本地情況,應當及時知會集團人力資源部。并于學生出發(fā)前做好解釋工作。)

          1、火車車程10小時以內的,公司報銷與學校/家庭所在地至報到地點的硬臥

          火車票等額的費用;

          2、火車車程10小時以上的,公司將報銷學校/家庭所在地至報到地點的機票費用及50元/人的機場建設費。乘飛機報到的學員應提前十五日知會公司,我們將統(tǒng)一購買航空保險。

          3、公司將為每一位學員報銷限額50元以內的市內交通費。

          交通路線:若乘飛機到達深圳機場,可乘機場巴士到景田北站下車后乘的士(起步價)到報到處;若乘火車到達深圳火車站,可乘的士(四十元左右)或從火車站乘102路公共汽車到八達膠管站下,向東步行5分鐘左右到報到處;若需乘火車到廣州轉車,在廣州站和廣州東站均有直達深圳的高速列車。

          行李托運:要求用中鐵快運門對門服務,費用上限300元,由各接收公司承擔。

          四、培訓期間

          1、 培訓地點:集團總部培訓教室: 2、 餐飲:總部食堂 3、 住宿:

          福田黨校招待所(2、3人一間)。

          報到前已經在八卦嶺員工公寓入住的學員,在公寓住宿。

          4、 交通:根據課程安排情況,與車隊預定車輛接送講師到培訓地點進行授課。 5、 入職引導人在培訓開始第一天與新動力學員見面。 6、 培訓用電腦:借用入職引導人工作位電腦。

          7、 活動組織及培訓管理:培訓期間將組織登山等活動,培訓期間的日常管理以學員自

          主管理為主,班主任指導為輔。

          五、培訓后期(培訓結束-1月31日)

          勞動合同:在報到兩周內與所在單位分別簽訂,合同期限:2年,每年違約金2500元。采用所在單位當地合同文本。簽訂前請各單位將合同文本需要填寫處事先填好。

          入職引導人:集中培訓完畢后回到本職崗位,在分公司確定入職引導人。

          客服交流:新動力報到后,由各單位安排在一線客服部門交流1個月,并提交實習報告。 安排住宿:新動力報到后,如公司不為其安排住宿,公司需免費為新報到人員提供1~2周的招待所,為新職員解決住宿事宜預留時間。

          培訓跟蹤:崗位入職引導人每月向集團人力資源部反饋新職員近期信息(心態(tài)、情緒、完成工作的基本技能、人際溝通情況等);

          集團、各公司員工關系專員、新動力班主任、集團入職引導人不定期與新動力保持聯(lián)系,至少每月與每位新動力聯(lián)系一次,形式不限(郵件、電話或面談)。

          放春假前,請每位新動力向集團人力資源部提交一篇工作體會報告。

          六、費用預算

          一班學員按34人計,培訓費用總計為:16.3萬元,人均費用約4810(03年人均預算:4920元)。與20xx新動力培訓的費用支出情況相比人均費用減少約:100元,主要是減少了教室租用的費用。

        培訓方案 篇2

          為檢驗員工培訓效果,進一步提高團隊素質,物業(yè)采取隊列會操的形式,加強作風紀律,切實做到“內強素質、外樹形象”,打造一支作風優(yōu)良、紀律嚴明的優(yōu)秀團隊,確保各項管理工作任務有序推進,特制定本方案。

          一、會操時間:每月25日下午16:30至17:30(遇周日或節(jié)假日或商務活動后延或提前)

          二、會操地點:

          三、各部門負責人帶隊入場(由指揮員統(tǒng)一整隊)

          四、宣誓:(全體員工)

          維護企業(yè)安全,是我們的使命;營造良好的工作環(huán)境,是我們的不懈追求。晴天,我們是一道景;雨天,我們是一把傘;冬天,我們是一把(團)火;困難,我們是一 堵(面)墻。我們用最真誠的'態(tài)度、最熱情的微笑,展現我們的風采!

          五、會操順序:綜合服務部、一樓餐廳、環(huán)境保潔部、工程維修部、樓宇管理部;會操演練完成時間3--5分鐘內,會操動作每項兩遍。

          1、綜合服務部會操內容:

          1.1齊步行進與停止:

          下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)----下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。

          1.2基本服務用語:

          您好,歡迎光臨;

          您好,有什么可以幫助您;

          您好,這邊請;你好,請慢走;

          對不起,打擾您一下;

          … 您好,請用茶;

          感謝您的理解;

          感謝您的支持與配合,我們會更加努力

          再見,歡迎下次光臨,請慢走;

          1.3接待引領禮儀:

          您好,物業(yè)服務中心,請問有什么可以幫到您?(用于電話)您好,請這邊走(右手五指并弄,肘關節(jié)彎曲大于90度小于120度,掌心略向外,手臂略為橫向)重復兩次。您好,請坐;(左手五指并攏掌心略向外,大臂帶動小臂,成直線指向下方凳子處)您好請跟我來,(敲門三下,有位王先生拜訪請問方便嗎)!進出電梯手勢:(讓在門框邊用請的手勢手背檔住電梯門)請先行。張先生,請您稍等一下;

          1.4服務口號:抱怨事件速處理 ,單位滿意又歡喜

          2、環(huán)境保潔部會操內容:

          2.1基本服務用語:

          您好,歡迎光臨;

          您好,請問有什么可以幫助您;

          對不起,借過一下;

          對不起,打擾您一下;

          … 你好,請這邊走

          2.2環(huán)境部保潔口號:大參林是我家、環(huán)境清潔靠大家!

          3、工程維修部會操內容:

          3.1基本服務用語:

          您好,我是物業(yè)工程維修部;

          您好,請問需要什么幫助;

          您好,請慢行;

          對不起,打擾一下;

          … 您好,請問有什么需要?

          3.2服務口號:企業(yè)滿意是目標,修理到位是職責!

          4、樓宇管理部會操內容:

          4.1稍息、跨立、立正”,下達口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”;“間隔20公分”,指揮員右移一小步,下達口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉—跨立—立正—跨立—立正—向后轉”,“取消間隔”,指揮員左移一小步,下達“向右看齊——向前看”;

          4.2停止間轉法:下達“立正—向右轉—向右轉—向左轉—向左轉----向后轉—向后轉—半邊向左轉—半邊向左轉”;

          4.3敬禮,禮畢:下達“稍息”口令下達“立正”口令,下達“半面向右轉—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”,指揮員跑步至第一指揮位置,轉向全班,下達“半面向左轉”;

          4.4步伐的行進與停止: 下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)-----跑步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—跑步走—立定”,下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。

          4.5(領)車輛進入車場(全體)打單手招車手勢→半面向左轉打車輛入位手勢→半面向左轉打左打輪、回輪手勢(帶口令)→打倒車手勢(喊倒!倒。蛲\囀謩荩ê巴#。蛴肄D打開車門手勢,立正敬禮(問您好!歡迎光臨優(yōu)山美郡)→向后轉打請手勢(喊這邊請。。

          4.6口號:安全連著你我他,文明和諧靠大家!

          六、全體集合整隊:歌唱(大參林之歌)或其他歌曲???

          七、致善物業(yè)口號:團結協(xié)作、求實創(chuàng)新,與時俱進、用心服務 !

          八、物業(yè)經理講評,各部門帶隊退場、簡短講評、安排工作。

        培訓方案 篇3

         一、指導思想

          堅持護理工作為人民健康服務的`宗旨,深入貫徹優(yōu)質護理服務,提高?谱o理水平,加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設。

          二、工作目標在我院專科護理領域開展?谱o士培訓工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務和專長,能較好解決實際專科護理問題并指導其他護士開展相關工作的臨床護理骨干。

          三、組織領導

          成立管理小組,人員如下:

          組長:趙春山

          副組長:張弘歷

          成員:梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達、王楊、王俁薇

          四、培訓對象

          具備1年以上臨床護理工作經驗的注冊護士。

          五、培訓實施

          培訓內容包括專科理論、?萍寄堋?婆R床實踐等

        培訓方案 篇4

          培訓目的:

          明確心理社社員的工作職責,建立心理咨詢室和老師同學之間的橋梁;加強心理社社員的責任感;培訓心理社社員的工作方法

          培訓方法:

          講座,團體輔導

          培訓進程:

          第一期:講座“我是心理社一員”

          目的:通過對班級心靈委員的輔導,明確心靈委員的工作職責,帶動各班心理工作的開展,號召更多同學參與到我校心理健康工作上來,普及心理健康理念。

          第二期:團體輔導“社員一家親”之團隊組建

          目的:建立各班心靈委員之間的融洽關系,以此為渠道,通過游戲培養(yǎng)心靈委員的責任感。這期團輔主要是心靈委員的團隊建設和尋找歸屬感。

          第三期:團體輔導“心委一家親”之責任

          目的:通過一個需要團體協(xié)作,同時需要責任感的游戲來促進團隊的協(xié)作和隊員的責任感;

          第四期:講座“心理社員技巧”

          目的:簡單傳授心理社員一些最基本的心理學常識及幫扶技巧

          第五期:傾聽與回饋

          目的:讓心靈委員體驗各種角色所帶來的不同感覺,使他們更善于傾聽和觀察。

          第六期:另一種語言——肢體交流

          目的:體驗非言語交流。使成員明白除了言語表達,肢體語言也是表達一個人心理想法的重要方面,而且還更真實。

          第七期:溝通中的言語技巧

          目的:體驗言語技巧的'妙用。溝通是一門學問,其中詞語的選擇更是學問中的學問,同樣的話用不同語言表達出來,就會帶來不同的效果。本游戲的目的就是要解釋溝通中詞語運用的重要性,提醒人們注意使用恰當的語言。

        培訓方案 篇5

          為推進x地稅局志愿者活動的深入進展,充分發(fā)揮志愿服務在構建和諧社會中的作用,提高本單位志愿者服務隊伍的綜合素質和服務意識,結合我局工作實際,特制定本活動方案。

          一、指導思想:

          緊緊圍繞建設和諧社會主題,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,為群眾提供服務為宗旨,大力開展志愿服務活動,發(fā)展壯大志愿者隊伍,激發(fā)干部職工積極參與志愿活動的熱情,大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的`志愿服務精神。

          二、目的意義:

          志愿者是構建和諧社會的重要力量,是先進青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓能夠更好的提升志愿者的綜合素質,使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學性,進一步提升志愿者的整體形象,從而增強志愿者隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

          三、培訓時間:20xx年7月23日。

          四、培訓地點:x地稅局六樓會議室。

          五、培訓對象:x地稅局志愿服務者。

          六、培訓內容:

          1.社會志愿服務:志愿者的行為規(guī)范及職責要求、應急處理指引和注意事項。

          2.社會志愿服務禮儀:志愿禮、日常工作禮儀。

          七、相關要求:

          1.志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務工作整體水平的重要環(huán)節(jié),各部門要高度重視,精心組織,積極組織參加志愿培訓。

          2.參加培訓的人員要按時參加培訓活動,認真做好筆記,不遲到、不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。

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