[優(yōu)秀]培訓(xùn)方案8篇
為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
![[優(yōu)秀]培訓(xùn)方案8篇](https://p.9136.com/00/l/c5e0d1b5010_5fbf7f392a57a.jpg)
培訓(xùn)方案 篇1
一、禮儀培訓(xùn)背景： 在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況：
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象：高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：宿管會(huì)
二、活動(dòng)組織：
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三、活動(dòng)流程
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人，開場(chǎng)白 【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話時(shí)要說(shuō)：“你好，我是XX�！�
(3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的`注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間，不宜過(guò)長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰(shuí)先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過(guò)程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說(shuō)話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。 ①要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。不要為別人預(yù)占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
�、谝３职察o和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。對(duì)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。
3、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀：應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺(jué)將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓，不亂擁擠，要愛(ài)惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
四、師生禮儀
1)學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。
2)學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。
3)在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。
4)學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。
五、注意事項(xiàng)
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。3、應(yīng)急計(jì)劃。 4、存在問(wèn)題
培訓(xùn)方案 篇2
一、確定培訓(xùn)效果評(píng)估目標(biāo)
�。ㄒ唬┬枰鉀Q的問(wèn)題
�。ǘ┻_(dá)到的水平及具體目標(biāo)
二、培訓(xùn)評(píng)估人員的組成
三、培訓(xùn)效果的實(shí)施
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)評(píng)估層面評(píng)估層面名稱評(píng)估內(nèi)容評(píng)估示例1受訓(xùn)學(xué)員反應(yīng)主要是了解員工受訓(xùn)后的總體感受，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、材料設(shè)施等方面的評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查小組座談2學(xué)習(xí)的效果學(xué)員掌握了多少課程的內(nèi)容筆試課堂表現(xiàn)3學(xué)員行為的改變培訓(xùn)后，對(duì)工作行為和在職表現(xiàn)方面的變化進(jìn)行評(píng)估觀察法（受訓(xùn)者直接領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià)） 4培訓(xùn)產(chǎn)生的效果培訓(xùn)是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生直接或間接的影響通過(guò)企業(yè)部門指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、投訴率下降等
�。ǘ┵Y料收集收集的主要資料有培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表，筆試考核結(jié)果，反映生產(chǎn)率的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，結(jié)合培訓(xùn)實(shí)施前的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。
四、培訓(xùn)總結(jié)
（一）培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫培訓(xùn)報(bào)告組成：培訓(xùn)概況，包括項(xiàng)目投入、時(shí)間、參加人員和主要內(nèi)容等。學(xué)員的培訓(xùn)結(jié)果，合格人數(shù)，不合格人數(shù)，不合格原因等。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)果處理，對(duì)于好的.項(xiàng)目，實(shí)施方式、材料等需保留，對(duì)于次的項(xiàng)目，實(shí)施方式、材料等需舍棄。
�。ǘ┬畔⒎答伵嘤�(xùn)工作結(jié)束后，及時(shí)將相關(guān)信息反饋給企業(yè)內(nèi)部人員。
1、培訓(xùn)效果反饋到人力資源工作人員，可以對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行修改，提高培訓(xùn)水平。
2、管理層對(duì)培訓(xùn)工作的支持度。
3、受訓(xùn)人員明確自己的培訓(xùn)效果，有助于學(xué)員繼續(xù)努力，不斷提高的工作績(jī)效及自身素質(zhì)。
培訓(xùn)方案 篇3
一、時(shí)間:20xx年10月31日星期五PM19:30
二、地點(diǎn):xx
三、內(nèi)容:將參加活動(dòng)的全體人員分為3組，分別由該店人氣教練帶隊(duì)(教練分為三個(gè)組，每個(gè)組三個(gè)教練。三個(gè)教練一人負(fù)責(zé)組長(zhǎng)，一人負(fù)責(zé)啤酒)。
整場(chǎng)晚會(huì)主要分為互動(dòng)游戲、教練部助興表演、創(chuàng)意獎(jiǎng)評(píng)選、化妝舞會(huì)以及喝啤酒、品糕點(diǎn)等。體測(cè)室作為化妝間和自助化妝間。
四、活動(dòng)流程
1、教練部開場(chǎng)舞--
2、20xx年10月31日晚19:30分
主持人登場(chǎng)宣布晚會(huì)開始，介紹晚會(huì)內(nèi)容及流程
3、制作木乃伊(3組，每組3人)
所需道具:大卷衛(wèi)生紙10卷
游戲規(guī)則:由2人用衛(wèi)生紙將另一人纏成木乃伊，最先纏完的組獲勝。
(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)
4、水盆撈人頭(3組，每組5人)
所需道具:水盆3個(gè)、托盤3個(gè)、黑布3個(gè)、踏板若干、蘋果20
游戲規(guī)則:第一個(gè)選手用黑布將眼睛蒙上，在隊(duì)友幫助指引下穿過(guò)障礙物直至目的地(在目的地?cái)[有一個(gè)盛滿水的水盆，并且其中漂浮著若干蘋果)，選手需用嘴叼起一個(gè)蘋果，之后即可解下眼罩跑回起點(diǎn)，并擊手傳遞到第二名選手。以此類推，至5名選手都跑完，最后一名選手先抵達(dá)起點(diǎn)的組為勝!
(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)
5、教練部表演(魔鬼瑜伽或者其他節(jié)目)
6、七拼八湊(參加人數(shù)30人-50人為佳，分成3組)
所需道具:托盤、背景disco音樂(lè)、獎(jiǎng)品一份可以是精美的糖果(可以分的)
游戲規(guī)則:主持人要求大家分組坐好(一定要有男有女)
將游戲規(guī)則告知大家
每組先選出一名接收者，手持托盤站在舞臺(tái)上。
其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤中。最先集齊物品的小組獲勝。
背景音樂(lè)起，
主持人開始宣讀物品，每一個(gè)相隔一定時(shí)間給隊(duì)員準(zhǔn)備，慢慢加快。
采集物品來(lái)自日常的例如:眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢等，一定要有比較難的.放在最后如藥片、糖果、一毛錢
聰明的主持人還可以臨時(shí)選擇一些東西。
(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)
7、鐵人三項(xiàng)
所需道具:啤酒、面包若干、裝有中獎(jiǎng)紙條的氣球
游戲規(guī)則:每組選出兩名代表參加，參賽者喝完一瓶啤酒之后吃完兩個(gè)面包，最后自己挑選一個(gè)氣球吹爆即為獲勝，參加者不僅可以得到豐厚獎(jiǎng)品，還可以從吹爆的氣球中獲得意外驚喜。
(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)
8、優(yōu)美尖叫比賽
所需道具:無(wú)
游戲規(guī)則:每組選出兩名代表參加，參賽者發(fā)出自己遇到恐怖事物時(shí)會(huì)有的尖叫，尖叫之后有兩名參賽者同時(shí)發(fā)出尖叫，人氣的一組將成為勝利者。
(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)
9、集體兔子舞
主持人鼓動(dòng)、教練帶隊(duì)
10、進(jìn)行服裝化妝的評(píng)選:創(chuàng)意獎(jiǎng)3名
(獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)半年卡一張)
參與方式:自愿參加評(píng)選，參加者必須化妝及做才藝展示
評(píng)選規(guī)則:
(1)化妝效果符合模擬對(duì)象
(2)才藝展示的內(nèi)容與自己扮演的角色相符。
評(píng)選方式:
由現(xiàn)場(chǎng)觀眾的尖叫來(lái)評(píng)定最后的勝利者，尖叫聲越多的將成為冠軍。
11、主持人宣布化妝舞會(huì)正式開始，由教練部引領(lǐng)所有人進(jìn)行萬(wàn)圣狂舞的運(yùn)動(dòng)。
12、主持人公布創(chuàng)意獎(jiǎng)名單及頒獎(jiǎng)
五、店內(nèi)布置提示
1、蜘蛛網(wǎng)布置在門禁處
2、南瓜頭里面放燈，吊掛在前臺(tái)
3、女巫、黑貓、小精靈的圖片裝飾在店內(nèi)各處
4、黑幔黑紗布置在過(guò)道、操房、俱樂(lè)部入口處、
六、活動(dòng)當(dāng)天員工裝扮要求
1、前臺(tái)、便利中心員工扮成特定人物(如超人、蝙蝠俠、吸血伯爵、貓女、巫師等);
2、會(huì)籍顧問(wèn)一律戴面具;
3、教練及其他工作人員作各種古怪裝扮。
七、其它物料準(zhǔn)備
1、面包、氣球、托盤，糖果，啤酒、糕點(diǎn)、鏡子
2、面具，油彩，黑貓，假蜘蛛，巫婆、掃帚等萬(wàn)圣節(jié)用品
3、場(chǎng)地布置、燈光、音響設(shè)施、音樂(lè)等
八、需要工作人員:
1、活動(dòng)方案策劃:
2、活動(dòng)執(zhí)行及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):
3、晚會(huì)主持人:
4、燈光、音響設(shè)施安裝調(diào)試;音樂(lè)編排、播放:
5、全程攝影:
6、物料及道具準(zhǔn)備:
7、物料及游戲道具布置:市場(chǎng)部、客服部人員
8、化妝師:
9、教練部節(jié)目編排:
九、活動(dòng)宣傳:
1、海報(bào)、宣傳單頁(yè)、X展架
2、會(huì)籍顧問(wèn)電話通知
3、前臺(tái)工作人員播音及當(dāng)面告知
4、教練通知
5、短信群發(fā)
培訓(xùn)方案 篇4
一、儀容儀表
頭發(fā)——前不擋眼后不披肩，過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起或盤起，發(fā)型不夸張，不理過(guò)短的頭發(fā)，不染夸張彩發(fā)。
手部——勤洗手、勤剪指甲，不留長(zhǎng)指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。
面部——牙齒潔白，口腔無(wú)異味；保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。
妝容——日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過(guò)濃的化妝品。
著裝——柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過(guò)于暴露或透明的服飾。
鞋子——帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳，當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋。
佩飾——帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾，所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。
二、行為舉止
體 態(tài)
1. 臉部——真誠(chéng)微笑，神態(tài)自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。
2. 眼神——親切有神，轉(zhuǎn)動(dòng)幅度適宜，合理分配目光，讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注，不可長(zhǎng)時(shí)間凝視一名幼兒。
3. 坐姿——入座起座左入左出，動(dòng)作輕緩，面對(duì)幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放。
4. 站姿——身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。
5. 走姿——上身正直不動(dòng)，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當(dāng)，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過(guò)緩，不可多人并排而行。
6. 蹲——身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然下蹲。
7. 手勢(shì)——準(zhǔn)確適度、自然大方，忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢，帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。
良 好 行 為
1. 辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時(shí)間、認(rèn)真書寫、分析思考；討論問(wèn)題應(yīng)輕言輕語(yǔ)。
2. 接待家長(zhǎng)——起身迎送、微笑問(wèn)候、點(diǎn)頭示意；詢問(wèn)了解、提供幫助、反映問(wèn)題。
3. 帶班教學(xué)
坐姿——面對(duì)幼兒端坐，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，或左手搭右手放膝蓋上。（忌：坐幼兒桌子，翹二朗腿，腿伸得很長(zhǎng)妨礙行走）
指示行動(dòng)——指示幼兒時(shí)用語(yǔ)言加手勢(shì)提示，或牽著手引領(lǐng)指示，不拉扯身體和衣服，不隨便用手指點(diǎn)。
班務(wù)行動(dòng)——輕聲緩步，不影響幼兒的'學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時(shí)不聊天、不打電話。（忌：始終握著茶杯、入園離園時(shí)坐著接待幼兒，扔書本）
師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。
4. 接待
領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來(lái)訪者
接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓，在大門予以熱情的歡迎，主動(dòng)握手問(wèn)好，在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室，請(qǐng)坐，沏茶。
介紹貴賓，按介紹的先后順序——"尊者居后"，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開始。
客人臨走，相送至園門外，（客先伸手）握手再見(jiàn)，并表示對(duì)其到訪的感謝和再次的歡迎。
值班人員對(duì)來(lái)訪者主動(dòng)問(wèn)好，詢問(wèn)來(lái)訪原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請(qǐng)來(lái)訪者登記。
三、語(yǔ)言溝通
1. 上課語(yǔ)言
語(yǔ)速適中，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化；使用普通話，用詞規(guī)范；語(yǔ)氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確，吐音清晰；語(yǔ)調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)速適中。
2.生活語(yǔ)言
親切關(guān)愛(ài)，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛(ài)；不講粗話，臟話，忌訓(xùn)斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽者太近；時(shí)刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?/p>
3.文明用語(yǔ)
接待來(lái)賓
主動(dòng)詢問(wèn)，忌不理不睬、冷漠、無(wú)應(yīng)答
——您好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？需要幫忙嗎？
——哦，抱歉，這個(gè)我還不太清楚，我可以幫你問(wèn)一下。
對(duì)待同事
a. 上班時(shí)進(jìn)幼兒園見(jiàn)到園里的工作人員，均應(yīng)問(wèn)"你好""早上好"或點(diǎn)頭致意。
b. 在幼兒面前對(duì)同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼：X老師、X麼麼，忌用生活中的稱呼小X、老X……言談間不涉及他人隱私。
c. 提出意見(jiàn)——我對(duì)這件事有看法，因?yàn)椤?/p>
d. 提出建議——我想，能不能這樣，……，供參考。
對(duì)小朋友和家長(zhǎng)
問(wèn)候語(yǔ)——你好！小朋友好！寶寶好！早上好！等。
請(qǐng)求語(yǔ)——請(qǐng)、請(qǐng)稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
感謝語(yǔ)——謝謝、非常感謝等。
抱歉語(yǔ)——抱歉、對(duì)不起、很遺憾、請(qǐng)?jiān)彽取?/p>
道別語(yǔ)——再見(jiàn)、明天見(jiàn)、待會(huì)兒見(jiàn)等。
寬容語(yǔ)——沒(méi)關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。
打電話
a. 打電話——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再說(shuō)事。如："喂，您好！我是中心幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……"
b. 接電話——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再詢問(wèn)。如："喂，您好！佳佳幼兒園X班XX老師，請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)？"或"您好！我是XX有什么事嗎？"
c. 放電話——等對(duì)方放下電話，然后再掛機(jī)。
培訓(xùn)方案 篇5
一、現(xiàn)狀分析：
經(jīng)過(guò)一年多的園本培訓(xùn)，結(jié)合園本課程的開發(fā)，我園教師在學(xué)習(xí)與落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的過(guò)程中，教育觀念日益更新，教育水平不斷提高，教育理念逐漸提升，體現(xiàn)出較扎實(shí)的專業(yè)基本功和豐富的教育經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)由于在園本培訓(xùn)中我們也十分注重保育教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保育員保教結(jié)合的工作能力日漸提高。總的來(lái)說(shuō)，園本培訓(xùn)使教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步。然而對(duì)于一間歷史悠久的公辦園而言，我園教師絕大多數(shù)是事業(yè)單位在編人員，現(xiàn)在班保教人員18人，其中16人是在編教師，僅2人是聘用的年輕教師。16人中有14人是教師編制，僅2人是工人（保育員）。在編教師平均年齡達(dá)38歲，故帶班教師大多數(shù)超過(guò)30歲，工作逾10年。這些教師基本是幼師畢業(yè)后就來(lái)到石牌幼兒園，對(duì)工作非常熟悉，對(duì)孩子的特點(diǎn)比較清楚，對(duì)教材教法掌握得比較透徹，積累了相應(yīng)的教育經(jīng)驗(yàn)，常規(guī)工作得心應(yīng)手。但我們認(rèn)為這個(gè)階段的教師面臨著事業(yè)發(fā)展上的第二個(gè)關(guān)卡，進(jìn)可成名成家，成就事業(yè)，退則流為平庸之人。一般而言這個(gè)年齡段的教師上有老，下有小，家庭擔(dān)子不輕，而工作上又可以比較輕松就能應(yīng)付自如，因而從大量教師的成長(zhǎng)過(guò)程中，我們都不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)階段成了教師的分水嶺：堅(jiān)持不懈勇于探索的教師克服家庭困難，很可能就成為優(yōu)秀的幼兒教育工作者，而滿足于現(xiàn)狀的教師即使曾經(jīng)優(yōu)秀過(guò)，也會(huì)不進(jìn)則退，成為一個(gè)碌碌無(wú)為的普通教員。我園在編的帶班教師基本都處于這個(gè)階段，如何使她們對(duì)幼教事業(yè)仍保持如初的新鮮感，激發(fā)她們的探索欲望，闖過(guò)這個(gè)將教師隊(duì)伍一分為二的關(guān)卡，使更多教師成為幼教的佼佼者？這將成為新一階段我們園本培訓(xùn)的主要任務(wù)，我們將集中針對(duì)這些教師共同存在的專業(yè)缺陷，采取相應(yīng)的措施調(diào)動(dòng)教師參與園本培訓(xùn)的積極性，促使她們向更高層次邁進(jìn)。從過(guò)去一年的園本課程開發(fā)中看來(lái)，我園教師的家長(zhǎng)工作相對(duì)欠缺，專業(yè)理論水平不高，口才和組織成人（家長(zhǎng)、同事）活動(dòng)的能力還不夠。因此我們將著重從提高教師的理論素養(yǎng)、口才、家長(zhǎng)活動(dòng)的組織能力等方面入手，促使教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)：
鑒于原小組成員吳冬梅調(diào)離，我園本學(xué)年的領(lǐng)導(dǎo)小組擬定為：劉錦蓉（組長(zhǎng)）、田美萍（副組長(zhǎng)）、吳東紅、彭奇志、羅麗娜、潘卓（檔案管理負(fù)責(zé)人）。
三、措施與方法：
1．家長(zhǎng)辨析會(huì)
上一學(xué)期我園每月組織兩次幼兒教育家長(zhǎng)辨析會(huì)，每次確定一個(gè)專題（專題來(lái)自于教師或家長(zhǎng)），有針對(duì)性地邀請(qǐng)10—20位家長(zhǎng)來(lái)園（其他未被邀請(qǐng)的家長(zhǎng)可自愿參加），由教師輪流擔(dān)任主持人，組織家長(zhǎng)針對(duì)家庭教育中感到困惑、困難或有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行分析、辯論，探討共同關(guān)注的'熱點(diǎn)問(wèn)題，交流經(jīng)驗(yàn)、交換意見(jiàn)。我們打破了班級(jí)、年級(jí)的界限，邀請(qǐng)不同班家長(zhǎng)參加，以豐富大家的認(rèn)識(shí)。
這項(xiàng)活動(dòng)不但使家長(zhǎng)工作的針對(duì)性更強(qiáng)，更有效，而且使教師的學(xué)習(xí)意識(shí)更主動(dòng)，組織家長(zhǎng)活動(dòng)的能力、口才得到鍛煉。教師們第一次嘗試組織不同班家長(zhǎng)的活動(dòng)，要想將辨析會(huì)能做到層層深入、解決育兒難題，非得下一番苦功夫不可，以辨析話題為專題做一段時(shí)間的充分準(zhǔn)備，才可能使家長(zhǎng)信服，才可能使家長(zhǎng)尊重教師。由于我們將此項(xiàng)活動(dòng)作為對(duì)教師專業(yè)能力的考驗(yàn)形式、鍛煉形式，因此由園長(zhǎng)開始，已分別進(jìn)行了四次辨析，后因非典而終止。本學(xué)年我們將繼續(xù)這一活動(dòng)。我們?nèi)詫⒁笾鞒纸處熣J(rèn)真設(shè)計(jì)并撰寫辨析會(huì)指導(dǎo)方案，活動(dòng)后寫分析，促使教師主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)工作。
2．家長(zhǎng)約談
上學(xué)期我園嘗試引用美國(guó)流行的“家長(zhǎng)約談”活動(dòng)。這項(xiàng)工作要求教師具有細(xì)致觀察孩子、分析孩子的能力，而且要有系統(tǒng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的教育經(jīng)驗(yàn)和與家長(zhǎng)溝通的能力。其具體做法是教師通過(guò)觀察孩子了解他的發(fā)展?fàn)顩r后，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的缺陷，針對(duì)缺陷分析原因，找出對(duì)策，與家長(zhǎng)共同商議解決的辦法，擬定出在園在家相互配合的具體做法。一段時(shí)間后，家園雙方就可根據(jù)需要再行約談，調(diào)整方案，如此反復(fù)，直至問(wèn)題解決。這項(xiàng)工作對(duì)于教師而言，可以算是對(duì)孩子的個(gè)案研究，是一項(xiàng)理性思考與實(shí)踐相結(jié)合的科研活動(dòng)。因此對(duì)教師的成長(zhǎng)具有一種極大的推動(dòng)力。上學(xué)期我園已有一名教師嘗試運(yùn)用，積累了對(duì)某項(xiàng)問(wèn)題的豐富材料，受益很深。因此本學(xué)年將要求所有教師按約談的要求對(duì)本班孩子最起碼做一個(gè)個(gè)案研究，并寫出研究報(bào)告。
3．教師沙龍
去年我們針對(duì)教師調(diào)查收集到的十多個(gè)教研專題，設(shè)立了教師沙龍活動(dòng)，由每名教師自選一個(gè)問(wèn)題組織一次沙龍活動(dòng)。為了成功主持活動(dòng)，每位教師都特別認(rèn)真地查閱了相關(guān)資源，并整合成個(gè)人見(jiàn)解，這些見(jiàn)解在與其他教師交流時(shí)又不斷補(bǔ)充，使個(gè)人的認(rèn)識(shí)更全面科學(xué)。這個(gè)過(guò)程有力地促進(jìn)了教師向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。本學(xué)年我們又將針對(duì)工作中的新問(wèn)題設(shè)定新一輪沙龍活動(dòng)的話題，使教師在暢所欲言中產(chǎn)生思想的撞擊，碰撞出靈感與智慧。
4．教師辯論
上學(xué)期我們舉辦了題為“幼兒教育要不要設(shè)立常規(guī)”的辯論賽。教師根據(jù)個(gè)人見(jiàn)解自行分為兩組，自己查閱資料，加班加點(diǎn)地籌備活動(dòng)。辯論時(shí)，由行政和保育員作評(píng)委，氣氛十分熱烈。這項(xiàng)與平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)大不相同的活動(dòng)大大激發(fā)了教師們主動(dòng)學(xué)習(xí)“綱要”的積極性，教師們一致認(rèn)為通過(guò)這個(gè)小小的辯題，她們對(duì)“綱要”的理解更深入了。本學(xué)年我們還將繼續(xù)選擇適宜的話題組織辯論，使教師將所學(xué)所思，所做所想能用專業(yè)化的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，使教師在工作中的疑難，在認(rèn)識(shí)上的困惑通過(guò)激烈的辯論而得以解決。
5．兼職教研組長(zhǎng)活動(dòng)
為配合本學(xué)年園本培訓(xùn)工作的深入開展，豐富園本培訓(xùn)的層次，我園擬通過(guò)輪崗兼職教研組長(zhǎng)的活動(dòng)，提高骨干教師的業(yè)務(wù)、管理水平，為培養(yǎng)幼兒園的管理人員提供實(shí)踐基礎(chǔ)。本崗位實(shí)行每半年至一年輪換，同時(shí)設(shè)主副班教研組長(zhǎng)各一人。任職期間除完成本職工作外，原則上每?jī)芍芙M織一次教研。每?jī)赡暝u(píng)選一次“優(yōu)秀教研組長(zhǎng)”，頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金。此活動(dòng)程序是由教師提交申請(qǐng)書，交由園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，確定本期主副班教研組長(zhǎng)，兩名教研組長(zhǎng)在業(yè)務(wù)園長(zhǎng)的指導(dǎo)下撰寫任期工作計(jì)劃，期滿撰寫工作總結(jié)。申請(qǐng)?jiān)陂_學(xué)兩周內(nèi)完成，要求在申請(qǐng)報(bào)告中分析個(gè)人任職的可行性（可從個(gè)人的有利條件方面闡述，類似競(jìng)崗演講）。
6．異園教學(xué)
上學(xué)年我園有三位教師隨廣東省學(xué)前教育協(xié)會(huì)到清遠(yuǎn)、梅州等地進(jìn)行支教活動(dòng)。三位教師對(duì)這種異地教學(xué)的方式感觸很深，激起其他未能參加者的好奇。我們認(rèn)為異地教學(xué)對(duì)教師的應(yīng)變能力、調(diào)動(dòng)孩子積極性的技能、捕捉孩子瞬間的心理變化等方面都要求很高，是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)教師的一種新考驗(yàn)。因此本學(xué)年我們將結(jié)合片活動(dòng)以及與其他姊妹園的業(yè)務(wù)交流中采取異園教學(xué)的教研形式，使更多教師有異地教學(xué)的體驗(yàn)，提高個(gè)人隨機(jī)教育的水平，以適應(yīng)生本活動(dòng)、生成活動(dòng)的要求。
四、園本培訓(xùn)課程安排
1、法規(guī)學(xué)習(xí)
主要內(nèi)容：幼兒園教育指導(dǎo)綱要
負(fù)責(zé)人：田美萍
培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：
a）．辯論賽（20xx、6）
b）．論文寫作（20xx、5）
c）．知識(shí)競(jìng)賽（20xx、9）
培訓(xùn)對(duì)象：教師
學(xué)時(shí)：40
2、職德教育
主要內(nèi)容：a)．異園優(yōu)質(zhì)教學(xué)；b)．半日生活領(lǐng)導(dǎo)
負(fù)責(zé)人：劉錦蓉
培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：
a).支教、異園教學(xué)（20xx、11）
b).“大手牽小手”活動(dòng)（20xx、4）
c).教育筆記展示（20xx學(xué)年每月一次）
培訓(xùn)對(duì)象：主班教師
學(xué)時(shí)：50
3、教育技能培訓(xùn)
主要內(nèi)容：
a)．生成活動(dòng)
b)．語(yǔ)言教育活動(dòng)
c)．自選活動(dòng)的組織
d)．教學(xué)觀摩與評(píng)價(jià)
e)．如何充分利用社區(qū)和家長(zhǎng)教育資源
f)．注重幼兒學(xué)習(xí)過(guò)程與動(dòng)手操作能力
g)．教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)
h)．家長(zhǎng)工作
負(fù)責(zé)人：田美萍、劉錦蓉
培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：
a)．集體備課(20xx、11）
b)．案例分析（20xx、12）
c)．外出參觀(20xx、10）
d)．經(jīng)驗(yàn)交流（20xx、3）
e)．自我反�。恐芤淮危�
f)．互相點(diǎn)評(píng)20xx、52003、12
培訓(xùn)對(duì)象：教師
學(xué)時(shí)：100
4、理論學(xué)習(xí)
主要內(nèi)容：
a)．園本課程開發(fā)與反思型教師的成長(zhǎng)
b)．幼兒個(gè)性心理學(xué)
負(fù)責(zé)人：田美萍、劉錦蓉
培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：
a)．家長(zhǎng)辨析會(huì)(每月一次）
b)．家長(zhǎng)約談(每學(xué)期一個(gè)個(gè)案）
c)．教師沙龍(每月一次）
e)．兼職教研組長(zhǎng)每學(xué)期一任）
培訓(xùn)對(duì)象：教師
學(xué)時(shí)：80
培訓(xùn)方案 篇6
第一天活動(dòng)執(zhí)行方案：
09：00 -- 09：30開營(yíng)儀式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、教官宣布活動(dòng)要求，進(jìn)行學(xué)員宣誓及授旗儀式。
09：30 -- 11：30軍事訓(xùn)練：進(jìn)行立正、稍息、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走等隊(duì)列動(dòng)作的訓(xùn)練，強(qiáng)化全體參訓(xùn)人員良好的組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行力，做到令行禁止，為2天的拓展打下良好的基礎(chǔ)。
11：30 — 12：00 組建團(tuán)隊(duì)：選用目標(biāo)擊掌、人山人海兩個(gè)科目進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建的準(zhǔn)備活動(dòng)，挑選屬于自己的隊(duì)長(zhǎng)，創(chuàng)建屬于自己的隊(duì)名、隊(duì)歌和口號(hào)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)口號(hào)大比拼展示活動(dòng)。
12：00 — 14：00 午間加油站(到酒店辦理入住手續(xù))
14：00 -- 15：00強(qiáng)渡亞瑪遜
所有隊(duì)員需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，利用現(xiàn)場(chǎng)僅有的每人一塊小木板，充分利用資源和大家的智慧，強(qiáng)渡虛擬的亞瑪遜河，極大的考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一指揮及協(xié)同作戰(zhàn)能力。
15：00 -- 16：00珠行萬(wàn)里
所有隊(duì)員一字排開，手持接力棒，在保證圓珠不掉落的情況下從教練指定的位置運(yùn)珠到達(dá)終點(diǎn)。要有良好的工作心態(tài)和勇于接受挑戰(zhàn)的'精神才能順利完成。充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力，溝通協(xié)調(diào)能力，工作的計(jì)劃與嚴(yán)謹(jǐn)性時(shí)間與效率的控制，資源的有效利用，及具備在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)各種資源解決問(wèn)題的能力。
16：00 -- 17：30闖關(guān)酷地帶
此項(xiàng)目是我基地難度最高、挑戰(zhàn)性最強(qiáng)的項(xiàng)目之一，共由10關(guān)組成。讓隊(duì)員在挑戰(zhàn)自我、超越自我的過(guò)程中體驗(yàn)闖關(guān)成功的喜悅。
17：30 -- 18：00 一天活動(dòng)總結(jié)、分享
18：00 -- 21：30 燒烤、篝火晚會(huì)(節(jié)目、歌碟自備)
21：30 返回酒店休息
第二天活動(dòng)執(zhí)行方案：
08：00 — 09：00 酒店喝早茶
09：30 — 10：00 進(jìn)入基地、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)
10：00 -- 10：30軍事障礙
此項(xiàng)目由6根橫碼、軟梯、高空平網(wǎng)、高空豎網(wǎng)等部件組合而成。需要極佳的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要求全體參訓(xùn)人員必須互相支持、相互配合，相互幫助及互相鼓勵(lì)，勇往直前定能出色完成此項(xiàng)目。
10：30 -- 11：30盲人方陣
整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員在被蒙住雙眼的前提下將1-2條打繩子擺成一個(gè)最大的正方型，團(tuán)隊(duì)成員均勻分布在正方形的周圍。充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的默契，學(xué)會(huì)用心溝通，最終找到解決問(wèn)題的方法。把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的東西量化，用流程來(lái)推動(dòng)執(zhí)行者的工作，讓執(zhí)行者通過(guò)該流程就知道自己該做些什么，應(yīng)該怎么做，而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來(lái)推動(dòng)。
11：30 -- 12：00無(wú)軌電車
以團(tuán)隊(duì)為挑戰(zhàn)對(duì)象，通過(guò)“同穿一雙鞋”，感悟合作精神。要求順向、逆向和順、逆向交替三輪大比拼決定勝負(fù)。成功需要全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進(jìn)，此項(xiàng)目使學(xué)員充分體驗(yàn)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下主動(dòng)溝通和掌握溝通技巧的重要性。
12：00 — 13：30 午間加油站(可參觀游玩楊四將軍廟)
13：30 — 14：00 團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)
14：00 — 14：30生死半小時(shí)
時(shí)間緊迫、形勢(shì)危急，團(tuán)隊(duì)接受了一項(xiàng)高難度的緊急援救任務(wù)。通過(guò)活動(dòng)，讓隊(duì)員親身感受到溝通對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的必要性。同時(shí)，也感受到隊(duì)員相互配合、協(xié)作對(duì)完成共同任務(wù)的重要性。
14：30 — 15：30穿越電網(wǎng)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)站在一個(gè)蜘蛛網(wǎng)繩的一面，通過(guò)數(shù)量有限、大小不一的網(wǎng)口，在不能觸網(wǎng)的規(guī)則下，通過(guò)網(wǎng)口將團(tuán)隊(duì)所有人員輸送到網(wǎng)的另一面。充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力，溝通協(xié)調(diào)能力，工作的計(jì)劃與嚴(yán)謹(jǐn)性時(shí)間與效率的控制，資源的有效利用，及具備在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)各種資源解決問(wèn)題的能力。
15：30 — 16：30 孤島求生
參訓(xùn)隊(duì)員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長(zhǎng)繩蕩到水面的兩個(gè)1平米的平臺(tái)上，一個(gè)平臺(tái)站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺(tái)上，每個(gè)平臺(tái)目前最高可站26人。訓(xùn)練各級(jí)人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊(duì)員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績(jī)的決心和勇氣。
16：30 -- 17：00 結(jié)營(yíng)儀式
2天活動(dòng)的回顧，總結(jié)與分享，合影留念。
17：00 活動(dòng)結(jié)束、返程!
以上活動(dòng)行程，由教練根據(jù)當(dāng)天天氣及團(tuán)隊(duì)的狀況靈活調(diào)整，以便達(dá)到更佳的培訓(xùn)效果。
此次二天的拓展培訓(xùn)注意事項(xiàng)：
1、參訓(xùn)隊(duì)員禁止赤腳，禁止穿高跟鞋、拖鞋，禁止在項(xiàng)目上搖晃、打鬧，禁止故意跳網(wǎng)、跳水;
2、為了便于拓展活動(dòng)，請(qǐng)女同胞們盡量不要穿裙子;
3、一切活動(dòng)聽從教練及工作人員指揮和安排;
4、孕婦、手術(shù)初愈或身體不適者不宜參加拓展訓(xùn)練;
5、園區(qū)水果為私人所有，請(qǐng)不要隨意采摘，并請(qǐng)妥善保管好自己的貴重物品。
培訓(xùn)方案 篇7
一、活動(dòng)背景：
20xx年7月，我校按照市教育局有關(guān)文件精神要求，成立了南昌市昌北小學(xué)教師志愿者服務(wù)隊(duì)。為了提升我們學(xué)校教師志愿者隊(duì)伍的思想素質(zhì)、熟悉志愿者工作知識(shí)，提高關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)他人的責(zé)任意識(shí)，我校特制定此培訓(xùn)方案。
二、活動(dòng)目的：
使志愿者認(rèn)識(shí)到開展志愿者行動(dòng)是光榮而偉大的。作為一名志愿者要努力服務(wù)于志愿者事業(yè)，并做到以下幾點(diǎn)：
1、了解志愿者精神，行動(dòng)口號(hào)，服務(wù)宗旨(發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”;“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”;“立足校園，服務(wù)社會(huì)”)。
2、學(xué)習(xí)有關(guān)的`政策、制度、知識(shí)和技能。
3、了解志愿者的權(quán)利和義務(wù)。志愿者隊(duì)伍建設(shè)和管理機(jī)構(gòu)。
4、懂得作為一名志愿者在學(xué)習(xí)、生活、應(yīng)該如何去做，在學(xué)校、社會(huì)、家庭中如何發(fā)揮作用。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、志愿者組織的含義;
2志愿者精神;
3志愿者應(yīng)具備的素質(zhì);
4志愿者服務(wù)過(guò)程中要注意的事項(xiàng);
5志愿者的權(quán)利和義務(wù);
6志愿者服務(wù)知識(shí)技能技巧、服務(wù)理念等。
四、培訓(xùn)對(duì)象：昌北小學(xué)教師志愿服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員。
五、培訓(xùn)形式：集中學(xué)習(xí)，知識(shí)講座，交流學(xué)習(xí)等。
六、培訓(xùn)要求：
1、由學(xué)校工會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的統(tǒng)籌安排。
2、培訓(xùn)期間，所有人不可以缺席，如有特殊情況，請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)假。
3、由工會(huì)負(fù)責(zé)每次活動(dòng)考勤工作。
4、培訓(xùn)時(shí)每名志愿者認(rèn)真聽講、做筆記。
七、總結(jié)和反饋：
培訓(xùn)結(jié)束之后，每位隊(duì)員應(yīng)提交一份不少于400字的學(xué)習(xí)心得，淡淡自己準(zhǔn)備今后怎樣做好一名志愿者。
培訓(xùn)方案 篇8
一、 護(hù)理人員層級(jí)結(jié)構(gòu)
二、 三級(jí)護(hù)理查房制度
1、 在進(jìn)行護(hù)理活動(dòng)中，履行三級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)制，逐級(jí)負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護(hù)理、護(hù)理文件書寫及護(hù)理質(zhì)量管理方面。
2、下級(jí)護(hù)士及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào)，并聽取上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)意見(jiàn)，服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo)，對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄并落實(shí)。上級(jí)護(hù)士有責(zé)任查詢下級(jí)護(hù)士的工作，做到上通下達(dá)，形成完整的護(hù)理體系。
三、 各層級(jí)職責(zé)
�。ㄒ唬⑷�(jí)（護(hù)士長(zhǎng)或?qū)？谱o(hù)士）職責(zé)
1、掌握本�？谱o(hù)理的發(fā)展動(dòng)態(tài)，引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目在臨床的應(yīng)用，制訂新病種、新開展手術(shù)的護(hù)理常規(guī)，是學(xué)科的帶頭人。
2、嚴(yán)格質(zhì)量控制管理。
3、每周查房至少一次，指導(dǎo)責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士解決大手術(shù)、重病人的疑難護(hù)理問(wèn)題，提出預(yù)見(jiàn)性意見(jiàn)。
4、護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房時(shí)，幫助護(hù)理人員提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
5、組織護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。
�。ǘ�、二級(jí)（責(zé)任組長(zhǎng)）職責(zé)
1、每天對(duì)手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以內(nèi)的病人進(jìn)行查房，負(fù)責(zé)并指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士對(duì)急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護(hù)理。
2、負(fù)責(zé)重病人的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理計(jì)劃制定/修改、實(shí)施、護(hù)理效果評(píng)價(jià)和健康教育的落實(shí)。
3、 對(duì)下級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行工作質(zhì)量的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)治療、護(hù)理中存在的'問(wèn)題，及時(shí)與上級(jí)護(hù)理人員溝通。
4、 參與病房的管理工作：監(jiān)督執(zhí)行護(hù)理的規(guī)章制度，對(duì)規(guī)章制度的修訂提出建議。
5、在工作允許的情況下，參加科主任醫(yī)療查房和科內(nèi)的會(huì)診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔(dān)科內(nèi)護(hù)理科研、教學(xué)、查房工作。
6、與相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)有效溝通與協(xié)調(diào)等工作。
7、高級(jí)責(zé)任護(hù)士有權(quán)行使初級(jí)責(zé)任護(hù)士的職能。
�。ㄈ⒁患�(jí)（責(zé)任護(hù)士）職責(zé)
1、責(zé)任護(hù)士詳細(xì)掌握病人情況，進(jìn)行護(hù)理評(píng)估，制訂、實(shí)施護(hù)理計(jì)劃，評(píng)價(jià)護(hù)理效果和健康教育的落實(shí)及出院指導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào)，服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo)，對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄，將采取的措施、效果評(píng)價(jià)作記錄。
2、執(zhí)行并監(jiān)督住院患者的醫(yī)囑落實(shí)情況，負(fù)責(zé)護(hù)理記錄書寫，檢查其他班次的護(hù)理記錄。
3、負(fù)責(zé)所管患者病室環(huán)境、陪住管理。
4、指導(dǎo)、協(xié)助助理護(hù)士按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成基礎(chǔ)護(hù)理。是助理護(hù)士的培訓(xùn)老師。監(jiān)督檢查清潔員、護(hù)工的工作。
5、參與病房的質(zhì)量管理、教學(xué)管理、健康教育內(nèi)容的制定、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃的管理等。
6、主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)開展新的護(hù)理項(xiàng)目。參與護(hù)理科研工作。
【培訓(xùn)方案】相關(guān)文章：
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)方案09-20
關(guān)于培訓(xùn)方案策劃培訓(xùn)方案及計(jì)劃03-15
【經(jīng)典】培訓(xùn)方案08-14
[經(jīng)典]培訓(xùn)方案08-14
培訓(xùn)的方案11-11
培訓(xùn)方案02-12
培訓(xùn)方案[經(jīng)典]09-03
[精選]培訓(xùn)方案07-31
培訓(xùn)方案（精選）08-04