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      2. 培訓(xùn)方案

        時間:2023-10-21 18:00:22 培訓(xùn)方案 我要投稿

        培訓(xùn)方案(匯編8篇)

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要預(yù)先準備方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的培訓(xùn)方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        培訓(xùn)方案(匯編8篇)

        培訓(xùn)方案 篇1

          大力開展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn),對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要,特制定本方案。

          一、指導(dǎo)思想

          以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責(zé)、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點,以素質(zhì)和潛力建設(shè)為核心,逐步構(gòu)成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃帶給方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力保證。

          二、總體目標

          透過培訓(xùn),解決不一樣層面存在的不一樣問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)潛力,提高工作績效水平和工作潛力。

          1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強等問題;

          2、營銷層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)潛力不強,市場拓展?jié)摿Σ蛔愕葐栴};

          3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;

          4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理主角定位不準、執(zhí)行力不強等問題。

          5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。

          三、原則方法

          1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的.培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時間自定;集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進行核查,集團人力資源部負責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。

          2、推行培訓(xùn)積分制。集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一職責(zé)人,各級經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé),透過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力。

          3、注重培訓(xùn)實效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心潛力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質(zhì)和潛力,有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃,精選培訓(xùn)資料,精心組織、設(shè)計,加強培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。

          4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面潛力提升方向制定學(xué)習(xí)資料;用心利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學(xué)者進入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不一樣層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

          5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓(xùn),同時,注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識,各公司人事管理部門要用心想辦法,為員工帶給學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊架構(gòu)。

          6、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)資料應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定,用心開展實踐操作的指導(dǎo),不斷改善技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的潛力,解決實際工作中碰到的問題。

        培訓(xùn)方案 篇2

          為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點和要求,培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃u>,具體安排如下:

          一、培訓(xùn)機構(gòu):

          崗前培訓(xùn)工作組:

          組長:

          副組長:

          組員:

          二、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的`工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。

          二、培訓(xùn)時間:即報到的第一天起培訓(xùn)。

          三、培訓(xùn)地點:醫(yī)教科辦公室

          四、培訓(xùn)內(nèi)容:

          (一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)

          1、院訓(xùn)(團結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新);

          2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;

          3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);

          4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

          5、醫(yī)院獎罰制度;

          6、學(xué)習(xí)員工手冊;

          (二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容

          1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

          2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;

          3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》;

         。ㄈ┵|(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);

          2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;

          3、住院病歷質(zhì)量管理實施細則;

          4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例;

          5、運行病歷考核標準(發(fā)放至個人);

          6、終末病歷考核標準;

          7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

          8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;

          9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

          10、處方評價標準(發(fā)放至個人);

          11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);

          12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

          13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);

          14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進行考核習(xí)題。

          15、《抗生素管理制度》;

          16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);

          院感培訓(xùn)內(nèi)容:

          醫(yī)院感染知識培訓(xùn):

          1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

          2、手衛(wèi)生;

          3、醫(yī)療廢物管理制度;

          4、職業(yè)暴露;

          5、無菌操作基本常識;

          6、醫(yī)院感染報告報告制度;

          7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;

          8、醫(yī)院感染診斷標準;

          9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

          10、多重耐藥菌報告流程;

          傳染病防控知識培訓(xùn):

          1、傳染病報告組織機構(gòu)職責(zé);

          2、傳染病的報告制度及報告流程;

          3、傳染病信息報告;

          4、傳染病報告卡填寫要求;

          5、常見傳染病的診斷;

          6、考核與評估;

         。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、《中華人民共和國傳染病防治法》;

          2、《中華人民共和國藥品管理法》;

          3、《醫(yī)療事故分級標準》(試行);

          4、《醫(yī)療事故處理條例》;

          5、《首診科室與首診醫(yī)生負責(zé)制度》;

          6、《三級醫(yī)師負責(zé)制度》;

          7、《值班、交接班制度》;

          8、《處方制度》;

          9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》;

         。┘本戎R培訓(xùn)(重癥醫(yī)學(xué)科)

          1、心肺復(fù)蘇;

          2、輸液反應(yīng);

          五、授課形式:幻燈片形式進行授課。

          通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾,期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

        培訓(xùn)方案 篇3

          一、總則

          良好的職業(yè)風(fēng)范可以體現(xiàn)員工的基本素質(zhì)并幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。為了規(guī)范公司內(nèi)部管理,樹立公司整體的良好形象,體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),特制定本制度。

          本制度對員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標準等方面做出明確的規(guī)定和說明。

          二、適用對象

          本制度適用于公司各個部門,各個職別的全體工作人員。

          三、具體規(guī)定

          1、職業(yè)形象

          1) 工作期間,所有員工應(yīng)保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌;

          2) 員工著裝應(yīng)符合職業(yè)要求;特殊時間或場合,公司有統(tǒng)一著裝規(guī)定時,必須遵從;周末可著與工作場所相適應(yīng)的輕便服裝,但短褲、超短裙不在此列;

          3) 儀表端莊、整潔。男士不得留長發(fā),蓄胡須,留奇怪的發(fā)型;女士不可濃妝艷抹,可化淡妝,發(fā)型清爽、利落,不宜做夸張造型,不得染彩發(fā);

          4) 后勤人員日常上班須著工作服,注意服飾整潔,工作時間不佩戴首飾。

          2、辦公室禮儀

          1)上下班時,要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意;

          2)遵守時間,到達公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的時間前準備好開始工作;

          3) 工作時間內(nèi),同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱,避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼;

          4) 積極、高效地工作;從大局考慮,團結(jié)協(xié)作,為共同的工作目標努力,不得以公司、部門為界限,互相推諉工作任務(wù);

          5) 談話時應(yīng)避免濫發(fā)言論、私自議論有關(guān)公司職務(wù)、薪資及人員方面的事務(wù)或評論同事和上級;

          6) 辦公時間不得擅離工作崗位。如需暫時離開,應(yīng)向同事打招呼,說明去向;如有急事需外出,則必須履行請假手續(xù)。

          7) 工作時間,盡量不要有私人朋友來訪;

          8) 正確使用公司物品及辦公設(shè)備,擺放有序,細心維護,不得挪為私用,用完之后應(yīng)及時歸還原處;

          9) 在崗工作時不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網(wǎng)上傳輸、發(fā)布有關(guān)公司內(nèi)禁止或不宜出現(xiàn)的內(nèi)容,不做與工作無關(guān)的任何事情;

          10)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,辦公室內(nèi)避免爭執(zhí)或爭吵;

          11)進入他人辦公室之前,要先敲門,得到允許后方可進入,離開時,將門輕輕關(guān)上;

          12)經(jīng)過通道、走廊時需放輕腳步,遇到同事或客人要禮讓,不能搶行,不可邊走邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨;

          13)接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在會議室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進行,并主動為客人準備飲品及公司資料;

          14)在走廊或是辦公區(qū)內(nèi)遇到陌生人,應(yīng)主動詢問。并指引客人到所要拜訪的部門,不可無視無問;如該部門暫時無人,最好將來訪客人引領(lǐng)到會議室等待;

          15)盡量不要將客人單獨留在辦公室,如必須這樣做時,應(yīng)將客人安排在合適地點等待、關(guān)閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關(guān)注客人的舉止,不允許客人隨意翻看資料;

          16)注意保持整潔的辦公環(huán)境,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙;

          17)離開辦公桌或會議室,座椅要歸位,并保持辦公桌和會議桌周圍清潔;

          18)使用電話時,注意語言簡明,音量適中,以免影響周圍工作人員;電話接通時應(yīng)說“您好”,始終保持禮貌待人;

          19)注意辦公室的電話安全;代接同事辦公電話,做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達;

          20)不要使用公司電話撥打私人電話;適時調(diào)整你的手機鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)/會議中則請取消鈴聲;

          21)上下樓或乘坐電梯時注意禮讓;遇到客人應(yīng)讓客人先行;

          22)在食堂用餐時,不得大聲喧嘩,要排隊,主動刷卡,避免浪費;用餐完畢,主動清理餐盤,將椅子歸位,餐具放到指定位置;

          23)工作時間禁止飲酒,酒后不得上崗;

          24)個人的.工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存,以免丟失或損壞,養(yǎng)成隨時鎖柜、鎖門的良好習(xí)慣;

          25)未經(jīng)許可,不得隨便翻閱同事的工作夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品,更不要隨便拿走;

          26)資料保密,機要文件放在檔案柜,電腦必須設(shè)密碼,桌面不要放一些涉及到部門機密的文件;

          27)下班前檢查所有用電設(shè)施,飲水機、燈、電源插座,確定斷電后再離開;

          28)晚上在公司加班人員,應(yīng)注意人身安全,獨自在辦公區(qū)內(nèi)工作時,鎖好大門;

          29)對流動率較高部門的人員,要有必要的防范意識,辦公區(qū)的鑰匙應(yīng)由本部門人員掌管;

          30)工作場合注意回避親屬關(guān)系,情侶之間不要有不合禮儀的親密舉止。

          31)工作時遇見領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時問好或點頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,嬉戲打鬧;

          32) 在公共區(qū)域清潔時應(yīng)注意前后行人,速度要適當(dāng)放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過再開始清潔;

          33)工作時要做到輕拿、輕放、輕說、輕走,操作工具保持干凈,擺放規(guī)范;

          34)進入他人辦公室,要先敲門,獲得允許后再進入;

          35)及時清理就餐點餐桌、地面、營造良好溫馨的就餐環(huán)境;

          36) 客人到食堂就餐,需禮貌對待,嚴謹使用不禮貌語言;

          37)不與客人爭辯、吵架,得理讓人,必要時請其他人員協(xié)助解決。工作出現(xiàn)差錯時,必須當(dāng)面向客人道歉并及時糾正。

        培訓(xùn)方案 篇4

          一、指導(dǎo)思想

          為認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,切實提高我校班主任的思想素質(zhì)和工作能力、建設(shè)一支高素質(zhì)的班主任隊伍,進一步增強學(xué)校德育工作的針對性和實效性,有效推進未成年人思想道德建設(shè),進一步提高我校教育質(zhì)量,根據(jù)《教育部關(guān)于進一步加強中小學(xué)班主任工作的意見》精神,結(jié)合我校班主任工作實際,特制定本方案。

          二、目標任務(wù)

          1、建立班主任培訓(xùn)長效機制。今后,新聘用的教師,需要先培訓(xùn),見習(xí)一年后,經(jīng)考核合格,獲得“班主任任職資格證書”后,方可持證上崗。已獲得“班主任任職資格證書”的教師,每年都要進行班主任培訓(xùn),每三年必須參加一次區(qū)教育局組織的班主任培訓(xùn),培訓(xùn)合格后才能繼續(xù)擔(dān)任班主任工作。

          2、實施“名班主任”培訓(xùn)工程。對學(xué)校優(yōu)秀班主任進行提高培訓(xùn),力爭使他們成為區(qū)市知名的班主任。

          三、培訓(xùn)對象

          1、現(xiàn)任班主任;

          2、后備班主任;

          3、區(qū)優(yōu)秀班主任。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、班主任工作基本規(guī)范與政策法規(guī);

          2、班級活動設(shè)計組織與班級管理;

          3、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo);

          4、未成年人思想道德教育;

          5、經(jīng)驗交流與案例教學(xué)。

          五、培訓(xùn)原則和方式

          1、分類培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)對象的`不同,分為上崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、名班主任培訓(xùn)和班主任資格培訓(xùn)。

          2、以校本培訓(xùn)為主。學(xué)校組織培訓(xùn)32小時,個人自學(xué)20小時。

          3、面授輔導(dǎo)與教師個人自學(xué)研討相結(jié)合,以教師自學(xué)為主。

          4、理論學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流、案例教學(xué)相結(jié)合。

          六、培訓(xùn)步驟

         。ㄒ唬蕚潆A段(2xxx年2月)。

          學(xué)校根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求,結(jié)合我校實際,制定班主任培訓(xùn)實施方案,廣泛征求教職工的意見和建議,不斷修改完善,做好全校班主任培訓(xùn)的各項籌備工作。

          (二)組織實施階段(2xxx年3月)

          召開全體教職工會議,學(xué)習(xí)上級有關(guān)班主任培訓(xùn)的文件和本方案,部署班主任培訓(xùn)的有關(guān)事宜。

         。ㄈ┏跏寂嘤(xùn)階段(2xxx年3月)

          對全體教師進行一周初始培訓(xùn)。

         。ㄋ模┟嘀魅闻嘤(xùn)階段(2xxx年3月)

          學(xué)校對校級以上三好班主任名班主任進行一周集中培訓(xùn)。

         。ㄎ澹┬律蠉彴嘀魅螎徢芭嘤(xùn)(2xxx年3月)

          學(xué)校對2xxx年新上崗班主任進行為期一周的集中培訓(xùn)。

         。┈F(xiàn)任班主任培訓(xùn)(2xxx年3月——2xxx年6月)。

          學(xué)校進行不少于32學(xué)時的校本集中培訓(xùn),個人自學(xué)不得少于20學(xué)時。

          七、考核與管理

          學(xué)校將認真組織好班主任培訓(xùn)工作,實行班主任培訓(xùn)考勤制度,確保學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果。受訓(xùn)人員按要求完成培訓(xùn)任務(wù)。期末進行交流。

          八、組織領(lǐng)導(dǎo)

          學(xué)校成立“博才小學(xué)班主任培訓(xùn)工作小組”,負責(zé)班主任培訓(xùn)工作。工作小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在德育處,具體負責(zé)全校班主任培訓(xùn)規(guī)劃并組織實施。

          博才小學(xué)班主任培訓(xùn)工作小組

          組長:

          副組長:

          成員:

        培訓(xùn)方案 篇5

          信息技術(shù)發(fā)展很快,為了適應(yīng)現(xiàn)代信息社會對基礎(chǔ)教育的要求,我校以發(fā)展為主題,以改革為動力,以現(xiàn)代教育信息技術(shù)建設(shè)為重點,以推進素質(zhì)教育為中心,力爭創(chuàng)辦教育信息技術(shù)示范學(xué)校。結(jié)合我校校情,我們擬定了20xx——20xx學(xué)年度信息技術(shù)培訓(xùn)方案。

          一、培訓(xùn)目的

          1.使廣大教師能夠了解和掌握計算機實用基本操作知識與技能。

          2.使廣大教師能夠運用計算機進行簡單的教育教學(xué)信息處理。

          3.使廣大教師能夠比較熟練的運用多媒體技術(shù)為教育教學(xué)及教學(xué)管理服務(wù)。

          二、培訓(xùn)對象

          1.在校的所有教職員工。

          2.學(xué)校不設(shè)定參加考試教師的年齡,對自己不參加考試的教師教師信息技術(shù)培訓(xùn)計劃將來產(chǎn)生的后果自己負責(zé)。

          3.對已經(jīng)取得國家或省級計算機過關(guān)證件的教師,也必須參加學(xué)校組織的計算機實用技術(shù)考核。

          4、計算機教師也應(yīng)參加學(xué)校組織的考試。

          三、培訓(xùn)的內(nèi)容與要求

          1.基本操作部分

         、傥募拔募䦅A的建立、命名、保存、

          ②文件及文件夾的刪除、移動、重命名。

          ③文件內(nèi)容的復(fù)制、剪切、修改和刪除、

         、懿檎摇

          2.了解word的最基本操作,會建立新文檔,并能在硬盤和u盤上存儲、打開。文字處理部分

         、傥淖州斎(速度、準確率)、

          ②排版、

          ③本學(xué)科試卷排版打印。

          3.表格的`制作部分

         、倮L制表格(規(guī)整表格、不規(guī)整表格)、

         、谠O(shè)計表格、

         、劢贪冈O(shè)計。

          4.會使用多媒體課件(幻燈片)的制作。

          5.網(wǎng)絡(luò)知識部分:

          (1)怎樣申請電子信箱及收發(fā)郵件

          (2)創(chuàng)建自己的博客,并在博客上上傳電子教案,參加與校內(nèi)外教師的集體備課活動。

          四、培訓(xùn)方式:

          學(xué)校集中培訓(xùn),加以自學(xué)。

          五、考核的方法和形式

          1.考試的內(nèi)容為計算機實用操作技術(shù),不考理論知識和死記硬背的內(nèi)容。具體考核的內(nèi)容及要求細則,由學(xué)校組織相關(guān)專業(yè)人員統(tǒng)一制定。

          2.本次計算機實用技術(shù)考核不再進行統(tǒng)一集中培訓(xùn),一律靠個人自學(xué)。

          3.本次計算機實用技術(shù)考核共分三個檔次記錄成績,即:優(yōu)秀、合格(過關(guān))、不合格(不過關(guān))。

          4.對取得《教師計算機實用技術(shù)考核》證書的教師在聘用、晉職、評優(yōu)、等過程中同等條件下優(yōu)先考慮.

        培訓(xùn)方案 篇6

          對待新員工既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓(xùn)方案,而新員工的培訓(xùn)對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓(xùn)方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓(xùn)要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規(guī)范的作用。因此,新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望。

          新員工培訓(xùn)方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓(xùn)方案,為企業(yè)制定新員工的培訓(xùn)方案提供參考。

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).

          二、培訓(xùn)程序

          1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)

          2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責(zé)抽查.

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準備培訓(xùn)材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的'經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.

          2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé).

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.

          3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)--不定期

          分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

          四、培訓(xùn)反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認

          2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.

          五、新員工培訓(xùn)實施

          1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

          3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,1般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

        培訓(xùn)方案 篇7

          新教師是店集教育的未來和希望,為了促使新教師在較短時間內(nèi)適應(yīng)教育崗位的基本要求,實現(xiàn)師德、教學(xué)藝術(shù)和教育管理能力的同步提高,以促進教師隊伍專業(yè)化的建設(shè),特制定本方案。

          一、指導(dǎo)思想

          針 對新教師學(xué)歷高、可塑性強的特點,通過學(xué)!耙粠鸵唤Y(jié)對”、鎮(zhèn)“名師結(jié)對”、遠程研修、專家講座、課堂教學(xué)大比武、教學(xué)基本功大練兵等多渠道、多方位的培 訓(xùn),全面提高新教師的教育理念和教育教學(xué)能力。以實踐為基礎(chǔ),積極探索開展創(chuàng)造性的培訓(xùn)模式,以滿足新教師對培訓(xùn)的需求,有效促進新教師的專業(yè)成長。

          二.培訓(xùn)對象

          20xx年后參加工作的新教師。

          三.培訓(xùn)目標

          ㈠通過培訓(xùn),全面提高新教師的職業(yè)道德、知識水平、教育教學(xué)理論和身心素質(zhì),發(fā)展專業(yè)思想,培養(yǎng)敬業(yè)精神,使其形成與時俱進的教育理念,掌握前沿的學(xué)科知識;

         、嫱ㄟ^培訓(xùn),增強新教師在教育教學(xué)實踐中反思、探究和創(chuàng)新的能力,使其初步掌握信息技術(shù)及科研的基本技能、方法與技巧,具有創(chuàng)造性地實施素質(zhì)教育的能力和獨立開展教育科研的能力,加速其專業(yè)化成長;

         、缤ㄟ^培訓(xùn),引導(dǎo)新教師了解學(xué)校的辦學(xué)理念、光榮歷史和老教師的光榮傳統(tǒng),樹立熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生的理想,確立為教育事業(yè)終身奮斗的思想。

         、柰ㄟ^培訓(xùn),激活新教師主動學(xué)習(xí)的.愿望,積極參與培訓(xùn)和實踐活動,初步形成賞識他人、合作溝通、分享經(jīng)驗等良好習(xí)慣,為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

          四.培訓(xùn)內(nèi)容及形式

          新 教師培訓(xùn)分為市級以上培訓(xùn)、鎮(zhèn)級培訓(xùn)和校級培訓(xùn)等部分,市級以上培訓(xùn)是鼓勵和督促新教師積極按時參加上級組織的各種培訓(xùn),包括外出聽課、參觀、進修學(xué)校集 中學(xué)習(xí)、遠程研修等;鎮(zhèn)級培訓(xùn)包括鎮(zhèn)級教研組活動、專家講座、“名師結(jié)對”;校級培訓(xùn)則由新教師所在學(xué)校組織,其中一年為輔導(dǎo)執(zhí)行期,二年為跟蹤發(fā)展期; 培訓(xùn)內(nèi)容包括師德師風(fēng)、教育教學(xué)能力、教學(xué)基本功、班主任工作技巧、新課程標準、現(xiàn)代信息技術(shù)等。主要以“一對一幫扶”、“名師結(jié)對”、集中培訓(xùn)和自學(xué)自 練等培訓(xùn)形式開展。

          1.一對一幫扶

          由學(xué)校為新教師指定一名骨干教師作為指導(dǎo)教師,雙方組合后,簽訂協(xié)議書,指導(dǎo)期為一年。師傅按照新教師校級培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,通過開設(shè)專題講座、教學(xué)觀摩、教學(xué)實踐指導(dǎo)、開展研討、撰寫論文等形式,對新教師進行傳、幫、帶。培訓(xùn)的總課時為120課時,時間為期一年。

          2.名師結(jié)對

          我鎮(zhèn)從20xx年開始實施的“名師工程”已取得明顯效果,今后將作為一項長期工程深入扎實地搞好。市鎮(zhèn)8位名師分別與2——3名新教師結(jié)對,通過相互聽課、互動交流、教學(xué)展示等途徑,促進新教師盡快發(fā)展。

          3.集中培訓(xùn)

          新 教師所在學(xué)校自行組織開展各類崗位集中培訓(xùn),如開展專題講座、觀摩優(yōu)秀教師和骨干教師的展示課、觀看教學(xué)錄像、如何備課、聽課、評課等,使新教師盡快了 解、掌握教學(xué)工作的全過程,熟悉備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試、班主任工作及實踐教學(xué)、從事科學(xué)研究等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范和要求。 同時,教育辦也定期組織集中培訓(xùn),聘請教研室專家老師進行講座輔導(dǎo)。

          4.自學(xué)自練

          新教師要積極參加各級各類培訓(xùn),提高自身的專業(yè)水平。閱讀2本以上的教育理論專著,并撰寫讀書筆記,在讀書交流會上分享讀書心得。 根據(jù)自己所教年級學(xué)科需要自覺觀看相關(guān)教學(xué)錄像。

          5.走出去、請進來

          凡是教體局教研室或局屬小學(xué)組織的教研活動,我們都要爭取參加,特別是讓新教師多走出去學(xué)習(xí)。教育辦還將邀請局屬小學(xué)送教到我鎮(zhèn),并聘請教研室教研員來我鎮(zhèn)指導(dǎo)教學(xué)和進行專題講座。

          6.舉行新教師教學(xué)大比武活動。

          五.職責(zé)與要求

         、鍖W(xué)校的要求:

         、 各校應(yīng)高度重視對新教師的培訓(xùn)工作。要指定專人負責(zé)新教師培訓(xùn)工作,根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)計劃的要求制定新教師總體培訓(xùn)計劃,對新教師進行崗位集中培訓(xùn),并在培訓(xùn) 過程中嚴格管理、規(guī)范考勤,使新教師盡快熟悉教學(xué)、科研、學(xué)生管理、班級組織等工作,以保證新教師的培訓(xùn)工作順利實施。

          ⒉學(xué)校要精心挑選事業(yè)心強、具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)理論水平較高、教育教學(xué)能力強,教育教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師與新教師進行師徒結(jié)對,指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實踐,促使新教師快速成長。每年的新教師與市鎮(zhèn)名師舉行結(jié)對儀式,簽訂結(jié)對協(xié)議。

         、掣餍=虒(dǎo)主任負責(zé)審核各學(xué)科小組制定的學(xué)科新任教師年度培訓(xùn)計劃;負責(zé)師徒結(jié)對活動的督促和檢查;隨時了解新教師參加市級、校級培訓(xùn)的情況,作為考核新教師的依據(jù);定期考核驗收培訓(xùn)結(jié)果及培訓(xùn)檔案,組織新教師課堂教學(xué)技能研究活動,跟蹤點評新教師的課堂教學(xué)。

         、唇⑿陆處煶砷L記錄袋及培訓(xùn)檔案。學(xué)校要為每位新教師建立新任教師成長記錄袋,記錄新教師接受培訓(xùn)指導(dǎo)的過程性材料和新教師教學(xué)能力變化成長的案例材料。

         、祫(chuàng)設(shè)新教師外出學(xué)習(xí)的機會,引導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念,結(jié)合自己的實際工作,探索適合本校學(xué)生的教學(xué)方法,提高新教師的教學(xué)能力;

          ⒍為新教師提供展示才華的機會和平臺。要求新教師每學(xué)期在校內(nèi)或教研組內(nèi)至少上兩節(jié)教學(xué)研討課,并組織本教研組教師進行教學(xué)研討和反思。

          ㈡對新教師的要求:

         、弊窦o守法,恪守師德,按時參加學(xué)校的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的各項活動,發(fā)揮主人翁意識。

         、 認真學(xué)習(xí)新課程標準,鉆研教材,在學(xué)校結(jié)對師傅和市鎮(zhèn)名師師傅的指導(dǎo)下制訂自我發(fā)展規(guī)劃,分析自身素質(zhì)和專業(yè)特長,明確教學(xué)研究方向,制定出相應(yīng)的發(fā)展措 施。

        培訓(xùn)方案 篇8

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓(xùn)課程,因為醫(yī)院的醫(yī)護人員不但要有專業(yè)技能知識,專業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務(wù)意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當(dāng)今競爭激烈的社會獲得好評,得到患者的認可。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)主要為您建議參加培訓(xùn)對象,分析服務(wù)現(xiàn)狀,以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)對象

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的所有醫(yī)護人員應(yīng)該參加的培訓(xùn)課程主要培訓(xùn)對象有:醫(yī)院經(jīng)營人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護士,醫(yī)務(wù)人員,導(dǎo)醫(yī),營銷人員,項目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

          1、患者滿意度差

          某醫(yī)院項目人員曾經(jīng)對患者滿意度,醫(yī)護服務(wù)狀況等對醫(yī)院的.服務(wù)品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理,醫(yī)院的護理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問題,所有對于這些問題我們應(yīng)該要給予重視,做好改進。

          2、服務(wù)流程不和諧

          調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進,各部門之間不協(xié)調(diào),給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進行改進。

          3、醫(yī)護人員不注意自己的言行

          調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現(xiàn)象,這在醫(yī)院是絕對不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會嚴重的影響病人的休息。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)完善服務(wù)質(zhì)量

          醫(yī)院要解決目前的問題,進一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務(wù)水平,規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對醫(yī)院進行禮儀培訓(xùn),具體要做到:

          1、提前做調(diào)查

          在培訓(xùn)之前提前通過各個途徑做調(diào)研,看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因為只有你的員工滿意了,他才能很好的為患者服務(wù),然后再找出病因?qū)ΠY下藥。

          2、進行禮儀培訓(xùn)

          知道了病根就可以對癥下藥了,可以請一位知名的而利益培訓(xùn)師給員工做禮儀知道,禮儀培訓(xùn)師一般都會從員工平時的儀容儀表,個人舉止,與患者溝通,問候,醫(yī)德素質(zhì),交際等進行培訓(xùn),讓醫(yī)院的醫(yī)護人員正確的認識醫(yī)院服務(wù),從外表和內(nèi)在進行改進,完善服務(wù)質(zhì)量。

          3、實施服務(wù)禮儀比賽活動

          請禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)過后就要實施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加,這要是沒有效果的,只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn),做的不好可以有相應(yīng)的處罰,這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務(wù)患者了。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn),希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務(wù)禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務(wù)。

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