【推薦】培訓(xùn)方案錦集五篇
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改兀恳韵率切【帪榇蠹艺淼呐嘤?xùn)方案5篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)方案 篇1
為提高我市新招聘教師的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，使其盡快掌握中小學(xué)(幼兒園)教育教學(xué)規(guī)律，盡快適應(yīng)教育教學(xué)崗位工作，增強(qiáng)教育教學(xué)技能，成為懂規(guī)范、能教學(xué)的合格教師，根據(jù)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》中“新任教師必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，實(shí)行‘不培訓(xùn)，不上崗；先培訓(xùn)，后上崗’”的原則，結(jié)合我市實(shí)際，經(jīng)教育局研究決定，對(duì)今年新招聘教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)使新教師了解當(dāng)前教育發(fā)展形勢(shì)，掌握基礎(chǔ)教育課程改革的目標(biāo)要求和新理念，加強(qiáng)教師職業(yè)道德和心理健康教育，學(xué)習(xí)和了解優(yōu)秀教師成長(zhǎng)歷程，弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的精神，樹立“為人師表，以身立教”的道德風(fēng)范，明確新時(shí)期青年教師、班主任應(yīng)具備的素質(zhì)與能力，學(xué)習(xí)掌握教育教學(xué)工作基本方法和技能。
通過(guò)培訓(xùn)，引導(dǎo)新教師在工作中加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)，拓展學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)科前沿知識(shí)，向綜合全面發(fā)展。增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，盡快適應(yīng)和勝任教育教學(xué)工作，盡早成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、培訓(xùn)對(duì)象
20xx年招聘到我市各中小學(xué)及幼兒園的教師。
三、培訓(xùn)時(shí)間
本次培訓(xùn)時(shí)間共四天，其中集中培訓(xùn)30學(xué)時(shí)，分散自學(xué)20學(xué)時(shí)，共計(jì)完成50學(xué)時(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
集中培訓(xùn)內(nèi)容為教師職業(yè)道德修養(yǎng)、義務(wù)教育條例、師生的權(quán)利和義務(wù)、班主任治班方略、學(xué)生心理健康教育、新課程改革、課前準(zhǔn)備、教學(xué)基本功、教學(xué)藝術(shù)等。
五、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)與校本研修相結(jié)合、自由研討與網(wǎng)絡(luò)交流相結(jié)合、理論實(shí)踐與典型帶動(dòng)相結(jié)合、自學(xué)與講授相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(一)集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)由外聘的專家學(xué)者、教師進(jìn)修學(xué)校教師、市教學(xué)研究室教研員和部分中小學(xué)、幼兒園優(yōu)秀教師承擔(dān)。
為使新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，教師進(jìn)修學(xué)校將結(jié)合實(shí)際需要組成強(qiáng)大的教師培訓(xùn)隊(duì)伍。邀請(qǐng)專家對(duì)教育改革的現(xiàn)狀和發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析，通過(guò)案例展示進(jìn)一步對(duì)教育政策法規(guī)進(jìn)行深入解讀;注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)教育教學(xué)資源的作用，通過(guò)和名師交流，對(duì)新教師的專業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)行引領(lǐng)；教師進(jìn)修學(xué)校邀請(qǐng)中小學(xué)、幼兒園一線師德標(biāo)兵、教學(xué)能手、學(xué)生管理行家作報(bào)告，談體會(huì)，用我們身邊的人和事影響新教師、激勵(lì)新教師、帶動(dòng)新教師。進(jìn)一步促進(jìn)新教師的成長(zhǎng)。
(二)自學(xué)研修
自學(xué)研修是新教師專業(yè)成長(zhǎng)的`重要途徑，通過(guò)自學(xué)自悟增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)意識(shí)，促進(jìn)知識(shí)和技能的專業(yè)提升。通過(guò)自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)，使新教師學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、篩選問(wèn)題、采集信息、處理信息、形成報(bào)告等一系列教學(xué)科研的一般方法，形成反思教學(xué)、完善教學(xué)、提升教學(xué)的良好習(xí)慣。
(三)網(wǎng)絡(luò)研修
網(wǎng)絡(luò)研修是信息技術(shù)條件下的一種新型培訓(xùn)形式。充分利用教師進(jìn)修學(xué)校新教師網(wǎng)絡(luò)研修這個(gè)平臺(tái)，結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際情況把自己在集中培訓(xùn)和自學(xué)自悟過(guò)程中以及學(xué)習(xí)過(guò)程中形成的觀點(diǎn)、見解、體會(huì)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，通過(guò)在線交流、探討問(wèn)題等形式，提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
六、培訓(xùn)管理
培訓(xùn)過(guò)程中將嚴(yán)格管理，集中培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，新教師需要上交以下材料:
1、完成一份新教師一年成長(zhǎng)規(guī)劃；
2、寫出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)；
3、完成培訓(xùn)試卷。
集中培訓(xùn)考試情況、出勤情況、作業(yè)情況和自學(xué)情況作為考核依據(jù)，按照相應(yīng)權(quán)重計(jì)入考核成績(jī)，培訓(xùn)過(guò)程中新教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況將及時(shí)上報(bào)教育局并同時(shí)反饋給參訓(xùn)教師任職單位。
七、培訓(xùn)組織
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新教師崗前培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，教育局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，教師進(jìn)修學(xué)校、教育局師資培訓(xùn)科、教研室、學(xué)前教育科、藝體辦主要負(fù)責(zé)人為成員的新教師崗前培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新教師培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
八、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
培訓(xùn)費(fèi)及資料費(fèi)每人200元，其中，學(xué)員工作單位報(bào)銷100元。
培訓(xùn)方案 篇2
設(shè)計(jì)意圖：
對(duì)于入職期教師來(lái)說(shuō)，如何建立活而不亂的班級(jí)常規(guī)是保證教育教學(xué)活動(dòng)順利、有效開展的先決條件。由于入職期教師缺乏對(duì)建立常規(guī)與幼個(gè)自由活動(dòng)兩者間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，易導(dǎo)致在實(shí)施教育的過(guò)程中出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，難以尋求兩者間的平衡。為此通過(guò)一系列取材于教育一線典型的常規(guī)培養(yǎng)案例，以情境再現(xiàn)的方式呈現(xiàn)于入職期教師的眼前，在與情境的互動(dòng)中，體驗(yàn)孩子在形成規(guī)則意識(shí)過(guò)程中的內(nèi)心感受，從而讓教師警醒、頓悟，習(xí)得有益于幼兒身心發(fā)展的教育策略，明晰自由與規(guī)則的關(guān)系。
培訓(xùn)目的：
1. 了解自由與規(guī)則的概念、兩者間的關(guān)系及具體實(shí)施方法。
2.能積極參與互動(dòng)游戲，并大膽表達(dá)個(gè)人見解。
3.體會(huì)孩子在某一事件中的心境，近而有所頓悟。
培訓(xùn)準(zhǔn)備：
1. 貼近入職期教師工作實(shí)際的案例若干。
2. 梳理每個(gè)案例的深刻含義。
3. 情景再現(xiàn)所需道具：書、椅子、筆記本電腦、
培訓(xùn)步驟：
一、討論活動(dòng)
1.話題：為什么要有規(guī)則？
2.思考：
（1）你在這次學(xué)習(xí)中想得到什么？
�。�2）建立規(guī)則的意義是什么？
目的：學(xué)習(xí)是有目的、滿足個(gè)人需求的一種獲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)。當(dāng)學(xué)習(xí)者帶著清晰的學(xué)習(xí)目的開啟學(xué)習(xí)之旅后，方能把握一切有幫于實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目的的機(jī)會(huì)，捕捉相關(guān)信息，進(jìn)而主動(dòng)梳理、整合、加工，從而形成個(gè)人對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與認(rèn)識(shí)。
3.案例：紅綠燈
當(dāng)一個(gè)交通十字路口的信號(hào)燈發(fā)生故障后，道路上通常會(huì)出現(xiàn)什么情況？（所有的車都按自己的意愿行駛，互不相讓，導(dǎo)致交通嚴(yán)重堵塞）試想，一個(gè)沒有了交通信號(hào)燈的城市，它的交通秩序就會(huì)被打破，所有的車輛將失去自由行駛的權(quán)力。而信號(hào)燈作為一種規(guī)則，起到了約束行人與司機(jī)行為的作用，而在這樣一種有序的狀態(tài)下，才能確保行人與司機(jī)相對(duì)的自由權(quán)限。
4.情景再現(xiàn)
�。�1）主題：上課遲到
（2）流程：
*培訓(xùn)者明確要求：進(jìn)教室遲到，要上交電腦。
*現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)一位教師扮演一位上課遲到的學(xué)生，手里拎著手提電腦。從門外跑進(jìn)教室。培訓(xùn)者只用眼睛看著對(duì)方，不說(shuō)話。過(guò)會(huì)，改為訓(xùn)斥。
�。�3）分享體驗(yàn)感受
*當(dāng)培訓(xùn)者用眼睛看著遲到者時(shí)，通常對(duì)方會(huì)自責(zé)、內(nèi)疚，而當(dāng)遲到者被訓(xùn)斥時(shí)，因自我尊嚴(yán)被剝奪，既會(huì)產(chǎn)生無(wú)所謂的心理。
*因?yàn)槭痔犭娔X對(duì)自己非常重要，是學(xué)習(xí)與工作都不能缺少的必備用品，如果因遲到上交，會(huì)給自己帶來(lái)很大的麻煩，所以動(dòng)力驅(qū)使自己千萬(wàn)不要遲到。
�。�4）啟示：用最怕失去的東西作為懲罰，是增強(qiáng)他人積極驅(qū)動(dòng)力的最好方法。
4.小結(jié)：規(guī)則是對(duì)人行為的正確導(dǎo)向，只有當(dāng)規(guī)則建立后，才能享受自由。這個(gè)自由是一種相對(duì)的概念，而不是隨心所欲的一種“自由”。要建立真正的秩序，維護(hù)每人的權(quán)力，建立社會(huì)秩序，規(guī)則是會(huì)的進(jìn)步。擁有規(guī)則必須對(duì)自己負(fù)責(zé)任，規(guī)則可以保護(hù)人類，減少傷害的發(fā)生。
二、自由篇
�。ㄒ唬┳杂傻母拍�
1.概念：一人人不受制于另一個(gè)人或另一些人因?qū)Ｖ埔庵径a(chǎn)生的強(qiáng)制狀態(tài)，亦常被稱為“人個(gè)自由”或“人身自由”的狀態(tài)。
2.情景再現(xiàn)
�。�1）請(qǐng)一位教師扮演一個(gè)不坐座位的孩子，培訓(xùn)者上前安撫、勸戒。
�。�2）分享感受：最終也不是心甘情愿的坐下來(lái)的。
�。�3）分析：在對(duì)孩子進(jìn)行勸戒、安撫的過(guò)程中，教師與孩子間的關(guān)系就是一種強(qiáng)制關(guān)系。而如能事前作到明確要求，制定好規(guī)則，就不會(huì)有沖突發(fā)生。
3.鞏固概念
提問(wèn)：“自由”的定義是什么？
�。ǘ┙逃凶杂傻暮x
1.含義：自我尊嚴(yán)不受侵害，自己對(duì)自我的體驗(yàn)。
2.情境再現(xiàn)
（1）請(qǐng)一位教師與培訓(xùn)者對(duì)視，培訓(xùn)者手指教師什么也不說(shuō)，對(duì)視1分鐘。
�。�2）分享感受
�。�3）分析：當(dāng)自己被人無(wú)聲的指責(zé)時(shí)，內(nèi)心會(huì)有一種畏縮、委屈、憤怒等多種情緒體驗(yàn)。自我尊嚴(yán)感是一種存在感，當(dāng)別人指責(zé)自己時(shí)，盡管會(huì)感到不舒服，但存在感始終在。特別是沒有了存在感，深感自己的渺小
三、實(shí)操演練
（一）案例1
1.事件：一個(gè)孩子不斷要玩電子產(chǎn)品，看完電視后玩電腦，電腦玩完玩手機(jī)，玩完了手機(jī)再玩學(xué)習(xí)機(jī)。
2.討論：如果你是這個(gè)孩子的母親你會(huì)如何做？
目的：檢視教師是否能在理解規(guī)則的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)運(yùn)用規(guī)則來(lái)避免沖突發(fā)生。
3.措施：
�。�1）與孩子協(xié)商規(guī)則：每天看1-2盤碟片，每次半每小時(shí)，與電視保持3米遠(yuǎn)，看完后自己關(guān)閉電視。
�。�2）成人需與孩子確認(rèn)：你確定這樣做嗎？（這表現(xiàn)出成人與孩子間的相互尊重）
（3）如果孩子看完兩盤碟片后還要看，成人可說(shuō)：我理解你的感受，但這是我們之前說(shuō)好的事。你可以哭，我理解。（表現(xiàn)出成人尊重孩子的情緒渲泄。
�。ǘ┌咐�2
1.事件：兩個(gè)孩子來(lái)回打斗，成人如何解決？
2.措施：
成人建議孩子換一個(gè)游戲玩，這是英雄主義的游戲不可以存在，會(huì)對(duì)彼此造成傷害。因?yàn)楹⒆娱g往往是由玩著打鬧，發(fā)展成真打。
3.事件進(jìn)一步發(fā)展：兩個(gè)孩子打鬧玩后，相互推卸責(zé)任，在老師那里告狀，尋求支持。
4.措施：
�。�1）請(qǐng)告訴我發(fā)生了什么事情？
�。�2）你們2個(gè)誰(shuí)先說(shuō)？
�。�3）請(qǐng)告訴我細(xì)節(jié)。
�。�4）你們彼此碰觸對(duì)方身體有沒有經(jīng)過(guò)對(duì)方同意？
�。�5）請(qǐng)打人者向?qū)Ψ降狼福處煵⑾蚴芎φ哒f(shuō)：他打人老師會(huì)處理的。
�。�6）你打他了，這也是粗魯?shù)男袨�，你也�?yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>
�。�7）下一次你們要知道再與同伴玩時(shí)，要學(xué)會(huì)邀請(qǐng)同伴。
（8）如果一方邀請(qǐng)另一方玩時(shí)遭拒而哭鬧，教師引導(dǎo)：你要尊重對(duì)方的選擇，他有權(quán)對(duì)你說(shuō)“不”，而你也同樣有權(quán)拒絕別人的請(qǐng)求。
5.梳理流程
第一步：明確粗魯?shù)男袨椴豢梢?/p>
第二步：請(qǐng)當(dāng)事人陳述自己的感受
第三步：建立關(guān)系需得到別人的同意
第四步：尊重別人說(shuō)“不”
第五步：有得利說(shuō)“不”
6.提升經(jīng)驗(yàn)
�。�1）規(guī)則的核心：粗魯、粗俗的行為不可有
�。�2）產(chǎn)生糾紛時(shí)，先照顧孩子的情緒，既先傾聽孩子的陳述。
�。�3）標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言：請(qǐng)告訴老師發(fā)生了什么事？誰(shuí)先說(shuō)？
（4）聽完一個(gè)陳述，再聽另一個(gè)人的陳述，并反問(wèn)孩子：事情是這樣的嗎？
（5）剝離事件內(nèi)容
打人都是粗野的行為
�。ㄈ┌咐�3
1.事件：同伴間互相威脅，如果你不給我玩具玩，我就讓別人不跟你玩。
2．措施：
�。�1）對(duì)于4-6歲幼兒的解決方案
培訓(xùn)者演示：我們是不是好朋友，與你要的'這個(gè)玩具沒有關(guān)系，你在威脅我，請(qǐng)你尊重我的選擇。
（2）對(duì)于小托班幼兒
培訓(xùn)者站在手持玩具的教師身邊演示：你告訴他這是你的東西，請(qǐng)你尊重我。接下來(lái)，培訓(xùn)者拉著遭到拒絕的老師身邊說(shuō)：這是她的玩具，請(qǐng)你尊重她的決定。
啟示：物的歸屬感應(yīng)從小建立，而分享的核心是要學(xué)會(huì)抉擇，不是強(qiáng)制的分享。
四、 基本規(guī)則
�。ㄒ唬﹦e人的東西不能拿
1.情景再現(xiàn)
�。�1）由兩位老師配合演示互搶一本書，一個(gè)搶到了書，另一個(gè)則哭；培訓(xùn)者扮演老師。
�。�2）知道你們兩個(gè)人都很難過(guò)，發(fā)生了什么事？
�。�3）這是誰(shuí)的東西？
�。�4）別人的東西不能拿。
�。�5）知道你是想看一下，但要經(jīng)過(guò)對(duì)方的允許，請(qǐng)你向她道歉。
�。�6）摟著孩子強(qiáng)化意識(shí)：老師真為你高興，你有勇氣承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
�。�7）你非常想看這個(gè)本書嗎？你可以對(duì)朋友說(shuō)：我可以看一下你的書嗎？
�。�8）每個(gè)人都有支配自己物品的權(quán)力，你應(yīng)該尊重朋友的選擇，你可以選擇其它玩具。
啟示：教師在處理糾紛時(shí)，要傾聽，判斷物的歸屬，要清明，快速找出破綻。
2.拓展情景
如果孩子不愿道歉，老師要安撫受傷害的孩子，讓他先等待一會(huì)，老師會(huì)陪那個(gè)傷害他的孩子一同道歉。接下來(lái)，老師要詢問(wèn)不道歉的原因，并請(qǐng)孩子練習(xí)說(shuō)“對(duì)不起”，同時(shí)給予孩子鼓勵(lì)。只到孩子能自如的說(shuō)出“對(duì)不起”，老師帶著他去找到那個(gè)受傷害的孩子，告訴對(duì)方：他已經(jīng)有勇氣向你道歉了。然后老師請(qǐng)孩子向同伴說(shuō)“ 對(duì)不起”。最后再次給予肯定，讓孩子知道向別人道歉并不是一件不好意思的事。
�。ǘ┱�(qǐng)歸位
1.情景再現(xiàn)
（1）請(qǐng)一位教師扮演幼兒，去書架處拿書，假裝看一下，就把書放在了椅子上。
�。�2）由于之前沒有制定規(guī)則，如果孩子為托小班幼兒，教師則問(wèn)：你忘了什么？請(qǐng)把它歸位，并拉著孩子的手，拿起書送回至?xí)芴帤w位。
2.拓展情景
�。�1）請(qǐng)2位老師扮演2個(gè)互相推諉不愿將書歸位的幼兒。
�。�2）培訓(xùn)者扮演老師，出面引導(dǎo)。
師：書是誰(shuí)使用的，請(qǐng)你把它歸位。
�。�3）孩子將書甩給同伴去放書。
師：請(qǐng)你用正確的動(dòng)作將書交給同伴，并請(qǐng)他幫你歸位這本書，你該說(shuō)什么呢？
�。ㄈ┱�(qǐng)等待
1.問(wèn)題情景
一個(gè)孩子在玩秋千，其他孩子也想玩，如果這是發(fā)生在你們班的事，你該如何處理。
目的：了解入職期教師當(dāng)前處理類似事件的經(jīng)驗(yàn)水平，幫助教師回顧以往已經(jīng)歷的類似事件。
2.小結(jié)：通常，教師都會(huì)選擇與正在玩秋千的孩子溝通，確定每人玩秋千的時(shí)間，然后請(qǐng)其他幼兒排隊(duì)等待。
3.正確的方法：在游戲前與幼兒先定好規(guī)則：誰(shuí)先玩，玩多久。
（四）不可以打擾別人
1.情景再現(xiàn)
�。�1）請(qǐng)兩位教師分別扮演一個(gè)正在看書，一個(gè)打擾同伴看書的幼兒。
（2）培訓(xùn)者扮演的老師摟住搗亂的孩子說(shuō)：我們不去打擾她，你可以去做別的事情。
2.拓展情景——有急事需要打擾別人時(shí)
解決方法：教育孩子學(xué)會(huì)說(shuō)：對(duì)不起，我需要打擾一下你們。
五、如何建立規(guī)則
�。ㄒ唬┙⒁�(guī)則意識(shí)，不是建立規(guī)則本身
1.例：天空突降冰雹，孩子們興奮的涌到窗前專注的看，桌上的學(xué)習(xí)用品在孩子們匆忙離座時(shí)，撞亂地面并被孩子們踩在腳下。此時(shí)，老師不要急于讓孩子把物品歸位，否則孩子們會(huì)失去更重要的觀察冰雹的機(jī)會(huì)。
2.例：下午離園時(shí)，一個(gè)孩子看到媽媽站在門口來(lái)接她，就急著跑向媽媽，而未將玩具歸位。此時(shí)老師說(shuō)：先和媽媽說(shuō)說(shuō)話，然后再一起將玩具歸位。
�。ǘ┙ⅰ皺�(quán)力”意識(shí)
1.情境再現(xiàn)
�。�1）請(qǐng)一位教師扮演一個(gè)邀請(qǐng)同伴玩耍，卻遭拒的正在哭泣的幼兒。
（2）培訓(xùn)者扮演老師，坐在孩子身邊摟著她問(wèn)：發(fā)生什么事了嗎？
孩子：我想找小朋友玩，可他不和我玩。
師：你有邀請(qǐng)朋友一起游戲的權(quán)力，但每個(gè)人也有拒絕別人邀請(qǐng)的權(quán)力。你可以再試著找其他同伴玩，相信你一定能邀請(qǐng)到想與你玩的朋友。
2.分析：接受邀請(qǐng)與拒絕邀請(qǐng)沒有對(duì)與錯(cuò)之分，因此老師不要用對(duì)錯(cuò)來(lái)引導(dǎo)幼兒對(duì)社會(huì)行為的判斷。
小結(jié)：規(guī)則是每個(gè)人必須遵守的社會(huì)行為準(zhǔn)則，只有按規(guī)則行事，才能確保每個(gè)人最大限度的自由。當(dāng)規(guī)則提出后，無(wú)論是對(duì)是錯(cuò)，只要在沒有修改前，大家都應(yīng)遵守。而不是隨心所欲的想執(zhí)行規(guī)則就執(zhí)行，不想執(zhí)行就不執(zhí)行，這會(huì)使一個(gè)集體、社會(huì)出現(xiàn)混亂局面。
培訓(xùn)方案 篇3
一、員工培訓(xùn)的重要意義
當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)激烈，酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，員工素質(zhì)的高低決定著服務(wù)質(zhì)量的高低。因此，培訓(xùn)工作對(duì)酒店服務(wù)生存、發(fā)展的作用及意義是不容臵疑的。通過(guò)培訓(xùn)，員工了解自己工作與其他工作環(huán)節(jié)的聯(lián)系及重要性，增強(qiáng)自覺性與責(zé)任感，接受并遵守規(guī)章制度，服務(wù)程序及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)效率，服務(wù)水平，從而保證在激烈中立于不敗之地。
二、員工培訓(xùn)的基本原則
1、與時(shí)俱進(jìn)原則
酒店作為一個(gè)憑借各種硬件設(shè)施、通過(guò)軟件服務(wù)使客人滿意來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)收入的企業(yè)，為了不斷迎合客人的需要，提高賓客的滿意度，甚至在一定程度上挖掘客人的潛在需求，引導(dǎo)客人的消費(fèi)，需要從酒店建筑設(shè)計(jì)、裝飾布臵、設(shè)備設(shè)施配備、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立、服務(wù)理念、服務(wù)技能等方面進(jìn)行創(chuàng)新。這就要求酒店在培訓(xùn)新員工時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，保證培訓(xùn)內(nèi)容的前瞻性。
2、實(shí)事求是原則
即在培訓(xùn)過(guò)程中，無(wú)論是培訓(xùn)內(nèi)容、形式、方法、進(jìn)度等都應(yīng)從新員工的實(shí)際情況出發(fā)，要適應(yīng)其年齡特征、工作經(jīng)歷、崗位要求、現(xiàn)有的知識(shí)水平和服務(wù)技能等，使培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性。
3、學(xué)以致用原則
培訓(xùn)所傳授的知識(shí)、技能等應(yīng)該是員工工作中急需了解和掌握的，學(xué)習(xí)以后能很快應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。切忌空洞地講理論，從概念到概念，而應(yīng)緊密結(jié)合受訓(xùn)者的崗位需要和個(gè)人需要，從需要出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，使培訓(xùn)內(nèi)容具有較強(qiáng)的實(shí)用性。
4、全面評(píng)估原則
即根據(jù)培訓(xùn)宗旨、目標(biāo)以及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估手段，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全過(guò)程及其結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、鑒別和監(jiān)督。通過(guò)評(píng)估，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)培訓(xùn)的'效果，肯定培訓(xùn)取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。對(duì)新員工的培訓(xùn)要做到從開始學(xué)習(xí)到運(yùn)用的全過(guò)程評(píng)估及對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度等方面的全面評(píng)估。
三、員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容
培訓(xùn)的目的就是通過(guò)對(duì)員工在服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練，提高他們的職業(yè)素質(zhì)，提高酒店企業(yè)的管理水平與服務(wù)質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。因此針對(duì)新員工，應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：
1、酒店基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
包括酒店的創(chuàng)建背景、地理位臵、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、酒店產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容，使新員工對(duì)自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識(shí)和了解。
2、酒店企業(yè)文化培訓(xùn)
酒店的企業(yè)文化是酒店的靈魂，是企業(yè)的精神文化，關(guān)注酒店企業(yè)文化，培養(yǎng)每個(gè)酒店員工共同擁有酒店的理想、信念、價(jià)值觀和酒店道德，讓一個(gè)成熟的企業(yè)從嚴(yán)格的規(guī)范化管理向以人為中心的文化管理過(guò)渡。讓酒店企業(yè)文化熏陶員工，激發(fā)員工的精神力量，形成酒店的巨大凝聚力和號(hào)召力。
3、酒店禮節(jié)禮貌培訓(xùn)
包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語(yǔ)言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)禮節(jié)禮貌知識(shí)的培訓(xùn)，掌握酒店對(duì)從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。
培訓(xùn)方案 篇4
為確保農(nóng)村先進(jìn)性教育活動(dòng)順利開展,并取得實(shí)效，經(jīng)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，由市委先教辦和市委黨校聯(lián)合舉辦第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)農(nóng)村黨支部書記培訓(xùn)班。各村黨員骨干在支部書記培訓(xùn)班結(jié)束后,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委負(fù)責(zé)組織,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨校進(jìn)行培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)時(shí)間：
20xx年11月14日—19日, 分三期進(jìn)行，每期兩天，共6天。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)：
市委黨校三樓教室
三、培訓(xùn)對(duì)象：
農(nóng)村黨支部書記,共474人。
四、日程安排(見附件)
五、培訓(xùn)內(nèi)容
中央和省、市為關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)明讀本》，以及新形勢(shì)下基層組織建設(shè)、新時(shí)期發(fā)展黨員工作等。重點(diǎn)是先進(jìn)性教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、方法步驟和應(yīng)注意的問(wèn)題。聘請(qǐng)第一、二批先進(jìn)性教育先進(jìn)單位代表做典型發(fā)言。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工
市委先教辦成立集中培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、市委常委組織部長(zhǎng)李群江擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市委先教辦常務(wù)副主任董立強(qiáng)、市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)李志杭擔(dān)任，成員由市委先教辦綜合組組長(zhǎng)關(guān)貴臣、宣傳組組長(zhǎng)溫文法、市委黨校副校長(zhǎng)由志康、市委基層辦副科組織員馮靈巧組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)4個(gè)組，具體分工如下：
組織組
組長(zhǎng)由先教辦綜合組組長(zhǎng)關(guān)貴臣擔(dān)任。成員由綜合組全體人員及黨校工作人員組成。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織工作。
宣傳報(bào)道組
組長(zhǎng)由先教辦宣傳組組長(zhǎng)溫文法擔(dān)任，成員由宣傳組全體人員組成。負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。
教育教學(xué)組
組長(zhǎng)由市委黨校副校長(zhǎng)尹振朋、范珍生擔(dān)任，成員由市委黨校教研組和交通局副局長(zhǎng)徐金輝、鳳崗辦黨委副書記宋愛雙組成。負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的教育教學(xué)工作。
后勤服務(wù)組
組長(zhǎng)由市委黨校副校長(zhǎng)由志康擔(dān)任，成員由市委黨校工作人員組成。負(fù)責(zé)食宿安排、學(xué)習(xí)用品的'購(gòu)置、學(xué)習(xí)資料的印發(fā)等工作。
培訓(xùn)方案 篇5
主題：
激情飛揚(yáng)
活動(dòng)目的：
穿越困難，征服障礙，的個(gè)人勝利并不是我們終極的目標(biāo)，我們重視團(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人英雄主義在這里無(wú)用武之地，激發(fā)每一位隊(duì)員的潛能，集合團(tuán)隊(duì)的力量才能征服逆境，才是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終的勝利。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx-7-22——20xx-7-23
活動(dòng)地點(diǎn)：
肇慶九峰山風(fēng)景區(qū)
參加活動(dòng)人數(shù)：
20人
活動(dòng)內(nèi)容：
1、8：00 員工天河城北門口集合出發(fā)，一路歡歌笑語(yǔ)前往九峰山
2、10：00 到達(dá)九峰山景區(qū)，下車后稍做調(diào)整后，大家集體泡溫泉。
3、12：00 返回賓館用中餐。
4、13：00整裝出發(fā)前往景區(qū)拓展訓(xùn)練營(yíng)
5、14：00 “雙人跳”
賽道設(shè)置：
此賽道設(shè)置為兩塊泡沫板，長(zhǎng) 2m ，寬 1.5m ，厚度約為80cm，中間相隔約 1.5m 。(此環(huán)節(jié)賽道約為 6m )
規(guī)則：
兩人三足一起跳，同時(shí)跳上第二塊板即可。
兩人身體任何部位都不能接觸地面，否則淘汰。
趣味性：
兩人綁在一起同時(shí)起跳有一定難度，很容易被同伴絆住。
中間距離約為 1.5m ，看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作困難。
6、15：00 “過(guò)障礙”
賽道設(shè)置：
此賽道設(shè)置為一根橫桿，離地面高度約為1m。(此環(huán)節(jié)賽道約為 4m )
規(guī)則：
兩人三足繼續(xù)前進(jìn)，但必須從橫桿底下穿過(guò)。
選手可以采取不同姿勢(shì)通過(guò)，但手不能觸地。
橫桿只是輕輕被架著，只要碰到即會(huì)脫落，橫桿落地則選手淘汰。
趣味性：
橫桿設(shè)置較低，不僅考驗(yàn)著選手的技巧，同時(shí)也考驗(yàn)了選手的協(xié)調(diào)性與柔韌性。
此環(huán)節(jié)同樣也是看似簡(jiǎn)單，操作起來(lái)有一定困難。
7、16：00 “獨(dú)木橋”
賽道設(shè)置：
此賽道設(shè)置為兩個(gè)橋墩，大小為1m3，中間相隔5m，上架一根半徑為10cm的獨(dú)木橋，下面為水池。(此環(huán)節(jié)賽道約為7m)
規(guī)則：
兩人必須從獨(dú)木橋上通過(guò)，依然是兩人三足。
通過(guò)方式可自行選擇，跌落水池則淘汰。
趣味性：
兩人綁在一起通過(guò)獨(dú)木橋，速度必將減慢，隨之導(dǎo)致橋身晃動(dòng)厲害，很容易跌入水池。此環(huán)節(jié)的難度和趣味性也就體現(xiàn)于此。
8、17：00 “小心陷阱”
賽道設(shè)置：
此賽道設(shè)置為15個(gè)廢棄輪胎。
每個(gè)輪胎內(nèi)圈直徑約為50cm，以三列形式擺放。(此環(huán)節(jié)賽道約為5m)
規(guī)則：
此環(huán)節(jié)比的是速度，兩人迅速踏過(guò)輪胎區(qū)即可。
選手可選擇踏在輪胎上或輪胎圈中(即陷阱)，但不能踏出賽道兩側(cè)所設(shè)的黃色警戒線。
選手單腳或雙腳踏在黃色警戒線上或踏出警戒線則淘汰。(摔跤不淘汰)
趣味性：
輪胎設(shè)置較多，兩人三足一起快速通過(guò)有很大的.難度。
兩名選手如配合不當(dāng)，則很容易踏入陷阱或摔倒，那么選手如何通過(guò)此環(huán)節(jié)就是其趣味性所在。
9、17：30 自己動(dòng)手扎起營(yíng)帳，布置自己的臨時(shí)家園。(露營(yíng))
10、19：00 篝火晚會(huì)：熊熊的篝火、勁暴的音樂、美味的燒烤、管夠的啤酒、有趣的游戲、絢麗的煙花、濃濃的情誼這一切將讓你度過(guò)一個(gè)難忘的夜晚。
11、22：30 晚會(huì)結(jié)束，洗漱就寢。
第二天
1、07：30 起床，洗漱，晨練。
2、08：00 收拾營(yíng)地(留下的只有腳印，帶走的只有照片)
3、08：30 早餐(到景區(qū)酒店用早餐)
4、09：00 乘車前往九峰山熱帶雨林森林公園
5、10：00 到達(dá)森林公園
6、10：30 挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)的力量，超越自我的極限。你敢一試身手嗎?開展驚險(xiǎn)刺激的戶外野戰(zhàn)探險(xiǎn)項(xiàng)目。
10人一組，分成兩個(gè)小隊(duì);自創(chuàng)團(tuán)隊(duì)口號(hào);各隊(duì)推選出一位隊(duì)長(zhǎng)，由各隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員進(jìn)行仿真CS叢林野外大作戰(zhàn)。
7、12：00 仿真CS叢林野外大作戰(zhàn)頒獎(jiǎng)儀式(第一名：公司產(chǎn)品500元/…………)
8、12：30 合影留戀
9、13：00 中餐
10、14：00 帶著疲勞的身體，愉悅的心情乘車返回
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：
1. 包車費(fèi)用：來(lái)回1600元
2. 拓展訓(xùn)練教練費(fèi)300元/人 共計(jì)600元
3. 人均費(fèi)用290元/人
安全注意事項(xiàng)：
1、野外探險(xiǎn)存在一定的危險(xiǎn)性，活動(dòng)須加強(qiáng)自我保護(hù);
2、背包及攜帶物品需做好防水準(zhǔn)備;
3、個(gè)人著裝要求：寬松休閑長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲，(絕對(duì)不允許穿高跟鞋);
4、個(gè)人自備：旅游鞋及備用球鞋、寬松耐磨長(zhǎng)袖衣褲、飲用水。
5、盡量不攜帶金屬、塑料等不易溶解包裝的食品進(jìn)入保護(hù)區(qū)，不要破壞區(qū)內(nèi)的自然生態(tài)環(huán)境，做到“留下的只是你的腳印，帶走的只是你的留影”;
6、注意安全，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，集體行動(dòng)，不擅自離開設(shè)定行進(jìn)路線和活動(dòng)范圍
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