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      2. 女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案

        時間:2022-12-15 09:22:57 培訓(xùn)方案 我要投稿

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案10篇

          為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么你有了解過方案嗎?下面是小編精心整理的女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案10篇

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案1

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

          2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

          二、培訓(xùn)對象

          公司所有新進(jìn)員工

          三、培訓(xùn)時間

          新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

          四、培訓(xùn)方式

          1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

          2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

          五、培訓(xùn)教師

          行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

          六、培訓(xùn)教材

          公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

          七、培訓(xùn)資料

          1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

          2、組織結(jié)構(gòu)圖

          3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

          4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

          5、績效管理制度

          6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

          7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

          8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

          八、培訓(xùn)考核

          1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

          2、應(yīng)用考核。透過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

          九、培訓(xùn)效果評估

          行政人事部與新員工所在部門透過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作狀況,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案2

          一、新員工培訓(xùn)目的

          1、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和推薦;

          2、引導(dǎo)新員工成長,透過適時的疏導(dǎo)指引,引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀,幫忙新員工盡快地融入公司,加強(qiáng)新員工的榮譽(yù)感和歸屬感;

          3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導(dǎo),幫忙新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

          二、新員工培訓(xùn)資料

          1、新員工入職培訓(xùn)。

          時間:新員工辦理入職手續(xù)時,時長2小時

          負(fù)責(zé):人力資源

          資料:公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則

          重點(diǎn):該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認(rèn)識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達(dá)公司對新員工的一個要求標(biāo)準(zhǔn)。

          2、新員工成長歷程

          時間:每月中旬組織一次,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天

          負(fù)責(zé):人力資源

          資料:企業(yè)文化(透過實(shí)例來講解,而不是干巴巴的口號),新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包括心理問題,對新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫忙

          重點(diǎn):新員工在經(jīng)歷了一段時間的工作,新鮮勁過去,對公司也有了自己的觀察,會陷入一個比較迷;蛘哒f是落差的心理階段,這時候給予新員工必須的指引既能夠穩(wěn)定人心也能夠幫忙員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱

          3、新員工崗位培訓(xùn)

          時間:新員工試用期

          負(fù)責(zé):各部門負(fù)責(zé)人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,各部門應(yīng)在新員工入職時確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人)

          資料:崗位職責(zé),崗位技能,崗位標(biāo)準(zhǔn)

          重點(diǎn):讓新員工明白自己是做什么的,怎樣做,做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時機(jī),需在部門內(nèi)部構(gòu)成良好的工作氛圍。

          三、新員工培訓(xùn)考核

          1、轉(zhuǎn)正考核(對新員工的考核):包括實(shí)操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試

          2、對部門進(jìn)行考核:透過新員工離職率和離職原因?qū)θ肆Y源和新員工所在部門進(jìn)行年度考評

          3、信息反饋:季度性的對新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和反思,不斷完善新員工培訓(xùn)

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案3

          為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭潛力,特制定本方案.

          一、目的:

          本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

          二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的好處

          1.培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫忙不大,但你必須要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度用心。心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

          態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。

          習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。

          性格改變,你的人生跟著改變。

          2.培訓(xùn)的好處:

         、僬莆障鄳(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

         、诳蓪W(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會提升。

         、蹐(jiān)持理解培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。

         、苄、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒,提高工作效率?/p>

         、輹鰪(qiáng)自身對勝任工作的信心。

         、拊鰪(qiáng)工作潛力,有利于未來發(fā)展。

          三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:

          1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席,視為自動離職。

          2.進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

          3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

          4.培訓(xùn)時要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

          5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

          6.培訓(xùn)期間務(wù)必愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價賠償外,還將視狀況處罰。

          7.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

          四、培訓(xùn)時間安排。

          入職培訓(xùn)共分為3天。

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案4

          加強(qiáng)xx幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè),提升幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和保教質(zhì)量。根據(jù)《陜西省學(xué)前教育三年行動計(jì)劃》和《陜西省人民政府關(guān)于大力發(fā)展學(xué)前教育的意見》(陜政發(fā)[20xx]51號精神),我園決定從20xx年9月份開始,開展教師素質(zhì)教育培訓(xùn)和提升活動,為了保證幼兒教師素質(zhì)提升活動的順利開展,特制定此方案。

          一、指導(dǎo)思想

          以《幼兒園指導(dǎo)綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為依據(jù),以提高幼兒園教師的教育教學(xué)能力為重點(diǎn),以提高保教質(zhì)量為主線,全面提高教師的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)素質(zhì)教育。

          二、提升目標(biāo)

          1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)及一線保教人員教育技能,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)發(fā)展水平和家長認(rèn)可度。

          2、積極構(gòu)建面向全員、突出骨干、分層推進(jìn)的培訓(xùn)體系,不斷擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,拓展培養(yǎng)渠道,創(chuàng)新教師素質(zhì)提升模式,完善保教素質(zhì)提升制度,努力建設(shè)一支數(shù)量充足、綜合素質(zhì)較高、適應(yīng)本園發(fā)展需要的保教隊(duì)伍。

          三、活動領(lǐng)導(dǎo)小組

          四、實(shí)施步驟

         。ㄒ唬(zhǔn)備階段

          1、調(diào)查統(tǒng)計(jì)。開展對幼兒園教師的基本情況調(diào)查,內(nèi)容包括:教育教研活動內(nèi)容的選擇、形式及自身在教育教學(xué)工作中存在的問題,以會議的形式對每位老師的發(fā)言和意見進(jìn)行記錄,全面了解幼兒園保教人員的需求和需要提升的空間。

          2、開展和部署

          在幼兒園素質(zhì)提升領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,全園教師積極參與和響應(yīng),對自身存在的問題進(jìn)行整理,為自己制定素質(zhì)提升目標(biāo)。

         。ㄈ┧刭|(zhì)提升考核總結(jié)階段

          1、先組織幼兒園教師進(jìn)行自我評估,由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組制定保教素質(zhì)提升測試卷,對全員教師進(jìn)行測評。

          2、通過在教育教學(xué)工作實(shí)踐中的調(diào)查,是否真正的教師素質(zhì)得到提高,是否達(dá)到了提升目標(biāo),對通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核合格的,進(jìn)步較大的教師進(jìn)行評優(yōu)獎勵。

          總之,提升教師的保教素質(zhì)不是短時間的`工作所能完成的,而是一項(xiàng)長期工作,需要幼兒園明確保教素質(zhì)提高的重要性,要從制度做起,落實(shí)職責(zé),教師要從思想中做起,時時刻刻重視自身的素質(zhì),從實(shí)際做起,做好教育教學(xué)工作。相信有這樣的制度保障,有這樣愛學(xué)習(xí)的教師,幼兒園的保教質(zhì)量一定會做的更好。真正的把幼兒園變成教師專業(yè)成長的搖籃,讓幼兒園教師的專業(yè)素養(yǎng)得到更大的提升,使每一位幼兒園教師都能在教育事業(yè)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案5

          隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,企業(yè)新員工培訓(xùn)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮著重要作用,成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。

          企業(yè)的競爭歸根結(jié)蒂于人才的競爭,而適應(yīng)于社會發(fā)展的人才來源于"活到老,學(xué)到老"理解終生培訓(xùn)的員工之中。認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,因?yàn)榕嘤?xùn)工作的完成需依靠于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案,不必須有好的培訓(xùn)效果,但要有好的培訓(xùn)效果,則務(wù)必要有好的培訓(xùn)方案,本文透過對分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的重要性,透過培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo),以培訓(xùn)目標(biāo)為指南,對培訓(xùn)方案的其它各組成要素進(jìn)行分析,指出設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時應(yīng)從哪些方面思考,根據(jù)具體狀況擇優(yōu)處理,確定一個初步方案,再對培訓(xùn)方案評估修改,最終制定出一個有效的新員工培訓(xùn)方案。

          一、制定新員工培訓(xùn)方案的目的

          1,為新員工帶給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

          2,讓新員工了解公司所能帶給給他的相關(guān)工作狀況及公司對他的期望

          3,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,帶給討論的平臺

          4,減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司

          5,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

          6,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

          7,培訓(xùn)新員工解決問題的潛力及帶給尋求幫忙的方法

          綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài)。

          二、新員工培訓(xùn)方案培訓(xùn)程序

          1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)

          2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))

          三、培訓(xùn)資料

          1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

          介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期

          分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述公司地理位置、交通狀況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓(xùn)反饋與考核

          1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都務(wù)必完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

          2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)狀況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

          五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

          1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。

          3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。

          4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般狀況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。

          5、公司從選定日期開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案6

          新員工的培訓(xùn)一般分為三個階段進(jìn)行:新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn);其中新入職培訓(xùn):以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時幫忙新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作主角:

          新入職培訓(xùn)的主要資料為:企業(yè)簡介(業(yè)務(wù)簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù));企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準(zhǔn)則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。

          崗前培訓(xùn):是以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向,可采用“導(dǎo)師制”的形式,關(guān)注新員工工作流程、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo);

          在職培訓(xùn):是新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,正式進(jìn)入公司系統(tǒng)多元化的培訓(xùn)體系。下面就公司內(nèi)部新員工的入職培訓(xùn)擬定一套行之有效的方案,如下:

          一、目的:

          1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本狀況,相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

          2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則、增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識。

          3、幫組新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境、投入工作主角,提高工作效率和績效。

          4、幫忙新進(jìn)員工深切體會到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

          二、對象:

          全體新員工

          三、培訓(xùn)時間:

          新員工的入職培訓(xùn)期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),辦公室根據(jù)具體狀況確定培訓(xùn)日期。

          四、培訓(xùn)方式:

          1、脫崗培訓(xùn):由辦公室制定培訓(xùn)計(jì)劃及方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。

          2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)一對一的輔導(dǎo)形式。上崗前,應(yīng)對新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核,合格后予以上崗資格。

          五、培訓(xùn)教材:

          《員工守則》、《部門崗位指導(dǎo)手冊》、新員工入職培訓(xùn)課件

          六、培訓(xùn)資料

          1、公司概況:包括公司基本狀況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構(gòu)圖、企業(yè)文化

          2、員工守則:各項(xiàng)規(guī)章制度:

          3、公共禮儀、行為規(guī)范、

          4、職業(yè)道德

          5、物業(yè)管理基本知識

          6、安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關(guān)知識。

          7、崗位實(shí)踐操作

          七、培訓(xùn)負(fù)責(zé)

          培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,培訓(xùn)主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

          八、培訓(xùn)考核

          培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工透過試用期的參考依據(jù)。

          培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。

          應(yīng)用考核又分上崗前和培訓(xùn)期兩階段進(jìn)行。上崗前,應(yīng)對新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核,合格后予以上崗資格。培訓(xùn)期間的考核,能夠透過觀察測試等手段,考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

          九、效果評估

          人力資源部與新員工所在部門透過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。

          十、培訓(xùn)工作流程

          1、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模狀況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書》報(bào)送人力資源部及相關(guān)部門;

          2、人力資源部門負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),做好培訓(xùn)全過程的組織管理工作、包括經(jīng)費(fèi)申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

          3、人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改善參考意見匯總學(xué)員反饋意見表送授課教師參閱;

          4、授課教師在七日內(nèi)拿出改善方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;

          5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱;

          6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位理解上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(上崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部;

          7、人力資源在新員工理解上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并透過一系列的觀察測試手段考察受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的應(yīng)用以及行為的改善狀況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報(bào)的大小,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)政策和培訓(xùn)方法。

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案7

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

          二、培訓(xùn)程序

          1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

          2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

          三、培訓(xùn)資料

          1、中心(公司)崗前培訓(xùn)--中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓(xùn)--新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

          介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

          分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》--(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓(xùn)反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都務(wù)必完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

          2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

          五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

          1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

          3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處

          4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般狀況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案8

          結(jié)合八月份,公司新晉員工崗位、數(shù)量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據(jù),在八月份開展新員工入職培訓(xùn)。

          一、培訓(xùn)的主體思路:

          本著切合公司實(shí)際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓(xùn)的資料包括以下幾個方面:

          (一)軍訓(xùn),時間為3天

          其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。軍訓(xùn)的思考到目前我市奧運(yùn)規(guī)定的實(shí)際狀況,軍訓(xùn)時間及地點(diǎn)另行制定通知,軍訓(xùn)期間,軍事訓(xùn)練為主,同時應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

          (二)認(rèn)知培訓(xùn),培訓(xùn)時間為2天,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)知性的測驗(yàn),以考核的形式開展,以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識在員工腦中的記憶和理解。

          認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等資料,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫忙新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

          (三)職業(yè)培訓(xùn),時間為1天

          職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工完成主角轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其資料主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行考核,比如心得體會或者演講等。

          (四)技能培訓(xùn),時間為3----4天

          技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),分為兩種形式開展,一種是集中培訓(xùn),主要以營業(yè)人員為主,第二為分散式培訓(xùn),主要以技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)為主,以實(shí)習(xí)的形式開展。

          (五)迎新員工聯(lián)歡會,時間為晚上4:30----7:00

          由負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。

          二、培訓(xùn)的組織開展

          此次培訓(xùn)具體組織部門為綜合部,參與部門為營業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓(xùn)相關(guān)資料說明如下

          1、培訓(xùn)期間,綜合部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,涉及到營業(yè)人員的技能培訓(xùn)及營業(yè)。

          2、培訓(xùn)期間,綜合部將制定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)成績評核表,包括考勤考核、人員表現(xiàn)考核,培訓(xùn)知識掌握程度的考核等資料,構(gòu)成有效的評定依據(jù)。

          3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會,單位常務(wù)副總及各部門負(fù)責(zé)人將進(jìn)行參與。

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案9

          實(shí)訓(xùn)目的

          使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身主角的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

          實(shí)訓(xùn)資料

          主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),透過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

          有以下培訓(xùn)課程:

          介紹篇(認(rèn)識企業(yè))

          1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

          2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

          3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

          3.1人力資源制度

          3.2財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)

          3.3其他制度(形式采取報(bào)名人員分組,搶答的形式)

          心態(tài)篇:

          1、用心的心態(tài)

          2、認(rèn)識企業(yè)

          ●企業(yè)是什么

          ●企業(yè)的組織

          ●工作場所是什么

          ●您作為新進(jìn)人員的自覺

          技能篇:

          1、人際關(guān)系的技巧

          ●與同事相處之道

          ●與上司相處之道

          2、溝通技巧

          ●理解溝通的過程

          ●避免溝通的障礙

          ●在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧

          ●理解并合理運(yùn)用溝通的模式

          ●掌握對話溝通技巧

          3、時間管理的技巧

          ●認(rèn)識時間

          ●時間管理中的陷井

          ●如何跨躍時間陷井

          ●時間管理中的效能原則

          ●時間管理的工具

          4、商務(wù)演講技巧

          ●演講事前的準(zhǔn)備工作

          ●演講資料和結(jié)構(gòu)

          ●演講環(huán)境

          ●如何消除緊張情緒

          ●聲音、語言和身體語言

          ●有效運(yùn)用視聽輔助器材

          職業(yè)篇:

          1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

          ●進(jìn)行工作的程序(六步驟)

          ●強(qiáng)烈的問題意識

          ●創(chuàng)新意識

          ●了解您的職務(wù):職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)

          2、如何完成您的工作

          ●理解命令的三個步驟

          ●解決問題的九個步驟

          ●企業(yè)新人工作的基本守則

          3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

          ●職業(yè)著裝技巧

          ●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

          ●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

          交流篇

          1、高管層見面

          2、中層干部見面

          3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)如何解決的其他能夠分享的有益經(jīng)驗(yàn))

          4、新員工暢談感想

          娛樂篇:

          培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面能夠進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,時間為1-2天。

        女工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案10

          新員工入職培訓(xùn)是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個團(tuán)體融入到另一個團(tuán)體的過程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的主角、開始發(fā)揮才能的過程。及時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。

          培訓(xùn)時間:一個月

          培訓(xùn)地點(diǎn):會議室、生產(chǎn)車間、部門辦公室

          培訓(xùn)目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)共贏。

          培訓(xùn)者:人力資源管理者、部門經(jīng)理

          培訓(xùn)方法:講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

          培訓(xùn)資料:

          1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

          2、公司的用人機(jī)制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在公司的發(fā)展前景等;

          3、公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認(rèn)識公司;

          4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

          5、公司的薪酬福利待遇;

          6、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

          7、公司企業(yè)文化的宣傳;

          8、員工日常基本禮儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;

          9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

          10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識培訓(xùn)。

          培訓(xùn)流程:

          企業(yè)文化知識培訓(xùn)

          車間實(shí)踐培訓(xùn)

          崗位技能培訓(xùn)

          信息反饋與結(jié)果評價

          新員工培訓(xùn)安排:

          第一個星期主要在會議室進(jìn)行上述1-9項(xiàng)資料的培訓(xùn),讓新員工更好的認(rèn)識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn):

          1、致新員工歡迎詞;

          2、向老員工介紹新員工的到來;

          3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

          4、解決新員工的住宿問題;

          5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

          6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

          7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間在會議室進(jìn)行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓(xùn)者透過討論來對每位新員工給予評價。

          第四個星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對新員工進(jìn)行崗位技能知識、崗位職責(zé)以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

          培訓(xùn)期結(jié)束后,由人力資源部對每位新員工進(jìn)行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會談,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進(jìn)行解決。

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