培訓(xùn)方案精品(6篇)
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案7篇，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
一、招募工作
各志愿服務(wù)組織及時(shí)發(fā)布招募信息,明確志愿服務(wù)所需的條件和要求,要組織開(kāi)展經(jīng)常性招募和應(yīng)急性招募，不斷壯大志愿者隊(duì)伍。
二、注冊(cè)登記的原則和方法
全面推行志愿者注冊(cè)制度,建立完善志愿者注冊(cè)管理系統(tǒng)和志愿服務(wù)信息平臺(tái),并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享。
1、各基層志愿服務(wù)處（協(xié)會(huì)、志愿者服務(wù)站等）分別設(shè)立志愿者登記處（點(diǎn)）。
2、按照“以塊為主，條塊配合”的原則開(kāi)展注冊(cè)登記工作，采取“一處登記綜合匯總”的方法。
3、各基層志愿服務(wù)組織按類(lèi)別進(jìn)行登記匯總后，報(bào)社區(qū)志愿者工作辦公室錄入注冊(cè)管理系統(tǒng)，建立全區(qū)性志愿服務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
三、注冊(cè)登記工作流程及時(shí)間
1、社區(qū)各基層志愿服務(wù)組織：設(shè)立志愿者登記站（點(diǎn)）→志愿者申請(qǐng)→填寫(xiě)注冊(cè)登記表（一式三份）→審核批準(zhǔn)→錄入系統(tǒng)→按類(lèi)別填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)匯總表（一式兩份）→注冊(cè)登記表、統(tǒng)計(jì)匯總表和表格的電子版一并報(bào)社區(qū)工作人員辦公室。
2、注冊(cè)證號(hào)（全國(guó)統(tǒng)一）由18位數(shù)字組成。即：志愿者的身份證號(hào)碼。
四、有關(guān)要求
1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服務(wù)組織要結(jié)合各自工作實(shí)際，制定招募方案、發(fā)布招募信息、建立健全招募登記注冊(cè)系統(tǒng)，全面推進(jìn)志愿服務(wù)工作。
2、加大對(duì)志愿服務(wù)精神的宣傳力度。要通過(guò)報(bào)刊、廣播、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、傳單、市民學(xué)校、演講、座談等各種途徑、方式和手段，宣傳“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。要對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的.先進(jìn)單位和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)志愿者自主意識(shí)和參與熱情，真正使參加志愿服務(wù)成為一種自覺(jué)行為和時(shí)代風(fēng)尚。要充分利用大眾傳媒和社區(qū)文化宣傳設(shè)施，廣泛宣傳志愿服務(wù)的知識(shí)、技巧和志愿服務(wù)實(shí)踐中涌現(xiàn)出的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型，使參與志愿服務(wù)的愿望得到尊重，行動(dòng)得到支持，勞動(dòng)得到肯定，價(jià)值得到認(rèn)可，典型得到推廣，精神得到弘揚(yáng)。
3、大力培育和發(fā)展志愿者組織。建立不同層面、不同領(lǐng)域、不同群體的志愿者組織，是提高志愿者組織化程度、規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)的重要途徑，充分發(fā)揮志愿者組織在組織動(dòng)員群眾開(kāi)展志愿服務(wù)、反映志愿者訴求等方面的作用。在社區(qū)層面，要簡(jiǎn)化志愿者組織登記手續(xù)，實(shí)行備案制度，支持和鼓勵(lì)社區(qū)居民成立形式多樣的慈善類(lèi)、文體活動(dòng)類(lèi)、服務(wù)類(lèi)組織，提高社區(qū)志愿服務(wù)工作的組織化水平，力爭(zhēng)使每個(gè)志愿者都能有自己的組織。
4、大力引導(dǎo)、支持志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)。各單位要組織、動(dòng)員志愿者積極參與各種志愿服務(wù)活動(dòng)，參與社會(huì)公益事業(yè)，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平。要探索建立健全志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制，引導(dǎo)志愿者承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，為他們開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的人身安全、人格名譽(yù)等保護(hù)措施。要積極培育志愿服務(wù)品牌，推廣“志愿服務(wù)時(shí)間銀行”、“互助服務(wù)”、“ 服務(wù)轉(zhuǎn)換”等有效形式，使志愿者在自身需要幫助時(shí)能夠及時(shí)得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
培訓(xùn)方案 篇2
開(kāi)發(fā)區(qū)食品安全委員會(huì)各成員單位：
開(kāi)發(fā)區(qū)沖擊違法添加不可食用物質(zhì),和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治正在緊鑼密鼓開(kāi)展中。為增強(qiáng)食安委各成員單位執(zhí)法人員,及相對(duì)管理人對(duì)食品添加劑相應(yīng)知識(shí)的了解，掌握食品添加劑的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，在開(kāi)發(fā)區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展大規(guī)模的食品添加劑法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)活動(dòng)，特別擬定實(shí)施方案如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象及目的
本次食品添加劑法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)主要針對(duì)工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)牧等各成員單位執(zhí)法人員、食品安全信息員、檢查員、助理衛(wèi)生監(jiān)督員、檢查員及食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)技術(shù)管理人員。含飼料生產(chǎn)單位、農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)店、畜禽養(yǎng)殖園區(qū)（場(chǎng)）、食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及餐飲單位主管生產(chǎn)技術(shù)的負(fù)責(zé)人，食品添加劑保管、使用操作人員等。要通過(guò)系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)工作，使廣大一線執(zhí)法人員進(jìn)一步掌握食品添加劑相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)監(jiān)管工作的需要，能做到監(jiān)管、指導(dǎo)與服務(wù)相結(jié)合。同時(shí)通過(guò)對(duì)相對(duì)管理人員的的培訓(xùn)，讓食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者系統(tǒng)掌握食品添加劑相關(guān)知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)，正確選擇使用食品添加劑，履行好食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任，真正做到人人參與，人人監(jiān)督，保障開(kāi)發(fā)人民群眾的食品衛(wèi)生健康安全。
二、培訓(xùn)時(shí)間及方式
本次培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃從月日開(kāi)始至月日結(jié)束。各相關(guān)部門(mén)要按照食品安全委員會(huì)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市食安委辦<關(guān)于在全市開(kāi)展食品添加劑法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的通知>的通知》（紅食安委辦發(fā)[]3號(hào)）及早做好安排，并按照集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合的原則，對(duì)監(jiān)管對(duì)象開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)。
三、具體培訓(xùn)內(nèi)容及要求
為將培訓(xùn)工作扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好，各部門(mén)要按照監(jiān)管職責(zé)對(duì)本單位執(zhí)法人員和監(jiān)管對(duì)象開(kāi)展培訓(xùn)。
衛(wèi)生部門(mén)要開(kāi)展好衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員、助理衛(wèi)生監(jiān)督員、檢查員、各餐飲單位法人及從業(yè)人員的培訓(xùn)，著重講解食品添加劑的定義、使用原則、食品分類(lèi)、食品添加劑備案、標(biāo)識(shí)標(biāo)注及標(biāo)簽評(píng)價(jià)的有關(guān)內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)使衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)食品添加劑知識(shí)及檢查要點(diǎn)有了進(jìn)一步了解，使衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)正在開(kāi)展的“打擊餐飲業(yè)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”的政策理論水平得到進(jìn)一步提高，針對(duì)性地查處食品添加劑違法行為的能力得到了進(jìn)一步提升。
質(zhì)監(jiān)部門(mén)要開(kāi)展好開(kāi)發(fā)區(qū)各食品加工企業(yè)（作坊）的培訓(xùn)，培訓(xùn)各經(jīng)營(yíng)業(yè)主如何正確采購(gòu)、使用食品添加劑，以及國(guó)家允許使用的食品添加劑品種、使用范圍以及允許用量等相關(guān)規(guī)定，要求食品添加劑使用、銷(xiāo)售單位自覺(jué)的開(kāi)展自查，建立好使用臺(tái)帳，做到食品添加劑專(zhuān)人采購(gòu)、專(zhuān)人管理、專(zhuān)人使用，堅(jiān)決杜絕在食品中添加非食用物質(zhì)和違規(guī)使用食品添加劑的行為。
工商部門(mén)要對(duì)一線工商執(zhí)法人員和流通環(huán)節(jié)管理相對(duì)人開(kāi)展培訓(xùn)。著重講解關(guān)于食品添加劑的品種、識(shí)假辨假的方法和相關(guān)知識(shí)，對(duì)于國(guó)家明令禁止的非使用物質(zhì)要嚴(yán)格檢查，并對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的“三合一”臺(tái)帳的建立健全逐一進(jìn)行培訓(xùn)。
農(nóng)牧部門(mén)要結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)，對(duì)所有農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及廣大農(nóng)戶開(kāi)展形式多樣，普及科學(xué)、合理使用農(nóng)業(yè)投入品知識(shí)的培訓(xùn)，提高農(nóng)民規(guī)范化種種養(yǎng)殖技術(shù)水平，提高經(jīng)營(yíng)者向農(nóng)民推介農(nóng)藥、肥料、獸藥等放心農(nóng)資，特別是培訓(xùn)飼料生產(chǎn)單位、農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)店、畜禽養(yǎng)殖園區(qū)（場(chǎng)）、食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及餐飲單位主管生產(chǎn)技術(shù)的負(fù)責(zé)人，食品添加劑保管、使用操作人員等。
四、工作要求
各部門(mén)要明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。要通過(guò)工作責(zé)任的層層落實(shí)，深入、細(xì)致、全面地完成好這次培訓(xùn)任務(wù)，月日前向開(kāi)發(fā)區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室報(bào)送培訓(xùn)工作方案及培訓(xùn)班次，月月前報(bào)送培訓(xùn)工作總結(jié)。
培訓(xùn)方案 篇3
一、時(shí)間管理的概念
1、時(shí)間管理小故事
2、高效人士與低效人士的時(shí)間運(yùn)用差別
3、掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
4、給時(shí)間管理賦予定義
5、何謂時(shí)間管理
6、時(shí)間管理的元素
7、時(shí)間管理的關(guān)鍵
案例：看《反恐24小時(shí)》，學(xué)職場(chǎng)時(shí)間管理
二、對(duì)時(shí)間管理認(rèn)識(shí)與時(shí)間資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)
1、學(xué)習(xí)時(shí)間管理的理由
2、時(shí)間管理的三種職能
3、時(shí)間管理的重要性
4、走出時(shí)間管理的誤區(qū)
5、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間資產(chǎn)
6、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間價(jià)值
分享：最有效的5個(gè)時(shí)間管理方法
三、時(shí)間管理理論的發(fā)展
1、第一代理論
2、第二代理論
3、第三代理論
4、第四代理論
5、第五代時(shí)間管理
四、時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣
1、究竟什么對(duì)我們最重要?
2、如何判斷“重要”?
3、確立人生目標(biāo)的作用
4、緊迫性是指必須立即處理的`事情
5、如何處理ABCD四類(lèi)事務(wù)
6、個(gè)人管理四步驟
五、職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)
1、保持熱情狀態(tài)的
2、積極的自我對(duì)話
3、目標(biāo)明確
4、定期回顧人生目標(biāo)
5、重人性，能變通
6、制定時(shí)間管理計(jì)劃
六、殺死時(shí)間的八個(gè)鄶子手
時(shí)間劊子手1、只要工作時(shí)間長(zhǎng)，就代表我很努力
時(shí)間劊子手2、好好先生——什么事都好，什么事都做不好
時(shí)間劊子手3、玩的時(shí)候，還在想工作
時(shí)間劊子手4、不會(huì)控制時(shí)間節(jié)奏
時(shí)間劊子手5、老是急著看低自己
時(shí)間劊子手6、到處問(wèn)意見(jiàn)，自己沒(méi)主見(jiàn)
時(shí)間劊子手7、小事變大，化簡(jiǎn)為繁
時(shí)間劊子手8、女人的時(shí)間管理盲點(diǎn)
七、時(shí)間管理：高效職業(yè)人士必備技能
1、制定時(shí)間管理計(jì)劃
2、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
3、學(xué)會(huì)授權(quán)
4、高效的會(huì)議技巧
5、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
6、專(zhuān)心致志，有始有終
7、簡(jiǎn)化工作流程
8、一次做好，次次做好
9、克服拖延、現(xiàn)在就做
10、當(dāng)日事當(dāng)日畢
11、善用零散的時(shí)間
12、用節(jié)省時(shí)間的工具
13、高效的閱讀法
14、高質(zhì)高效的睡眠
15、終生學(xué)習(xí)
八、時(shí)間管理與工作規(guī)劃
1、制定計(jì)劃
2、計(jì)劃的時(shí)間
3、計(jì)劃的5W1H
4、計(jì)劃的實(shí)踐
5、強(qiáng)化時(shí)間管理系統(tǒng)
6、有效的會(huì)議
7、溝通的技巧
8、學(xué)習(xí)授權(quán)
九、良好的個(gè)人習(xí)慣與學(xué)會(huì)與人共事
1、工作日志怎么寫(xiě)
2、檢討自我
3、有效整治時(shí)間浪費(fèi)
4、重拾對(duì)時(shí)間管理的信心
5、分工與授權(quán)
6、團(tuán)隊(duì)合作
7、有效溝通
8、正確決策
十、個(gè)人工作時(shí)間管理計(jì)劃
1、個(gè)性與時(shí)間管理的特點(diǎn)分析
2、下周工作計(jì)劃的時(shí)間安排
3、演示個(gè)人的工作計(jì)劃
十一、時(shí)間管理大師的秘訣
1、正確對(duì)待睡覺(jué)與熬夜
2、不要讓工作占據(jù)你的生活
3、給自己尋找一些安靜的時(shí)間
4、控制好自己的情緒
5、不要讓困難和恐懼擋住你的路
6、學(xué)會(huì)快速攝取信息
7、擺脫誘惑，做該做的事
8、簡(jiǎn)單享受生活，從容面對(duì)成功。
培訓(xùn)方案 篇4
為了豐富學(xué)生的知識(shí)，提高學(xué)生的技能，使學(xué)生能夠了解電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式掌握電子商務(wù)的相關(guān)技能，特制定此方案。
一、培訓(xùn)目的
培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)能力，讓學(xué)生能夠熟悉的使用相關(guān)的軟件，能夠獨(dú)立完成商業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，掌握網(wǎng)店的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)與管理技能。
二、適合培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)
三、培訓(xùn)對(duì)象
歐定亮、羅運(yùn)華、唐生培、彭丹、陳培明。
四、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間20xx年11月14日至20xx年12月20日，每周周一到周五下午三節(jié)課和晚自習(xí)，周六、日全天六節(jié)課。
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
學(xué)校機(jī)房
六、培訓(xùn)內(nèi)容
1、電子商務(wù)基礎(chǔ)
2、網(wǎng)站制作軟件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。
3、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧
5、網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)與管理（注冊(cè)、網(wǎng)店的申請(qǐng)、商品圖片處理、商品上傳、商品分類(lèi)、商品展示、店標(biāo)制作、店鋪banner設(shè)置、訂單處理、網(wǎng)店推廣以及網(wǎng)店客服等）。
七、指導(dǎo)老師楊智富：dreamweaver、firework、flash等網(wǎng)站制作以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。
張斯玥：office20xx、photoshopcs3（商品圖片處理、商品上傳、商品分類(lèi)、商品展示、店標(biāo)制作、店鋪banner設(shè)置等）。
王紹鵬：電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)管理等。
篇三：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)方案 （833字）
為進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練，提高學(xué)生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平，根據(jù)高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估中“三項(xiàng)測(cè)試”的要求和學(xué)院迎評(píng)工作統(tǒng)一部署，結(jié)合我系的具體實(shí)際，特制定電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)20xx年學(xué)生綜合技能強(qiáng)化訓(xùn)練方案。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)教育部有關(guān)全面提高教學(xué)質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學(xué)水平評(píng)估方案》為指導(dǎo)，全面貫徹我院教學(xué)工作大會(huì)精神，認(rèn)真執(zhí)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作進(jìn)行水平評(píng)估指標(biāo)體系的要求，對(duì)我院06級(jí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn)，確保以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)教學(xué)水平評(píng)估。
二、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)和內(nèi)容
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)對(duì)象：本系06級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)57名學(xué)生。
（二）培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)學(xué)生所有培訓(xùn)科目全部達(dá)標(biāo)。
（三）綜合技能培訓(xùn)內(nèi)容：電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)、電子商務(wù)實(shí)際操作技能。
三、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：甘露
副組長(zhǎng)：李彬
成員：周志勝、張瓊
四、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能操作能力培訓(xùn)工作步驟
�。ㄒ唬┕ぷ鞑襟E
1、宣傳組織和布置階段（20xx.6.2—20xx.6.6）
學(xué)院評(píng)建辦、教務(wù)處、學(xué)生工作部門(mén)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排和20xx年學(xué)生綜合技能培訓(xùn)方案，向?qū)W生進(jìn)行宣傳教育，說(shuō)明專(zhuān)業(yè)技能等綜合技能培訓(xùn)在評(píng)估中的`重要意義，并制定目標(biāo)，明確責(zé)任，落實(shí)到人。
2、摸底測(cè)試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)
�。�1）對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)參評(píng)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能摸底測(cè)試
�。�2）根據(jù)測(cè)試結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)良、一般、差三個(gè)等級(jí)，為下一步培訓(xùn)做好前期準(zhǔn)備工作。
3、全員培訓(xùn)階段（20xx.6.11—20xx.6.28）
針對(duì)本系電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行全面培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)工作措施和要求
（一）承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的精神制定培訓(xùn)方案，保證培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。
�。ǘ┮獙�(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn)，原則上所有專(zhuān)業(yè)技能項(xiàng)目均須讓所有學(xué)生操作一遍。
�。ㄈ┮獓�(yán)格要求學(xué)生進(jìn)行考勤，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行考核。
培訓(xùn)方案 篇5
第一條培訓(xùn)目的
1.通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)員工懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專(zhuān)業(yè)形象；
2.通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)員工掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交、辦公禮儀熟練運(yùn)用；
3.通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)員工進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到行為規(guī)范中；
4.通過(guò)培訓(xùn)提升企業(yè)員工精神面貌，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條適用范圍
適用于公司所有員工。
第三條培訓(xùn)方式
講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動(dòng)、多媒體教學(xué)等。
第四條培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間：待定
培訓(xùn)地點(diǎn)：待定
第五條培訓(xùn)組織
1. 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的方案擬寫(xiě)、過(guò)程組織、記錄歸檔和效果評(píng)估等工作。
2. 人力資源部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容篩選確認(rèn)、PPT制作、培訓(xùn)講解工作。
3. 各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工培訓(xùn)后續(xù)跟蹤工作。
4. 法制監(jiān)察部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)察工作。
第六條培訓(xùn)內(nèi)容
一、個(gè)人禮儀
1. 基本儀容
員工必須儀表端莊、整潔。
1.1頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持整齊清潔、自然色澤。切勿標(biāo)新立異，染過(guò)于鮮艷的顏色，男員工不得光頭或留過(guò)于長(zhǎng)的頭發(fā)，尤其是銷(xiāo)售人員、駕駛員、客服人員。生產(chǎn)一線員工進(jìn)入工作區(qū)域，過(guò)耳的長(zhǎng)發(fā)必須盤(pán)起或使用發(fā)兜，避免安全事故。
1.2面容：臉、頸及耳朵絕對(duì)干凈，男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應(yīng)盡量化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝
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1.3身體：注意個(gè)人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡，無(wú)體味。上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時(shí)不在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務(wù)洽談或會(huì)議之前，不得飲酒及食有異味的食物，如大蒜等，保持口氣清新。
2. 服飾禮儀
原則上員工在上班時(shí)間應(yīng)著工作服。工作服要按規(guī)范扣好鈕扣，不得敞開(kāi)，不在衣服外佩帶其他飾物。
如有特殊情況，需注意：工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。不著奇裝異服，男士不得短褲、拖鞋在辦公區(qū)域行走，女士不得穿超短裙，首飾佩戴適宜，不過(guò)分夸張。
2.1襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.2飾物：領(lǐng)帶平整、端正，長(zhǎng)度一定要蓋過(guò)皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個(gè)扣子處。注意各部細(xì)節(jié)，內(nèi)衣不能外露等，上班時(shí)間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線的員工操作時(shí)，不得佩帶任何飾物，避免安全事故。
2.3鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
2.4襪：男員工穿著襪子應(yīng)與褲子或鞋子同色。 女員工著裙裝須著肉色襪，禁止穿著帶花邊、通花的襪子，無(wú)破洞，襪筒根不可露在外。
2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。
2.6職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。
2.7在辦公
室內(nèi)服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。
2.8服裝禁忌：布滿褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。
2.9工作牌：工作時(shí)間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，正面向上掛在胸前，保持清潔、端正。
3．舉止禮儀
在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求：
3.1站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離地約45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。 會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手抱在胸前。
3.2坐姿：雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下。
3.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭微笑表示致意。
3.4握手時(shí)要脫去手套，用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情、不亢不卑。伸手時(shí)同性間應(yīng)先伸向地位低或年紀(jì)輕的，異性間男性應(yīng)先伸手。不可同時(shí)握兩人的手，不可當(dāng)面擦手。
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3.5步態(tài)：兩眼平視、收腹挺胸、平穩(wěn)輕盈。步速適中。走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論是在自己的公司還是別的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
4．公共場(chǎng)所注意事項(xiàng)：
4.1不可當(dāng)眾化妝。
4.2忌身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音。
4.3不可抓撓身體任何部位。
4.4不可邊走邊整理衣服。
4.5不可高談闊論，大呼小叫。
4.6不可盯視別人，評(píng)頭論足。
4.7不可吃零食(如口香糖)。
4.8不可趴或坐在桌子上。
二、辦公禮儀
1．辦公原則
在辦公室上班要堅(jiān)持“六不”、“四要”原則。
“六不”：不對(duì)他人評(píng)頭論足，不談?wù)搨�(gè)人薪金，不要諉過(guò)給同事，不干私活，不聽(tīng)私人電話，不打聽(tīng)探究別人隱私。
“四要”：辦公室衛(wèi)生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見(jiàn)面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待。
2． 辦公禮儀規(guī)范
2.1員工在辦公區(qū)域要行為得體，不勾肩搭背，不說(shuō)粗話，不做出任何有傷風(fēng)化的行為。儀態(tài)大方得體，舉止文明，談吐文雅，待人熱情禮貌，不準(zhǔn)躺在沙發(fā)上或打瞌睡。
2.2講究衛(wèi)生，維護(hù)環(huán)境清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水，不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物。
2.3員工之間應(yīng)保持良好積極地態(tài)度，相互合作，不搬弄是非，影響員工間的團(tuán)結(jié)，尊重他人的勞動(dòng)成果及知識(shí)、技能經(jīng)驗(yàn)，不攬工，不推卸責(zé)任。
2.4出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)三聲，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話�！�
2.5遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
2.6走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓?zhuān)?/p>
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不能搶行。
2.7辦公室、車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節(jié)約水電；禁止在辦公家具和公共設(shè)上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼；
2.8公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。
2.9借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
2.10工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面擺放整齊 ；當(dāng)有事離開(kāi)自己的'辦公座位時(shí)，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)；下班離開(kāi)辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺(tái)面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。
2.11公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司，同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱(chēng)呼，客戶間以先生、小姐等相稱(chēng)。
2.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；在征得許可前不隨便使用他人的物品；同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。
2.13不翻看不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息；當(dāng)他人輸入密碼時(shí)自覺(jué)將視線移開(kāi)；
2.14最后離開(kāi)辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門(mén)窗、及室內(nèi)總開(kāi)關(guān)。
2.15飲水時(shí)，如不是接待來(lái)賓，應(yīng)使用個(gè)人的水杯，減少一次性水杯的浪費(fèi)。
培訓(xùn)方案 篇6
一．目的
為做好消防安全培訓(xùn)工作，提高我商場(chǎng)全體員工的消防安全意識(shí)，切實(shí)將我商場(chǎng)消防安全管理落到實(shí)處，防范火災(zāi)等安全事故的.發(fā)生，特定此方案。
二．適用范圍
本方案適用于20xx年我商場(chǎng)消防培訓(xùn)工作
三．培訓(xùn)對(duì)象
消防安全培訓(xùn)的對(duì)象為我商場(chǎng)全體員工
四．具體培訓(xùn)工作安排
�。ㄒ唬┥虉�(chǎng)日常消防安全培訓(xùn)
1.培訓(xùn)主體 商場(chǎng)全體員工
2.培訓(xùn)周期
每月一次
3.培訓(xùn)內(nèi)容
商場(chǎng)的消防培訓(xùn)內(nèi)容，涉及消防安全知識(shí)，消防器材的使用，火災(zāi)自救技巧等。
�。ǘ┬陆搪毠さ南腊踩嘤�(xùn)
1.培訓(xùn)主體
商場(chǎng)對(duì)公司新入職員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職的一周之內(nèi)，配合商場(chǎng)對(duì)新員工開(kāi)展整體培訓(xùn)工作。
3.培訓(xùn)內(nèi)容
傳授基本的消防知識(shí)，熟悉商場(chǎng)消防器材設(shè)置及講解消防知識(shí)。
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