【優(yōu)秀】培訓方案5篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常會被要求事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的培訓方案5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓方案 篇1
一、指導思想
為進一步提高全校廣大教職工的信息技術素養(yǎng)和計算機操作水平，使一線教師應用網絡、遠程教育資源和多媒體技術的水平再上一個新臺階，根據國家教育部《中小學教師繼續(xù)教育工程方案》和新形勢下對教師素質提高的要求，制定本方案。
二、總體目標
以培養(yǎng)全校教職工的信息技術素養(yǎng)為核心目標，重點培養(yǎng)一線教師應用信息技術進行教育教學的能力。
三、培訓類型
根據培訓對象的'實際差異，選擇不同的培訓內容，采取兩種不同層次的培訓類型：
(1)普及型
培訓對象：沒有信息技術基礎的教職工。
培訓目標：通過培訓使他們了解信息技術，能使用計算機等現代信息技術開展日常工作。
(2)提高型
培訓對象：具有一定的信息技術使用知識與技能的教師。
培訓目標：通過培訓，不僅使他們能更新信息技術觀念，擴充信息知識面，完善知識結構，豐富信息技術理論，同時能成為在教學工作中熟練運用現代信息技術的授課者。
四、培訓對象
(1)小學部全體在編在崗教職工。
(2)男57歲(含57歲)以上、女52歲(含52歲)以上的教職工可選擇自愿參加。
五、培訓地點
十二中實驗樓四樓多媒體教室。
六、培訓時間
每周一、周五下午第三節(jié)，每次一課時，時間如有變化另行通知。
七、培訓組織
(1)培訓工作由教導處負責組織落實。
(2)培訓教師由教導處的陳森同志擔任。
八、培訓要求
(1)培訓對象要按要求按時參加學習，如確有特殊原因不能參加學習的，要提前向主管領導請假。
(2)培訓對象每次參加學習要簽名登記，以便掌握培訓的效果和培訓努力方向。
(3)為保證培訓效果，參加學習的教職工要充分預習。
九、培訓內容
(1)Windows XP操作基礎 -----------1課時
(2)Word 20xx中文字處理-----------3課時
(3)PowerPoint 20xx中文演示文稿---4課時
(4)ExceL 20xx中文電子表格--------5課時
(5)計算機網絡基礎-----------------2課時
以上共計15課時，為普及型課程，大約需要兩個月時間，之后經過測試和籌備，開設提高型課程。
十、培訓測試
教導處將在培訓過程中以適當形式進行測試，以便掌握培訓效果。
培訓方案 篇2
一、培訓宗旨：
學生干部是老師和廣大同學溝通、交流的一個良好的紐帶。所以，一個好的學生干部要有較高的`綜合能力，對于剛入大學的新生來說，還不是很具備良好的組織管理能力、協調能力、社交能力、創(chuàng)新能力、應變能力等，為了更好的去培養(yǎng)新生的綜合素質能力，保證有熱情，一心為同學們服務的學生干部能有能力去管理同學，協調同學之間的矛盾，做好工作，真正起到一個紐帶的作用，我們將要對新上任的學生干部進行有效的培訓。盡最大努力使他們能更好的為同學服務，做老師的得力助手，為把他們培養(yǎng)成復合型人才為社會做貢獻而努力。
二、對象：
XX級所有班級團干部和各部門新納學生干部
三、培訓時間：
20xx年10月18日-31日
四、培訓地點：
實驗2號樓402及學校操場
五、培訓內容：
1、學生干部基本素質(思想道德素質、心理素質、領導能力、協調能力、組織能力及基本社交禮儀)
2、戶外素質擴展
3、師生交流會
六、培訓方式：
1、主題講座
2、理論學習
3、課外實踐
4、交流討論
七、培訓流程：
培訓方案 篇3
一、指導思想：
為進一步貫徹《消防法》指出的“消防工作貫徹預防為主，防消結合”的方針，充分認識學校消防工作的重要性和必要性，我校緊緊圍繞“小學生消防安全教育”主題，以“隱患險于明火，防患勝于救災，責任重于泰山”的為指針， 對師生負責為宗旨，認真處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質量的關系。把消防安全納入我校重要議事日程，采取必要措施，保障學校消防安全工作落到實處，為教職工和學生營造一個安全祥和的工作和學習環(huán)境。
二、工作措施
1、建立健全消防組織，明確消防工作責任，消防職責規(guī)定懸掛上墻。
2、制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案。
3、學校每學期組織消防安全的宣傳教育和消防演習，開展消防知識講座。
4、每學期每班組織召開一次消防主題班會。
5、每月組織一次消防安全檢查，及時消除火災隱患，火災隱患整改率達到95%以上。
6、將消防常識納入教學內容，使學生做到“兩會兩須知”，即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性，知道自救逃生常識，學生受教育率達到100%。
三、具體做法
1、加強學校消防安全工作的領導。 根據教育局安全工作要點，為加強學校安全工作的領導，確保安全工作的實施。學校成立了以 校長為組長， 各班主任為成員的領導小組。分工具體，責任落實。領導小組全體成員要本著對學校負責的思想，要有高度的事業(yè)心和責任感，各司其職， 努力清除各種影響學校安全和穩(wěn)定的隱患，保障全體教職工和學生能在良好的'環(huán)境中工作、學習。
2、貫徹落實各項消防安全制度為進一步保證各項消防制度的貫徹與落實。我校制訂學校消防計劃、學校防火預案等制度與方案。(1)認真學習執(zhí)行上級部門關于學校消防安全方面的文件精神，制定相應措施，明確責任，及時檢查總結，把消防工作納入教師年終工作考核。
(2)修訂完善學校消防工作暫行規(guī)定，具體制訂常規(guī)教育制度，加強督查。上班時間教師必須在職在崗，嚴格按規(guī)定執(zhí)行，防止學生傷害事故發(fā)生，切實做好登記和善后處理，并與教師的考核掛鉤。(3)利用多種形式和渠道，對學生進行消防安全知識教育，加強防火教育。
(4)認真安排好值班，當日值日教師要每天檢查教室門窗及外來人員進入學校要嚴格控制，杜絕無關人員進入校園。(5)定期檢查各類器材、教室，發(fā)現消防安全隱患要及時報告。加強校園綠化過程中的安全防范，發(fā)現問題及時整改。(6)各班在學生離校前必須切斷所有電源，以杜絕一切隱患。
3、貫徹安全第一，預防為主的方針 做好學校消防工作，關鍵是要防范于未然。繼續(xù)實行定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。
4、全面開展消防大檢查 學校每月都要對每個角落進行地毯式的大搜查，發(fā)現隱患，及時整改，特別是教室的門窗、學校圍墻、供電等更要定期檢查，對較舊的電氣設備、電線、滅火設施等進行更換，杜絕隱患，在學校消防中發(fā)揮班主任的主力作用。健全安全工作臺帳資料，即安全工作計劃、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內容、安全工作有關文件和要求。
5、總結經驗 每學期都要對學校消防安全工作進行總結，積累經驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作方法。對在這方面有突出成績的教職工，要給予表揚或者獎勵，以推動學校安全工作的開展。
XX小學
20xx、5
培訓方案 篇4
一、活動時間
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活動主題
活動主題一：“50元話費來就送!續(xù)課抽全年大獎“
1、 活動時間：
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大獎禮品設置：
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本
3、抽獎規(guī)則：
活動期間內，每一位續(xù)課學員，可參與抽獎：
一等獎：《銀河系漫游指南》一本
二等獎：奧斯卡電影票
三等獎：50充值卡
活動主題二：“新年送福利，你買我就送全年福利送到底“
1、 活動時間：
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“發(fā)放規(guī)則：
活動期間內，每一位學員，限送福利一次;
新學員，買一個小級別課程,送價值599元的巴別魚智能影棒;
買二個小級別課程,送價值900元的同聲翻譯器，僅限新學員領取;
老學員，續(xù)課金額達到10000元,送價值1399 元的口語一點通;
續(xù)課滿15000元可選擇價值2360元的一個小級別課程或升級課程中的一個單元為真人外教課;
續(xù)課滿20000元可選擇價值4720元的兩個中級別課程或選擇價值4200的真人外教課。
活動主題三：“一路同行，有魚有me”(線下感恩寄送活動)
1.活動時間：20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活動內容：
在學員中選出三名最忠實、最具有代表性的明星學員，通過感恩回饋的方式來表達對其新年的祝福，具體如下：
獎品設置：賀年視頻+小禮品
賀年視頻主要內容：學員初學英語和英語不斷進度的音頻+學習顧問的點滴回憶+老師的專業(yè)點評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的`新年賀歲，制作而成的新年視頻;
郵寄方式：將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式，寄送到學員的手中，不作為對外公開的信息。
培訓方案 篇5
一、因您而變，讓服務細分深化走進xx分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質的服務，而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝，是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內容的文化。
文化建設不是一蹴而就的事情，要經過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。
活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務意識，養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質。
讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意，成服務價值取向xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。
在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變，，把方便留給客戶。
真正實現了他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的.。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：
無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置；還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面；從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓，為服務衍生增值員工綜合素質的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質？所以要經常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業(yè)務系統配合教學，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓部門添加模擬業(yè)務系統，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網點后在崗培訓，影響業(yè)務水平和服務質量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術比賽，要求員工業(yè)務上做到好、快、準、嚴，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務。
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