培訓方案

培訓方案(優(yōu)秀)

　　為確保事情或工作順利開展，常常需要預(yù)先準備方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的培訓方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓方案 篇1

　　為保障我縣食品安全，提高我縣食品生產(chǎn)、流通從業(yè)人員食品安全法律意識和管水平，特制訂20xx年餐飲服務(wù)食品安全從業(yè)人員培訓方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想。

　　全面貫徹省、州、縣食品安全整頓精神，深入開展食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)食品安全整頓，以深入學習《食品安全法》、國務(wù)院《關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管的特別規(guī)定》等法律法規(guī)為主題，強化食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)企業(yè)第一責任人的意識，保證生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)食品安全，全面提升全縣食品生產(chǎn)、流通從業(yè)人員服務(wù)意識和企業(yè)的`管水平。

　　二、培訓目標。

　　通過培訓，強化企業(yè)是食品安全第一責任人的意識，提高自身食品安全管水平，加強從業(yè)人員的食品安全守法意識、自律意識，增強食品安全知識水平和操作技能，預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。

　　三、培訓內(nèi)容。

　　食品安全的專業(yè)知識，包括《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管的特別規(guī)定》知識要點；食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)監(jiān)督管規(guī)范教學片。

　　四、參加培訓人員。

　　各食品生產(chǎn)企業(yè)負責人、從業(yè)人員，流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶、小作坊經(jīng)營戶。

　　五、培訓方式。

　　由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合辦公室組織本轄區(qū)食品生產(chǎn)、流通、小作坊從業(yè)人員（包括企業(yè)法人、分管負責人、食品經(jīng)營戶）準時參加，培訓地點由每期培訓點鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排，由縣食藥局食品生產(chǎn)、流通股工作人員授課。

　　六、培訓考核。

　　每期培訓結(jié)束后，由食品藥品監(jiān)督管局組織考試，并建檔。

培訓方案 篇2

　　1.故事型

　　在開頭講一個與你所講內(nèi)容有密切聯(lián)系的故事從而引出你的演講主題，培訓演講開場白推薦方案(10個)。這個故事要求完整，要有細節(jié)和主要人物。比如《救救孩子》這篇演講是這樣開頭的：去年5 月24日的某報紙披露了這樣一個事實：一個四年級的小學生，每天要帶由父母親剝光了殼的雞蛋到學校吃。有一次，父母忘了給雞蛋剝殼，差點憋壞了孩子。他對著雞蛋左瞅右看，不知如何下口。結(jié)果只好帶回雞蛋去問父母。母親十分吃驚地問他怎么不把雞蛋吃了，他的回答很簡單：“沒有縫，怎么吃呢?”

　　通過小學生不會剝雞蛋的新聞報道，將聽眾很自然地引人自己的演講主題：我們每一個人都應(yīng)該把培養(yǎng)孩子獨立生活的能力當一件大事來抓。

　　這種方式的開場白很能引起聽眾的興趣，而且在語言操作上也比較容易，這適合那些初學演講的朋友使用。

　　又如在一堂演講練習課上，要求學生以《當我走進大學校門的時候》為題目，練習開頭，其中一則是這樣開場的：

　　大家一定會記得這樣一個傳說吧：阿拉伯有個神奇的山洞，里面收藏了40 個大盜偷來的金銀財寶和珍珠瑪瑙。只要掌握一句咒語，洞門就會自動打開。有一天，一個叫阿里巴巴的人無意中知道了這句咒語，他打開了財寶之門，成為巨富。

　　這個開場白，講的是大家都知道的阿拉伯傳說《阿里巴巴與四十大盜》，也就是將大學校門比作通往財富之門，從而取得了很好的效果。

　　總之，你要注意的是故事型的開場白一定要摒棄復(fù)雜的情節(jié)和冗長的語言。

　　2.直白型

　　打開門映人眼簾的就是山，也就是一開始就用高度凝練的語言把演講的基本目的和主題告訴朋友，引起他們想聽下文的欲望，接著在主體部分加以詳細說明和論述。這便是直白型，又叫開門見山型。比如恩格斯的著名演講《在馬克思墓前的講話》便是很好的例證：

　　3 月14 日下午兩點三刻，當代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個人在屋里總共不過兩分鐘，等我們再進去的時候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上靜靜地睡著了，但已經(jīng)是永遠地睡著了。這個人的逝世對歐美戰(zhàn)斗著的無產(chǎn)階級、對于歷史科學，都是不可佑量的損失。這位巨人逝世以后形成的空白，在不久的將來就會使人感覺到。在這里恩格斯以極為簡略、精當?shù)脑捳Z明確道出了他這次演講的主題：馬克思的去世及其給世界無產(chǎn)階級帶來的巨大的損失。

　　直白型的開場白適合于比較莊重的演講場合。因此，它要求必須具備高度的總結(jié)概括能力。

　　又如我國著名羽毛球運動員韓健在他的一次載譽歸來的匯報演講中，就大膽采用了這種開場白：

　　各位朋友：

　　我17 歲開始從事羽毛球運動，至今已經(jīng)14 年了，演講稿開場白《培訓演講開場白推薦方案(10個)》。在這14 年里，我有過成功的經(jīng)驗，也有過失敗的教訓，有過當世界冠軍的喜悅，也有過敗北的痛苦。今天我不想去炫耀自己如何過五關(guān)斬六將，而只打算談一談“走麥城”。

　　3.幽默型

　　幽默型即是以幽默或詼諧的語言及事例作開場白。這樣的開場可以使聽眾在演講者的幽默啟發(fā)下集中精力進入角色，接受演講。

　　1965 年11 月，美國人安娜·路易斯·斯特朗女士在中國上海慶祝她的80 壽辰。周總理在上海展覽館大廳為她舉行了盛大的祝壽宴會。并發(fā)表了祝賀演說，他是這樣開場的：

　　今天，我們?yōu)槲覀兊暮门笥�，美國女作家安娜·路易斯·斯特朗女士，慶祝40“公歲”誕辰。(參加宴會的祝壽者為“40 公歲”這個新名詞感到納悶不解)在中國，“公”字是緊跟它的量詞的兩倍。40 公斤等于80 斤，40公歲就等于80 歲。

　　周總理靈活的用語，巧妙的解釋，在幾百位祝壽者中激起了一陣歡笑，而壽星斯特朗女士也激動得流下眼淚。請注意積極的幽默是高雅的，不能用低級的笑話或粗俗的語言來表達。比如：

　　今天，我給大家吹吹形勢問題。形勢怎么樣?那是禿子頭上的虱子——明擺著的事情，哪個瞎了狗眼的敢說不好?可是，有些家伙就說不好。他成天屁事不想干，想吃個蛇啊、魚啊、王八一類的東西，抽煙抽的是帶屁股的.，還要什么“三個五”呀(三五牌)、“萬個寶”(萬寶路牌)呀，喝茶是龍井、虎井的，那狗井、貓井就不能喝呀?還成天罵娘，你真是端著碗吃肉、放下筷子罵娘的沒有良心的家伙。

　　這位領(lǐng)導(dǎo)的演講，其主旨沒錯，也引起了聽眾的極大興趣和陣陣哄笑。但這種笑是對粗俗的嘲笑，這種幽默只能讓聽眾撇嘴，只會在演講中起相反的效果，既損害了演講的主題，又貶低了演講者自己的形象。

　　4.引用型

　　演講的開場白也有直接引用他人話語的(大多是名人的富有哲理的名言)，它為演講主旨作事前的鋪墊和烘托，概括了演講的主旨。例如《讓生命在追求中閃光》是這樣開場的：

　　美國黑人教育家本杰明·梅斯有句耐人尋味的名言：“生活的悲劇不在于沒有達到目標，而在于沒有想要達到的目標�！�

　　這就是符合演講主旨的極好的開場白。但被引用的開場白，必須具備兩個條件：

　　第一，話語本身富有蘊意，具有高度的感染力和極強的說服力。

　　第二，要用的話語要出自名家、權(quán)威人士或聽眾熟知的人物，這就是一般所說的權(quán)威效應(yīng)和親友效應(yīng)，從而引起聽眾注意。

　　5.懸念型

　　創(chuàng)作文章需要設(shè)置懸念、演講也不例外，因為它能使你的聽眾產(chǎn)生極大的好奇心，并能在這個懸念的“指引”下很快進入“設(shè)下的圈套”。有一則笑話就是這樣的類型：

　　老先生：“人從哪里老起?”

　　聽眾甲：“大腦�！�

　　聽眾乙：“大腿�！�

　　聽眾丙：“肚皮。”

　　老先生：“我看有的人從屁股老起，”(全場哄堂大笑)“某些領(lǐng)導(dǎo)不深入實際，整天泡在‘會�！�里，坐而論道，屁股受苦了，既要負擔上身的重壓，又要與板凳摩擦，夠勞累的了。如此一來，豈不是屁股先老么?”

　　笑話中，老先生的演說目的是要抨擊官僚主義。首先他就利用提問的方式制造了一個懸念給聽眾，調(diào)動了絕大多數(shù)聽眾的積極性，緊接著他又作出一個意料之外的解答，制造了“第二懸念”，從而控制了聽眾的思想和情緒。

培訓方案 篇3

　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)療技術(shù)為患者提高診斷和治療過程中體現(xiàn)出來的，醫(yī)療服務(wù)的提供過程與實現(xiàn)同時進行，很難對醫(yī)療服務(wù)進行檢查，即合格后校對，因此環(huán)節(jié)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療質(zhì)量，且醫(yī)療服務(wù)對象是人，服務(wù)過程中出現(xiàn)不合格可能產(chǎn)生嚴重后果，且難以糾正，可見，環(huán)節(jié)質(zhì)量管理十分重要。針對我院婦產(chǎn)科重點科室現(xiàn)制定出以下管理方案：

　　1、自覺履行好崗位職責。必須嚴格自覺履行好崗位職責，否則為崗位不作為或不能勝任崗位工作。自覺接受院領(lǐng)導(dǎo)檢查，科室要經(jīng)常開展履職教育。

　　2、抓好婦產(chǎn)科質(zhì)量管理：科室質(zhì)量管理是環(huán)節(jié)管理的中間環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能及時發(fā)現(xiàn)及糾正醫(yī)療過程中的質(zhì)量問題。科主任、護士長是科室質(zhì)量管理負責人，要狠抓落實。

　　3、抓好環(huán)節(jié)中的重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)。

　�、�、抓好行政查房、會診、病例討論、手術(shù)審批、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、等制度的貫徹落實。

　�、�、抓好查對工作。

　　⑶、做好危重病人、手術(shù)期病人和特殊病人的管理。

　�、�、抓好臨床輸血管理。確保用血安全。

　�、伞⒆ズ眉本人幤返�。

　�、�、抓好值班制度，節(jié)假日值班技術(shù)力量要保證，做好交接班及報告書寫，經(jīng)常隨機抽查（特別是節(jié)假日夜班間抽查）在崗位情況。

　�、�、做好病歷書寫和管理，及時客觀準確書寫，上級醫(yī)師及時修改簽名，按時歸檔，妥善保存，歸檔病例不得修改、返回，原則上不借閱。

　　⑻、做好溝通工作：一方面做好醫(yī)患溝通工作并做好談話記錄，并一方面做好院內(nèi)上下、科室之間、同事之間工作的溝通，確保質(zhì)量管理的決定及時執(zhí)行，工作上能互相協(xié)作，確保工作正常運轉(zhuǎn)。

　�、�、實施零缺陷管理，防止差錯事故發(fā)生。

　�、巍⒊肿C上崗，嚴格執(zhí)業(yè)準入。

　　醫(yī)療質(zhì)量控制的職責：

　�。�1）、上級醫(yī)（護）師負責對下級醫(yī)（護）師醫(yī)療質(zhì)量的督促檢查與整改。

　�。�2）、科室主任（護士長）及科室質(zhì)量管理小組負責對全科醫(yī)療護理質(zhì)量的督促檢查與整改。

　　（3）、科主任對科室醫(yī)療護理及醫(yī)療環(huán)境、設(shè)備進行質(zhì)量的督促、檢查、控制。由院長、業(yè)務(wù)副院長負責安排、組織檢查。

　　醫(yī)療質(zhì)控的方法：

　�。�1）、上級醫(yī)（護）師通過查房、病例討論、檢查病歷等方式，隨時對下級醫(yī)（護）師進行檢查和控制。

　�。�2）、科主任（護士長）和科醫(yī)療質(zhì)量管理小組通過查房、病例討論、檢查病歷、檢查工作和平常掌握情況，定期不定期對全科的醫(yī)療護理質(zhì)量進行檢查。

　　（3）、科主任通過平常掌握、隨機抽查、定期檢查相結(jié)合對各科進行檢查。

　�。�4）、檢查是質(zhì)量控制手段，通過發(fā)現(xiàn)問題、分析、評價、促進整改，達到質(zhì)量改進，從而提高和確保質(zhì)量。

　　（5）、采取缺陷管理，并予登記。醫(yī)療質(zhì)量控制統(tǒng)計到科室，科室統(tǒng)計到人頭。

　�。�6）、嚴格管理，科學化的基礎(chǔ)上做到人性化管理，以教育糾正、整改為目的，促進質(zhì)量提高。

　�。�7）、環(huán)節(jié)管理為主，平時掌握與隨即抽查為主，終未質(zhì)量管理與定期檢查為輔。

　　不合格醫(yī)療服務(wù)的.處理：

　�。�1）、醫(yī)務(wù)人員在直接或間接為患者服務(wù)時，如違反了相應(yīng)的規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程，未滿足患者或院內(nèi)其他科室及工作人員的需要或期望，引起投訴、醫(yī)療糾紛，甚至醫(yī)療事故，或被質(zhì)量控制人員檢查發(fā)現(xiàn)為不合格醫(yī)療服務(wù)。

　�。�2）、不合格醫(yī)療服務(wù)處理程序：

　�、倏浦魅巍⒆o士長、科室質(zhì)控人員、上級醫(yī)（護）師發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)及時指出當事人的錯誤，提出批評教育，并予以糾正，防止不合格醫(yī)療服務(wù)的擴大和造成不良后果。

　　科主任檢查發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù)或平常了解掌握的不合格醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)給科室質(zhì)量控制小組或當事人指出。具有共性的不合格醫(yī)療服務(wù)通過職工大會、周會、科室晨會，制定新規(guī)則、舉辦培訓班等形式糾正、教育，并跟蹤檢驗。

　�、趯Σ缓细襻t(yī)療服務(wù)予以登記，按《差錯事故登記報告處理程序》處理。

　�、劭浦魅螌εR床、醫(yī)技及其它部門應(yīng)對不合格原因進行分析，查找影響因素，防止再次發(fā)生。

　　④對不合格醫(yī)療服務(wù)當事人和科室，按照有關(guān)規(guī)定處理。

　�、菘浦魅萎斒盏讲�員投訴，應(yīng)要求科室責任人立即調(diào)查，查找原因，確定糾正，處理辦法后3日內(nèi)交回，對糾正和處理辦法的執(zhí)行情況由科主任追蹤。

　　⑥患者提出的醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科負責接待，予以登記，對投訴內(nèi)容責成相關(guān)科室調(diào)查核實，查找原因，給投訴者解釋，并作出調(diào)查處理。

培訓方案 篇4

　　為適應(yīng)我院創(chuàng)建全國示范性高職高專院校的總體工作要求，切實加強班主任、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，規(guī)范學生管理，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)學生思想政治工作人員培訓上崗、持證上崗，新任班主任、輔導(dǎo)員集中培訓實施方案。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導(dǎo)員及學生助理進行一次集中培訓。具體方案如下：

　　一、培訓對象：

　　全院新任班主任、輔導(dǎo)員、學生管理工作人員及學生助理。二、培訓目標：通過集中培訓，使新任班主任、輔導(dǎo)員及學生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責；學習如何做好學生的'教育管理工作，開展黨團組織活動，抓好學生宿舍的管理，掌握國家資助政策及如何做好學生心理工作等等方面，以便盡快提高業(yè)務(wù)能力，提升我院學生管理工作水平，更好地促進我院快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。三、培訓時間及地點：

　　時間：8月15日至8月17日三天

　　地點：學術(shù)報告廳

　　四、組織辦法和要求：1、以分院和宿管中心為單位，于7月1日前組織報名參加，規(guī)劃方案《新任班主任、輔導(dǎo)員集中培訓實施方案》。2、原則上各培訓對象都要求參加培訓，特殊情況不能參加的，要辦理請假手續(xù)。3、嚴格考勤制度和學習紀律，缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。五、培訓內(nèi)容及安排：時間培訓內(nèi)容主講人地

　　點8月15日上午8：30開班儀式學工部部長郭志江報告廳8月15日8：40-11：30第一講：班主任、輔導(dǎo)員的職責與使命8月15日14：30-16：30第二講：如何開展班級管理工作機械學院黨支部書記江長華報告廳8月16日8：30-10：00第三講：如何做好宿舍管理工作宿舍管理中心主任

　　焦江福報告廳8月16日10：10-11：40第四講：如何指導(dǎo)班級團支部開展工作院團委副書記洪旺元報告廳8月16日14：30-16：30第五講：國家資助政策解讀院資助中心主任王賢明報告廳8月17日8：30-10：00第六講：大學生常見心理問題識別與處理院心教中心王思老師報告廳8月17日10：10-11：40第七講：教師壓力與情緒管理院心教中心周燕琴副教授報告廳8月17日下午學習討論班主任、輔導(dǎo)員、學生助理分組討論待定

培訓方案 篇5

　　為推進社區(qū)志愿者活動的深入進展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用，提高本社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)，結(jié)合社區(qū)實際，特制定社區(qū)志愿者培訓及活動實施方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題，以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運行機制，推進我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　二、活動內(nèi)容

　　(一) 圍繞四大關(guān)愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓，開展形式多樣的志愿活動。

　　1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的`孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護等志愿服務(wù)，弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。

　　2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務(wù)社會能力。

　　3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結(jié)對助學和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

　　4、開展黨員志愿者學習培訓，利用社區(qū)教師、學生資源，展開愛心愛心助學志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。

　　(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動

　　1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓活動，在社區(qū)舉辦豐富

　　多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。

　　2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展文明勸導(dǎo)活動，形成良好社會風尚。

　　3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務(wù)競賽活動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護交通秩序，勸導(dǎo)和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習，提高個人文明素質(zhì)，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。

培訓方案 篇6

　　活動目標：

　　1.認知目標：通過活動初步認識和正確區(qū)分現(xiàn)實中的自我與理想中的自我;

　　2.情感目標：培養(yǎng)學生初步形成接受和悅納自己的適當態(tài)度;

　　3.行為目標：通過參與活動，幫助學生了解個體之間的差異性，認識自己的長處和短處，學會接納自己。

　　活動形式：活動情境創(chuàng)設(shè)、角色扮演

　　活動對象：七年級年級學生

　　活動準備：課題黑板 、選票、自測卡、一份小禮物。

　　活動過程：

　　一、暖心活動

　　游戲：《認識紅與黑》

　　目的：助學生進入活動主題

　　操作：兩位學生上臺，閉上眼睛，教師分別在學生的鼻子上涂上紅點和黑點，讓他們猜顏色。面向同學后讓同學檢查是否正確，最后讓兩位同學照鏡子確認。

　　二、心靈碰撞：

　　1、導(dǎo)語：誰沒有對未來生活的美好憧憬，誰不為自己編制夢幻般的遠大理想?“我要成為科學家”、“我想成為一名宇航員”、“我想當大明星”……這一個個關(guān)于自我未來的設(shè)想令我們激動和興奮不已。然而，當我們面對西安市，面對自己的實際條件，會發(fā)現(xiàn)達到理想目標的距離似乎是遙不可及的。對此，我們會時而躊躇彷徨，時而痛苦不安。

　　2、講述：介紹“信息卡片”中的內(nèi)容或安排學生扮演角色進行表演。(建議卡片文字配音)

　　3、教師引導(dǎo)：

　�、俳沂境龀踔猩�所面臨的現(xiàn)實自我與理想自我之間的矛盾或沖突。

　�、谥赋鲞m度的自我意識矛盾或沖突是個人身心發(fā)展的必然結(jié)果，它對于個人的進一步發(fā)展是一種重要的內(nèi)驅(qū)力。

　　③尺有所短，寸有所長。正確的理想自我是揚長避短或取長補短，起結(jié)果必定有利于個人的順利發(fā)展;而錯誤的理想自我則是舍近求遠或棄長取短，起記過只能是痛苦和失敗。

　　三、請你參加：

　　1、活動一：照鏡子(心鏡)

　　目的：強化自我認識，簡單反思對自己的了解(背景音樂：《少女的祈禱》)

　　指導(dǎo)語：人對自我的認識，其實就是不斷地自我反省。這樣一來不僅可以幫助我們不斷的增進自我了解，而且還能幫助我們知道在哪些方面可以更好的完善自己，對自己的發(fā)展大有好處�，F(xiàn)在我們做一個活動：照鏡子。

　　這個鏡子不是懸在你們的面前，而是藏在你們的心里，叫心鏡。

　　操作：①請大家閉上眼睛，想象頭腦中有一面鏡子(心鏡)，你一面照鏡子，一面在音樂聲中冥想：你看到鏡子中的你了嗎?鏡子中的你是什么樣的?鏡子中的你是什么表情?漂亮嗎?快樂嗎?獨立嗎?人際關(guān)系怎樣?有哪些優(yōu)點或優(yōu)勢?還有哪些不足或限制?里面的人需要什么--

　　②討論與交流：將你看到的心鏡中的“你”和大家一塊分享;說一說你對鏡子中的你的總體評價是什么?

　　2、活動二：請在我背上留言

　　目的：多角度的了解自我，獲得客觀真實的自我認識。(背景歌曲《愛的羅曼史》。

　　指導(dǎo)語：剛才我們是自己對自己照鏡子，得到的是自畫像。但大家發(fā)現(xiàn)沒有，在鏡中我們只能看到我們的正面，模模糊糊地看到我們的側(cè)面，看不清楚我們的背面。也就是說，我們身上存在一些優(yōu)點或不足，我們自己是不知道的，需要借助別人的眼光來發(fā)現(xiàn)。以人為鏡子，可以知得失。別人對我們的評價，叫“他畫像”。只有把這兩方面信息匯總、整合起來，才能得到一個相對客觀、真實的我。同學們想不想知道別人眼中的你是什么樣呢?下面我們的活動是：請在我背上留言。

　　操作：

　�、倜恳蝗艘粡�，在紙的最上面寫下自己的姓名，互相幫助用大頭針把紙固定到自己的后背上，然后在同學的后背上寫留言，可以在教師內(nèi)走動。留言過程中，同學們不能說話，要用非語言形式進行交流，留言內(nèi)容是你對這個人的認識，包括優(yōu)點、缺點以及建議(寫出個人風格)，開可以寫上自己最想對他說的一句話，不用記名，知道活動結(jié)束后才可以把紙揭下來。大家都希望能得到真實中肯的評價和建議，那我們來個“合約”：本著真誠、客觀、負責的態(tài)度對待這個活動，好嗎?(一段時間以后，請大家坐下，取下背上的白紙)

　　②討論與交流：教師：看別人給自己寫了什么。思考：你對自己的評價和別人眼中的你是否一致?哪些方面比較相同，哪些方面有很大差異?為什么會出現(xiàn)不一致?它是你認知的“盲點”嗎?(確實是你自己過去沒有察覺的一些內(nèi)容)這些“盲點”內(nèi)容你自己認可嗎?(有些可能是同學誤解了你，有些可能無法確定。如果你無法確定，請再用一周的時間嘗試進一步求證。)通過這次自我探索之旅，并通過我們師生間的雙向互動交流，相信大家對自己有了更好的認識和了解。參加這次活動，你有什么感想和收獲?(請幾位特別有感觸的同學同全班一塊分享他的想法。)

　　四、體驗領(lǐng)悟：

　　1、活動一：我是誰?

　　目的：幫助教師了解學生個體認識自己的一般情況和達到的實際水平。

　　操作：5分鐘寫出浮現(xiàn)在腦海中的一一答案。

　　教師點評參考：

　�、倌軐懗�9～10個答案，屬于正常范圍;如少于7個，則可能是過分壓抑自己。對這類學生要注意多鼓勵，并給予更多的.表現(xiàn)機會。

　�、谥骺陀^評價都有，屬于平衡型;如明顯偏向于主觀或客觀，則為不平衡型。對后者要知道其對自我進行客觀分析和認識。

　　③答案內(nèi)容涉及未來，說明有理想和抱負;反之，說明尚無明確的理想和抱負。對后者要注意引導(dǎo)，幫助提高其“抱負水平”。

　　2、活動二：根據(jù)四幅圖畫進行角色表演。

　　目的：通過觀看表演和同學討論知道采用什么樣的態(tài)度接納自己。

　　操作：讓學生分組進行活動。

　　① 每位同學各模仿一幅畫中的人物表演，可隨意發(fā)揮。

　�、� 大家共同討論，說明應(yīng)采取什么樣的適當態(tài)度來接納自己。

　　圖解參考：A：自我封閉;B：怨天尤人;C：盲目自大;D：狹隘自卑。

　　歸納小結(jié)：

　　接受自己和悅納自己的適當態(tài)度是：擴展自己的生活范圍，多接觸一些不同的人或事物，多積累一些新的經(jīng)驗;學會誠實、坦然地檢討集資的得失，應(yīng)避免對挫折做概括化的反映;確立符合自身情況的“抱負水平”，應(yīng)使其體現(xiàn)在個人的特長上;學會比較客觀地或準確地與別人進行比較，要適當考慮個人生活背景的差異，以及個人身心發(fā)展的差異。

　　五、收獲園：活動總結(jié)

　　同學們，對自己進行全面客觀的認識，正如“冰凍三尺，非一日之寒”，需要我們平時不斷的努力。如果我們平時能有意識地對自我進行分析，建立積極的自我概念，既知道自己的優(yōu)點是什么，并因此感到自豪和自信，也了解自己的缺點何在，且不會因為自己的圈點而否定自己。充分地利用自己的有時，有意識地彌補自己的不足，我們就能更好的發(fā)展自我。衷心希望大家在今后的日字里共同努力，進一步“認識自己，接納自己”為自己的騰飛奠定良好的基礎(chǔ)。

培訓方案 篇7

　　摘要：目的探討醫(yī)院多種管理培訓方案對醫(yī)院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名，根據(jù)職務(wù)的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組，參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理等五種培訓方案，在培訓結(jié)束后以問卷調(diào)查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結(jié)果培訓后，所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善，其中組織日�；顒印⒓�勵和指導(dǎo)下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。與管理技能改善可能有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。結(jié)論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響，尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助于充分利用管理資源，提升醫(yī)院管理效率；并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。

　　關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理；管理技能；知識；管理培訓

　　隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革，醫(yī)院面臨著來自外部和內(nèi)部環(huán)境的.挑戰(zhàn)日益嚴峻，要在無數(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競爭力，醫(yī)療保健機構(gòu)必須打破舊體制，運用現(xiàn)代思維方式和管理技能，開展與時俱進、適應(yīng)形勢的領(lǐng)導(dǎo)和組織行為，而醫(yī)院管理者通常來自臨床一線科室，極少接受過正規(guī)醫(yī)院管理培訓，對多學科的管理方法及團隊合作價值關(guān)注較少或無關(guān)注，不利于醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展，并且相關(guān)研究已經(jīng)指出醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理的改革勢在必行，以不斷完善醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)，提升戰(zhàn)略管理技能[1]。

　　1研究對象

　　于20xx年10月至12月采用隨機數(shù)字表法抽取我院中層管理人員107名，根據(jù)職務(wù)不同分為三組：其中科主任組34人（占31.8%）、護士長組37人（占34.6%）、行政部門負責人組36人（占33.6%）。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年，均未取得管理學位。

　　2研究方法

　　2.1培訓內(nèi)容及要求。采用的培訓方案包括5項內(nèi)容：基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理。設(shè)定每項學習內(nèi)容的學習時長為60h，其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務(wù)為基礎(chǔ)，在顧問的指導(dǎo)下以小組討論的形式進行，學習結(jié)束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后，研究對象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結(jié)果。2.2調(diào)查方法。本研究采用問卷調(diào)查的形式對研究對象培訓前和培訓結(jié)束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內(nèi)容是參照Kirkpatrick培訓評估模型[2、3]制定的，包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日�；顒印�時間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導(dǎo)他人、監(jiān)督他人工作、營造積極氛圍、運用創(chuàng)新技術(shù)、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制，得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。2.3統(tǒng)計分析。應(yīng)用SPSS18.0進行統(tǒng)計分析。描述連續(xù)變量采用均數(shù)±標準差，分類變量采用頻數(shù)/百分比，測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗，組間比較采用單因素方差分析，采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關(guān)性因素。P<0.05具有統(tǒng)計學意義。

　　3結(jié)果

　　3.1培訓結(jié)束后管理技能回歸分析。培訓結(jié)束后管理技能回歸分析顯示：戰(zhàn)略規(guī)劃、小組討論、與同事協(xié)作、監(jiān)督他人工作、激勵和引導(dǎo)他人、運用創(chuàng)新技術(shù)6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等（表1）。

　　4討論

　　本研究顯示經(jīng)過5項培訓方案的培訓后，管理人員的管理技能有不同程度的改善，其中改善明顯的方面包括組織日�；顒印⒓�勵和指導(dǎo)下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經(jīng)過調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理在培訓結(jié)束后得到明顯改善的原因與頻繁應(yīng)用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關(guān)。

　　綜上所述，衛(wèi)生管理培訓方案的實施與評價，尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫(yī)療機構(gòu)充分利用管理資源、提升醫(yī)院管理效率具有積極的作用；并且本研究方案容易實施、問卷調(diào)查大約15min即可完成，值得廣泛推廣應(yīng)用。

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