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      2. 提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案

        時間:2023-02-01 18:01:04 培訓(xùn)方案 我要投稿

        提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案(6篇)

          為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案(6篇)

        提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案1

          一、培訓(xùn)目的

          餐飲新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天的新進接待員培訓(xùn)。

          二、培訓(xùn)對象

          本餐飲新入職前臺服務(wù)人員。

          三、培訓(xùn)規(guī)模

          10人

          四、培訓(xùn)內(nèi)容(詳見附表)

          (一)餐飲文化常識(二)餐飲概況業(yè)務(wù)知識(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識(四)前臺操作流程(五)前臺整體實踐

          五、培訓(xùn)時間

          20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30、

          六、培訓(xùn)地點

          本餐飲3樓培訓(xùn)室七、培訓(xùn)費用

          本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時的津貼,預(yù)計2萬元人民幣左右。

          八、培訓(xùn)人員

          相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。

          九、培訓(xùn)方式

          PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合。

          十、考評方式

          1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。

          2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由餐飲組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員的`崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。

          十一、調(diào)整方式

          情況若有變化,需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。

          十二、培訓(xùn)評估與反饋

          1、講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。

          2、培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。3、培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓(xùn)效果總結(jié)。

        提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案2

          一、目標(biāo)

          根據(jù)公司年度計劃,確保熱處理部年度工時、產(chǎn)值的完成,培養(yǎng)品德合格、專業(yè)素質(zhì)扎實的操作人員,提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。

          二、提升方案

          1、重視技能人才隊伍建設(shè),為技能員工提供成長通道。

          2、通過自我檢討,找出所在部門目前存在的不足、薄弱點及提升點。

          3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工隊伍建設(shè)的要求,提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求,在知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面提出具體的能力要求和標(biāo)準(zhǔn)。

          知識包括:基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識

          技能包括:基本技能、專業(yè)技能和相關(guān)技能

          職業(yè)素養(yǎng):是指做好本崗位工作所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)

          4、通過培訓(xùn)提高技能水平。按工種對員工進行培訓(xùn),以強化員工技能水平。

         。1)細(xì)化培訓(xùn)需求。根據(jù)車間實際情況,制定適合車間的培訓(xùn)內(nèi)容的`培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的針對性。

         。2)培訓(xùn)方式方法多樣性。根據(jù)培訓(xùn)對象的知識層次等差異,采取不同的培訓(xùn)形式和方法,通過理論講解、現(xiàn)場操作等相結(jié)合,讓員工更容易掌握,規(guī)范化員工操作。

         。3)改進培訓(xùn)效果分析。培訓(xùn)結(jié)束后做好評估,了解學(xué)員對課程的反應(yīng)、滿意度、學(xué)員隊課程內(nèi)容的掌握情況等,以便今后完善培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案,改善培訓(xùn)方法。

          5、實行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良崗位操作技能的師傅,并簽訂“師帶徒協(xié)議”,可迅速提高各崗位操作人員業(yè)務(wù)理論知識和實踐操作技能水平、加快后續(xù)技能人才隊伍的培養(yǎng)與建設(shè),充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)工人在員工培養(yǎng)中的傳、幫、帶作用,使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。

          6。抓好員工及現(xiàn)場檢驗員考核,每月考核包括質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、行為規(guī)范。對表現(xiàn)好的員工予以獎勵,對出現(xiàn)問題的員工及責(zé)任人,要對期收入進行考核,特別嚴(yán)重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進行綜合評價,鼓勵多技能工,技能高的員工給予技能獎勵。

          7、增強員工的自學(xué)、互學(xué)意識。每日班前會提醒一線員工增強自學(xué)、互學(xué)意識,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

        提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案3

          在知識飛速增長,科技急速進步的時代,要使教育上一個臺階,教師隊伍整體素質(zhì)的提高極其重要。省中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程培訓(xùn)的目的就是讓全體教師提升學(xué)科教學(xué)理念,了解教育、教學(xué)理論的新動態(tài)與新成果,更新教育教學(xué)觀念,提高用新理念指導(dǎo)課堂教學(xué)的能力,提升專業(yè)發(fā)展水平。如今,素質(zhì)提升工程已經(jīng)結(jié)束,回顧這三年工作歷程,由于領(lǐng)導(dǎo)有力,布置周密,整個過程緊張而充實,我們感到收獲是沉甸甸的,教師的教育觀念和教學(xué)理論都得到了充實和提高,也提高了教師的課堂教學(xué)技能,教育教學(xué)藝術(shù)。

          一、《師德與教師職業(yè)》培訓(xùn)

          師德培訓(xùn)重點是讓教師能深刻領(lǐng)會新時期教師職業(yè)道德的基本要求及其內(nèi)涵、外延、特征,掌握教師職業(yè)生成的基本情況,包括教師職業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展、教師專業(yè)化、教師的地位權(quán)利和義務(wù)等。以提高教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點,弘揚高尚師德,力行師德規(guī)范,不斷提高師德水平,造就忠誠于人民教育事業(yè)、為人民服務(wù)、讓人民滿意的教師隊伍。

          我們學(xué)校地在完成上級要求的各項培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,為了使師德學(xué)習(xí)深入人心,我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動,努力做到“三個結(jié)合”,即:個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、個人思考與座談交流相結(jié)合、講課輔導(dǎo)與集體討論相結(jié)合。結(jié)合教育局教育形象提升年活動的開展,組織全體教師學(xué)習(xí)《師德——于細(xì)節(jié)中養(yǎng)成》和《人品勝于能力》,作為我校師德培訓(xùn)的教材和學(xué)習(xí)資料。要求全體教師對自己的教師形象進行自我剖析和提出整改意見,制訂出提升教師形象的計劃,每人寫出一篇讀后感,寫下自己的讀書心得,組織教師撰寫優(yōu)秀德育案例。通過種種系列化的活動,在我校迅速掀起了一股學(xué)習(xí)、反思、整改,提高的教師職業(yè)道德的學(xué)習(xí)熱潮?梢赃@么說,安心教育、樂于奉獻(xiàn)已經(jīng)成為所以坎小教師的共同準(zhǔn)則。

          二、《E—環(huán)境下的中小學(xué)學(xué)科教學(xué)專題研修》培訓(xùn)

          利用現(xiàn)代信息技術(shù)對調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,突破教學(xué)的重點、難點,培養(yǎng)學(xué)生的技能都將起到積極的作用。網(wǎng)絡(luò)資源的知識包容巨大、覆蓋領(lǐng)域廣闊,是師生獲得知識源泉的寶庫,作為教師應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)所帶來的各種好處,在新課標(biāo)的倡導(dǎo)下,積極吸取網(wǎng)絡(luò)上的先進的教育觀念和教育教學(xué)方法,充分利用網(wǎng)絡(luò)來研討新的教學(xué)模式,并進行探討,做E環(huán)境下的一名新時代教師。

          為了讓教師掌握先進的教學(xué)技能、更好的為學(xué)生服務(wù),學(xué)校不惜血本先后為所有教師配備了個人電腦,為每一個教室配備了實物投影儀、背投等多媒體,并且請專職信息技術(shù)老師為全體教師進行多媒體產(chǎn)品使用、教學(xué)課件制作、教育博客創(chuàng)建、BBS論壇在線交流、QQ、MSN申請與使用等等進行了培訓(xùn),使全體教師掌握了現(xiàn)代教育技能,會熟練地運用信息技術(shù),會運用現(xiàn)代化的工具查找資料,拓寬自己的知識面,增加知識的儲備,做一個真正博學(xué)多才的人。

          現(xiàn)在,我校每一位老師都有了自己的教育博客,在博客上與同行探討教育教學(xué)的成敗得失,在博客上進行學(xué)歷進修、在線培訓(xùn)等等。各學(xué)科教師在參加區(qū)級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,及時對本校教師進行培訓(xùn),使每一位受訓(xùn)者都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行相關(guān)學(xué)科知識的學(xué)習(xí),提高自身的教育素養(yǎng),從而更好地為小學(xué)各學(xué)科教學(xué)服務(wù),更好地促進自身的專業(yè)發(fā)展。

          在暑假E環(huán)境下教學(xué)征文比賽中,我校教師成績喜人,徐亞琴老師獲得了一等獎,王攸攸老師和沈建莉老師分別獲得了二、三等獎。

          三、《新課程學(xué)科教學(xué)評價》和《新課程教學(xué)設(shè)計與案例分析》培訓(xùn)

          教學(xué)設(shè)計和評價是教師對課程教學(xué)實施的總體構(gòu)思、設(shè)計、反思與完善,是教師將新課程的教育理念付諸實踐的基礎(chǔ)。這兩門培訓(xùn)課程就是要幫助廣大教師解決經(jīng)常遇到和思考的問題。諸如:新課程怎樣教?怎樣設(shè)計?什么樣的課堂是新課堂?什么樣的課是一節(jié)好課?等等。

          培訓(xùn)中,我們在保證重點專題講座質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強教師參與和互動,增加參訓(xùn)教師參與實踐的機會和時間。

          1.以教研組“優(yōu)質(zhì)課評比”為依托,形成校本教研系列。

          隨著鎮(zhèn)小學(xué)科、年級教研組的規(guī)模擴充,學(xué)科、年級教研組的教研活動必將成為校本教研的主干和基礎(chǔ)。我們開展學(xué)科、年級教研組內(nèi)每位教師人人開課、相互評課、共同探究活動。教師全員參與集體備課的`過程,通過對不同年齡、不同水平的教師搭配,分單元進行備課探討,達(dá)到全員培訓(xùn)的目的,在組內(nèi)集體研討、同伴互助、磨課提升的基礎(chǔ)上,每個教研組至少推出一、二節(jié)片、鎮(zhèn)級優(yōu)質(zhì)課,形成校本教研系列活動,在活動中提升全體教師的課堂教學(xué)駕馭能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

          2.構(gòu)筑“師徒結(jié)對”指導(dǎo)平臺,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。

          根據(jù)鎮(zhèn)小規(guī)模擴大、新教師增多的現(xiàn)狀,為促進新教師盡快適應(yīng)和勝任教學(xué)工作,對新分配、招聘的26位各學(xué)科教師,啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的學(xué)科帶頭人、骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),做相關(guān)理論講座、交流平時的心得體會、網(wǎng)上學(xué)習(xí)發(fā)布會等。既可開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學(xué)技能,切實讓年輕教師從中受益。力求新教師達(dá)成“一年教學(xué)常規(guī)過關(guān)、二年勝任所教學(xué)科、三年初露冒尖頭角、四年成為教學(xué)骨干”的培養(yǎng)目標(biāo)。教導(dǎo)處對師徒結(jié)對指導(dǎo)情況進行適時的了解監(jiān)控,開展新教師課堂教學(xué)匯報課評比活動,對結(jié)對指導(dǎo)效果佳、課堂教學(xué)成效好的師徒雙方進行必要的獎勵。

          3、名師導(dǎo)航,不斷提高課堂教學(xué)水準(zhǔn)。

          繼續(xù)聘請原教研室賈燦玲老師對我校語文教師進行兩周一次的定點培訓(xùn)指導(dǎo),發(fā)揮本校省特級教師錢亞芳、省優(yōu)秀教師馬繼渭等學(xué)科專家定期、不定期地指導(dǎo),面對面地培訓(xùn)本校教師,迅速提高本校教師素養(yǎng)。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請校內(nèi)外專家、學(xué)者開展專題講座,進行“臨床會診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,制訂對策措施,幫助教師解答疑難。

          我們學(xué)校通過“師徒結(jié)對”搞教研、“同課異構(gòu)”搞教研、“優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)展示”等等系列活動,把培訓(xùn)和學(xué)校學(xué)科教研活動相結(jié)合,參訓(xùn)教師通過對課堂的深入思考,沿著“設(shè)計——實施——反思——調(diào)整——再設(shè)計——再實施——再評價”的過程,邊教邊悟,不斷提高自己駕馭新課程的能力。近三年來,我校有六位年輕教師被評為杭州市、蕭山區(qū)教壇新秀。

          這次的素質(zhì)提升工程由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,全體教師的共同努力,老師們都感到獲益匪淺,對提高自身的素質(zhì)是實實在在的。當(dāng)然,教師素質(zhì)的提升,決非一次工程就一勞永逸,還需要我們不斷的努力,而這次提升工程給了我們一個很好的開始,學(xué)校將站在新的起點上,不斷對教師進行業(yè)務(wù)能力和師德修養(yǎng)培訓(xùn),讓我校教師生命之樹常青。

        提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案4

          一、進店考核

          凡進入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。

          二、考核主要項目(要求計分、評定):

          1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

          2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

          3、你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?

          4、你認(rèn)為一家好的餐飲應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?

          5、你認(rèn)為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

          6、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?

          7、你認(rèn)為從顧客進店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?

          8、你知道我國有哪幾個最著名的.菜系?

          9、你認(rèn)為川菜的主要特點是什么?

          10、當(dāng)你同餐飲領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?

          11、當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時,該怎么辦?

          12、你認(rèn)為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

          13、你認(rèn)為在餐飲利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

          14、當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時,該怎么辦?

          15、你認(rèn)為一個人發(fā)財致富或有出息,主要x什么?

          16、請你擺一張五人就餐臺。

          三、考核要求:

         、僭u定考核成績;

         、谝罁(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);

         、哿私馀囵B(yǎng)前途和使用崗位。

        提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案5

          活動目的:

          我部計劃開展大學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動,通過此次活動活躍學(xué)生會內(nèi)部氣氛,增進部門內(nèi)部成員之間、部門與部門之間的交流,增強學(xué)生會內(nèi)部凝聚力,營造生動活潑、積極向上的團結(jié)氛圍,豐富學(xué)生會文化活動。初步對新加入學(xué)生會成員進行素質(zhì)培訓(xùn),增強其對自身的認(rèn)識,加強其自覺學(xué)習(xí)意識,不斷擴大自身的知識面,深化自身的交際能力,使其更快、更好地融入學(xué)生會這一大家庭。

          活動主題:

          “集體中塑造自我,合作中拓展快樂”

          活動時間:

          待定

          活動地點:

          田徑場或旭日廣場

          活動對象:

          惠州學(xué)院學(xué)生會全體成員及各大組織、各系特邀嘉賓

          策劃、主辦單位:

          共青團惠州學(xué)院委員會

          承辦單位:

          院學(xué)生會人力資源部

          贊助商:

          待定

          活動流程:

          6:30~6:45所有工作人員到場地集合

          6:45~7:10工作人員布置場地

          7:10~7:20參加人員到場集合

          7:20~7:30主持人致活動開幕詞

          7:30~7:45院學(xué)生會主席團,特邀嘉賓自我介紹,正主席發(fā)表講話。

          7:45~8:00主持人帶領(lǐng)參加人員進行熱身活動(破冰游戲)

          8:00~8:20各隊自我介紹時間(包括隊名,隊徽,隊歌,口號)

          8:20~8:30主持人宣讀培訓(xùn)規(guī)則及注意事項

          8:30~11:30項目培訓(xùn)時間

          11:30~11:45頒獎環(huán)節(jié),學(xué)生會正主席及特邀嘉賓講話

          11:45~11:50主持人活動致閉幕詞

          11:50~12:00合影留念

          前期工作:

          1、10月底聯(lián)系秘書處完成各部門的通知工作(活動時間,地點,及確定出席人數(shù))和對各大組織及各系的主席團發(fā)出邀請。

          2、10月底完成場地,桌椅申請工作

          3、確定各部門參加本次活動的工作人員名單

          4、10月底召開工作人員動員大會,并對工作人員提前進行相關(guān)事項的培訓(xùn)

          5、購買物料及獎品,提前準(zhǔn)備好游戲道具

          6、如果條件及時間允許的情況下,安排工作人員對本次活動各項目進行時間的測試

          7、活動開始前一晚布置好各個崗位的工作(如攝影,簽到,場地布置,活動現(xiàn)場工作人員,配樂人員,購物人員,主持人,道具物料租借人員等)

          獎項安排:一二三等獎各一名(獎品)

          活動項目:

          1、活動破冰游戲:升級版兔子舞(1.0版本=》2.0版本=》3.0版本)

          2、想隊名,隊徽,口號,隊歌

          3、活動比賽項目:

          1、趣味拼圖

          項目介紹:

          1、比賽由全部隊伍的全部隊員參加

          2、比賽開始前,各個參賽者領(lǐng)到了一張小卡片,這只是一張大卡片的12分之一。游戲開始后,各隊隊員需要先討論各組卡片的情況,在決定以哪一色的卡片為基準(zhǔn)去尋找,通過了解、交流,更換等方式,最終以最快的時間拼成一幅圖畫。期間交流,合作,協(xié)商很重要。此游戲以統(tǒng)計時間為標(biāo)準(zhǔn),通關(guān)時間用時最短的一隊為第一名,往后依此類推

          項目道具:11張不同顏色的大卡紙

          項目目的:打破陌生的束縛,為了自己的團隊去勇敢地求索,交流,反饋,再交流合作。

          2、瞎子找家人

          項目介紹:

          1、每次比賽由五支隊伍參加,每支隊派10名隊員參加

          2、參加的人員蒙上眼睛的人(扮成瞎子)雜亂地分布在廣場上,期間不能偷看。游戲開始前,不能走動。

          3、游戲開始,瞎子開始摸索,找到自己的組員。集合時間用時最短的一隊為第一名,往后依此類推

          4、工作人員把完成的組帶出,并對進行著的人員做好安全指導(dǎo)。

          項目道具:布條:50條

          項目目的:增進部門內(nèi)部的默契,增強部門與部門間的聯(lián)系。讓參與者體會家的感覺,找尋家人的緊迫感

          3.3人2足接力賽

          項目介紹:每組比賽由5支隊伍參賽,每支隊伍派出9名隊員

          項目道具:10條布條

          項目目的:3人2足接力賽項目體現(xiàn)的是團隊隊員之間的配合和信任,本游戲主要為鍛煉大家的團隊合作能力及協(xié)調(diào)能力。

          4、七手八腳

          項目介紹:

          1、每組比賽由5支隊伍參賽,每支隊伍派出10名隊員

          2、每隊隊員在指定的區(qū)域內(nèi),根據(jù)主持人的要求有某數(shù)目的手或腳著地,而且必須在指定的區(qū)域內(nèi)完成

          3、完成指定動作時需要原地定住10秒,由工作人員計算(多出一只手或腳計時加5秒)

          4、每組必須按要求有某數(shù)目的手或腳著地,如七只手八只腳。主持人宣布三次手腳手令,三次過后完成時間最短的一支隊伍為第一名,往后依此類推

          項目道具:無

          項目目的:考驗參賽選手的應(yīng)變能力及配合組織能力,及是否愿意為團隊付出的精神。

          5、氣球排排走

          項目介紹:

          1、每組比賽由5支隊伍參賽,每支隊伍派出10名隊員

          2、10名隊員側(cè)站成一排,每兩人之間夾著一氣球(夾在前面一人的脖子及后面一人的額頭之間),一直往前走,從起點到終點,用時最短的一隊為第一名,往后依此類推

          項目道具:氣球若干

          項目目的:考驗團隊內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力。

          6、密碼傳遞(沒有進行)

          項目介紹:

          1、此次項目10支隊伍的全部人員一次性參加

          2、游戲規(guī)則就是每個人不許回頭,不許離開座位,不許說話,在限定的時間里把最后隊員得到的信息準(zhǔn)確的傳遞到前排第一個隊員。首先每個隊都開始做了準(zhǔn)備,即簡單的溝通密碼,或者用手在后背寫字,或者用敲擊身體或頭部的方式,

          第一輪是:4個數(shù)字

          第二輪是:6個數(shù)字而且?guī)?shù)點,

          第三輪是:一個帶不同種符號的數(shù),如分號,根號,平方等等符號

          第四輪是:一個單詞,或一串字母

          第五輪是:回歸數(shù)字“1”結(jié)果可能沒有人想到的,最后隊員得到的信號是“1”,原因很簡單,大家的思維模式被自己固化了,不相信是這么簡單一個數(shù)字,開始不相信自己團隊建立起來的密碼流程、制度,不相信自己的隊友傳遞的信息,造成了失敗。

          游戲很簡單,道理也不復(fù)雜,既然在磨練中、磨合中逐漸的'建立完善了你的制度流程,建立起來了團隊信任,為什么就不能持久的相信他呢?為什么簡單的就被自己的思維推翻了呢?還有一個需要說明的是流程、制度不要制定的太復(fù)雜,簡單明了利于執(zhí)行,在執(zhí)行過程中產(chǎn)生誤差的幾率最小。每個人的理解能力學(xué)習(xí)能力不同,太復(fù)雜了產(chǎn)生理解誤差是肯定的,產(chǎn)生錯誤也是必然的,一個隊傳遞密碼是左邊肩膀拍幾下,頭拍幾下,右邊肩膀拍幾下,這個教師光聽見他們在噼噼啪啪的拍,由于溝通的密碼過于復(fù)雜,記得太多大家就記不住了,最后一分也沒有得到。

          項目道具:若干張便簽白紙

          項目目的:考驗團隊里面各成員間的信任程度,考察團隊的凝聚力和信任力,也考驗各參賽人員的判斷和應(yīng)變能力

          項目懲罰:比賽過程中如有那一隊說話或竊竊失語,隊長必須出來做十個俯臥撐,如果第二次在次出現(xiàn)違規(guī),累積加上10個,以此類推

          物料準(zhǔn)備:略

        提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案6

          加強員工培訓(xùn)計劃的講話精神,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展,結(jié)合企業(yè)公司實際,制定20xx年員工培訓(xùn)計劃。

          一、員工培訓(xùn)計劃——總體目標(biāo)

          1、加強餐飲專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

          2、加強餐飲員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

          3、加強餐飲高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

          4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

          5、加強餐飲操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的'業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

          6、加強餐飲中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

          二、員工培訓(xùn)計劃——組織領(lǐng)導(dǎo)

          1、要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實行責(zé)任制。餐飲總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實。

          2、組織到位,經(jīng)費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓(xùn)計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1、5%到2、5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費,以保證培訓(xùn)工作落實到位。

          三、員工培訓(xùn)計劃——培訓(xùn)內(nèi)容與方式

         。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)計劃:專業(yè)技術(shù)人員

          1、定期進行專題技術(shù)講座,并充分利用餐飲的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

          2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。

          3、加強對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

          4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過員工計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

          (二)員工培訓(xùn)計劃:開展學(xué)歷教育

          1、企業(yè)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

          2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

          3、調(diào)動職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助職工報名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習(xí)的動力。

          (三)員工培訓(xùn)計劃:餐飲領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員

          1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

          2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。

          3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

          四、員工培訓(xùn)計劃——職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

          1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)

          20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)。

          同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于3個月。

          2、新員工入餐飲培訓(xùn)

          20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化餐飲的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。

          通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓(xùn),餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

          五、員工培訓(xùn)計劃——中層管理干部

          1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

          2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

          3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

          餐飲員工培訓(xùn)計劃,作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓(xùn)計劃,隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化,企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓(xùn)計劃。

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