培訓(xùn)方案[共6篇]
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是闡明行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)方案6篇,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
培訓(xùn)是普查工作的基礎(chǔ),提高培訓(xùn)質(zhì)量是保證普查工作質(zhì)量的前提。為做好第一次全國水利普查培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)效果,為水利普查順利開展奠定良好基礎(chǔ),根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展第一次全國水利普查的通知》(國發(fā)〔 〕4號)精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)與方式
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)工作以普查內(nèi)容為核心,嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān),建立一支熟練掌握普查相關(guān)知識與要求、職責(zé)清晰、操作規(guī)范、高效文明的水利普查隊伍,為水利普查各階段任務(wù)順利開展提供人員保障,為水利普查取得高質(zhì)量成果奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
。ǘ┕ぷ鞣绞
1、統(tǒng)一組織
我縣第一次水利普查培訓(xùn)工作由XX縣第一次水利普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱“縣水普辦”)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)工作方案,編制統(tǒng)一的培訓(xùn)教材、課件、工具書等。
2、專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)從事水利普查人員的職責(zé)分工,確定需要掌握的普查知識。普查培訓(xùn)主要為專業(yè)培訓(xùn)。主要針對專業(yè)技術(shù)骨干、普查指導(dǎo)員和普查員進(jìn)行各專業(yè)普查內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、分階段實(shí)施
根據(jù)《第一次全國水利普查總體方案》,培訓(xùn)工作分兩個階段組織實(shí)施。第一階段為清查登記培訓(xùn),第二階段為填表上報培訓(xùn)和匯總平衡培訓(xùn)。各階段培訓(xùn)都在相應(yīng)普查工作階段之前開展。
二、培訓(xùn)對象與重點(diǎn)
。ㄒ唬┡嘤(xùn)對象
縣級培訓(xùn)主要是專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)對象為縣級普查指導(dǎo)員、普查員。
(二)培訓(xùn)重點(diǎn)
針對培訓(xùn)對象及其職責(zé)分工不同,在培訓(xùn)時進(jìn)行有效區(qū)分,突出重點(diǎn)、分類施教。
1、縣級普查行政管理人員。主要對縣水務(wù)局干部職工進(jìn)行綜合培訓(xùn),側(cè)重培訓(xùn)開展第一次全國水利普查的重要意義、普查內(nèi)容、技術(shù)路線和流程,著重提高對水利普查的組織管理能力,使其能夠勝任相應(yīng)行政管理工作。
2、縣級普查指導(dǎo)員、普查員。主要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),根據(jù)各專業(yè)工作內(nèi)容,側(cè)重培訓(xùn)各項普查的步驟和作業(yè)流程、指標(biāo)含義、普查表填報要求、質(zhì)量控制要求和相關(guān)技術(shù)規(guī)定、數(shù)據(jù)收集及處理方法以及普查軟件的操作方法。著重提高對水利普查單項工作的操作能力,使其順利采集普查數(shù)據(jù),保證普查數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容
按照第一次全國水利普查總體方案的要求,普查培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:
1、第一次全國水利普查總體目標(biāo)任務(wù)、組織分工、管理體系、技術(shù)路線、進(jìn)度安排、普查流程、普查規(guī)章制度;
2、八項普查(含兩個專項普查)的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、步驟和方法,以及應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)等;
3、清查工作步驟與方法,以及清查表、臺賬表的填報規(guī)定和要求;
4、多種調(diào)查形式的組合應(yīng)用和多種數(shù)據(jù)采集方法,普查過程中對特殊情況的處理,以及普查表的填報規(guī)定和要求;
5、各類數(shù)據(jù)匯總平衡方法和要求,以及匯總表的填報規(guī)定和要求;
6、信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù),普查數(shù)據(jù)處理軟件和普查底圖的使用方法,數(shù)據(jù)錄入、上報、匯總等應(yīng)注意的問題;
7、各級各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的.基本要求等。
兩個階段的培訓(xùn)使用統(tǒng)一培訓(xùn)教材。第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重上述前4個方面的內(nèi)容,第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重上述后3個方面的內(nèi)容。
。ǘ┡嘤(xùn)形式
培訓(xùn)主要采用集中授課的形式。培訓(xùn)期間以集中面授為主,輔之以電子課件教學(xué)、分組討論、個別輔導(dǎo)、師生互動、實(shí)地試填或課堂模擬試填、問題解答、測試等。培訓(xùn)教材
XX縣水利普查培訓(xùn)采用由國務(wù)院水利普查辦公室組織編制的統(tǒng)一培訓(xùn)教材。主要培訓(xùn)教材如下:
1、綜合培訓(xùn)教材
《水利普查總體方案培訓(xùn)教材》主要作為各級普查機(jī)構(gòu)組織的綜合培訓(xùn)班教材,適用對象為縣級普查行政管理人員和技術(shù)管理人員。
2、專業(yè)培訓(xùn)教材
主要包括:
。1)《河湖基本情況普查培訓(xùn)教材》;
。2)《水利工程基本情況普查培訓(xùn)教材》;
。3)《經(jīng)濟(jì)社會用水情況調(diào)查培訓(xùn)教材》;
。4)《河湖開發(fā)治理保護(hù)情況普查培訓(xùn)教材》;
。5)《水土保持情況普查培訓(xùn)教材》;
。6)《水利行業(yè)能力建設(shè)情況普查培訓(xùn)教材》;
。7)《灌區(qū)專項普查培訓(xùn)教材》;
。8)《地下水取水井專項普查培訓(xùn)教材》;
(9)《水利普查數(shù)據(jù)處理與軟件使用培訓(xùn)教材》;
。10)《水利普查空間數(shù)據(jù)采集及處理培訓(xùn)教材》。
上述教材作為縣級普查機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)班、數(shù)據(jù)處理培訓(xùn)班教材,適用對象為縣級普查技術(shù)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員、普查指導(dǎo)員、普查員。
3、多媒體教材
主要包括對應(yīng)普查專業(yè)培訓(xùn)教材組織編制的統(tǒng)一專業(yè)電子課件和多媒體教材,作為教學(xué)輔助資料及實(shí)際工作參考資料,適用對象為普查指導(dǎo)員和普查員。
4、工具書
主要包括《水利普查百問》和《水利普查工作手冊》,作為普查指導(dǎo)員、普查員解決疑難、查閱資料的工具,適用對象為普查指導(dǎo)員和普查員。
四、職責(zé)分工與工作要求
。ㄒ唬┛h水普辦職責(zé)
1、統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)我縣的水利普查培訓(xùn)工作;
2、組織制定全縣水利普查培訓(xùn)工作實(shí)施方案;
3、組織縣級相關(guān)人員參加省級培訓(xùn);
4、培訓(xùn)本縣(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村)普查人員。
。ǘ┕ぷ饕
1、落實(shí)人員
縣級普查機(jī)構(gòu)要根據(jù)工作實(shí)際,確定合理培訓(xùn)規(guī)模,做到先培訓(xùn)后上崗,未培訓(xùn)不上崗。要提前部署普查培訓(xùn)工作,組織選派有責(zé)任心、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的人員參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員要盡量實(shí)現(xiàn)專業(yè)對口,并與所從事的普查工作內(nèi)容相一致。為保持培訓(xùn)和普查人員的連貫性,利于今后的普查工作,各鎮(zhèn)不得隨意更換培訓(xùn)人員。
2、保證時間
縣水普辦要根據(jù)實(shí)際細(xì)化工作安排,保障培訓(xùn)的必要時間,并確保各種培訓(xùn)工作在主要時間節(jié)點(diǎn)前完成,避免培訓(xùn)時間滯后或脫節(jié)影響整個水利普查工作。
3、保障師資
縣級普查培訓(xùn)的師資由縣水普辦統(tǒng)籌安排,可聘請具有中級以上技術(shù)職稱、具有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)省級專門培訓(xùn)后擔(dān)任。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)考核
普查機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格培訓(xùn)考勤,在每次培訓(xùn)后,都要對學(xué)員進(jìn)行考試或測試,培訓(xùn)考核未通過者,不能從事本次水利普查工作?h水普辦要對考試合格聘用的普查指導(dǎo)員、普查員編組造冊,形成水利普查指導(dǎo)員、普查員資料庫,并上報上一級普查機(jī)構(gòu)審核備案。
培訓(xùn)方案 篇2
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級為5a景區(qū)開始,根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示,要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過部門起初的培訓(xùn)計劃粗略地對職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點(diǎn),我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時間,通過5a景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn),達(dá)到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能,使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高,進(jìn)一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強(qiáng)員工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對象
景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務(wù),餐飲部,
旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場營銷中心,文化院 三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法:
1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;
3、效果評估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進(jìn)行月 考。
四、培訓(xùn)原則及要求原則:
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則;
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);
3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)。 具體要求:
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作;
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時間
1、整個培訓(xùn)計劃時間:12月1日----3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排:每月15日、25日 全天
4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部)
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;
2. 一般情況下,除公司人事部安排的'大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實(shí)施培訓(xùn);
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時加強(qiáng)培訓(xùn)力度,多花時間培訓(xùn),為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,旺季時加強(qiáng)崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊意識,以及部門溝通,將通過室
內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開展。具體項目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強(qiáng)調(diào)個性化,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政 機(jī)關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
、鼙緧徫还ぷ魅蝿(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。
⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規(guī)定。
(2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 :
、倩径Y儀的學(xué)習(xí);
、谂囵B(yǎng)團(tuán)隊合作精神,強(qiáng)化責(zé)任意識;
③增強(qiáng)凝聚力。
( 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任,各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點(diǎn)安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在多功能廳進(jìn)行
2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排
培訓(xùn)方案 篇3
目標(biāo):一個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。
輔導(dǎo)人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導(dǎo)人員)
輔導(dǎo)內(nèi)容及要求;
一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學(xué)會正確導(dǎo)購。
1、督導(dǎo)需安排儲備店長上全天班,有充分時間學(xué)習(xí)鞏固,店長必須親自帶教。
2、第一天介紹儲備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律。
3、儲備店長學(xué)習(xí)充當(dāng)迎賓人員并學(xué)會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進(jìn)儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導(dǎo)。
4、由店長在周會后向營 銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導(dǎo)購成績匯報。
5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份<<如何針對不同顧客進(jìn)行不同服務(wù)>>。
二、讓儲備店長作為服務(wù)組負(fù)責(zé)人,學(xué)會如何做好顧客服務(wù),如何提升賣場氣氛。
1、讓儲備店長作為服務(wù)人員,不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧,并能在同事服務(wù)時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進(jìn)方法。
2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔(dān)任服務(wù)工作的效果報告。
4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報告>>。
三、讓儲備店長作為陳列組的負(fù)責(zé)人,學(xué)會貨品陳列及店鋪布置。
1、 讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進(jìn)行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報調(diào)整原因。
2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔(dān)任陳列工作的效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何進(jìn)行貨品陳列的.思路及服裝的色彩搭配技巧>>。
四、讓儲備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,學(xué)會分析貨品暢銷、滯銷原因。
1、 儲備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當(dāng)眾提報。便于第二天的銷售工作進(jìn)行。
2、由儲備店長填寫補(bǔ)貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補(bǔ)貨。、
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉
五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責(zé),學(xué)會專賣店貨品管理。
1、 儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報,店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。
2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時提報并總結(jié)當(dāng)日主推效果。
3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。
六、讓儲備店長擔(dān)任收銀員,學(xué)會貨品進(jìn)出倉登記收銀知識。
1、 讓儲備店長擔(dān)任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務(wù)、收銀準(zhǔn)確性、收銀交接是否正確、細(xì)致。
2、任何貨品進(jìn)出倉庫必須按要求進(jìn)行登記,店長需檢查每天的進(jìn)銷存登記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長擔(dān)任收銀員準(zhǔn)確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份<<收銀心得體會>>及<<店鋪實(shí)務(wù)操作總結(jié)報告>>。
七、讓儲備店長做為助理學(xué)會開會及作帳。
1、儲備店長負(fù)責(zé)店務(wù)實(shí)際管理,店長只負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。
2、儲備店長管理帳務(wù)的進(jìn)銷制作,店長每天檢查帳務(wù)情況。
3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實(shí)際操作管理計劃報告〉〉。
4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準(zhǔn)確性”的報告。
5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。
6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
總結(jié):儲備店長在一個月內(nèi)掌握好以上七點(diǎn),輔導(dǎo)時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實(shí)際操作,在今后的實(shí)際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨(dú)立工作的同時加強(qiáng)同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。
培訓(xùn)方案 篇4
為貫徹落實(shí)市政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)的實(shí)施意見》(x政辦發(fā)〔20xx〕x號)和市人才辦《xx市關(guān)于加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)人才隊伍建設(shè)的意見》(x人才〔201〕x號),加大知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作力度,建立一支素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)強(qiáng)的知識產(chǎn)權(quán)人才隊伍,滿足知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)對人才的需求,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)市政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)的實(shí)施意見》對知識產(chǎn)權(quán)人才培訓(xùn)工作的要求,進(jìn)一步加大知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作力度,完善知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作體系和培訓(xùn)模式,大力培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和保護(hù)專業(yè)人才,著力培養(yǎng)社會創(chuàng)新主體的知識產(chǎn)權(quán)管理人才,提升知識產(chǎn)權(quán)人才服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平,為本市創(chuàng)新發(fā)展提供有力的知識產(chǎn)權(quán)人才支撐。
二、重點(diǎn)任務(wù)
。ㄒ唬﹪@推進(jìn)京津冀知識產(chǎn)權(quán)協(xié)同發(fā)展助力“一基地三區(qū)”建設(shè)開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)
組織協(xié)調(diào)京津冀知識產(chǎn)權(quán)教育資,開展先進(jìn)制造業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),全面提升產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理水平,服務(wù)我市全國先進(jìn)制造研發(fā)基地建設(shè)。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營和自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)培訓(xùn),為我市高水平建設(shè)北方國際航運(yùn)核心區(qū)、金融創(chuàng)新運(yùn)營示范區(qū)和改革開放先行區(qū)提供知識產(chǎn)權(quán)支撐。
。ǘ﹪@促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效,加強(qiáng)科技型企業(yè)和民營企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)
加強(qiáng)科技型企業(yè)和民營企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)掌握和運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)制度的能力,依靠知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢增強(qiáng)市場競爭能力。各區(qū)及濱海新區(qū)各功能區(qū)應(yīng)加強(qiáng)區(qū)內(nèi)科技型企業(yè)和民營企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,提升自主創(chuàng)新能力,促進(jìn)科技型企業(yè)和民營企業(yè)快速成長和發(fā)展壯大。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動向科技型企業(yè)和民營企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)知識培訓(xùn),提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作技能。
。ㄈ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)
通過組織開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對知識產(chǎn)權(quán)工作緊迫感和責(zé)任感,提升領(lǐng)導(dǎo)干部知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)知水平和決策能力。各區(qū)及濱海新區(qū)各功能區(qū)應(yīng)舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部知識產(chǎn)權(quán)專題培訓(xùn),各區(qū)應(yīng)將知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)內(nèi)容納入?yún)^(qū)委黨校培訓(xùn)程。各行業(yè)集團(tuán)(總公司)應(yīng)對中層以上干部開展知識產(chǎn)權(quán)集中培訓(xùn)或輪訓(xùn)。
(四)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員技能培訓(xùn)
針對專利代理、知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評估、知識產(chǎn)權(quán)交易融資、知識產(chǎn)權(quán)咨詢等機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員開展專業(yè)技能培訓(xùn),培養(yǎng)社會急需的高素質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)人才,提升本市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)社會公眾知識產(chǎn)權(quán)普及培訓(xùn)
利用“426”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、中國專利周、“124”普法宣傳日,對在校學(xué)生及社會公眾開展知識產(chǎn)權(quán)知識普及培訓(xùn),增強(qiáng)青少年和社會公眾的'知識產(chǎn)權(quán)意識和創(chuàng)新意識,樹立尊重知識、崇尚創(chuàng)新、誠信守法的知識產(chǎn)權(quán)化。
三、培訓(xùn)安排
“20xx年xx市知識產(chǎn)權(quán)局培訓(xùn)計劃”見附。
四、培訓(xùn)工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增加培訓(xùn)投入。各區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局、各有關(guān)單位要高度重視知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),安排專人負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,對培訓(xùn)工作給予必要的資金投入。
(二)拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。各區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局、各有關(guān)單位要積極與有關(guān)部門、黨校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好工作聯(lián)系,拓寬培訓(xùn)工作渠道,大膽嘗試和努力探索實(shí)用、高效的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)機(jī)制和模式。
。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)實(shí)效。組織知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的單位要加強(qiáng)培訓(xùn)項目的管理,做好培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求調(diào)查,認(rèn)真設(shè)計培訓(xùn)程,精心挑選授講師,合理安排培訓(xùn)時間,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。
培訓(xùn)方案 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo):
有針對性的開展校本培訓(xùn),開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項目培訓(xùn),提高教師綜合素質(zhì),爭創(chuàng)東寶區(qū)學(xué)習(xí)型學(xué)校,打造一支科研型、學(xué)習(xí)型和學(xué)者型的教師團(tuán)隊,促進(jìn)教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高效的方向發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組及培訓(xùn)對象:
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:曾祥和
副組長:張 欣 夏國寶
組 員:余益權(quán) 羅光明 呂有富 劉團(tuán)團(tuán)
培訓(xùn)對象:全體教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式:
1、進(jìn)一步開展"班班通"應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握"班班通"應(yīng)用技術(shù),使現(xiàn)代教育技術(shù)更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
2、結(jié)合"比教學(xué)"活動,開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項目"高效課堂理論與實(shí)踐"培訓(xùn),提高教師課堂教學(xué)能力,在"高效課堂模式"研究上有所作為。
3、結(jié)合"訪萬家"活動,組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī),開展關(guān)愛特殊群體學(xué)生話題討論活動,開展師德師風(fēng)教育活動,提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握遠(yuǎn)程資源應(yīng)用的操作和運(yùn)用,能開展推薦平臺的話題發(fā)布及討論活動。
5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺"教育博客""論壇平臺"打造新型教師學(xué)習(xí)共同體,實(shí)現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),促進(jìn)全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成"國培計劃"。
7、組織教師認(rèn)真有效的開展周工作反思活動。
8、建立好"學(xué)校資源庫",指導(dǎo)教師會用和用好資源庫,并充實(shí)自己的教育教學(xué)資源庫。
四、組織與管理
1、培訓(xùn)方式:采用集中培訓(xùn)與自主研修相結(jié)合的`方式。
2、"班班通"和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)在微機(jī)室舉行,由遠(yuǎn)教室、教科室負(fù)責(zé)落實(shí)具體的培訓(xùn)內(nèi)容,聘請培訓(xùn)主講教師;"高效課堂模式理論"研究由教導(dǎo)處和教科室組織實(shí)施;自主研修由各教師根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排按進(jìn)度進(jìn)行。
3、由德育室、安全室、教導(dǎo)處、教科室聯(lián)合開展期末檢查評比,并做好各類文字、網(wǎng)絡(luò)資料的整理、歸檔工作。
五、培訓(xùn)效果的評價
1、學(xué)習(xí)過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺查實(shí)績,按要求完成教育博客撰寫任務(wù)、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動。
3、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結(jié)果,作為教師考核的重要依據(jù),與績效工資發(fā)放掛鉤。
培訓(xùn)方案 篇6
一、工程概況
本工程為新建變電站,該工程為室內(nèi)110kV GIS站;主變設(shè)置于室外;該站的設(shè)計烈 建筑物內(nèi)外墻為抹灰墻面并刷涂料,廁所間內(nèi)墻為瓷磚墻面;地面為水泥、細(xì)石混凝土地面,部分為通體地磚樓地面。建筑物的屋面為卷材防水。建筑物的采暖采用空調(diào)。通風(fēng)采用墻體軸流風(fēng)機(jī)
建設(shè)管理單位:國網(wǎng)河北省分公司石家莊供電公司
設(shè)計單位:石家莊電業(yè)設(shè)計研究院有限公司
監(jiān)理單位:河北電力建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司
施工單位:石家莊思凱電力建設(shè)有限公司
二、標(biāo)準(zhǔn)化施工目標(biāo)
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程必須以“百年大計,質(zhì)量第一”為宗旨,有優(yōu)化的設(shè)計方案;選擇性能先進(jìn)、質(zhì)量高、信得過的廠家的各類設(shè)備和主要材料;有過硬的施工隊伍;有監(jiān)理人員克盡職守嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);有各級單位明確分工,工程才能創(chuàng)優(yōu)。
創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)必須是通過全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)工藝要求,規(guī)范施工工藝行為,提高施工工藝水平,強(qiáng)化工程建設(shè)工藝管理,統(tǒng)一施工工藝要求,進(jìn)一步推動施工技術(shù)水平和工程建設(shè)質(zhì)量的提升,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)國家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程。在燕山(格力)110kV變電站新建工程中,對符合條件將全面應(yīng)用“標(biāo)準(zhǔn)工藝”。
本工程“標(biāo)準(zhǔn)工藝”應(yīng)用率100%,最終實(shí)現(xiàn)燕山(格力)110kV變電站新建工程創(chuàng)國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程的總體目標(biāo)。
在施工標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用過程中按照《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》的要求,并結(jié)合業(yè)主項目部的《建設(shè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》37項的規(guī)定,本工程適用37項。
三、培訓(xùn)目的
項目部為貫徹標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)的方針,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)目標(biāo),向客戶提供滿意的`建設(shè)工程項目,同時提高施工人員的職業(yè)技能,增強(qiáng)項目部管理人員的業(yè)務(wù)水平,使標(biāo)準(zhǔn)工藝體系文件在本工程中有效地運(yùn)行,能夠更好的對工程實(shí)行過程控制,特制定此培訓(xùn)計劃。
要求本項目部現(xiàn)場施工管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》及相關(guān)的施工規(guī)范要求和國家優(yōu)質(zhì)工程所規(guī)定的內(nèi)容,把掌握的職業(yè)技能和科學(xué)管理方法貫徹到施工標(biāo)準(zhǔn)工藝過程的始終,處處以《國網(wǎng)輸變電標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》及
驗(yàn)收規(guī)范要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方法為授課和現(xiàn)場實(shí)際施工兩種方法
由授課老師在會議室對項目部人員進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫,施工人員利用課余時間自行學(xué)習(xí);現(xiàn)場實(shí)際操作考核以施工現(xiàn)場實(shí)物檢查為準(zhǔn)。
五、培訓(xùn)依據(jù):
《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》國網(wǎng)(基建/3)186-20xx號
。1)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(一) 施工工藝示范手冊》
。2)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(二) 施工工藝示范光盤》
。3)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(三) 工藝標(biāo)準(zhǔn)庫》
。4)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(四) 典型施工方法》
六、培訓(xùn)時間:
20xx年08月25日-08月30日對施工隊進(jìn)行基礎(chǔ)工程標(biāo)準(zhǔn)工藝培訓(xùn)
20xx年09月01日~20xx年04月30日到施工現(xiàn)場進(jìn)行土建施工階段實(shí)際操作考核
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