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      2. 培訓(xùn)方案

        時(shí)間:2023-09-05 13:57:41 培訓(xùn)方案 我要投稿

        實(shí)用的培訓(xùn)方案7篇(精華)

          為了確保工作或事情順利進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案7篇,希望能夠幫助到大家。

        實(shí)用的培訓(xùn)方案7篇(精華)

        培訓(xùn)方案 篇1

          一.目的

          為保證火災(zāi)發(fā)生后得到及時(shí)處理,盡量減少火災(zāi)損失,避免或減少人員傷亡,特制定此方案。

          二.處理原則

          (一)防范為主,及時(shí)處理。

          (二)各部門通力協(xié)作,保證我商場(chǎng)人員人身安全,減少商場(chǎng)損失。

          三.火災(zāi)處理

         。ㄒ唬┗馂(zāi)的確認(rèn)

          1.保安接到報(bào)警器或人員報(bào)警后,相關(guān)人員應(yīng)立即攜帶對(duì)講機(jī)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)火情是否存在。

          2.確認(rèn)火災(zāi)后,主管立即通知相關(guān)部門。同時(shí)通知相關(guān)人員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲火。

          3.趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)攜帶近處可取的輕便滅火器,做好滅火準(zhǔn)備。

         。ǘ┤藛T的疏散與救助

          1.先疏散著火處人員。

          2.緊急疏散時(shí),組織人員盡快撤離。

          3.疏散時(shí),應(yīng)做好以下工作。

          (1)清除疏散線路上的障礙,保證疏散線路暢通無阻。

          (2)從預(yù)定消防樓梯疏散時(shí),應(yīng)配合疏散組對(duì)顧客進(jìn)行有序疏散,并使用水槍對(duì)火情進(jìn)行噴射掩護(hù)。

         。3)對(duì)被困人員,應(yīng)通過各種方式,鼓勵(lì)被困人員增強(qiáng)自救信心,引導(dǎo)啟發(fā)被困人員就地取材進(jìn)行自救。

         。4)對(duì)從火情中搶救出的受傷人員,安排人員及時(shí)進(jìn)行護(hù)理后,送醫(yī)院救治。

         。ㄈ缁鸸ぷ

          1.義務(wù)消防員攜帶滅火器材到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)初發(fā)火情進(jìn)行滅火工作。

          2.消防主管的職責(zé)

          (1)負(fù)責(zé)向相關(guān)救火人員簡(jiǎn)單介紹火情,分配滅火任務(wù)。

         。2)迅速組織救火人員按救火程序?qū)嵤缁,控制火?shì)不向外蔓延,把火勢(shì)控制在一定范圍內(nèi)并予以撲滅。并將工作進(jìn)展情況隨時(shí)報(bào)告火災(zāi)總指揮。

          3.消防員的職責(zé)

          (1)根據(jù)消防主管的工作分配進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。

          (2)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)顧客員工從消防樓梯疏散。

          (3)若火勢(shì)較大,及時(shí)向消防機(jī)關(guān)報(bào)警,應(yīng)協(xié)助和配合專業(yè)消防隊(duì)撲救火災(zāi)。

          4.滅火的具體操作及注意事項(xiàng)

          (1)滅火時(shí)的具體操作包括以下3點(diǎn)。

         、賳(dòng)消防水泵,滿足滅火消防用水量,鋪設(shè)水帶進(jìn)行滅火。

         、诰然鹑藛T應(yīng)攜帶輕便型滅火工具到著火房間的相鄰房間,查明是否有火勢(shì)蔓延的可能,并及時(shí)撲滅蔓延的火焰。

         、凼褂盟鳒缁饡r(shí),要正確操縱水槍射水,一般應(yīng)先外后內(nèi),先上后下,采用之字形擺動(dòng)噴射,向后移動(dòng)到角落處,把房頂和開口部位的火勢(shì)撲滅后,再射向起火部位。

          (1)滅火時(shí),注意防煙,排煙,具體措施包括以下3點(diǎn)。

          ①開啟疏散樓梯的.自然通風(fēng)。

         、谑褂脻衩砦孀”强,匍匐地面行進(jìn)。

          (三)火災(zāi)事故的善后處理

          1.救火人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,查明火災(zāi)發(fā)生原因,并形成火災(zāi)調(diào)查報(bào)告。

          2.根據(jù)火災(zāi)發(fā)生原因,完善和健全校的防火制度。

          3.重新配置火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施,設(shè)備。

        培訓(xùn)方案 篇2

          為推進(jìn)浙江“電商換市”發(fā)展戰(zhàn)略,加快臺(tái)州電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建,全面開展“全省百萬電商知識(shí)大普及”活動(dòng),促進(jìn)臺(tái)州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,特制定20xx年至20xx年電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作方案。

          一、培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)重點(diǎn)

         。ㄒ唬h政領(lǐng)導(dǎo)干部電商普及培訓(xùn)

          培訓(xùn)對(duì)象:分三個(gè)層次:市(縣、市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)、市(縣、市、區(qū))各部門領(lǐng)導(dǎo)、電商產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門工作人員。主要通過市(縣、市、區(qū))委中心組學(xué)習(xí)、黨校處(科)級(jí)干部輪訓(xùn)等形式,開展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況學(xué)習(xí)培訓(xùn),由市級(jí)和各縣(市、區(qū))分頭組織實(shí)施。師資團(tuán)隊(duì)由電商戰(zhàn)略研究專家組成。重點(diǎn)培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),以及電子商務(wù)對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)與居民生活的影響力等,為政府決策提供參考。

          (二)企業(yè)家電商發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)

          培訓(xùn)對(duì)象:全市企業(yè)(農(nóng)、工、商、服務(wù)業(yè))董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、相關(guān)中層管理人員。針對(duì)不同行業(yè)開展相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn),幫助企業(yè)家了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)電商思維轉(zhuǎn)變,為企業(yè)家制定發(fā)展規(guī)劃及電商產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展提供決策思路,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型落地提供對(duì)接機(jī)會(huì)。師資團(tuán)隊(duì)由電商戰(zhàn)略研究專家和電商運(yùn)營(yíng)專家組成。

         。ㄈ┦紫娚坦倥嘤(xùn)

          培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、主管電商副總、電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。每年培訓(xùn)200名首席電商官,學(xué)期為一年,學(xué)習(xí)方式:課堂教學(xué)與實(shí)地考察相結(jié)合,學(xué)習(xí)時(shí)間每月四天,全年48天。師資團(tuán)隊(duì)由電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的電商運(yùn)營(yíng)專家組成。

          (四)電商專項(xiàng)人才培訓(xùn)

          培訓(xùn)對(duì)象:在校大學(xué)生、社會(huì)青年、企業(yè)員工等。每年培訓(xùn)電商專項(xiàng)人才20xx名左右,范圍涵蓋電商運(yùn)營(yíng)、推廣、數(shù)據(jù)、攝影、美工、網(wǎng)頁(yè)、客服、軟件、金融、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等。師資團(tuán)隊(duì)由相對(duì)應(yīng)專業(yè)老師與運(yùn)營(yíng)專家組成。

         。ㄎ澹╇娚虅(chuàng)(就)業(yè)培訓(xùn)

          培訓(xùn)對(duì)象:待業(yè)青年、家庭婦女、個(gè)體戶等,每年組織6000人左右電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提供電商開店、運(yùn)營(yíng)、推廣、數(shù)據(jù)、攝影、美工、網(wǎng)頁(yè)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等一站式創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與實(shí)訓(xùn)。師資團(tuán)隊(duì)由相對(duì)應(yīng)專業(yè)老師與運(yùn)營(yíng)專家組成。

         。╇娚讨R(shí)普及培訓(xùn)

          培訓(xùn)對(duì)象:社會(huì)各階層有志于學(xué)習(xí)電商知識(shí)的人員與群體。每年培訓(xùn)約9000人,培訓(xùn)內(nèi)容:電商基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)銷、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電商服務(wù)等。師資團(tuán)隊(duì)由相對(duì)應(yīng)專業(yè)老師、省電子商務(wù)講師團(tuán)等組成。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)

          1、成立電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

          臺(tái)州市電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作小組下設(shè)臺(tái)州市電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由市政府分管副市長(zhǎng)或副秘書長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由市商務(wù)局、各縣(市、區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,小組成員由市商務(wù)局電子商務(wù)處長(zhǎng)、各縣(市、區(qū))商務(wù)局分管副局長(zhǎng)擔(dān)任。同時(shí),各縣(市、區(qū))也要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

          2、明確實(shí)施單位

          主辦單位:臺(tái)州市人民政府

          承辦單位:臺(tái)州市商務(wù)局

          各縣(市、區(qū))人民政府

          臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)

          實(shí)施單位:臺(tái)州聚寶盆電子商務(wù)有限公司

          浙江大學(xué)培訓(xùn)中心

          各縣(市、區(qū))商務(wù)局,臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局

          三、實(shí)施步驟

          1、培訓(xùn)方案落實(shí):由市商務(wù)局牽頭,臺(tái)州聚寶盆電子商務(wù)有限公司配合,根據(jù)臺(tái)州市20xx年——20xx年電子商務(wù)知識(shí)普及任務(wù),結(jié)合臺(tái)州電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際需要,做好對(duì)全市電子商務(wù)人才培訓(xùn)整體研究,制定出行之有效的培訓(xùn)工作方案,并建立臺(tái)州市電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考評(píng)辦法。

          2、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施:分年度實(shí)施具體培訓(xùn)工作計(jì)劃,各縣(市、區(qū))組織的培訓(xùn),以通知文件、簽到冊(cè)及相關(guān)照片為準(zhǔn)統(tǒng)一上報(bào)市商務(wù)局,并于每年7月份、第二年1月份分別上報(bào)上半年度和上一年度電商知識(shí)普及工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反饋信息,加強(qiáng)交流,確保培訓(xùn)工作順利推進(jìn),其培訓(xùn)業(yè)績(jī)作為年度考核重要依據(jù)。

          四、保障措施

          廣泛開展電子商務(wù)培訓(xùn)工作是臺(tái)州市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃中的一項(xiàng)核心工作,是保障“電商換市”的一項(xiàng)重要舉措,是今年全市電子商務(wù)工作的主要抓手,全市各級(jí)政府及相關(guān)部門必須統(tǒng)一思想,高度重視。

          (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

          各縣(市、區(qū))政府和有關(guān)部門要從推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、拉動(dòng)就業(yè)的高度來看待臺(tái)州電商人才公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與人才培訓(xùn)工作,把該項(xiàng)工作納入今年電子商務(wù)重點(diǎn)工作考核內(nèi)容,并在市電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,有序開展各項(xiàng)相關(guān)工作,積極協(xié)調(diào)實(shí)施過程中的有關(guān)問題,落實(shí)相關(guān)扶持政策,制定工作措施。

          (二)落實(shí)責(zé)任分工

          1、組織、協(xié)調(diào)工作。

          各縣(市、區(qū))電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組或當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門要抓好培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃安排、成效考核等工作,及時(shí)掌握培訓(xùn)工作進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好相關(guān)配套扶持政策。

          2、人員培訓(xùn)發(fā)動(dòng)工作。

          市(縣、市、區(qū))委中心組專題電商理論學(xué)習(xí)由市(縣、市、區(qū))委宣傳部組織實(shí)施,專家聘請(qǐng)由電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)落實(shí);黨校處(科)級(jí)干部輪訓(xùn)由市(縣、市、區(qū))委組織部負(fù)責(zé)實(shí)施,任課專家由領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同主辦黨校落實(shí);各縣(市、區(qū))企業(yè)負(fù)責(zé)人、首席電子商務(wù)官、電子商務(wù)專業(yè)人才、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才、社會(huì)各界群體參訓(xùn)學(xué)員的組織工作由當(dāng)?shù)厣虅?wù)局牽頭,當(dāng)?shù)亟M織部、經(jīng)委、勞動(dòng)、團(tuán)委、婦聯(lián)、工商、教育、農(nóng)辦等相關(guān)部門積極配合組織學(xué)員,由當(dāng)?shù)匦麄鞑块T聯(lián)合當(dāng)?shù)孛襟w廣泛發(fā)動(dòng)宣傳。

          3、培訓(xùn)場(chǎng)地安排落實(shí)工作。

          為降低項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)成本,培訓(xùn)采取集中與分散兩種方式進(jìn)行。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和首席電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)官采取集中培訓(xùn),培訓(xùn)場(chǎng)地放在市委黨校、聚寶盆培訓(xùn)中心或高校;其他人才培訓(xùn)均采取本地化培訓(xùn)。各縣(市、區(qū))應(yīng)設(shè)立專門人才培訓(xùn)基地,場(chǎng)地由商務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)。

          4、培訓(xùn)實(shí)施工作。

          臺(tái)州聚寶盆電子商務(wù)有限公司、浙江大學(xué)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)全市電商人才培訓(xùn)工作的實(shí)施,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、師資組織、課程設(shè)計(jì)、教材編寫、培訓(xùn)工作安排、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、電子商務(wù)人才就業(yè)推薦及培訓(xùn)成果評(píng)估等工作。培訓(xùn)課程與教材以及師資安排詳見附件3。

          (三)財(cái)政保障

          培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照企業(yè)(個(gè)人)出一點(diǎn)、政府補(bǔ)助一點(diǎn)的'辦法解決。政府補(bǔ)助部分按照財(cái)政體制分級(jí)負(fù)擔(dān)。分別由市電子商務(wù)專項(xiàng)扶持資金和人才培養(yǎng)培訓(xùn)專項(xiàng)資金中按實(shí)際列支作為市一級(jí)電子商務(wù)人才培訓(xùn)專項(xiàng)資金,各縣(市、區(qū))的培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)由各縣(市、區(qū))負(fù)責(zé)解決,市級(jí)有關(guān)專項(xiàng)資金給予適當(dāng)補(bǔ)助。扶持資金主要用于培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi),包含講師薪酬、課程設(shè)計(jì)與教材編寫費(fèi)、版權(quán)費(fèi)、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)公司其他輔助人員費(fèi)用、培訓(xùn)人員的差旅費(fèi)用及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合理盈利等。

          (四)營(yíng)造良好氛圍

          各縣(市、區(qū))政府要加大對(duì)電商整體工作的宣傳力度,重點(diǎn)解讀電商相關(guān)政策,積極組織電商創(chuàng)業(yè)大賽、電商人才專場(chǎng)交流會(huì)、電商高端人才項(xiàng)目對(duì)接會(huì)等,營(yíng)造臺(tái)州重視電商人才、重視電商發(fā)展的良好氛圍,以吸引更多國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才與團(tuán)隊(duì)扎根臺(tái)州,幫助臺(tái)州電商產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展。

         。ㄎ澹┡嘤(xùn)績(jī)效考評(píng)和考核

          由電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)和考核工作;對(duì)每一期電子商務(wù)培訓(xùn)效果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng),每月進(jìn)行一次綜合評(píng)估,年度總結(jié);對(duì)負(fù)責(zé)電子商務(wù)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)或主體設(shè)立關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo),如培訓(xùn)期數(shù)、人數(shù)、就業(yè)(創(chuàng)業(yè))率、職業(yè)資格證書普及率和等級(jí)等,F(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)與月度、年度考核結(jié)果作為本年度內(nèi)兌現(xiàn)相關(guān)培訓(xùn)政策重要依據(jù)。

        培訓(xùn)方案 篇3

          一、培訓(xùn)目的

          計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用課程,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅要求社區(qū)工作人員掌握計(jì)算機(jī)的初步知識(shí),更要求社區(qū)工作人員具有使用計(jì)算機(jī)的基本能力。培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)社區(qū)工作人員的計(jì)算機(jī)基本操作能力,為普及和推廣計(jì)算機(jī)在日常工作中的應(yīng)用奠定良好的基礎(chǔ)。

          二、培訓(xùn)人員

          靠山辦事處社區(qū)干部

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          培訓(xùn)的內(nèi)容是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、Windows操作系統(tǒng)、Word20xx 文字處理軟件、Excel20xx 電子表格處理軟件。

          四、培訓(xùn)的'基本要求

          1. 掌握計(jì)算機(jī)的初步知識(shí);

          2. 了解微機(jī)系統(tǒng)的基本組成;

          3. 了解操作系統(tǒng)的功能,掌握Windows的基本操作方法;會(huì)正確使用郵箱開展工作。

          4. 掌握可以實(shí)現(xiàn)文字圖表混排的實(shí)用文字編輯軟件

          5. 了解使用電子表格處理軟件Excel20xx 處理各種報(bào)表的基本方法;

          五、培訓(xùn)方法

          通過管理員授課,采取理論授課與培訓(xùn)人員自己上機(jī)實(shí) 習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方法。

          六、考核范圍

          全體社區(qū)干部,其中事業(yè)編社區(qū)干部只參與培訓(xùn)考試,不參加考核。

          七、考核方式

          為適應(yīng)新形勢(shì)下社區(qū)干部工作需要,舉行本次培訓(xùn)考核。本次培訓(xùn)考核主要由辦事處副主任邢鋒負(fù)責(zé),紀(jì)工委書記趙貴斌全程監(jiān)督。為了加強(qiáng)此次培訓(xùn)考核工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組如下:

          組長(zhǎng):白永軍靠山街道黨工委書記

          成員:張玉?可浇值廊舜蠊の魅

          趙貴斌靠山街道紀(jì)工委書記

          邢鋒靠山辦事處副主任、人武部長(zhǎng)

          崔曉軍靠山辦事處副主任

          左琳靠山街道組宣部部長(zhǎng)

          馬朝蒙靠山辦事處綜合辦主任

          宋業(yè)剛靠山辦事處工會(huì)主席

          林鳳發(fā)靠山辦事處愛衛(wèi)辦主任

          于華靠山辦事處勞動(dòng)保障所所長(zhǎng)

          高翔靠山辦事處計(jì)生辦主任

          羅煥榮靠山辦事處民政辦主任

          本次培訓(xùn)考核采取考試與考核相結(jié)合的方式,微機(jī)考試以60分為及格,凡考試及格者不再進(jìn)入考核程序,低于60分(不含60分)者進(jìn)入辦事處考核程序,考核程序?yàn)?00分制,其中全年計(jì)生排名占比60%,其他(班子成員及各環(huán)

          節(jié)綜合考評(píng))占比40%,結(jié)合考核程序評(píng)比結(jié)果,對(duì)于考核結(jié)果較差者,經(jīng)集體研究予以辭退。

          附:課程體系

          附:課程體系:

        培訓(xùn)方案 篇4

          1,餐飲服務(wù)員的禮貌禮節(jié)的知識(shí):酒店餐飲服務(wù)人員時(shí)時(shí)刻刻都在與賓客打交道。服務(wù)員的一舉一動(dòng)都要給賓客留下深刻的印象。為了提高酒店的聲譽(yù),擴(kuò)大知名度,每個(gè)服務(wù)員都要具有良好的禮貌修養(yǎng)。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務(wù)人員的儀容儀表方面。儀容儀表具體是指?jìng)(gè)人的面部衛(wèi)生和著裝。酒店在這方面?zhèn)的明文規(guī)定,服務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務(wù)員的言談舉止上,服務(wù)員每天與賓客打交是離不開語(yǔ)言,服務(wù)用語(yǔ)的`使用可以給賓客以溫暖的感覺。在不同的場(chǎng)合使用不同的服務(wù)敬語(yǔ)。服務(wù)敬語(yǔ)的內(nèi)容是多方面的,服務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí),并在工作中要實(shí)際運(yùn)用。

          2,中餐菜肴知識(shí):餐飲服務(wù)員要清楚的知道中餐各大菜系的一般知識(shí)。例如,中餐菜系的流派和分布,風(fēng)味,品種,代表菜肴品種,基本烹飪方法以及本酒店所經(jīng)營(yíng)菜肴所屬的流派,特點(diǎn),代表菜,特色菜和本酒店所經(jīng)營(yíng)菜肴的制作方法和口味,特點(diǎn)。

        培訓(xùn)方案 篇5

          為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進(jìn)一步完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理人員?谱o(hù)理水平,根據(jù)《專科護(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》要求,特制訂我院專科護(hù)士培訓(xùn)方案。

          一、指導(dǎo)思想

          堅(jiān)持護(hù)理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高?谱o(hù)理水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

          二、工作目標(biāo)

          在我院專科護(hù)理領(lǐng)域開展?谱o(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長(zhǎng),能較好解決實(shí)際?谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。

          三、組織領(lǐng)導(dǎo)

          成立管理小組,人員如下:

          組長(zhǎng):

          副組長(zhǎng):

          成員:

          四、培訓(xùn)對(duì)象

          具備3年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)護(hù)士。

          五、培訓(xùn)實(shí)施

          培訓(xùn)內(nèi)容包括專科理論、專科技能、?婆R床實(shí)踐等。

          具體培訓(xùn)計(jì)劃見附件。

          六、規(guī)范?谱o(hù)士管理和使用

         。ㄒ唬┙(jīng)過?谱o(hù)士培訓(xùn),考核合格者,發(fā)放專科護(hù)士資格證書。

         。ǘ┤〉脤?谱o(hù)士資格的護(hù)士每年從事本專科護(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床工作總時(shí)間的.三分之二以上。

          (三)?谱o(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他護(hù)理人員的專業(yè)指導(dǎo),參加院內(nèi)會(huì)診,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等,并對(duì)?谱o(hù)理工作提出完善和改進(jìn)建議。

         。ㄋ模⿲?谱o(hù)士應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)掌握本?谱o(hù)理領(lǐng)域新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。

        培訓(xùn)方案 篇6

          一、指導(dǎo)思想

          深入貫徹落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)精神,樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮虹凱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)職能作用,全面提高參加培訓(xùn)人員的素質(zhì),把政策性和非政策性培訓(xùn)工作落到實(shí)處;做好困難企業(yè)職工在崗或轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、城鎮(zhèn)失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn)、“陽(yáng)光工程”培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)提高參加培訓(xùn)人員管理技能、操作技能和就業(yè)能力。

          二、工作目標(biāo)

          xx年各類培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo): xx人。

          一、政策性培訓(xùn): xx人。

          1、對(duì)困難企業(yè)在職職工培訓(xùn): xx人。

          2、對(duì)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn): xx人;其中

         。1)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn): xx人;

         。2)、陽(yáng)光工程: xx人;

          3、對(duì)城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓(xùn): xx人;其中

          (1)、失業(yè)培訓(xùn): xx人;

         。2)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn): xx人;

         。3)、再就業(yè)培訓(xùn): xx人。

          二、非政策性培訓(xùn): xx人。

          對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn): xx人。

          三、培訓(xùn)方法

          1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)職工在崗或轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

          對(duì)符合規(guī)定條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),培訓(xùn)時(shí)間為 個(gè)月( 課時(shí)),主要從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā),采取以企業(yè)為主體,設(shè)有的培訓(xùn)專業(yè)為基礎(chǔ),通過校企合作開展培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容則根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)確定,對(duì)在崗職工培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞本工種、本崗位的`技能提升和新工藝、新技術(shù)的了解及應(yīng)用;對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞新職業(yè)(工種)和新崗位的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德等方面內(nèi)容。通過培訓(xùn)使在崗職工提高職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。

          2、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn)

          對(duì)失去工作返回我市的返鄉(xiāng)農(nóng)民工,培訓(xùn)時(shí)間為 個(gè)月( 課時(shí)),主要從開展技能普及和技能提升出發(fā),采取走下去,請(qǐng)上來,長(zhǎng)短期結(jié)合的培訓(xùn)方式:即培訓(xùn)部門的教師深入基層進(jìn)行技能普及知識(shí)講座,并結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行短期培訓(xùn);請(qǐng)上來就是把想學(xué)到一技之長(zhǎng)和提高職業(yè)技能的農(nóng)民組織在一起,開展長(zhǎng)期培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容從適合就地就業(yè)、促進(jìn)就業(yè)等,通過培訓(xùn)使返鄉(xiāng)農(nóng)民工提高就業(yè)能力。

          3、城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓(xùn)

          對(duì)就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員(包括在城鎮(zhèn)繼續(xù)找工作的失業(yè)農(nóng)民和已參加失業(yè)登記的大學(xué)畢業(yè)生),培訓(xùn)時(shí)間 個(gè)月( 課時(shí)),主要從為我縣輕重工業(yè)對(duì)口的技術(shù)工人的需求,給城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放用工信息和參加職業(yè)(工種)培訓(xùn)意愿單,根據(jù)個(gè)人意愿進(jìn)行分組培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)以實(shí)際操作和新職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)為主,邀請(qǐng)用工企業(yè)技術(shù)人員講課(企業(yè)生產(chǎn)工藝流程和操作規(guī)程)使培訓(xùn)后的人員能夠頂崗工作,滿足崗位的技能需要。

          4、農(nóng)村應(yīng)屆初、高中畢業(yè)生未能繼續(xù)升學(xué)的人員(農(nóng)村“兩后生”)儲(chǔ)備性勞動(dòng)技能培訓(xùn)

          對(duì)農(nóng)村“兩后生”,培訓(xùn)時(shí)間 個(gè)月( 課時(shí)),主要為社會(huì)儲(chǔ)備技術(shù)人才資源,組織學(xué)習(xí)技能,延緩就業(yè),緩解目前的就業(yè)壓力,圍繞我,F(xiàn)有專業(yè)和我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,開展培訓(xùn)、定向就業(yè)培訓(xùn)。

          5、“陽(yáng)光工程”培訓(xùn)

          針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間 個(gè)月( 課時(shí)),培訓(xùn)專業(yè)農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖等技術(shù)促進(jìn)就業(yè)。

          6、其他培訓(xùn)

          對(duì)社會(huì)和企業(yè)需要提高專業(yè)技能的人員,開展相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要確定。

          四、培訓(xùn)要求

          1、教務(wù)管理。教務(wù)科根據(jù)培訓(xùn)總目標(biāo),按照教學(xué)大綱,制定相應(yīng)教學(xué)計(jì)劃;安排授課教師;組織好各科考試、考評(píng)工作;

          定期檢查常規(guī)的教學(xué)工作。

          2、學(xué)工管理。做好對(duì)新入學(xué)的學(xué)員登記、統(tǒng)計(jì)和整理工作;

          負(fù)責(zé)編號(hào)排班;安排班主任;做好評(píng)卷、成績(jī)登記及整理和歸檔工作;辦理、發(fā)放有關(guān)結(jié)業(yè)證書及學(xué)員相關(guān)工作。

          3、招生培訓(xùn)。做好招生工作,保證完成招生計(jì)劃;按照教務(wù)科制定的教學(xué)計(jì)劃,組織實(shí)施各類培訓(xùn)工作;按照培訓(xùn)資料歸檔要求,做好培訓(xùn)人員各種要件的收集、整理工作。

          4、檔案管理。做好檔案目錄的錄入工作,編制各門類檔案管理檢索工具,建立數(shù)據(jù)庫(kù);按要求及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)員要件整理、歸檔、分類、編目、派架、入庫(kù)、做到管理規(guī)范、使用方便;及時(shí)清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

          5、服務(wù)保障。做好各部門之間的協(xié)調(diào)和督辦工作;做好公文的收發(fā)、傳遞、管理、歸檔及辦公用品、耗材的采購(gòu)和發(fā)放工作;做好固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備建賬工作和定期清產(chǎn)核資;定期整理各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷完善制度建設(shè)工作;做好分院宣傳報(bào)道及新聞編撰工作;做好安全防火和滴跑冒漏的預(yù)防工作。

        培訓(xùn)方案 篇7

          舞蹈不僅能塑造優(yōu)美的形體,還能培養(yǎng)美好的氣質(zhì)。

          當(dāng)然最重要的是能讓我們的生活更加的多姿多彩為豐富全廠員工業(yè)余愛好,陶冶情操,工會(huì)決定在全廠范圍內(nèi)開展一些舞蹈培訓(xùn)。具體情況如下:

          一、培訓(xùn)項(xiàng)目:

          預(yù)計(jì)在3月份開始陸續(xù)開展相關(guān)的得培訓(xùn)項(xiàng)目。這次的培訓(xùn)內(nèi)容主要是舞蹈培訓(xùn),其中主要有國(guó)標(biāo)舞(包括華爾茲、探戈、倫巴、恰恰恰、桑巴舞)、民族舞、爵士舞、健美操、瑜伽操等。

          二、針對(duì)人群:

          全廠愛好舞蹈的所有職工

          三、開展地點(diǎn):

          辦公大樓底樓三角廳、燈光球場(chǎng)

          四、開展時(shí)間:

          周一至周五下午7:00—8:30

          五、具體安排:

          3月5日周一開始培訓(xùn)(5日) 周一、國(guó)標(biāo)(13日)周二、健美操(7日)周三、爵士 (15日)周四、民族(9日)周五、瑜伽依次循環(huán)下去,到下個(gè)周就是周一、周三、周五訓(xùn)練國(guó)標(biāo)、爵士、瑜伽,再下一個(gè)周就是周二、周四訓(xùn)練健美操、民族舞。這樣一個(gè)周訓(xùn)練3天,一個(gè)周訓(xùn)練2天。充分的讓大家消化。

          希望全廠員工都積極報(bào)名參加,工會(huì)將會(huì)為大家請(qǐng)來專業(yè)的培訓(xùn)老師為大家授課。針對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目,隨著我廠的大力發(fā)展,員工自身素質(zhì)也在不斷提高,對(duì)自身要求也隨之加大。一些必要的社交禮儀以及一些基本的社交舞蹈我們都應(yīng)知道。因此學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)舞是必要的`。當(dāng)然除了國(guó)標(biāo)舞我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)一下其他的舞種。這樣可以豐富我們的見識(shí)還可以塑造我們形體,鍛煉我們的身體。針對(duì)人群的參與,主要我們是對(duì)全廠的愛好舞蹈的員工。因?yàn)榭赡苁撬麄儛酆玫嘤跊]有專業(yè)的培訓(xùn),所以一直都有可以展現(xiàn)自己的這個(gè)舞臺(tái)。因此,我們?yōu)榇蠹姨峁┻@樣一個(gè)平臺(tái)也是必要的。

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