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      2. 培訓(xùn)方案

        時(shí)間:2023-10-03 13:22:04 培訓(xùn)方案 我要投稿

        培訓(xùn)方案匯編(5篇)

          為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        培訓(xùn)方案匯編(5篇)

        培訓(xùn)方案 篇1

          一、指導(dǎo)思想。

          積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員全科醫(yī)療服務(wù)能力和水平,逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。

          二、基本原則。

         。ㄒ唬┙y(tǒng)一規(guī)劃。

          以培訓(xùn)基地為中心,分級實(shí)施。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作以《規(guī)劃》為指導(dǎo)。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在崗臨床醫(yī)師為對象,全省統(tǒng)一規(guī)劃,市州分配培訓(xùn)計(jì)劃,縣區(qū)確定培訓(xùn)人員,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。

          (二)立足省情。

          與社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓(xùn)工作、農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓(xùn)工作相銜接,分類培養(yǎng)。根據(jù)我省衛(wèi)生人員培訓(xùn)無專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的具體情況。根據(jù)每位培訓(xùn)對象的實(shí)際需要,有針對性地安排培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容與流程。

          (三)突出重點(diǎn)。

          以加強(qiáng)培訓(xùn)對象臨床實(shí)踐能力與臨床實(shí)用技術(shù)為重點(diǎn),提高能力。采取臨床觀摩、教學(xué)查房、病例討論、基層現(xiàn)場指導(dǎo)等靈活多樣的形式。提高培訓(xùn)對象對常見病的臨床診療水平,增強(qiáng)預(yù)防保健、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

         。ㄋ模┴(zé)任分解。

          省衛(wèi)生廳科教處擬定全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)施方案,各負(fù)其責(zé)。建立全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)組織管理網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)方案實(shí)施的綜合協(xié)調(diào)工作;省衛(wèi)生廳婦社處負(fù)責(zé)組織實(shí)施社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作;省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處負(fù)責(zé)組織實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作;各市、州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)培訓(xùn)基地的管理和日常工作的監(jiān)督檢查;各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)培訓(xùn)對象的確定與相關(guān)工作的協(xié)調(diào)、溝通;各培訓(xùn)基地根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求,建立指導(dǎo)老師與培訓(xùn)對象的一對一聯(lián)系,具體組織實(shí)施全科醫(yī)生培訓(xùn)、考核和培訓(xùn)效果評價(jià)。

          三、培養(yǎng)目標(biāo)。

          通過開展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培養(yǎng)一支適應(yīng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的全科醫(yī)生隊(duì)伍,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的基本醫(yī)療技術(shù)水平和公共衛(wèi)生服務(wù)能力。基本實(shí)現(xiàn)城市每萬名居民擁有1。5名全科醫(yī)生,農(nóng)村每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1名全科醫(yī)生的目標(biāo),基本滿足“小病在基層、公共衛(wèi)生服務(wù)在身邊”基層衛(wèi)生技術(shù)人才需求,逐步緩解人民群眾“看病難、看病貴”問題。

          四、培訓(xùn)對象。

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)對象條件。

          社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作1年以上。取得執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格,具有醫(yī)學(xué)中專以上學(xué)歷。有一定的臨床醫(yī)療與公共衛(wèi)生服務(wù)能力。優(yōu)先安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)骨干人員以及曾接受過全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)、全科醫(yī)師骨干進(jìn)修或農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員崗位培訓(xùn)的人員。

         。ǘ┡嘤(xùn)對象選拔。

          省衛(wèi)生廳科教處根據(jù)衛(wèi)生部下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處向各市、州衛(wèi)生局下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃,按照我省培養(yǎng)目標(biāo)向廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處分解任務(wù)。各市、州衛(wèi)生局向各縣、區(qū)衛(wèi)生局分配培訓(xùn)名額,各縣、區(qū)衛(wèi)生按照培訓(xùn)對象條件確定培訓(xùn)人員名單,并上報(bào)市、州衛(wèi)生局。

          五、培訓(xùn)基地。

          (一)基地確定。

          1、理論培訓(xùn)基地。

          分別確定社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗理論培訓(xùn)基地。結(jié)合全省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在崗人員培訓(xùn)工作實(shí)際。

          2、臨床技能培訓(xùn)基地。

          根據(jù)我省實(shí)際。分別承擔(dān)本市、州培訓(xùn)任務(wù)。確定14個(gè)市、州醫(yī)院為轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的臨床技能訓(xùn)練基地。

          3、基層實(shí)踐培訓(xùn)基地。

          以各縣、區(qū)醫(yī)院為主。由縣、區(qū)衛(wèi)生局遴選,選擇部分有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為補(bǔ)充。市、州衛(wèi)生局確定。

          (二)基地職責(zé)。

          負(fù)責(zé)本基地教學(xué)計(jì)劃制訂、教學(xué)課程安排、教學(xué)質(zhì)量檢查與培訓(xùn)對象的日常管理。主要包括:根據(jù)衛(wèi)生部的培訓(xùn)大綱安排培訓(xùn)對象的理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和臨床實(shí)踐等。組織與實(shí)施培訓(xùn)對象科室輪轉(zhuǎn)、進(jìn)出科考核與培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試、技能考核,組織管理指導(dǎo)老師與培訓(xùn)對象的培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和落實(shí)。組織落實(shí)培訓(xùn)對象集中學(xué)習(xí)期間的生活安排與管理。

         。ㄈ┲笇(dǎo)老師。

          理論培訓(xùn)指導(dǎo)老師由各基地相關(guān)專業(yè)任課教師擔(dān)任。臨床技能和基層實(shí)踐培訓(xùn)指導(dǎo)老師應(yīng)具有主治醫(yī)師以上職稱。須經(jīng)基地推薦,并有較豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。由市、州衛(wèi)生局認(rèn)定。

          六、培訓(xùn)時(shí)間及方式。

          培訓(xùn)時(shí)間不少于12個(gè)月;鶎訉(shí)踐不少于4個(gè)月。培訓(xùn)方式可采用集中理論培訓(xùn)、個(gè)別面授、臨床觀摩、學(xué)術(shù)講座、科室輪轉(zhuǎn)、基層現(xiàn)場指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教學(xué)等多種形式進(jìn)行。其中理論培訓(xùn)不少于1個(gè)月(132學(xué)時(shí))臨床技能訓(xùn)練不少于7個(gè)月。

          原則保證培訓(xùn)大綱所要求課時(shí)的情況下。應(yīng)本著“缺什么,對已參加過全科醫(yī)生骨干培訓(xùn)、全科醫(yī)生在崗培訓(xùn)、農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員崗位培訓(xùn)的人員。補(bǔ)什么”原則,由指導(dǎo)老師參考培訓(xùn)對象個(gè)人的意愿,采取按需分程、必修與選修相結(jié)合的方式相應(yīng)縮短培訓(xùn)時(shí)間。

          七、培訓(xùn)內(nèi)容及要求。

          培訓(xùn)內(nèi)容以衛(wèi)生部制訂的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》為主。主要包全科醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn)、臨床技能訓(xùn)練及基層實(shí)踐。結(jié)合我省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際確定。

         。ㄒ唬├碚撆嘤(xùn)。

          重點(diǎn)學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)及相關(guān)理論、醫(yī)患關(guān)系與人際溝通、康復(fù)醫(yī)學(xué)、心理衛(wèi)生、預(yù)防醫(yī)學(xué)和醫(yī)療信息管理等內(nèi)容。遠(yuǎn)程教學(xué)為輔的形式進(jìn)行。以集中面授為主。

         。ǘ┡R床技能訓(xùn)練。

          分為臨床基礎(chǔ)培訓(xùn)和臨床科室輪轉(zhuǎn)兩部分。學(xué)員可以根據(jù)自己原來的專科,以輪轉(zhuǎn)科室為重點(diǎn)。選擇其中至少四個(gè)科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。各科實(shí)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間,可根據(jù)各地實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員培訓(xùn)也可參照衛(wèi)生部組織編寫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)指導(dǎo)手冊》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)系列教材急診急救指導(dǎo)手冊》對培訓(xùn)內(nèi)容做適當(dāng)調(diào)整。

         。ㄈ┗鶎訉(shí)踐。

          主要是帶教醫(yī)師的指導(dǎo)下。使其掌握全科醫(yī)療服務(wù)技能和預(yù)防保健相關(guān)工作的能力,通過學(xué)員直接參加基層全科診療實(shí)踐和病人管理活動(dòng)。以培訓(xùn)講授、具體工作實(shí)踐、演示觀摩、案例討論等形式進(jìn)行。具體為:

          1、全科醫(yī)療服務(wù)技能實(shí)踐不少于1個(gè)月。

          掌握全科醫(yī)生的接診方式、醫(yī)患溝通技巧;以個(gè)人為中心的照顧方式;家庭保健的內(nèi)容與方法、家系圖的繪制與家庭結(jié)構(gòu)分析;居民健康檔案的建立與管理(每人至少完成2份規(guī)范的健康檔案)社區(qū)常用藥物的用量、用法及不良反應(yīng)觀察;雙向轉(zhuǎn)診原則及其操作方式;病人群體和個(gè)體的健康教育技能(包括教育、咨詢、評價(jià)等)至少組織實(shí)施一次群體性的健康教育活動(dòng);法定傳染病報(bào)告程序。熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求評價(jià)、社區(qū)衛(wèi)生診斷的原則和基本步驟;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施與評價(jià)的基本方法;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì)合作的工作方法;兒童免疫規(guī)劃知識(shí)和預(yù)防接種技術(shù)要求;傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告與處理規(guī)范;重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范。

          2、慢性病管理實(shí)踐不少于0.5個(gè)月。

          掌握高血壓、糖尿病、copd腦卒中等重點(diǎn)慢性病人及高危人群的篩查、預(yù)防控制與連續(xù)性綜合管理技能;健康促進(jìn)與健康教育;營養(yǎng)學(xué)基本知識(shí);慢性病的膳食、運(yùn)動(dòng)及心理指導(dǎo)原則與方法;居民群體和病人個(gè)體健康教育的組織、實(shí)施和評價(jià)方法。解冠心病、copd腦卒中等常見疾病的康復(fù)方法。

          3、重點(diǎn)人群保健不少于1個(gè)月。

          包括《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范》036個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》熟悉老年保健的目標(biāo)、內(nèi)容、方法與要求;老年常見健康問題的預(yù)防、處理及居家照顧、家庭病床管理。掌握重點(diǎn)人群的健康管理及相關(guān)政策;國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。

          4、疾病預(yù)防控制中心和婦幼保健院參觀見習(xí)不少于0.5個(gè)月。解傳染病的防控體系及工作流程;兒童保健、婦女保健體系、內(nèi)容與方法。

          5、基層衛(wèi)生服務(wù)管理不少于1個(gè)月。

          熟悉基層衛(wèi)生服務(wù)中的質(zhì)量管理的'基本概念、常用評價(jià)指標(biāo)、方法和程序;病人滿意度調(diào)查及分析方法;基層衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作模式;與社區(qū)組織和其他專業(yè)人員溝通的渠道和溝通的技術(shù)。解基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行及管理模式。

          八、結(jié)業(yè)考核。

          結(jié)業(yè)考核由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一組織?己藘(nèi)容分為理論考試和實(shí)踐技能考核兩部分,廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處、科教處和各市、州衛(wèi)生局各負(fù)其責(zé)。對考試考核全部合格者由省衛(wèi)生廳頒發(fā)《全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)合格證書》廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處分別負(fù)責(zé)社區(qū)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的理論培訓(xùn)階段的理論考試;各市、州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)臨床技能訓(xùn)練和基層實(shí)踐培訓(xùn)階段的實(shí)踐技能考核;廳科教處負(fù)責(zé)考試考核的過程監(jiān)督和證書發(fā)放。主要檢查培訓(xùn)對象的理論考試試卷、實(shí)踐技能考核方式與過程、臨床技能訓(xùn)練和基層實(shí)踐記錄。組織專家對培訓(xùn)對象全科醫(yī)學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能掌握情況進(jìn)行抽查。

          九、組織實(shí)施.

         。ㄒ唬﹫(zhí)行時(shí)間。

          20xx年xx月xx日。

          (二)培訓(xùn)計(jì)劃。

          (三)政策支持。

          崗人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)培訓(xùn)期間。由所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)放,工資福利待遇保持不變。計(jì)算工作年限,住宿由培訓(xùn)基地統(tǒng)一安排。經(jīng)過培訓(xùn)考核合格者可變更注冊為全科執(zhí)業(yè)范圍,同時(shí)作為職稱晉升的必備條件之一。

         。ㄋ模┡嘤(xùn)經(jīng)費(fèi)。

          社區(qū)衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)合中西部社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行。

         。ㄎ澹┍O(jiān)督檢查。

          省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)施的過程監(jiān)管和效果評價(jià)工作。保證培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)和培訓(xùn)質(zhì)量的穩(wěn)定。將適時(shí)組織專家對培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行督導(dǎo)。

        培訓(xùn)方案 篇2

          一、活動(dòng)目的

          為了讓學(xué)生感悟西方文化特色,了解萬圣節(jié)的來歷,透過萬圣節(jié)活動(dòng)的宣傳,配合英語教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣,體驗(yàn)西方節(jié)日的快樂。

          二、活動(dòng)安排:

          1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月30日19:30-21:00

          2、活動(dòng)地點(diǎn):203:三、四年級303:五年級403:六年級

          3、活動(dòng)總指揮:

          4、活動(dòng)策劃:

          5、活動(dòng)主持:

          6、參加人員:晚修班全體學(xué)生和老師

          三、活動(dòng)準(zhǔn)備:

          教師萬圣節(jié)服裝六套,裝飾南瓜燈若干,糖果若干,水果若干,卡紙,學(xué)生服飾頭飾自備

          四、活動(dòng)口號:哈喂,萬圣節(jié)一齊來“鬼混”

          五、活動(dòng)主題:我型我秀Halloween

          六、活動(dòng)過程:

          1.所有教師著巫婆裝,裝扮好入場

          2.了解萬圣節(jié)文化,觀看PPT。

          3.中英開場白介紹:班上選出兩名學(xué)生(聲音要顫抖,營造恐怖搞笑的氣氛)

          4.學(xué)唱萬圣節(jié)歌曲:knockknocktrickortreat

          5.學(xué)生形象秀:

          ★帽子秀:戴各種形狀、顏色的帽子,越奇特越出色

          ★睡衣秀:穿上自己喜歡的睡衣

          ★盛裝秀:隆重的禮服和裝扮

         。ㄅe行“裝扮獎(jiǎng)”評選活動(dòng),每班將評出裝扮學(xué)生3名,并給予獎(jiǎng)勵(lì))

          6.趣味游戲:

          游戲一:我來比,你來猜

          玩法:先用紙寫好要猜的詞語,兩人一組,一人比劃,一人猜。把學(xué)生分成5-6組,每組猜3組詞語,最短時(shí)間內(nèi)完成者獲勝。(舉行“搭檔獎(jiǎng)”評選活動(dòng),每班選3組默契搭檔,并給予獎(jiǎng)勵(lì))

          游戲二:家鄉(xiāng)話說對白

          玩法:用《大話西游》里的一段經(jīng)典對白,讓學(xué)生用家鄉(xiāng)話來背誦,能全一字不漏的`讀出來的同學(xué)勝出。

          對白:喂喂喂!大家不要生氣,生氣會(huì)犯嗔戒的。悟空你也太調(diào)皮了,我跟你說過你不要亂扔?xùn)|西,你怎樣又...你看,我還沒說完你就把棍子給扔掉了。月光寶盒是寶物,你把它扔掉會(huì)污染環(huán)境的。要是砸到小朋友怎樣辦,就算砸不到小朋友,砸到花花草草是不對的。(舉行“配音獎(jiǎng)”評選活動(dòng),每班選3名配音者,并給予獎(jiǎng)勵(lì))

          游戲三:模仿秀

          玩法:準(zhǔn)備幾個(gè)經(jīng)典動(dòng)作秀視頻,讓學(xué)生進(jìn)行模仿。然后評出的模仿者。(舉行“模仿獎(jiǎng)”評選活動(dòng),每班選3名模仿者,并給予獎(jiǎng)勵(lì))

          七、活動(dòng)結(jié)束。

          請老師們有序組織學(xué)生安全離校。

          溫馨提示:

          1、請老師們必須要講清楚游戲的玩法和規(guī)則,以保證游戲順利有序的進(jìn)行。

          2、請老師們嚴(yán)格組織學(xué)生安全禮貌參加各項(xiàng)活動(dòng),本次活動(dòng)狀況將會(huì)全校通報(bào)。

        培訓(xùn)方案 篇3

          第一條培訓(xùn)目的

          1.通過培訓(xùn)使企業(yè)員工懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象;

          2.通過培訓(xùn)使企業(yè)員工掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交、辦公禮儀熟練運(yùn)用;

          3.通過培訓(xùn)使企業(yè)員工進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到行為規(guī)范中;

          4.通過培訓(xùn)提升企業(yè)員工精神面貌,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)市場競爭力。

          第二條適用范圍

          適用于公司所有員工。

          第三條培訓(xùn)方式

          講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動(dòng)、多媒體教學(xué)等。

          第四條培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

          培訓(xùn)時(shí)間:待定

          培訓(xùn)地點(diǎn):待定

          第五條培訓(xùn)組織

          1. 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的方案擬寫、過程組織、記錄歸檔和效果評估等工作。

          2. 人力資源部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容篩選確認(rèn)、PPT制作、培訓(xùn)講解工作。

          3. 各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)后續(xù)跟蹤工作。

          4. 法制監(jiān)察部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)察工作。

          第六條培訓(xùn)內(nèi)容

          一、個(gè)人禮儀

          1. 基本儀容

          員工必須儀表端莊、整潔。

          1.1頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持整齊清潔、自然色澤。切勿標(biāo)新立異,染過于鮮艷的顏色,男員工不得光頭或留過于長的頭發(fā),尤其是銷售人員、駕駛員、客服人員。生產(chǎn)一線員工進(jìn)入工作區(qū)域,過耳的長發(fā)必須盤起或使用發(fā)兜,避免安全事故。

          1.2面容:臉、頸及耳朵絕對干凈,男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應(yīng)盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝

          創(chuàng)造電器新概念

          1.3身體:注意個(gè)人衛(wèi)生,身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡,無體味。上班前不吃異味食物,保持口腔清潔,上班時(shí)不在工作場所內(nèi)吸煙,不飲酒,以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務(wù)洽談或會(huì)議之前,不得飲酒及食有異味的食物,如大蒜等,保持口氣清新。

          2. 服飾禮儀

          原則上員工在上班時(shí)間應(yīng)著工作服。工作服要按規(guī)范扣好鈕扣,不得敞開,不在衣服外佩帶其他飾物。

          如有特殊情況,需注意:工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。不著奇裝異服,男士不得短褲、拖鞋在辦公區(qū)域行走,女士不得穿超短裙,首飾佩戴適宜,不過分夸張。

          2.1襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

          2.2飾物:領(lǐng)帶平整、端正,長度一定要蓋過皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個(gè)扣子處。注意各部細(xì)節(jié),內(nèi)衣不能外露等,上班時(shí)間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線的員工操作時(shí),不得佩帶任何飾物,避免安全事故。

          2.3鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

          2.4襪:男員工穿著襪子應(yīng)與褲子或鞋子同色。 女員工著裙裝須著肉色襪,禁止穿著帶花邊、通花的襪子,無破洞,襪筒根不可露在外。

          2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。

          2.6職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

          2.7在辦公

          室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。

          2.8服裝禁忌:布滿褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。

          2.9工作牌:工作時(shí)間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶,正面向上掛在胸前,保持清潔、端正。

          3.舉止禮儀

          在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求:

          3.1站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離地約45度,腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩,身體重心在兩腳中間。 會(huì)見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手抱在胸前。

          3.2坐姿:雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下。

          3.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭微笑表示致意。

          3.4握手時(shí)要脫去手套,用普通站姿,并目視對方眼睛,不彎腰低頭,要大方熱情、不亢不卑。伸手時(shí)同性間應(yīng)先伸向地位低或年紀(jì)輕的,異性間男性應(yīng)先伸手。不可同時(shí)握兩人的手,不可當(dāng)面擦手。

          創(chuàng)造電器新概念

          3.5步態(tài):兩眼平視、收腹挺胸、平穩(wěn)輕盈。步速適中。走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論是在自己的公司還是別的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

          4.公共場所注意事項(xiàng):

          4.1不可當(dāng)眾化妝。

          4.2忌身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音。

          4.3不可抓撓身體任何部位。

          4.4不可邊走邊整理衣服。

          4.5不可高談闊論,大呼小叫。

          4.6不可盯視別人,評頭論足。

          4.7不可吃零食(如口香糖)。

          4.8不可趴或坐在桌子上。

          二、辦公禮儀

          1.辦公原則

          在辦公室上班要堅(jiān)持“六不”、“四要”原則。

          “六不”:不對他人評頭論足,不談?wù)搨(gè)人薪金,不要諉過給同事,不干私活,不聽私人電話,不打聽探究別人隱私。

          “四要”:辦公室衛(wèi)生要主動(dòng)搞,個(gè)人桌面要整潔,同事見面要問好,辦公室來人要接待。

          2. 辦公禮儀規(guī)范

          2.1員工在辦公區(qū)域要行為得體,不勾肩搭背,不說粗話,不做出任何有傷風(fēng)化的行為。儀態(tài)大方得體,舉止文明,談吐文雅,待人熱情禮貌,不準(zhǔn)躺在沙發(fā)上或打瞌睡。

          2.2講究衛(wèi)生,維護(hù)環(huán)境清潔,不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水,不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物。

          2.3員工之間應(yīng)保持良好積極地態(tài)度,相互合作,不搬弄是非,影響員工間的團(tuán)結(jié),尊重他人的'勞動(dòng)成果及知識(shí)、技能經(jīng)驗(yàn),不攬工,不推卸責(zé)任。

          2.4出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:“對不起,打斷你們的談話!

          2.5遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

          2.6走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,創(chuàng)造電器新概念不能搶行。

          2.7辦公室、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)上亂寫、亂畫、亂貼;

          2.8公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

          2.9借用他人或公司的東西,使用后及時(shí)送還或歸放原處。

          2.10工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面擺放整齊 ;當(dāng)有事離開自己的辦公座位時(shí),應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi);下班離開辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺(tái)面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。

          2.11公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司,同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。

          2.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等;在征得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重,借東西要還,并表示感謝。

          2.13不翻看不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息;當(dāng)他人輸入密碼時(shí)自覺將視線移開;

          2.14最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總開關(guān)。

          2.15飲水時(shí),如不是接待來賓,應(yīng)使用個(gè)人的水杯,減少一次性水杯的浪費(fèi)。

          三、會(huì)客禮儀

          1. 會(huì)見客人

          1.1接待準(zhǔn)備及要求:

          1.1.1根據(jù)客戶約定時(shí)間,安排好工作,在客戶到來前5分鐘停止其他工作,調(diào)整好情緒、思維及衣著。

          1.1.2事先準(zhǔn)備好會(huì)談場所、設(shè)備、資料、飲品等。選擇面談人數(shù)相適應(yīng)的會(huì)議室,如座位不夠,提前加座,避免現(xiàn)場忙亂。飲品根據(jù)天氣、客人喜好安排,簡易快捷為原則。設(shè)備和資料須事先檢查,確保齊全、可用。

          1.2客人到達(dá):

          1.2.1與人握手時(shí),主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手,客戶、年輕者、身份職位低者和男性見面時(shí)先問候,待對方伸手后,上身前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,距離對方一步,雙目注視對方,面帶微笑,握手用力不宜過大。時(shí)間不宜過長,一般3秒鐘左右即可。

          1.2.2引領(lǐng)客人到會(huì)議室時(shí),應(yīng)保持在客人前方二至三步的距離,與客人大約呈130度的角度,步伐與客人一致。指引方向或指點(diǎn)位置時(shí)手指并攏用手掌指向所指示方向,手臂微曲、低于肩部,身體向所指示方向微微前傾。切忌用一個(gè)指頭指點(diǎn)方向或指示客人。

          1.2.3做介紹時(shí),受尊敬的一方有優(yōu)先了解權(quán),首先把年輕者、男性、資歷較淺者、未婚女子和兒童,介紹給年長者、女性、資歷較深者、已婚女子和成人。之后,再向另一方介紹。

          1.2.4接受名片時(shí),須起身雙手接受,認(rèn)真閱看,不可來回?cái)[弄和遺忘。遞名片時(shí)由下級、訪問方、被介紹方先遞名片,用雙手遞上,齊自己胸部,并做自我介紹,正面朝上,正對對方;Q名片時(shí),右手拿自己的名片,左手接對方的名片后用雙手托住。

          1.2.5安排客人入座時(shí),一般情況下,安排己方人員的座位在靠近會(huì)議室門的位置。時(shí)刻保持微笑的表情:笑容自然、適度、貼切莊重,保持自然的目光與眼神,視線接觸對方面部時(shí)間占全部交談時(shí)間的30—60%、保持正視,忌逼視、斜視、掃視、窺視。

          1.2.6給客戶上茶水時(shí),應(yīng)使用托盤,以避免在客人多時(shí),多次進(jìn)出會(huì)議室。從客人的右手邊上茶,先客人后已方,如客人和已方人員交叉入座,自主賓開始逆時(shí)針方向上茶。添茶水時(shí),將茶杯撤下桌,再續(xù)水,勿直接用水壺向桌上的杯子續(xù)水。

          1.2.7會(huì)談開始后,應(yīng)將手機(jī)調(diào)整到振動(dòng)狀態(tài),重要客人或重要會(huì)議,應(yīng)關(guān)機(jī)。緊急事項(xiàng)需聯(lián)系會(huì)議室內(nèi)的同事時(shí),可采用遞紙條的方式。

          2.送別客人:

          2.1客人離去時(shí),應(yīng)主動(dòng)關(guān)心客人的住、行,適當(dāng)提供幫助。離開會(huì)議室時(shí),提醒客人帶好隨身物品。在客人離開前,不可進(jìn)入會(huì)議室進(jìn)行整理、清潔等。

          2.2告別后,應(yīng)目送客人離開,方可轉(zhuǎn)身返回辦會(huì)地點(diǎn)。

          3.參加宴請禮儀

          3.1準(zhǔn)時(shí)赴約:一般準(zhǔn)點(diǎn)或提早幾分鐘到達(dá)比較合適。因故晚到,務(wù)必電話告知主人,以免失禮。

          3.2入席禮儀:注意長者、尊者、上級、女士在前,落座時(shí)聽從主人方面安排,不可貿(mào)然就座。

          3.3敬酒禮儀:主人方面敬酒完畢,賓方方可祝酒。當(dāng)主人、主賓致辭時(shí)應(yīng)停止進(jìn)餐和交談,注意傾聽。祝酒時(shí)忌交叉碰杯。忌只同熟人或一兩人交談敬酒,應(yīng)熱情友好地與同桌人交談。不要強(qiáng)行敬酒,忌喝酒過量,重要宴請必須控制在本人酒量的三分之一以內(nèi)。女士宜文雅淺酌。

        培訓(xùn)方案 篇4

          一、活動(dòng)的目的與意義

          黨描繪了中國夢的宏偉藍(lán)圖。最富有活力與朝氣的青年學(xué)子理應(yīng)成為中國夢的創(chuàng)造者和實(shí)踐者,這就對我們提出了更高的要求。不但要有專業(yè)知識(shí)的深厚功底,還要注重外在形象的提高,以增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。本次活動(dòng)旨在幫助廣大學(xué)子加深對外在形象和社交禮儀重要性的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)大家在以后的學(xué)習(xí)和生活中更加規(guī)范自己的.行為,,向全校師生展現(xiàn)一個(gè)“專業(yè)知識(shí)強(qiáng),綜合素質(zhì)高”的能動(dòng)形象。同時(shí),還能為大家的工作和考研面試打下良好的基礎(chǔ)。此外,本次活動(dòng)作為能動(dòng)學(xué)院女工部傾力打造的“完美女生”系列活動(dòng)的第一部分,將探索出一條學(xué)生工作的新路子。

          二、活動(dòng)主題

          專業(yè)與形象同修,能力與素質(zhì)共長

          三、活動(dòng)參與對象

          大一所有女生及部分男生

          大二感興趣的同學(xué)

         。ㄕw規(guī)模在100人左右)

          四、活動(dòng)時(shí)間

          待定

          五、活動(dòng)地點(diǎn)

          待定

          六、活動(dòng)流程

         。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備與宣傳

          1.根據(jù)大家的需要針對性的邀請大學(xué)生禮儀團(tuán)相關(guān)方

          面的專業(yè)團(tuán)隊(duì)作為主講嘉賓。

          2.與主講嘉賓溝通后,最終確定所要講授的具體內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò)對活動(dòng)進(jìn)行廣泛的前期宣傳。

          3.制作活動(dòng)條幅和宣傳海報(bào)。

          4.確定活動(dòng)主持人,并擬定活動(dòng)現(xiàn)場的流程。

          5.邀請學(xué)工辦相關(guān)老師為活動(dòng)致辭。

          6.準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場所需的水以及嘉賓紀(jì)念品等物品。

          7.請老師協(xié)助確定活動(dòng)場地。

         。ǘ┗顒(dòng)現(xiàn)場

          1.主持人簡要介紹本次活動(dòng)以及出席活動(dòng)的嘉賓。

          2.請老師為活動(dòng)致辭

          3.根據(jù)事先商定的順序和內(nèi)容,由各位主講嘉賓對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講授,由主持人負(fù)責(zé)串場。

          4.講課結(jié)束后,由主持人對嘉賓表示感謝。

          5.為嘉賓送上紀(jì)念品。

         。ㄈ┖笃诳偨Y(jié)

          培訓(xùn)結(jié)束后,由女工部全面總結(jié)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,并通過對參與活動(dòng)的同學(xué)進(jìn)行走訪等形式了解大家對此次活動(dòng)的評價(jià),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成書面總結(jié)材料,為以后再次開展此類活動(dòng)提供參考。

          七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          1.條幅一條80元

          2.水20元

          3.嘉賓紀(jì)念品100元

          4.合計(jì)200元

        培訓(xùn)方案 篇5

          為實(shí)現(xiàn)以研促教、同伴互助,推動(dòng)校本研訓(xùn)工作進(jìn)一步扎實(shí)開展,提高教師的`課堂教學(xué)研究能力。依據(jù)《縣涇中小學(xué)教師校本研訓(xùn)項(xiàng)目及考評細(xì)則》(教體人〔20xx〕62號)文件標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定《縣涇中學(xué)〈校本研訓(xùn)活動(dòng)記錄冊〉檢查方案》。

          一、檢查程序

          1.檢查對象:所有在教學(xué)崗位的教師。

          2.檢查次數(shù):每學(xué)期期中和期末各一次,學(xué)期期末綜合評定。

          3.檢查內(nèi)容:《校本研訓(xùn)活動(dòng)記錄冊》規(guī)定內(nèi)容,即“備課上課”、“聽課評課”、“命題育人”、“研修記錄”。

          4.評比等級:期中和期末分別評出A、B、C三個(gè)等級。

          5.結(jié)果運(yùn)用:結(jié)合期中和期末兩次檢查,綜合評出優(yōu)秀、合格和不合格等次,對優(yōu)秀等次將予以獎(jiǎng)勵(lì)。

          二、檢查方案

         。ㄒ唬┢谥行1九嘤(xùn)檢查評定標(biāo)準(zhǔn)

          1、以聽課評課和研修記錄為重點(diǎn)。

          2、評定標(biāo)準(zhǔn)

          A等級:

         。1)聽課評課:5節(jié)以上(包含5節(jié)),表頭信息填寫完整清晰,有過程記錄、過程評價(jià)、板書設(shè)計(jì)總結(jié)評價(jià),缺項(xiàng)降級;

         。2)研修記錄:滿2500字(4頁),包括研修活動(dòng)記錄和教學(xué)筆記,缺項(xiàng)降級。

          B等級:

         。1)聽課評課: 3—4節(jié)課,表頭信息填寫完整清晰,有過程記錄、過程評價(jià)、板書設(shè)計(jì)總結(jié)評價(jià),缺項(xiàng)降級;

         。2)研修記錄:1500字以上(2—3頁),包括研修活動(dòng)記錄和教學(xué)筆記,缺項(xiàng)降級。

          C等級

         。1)聽課評課: 2節(jié)課以下,包括聽課記錄和評價(jià)意見,必須有過程評價(jià)和終結(jié)評價(jià);

         。2)研修記錄:1500字以下,包括研修活動(dòng)記錄和教學(xué)筆記。

         。ǘ┢谀┬1九嘤(xùn)檢查評定標(biāo)準(zhǔn)

          1、檢查項(xiàng)目:全面檢查《校本研訓(xùn)活動(dòng)記錄冊》規(guī)定內(nèi)容,即“備課上課”、“聽課評課”、“命題育人”、“研修記錄”。

          2、評定標(biāo)準(zhǔn):

          A等級:過程研訓(xùn)中含四個(gè)項(xiàng)目(備課上課、聽課評課、命題育人、研修記錄)完整規(guī)范。

         、賯湔n上課:包括開課通知、教學(xué)設(shè)計(jì)、評價(jià)意見和自我診斷,要求每項(xiàng)必須完整、不能缺項(xiàng),缺項(xiàng)降級;

         、诼犝n評課:在10節(jié)以上(包含10節(jié)),表頭信息填寫完整清晰,有過程記錄、過程評價(jià)、板書設(shè)計(jì)總結(jié)評價(jià),缺項(xiàng)降級;

         、勖}育人:“命題”,要求有試卷材料和試卷分析;“育人”,要有個(gè)案研究和心理輔導(dǎo),缺項(xiàng)降級;

         、苎行抻涗洠阂鬂M5000字(8頁),包括研修活動(dòng)記錄和教學(xué)筆記,要求讀書筆記、活動(dòng)記錄、反思筆記、學(xué)習(xí)心得齊全等,缺項(xiàng)降級。

          B等級:

         、龠^程研訓(xùn)項(xiàng)目完整,聽課達(dá)到10節(jié);

          ②過程研訓(xùn)中四個(gè)項(xiàng)目基本齊備但不夠完善。

          C等級

          ①聽課達(dá)到10節(jié);

         、谒膫(gè)項(xiàng)目缺一項(xiàng)以上;

         、塾涗浢黠@不符合研訓(xùn)內(nèi)容、記錄過簡、或者空白的。

          (三)期末綜合評定標(biāo)準(zhǔn)

          1、優(yōu)秀等級:期中和期末兩次均被評為A等次以上,認(rèn)定學(xué)時(shí)并予以獎(jiǎng)勵(lì);

          2、合格等級:上交的材料除優(yōu)秀之外,均為合格,認(rèn)定學(xué)時(shí);

          3、不合格等級:校本研訓(xùn)冊未交,不予認(rèn)定學(xué)時(shí),以實(shí)時(shí)情況為準(zhǔn)。

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