培訓(xùn)方案模板[優(yōu)秀]
為了確定工作或事情順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)方案模板，希望能夠幫助到大家。
![培訓(xùn)方案模板[優(yōu)秀]](https://p.9136.com/00/l/c5e0d1b5016_5fbf7f26b041f.jpg)
培訓(xùn)方案模板1
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求：手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài)，代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定，適合入職人員多的情況)
2、公司簡介及教授簡介：可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct，安檢機(jī)，軍工用品，技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu)：公司結(jié)構(gòu)的簡單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡單介紹，年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求：效率和忠誠)。以及介紹公司的運(yùn)營模式流程化。
4、企業(yè)文化：簡約，在思想上更簡單一點(diǎn)，在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。
5、企業(yè)對員工的希望：好學(xué)上進(jìn)，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個(gè)人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
6、未來展望：突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號，產(chǎn)品的銷售將打入世界市場，有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓(xùn)：上班時(shí)間安排，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會(huì)議制度，報(bào)銷制度，物品領(lǐng)用制度，請假制度，及所有擬定的制度。
8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述：根據(jù)崗位要求對新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡單介紹。
9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排：實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來決定，一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測評決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工安排：簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。
三、員工入職培訓(xùn)流程：
1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解，要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料，對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹，突出公司的技術(shù)優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識公司每位員工，在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。
2、入職第一天下午2:00—3:00：企業(yè)未來展望以及公司對員工的要求。要求培訓(xùn)人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷售市場是面向世界的，突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號。通過
對企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新，優(yōu)勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間，每天的時(shí)間安排，和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn)：簡約和效率�！昂啞奔春唵�，公司員工普遍年輕，在相處上突出簡單和諧，引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚;“約”即節(jié)約，可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。
4、入職第二天下午2:00—3:00：介紹公司對實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇，工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡單說明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間，和保密協(xié)議的'簽訂。提供獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
5、入職后第二天下午4:30—5:00：可以對入職人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)考核，通過考核了解新進(jìn)員工對培訓(xùn)知識的掌握程度，同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
6、入職后第二天下午5:00—5:30：總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎，并激勵(lì)員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30：將新進(jìn)員工引入各部門，或相應(yīng)的工作崗位。
四、可以培訓(xùn)的小故事：
1、團(tuán)隊(duì)精神公司人員平均年齡是在25—30歲，最有朝氣最有力量的團(tuán)隊(duì)也是最好溝通的團(tuán)隊(duì)。一根繩子的力量是微不足道的但是無
數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問題要懂得尋求幫助，構(gòu)建和諧的工作模式，并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時(shí)對自己擁有的知識和能力進(jìn)行重整，清空過時(shí)的，為新知識、新能力的進(jìn)入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿，永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)在進(jìn)步，永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中如果停滯不前，最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力，提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng)，但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))成功就是簡單的事情重復(fù)做，只有持之以恒地堅(jiān)持下去，成功才會(huì)光顧你。
培訓(xùn)方案模板2
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃的通知》及省、市、區(qū)各級相關(guān)部門的要求，有效促進(jìn)學(xué)校班主任隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化，提高德育的實(shí)效性，從而促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
培養(yǎng)一支思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、個(gè)性特征明顯的`班主任隊(duì)伍。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.班主任工作基本規(guī)范與政策法規(guī)
2.學(xué)生心理健康指導(dǎo)
3.班級活動(dòng)設(shè)計(jì)組織與班級管理
4.未成年人思想道德教育
5.經(jīng)驗(yàn)交流與案例教學(xué)
四、培訓(xùn)方法
采用學(xué)習(xí)反思――實(shí)踐研修――專題研討――導(dǎo)師引領(lǐng)――課題提升“五步”培訓(xùn)方式。
1.學(xué)習(xí)反思
�、僮灾餮凶x。班主任老師每月參與“品讀經(jīng)典，約會(huì)名家”《每周一讀》活動(dòng)及圍繞關(guān)注教育細(xì)節(jié)開展“議細(xì)節(jié)，創(chuàng)實(shí)效”實(shí)施精細(xì)化管理讀書活動(dòng)，不斷提升自身素養(yǎng)。
�、趨⒂^考察。組織部分班主任到兄弟學(xué)校參觀學(xué)校德育工作，交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)。通過現(xiàn)場參觀考察，增強(qiáng)感性認(rèn)識，拓寬工作視野。
�、圩灾鲗W(xué)習(xí)。班主任根據(jù)自己工作特長和問題，有選擇地學(xué)習(xí)。學(xué)校建立“班主任流動(dòng)書庫”為教師自訓(xùn)提供便利條件。
�、茏晕移饰�。班主任根據(jù)自身實(shí)際，反思自身個(gè)性特點(diǎn)、教育觀念和育人實(shí)踐，深化成功經(jīng)驗(yàn)。每月參加案例培訓(xùn)活動(dòng)，通過研究案例，解析案例，確定自己主攻方向，揚(yáng)長避短，形成班主任工作個(gè)性風(fēng)格。
2.實(shí)踐研修
培訓(xùn)期間，學(xué)校提供有效載體，進(jìn)行班主任技能大競技，開展一次主題班會(huì)設(shè)計(jì)及展示競賽;舉辦班主任論壇，根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，分三大組，自主擇題，展開論壇，切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效。
3.導(dǎo)師引領(lǐng)
實(shí)行班主任工作導(dǎo)師制。工作未滿三年的青年班主任，采取師徒結(jié)對方式，通過一對一針對性的輔導(dǎo)提高班主任工作的藝術(shù)性和實(shí)效性。其次，充分發(fā)揮骨干班主任的作用，將學(xué)習(xí)成果以對老師們實(shí)施二次培訓(xùn)的形式進(jìn)行展示。其次，為進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作，學(xué)校將定期開展“班主任論壇”活動(dòng)，使班主任成為工作伙伴，增強(qiáng)溝通交流，共議金點(diǎn)子，共謀金措施，彰顯大智慧，提高班主任工作的實(shí)效性。
4.課題提升
結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，班主任相互合作認(rèn)真參與學(xué)校十一五重大課題和規(guī)劃課題研究，著眼小型課題開發(fā)，將教育科研與實(shí)際工作緊密結(jié)合，不斷提高自身的科研意識及較強(qiáng)的研究能力，不斷提高德育工作的實(shí)效性。
五、培訓(xùn)措施
1.建立班主任專業(yè)化培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以校長為組長的培訓(xùn)指導(dǎo)小組，強(qiáng)化對培訓(xùn)工作的管理與指導(dǎo)。
2.建立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。每學(xué)年末，學(xué)校進(jìn)行一次優(yōu)秀班主任評選。對班主任專業(yè)水平提高快、工作實(shí)績明顯的，推薦參加優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任的評選。
3.建立班主任培訓(xùn)目標(biāo)責(zé)任制。每位參加培訓(xùn)的班主任，在培訓(xùn)期間必須完成“四個(gè)一”培訓(xùn)任務(wù)。即：讀好一本書、一個(gè)主題班會(huì)設(shè)計(jì)及展示、一個(gè)工作案例剖析、一次心理健康教育活動(dòng)指導(dǎo)，通過培訓(xùn)、實(shí)踐與研究，逐步打造一支精干的班主任專業(yè)化隊(duì)伍。
培訓(xùn)方案模板3
盡管我們不能預(yù)言未來，我們卻可以找出那些已經(jīng)發(fā)生并且將會(huì)產(chǎn)生重大而又可預(yù)知的影響的重要發(fā)展”。彼德·德魯克在《動(dòng)蕩年代的管理》前言中的這段話，被許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借用以宣傳他們的戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。后危機(jī)時(shí)代，中國民營企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力面臨諸如市場的快速變化、新商業(yè)模式、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合等全新挑戰(zhàn)，需要企業(yè)家具備很強(qiáng)的整合資源能力和全球化視角。中國民營企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜多變，無論是企業(yè)經(jīng)營者還是高級經(jīng)理人，都急需提升戰(zhàn)略思維和管理能力，以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。非常可喜的是，中國經(jīng)理人的戰(zhàn)略意識已經(jīng)有較大提升，根據(jù)《世界經(jīng)理人》關(guān)于培訓(xùn)的最新調(diào)查顯示，70%以上的參與調(diào)查的民企職業(yè)經(jīng)理人迫切希望接受“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”方面的培訓(xùn)，以提升企業(yè)的生存能力和個(gè)人競爭力。
面對紛繁蕪雜的戰(zhàn)略培訓(xùn)市場，究竟何種模式可以真正為企業(yè)帶來有效而持久的收益?目前國內(nèi)市場提供戰(zhàn)略培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有商學(xué)院或相關(guān)教學(xué)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及咨詢公司，課程往往采用國內(nèi)外知名大企業(yè)的發(fā)展過程作為案例，與中小企業(yè)的經(jīng)營背景、政策環(huán)境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠(yuǎn)，可參照性和操作性差，難以滿足民企對戰(zhàn)略培訓(xùn)的旺盛需求。
通過走訪知名戰(zhàn)略咨詢專家、參與調(diào)查的民企老板以及民企高管，解剖民企戰(zhàn)略培訓(xùn)的需求點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)，由資深戰(zhàn)略咨詢專家主導(dǎo)的、針對中國民營企業(yè)現(xiàn)狀和需求所做的解決方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)呼之欲出。
所謂“方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)”，是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和困惑，通過問卷調(diào)查等方式，“自我把脈+科學(xué)診斷”，傳授相應(yīng)工具和方法，以幫助企業(yè)決策者和管理團(tuán)隊(duì)找出解決方案的培訓(xùn)。企業(yè)引入戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略化管理有許多路徑，如果把戰(zhàn)略咨詢比作“搭直飛航班”的話，方案式培訓(xùn)就像“搭高鐵”，其特點(diǎn)是靈活性、個(gè)性化服務(wù)和高性價(jià)比，比較適合中小型民營企業(yè)解決實(shí)際問題，提升戰(zhàn)略管理水平。
喚醒意識轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略
《世界經(jīng)理人》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國內(nèi)70.5%的民營企業(yè)缺乏有效的戰(zhàn)略管控系統(tǒng)，特別是最高決策者對戰(zhàn)略性關(guān)鍵點(diǎn)把握不清。有些民營企業(yè)老板在企業(yè)戰(zhàn)略管理上比較薄弱，習(xí)慣于將戰(zhàn)略管理與企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃等同起來，戰(zhàn)略能力不足、戰(zhàn)略意識欠缺，決策的隨意性大，在經(jīng)營的壓力下不斷搖擺，老板的指令一天三變，或三天一變，缺乏清晰一致的戰(zhàn)略，更談不上有效執(zhí)行，使眾多職業(yè)經(jīng)理人對此苦不堪言，他們希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識，激活他的戰(zhàn)略思維。
“戰(zhàn)略規(guī)劃是思想、分析、想象和決策的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任�！苯邮芰恕妒澜缃�(jīng)理人》問卷調(diào)查的民企老板周總對德魯克關(guān)于戰(zhàn)略的語錄如數(shù)家珍，他創(chuàng)辦了一家外貿(mào)企業(yè)，之前連續(xù)幾年經(jīng)營業(yè)績高速增長，今年初制定的銷售計(jì)劃要求業(yè)績比去年翻兩番，可是現(xiàn)在看來，雖然詢單量大增，可公司的經(jīng)營管理和生產(chǎn)能力跟不上，全年業(yè)績只比去年增長20%，公司內(nèi)部出現(xiàn)的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對公司未來該何去何從的問題，朋友建議他去找咨詢公司做調(diào)研，但周總更希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來尋找解決方案。
《世界經(jīng)理人》的調(diào)查結(jié)果顯示，大部分受訪者對現(xiàn)有的培訓(xùn)市場滿意度不高，他們認(rèn)為，目前國內(nèi)戰(zhàn)略培訓(xùn)和咨詢市場良莠不齊，有些培訓(xùn)像點(diǎn)子公司，用效率替代效益，局部改良犧牲整體;有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是典型的學(xué)院理論派，他們是企業(yè)經(jīng)營的旁觀者，沒有親自參與，對環(huán)境的判斷能力不足，常把簡單的東西復(fù)雜化;也有一些培訓(xùn)師的口才很好，卻把復(fù)雜的問題簡單化。
正因如此，戰(zhàn)略式培訓(xùn)的培訓(xùn)師，應(yīng)該是具備多年各類企業(yè)戰(zhàn)略管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)的咨詢專家，通過擔(dān)任CEO教練和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式，幫助企業(yè)家充分收集有效信息，通過嚴(yán)密的邏輯分析，綜合權(quán)衡，幫助企業(yè)家完成從效率領(lǐng)導(dǎo)力向戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化。對企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確未來發(fā)展目標(biāo)。
深圳市管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長、戰(zhàn)略管理專家吳玉光認(rèn)為，“戰(zhàn)略定成敗，管理分贏虧缺少戰(zhàn)略管理的企業(yè)，就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的首要任務(wù)就是喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識，借助外腦幫助企業(yè)家清晰制定公司發(fā)展戰(zhàn)略�！�
現(xiàn)金流管理、商業(yè)模式轉(zhuǎn)變、績效管理和思維模式轉(zhuǎn)變是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。像周總公司這樣的中小型外貿(mào)企業(yè)，吳玉光建議，要改變賺快錢的路徑依賴，針對海外市場的變化和國內(nèi)政策的調(diào)整來制定戰(zhàn)略，國內(nèi)市場的戰(zhàn)略啟動(dòng)包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和能力體系等方面的調(diào)整;海外市場的戰(zhàn)略調(diào)整包含優(yōu)選區(qū)域、精選客戶、打造品牌、商業(yè)模式調(diào)整、梳理競爭優(yōu)勢、組織等，要學(xué)會(huì)兩條腿走路，齊頭并進(jìn)。同時(shí)結(jié)合行業(yè)趨勢和關(guān)鍵成功要素來逐步培養(yǎng)自身獨(dú)特的資源和能力，并依此打造企業(yè)獨(dú)特的核心競爭能力。
提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略執(zhí)行力
很多民營企業(yè)家感覺自己一離開公司就電話不斷，所有的工作都需要自己親自去推動(dòng)，主要原因可能是老板管得太細(xì)，授權(quán)不充分，中層團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維不足，企業(yè)缺乏職責(zé)清晰、分工協(xié)作的管理體系。這使得企業(yè)家在內(nèi)部運(yùn)營管理上投入了太多的精力，沒有足夠的時(shí)間和精力思考企業(yè)戰(zhàn)略問題。
動(dòng)態(tài)競爭理論創(chuàng)始人、國際管理學(xué)會(huì)終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)談到，管理者的戰(zhàn)略思維比好戰(zhàn)略更重要。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)中最難之處就是真正通過培訓(xùn)來激發(fā)高管團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維，有效地將公司戰(zhàn)略分解成各部門可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)并將其執(zhí)行到位。
目前許多民營企業(yè)沒有形成有效的權(quán)責(zé)體系，部門之間、崗位之間職責(zé)不清晰，分工協(xié)作不成體系，由此導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營效率低下。如果只談戰(zhàn)略不給解決方案，只能是臨淵羨魚。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)首先是一個(gè)自下而上的過程。培訓(xùn)師要充分發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的智慧，通過問卷調(diào)查搜集企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、采購、經(jīng)營，深入分析企業(yè)面對的外部機(jī)遇及挑戰(zhàn)了解企業(yè)內(nèi)部的資源能力，找出企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢，圍繞戰(zhàn)略要求進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部調(diào)整，通過評估戰(zhàn)略實(shí)施要求來發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略資源瓶頸，找到戰(zhàn)略資源獲取的'方式和配置導(dǎo)向，以配置關(guān)鍵戰(zhàn)略資源。
深圳市環(huán)球數(shù)碼總經(jīng)理助理邱虹認(rèn)為，協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力成為管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略落地的關(guān)鍵。在方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)師的重點(diǎn)是采用有效的方式讓管理成員達(dá)成戰(zhàn)略共識，做好跨部門的協(xié)調(diào)工作，才能制定出有效的實(shí)施計(jì)劃并分解成可執(zhí)行的階段性戰(zhàn)略目標(biāo)和考核指標(biāo)。
培訓(xùn)質(zhì)量可監(jiān)測
考核戰(zhàn)略培訓(xùn)的質(zhì)量有兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的準(zhǔn)確性，二是能否構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。
戰(zhàn)略培訓(xùn)是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢?nèi)未笾腥A區(qū)首席顧問暨副總裁，目前任展略達(dá)咨詢CEO的王偉表示，“民營企業(yè)家不能只忙于救火，消極應(yīng)對市場變化，而要學(xué)會(huì)在高速公路上邊跑邊換輪胎，邊生存邊尋找新的模式。轉(zhuǎn)型太快會(huì)猝死，要拿出30%的精力和資源做轉(zhuǎn)型，做好‘定位、卡位、就位’三步�！ㄎ弧褪蔷难芯渴袌霏h(huán)境來制定戰(zhàn)略，‘卡位’就是找到企業(yè)核心競爭力以分解戰(zhàn)略，‘就位’即通過團(tuán)隊(duì)合作、不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略�！�
戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提是制定正確的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略培訓(xùn)就是幫助民營企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。此外，是否能幫助企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系，也是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)簡化了戰(zhàn)略咨詢過程，在幫助企業(yè)區(qū)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過程中，通過傳授戰(zhàn)略思維方法和戰(zhàn)略管理工具，協(xié)助做好目標(biāo)分解、預(yù)算制定、過程監(jiān)控、業(yè)績評價(jià)、獎(jiǎng)懲機(jī)制、目標(biāo)再調(diào)整的閉環(huán)。
有效的戰(zhàn)略培訓(xùn)還要對管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織診斷和調(diào)整建議，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維和管理能力的提升，形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)略管理梯隊(duì);同時(shí)幫助企業(yè)家通過授權(quán)將戰(zhàn)略管理形成信息收集、研究分析和決策系統(tǒng)，為企業(yè)家的決策提供依據(jù)以提升戰(zhàn)略管理效率。
談及方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的難點(diǎn)，吳玉光坦言，如果領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠，培訓(xùn)師對于戰(zhàn)略的理解不夠，培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合不夠，培訓(xùn)老師與員工隊(duì)伍的互動(dòng)不夠，培訓(xùn)效果的檢查落實(shí)不夠，都會(huì)影響戰(zhàn)略培訓(xùn)的效果。
目前而言，最大的難點(diǎn)還是在市場上找到合適的培訓(xùn)老師。
此外，能否有效監(jiān)控也會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的質(zhì)量，后續(xù)的跟蹤與輔導(dǎo)是提升方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)成功率的必要條件。市場環(huán)境快速變化、管理團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)、決策者自身的領(lǐng)導(dǎo)力局限等，這些外部或內(nèi)部因素的變化都會(huì)影響戰(zhàn)略的執(zhí)行和對培訓(xùn)效果的考量。
總之，今天企業(yè)的成功已不再依賴經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)的精心設(shè)計(jì)、單一的產(chǎn)品或出色的點(diǎn)子，而是要在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面培養(yǎng)卓越的能力。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)雖然能通過培訓(xùn)幫助企業(yè)制定出針對性很強(qiáng)的戰(zhàn)略解決方案，有簡便、實(shí)用、見效快等特點(diǎn)，卻并非一劑包治百病的“神藥”，每個(gè)企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展階段審慎選擇適合的戰(zhàn)略導(dǎo)入方式，以積極的行動(dòng)、清晰的戰(zhàn)略應(yīng)對不可預(yù)測的未來。
培訓(xùn)方案模板4
一、培訓(xùn)目的
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用課程，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅要求社區(qū)工作人員掌握計(jì)算機(jī)的初步知識，更要求社區(qū)工作人員具有使用計(jì)算機(jī)的基本能力。培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)社區(qū)工作人員的計(jì)算機(jī)基本操作能力，為普及和推廣計(jì)算機(jī)在日常工作中的應(yīng)用奠定良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)人員
靠山辦事處社區(qū)干部
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、Windows操作系統(tǒng)、Word20xx 文字處理軟件、Excel20xx 電子表格處理軟件。
四、培訓(xùn)的基本要求
1. 掌握計(jì)算機(jī)的初步知識；
2. 了解微機(jī)系統(tǒng)的基本組成；
3. 了解操作系統(tǒng)的'功能，掌握Windows的基本操作方法；會(huì)正確使用郵箱開展工作。
4. 掌握可以實(shí)現(xiàn)文字圖表混排的實(shí)用文字編輯軟件
5. 了解使用電子表格處理軟件Excel20xx 處理各種報(bào)表的基本方法；
五、培訓(xùn)方法
通過管理員授課，采取理論授課與培訓(xùn)人員自己上機(jī)實(shí) 習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方法。
六、考核范圍
全體社區(qū)干部，其中事業(yè)編社區(qū)干部只參與培訓(xùn)考試，不參加考核。
七、考核方式
為適應(yīng)新形勢下社區(qū)干部工作需要，舉行本次培訓(xùn)考核。本次培訓(xùn)考核主要由辦事處副主任邢鋒負(fù)責(zé)，紀(jì)工委書記趙貴斌全程監(jiān)督。為了加強(qiáng)此次培訓(xùn)考核工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組如下：
組長：白永軍靠山街道黨工委書記
成員：張玉�？可浇值廊舜蠊の魅�
趙貴斌靠山街道紀(jì)工委書記
邢鋒靠山辦事處副主任、人武部長
崔曉軍靠山辦事處副主任
左琳靠山街道組宣部部長
馬朝蒙靠山辦事處綜合辦主任
宋業(yè)剛靠山辦事處工會(huì)主席
林鳳發(fā)靠山辦事處愛衛(wèi)辦主任
于華靠山辦事處勞動(dòng)保障所所長
高翔靠山辦事處計(jì)生辦主任
羅煥榮靠山辦事處民政辦主任
本次培訓(xùn)考核采取考試與考核相結(jié)合的方式，微機(jī)考試以60分為及格，凡考試及格者不再進(jìn)入考核程序，低于60分（不含60分）者進(jìn)入辦事處考核程序，考核程序?yàn)?00分制，其中全年計(jì)生排名占比60%，其他（班子成員及各環(huán)
節(jié)綜合考評）占比40%，結(jié)合考核程序評比結(jié)果，對于考核結(jié)果較差者，經(jīng)集體研究予以辭退。
附：課程體系
附：課程體系：
培訓(xùn)方案模板5
一、員工培訓(xùn)目的：
1.使員工明確和熟悉崗位職責(zé)、工作任務(wù)、工作目標(biāo)以及工作流程，提高員工崗位工作技能，盡快進(jìn)入崗位角色，具備相關(guān)崗位的知識和基本素質(zhì)。
2.加強(qiáng)各部門操作人員的綜合素質(zhì)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)和嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
3.使員工能夠積極主動(dòng)工作，遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，提高工作績效。
二、員工培訓(xùn)內(nèi)容和方式：
�。�1）職工培訓(xùn)
1、全年實(shí)施以崗位練兵＋現(xiàn)場技能培訓(xùn)＋基礎(chǔ)理論培訓(xùn)＋檢查考核制度為主要手段的全方位開展職工培訓(xùn)工作。
2、現(xiàn)場操作技能的培訓(xùn)以各崗位工作內(nèi)容為主，結(jié)合崗位操作的實(shí)際內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋了下料、組拼、焊工、清渣、輔助、庫管、管理、噴漆等崗位操作內(nèi)容。操作標(biāo)準(zhǔn)與各車間相關(guān)操作規(guī)程相統(tǒng)一。
3、在崗位進(jìn)行每日一練活動(dòng)，將最基本的機(jī)械加工常識用每日一練的形式融入到日常工作中，白班夜班每日學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)一，并在《崗位練兵日記錄本》中作學(xué)習(xí)內(nèi)容，記錄同時(shí)簽名（不得代簽）�？己私M不定期作現(xiàn)場提問檢查。
4、在班組內(nèi)部開展每周的`崗位培訓(xùn)，側(cè)重于本崗位的實(shí)際操作，實(shí)施每周一次的技能練習(xí)，以培訓(xùn)小組制定的計(jì)劃為指導(dǎo)，并作詳細(xì)記錄。由各部門、單位考核主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場講解并組織演練，最終由工段長進(jìn)行每周監(jiān)督檢查，檢查時(shí)應(yīng)注重實(shí)效，并做出真實(shí)準(zhǔn)確的考核評價(jià)，簽名記錄。（以上內(nèi)容詳細(xì)記錄在《崗位練兵周記錄本》上），培訓(xùn)組成員可隨時(shí)到各崗位進(jìn)行檢查，崗位培訓(xùn)未達(dá)要求的、監(jiān)督檢查未到位的，在月考核中進(jìn)行培訓(xùn)部分分?jǐn)?shù)的扣除。
5、每月開展一個(gè)主題的“職工小講堂”活動(dòng)，分兩批次進(jìn)行開展，盡量做到覆蓋全員。由各單位、部門提供符合主題的材料（提前交至考核組進(jìn)行審核）及場地。此活動(dòng)按月在各班輪流組織進(jìn)行，并做好職工培訓(xùn)檔案(職工培訓(xùn)卡片)。
6、考核方式分為兩種：現(xiàn)場考核，內(nèi)容范圍為一周一練內(nèi)容；理論考核：內(nèi)容范圍為一周一練內(nèi)容及職工小講堂內(nèi)容（由考核組參考本月學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核）。
7、每個(gè)職工必須有學(xué)習(xí)記錄本，每周崗位練兵內(nèi)容及職工小講堂內(nèi)容必須做詳細(xì)記錄，要求字跡工整，內(nèi)容齊全，為保證培訓(xùn)效果，該活動(dòng)的開展情況將參加職工的考勤，考核組將不定期檢查。
8、每一季度各部門需對該部門職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)調(diào)查（崗位培訓(xùn)調(diào)查表上交人力資源部門存檔）。
9、各部門、單位要結(jié)合20xx年職工培訓(xùn)計(jì)劃，制定詳細(xì)的職工培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，成立以各部門單位領(lǐng)導(dǎo)牽頭的職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人負(fù)責(zé)。每季度進(jìn)行監(jiān)督抽查一次，對培訓(xùn)相關(guān)材料和記錄進(jìn)行檢查，對培訓(xùn)內(nèi)容提供建設(shè)性意見，適時(shí)進(jìn)行各部門、單位之間的職工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流，幫助我廠共同做好職工培訓(xùn)的相關(guān)工作。
培訓(xùn)方案模板6
一、培訓(xùn)目的：
此次培訓(xùn)以公司行政制度學(xué)習(xí)為主，涵蓋公司各項(xiàng)行政管理規(guī)定，涉及日常員工行為規(guī)范、物品管理使用等各個(gè)方面，培訓(xùn)目的在于使全體員工熟悉企業(yè)制度、了解各項(xiàng)行政工作流程，便于日常工作。
二、培訓(xùn)時(shí)間：
20xx年1月10日—20xx年1月24日
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：
各部門自行安排
四、培訓(xùn)對象：
管理公司各部門全體員工
五、培訓(xùn)形式：
以部門為單位用討論的.形式自學(xué)
六、培訓(xùn)內(nèi)容
38項(xiàng)行政制度中涉及廣大員工日常工作、公司管理的內(nèi)容28項(xiàng)。（附件1）
七、培訓(xùn)流程：
由總經(jīng)辦制訂培訓(xùn)安排，每日統(tǒng)一內(nèi)容，各部門于次日16：30分前上報(bào)《部門制度學(xué)習(xí)記錄表》及《試運(yùn)行制度意見、建議反饋表》。八、培訓(xùn)要求
1、各部門需全員參加
2、每日16：30分前上報(bào)當(dāng)日學(xué)習(xí)制度的《部門制度學(xué)習(xí)記錄表》及《試運(yùn)行制度意見、建議反饋表》。
3、制度學(xué)習(xí)完畢后根據(jù)制度內(nèi)容高度提煉和編寫順口溜。
培訓(xùn)方案模板7
第六講、導(dǎo)診護(hù)士的魅力語言
一、職業(yè)語言應(yīng)具備四性
1. 文明性
2. 安慰性
3. 治療性
4. 規(guī)范性
二、護(hù)理文明服務(wù)“七聲”
1. 患者初到有迎聲
2. 進(jìn)行治療有稱呼聲
3. 操作失誤有道歉聲
4. 與患者合作有謝聲
5. 遇到患者有詢問聲
6. 接電話時(shí)有問候聲
7. 患者出院有送聲
三、護(hù)理文明服務(wù)“五心”
1. 對待患者誠心
2. 接待患者熱心
3. 聽取意見虛心
4. 解釋工作耐心
5. 護(hù)理服務(wù)細(xì)心
第七講：導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)流程語言行為規(guī)范
1. 病患及家屬進(jìn)入門診大門
2. 患者來到導(dǎo)診護(hù)士臺
3. 對不熟悉醫(yī)院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
4. 對急診患者、病情危急患者的家屬或心情緊張者
5. 對老年、行動(dòng)不便患者
6. 患者來就診發(fā)現(xiàn)專家休息或停診
7. 患者就診發(fā)現(xiàn)專家不在、又不肯讓其他專家接診 病人拒絕另請專家診治
第八講、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)流程
一、工作時(shí)要做到三輕
1. 說話輕
2. 走路輕
3. 開關(guān)門聲輕
二、不同場所的禮儀
1. 在辦公室
1.1基本原則：尊重、端莊、大度、協(xié)作
2. 在病房
2.1基本原則：禮貌、穩(wěn)重、細(xì)致、耐心
3. 在走廊和醫(yī)院院內(nèi)
3.1基本原則：規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方
三、接待門診、急診患者的禮儀技巧
1. 迎接禮貌、熱情
2. 指示明確、清晰
3. 迅速反應(yīng)，沉著果斷
四、接待不同患者的技巧
1. 接待孕婦的禮儀技巧
2. 接待老年患者的禮儀技巧
3. 接待年輕患者的禮儀技巧
4. 接待患兒的禮儀技巧
五、導(dǎo)診護(hù)士的“七不準(zhǔn)”
1. 不準(zhǔn)吃零食、干私事;
2. 不準(zhǔn)閑聊、打鬧、高聲喧嘩;
3. 不準(zhǔn)看書、看報(bào)、看電視;
4. 不準(zhǔn)約會(huì)私人客人;
5. 不準(zhǔn)對病人不理不睬;
6. 不準(zhǔn)索取病人禮物;
7. 不準(zhǔn)與病人頂撞吵架;
第九講、結(jié)束語
服務(wù)從心開始，是醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的具體體現(xiàn)。微笑是一把神奇的金鑰匙，可以打開心靈的鑰匙。微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑是友好和平的代名詞，它使我們的生活變得更加美好和溫馨。微笑一下并不費(fèi)力，卻產(chǎn)生無窮魅力;受惠者成為富有，施予者并不變窮。微笑，是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂的源泉，是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
二、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與管理課程(醫(yī)院各科室主任以上管理人員)
序號課題天數(shù)
1《醫(yī)院管理者職業(yè)化塑造》2天
2《醫(yī)院科室主任綜合技能提升訓(xùn)練》2天
3《醫(yī)院管理溝通與沖突處理》2天
4《醫(yī)院部署教育與有效激勵(lì)》2天
5《醫(yī)院危機(jī)公關(guān)處理》2天
6《現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力》2天
7《醫(yī)院管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》2天
8《醫(yī)院管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)》2天
八、導(dǎo)診護(hù)士工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一)導(dǎo)診護(hù)士職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)
基本要求：規(guī)范、整潔、職業(yè)化。
1. 工作服整潔、無污漬、勤換洗、適體平直、有破損或脫鈕扣的情況及時(shí)縫補(bǔ)。
2. 襯衣不露在工作服外，不卷褲挽袖、不穿拖鞋上班。
3. 正確配戴服務(wù)標(biāo)志牌(左上衣口袋)。
4. 上班時(shí)間不戴墨鏡、太陽鏡、手鐲、戒指、有墜耳環(huán)、不留長指甲、不染指甲、頭發(fā)不披肩，化淡妝。
二、導(dǎo)診護(hù)士工作行為標(biāo)準(zhǔn)
基本要求：文雅、莊重、無體味、無口腔異味健康、大方得體。
站姿：
1. 軀干：挺胸、收腹、緊臀、頸項(xiàng)挺直、頭部端正、微收下頜。
2. 面部：微笑、目視前方，面部肌肉放松。
3. 四肢：兩臂自然下垂，兩手伸開，手指落在同側(cè)褲縫處或交*輕放于小腹處，右手在左手上方。兩腿繃直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。
4. 忌：抬頭傲視、謔浪笑傲、身體顛晃，手卡著腰、輕佻或佝僂。
坐姿：
1. 上身端正挺直、兩肩稍后展，兩腿并攏后收。入座離座動(dòng)作要輕，避免座椅傾倒震動(dòng)或發(fā)出響聲。雙腳著地，兩腿內(nèi)收，兩腳平行。
2. 忌：身體扭曲，趴在桌上;一雙胳膊架在椅背上，翹二郎腿，脫鞋，將腳放在桌上或凳上。
行姿：
1. 上身保持正確的姿勢，身體重心不偏不倚，兩臂前后自然均勻擺動(dòng)，前擺時(shí)要肘微屈，不甩手臂，后擺時(shí)不甩手腕，昂首、挺胸、收腹，步速略快。
2. 行走時(shí)步伐適中，宜小步，不宜大步流星或走廊內(nèi)奔跑，或腳拖著地行走。
3. 幾人同行，不要大聲嘻笑或并排行走，以免影響患者通行。
4. 狹窄處主動(dòng)為患者讓路，不可搶行，走路時(shí)不可哼歌曲，吹口哨或哚腳。
5. 走廊、樓梯等公共通道靠左而行，不宜在走廊中間大搖大擺。
6. 工作需要快步行走時(shí)，上半身保持平穩(wěn)，兩腳步幅不宜過大，頻率不過快，舒展自如略帶輕盈。
三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)語言要求
語言優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本要求：
1. 語言選擇：根據(jù)患者的語言習(xí)慣，應(yīng)盡量采用相同的語言或方言與患者交流，讓患者有一種親切感、親近感，有利于在診療過程中得到患者的配合與支持，同時(shí)也樹立患者對醫(yī)院的良好印象，提高患者對醫(yī)院的滿意度與信任度。
2. 語調(diào)：語音輕柔，吐字要清楚;語調(diào)呈升調(diào)，讓患者從語調(diào)中體會(huì)到你的熱情。
3. 忌：一句話前半部分清楚洪亮，后半部分聲音模糊微弱。
4. 語速：語速適中，節(jié)奏感要強(qiáng)，對于老年患者和語言障礙的患者，更要耐心傾聽、交流語速盡量緩慢。
常用的禮貌用語：
1. 常用交談?dòng)谜Z：
1.1問候語言：歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好
1.2道歉語言：請您稍候、讓您久等了、對不起、實(shí)在對不起、抱歉、實(shí)在抱歉、請不要著急、慢慢說，有事我會(huì)盡力幫助您的。
1.3接待語言：請問，有什么需要幫助嗎?請會(huì)、請到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來，讓您久等了。
1.4道別語言：不用客氣、這是我應(yīng)該做的，請您按時(shí)服藥、有疑問隨時(shí)和我們聯(lián)系，請您按時(shí)來復(fù)診、慢走、祝您健康、祝您早日康復(fù)!
2. 常用的'稱呼用語：
2.1一般稱呼：先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。
2.2特殊稱呼：首長、經(jīng)理、主任~~
3. 交談時(shí)的注意事項(xiàng)：
3.1交談時(shí)：用柔和的目光注視對方、面帶微笑，并通過點(diǎn)頭表示理解患者。
3.2講話時(shí)：“請”、“對不起”、“您”、“謝謝”、“不用客氣”等禮貌用語要經(jīng)常使用;不要隨意打斷患者的話題，如果患者講話抓不住主題，應(yīng)引導(dǎo)患者向自己需要了解的話題轉(zhuǎn)變，不宜說“夠了”、“我知道了”之類的語言。
總之：在整個(gè)服務(wù)過程中應(yīng)提倡文明熱情“五聲”：迎接聲、稱呼聲、關(guān)心聲、致歉聲、送別聲;杜絕粗俗冷淡“五聲”：蔑視聲、煩躁聲、否定聲、斗氣聲、爭吵聲。
四、導(dǎo)診護(hù)士崗位工作服務(wù)語言參考
1.患者來到導(dǎo)醫(yī)臺
您好!請問您哪里不舒服?請問您看哪個(gè)科?(或看哪位專家?)。請您填一下病歷。然后到掛號處掛號。
掛號后坐電梯到XX樓就診。XX樓有導(dǎo)醫(yī)為您提供服務(wù)。
主動(dòng)、熱情、目視對方、態(tài)度和藹。
2. 對不熟悉醫(yī)院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
(稱呼)：您好?請問您要看什么病?XX主任是看XX病的專家。他(她)在XX樓開診，請您帶好病歷，我?guī)竭@邊掛號(送患者至電梯門口)。
請您拿好病歷，坐電梯到XX樓就診，有樓層導(dǎo)醫(yī)會(huì)幫助您的。
態(tài)度熱情、誠懇、面帶微笑。對初診患者的優(yōu)質(zhì)接待尤其重要、優(yōu)質(zhì)接待會(huì)形成良好的第一印象。
3. 對老年、行動(dòng)不便患者
(稱呼)，小心路滑，不用急，慢慢走。 上前攙扶、送到大門口或電梯口。
培訓(xùn)方案模板8
一、培訓(xùn)目標(biāo)
鐵嶺中學(xué)教師的培訓(xùn)是根據(jù)我校實(shí)際情況和基礎(chǔ)教育的要求，對新教師、骨干教師的后續(xù)提高培訓(xùn)，其培訓(xùn)總目標(biāo)是按照教師專業(yè)化成長的規(guī)律，瞄準(zhǔn)反思型、內(nèi)省型、專家型教師為目標(biāo)，建立一支師德過硬、專業(yè)優(yōu)良、有研究潛質(zhì)、教學(xué)個(gè)性突出、實(shí)踐能力強(qiáng)，教學(xué)科研成果顯著的骨干教師隊(duì)伍。以此為基點(diǎn)，開發(fā)研訓(xùn)一體校本為主的培訓(xùn)新模式，整合培訓(xùn)資源，形成理論專家和教學(xué)實(shí)踐者緊密結(jié)合的培訓(xùn)合力，解決實(shí)際問題，滿足教師個(gè)性化發(fā)展的需要，使培訓(xùn)真正為教師服務(wù)，為基礎(chǔ)教育課程改革服務(wù)。
二、培訓(xùn)對象
35歲以下青年教師，共計(jì)42人。
附：35周歲以下（1973年后出生）教師名單
龔施柳、魏佳、陸燕穎、王智鴻、賀玲子、白佳璧、李亞敏、顧鴻、李葉琳、李娜、李佩、張華、陳瑛、厲莉、朱月英、譚華英、胡玉茵、許東鋒、王璐、張蕓、楊越、楊澄宇、宋菡霄、陳雪琴、賈貞、華麗、沈曉旻、徐雅萍、周敏、侯曉平、管清華、鄭鳳群、李淑香、王紅艷、劉博、汪嫻、杜雅敏、沈璐、程昀、葉又佳、都玉平、吳燕
三、培訓(xùn)原則
1）結(jié)合學(xué)�！岸谡n改”工作的實(shí)際，重在可操作性和堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，有利于激發(fā)青年教師學(xué)習(xí)的積極性。
2）盡量尋找身邊的“真人、真事、真情”，堅(jiān)持真實(shí)可信可學(xué)的原則，在教師中樹立新典型，宣傳新事跡，使高尚的師德風(fēng)范可親、可近、可學(xué)。
3）借助校內(nèi)宣傳欄、校園網(wǎng)、鐵嶺潮�？让浇�，通過廣泛宣傳優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡以及教學(xué)基本功訓(xùn)練成果展示，充分發(fā)揮先進(jìn)典型人物的激勵(lì)、導(dǎo)向和示范作用，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)后備人才。
四、培訓(xùn)形式
除了傳統(tǒng)的教師集中時(shí)間培訓(xùn)外，可廣泛采用自學(xué)和網(wǎng)上培訓(xùn)，教師可以根據(jù)自己的時(shí)間情況隨時(shí)安排學(xué)習(xí)，這解決了他們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作的矛盾沖突�？蒲惺铱梢酝扑]優(yōu)秀的教師培訓(xùn)網(wǎng)站和優(yōu)秀的教師博客，提供教師邊工作邊學(xué)習(xí)，或者在業(yè)余時(shí)間參加各類課程學(xué)習(xí)，以提高工作效率和個(gè)人發(fā)展?jié)摿�。教師可以自己提出需要去參加哪些�?nèi)容培訓(xùn)，只要與工作有關(guān)、合理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)同意并給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
五、培訓(xùn)方案
�。ㄒ唬┙處熉殬I(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)：
1、視頻—職業(yè)規(guī)劃—（1）魯靈敏做客央視商務(wù)時(shí)間，指點(diǎn)人生職業(yè)規(guī)劃（46’）；
�。�2）徐小平：做好自己的職業(yè)規(guī)劃，（42’）
2、或邀請本校新評上高級職稱的年輕教師現(xiàn)身說法，講講自己職業(yè)規(guī)劃的步驟，指點(diǎn)迷津。
3、宣講初、中、高級教師專業(yè)技術(shù)職稱評聘條件，（或下發(fā)）讓教師早作準(zhǔn)備。
4、布置作業(yè)：每人寫一篇“個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃”。
�。ㄐｎI(lǐng)導(dǎo)及人事部門根據(jù)本人意愿，提供管理和專業(yè)兩種職業(yè)生涯發(fā)展渠道，使青年教師有多種機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。在這過程中學(xué)校可以考察某個(gè)教師是否有管理才能和培養(yǎng)潛力，當(dāng)有管理和技術(shù)職位空缺時(shí)，即可安排上崗。）
�。ǘ┙處煄煹碌呐嘤�(xùn)：
1、發(fā)購書券，自選書籍，開展讀書活動(dòng)。要求做好讀書筆記，并結(jié)合課題研究。2個(gè)月后，組織青年教師召開讀書心得交流會(huì)，從中選出優(yōu)秀的.篇目布置櫥窗展示，讓青年教師在選書、讀書的過程中得到修煉，提升師德素養(yǎng)。
2、推薦優(yōu)秀的光盤和視頻，例如魏書生和任小艾的“班主任工作的藝術(shù)”，組織觀看，結(jié)合自己的工作實(shí)踐體會(huì)，每人寫一篇案例和論文，由科研室編輯出版。
3、請專家講座：
�。ㄈ┙虒W(xué)基本技能的培訓(xùn)：
1、視頻——練字——（1）席殊練字60小時(shí)；
�。�2）朱春暉一周練好字
�。�3）龐中華硬筆書法八、九
2、布置作業(yè)：每個(gè)學(xué)員利用筆記本電腦，每天抽空練習(xí)硬筆書法10—20分鐘，一個(gè)月后統(tǒng)一考核，進(jìn)行作品的評比、展示、發(fā)獎(jiǎng)。
六、特色形成
1、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園
科研室推薦一部分全國優(yōu)秀的教師博客網(wǎng)站，提供青年教師借鑒學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們充分利用學(xué)校創(chuàng)造的良好的信息技術(shù)條件和環(huán)境創(chuàng)建自己的博客網(wǎng)站，便于學(xué)�！處煛獙W(xué)生—家長之間的溝通和資源共享，從而逐漸形成鐵嶺中學(xué)的辦學(xué)特色。
2、逐步提升校本課程的建構(gòu)力
在嚴(yán)格執(zhí)行國家課程和地方課程的同時(shí)，積極研究開發(fā)適應(yīng)學(xué)校師資和生源特點(diǎn)的校本課程，學(xué)校給予財(cái)力支持，每學(xué)期開發(fā)1-2門，確保校本課程的有效性和針對性，并通過研發(fā)校本課程來提升教師的科研能力。
七、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
xx年3月13日和6月12日，周五下午。教學(xué)樓二樓多媒體教室。
八、組織與管理
組長：校長
副組長：科研室主任、師訓(xùn)專管員
培訓(xùn)方案模板9
培訓(xùn)目的：
明確心理社社員的工作職責(zé)，建立心理咨詢室和老師同學(xué)之間的橋梁；加強(qiáng)心理社社員的責(zé)任感；培訓(xùn)心理社社員的工作方法
培訓(xùn)方法：
講座，團(tuán)體輔導(dǎo)
培訓(xùn)進(jìn)程：
第一期：講座“我是心理社一員”
目的：通過對班級心靈委員的`輔導(dǎo)，明確心靈委員的工作職責(zé)，帶動(dòng)各班心理工作的開展，號召更多同學(xué)參與到我校心理健康工作上來，普及心理健康理念。
第二期：團(tuán)體輔導(dǎo)“社員一家親”之團(tuán)隊(duì)組建
目的：建立各班心靈委員之間的融洽關(guān)系，以此為渠道，通過游戲培養(yǎng)心靈委員的責(zé)任感。這期團(tuán)輔主要是心靈委員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和尋找歸屬感。
第三期：團(tuán)體輔導(dǎo)“心委一家親”之責(zé)任
目的：通過一個(gè)需要團(tuán)體協(xié)作，同時(shí)需要責(zé)任感的游戲來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和隊(duì)員的責(zé)任感；
第四期：講座“心理社員技巧”
目的：簡單傳授心理社員一些最基本的心理學(xué)常識及幫扶技巧
第五期：傾聽與回饋
目的：讓心靈委員體驗(yàn)各種角色所帶來的不同感覺，使他們更善于傾聽和觀察。
第六期：另一種語言——肢體交流
目的：體驗(yàn)非言語交流。使成員明白除了言語表達(dá)，肢體語言也是表達(dá)一個(gè)人心理想法的重要方面，而且還更真實(shí)。
第七期：溝通中的言語技巧
目的：體驗(yàn)言語技巧的妙用。溝通是一門學(xué)問，其中詞語的選擇更是學(xué)問中的學(xué)問，同樣的話用不同語言表達(dá)出來，就會(huì)帶來不同的效果。本游戲的目的就是要解釋溝通中詞語運(yùn)用的重要性，提醒人們注意使用恰當(dāng)?shù)恼Z言。
培訓(xùn)方案模板10
A、試想：酒店新員工為何要進(jìn)行培訓(xùn)？
酒店新員工培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
酒店新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使酒店新員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模 式等等，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入角色。
B、企業(yè)管理者應(yīng)從以下三個(gè)方面入手管理酒店新員工
1、對酒店新員工實(shí)行崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要是企業(yè)狀況、發(fā)展前景、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度、企業(yè)文化等，使酒店新員工對企業(yè)有一個(gè)全面、概括性的了解。主要是部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作狀態(tài)(如正在做的工作、工作困難、未來工作重點(diǎn))等內(nèi)容，通過培訓(xùn)可
以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進(jìn)入角色。
2、讓老員工對酒店新員工進(jìn)行“傳幫帶”
老員工入職時(shí)間長，有一定的'工作經(jīng)驗(yàn)和職場資歷，酒店新員工上崗后，可以讓老員工帶酒店新員工一段時(shí)間，等酒店新員工熟悉了工作流程，再放手。這樣，酒店新員工沒有了上崗后因?yàn)楣ぷ髁鞒滩皇煜ざa(chǎn)生的壓力，就可以輕裝上 陣了。
酒店新員工入職培訓(xùn)課程內(nèi)容：
第一篇：邁好職業(yè)人生第一步
第一講：職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化
一、什么是職業(yè)化
1、職業(yè)化的概念
2、職業(yè)化的作用
二、職業(yè)化的內(nèi)涵
1、職業(yè)化的工作技能
2、職業(yè)化的工作形象
3、職業(yè)化的工作態(tài)度
4、職業(yè)化的工作道德
第二講、方向比努力重要
1、目標(biāo)決定成功
2、構(gòu)建平衡和諧人生目標(biāo)系統(tǒng)
3、規(guī)劃職業(yè)生涯
4、制訂行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)方案模板11
將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。 基本概念： 講解是以陳列為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的語言和其它輔助表達(dá)方式，將知識傳遞給觀眾的一種社會(huì)活動(dòng)。講解員是溝通博物館、紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館、紀(jì)念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著博物館、紀(jì)念館的窗口形象，甚至影響到一個(gè)地區(qū)和國家的形象。因此，如何選拔和培養(yǎng)講解員，特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員，在博物館、紀(jì)念館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。
它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術(shù)手段，是專業(yè)性、知識性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位，她面對的是一個(gè)知識層次、年齡層次等不相同的特殊團(tuán)體，講解員既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能，同時(shí)要能有效的組織引導(dǎo)觀眾參觀，此外還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務(wù)和職責(zé)。
基本條件： 一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)，有熱愛祖國、熱愛博物館、紀(jì)念館事業(yè)、熱愛觀眾的情感品質(zhì)，因?yàn)橹挥羞_(dá)到這樣的條件，才能讓講解員樹立起觀眾至上的理念，全心全意的為觀眾服務(wù)。
二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識，同時(shí)要博覽群書。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷。
三是應(yīng)具有良好的公眾形象，身體健康，身高、面容符合職業(yè)要求，這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進(jìn)行。
四是具有良好的嗓音條件和語言表達(dá)能力，善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。普通話水平應(yīng)達(dá)二級甲等以上。外語講解員或啞語、方言講解員的語言也應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平。
此外，講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力，能面對不同的觀眾較好的完成講解任務(wù)。
專業(yè)培訓(xùn)： 崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。
首先，崗前培訓(xùn)對講解員的成長成尤為重要，要有靈活的制度來規(guī)范管理講解員，有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)制度，年初或月初有目的的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由經(jīng)驗(yàn)豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式，培養(yǎng)講解員了解博物館知識和陳列內(nèi)容及講解規(guī)律和技巧，新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓(xùn)。
其次，后天培訓(xùn)是講解水平提升的重要手段，主要是專業(yè)崗位培訓(xùn)，旨在提高講解藝術(shù)和知識水平，可“送出去”或“請進(jìn)來”組織各種專業(yè)培訓(xùn)。要積極組織參加各級專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修班，同時(shí)要有培訓(xùn)效果檢驗(yàn)制度。例如可以由受培訓(xùn)的講解員給新講解員講課或進(jìn)行示范講解等。此外，要向同行單位多交流經(jīng)驗(yàn)，取他之長，補(bǔ)已之短。
其三，要多進(jìn)行模擬訓(xùn)練，特別是在重大接待時(shí)，可由多個(gè)講解員共同組織進(jìn)行模擬講解等。單位自身要多組織技術(shù)比武，或積極參加各級專業(yè)技能比武，這有利于講解員提高自
身技能，增長知識，開拓眼界，增進(jìn)交流。其四，通過多形式的'組織文化訓(xùn)練來提高講解員的歸屬感、集體意識、協(xié)調(diào)意識、服務(wù)意識和反應(yīng)能力。
其一，要加強(qiáng)語言的訓(xùn)練。其發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，語言要規(guī)范；語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng)，達(dá)到觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力；因人施講，會(huì)針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語，特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應(yīng)靈活的運(yùn)用語言，結(jié)合實(shí)際有效的表達(dá)。此外，在運(yùn)氣發(fā)聲、嗓音保護(hù)等方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。
其二，要加強(qiáng)儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓(xùn)練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾，可以學(xué)習(xí)化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀眾留下深刻的印象，其行為舉止、手勢運(yùn)用和講解棒的運(yùn)用要規(guī)范，適時(shí)，準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。此外，還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節(jié)的基本特點(diǎn)和要求。
其三，熟悉和參與講解詞的寫作，可以在寫作過程中提高講解員對陳列內(nèi)容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力，能唱、會(huì)跳的講解員有利于促進(jìn)講解服務(wù)的持續(xù)提供，同時(shí)也利于講解員自身的提高。
意外情況：
此外，要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程，能在有效時(shí)間內(nèi)報(bào)告相關(guān)部門，并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時(shí)，作為單位人，要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等，講解員要參與陳列的形式設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)及陳列布展工作，同時(shí)要積極投入博物館學(xué)和陳列主題研究。
自我提高
當(dāng)然，每一次培訓(xùn)之后都應(yīng)該建立有制度和方法來檢驗(yàn)和考核培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后的效果，才能促進(jìn)講解員的再提高。在后天的培養(yǎng)提高過程中，講解員本身既要多參與講解實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)水平；也要積極參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，提高適應(yīng)各種環(huán)境的能力，使自己培養(yǎng)成為多面手；更要加強(qiáng)身體煅練，多參加形體訓(xùn)練，保持良好的公眾形象，才能成為一名優(yōu)秀的講解員。
培訓(xùn)方案模板12
為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年，慶祝建國62周年，大力弘揚(yáng)黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，引導(dǎo)全鎮(zhèn)基層黨組織和黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，營造縣鄉(xiāng)集中換屆良好氛圍，激發(fā)黨員群眾干事創(chuàng)業(yè)激情，增強(qiáng)黨的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定，在全鎮(zhèn)農(nóng)村、機(jī)關(guān)和企業(yè)中，組織開展“紅色教育”進(jìn)基層主題活動(dòng)。特制訂如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)內(nèi)容
(一)紅色課件進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。縣委組織部精心挑選100部(紅色-電影60部、全國先模人物20部、全省重要學(xué)習(xí)課件10部、自制課件10部)經(jīng)典紅片、黨史紀(jì)錄片、實(shí)用技術(shù)片，由鎮(zhèn)黨委成立3個(gè)放映小分隊(duì)，以村為單位，根據(jù)黨員、群眾需求，進(jìn)行巡回播放，使農(nóng)村黨員群眾通過觀看紅色課件增強(qiáng)對黨的認(rèn)識，提高致富本領(lǐng)，享受發(fā)展成果。
(二)紅色宣講進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)�？h委組織部協(xié)調(diào)縣委黨校、縣黨史研究室、縣法院、縣檢察院、縣民政局、縣史志辦等部門抽調(diào)人員組成紅色宣講團(tuán)。鎮(zhèn)黨委機(jī)關(guān)一方面在每月的集中宣講日邀請紅色宣講團(tuán)成員，對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部和工作人員進(jìn)行黨性教育、廉政教育、黨史知識解讀、換屆政策宣講等宣講活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部黨性觀念，提高廉潔自律意識;另一方面，貫徹落實(shí)村鎮(zhèn)干部“說事”活動(dòng)，宣黨紀(jì)、講黨性，提高黨員干部的榮譽(yù)感、使命感，并選取其中的先進(jìn)黨員事跡，積極宣傳，形成良好的工作風(fēng)氣。
(三)紅色文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。由鎮(zhèn)黨委結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，分階段組織實(shí)施。從今年9月到12月，在企業(yè)集中開展“讀紅書、看紅色-電影”活動(dòng)，由鎮(zhèn)黨委確定一部分紅色書籍、紅色-電影，組織企業(yè)職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、觀看;從20xx年1月到4月，在企業(yè)中集中開展“黨史知識集中宣傳”活動(dòng)，由鎮(zhèn)黨委與縣委組織部對接，邀請縣黨史專家、學(xué)者到企業(yè)開展黨史知識宣傳活動(dòng)。通過開展主題活動(dòng)，倡導(dǎo)企業(yè)建立紅色文化，確定積極向上、符合社會(huì)價(jià)值的戰(zhàn)略目標(biāo)，保持政治先進(jìn)的核心競爭力。
二、時(shí)間安排
從20xx年9月至20xx年6月。分四個(gè)階段：
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年9月1日-9月20日)。制定《活動(dòng)實(shí)施方案》，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，舉行啟動(dòng)儀式，對活動(dòng)作出安排部署。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年9月21日-20xx年4月30日)。制定活動(dòng)計(jì)劃，成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，根據(jù)計(jì)劃組織開展活動(dòng)。
(三)深化提升階段(20xx年5月1日-5月31日)。組織實(shí)施階段各項(xiàng)任務(wù)基本完成后，通過開展征文比賽、演講比賽、知識競賽等靈活多樣的活動(dòng)，深化活動(dòng)內(nèi)容，鞏固活動(dòng)成果。
(四)總結(jié)宣傳階段(20xx年6月1日-6月30日)。對活動(dòng)中探索出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)提煉，加強(qiáng)對外宣傳，提高活動(dòng)影響力。
三、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各基層黨組織書記為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)活動(dòng)的`具體組織實(shí)施。鎮(zhèn)黨委將對各基層黨組織活動(dòng)的開展情況實(shí)施督查，并進(jìn)行通報(bào)。
(二)結(jié)合實(shí)際，精心組織。各基層黨組織要高度重視，圍繞全鎮(zhèn)工作大局和中心任務(wù)，制定詳實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，確保教育活動(dòng)特色鮮明、內(nèi)容豐富、成效明顯。
(三)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要通過多種形式廣泛宣傳開展“紅色教育”進(jìn)基層主題活動(dòng)的重要意義，增強(qiáng)活動(dòng)吸引力，提高黨員群眾知曉率和參與率。
培訓(xùn)方案模板13
一、培訓(xùn)背景
根據(jù)項(xiàng)目樣板示范區(qū)建設(shè)計(jì)劃，將對建成后銷售中心物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運(yùn)作，了解企業(yè)文化，樹立良好的服務(wù)意識，掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范，保障銷售中心建成后順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、培養(yǎng)方向
培養(yǎng)一支服務(wù)意識強(qiáng)，較高的忠誠度，具備基礎(chǔ)理論修養(yǎng)，兼?zhèn)湟欢▽?shí)踐技能的綜合素質(zhì)的中長期人才隊(duì)伍。
三、培訓(xùn)方式
1、以崗位類別不同設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)
2、以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線
3、模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場持續(xù)性的'學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行
4、總結(jié)分享 實(shí)踐 參觀
四、培訓(xùn)對象
客戶服務(wù)主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術(shù)人員、保潔人員、協(xié)防人員
五、培訓(xùn)講師：
1、公司內(nèi)訓(xùn)師
2、外請機(jī)構(gòu)講師（內(nèi)部師資力量無法滿足時(shí)）
六、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)依據(jù)
1、設(shè)計(jì)原則：根據(jù)崗位職能不同設(shè)計(jì)個(gè)性化、具有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容
2、內(nèi)容組成：導(dǎo)入篇 通用知識技能 系統(tǒng)專業(yè)知識 核心知識技能
3、備注：
�。�1）按項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置制定相應(yīng)的時(shí)間安排
�。�2）根據(jù)招聘程度及崗位不同確定適合的培訓(xùn)內(nèi)容
�。�3）根據(jù)公司資金情況，結(jié)合九溪項(xiàng)目實(shí)際，綜合考慮性價(jià)比確定培訓(xùn)實(shí)施單位
4、具體培訓(xùn)內(nèi)容
�。�1）全員參與培訓(xùn)內(nèi)容：
（2）保潔、綠化類人員個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容：
（3）安全類人員個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容（安全主管、協(xié)防、禮賓等）
培訓(xùn)方案模板14
第一講：導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)禮儀
1. 什么是禮儀?
2. 什么是導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)?
3. 禮儀在導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)中的必要性
第二講：導(dǎo)診護(hù)士的儀表儀容規(guī)范
一、導(dǎo)診護(hù)士的穿著
1. 整潔大方
2. 大小長短適宜
二、工作鞋的選擇
1. 軟底、坡跟或平跟
2. 顏色以白色或奶白色為主
三、導(dǎo)診護(hù)士戴圓筒帽的發(fā)型
1. 前不露劉海
2. 后不露發(fā)際
3. 頭發(fā)全部放進(jìn)圓筒帽內(nèi)
四、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾
1. 短發(fā)
2. 長發(fā)
五、導(dǎo)診護(hù)士的儀容規(guī)范
1. 整體要求
2. 化妝原則：以淡妝為主
3. 化妝的基本步驟
4. 化妝禁忌
第三講：導(dǎo)診護(hù)士舉止規(guī)范
一、總體要求
端莊大方
二、挺拔俊秀的站姿
三、穩(wěn)重端莊的`坐姿
四、輕盈機(jī)敏的行姿
五、文雅美觀的蹲姿
六、端治療盤姿勢
七、手勢規(guī)范
1. 引導(dǎo)時(shí)的手勢
2. 同一手勢的不同含義
八、開關(guān)門禮儀
九、目光禮儀
1. 注視對方的方法
2. 目光交流中要避免的10中眼神
十、微笑無價(jià)
1. 微笑的作用
1.1病人焦慮時(shí)
1.2病人不安時(shí)
1.3病人懷疑時(shí)
2. 微笑的練習(xí)
培訓(xùn)方案模板15
為了進(jìn)一步激發(fā)全校教師讀書的興趣,營造濃厚的讀書氛圍，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，提高審美修養(yǎng)和人文底蘊(yùn)，打造學(xué)習(xí)型教師群體，提高教師綜合素質(zhì)。特制定教師讀書活動(dòng)方案作為我校校本培訓(xùn)特色項(xiàng)目。
一、活動(dòng)目的
首先，讀書是學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的需要。教師作為學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并努力將學(xué)習(xí)與教學(xué)工作聯(lián)系起來，真正以實(shí)際行動(dòng)改進(jìn)自身教學(xué)行為，共同推進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
其次，讀書是教師專業(yè)成長與發(fā)展的.需要。教師要獲得自身的發(fā)展，必須依賴學(xué)習(xí)這一行為，引導(dǎo)教師養(yǎng)成“愛讀書、會(huì)讀書、讀好書”的好習(xí)慣，提高教育科研能力，以提高自身專業(yè)的素養(yǎng)，從而推動(dòng)自己的專業(yè)發(fā)展。
二、活動(dòng)目標(biāo)
構(gòu)建一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。
三、活動(dòng)內(nèi)容
（一）讀書種類：古典名著、名人傳記、教育名著和教育家評論及專業(yè)書籍、學(xué)科指導(dǎo)類，現(xiàn)代科技、時(shí)政類，生涯指導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法類等。
（二）讀書方式：
1、自主研讀。每天保證半小時(shí)以上的閱讀，力爭讀深、讀透，讀有思考，讀有感受，讀寫同步，寫好一篇有質(zhì)量的讀書讀后感。
2、集體閱讀。每學(xué)期由學(xué)校推薦一本書籍，規(guī)定全體教師集體閱讀，在一定的時(shí)間內(nèi)撰寫讀書心得，學(xué)校統(tǒng)一組織教師一起談感受、談收獲、談疑惑。
（三）活動(dòng)形式：
1、青年教師交流
青年教師自主閱讀后，學(xué)校每隔四個(gè)星期舉行一次讀書交流活動(dòng)，并由三位老師負(fù)責(zé)交流自己的讀書心得。
第8周
麻綿綿 金紅燕 楊笑曼
第12周
戴健達(dá) 徐吉祥 章瑋雙
第16周
吳兵彬 金林燕 董盛
第20周
胡潔 李慧慧 麻瓊潔
2、中老年教師寫讀后感
四、保障措施
1、成立讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為讀書活動(dòng)提供組織保障。
教師讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：金仙昆
副組長：吳金芳
組 員：楊笑曼 呂秀望 麻瓊潔 董秀明
2、學(xué)校建立有關(guān)讀書計(jì)劃的管理、評價(jià)和激勵(lì)等規(guī)章制度，每學(xué)期把讀書情況納入常規(guī)管理，及時(shí)檢查總結(jié)、量化考核、反饋指導(dǎo)，確保讀書活動(dòng)取得實(shí)效。
3、學(xué)校將把教師讀書計(jì)劃納入校本研訓(xùn)計(jì)劃，把讀書活動(dòng)與校本教研校本培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來。教師讀書筆記及讀書心得將由學(xué)校教導(dǎo)處統(tǒng)一檢查并備案，教師讀書活動(dòng)表現(xiàn)與教師教科研活動(dòng)成果考核相聯(lián)系。
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