(熱)培訓(xùn)方案
為了確保事情或工作有序有效開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案9篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案 篇1
課程目的
1。進(jìn)一步強化時間管理的意識。
2。全面領(lǐng)悟時間管理的核心原則。
3。初步掌握時間管理的三個以上的技巧，并能初步應(yīng)用到工作實際中去。
培訓(xùn)方式
以互動、體驗、游戲、討論、分享等為主。
課程大綱
一、時間管理課程導(dǎo)入
1、生命線游戲
2、討論：這個給游戲我們什么啟發(fā)？
3、視頻播放
思考
以往，我們是如何管理時間的？
我們?yōu)槭裁闯３８械胶苊Γ?/p>
我們追求的一切到底是為了什么？
二、時間管理與效率概說
1、時間管理概念
2、效果
3、效率
三、時間的價值
四、效率低下的原因
1、小組討論：
2、導(dǎo)致工作效率低下的原因有哪些？請將列舉出的原因分條記錄下來。
3、老師結(jié)合調(diào)研情況做一點評
五、情景討論：一位經(jīng)理近期將要做的.事情。
1、情景：星期一晚上，小王羅列出將要在一周內(nèi)做的事情（見下發(fā)講義）
2、思考：如果換上是你，要計劃未來五天的日程，你該如何安排？
3、在這些項目中，有些是互相沖突的，有些則富有彈性。如何制訂一份合理實用的計劃表呢？
4、編好時間表以后，請把你的回答寫在下面：
哪些事情被放棄不做？為什么？
哪件事情有最高的優(yōu)先級？為什么？
你會高興地執(zhí)行這個計劃嗎？為什么？
5、任何有效的時間管理系統(tǒng)都包含以下五個方面
六、時間管理的核心原則
1、安排賽車道項目
2、雷打不動的要事第一！
游戲：先放何物，最大限度裝滿容器（不可高出容器口）？
案例討論：
這位經(jīng)理是在做第幾象限的事情？是因為哪一象限的事情沒有做到位，導(dǎo)致他不得不做這件事情？他應(yīng)該做好哪些重要的事情，才不至于讓今天的危機發(fā)生？
3、不斷地PDCA
七、時間管理的具體方法、技巧
1）帕雷托原則應(yīng)用方法
2）杜絕拖延
3）集中整段時間
4）把握今天
5）捕捉靈感
6）別把時間花在找東西上
7）凡事提前一步
8）一次做一件事和同時做幾件事
9）碎片時間應(yīng)用
10）找到適合自己的工具
11）創(chuàng)造干擾少的工作學(xué)習(xí)環(huán)境
12）簡化三問
13）不要讓人浪費你的時間
14）休息為高效提供動力
15）朝上咨詢
八、課程總結(jié)
1、每位學(xué)員要有空杯心態(tài)，全身心參與。
2、每位學(xué)員要準(zhǔn)時上課，不得中途離開。
3、上課時未經(jīng)允許不得說話。
4、手機關(guān)閉或靜音。
5、準(zhǔn)備好大白板及白板筆。
6、準(zhǔn)備好移動話筒或胸賣，有音響師。
7、準(zhǔn)備好投影儀、筆記本電腦。
8、本階段課程選定的會場，桌子和椅子應(yīng)可以移動。椅子是單人單座的椅子。
培訓(xùn)方案 篇2
一、基本情況和存在的問題
我鎮(zhèn)少數(shù)民族約有228人，居住較為分散，村民對培訓(xùn)參與的積極性不高；同時少數(shù)民族村民對培訓(xùn)技能的需求呈現(xiàn)多樣化、時間的選擇多樣，形成一定規(guī)模班次有一定的難度，并且存在文化水平、年齡等參差不齊的特點。
二、培訓(xùn)需求
經(jīng)過村一級干部調(diào)查訪問收集數(shù)據(jù)，將少數(shù)民族村民的培訓(xùn)需求初步統(tǒng)計如下：
1、茶葉種植培訓(xùn)。茶葉種植是我鎮(zhèn)重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，但是仍然存在茶葉種植產(chǎn)量不高的問題，農(nóng)戶缺乏茶葉種植技術(shù)的問題。經(jīng)過調(diào)查有30人有意愿得到茶葉種植技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)課程。
2、烹飪技術(shù)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)主要發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，來我鎮(zhèn)的游客量呈逐年遞增態(tài)勢，許多農(nóng)戶想通過將自家的農(nóng)房改造的方式開辦農(nóng)家樂，因此有強烈的烹飪技術(shù)培訓(xùn)的需求。主要集中的體現(xiàn)在治安村等村組的少數(shù)民族，其中有26人想要參加烹飪技術(shù)培訓(xùn)，獲得一定的廚師技能，能夠自家開辦農(nóng)家樂或是進(jìn)入已經(jīng)營業(yè)的飯店、農(nóng)家樂謀求一份廚師的工作。
3、縫紉技術(shù)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)的少數(shù)民族中游很大一部分是外嫁來我鎮(zhèn)的`婦女，這部分婦女能夠通過制作一些小飾品或傳統(tǒng)的手工藝產(chǎn)品來創(chuàng)收，通過初步的統(tǒng)計有80人有參加縫紉技術(shù)培訓(xùn)的需求。
4、編竹編培訓(xùn)。這類技術(shù)培訓(xùn)需求主要集中在少數(shù)民族中的中老年村民中，不能承擔(dān)過重的體力活，通過編制竹簍等出賣增收。統(tǒng)計大約有10人有此類培訓(xùn)的需求。
5、剪紙培訓(xùn)。通過初步的調(diào)查有大約15人，有參加傳統(tǒng)的手工藝剪紙的培訓(xùn)需求。
從在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展的農(nóng)村勞動力勞動技能培訓(xùn)的效果來看，前幾期參加培訓(xùn)的村民真正能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中的學(xué)到的勞動技能實際發(fā)揮作用的不是非常理想，最重要的是督促參加勞動技能培訓(xùn)的村民主動就業(yè)。提高培訓(xùn)后就業(yè)率，及時轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果，實現(xiàn)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的目的。
培訓(xùn)方案 篇3
一、指導(dǎo)思想。
志愿者是構(gòu)建和諧社會的重要力量，是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。培訓(xùn)的目標(biāo)就是為了更好的提高志愿者綜合素質(zhì)，使志愿者的培訓(xùn)更具規(guī)范性和科學(xué)性，從而推動志愿者的工作向著更高層次和更廣闊領(lǐng)域發(fā)展，使志愿者群體成為院上轄區(qū)文明、和諧的代表。
二、培訓(xùn)宗旨。
緊密結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量與意識，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀愛心志愿者團(tuán)隊。
三、學(xué)習(xí)收獲。
通過志愿者的培訓(xùn)，將使各位志愿者在“愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)、認(rèn)知、服務(wù)、素質(zhì)、團(tuán)隊”等綜合素質(zhì)得到提升。
四、課程內(nèi)容：
（一）準(zhǔn)志愿者與意向志愿者培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的：讓剛剛參與和想要加入志愿服務(wù)行列的人士，進(jìn)一步增強對志愿服務(wù)理念的認(rèn)識、石排志服務(wù)中心的發(fā)展以及所有成果和殊榮。
2、培訓(xùn)對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會各類人員。
3、課程內(nèi)容：
�、僦驹阜⻊�(wù)基礎(chǔ)知識。
�、谥驹阜⻊�(wù)的涵義、類型、服務(wù)意義、志愿者的權(quán)利、責(zé)任等 。
�、蹍⑴c志愿服務(wù)對提升自我的'幫助。
�、軆�(yōu)秀志愿者服務(wù)心得分享。
�、菔胖驹阜⻊�(wù)事業(yè)發(fā)展情況及成果展示。
�。ǘ┲驹刚叩募寄芩刭|(zhì)常規(guī)培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的：為讓所有的志愿者不僅能在參與志愿服務(wù)的過程中收獲到快樂，還要讓他們懂得通過活動全面收集、挖掘?qū)ぷ魃钪杏杏玫闹R。使其更加認(rèn)同我鎮(zhèn)的志愿服務(wù)工作，也促使志愿者更積極、更熱情的投身到志愿服務(wù)活動中來。
2、培訓(xùn)對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會各類人員。
3、課程內(nèi)容：
�、僦驹刚叩淖晕艺J(rèn)知。
�、趦�(yōu)秀志愿者之通用禮儀。（禮儀綜述/儀表儀容禮儀/談吐的禮節(jié)禮貌與禁忌/人際交往禮儀）
�、蹆�(yōu)秀志愿者之溝通技巧。
�、軆�(yōu)秀志愿者之情緒管理與心態(tài)管理。
⑤優(yōu)秀志愿者之時間管理與目標(biāo)管理。
�、迌�(yōu)秀志愿者之安全風(fēng)險防范意識。
五、課程要求：
1、課程培訓(xùn)通知及參與培訓(xùn)人數(shù)的統(tǒng)計。
2、上課地點的安排與培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備。
3、相關(guān)培訓(xùn)的宣傳與條幅廣告的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》為依據(jù)，以全面提高生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員責(zé)任意識、法規(guī)意識、安全意識和安全技能為目標(biāo)，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，分級實施，全面覆蓋，建立健全全員安全培訓(xùn)工程責(zé)任體系和目標(biāo)考核體系，切實提高生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員的安全素質(zhì)，努力減少各類事故的發(fā)生，促進(jìn)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、培訓(xùn)對象
1、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人；
2、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人及其管理人員（包括未設(shè)機構(gòu)的專、兼職安全管理人員）；
3、生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員；
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員。
三、工作目標(biāo)
通過全員安全培訓(xùn)工程的實施，使煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員持證上崗率達(dá)到100%；其他行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全培訓(xùn)合格率達(dá)100%；生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%；生產(chǎn)經(jīng)營單位所有從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá)100%。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容為市安全生產(chǎn)協(xié)會編印的《企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)讀本》、《企業(yè)安全管理人員讀本》所列內(nèi)容和本行業(yè)（企業(yè)）安全管理基礎(chǔ)知識等。
2、生產(chǎn)經(jīng)營單位一般員工的培訓(xùn)內(nèi)容為市安全生產(chǎn)協(xié)會編印的《企業(yè)員工安全常識讀本》所列內(nèi)容和本企業(yè)的“安全操作規(guī)程”；
3、高危行業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容為國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》所規(guī)定的內(nèi)容，生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容為省安監(jiān)局編寫的特種作業(yè)人員培訓(xùn)教材所列內(nèi)容。
五、任務(wù)分工
�。ㄒ唬┛h、鄉(xiāng)安監(jiān)部門
1、負(fù)責(zé)本縣（鄉(xiāng)）“全員安全培訓(xùn)工程”的組織實施和督促檢查；
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營單位職工電視安全培訓(xùn)的組織實施工作。
�。ǘ┥a(chǎn)經(jīng)營單位
1、制定本單位全員安全培訓(xùn)年度計劃，建立安全培訓(xùn)臺帳；
2、保證全員安全培訓(xùn)所需資金；
3、組織主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員參加市或縣（區(qū)）安全培訓(xùn)；
4、自行組織或委托安全生產(chǎn)培訓(xùn)機構(gòu)對本單位所有員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
六、組織實施
�。ㄒ唬┫逻_(dá)計劃
鄉(xiāng)安委會要及時將“全員安全培訓(xùn)工程”計劃分解落實到具體企業(yè)（見附件）。
�。ǘ┙M織實施
鄉(xiāng)安監(jiān)部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位要根據(jù)“全員安全培訓(xùn)工程”計劃及任務(wù)分工，擬定任務(wù)分工范圍內(nèi)人員的培訓(xùn)計劃，并按計劃組織實施。
七、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┞鋵嵷�(zé)任。各部門、各單位要按照鄉(xiāng)安委辦關(guān)于全員安全培訓(xùn)工程任務(wù)分工，落實有關(guān)單位的培訓(xùn)職責(zé)，建立健全全員安全培訓(xùn)責(zé)任制，確保全員安全培訓(xùn)工作落到實處，取得實效。
（二）保證質(zhì)量。各培訓(xùn)機構(gòu)要嚴(yán)格按照國家、省安監(jiān)局規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間組織培訓(xùn)，不得隨意減少培訓(xùn)內(nèi)容和縮短培訓(xùn)時間，嚴(yán)禁培訓(xùn)走過場。
（三）嚴(yán)格考核。全員安全培訓(xùn)的考核應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家安監(jiān)總局年第3號令，其中，特種作業(yè)人員和危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、非煤礦山企業(yè)的'負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全培訓(xùn)由市安監(jiān)局負(fù)責(zé)考核；上述以外人員的安全培訓(xùn)由各縣（區(qū)）安監(jiān)局負(fù)責(zé)考核。要按照“誰考核，誰發(fā)證，誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格考核、閱卷和發(fā)證程序。對考試不合格者必須進(jìn)行補考，補考不合格的，須進(jìn)行再培訓(xùn)，直至合格。
生產(chǎn)經(jīng)營單位的“三級”教育由各級工會負(fù)責(zé)考核。
（四）建立臺帳。安監(jiān)部門、行業(yè)主管部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位和安全生產(chǎn)培訓(xùn)機構(gòu)都要建立全員安全培訓(xùn)檔案臺帳，如實準(zhǔn)確記錄全員培訓(xùn)情況。生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)檔案臺帳包括：辦班通知、學(xué)員登記表、課程表、學(xué)員花名冊、學(xué)員考試卷、考核成績匯總表、證書號等；其他從業(yè)人員培訓(xùn)考核檔案臺帳內(nèi)容包括：培訓(xùn)人員登記表、員工親筆簽到簿、員工花名冊、學(xué)員考試卷、考試成績匯總表等（以上兩類型檔案臺帳有關(guān)格式詳見附件4-8）；特種作業(yè)人員的培訓(xùn)臺帳按國家、省安監(jiān)局統(tǒng)一規(guī)定建立。
八、主要措施
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實
各部門、各單位要切實加強對全員安全培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立例會制度，及時解決全員安全培訓(xùn)工作中的問題；建立齊抓共管工作機制，形成縱向貫通、橫向協(xié)作，上下聯(lián)動、優(yōu)勢互補的工作網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)體系；要做到“五個落實”，即：參培人員落實，培訓(xùn)資金落實，培訓(xùn)教員落實、培訓(xùn)教材落實，培訓(xùn)時間落實，確保全員安全培訓(xùn)工作的順利開展。
�。ǘ⿺U大宣傳，營造氛圍
各部門、各單位要以安全生產(chǎn)月等活動為契機，充分利用各種輿論工具和宣傳手段，加大對安全生產(chǎn)工作以及安全培訓(xùn)工作的宣傳力度，提高全體從業(yè)人員關(guān)愛生命的責(zé)任意識和安全培訓(xùn)的緊迫感，營造全社會重視安全培訓(xùn)的氛圍。
培訓(xùn)方案 篇5
一、 指導(dǎo)思想
為了讓一年級的新生盡快適應(yīng)小學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活，為新學(xué)期順利開展各項教育教學(xué)活動做好準(zhǔn)備，學(xué)校于8月28、29日兩天安排一年級新生學(xué)前班培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：禮儀教育、課堂常規(guī)教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣教育、行為習(xí)慣教育、安全教育、紀(jì)律教育、隊列訓(xùn)練等。
二、培訓(xùn)時間
8月28日上午 （8：30——10：30）
8月29日上午 （8：30——10：30）
三、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┱J(rèn)知：
1．認(rèn)識學(xué)校（校名全稱、年級數(shù)），認(rèn)識老師、班級同學(xué)。
2．了解學(xué)校的基本活動設(shè)施、方位、功能。（專用教室、操嘗廁所、教師辦公室等）。
3．知道學(xué)�；咀飨r間，區(qū)分上下課鈴聲。
（二）禮儀教育：
1．到校儀表端莊：男生頭發(fā)不宜過長，女生頭發(fā)要梳起來。不得穿拖鞋上學(xué)。
2．上下學(xué)要與父母道別。早晨在學(xué)校門口見到老師，停步，注視老師，鞠躬向老師問候。（不能眼睛看著別處，漫不經(jīng)心地打招呼。）在學(xué)校遇見老師，要停下或放慢腳步，注視老師，微笑著向老師問好；再次相遇，可以用微笑代替問候。
3．中午和傍晚放學(xué)時，主動和老師說“再見”。遇到客人應(yīng)主動問候“客人好”。
（三）課堂常規(guī)教育：
1．聽到鈴聲，及時進(jìn)入教室，擺放的學(xué)習(xí)用品整齊、統(tǒng)一，安靜等待教師進(jìn)入課堂。
2．上課與老師間的問候要注意：起立時要迅速整齊，手不撐在桌上，雙腿并攏，人挺直，說完“老師”后再邊鞠躬邊說“您好”，語調(diào)輕快，不拿腔拖調(diào)。老師沒有說“請坐”，必須仍保持直立姿勢，并注視老師，不能習(xí)慣性坐下。坐下要迅速整齊，盡量不發(fā)出大量拖椅子的聲音。
2．上課認(rèn)真聽講，坐姿端正，讀寫姿勢正確，學(xué)習(xí)認(rèn)真傾聽同學(xué)發(fā)言的習(xí)慣，不隨意插話。
3．上課發(fā)言先舉手（注意舉手姿勢），回答問題時要站直，同時聲音響亮。
4．下課時，學(xué)生起立、目光、語調(diào)等要求與上課的.相同。教師宣布下課后，先整理學(xué)習(xí)用品再作其它事。離開座位，要把椅子輕輕放入桌子下方。如果老師和同學(xué)一起出門，要讓老師先行。
（四）學(xué)習(xí)習(xí)慣：
1．準(zhǔn)備一只書包，不宜過大。書包里，能有序地擺放書本和學(xué)習(xí)用品（鉛筆盒、墊板等）。書本和學(xué)習(xí)用品能根據(jù)課程表提供的科目準(zhǔn)備。
2．鉛筆盒里擺放5支hb的鉛筆、1塊橡皮、1把尺。
3．學(xué)習(xí)在記作業(yè)本上及時抄寫當(dāng)天的作業(yè)，養(yǎng)成按時完成回家作業(yè)的好習(xí)慣。
4．體育課要求穿好球鞋、運動服裝，女生不能穿裙子。
�。ㄎ澹┬袨榱�(xí)慣教育：
1．學(xué)習(xí)下課后獨自上廁所、喝水，學(xué)習(xí)合理安排課間休息時間。
2．下課時，在校園內(nèi)不得大聲喧嘩。腳步輕輕靠右走，不奔跑追打，不手拉手奔跑，不在人多處奔跑。老師辦公區(qū)域，更要注意放輕腳步、放慢速度，保持辦公區(qū)域安靜。
3．放學(xué)后，知道先整理課桌，自己的學(xué)習(xí)用品自己整理，做到桌內(nèi)無垃圾，課桌周圍垃圾及時清理，輕放桌椅，排隊離校。
4．節(jié)約水電，不浪費糧食，有良好的衛(wèi)生習(xí)慣：1塊手帕、手指甲干凈、1塊抹布、杯子等。不隨意丟棄垃圾，看到垃圾，隨時撿拾。
5．愛護(hù)桌椅，不亂刻亂畫。愛護(hù)花草樹木，不隨意踐踏草坪。
�。╆犃杏�(xùn)練：
1．學(xué)習(xí)聽口令排隊，做到快、靜、齊。行進(jìn)過程中，精神飽滿。
2．路隊的時候不擁擠，不掉隊，不發(fā)出沉重的噼哩啪啦的腳步聲。
培訓(xùn)方案 篇6
在改革開放政策的指導(dǎo)下，我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，國民生活水平不斷提高，但是，人們的環(huán)保意識卻是比較滯后的，就以垃圾分類為例，國內(nèi)的狀況就顯得不容樂觀，不僅是垃圾分類的實施不足，而且對于垃圾分類設(shè)施的合理化研究也不足。垃圾分類收集帶來的.好處是顯而易見的，但是操作起來卻困難重重，目前，有近半數(shù)的人不能清楚地說出哪些垃圾屬于可回收垃圾，哪些是不可回收的，許多人在回收過程中，對于垃圾分類的意義也依舊比較模糊。我校要通過廣泛、深入、持久地開展城市生活垃圾分類收集處理宣傳工作，達(dá)到全體教職工對生活垃圾分類收集處理工作的重要意義知曉率100%、城市生活垃圾分類處理的主要方式知曉率100%、垃圾分類處理行為形成率100%。
一、活動主題
為了生態(tài)更美好，垃圾分類齊動手。
二、宣傳對象
全校師生、學(xué)生家長。
三、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┬ｎI(lǐng)導(dǎo)與教師高度重視，爭作表率，引領(lǐng)推普教育
1.召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，學(xué)習(xí)上級文件，進(jìn)一步明確活動時間、意義，明確學(xué)校本次活動中各自的職責(zé)任務(wù)。
2.校領(lǐng)導(dǎo)在升旗儀式上作以“為了生態(tài)更美好，垃圾分類齊動手”為主題的發(fā)言。
3.集中組織全校教職工學(xué)習(xí)《垃圾分類方法》。
4.組織全體教職工積極開展相關(guān)的垃圾分類宣傳活動。
（二）布置校園環(huán)境，營造宣傳氛圍
1.懸掛宣傳橫幅、標(biāo)語及宣傳版面。
2.通過校園廣播，增加本次推普周宣傳的內(nèi)容。
3.在校園內(nèi)醒目處開辟三個固定的宣傳板塊，定期更新，大力宣傳《垃圾分類方法》和有關(guān)知識。
�。ㄈ┘倚贤�，以學(xué)生為紐帶，向家長宣傳
1.通過《致家長的一封信》請家長教育學(xué)生，以身作則。
2.開展愛我家園征文比賽。
四、活動預(yù)期目標(biāo)和效果
通過本次旨在促進(jìn)有效實施垃圾分類的系列環(huán)保活動，以學(xué)生為宣傳紐帶，通過學(xué)生自身的實踐與宣傳，加強社會市民垃圾分類意識，加大宣傳垃圾分類的意義，真正做到垃圾分類齊動手，共同保護(hù)我們的生態(tài)環(huán)境。
培訓(xùn)方案 篇7
為迎接新春佳節(jié)，豐富我校教職工的校園文化生活，更好地展示我校老師們的精神風(fēng)貌，增進(jìn)教職工之間的`情誼，鍛煉身體，增強體質(zhì)，教工趣味活動方案。經(jīng)研究決定，我校將舉辦迎新春教工趣味文體活動。具體安排如下：
一、時間
1月26日（星期三）下午1：30—4：30
二、地點
校廣場、藝術(shù)樓、接待大廳。
三、參加對象
全校在編在職教職工
四、具體要求
以工會小組（綜合教研組）為單位報名組隊參加；
具體分組為：
語文組、數(shù)學(xué)組、英語組、
物理政治組、生物化學(xué)信息組、歷史地理教輔組、體育藝術(shù)后勤組共七大組，規(guī)劃方案《教工趣味活動方案》。
五、活動項目
團(tuán)體項目：跳長繩、趣味墊球
單個項目：撲克；你丟我接；卡拉OK或器樂；對、寫春聯(lián)
六、報名辦法：
單個項目每個人限報一項，撲克、你丟我接為二人一報；兼報集體項目，每個教研組可組隊參加二個集體項目，報名者請到各教研組長處登記。各教研組長于1月21日16：00之前，將電子表發(fā)至郵箱，報名表交工會辦公室祁秀珍老師處。
培訓(xùn)方案 篇8
服務(wù)禮儀培訓(xùn)強調(diào)：服務(wù)是一種態(tài)度，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心；服務(wù)是一種情緒，時時在向顧客傳遞信息，所以要保證自己擁有良好的服務(wù)情緒；服務(wù)又是一種修行，可以磨練你的意志，讓你更堅強；服務(wù)更是一種回饋，不僅回饋你時間和經(jīng)驗，而且回饋你知識和金錢。所以，如果你想成為一名合格的百貨業(yè)服務(wù)人員，首先要了解以上的禮儀風(fēng)范。
一名合格的服務(wù)人員還要了解什么是服務(wù)人員應(yīng)該具備的十大特質(zhì)，而且還要通過日常的實踐，使這些特質(zhì)在自己的身上落地生根。
現(xiàn)代服務(wù)禮儀概述
案列導(dǎo)入
已跨入世界級品牌行列的海爾集團(tuán)人認(rèn)為：隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá)，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。作為服務(wù)人員，如何做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范，使自己具備熱情的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿足被服務(wù)方需要的活動。在服務(wù)關(guān)系中，一方是服務(wù)方，另一方是被服務(wù)方，被服務(wù)方提出服務(wù)要求，處于支配地位；服務(wù)方根據(jù)被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動，處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿足。從這方面講，服務(wù)是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無形性
服務(wù)是滿足他人需要的活動，是通過人際交往而實現(xiàn)的，是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費者的。服務(wù)與實體商品相比，是無形無質(zhì)的，看不見摸不著的。對實體商品，人們比的是質(zhì)量和價格，即物美價廉；對無形的服務(wù)，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務(wù)價值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進(jìn)行，被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中才能享受到服務(wù)。也就是說，服務(wù)的.提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)的生產(chǎn)過程，同時也是服務(wù)的消費過程，兩者在空間上和時間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定，同時也受顧客本身個性特點的影響。因為服務(wù)方和被服務(wù)方都是人，人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的，不同素質(zhì)的服務(wù)人員會產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣，不同的被服務(wù)人員，由于個人素質(zhì)、性格等方面的差異，也影響著服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務(wù)是無形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來，用于以后出售或消費。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的無形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性，使它無法像實物產(chǎn)品一樣被儲存，只能在生產(chǎn)的同時被即時消費。
服務(wù)禮儀的內(nèi)容
服務(wù)禮儀的定義：服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài)： 指形體語言它是另一種名片，得體恰當(dāng)?shù)男误w語言能為你的職業(yè)生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、優(yōu)美
形體訓(xùn)練： 兩腳并攏、兩膝并嚴(yán)、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側(cè)，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡單易學(xué)，進(jìn)行現(xiàn)場互動演示）
2、走姿
基本要求： 協(xié)調(diào)穩(wěn)健，輕盈自然
形體訓(xùn)練： 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走：男員工雙腳呈左右兩點行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形體訓(xùn)練： （女）下蹲時左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
�。校┳竽_在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓(xùn)練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側(cè)）示意并對顧客說：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進(jìn)門的引導(dǎo)姿勢
形體訓(xùn)練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過去，再放下手臂。
6、詢問顧客的姿勢
形體訓(xùn)練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側(cè)）示意并對顧客說：“請問，你需要我?guī)兔�？�?/p>
7、給顧客指引視線范圍內(nèi)的東西
語言：“你要的商品，在那邊不遠(yuǎn)處�！�
形體訓(xùn)練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導(dǎo)姿勢
語言：“請跟我來”
形體訓(xùn)練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側(cè)向來賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導(dǎo)姿勢
語言：“請坐”
形體訓(xùn)練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語言：“對不起，您需要的商品暫時沒有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓(xùn)練： 在說對不起的時先向顧客點頭至歉，然后在自己身體的右側(cè)展示商品的動作。展示的位置應(yīng)在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語言：“請到收銀臺繳款”
形體訓(xùn)練： 與“請跟我來”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語言：“這是您買的商品，請拿好”
形體訓(xùn)練： 基本姿勢保持二位站姿，說話的同時雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說請拿好時手臂前伸，同時身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語言：“請慢走，歡迎再次光臨�！�
形體訓(xùn)練： 保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說：“請慢走，歡迎再次光臨�！保ㄗ⒁庹f“歡”字時低頭，說“臨”字時收尾。）
培訓(xùn)方案 篇9
為深入貫徹落實黨的十八大精神和關(guān)于中國夢的一系列論述，扎實推進(jìn)“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，全面加強學(xué)生骨干隊伍培養(yǎng)力度，提升學(xué)生骨干的思想政治素質(zhì)、政策理論水平、創(chuàng)新能力、實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力，落實《關(guān)于在全校青年學(xué)生中開展“放飛青春夢想建設(shè)美麗天津”主題教育實踐活動的通知》精神，我校決定開辦第五期天津科技大學(xué)大學(xué)生骨干培訓(xùn)班，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓(xùn)主題
建設(shè)美麗天津書寫青春華章
二、組織單位
主辦單位：共青團(tuán)天津科技大學(xué)委員會
承辦單位：天津科技大學(xué)學(xué)生會
三、培訓(xùn)對象
1、20xx級在校學(xué)生，在各團(tuán)支部、班級擔(dān)任主要學(xué)生干部；
2、具有較高的政治素質(zhì)，黨員優(yōu)先；
3、入學(xué)成績優(yōu)異者優(yōu)先。
四、日程安排
20xx年10月24日至20xx年11月19日
請各學(xué)院于10與22日下午2：00-4：00以學(xué)院為單位將推薦表（見附件一）報送至團(tuán)委辦公室泰達(dá)校區(qū)2#202（分配名額見附件二）。
通知本學(xué)院推薦學(xué)員、學(xué)生會主席（除機械、電信、包印、計算機、文理以外）、小組指導(dǎo)員于10月24日中午12：30在泰達(dá)第2階梯教室參加預(yù)備會議，安排培訓(xùn)具體內(nèi)容。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)青年大學(xué)生不斷追求上進(jìn)；以實踐和觀察調(diào)研為重要載體，弘揚艱苦奮斗的精神，培養(yǎng)大學(xué)生深入社會、了解社會、奉獻(xiàn)社會的精神，增強社會責(zé)任感和使命感；以學(xué)長交流為主要手段，具體的'促進(jìn)大學(xué)生骨干做好自己的大學(xué)生涯規(guī)劃，激發(fā)青年大學(xué)生努力奮斗、追求人生的無限激情。
1、理論學(xué)習(xí)。邀請專家圍繞“我的大學(xué)夢之夢想起航”為主要內(nèi)容，為學(xué)員指導(dǎo)大學(xué)生活方向，引領(lǐng)大家樹立自身夢想，拓寬大學(xué)生骨干的眼界，提升思想高度。
2、實踐鍛煉。組織大學(xué)生骨干開展實踐鍛煉，深入到校外進(jìn)行社會參觀、考察、志愿服務(wù)等活動，增加大學(xué)生骨干對國情和社情的了解，提高社會適應(yīng)能力，并通過參加社會實踐活動，增強大學(xué)生骨干的認(rèn)知水平，社會責(zé)任感和使命感。
3、學(xué)長交流。邀請已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀校友，給大家就如何正確看待學(xué)生干部的身份、責(zé)任和這段經(jīng)歷做經(jīng)驗傳授。同時分派各學(xué)院學(xué)生會主席分組進(jìn)行面對面的交流，切實增強學(xué)生骨干的責(zé)任感。
4、小組展示。要求大骨班學(xué)員以小組為單位，在開班儀式上做小組團(tuán)隊建設(shè)展示；在結(jié)業(yè)儀式上結(jié)合本次大骨班學(xué)習(xí)情況，做學(xué)習(xí)心得報告展示，切實提高大學(xué)生的綜合能力和素養(yǎng)。
六、管理及考核
骨干培訓(xùn)班分為10組，每組設(shè)組長、副組長各一名，由校學(xué)生會、各學(xué)院學(xué)生會推薦干部作為各小組指導(dǎo)員協(xié)助管理。
最終考核按照“理論學(xué)習(xí)”（20%）、“實踐鍛煉”（40%）、“結(jié)業(yè)論文和團(tuán)隊展示”（40%）三部分對學(xué)員進(jìn)行考核，對考核合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，根據(jù)學(xué)員在各項培訓(xùn)項目中的表現(xiàn)情況，評選10%“優(yōu)秀學(xué)員”。在綜合考慮理論學(xué)習(xí)、社會實踐、小組展示、微博建設(shè)4個方面的工作情況基礎(chǔ)上，評選優(yōu)秀小組。
七、工作要求
各級團(tuán)學(xué)組織要牢牢把握“建設(shè)美麗天津書寫青春華章”這一主題，將大學(xué)生骨干培訓(xùn)班作為培養(yǎng)和建設(shè)學(xué)生骨干隊伍的重要平臺和渠道，切實提高重視程度，細(xì)致統(tǒng)籌大學(xué)生骨干培訓(xùn)班與其他活動，真正發(fā)揮大學(xué)生骨干培訓(xùn)的作用，確保各活動順利開展。充分發(fā)揮各學(xué)院學(xué)生會的作用，與校學(xué)生會在工作上做好對接。
要切實在全校范圍內(nèi)做好宣傳工作，突出大學(xué)生骨干培訓(xùn)班的重要作用，培養(yǎng)大學(xué)生隊伍中的優(yōu)秀榜樣，激發(fā)全體學(xué)生追求進(jìn)步的進(jìn)取意識。同時，要充分利用大學(xué)生骨干培訓(xùn)班的寶貴時間和寶貴資源，使各個培訓(xùn)環(huán)節(jié)切實聯(lián)系實際、力求實用、突出實效，使大學(xué)生骨干在培訓(xùn)中鍛煉素質(zhì)、提升能力。
各級團(tuán)學(xué)組織要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、分析不足、研究方法，力求使大學(xué)生骨干培訓(xùn)班更加科學(xué)、更加有效，切實起到對大學(xué)生骨干重點培養(yǎng)、輻射帶動普通同學(xué)的積極作用，建立健全大學(xué)生骨干培養(yǎng)的長效機制。
校團(tuán)委校學(xué)生會
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