關(guān)于培訓(xùn)方案(通用15篇)
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的關(guān)于培訓(xùn)方案，歡迎大家分享。
關(guān)于培訓(xùn)方案1
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)精神，樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮虹凱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)職能作用，全面提高參加培訓(xùn)人員的素質(zhì)，把政策性和非政策性培訓(xùn)工作落到實(shí)處；做好困難企業(yè)職工在崗或轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、城鎮(zhèn)失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn)、“陽(yáng)光工程”培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)提高參加培訓(xùn)人員管理技能、操作技能和就業(yè)能力。
二、工作目標(biāo)
xx年各類培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)： xx人。
一、政策性培訓(xùn)： xx人。
1、對(duì)困難企業(yè)在職職工培訓(xùn)： xx人。
2、對(duì)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn)： xx人；其中
�。�1）、返鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)： xx人；
�。�2）、陽(yáng)光工程： xx人；
3、對(duì)城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓(xùn)： xx人；其中
�。�1）、失業(yè)培訓(xùn)： xx人；
�。�2）、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)： xx人；
（3）、再就業(yè)培訓(xùn)： xx人。
二、非政策性培訓(xùn)： xx人。
對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)： xx人。
三、培訓(xùn)方法
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)職工在崗或轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
對(duì)符合規(guī)定條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，培訓(xùn)時(shí)間為 個(gè)月（ 課時(shí)），主要從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)，采取以企業(yè)為主體，設(shè)有的培訓(xùn)專業(yè)為基礎(chǔ)，通過(guò)校企合作開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容則根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)確定，對(duì)在崗職工培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞本工種、本崗位的技能提升和新工藝、新技術(shù)的了解及應(yīng)用；對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞新職業(yè)（工種）和新崗位的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德等方面內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)使在崗職工提高職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
2、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn)
對(duì)失去工作返回我市的返鄉(xiāng)農(nóng)民工，培訓(xùn)時(shí)間為 個(gè)月（ 課時(shí)），主要從開(kāi)展技能普及和技能提升出發(fā)，采取走下去，請(qǐng)上來(lái)，長(zhǎng)短期結(jié)合的培訓(xùn)方式：即培訓(xùn)部門(mén)的教師深入基層進(jìn)行技能普及知識(shí)講座，并結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行短期培訓(xùn)；請(qǐng)上來(lái)就是把想學(xué)到一技之長(zhǎng)和提高職業(yè)技能的農(nóng)民組織在一起，開(kāi)展長(zhǎng)期培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容從適合就地就業(yè)、促進(jìn)就業(yè)等，通過(guò)培訓(xùn)使返鄉(xiāng)農(nóng)民工提高就業(yè)能力。
3、城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓(xùn)
對(duì)就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員（包括在城鎮(zhèn)繼續(xù)找工作的失業(yè)農(nóng)民和已參加失業(yè)登記的大學(xué)畢業(yè)生），培訓(xùn)時(shí)間 個(gè)月（ 課時(shí)），主要從為我縣輕重工業(yè)對(duì)口的技術(shù)工人的需求，給城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放用工信息和參加職業(yè)（工種）培訓(xùn)意愿單，根據(jù)個(gè)人意愿進(jìn)行分組培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)以實(shí)際操作和新職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)為主，邀請(qǐng)用工企業(yè)技術(shù)人員講課（企業(yè)生產(chǎn)工藝流程和操作規(guī)程）使培訓(xùn)后的人員能夠頂崗工作，滿足崗位的技能需要。
4、農(nóng)村應(yīng)屆初、高中畢業(yè)生未能繼續(xù)升學(xué)的人員（農(nóng)村“兩后生”）儲(chǔ)備性勞動(dòng)技能培訓(xùn)
對(duì)農(nóng)村“兩后生”，培訓(xùn)時(shí)間 個(gè)月（ 課時(shí)），主要為社會(huì)儲(chǔ)備技術(shù)人才資源，組織學(xué)習(xí)技能，延緩就業(yè)，緩解目前的就業(yè)壓力，圍繞我�，F(xiàn)有專業(yè)和我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，開(kāi)展培訓(xùn)、定向就業(yè)培訓(xùn)。
5、“陽(yáng)光工程”培訓(xùn)
針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間 個(gè)月（ 課時(shí)），培訓(xùn)專業(yè)農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖等技術(shù)促進(jìn)就業(yè)。
6、其他培訓(xùn)
對(duì)社會(huì)和企業(yè)需要提高專業(yè)技能的人員，開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要確定。
四、培訓(xùn)要求
1、教務(wù)管理。教務(wù)科根據(jù)培訓(xùn)總目標(biāo)，按照教學(xué)大綱，制定相應(yīng)教學(xué)計(jì)劃；安排授課教師；組織好各科考試、考評(píng)工作；
定期檢查常規(guī)的教學(xué)工作。
2、學(xué)工管理。做好對(duì)新入學(xué)的學(xué)員登記、統(tǒng)計(jì)和整理工作；
負(fù)責(zé)編號(hào)排班；安排班主任；做好評(píng)卷、成績(jī)登記及整理和歸檔工作；辦理、發(fā)放有關(guān)結(jié)業(yè)證書(shū)及學(xué)員相關(guān)工作。
3、招生培訓(xùn)。做好招生工作，保證完成招生計(jì)劃；按照教務(wù)科制定的教學(xué)計(jì)劃，組織實(shí)施各類培訓(xùn)工作；按照培訓(xùn)資料歸檔要求，做好培訓(xùn)人員各種要件的收集、整理工作。
4、檔案管理。做好檔案目錄的錄入工作，編制各門(mén)類檔案管理檢索工具，建立數(shù)據(jù)庫(kù)；按要求及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)員要件整理、歸檔、分類、編目、派架、入庫(kù)、做到管理規(guī)范、使用方便；及時(shí)清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
5、服務(wù)保障。做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和督辦工作；做好公文的收發(fā)、傳遞、管理、歸檔及辦公用品、耗材的采購(gòu)和發(fā)放工作；做好固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備建賬工作和定期清產(chǎn)核資；定期整理各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷完善制度建設(shè)工作；做好分院宣傳報(bào)道及新聞編撰工作；做好安全防火和滴跑冒漏的預(yù)防工作。
關(guān)于培訓(xùn)方案2
根據(jù)鹿城區(qū)教育局《關(guān)于做好20xx年鹿城區(qū)中小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的通知》要求,力行師德規(guī)范,培育敬業(yè)精神,弘揚(yáng)偉大師魂,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)�、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍,現(xiàn)就做好20xx年我校教師暑期師德專題培訓(xùn)工作制訂如下培訓(xùn)方案:
一、培訓(xùn)主題
和諧教育,幸福師生。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全校教師
三、培訓(xùn)時(shí)間
8月22日—8月26日,其中集中培訓(xùn)時(shí)間8月24、25、26日。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、深入學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議與中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神;
2、學(xué)習(xí)兩屆“全國(guó)教書(shū)育人楷�！薄ⅰ白蠲澜處煛睆堺惱虻劝駱邮论E;
3、聆聽(tīng)Z市教育局謝樹(shù)華局長(zhǎng)題為《愛(ài)與責(zé)任——師德之魂》的報(bào)告;
4、聆聽(tīng)Z市教師教育院谷定珍院長(zhǎng)題為《清源正本返璞歸真——教育的本相》的講座;
5、聆聽(tīng)廈門(mén)市教育局副局長(zhǎng)任勇先生題為《師者:做更好的自己》的講座;
6、本次培訓(xùn)體會(huì)交流與征文。
五、培訓(xùn)形式
本次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,分別運(yùn)用專題講座、學(xué)科素養(yǎng)測(cè)試、錄像觀摩、主題研討、個(gè)人自學(xué)等方式。
六、培訓(xùn)要求
1、集中培訓(xùn)時(shí)間,請(qǐng)全體教師按時(shí)到達(dá)集中地點(diǎn)參加培訓(xùn),每天上午8:30開(kāi)始,下午2:00開(kāi)始;分散學(xué)習(xí)時(shí)間請(qǐng)教師自主安排,注意學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。
2、分散培訓(xùn)時(shí)間,教師自行安排學(xué)習(xí)兩屆“全國(guó)教書(shū)育人楷�！�、“最美教師”張麗莉等榜樣事跡(校園網(wǎng)上已掛材料),上網(wǎng)查找并瀏覽《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》全文及其他資料,內(nèi)化講座、報(bào)告內(nèi)容,撰寫(xiě)本次師德培訓(xùn)體會(huì),力求提高本次培訓(xùn)的實(shí)效。
3、小組主題研討時(shí)間,26日上午以教研組為單位組織學(xué)習(xí)樣卷,樣卷已經(jīng)掛校園網(wǎng)首頁(yè)“校園新聞”。學(xué)習(xí)樣卷,復(fù)習(xí)迎考的形式是集中組員在同一地點(diǎn)還是在網(wǎng)上交流,由各組長(zhǎng)自行安排。
4、每位教師完成1篇師德培訓(xùn)體會(huì),于9月1日送交各校區(qū)校長(zhǎng)室。
關(guān)于培訓(xùn)方案3
我們制訂了個(gè)人的目標(biāo)體系，也對(duì)市內(nèi)的所有樓盤(pán)信息都進(jìn)行了摸底，也知道了每天要做的三件事的順序，同時(shí)還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)自己每天的時(shí)間進(jìn)行一下合理的安排：
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(參考建議版)
現(xiàn)在，我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，推出一個(gè)參考建議版的一天時(shí)間安排：
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9：30—17：00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會(huì)可以不開(kāi)，電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去。
5、回公司打電話(16：00—18：00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。
關(guān)于培訓(xùn)方案4
一、指導(dǎo)思想
為了使我校能在教育浪潮中彰顯個(gè)性，使學(xué)校的體育教學(xué)工作在原有基礎(chǔ)上有新的突破，學(xué)校緊緊抓住教育事業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇，以與時(shí)俱進(jìn)的姿態(tài)堅(jiān)持特色立校，謀求素質(zhì)教育的新突破，結(jié)合安定區(qū)教育局、體育局提倡發(fā)展“校園小足球”運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，創(chuàng)建我�！靶@小足球”特色，現(xiàn)制定此實(shí)施方案。培養(yǎng)拼搏意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，推進(jìn)素質(zhì)教育向縱深發(fā)展。普及足球球類活動(dòng)的基本知識(shí)與技能。以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，培養(yǎng)青少年拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的體育精神為宗旨，推動(dòng)每天一小時(shí)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的深入開(kāi)展，豐富校園體育活動(dòng)內(nèi)容，普及球類活動(dòng)知識(shí)與技能，形成校園球類文化，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)安定區(qū)寧遠(yuǎn)中心小學(xué)學(xué)生健康成長(zhǎng)。結(jié)合安定區(qū)寧遠(yuǎn)中心小學(xué)的實(shí)際情況，特制定本方案。
二、活動(dòng)主題
“校園小足球”
三、實(shí)施對(duì)象
寧遠(yuǎn)中心小學(xué)全體學(xué)生、重點(diǎn)22名足球運(yùn)動(dòng)員
五、實(shí)施內(nèi)容
訓(xùn)練足球的基本動(dòng)作
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)：劉勝
副組長(zhǎng)：黃得利
成 員：韓翠霞
七、實(shí)施計(jì)劃（一）訓(xùn)練時(shí)間：體育課、大課間體育活動(dòng)。
（二）活動(dòng)組織實(shí)施
1.定期對(duì)所有體育教師進(jìn)行足球知識(shí)校本培訓(xùn)，適當(dāng)聘請(qǐng)相關(guān)教練進(jìn)行專題講座、相關(guān)競(jìng)技技能的輔導(dǎo)。
2.分段在全校推廣普及小足球運(yùn)動(dòng)。一二年級(jí)以觀摩、基本功練習(xí)（帶球跑、原地傳接球等）為主；三四年級(jí)以熟悉球性、3-5人一組面對(duì)面的傳接球練習(xí)、直線帶球射門(mén)、繞標(biāo)志物射門(mén)、指導(dǎo)員傳球接球后射門(mén)、踢點(diǎn)球、了解足球的相關(guān)知識(shí)為主；五六年級(jí)進(jìn)行比較系統(tǒng)的訓(xùn)練：以行進(jìn)間的傳接球練習(xí)、運(yùn)球過(guò)人技術(shù)的練習(xí)、配合進(jìn)行班級(jí)足球比賽為主。
3. 以班級(jí)為單位，班班成立足球隊(duì)，學(xué)校成立足球隊(duì)（五六年級(jí)為主），男女生人數(shù)不少于8人。班級(jí)足球隊(duì)，利用體育課、陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練；校足球隊(duì)，利用大課間體育活動(dòng)、陽(yáng)光體育活動(dòng)、興趣小組活動(dòng)時(shí)間訓(xùn)練。
4.學(xué)校每學(xué)期至少舉行一次班級(jí)聯(lián)賽。一至四年級(jí)展示為主，在展示過(guò)程中發(fā)現(xiàn)人才，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。五六年級(jí)以比賽為主。
5.積極組織參加校級(jí)聯(lián)賽、區(qū)級(jí)比賽等大規(guī)模的小足球競(jìng)技活動(dòng)。
6.逐步改善學(xué)校足球場(chǎng)地，配備符合要求的球門(mén)、運(yùn)動(dòng)裝備等。每年安排一定的經(jīng)費(fèi)用于“校園足球“的推廣普及、師資培訓(xùn)、外出活動(dòng)等。
八、工作要求
1.足球指導(dǎo)員的科學(xué)合理組織安排是開(kāi)展好校園足球活動(dòng)的前提，需要精心準(zhǔn)備。每次活動(dòng)內(nèi)容可結(jié)合場(chǎng)地、時(shí)間等靈活自主科學(xué)安排掌握。
2.讓每個(gè)學(xué)生都知道當(dāng)日活動(dòng)的內(nèi)容、要求，在活動(dòng)中享受快樂(lè)。
3.足球指導(dǎo)員指導(dǎo)很辛苦，要用鼓勵(lì)的語(yǔ)言，切忌急功近利，逐步培養(yǎng)學(xué)生的興趣。
4.組織比賽是最好的訓(xùn)練手段，有效的組織是關(guān)鍵，堅(jiān)持不懈是取得成功的法寶，尊重理解是最好的溝通方式。
九、普及與推廣保障措施1.將校園足球特色活動(dòng)列入學(xué)校工作計(jì)劃。
2.校園足球?qū)ｍ?xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)列入每年學(xué)校預(yù)算。
3.校園足球師資培訓(xùn)列入教師校本培訓(xùn)計(jì)劃。
4.校園足球相關(guān)指導(dǎo)工作列入績(jī)效考核。
20xx.9.17
關(guān)于培訓(xùn)方案5
一項(xiàng)目市場(chǎng)介紹
1公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍
3售價(jià)與銷售狀況
4推廣和銷售手段等相關(guān)資料
二產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)
1產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)介(講解)
2產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)
3產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價(jià)格以及同類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的比較
補(bǔ)充：
演示光盤(pán)使用培訓(xùn)，也可同時(shí)使用演示光盤(pán)配合講解教學(xué)。
三銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓(xùn)
(軟件產(chǎn)品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于：不談銷售到達(dá)銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對(duì)公司的完美前景充滿信心，對(duì)自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動(dòng)性強(qiáng);以人為主體，創(chuàng)造、主動(dòng)地思維。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))
2、注重個(gè)人形象和公司形象
3、氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學(xué)習(xí)的理念：(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))
學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的潛力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場(chǎng)
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動(dòng)性，滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望，要充滿自信。
2、市場(chǎng)：點(diǎn)子是初級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現(xiàn)市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)"變"，變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價(jià)值：人值(實(shí))是靈活。
2、理順市場(chǎng)潛在購(gòu)買(mǎi)量和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒(méi)有做的售后服務(wù)，透過(guò)用戶來(lái)帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。到達(dá)不談銷售到達(dá)銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導(dǎo);要有理有利。
1.銷售準(zhǔn)備
武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問(wèn)(能做主就要立刻答復(fù)，如超越權(quán)限先請(qǐng)示再做答復(fù));認(rèn)識(shí)產(chǎn)品;了解顧客的日常習(xí)慣、個(gè)性愛(ài)好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作;
迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡(jiǎn)單化;明確目標(biāo)，根據(jù)潛力，控制時(shí)間;預(yù)定成功的期限;不斷進(jìn)取，刷新記錄;堅(jiān)忍不拔：人在遇著困難時(shí)，消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來(lái)越糟，用心的思想會(huì)使你的事情越來(lái)越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)必須要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購(gòu)買(mǎi)，要到達(dá)這個(gè)數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信，了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn)銷售經(jīng)營(yíng)范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式(管理決策者狀況調(diào)查)
2、重點(diǎn)企業(yè)要跑，非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問(wèn);
3、持續(xù)高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，立刻行動(dòng)!
4、訪問(wèn)→顧客，多次進(jìn)行，挨個(gè)訪問(wèn)顧客，摸清決策程序;
5、多問(wèn)，少解釋;
6、制訂訪問(wèn)計(jì)劃→約會(huì)面談;
3.介紹產(chǎn)品，
解答下列為什么
為什么訪問(wèn)，為什么給你介紹時(shí)間為什么買(mǎi)你的產(chǎn)品這是什么誰(shuí)說(shuō)的誰(shuí)曾這樣做過(guò)我能得到什么介紹時(shí)遵守的要點(diǎn)：切記要產(chǎn)品來(lái)迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來(lái)思考問(wèn)題)
4.訪問(wèn)顧客(原則)
1、誘導(dǎo)顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說(shuō)明)，要盡快交易;
2、不僅僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果;
3、用顧客的語(yǔ)言進(jìn)行介紹;
4、先設(shè)定顧客所要問(wèn)的問(wèn)題;
5、書(shū)面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡(jiǎn)明概要;銷售主管要詳細(xì);
6、聆聽(tīng)顧客意見(jiàn);
7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo);
(處理策略：如果嫌價(jià)格高，反問(wèn)為什么，為何如此想不經(jīng)意地提問(wèn)要謹(jǐn)慎對(duì)待;臨到簽單時(shí)突然提出大幅度降價(jià)，不能隨便答復(fù)他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)
8、情緒要簡(jiǎn)單，不要緊張，好業(yè)務(wù)員(銷售人員)是不容易(不會(huì))被激怒的;
9、尊重顧客，要圓滑地應(yīng)付;
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個(gè)后路;
5.注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績(jī)，務(wù)必讓人信賴，能隨時(shí)給他們帶給服務(wù);70%的信譽(yù)來(lái)自售后服務(wù);
3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領(lǐng)帶要貼合西裝;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài);
6.道德規(guī)范
1、禮貌待客，言談舉止禮貌;
2、搞好同事、同行之間的關(guān)系;要有自信心，要有大度的胸懷;反饋信息要準(zhǔn)確、真實(shí);
3、保守商業(yè)秘密，不該說(shuō)的不說(shuō);合同、方案不要讓不適宜的人看;遵守客戶權(quán)利，不要泄露別人的保密;
4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益;
6、service服務(wù)：smile微笑、excellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請(qǐng)、creating創(chuàng)造、eye眼光;
7、不要對(duì)別人的問(wèn)題掩飾或辯解;
8、專家型銷售：()專家、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件專家;
7、銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤(pán);
10、尋找關(guān)鍵人物：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，銷售主管，廠長(zhǎng)，總經(jīng)理;要從多種渠道上來(lái)確定關(guān)鍵人物;要設(shè)身處地地替別人著想;處理關(guān)系要隱蔽;
11、遇到問(wèn)題要向公司反映，而不要同客戶進(jìn)行(問(wèn)題)交流;
12、做事要認(rèn)真看清再做
13、短時(shí)間的大面積覆蓋;
14、細(xì)心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，提問(wèn)誘導(dǎo)客戶告訴你;
15、當(dāng)自己痛苦時(shí)，對(duì)方也同樣痛苦;對(duì)對(duì)方的話要“佯裝”佩服，會(huì)引起共鳴;對(duì)別人的談話或推薦即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺(jué)到你對(duì)他的談話十分重視;
16、全面收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的和客戶的信息;詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要有藝術(shù)性：我聽(tīng)說(shuō)…我也不很清楚;
17、謹(jǐn)慎報(bào)價(jià)：做好報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作;(盡量)搞清公司的財(cái)務(wù)預(yù)算;報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)，不能太早(我如果沒(méi)弄清你的需求，沒(méi)法報(bào)價(jià)，主要看你的數(shù)量要多少*針對(duì)大企業(yè)*);報(bào)價(jià)的時(shí)候越晚，你得到的信息就越多;
18、持續(xù)跟進(jìn)：公司的決策是變化無(wú)常的，只要沒(méi)有采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件的就是我們的準(zhǔn)客戶，要持續(xù)跟進(jìn);
19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點(diǎn)勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實(shí)事求是;加強(qiáng)溝通，找出解決問(wèn)題的有效方法;
20、怎樣同客戶接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對(duì)方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優(yōu)勢(shì)：本地化服務(wù)，專業(yè)性公司;產(chǎn)品：適用性強(qiáng)，效率極高;效果良好;操作簡(jiǎn)便;但絕對(duì)會(huì)滿足公司和企業(yè)的需求;
22、不要在外樹(shù)立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會(huì)越來(lái)越舉步維艱;
23、工作指南：先進(jìn)的理念打動(dòng)人;適宜的關(guān)心送給人;個(gè)人的誠(chéng)信成就人;推銷三步曲：推銷個(gè)人→推銷公司→推銷產(chǎn)品;
24、送禮只送對(duì)的，不送貴的;
25、工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類;當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況;自己的得失之處;行動(dòng)時(shí)間表;
26、要學(xué)會(huì)感情投資，尋找一個(gè)平衡點(diǎn);
“先生們，所有的推銷工作歸根結(jié)底是要應(yīng)對(duì)‘人’。如果是一個(gè)潛力一般的人，能夠每一天以誠(chéng)摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作;但是如果你一開(kāi)始就把推銷當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會(huì)是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計(jì)劃就不可能推銷出去，沒(méi)見(jiàn)客戶也就沒(méi)法制定計(jì)劃，最后是不能約會(huì)就沒(méi)法去見(jiàn)客戶。這些體會(huì)是環(huán)環(huán)相扣的，而起點(diǎn)是約會(huì)�！�
社交與談判
擺正心態(tài)談判：確定需要對(duì)方;能給對(duì)方帶來(lái)利潤(rùn)，平等互利;讓對(duì)方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對(duì)方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會(huì)迅速膨脹。
1、公司本身需要，加強(qiáng)和擴(kuò)展人與人之間的感情與交流。
2、談判：掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術(shù);堅(jiān)持原則、盡量滿足對(duì)方，要隨機(jī)應(yīng)變。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們，吸引住客戶，注意要讓他對(duì)你感興趣，才能對(duì)你的商品感興趣。
演講時(shí)的具體技巧
1、播放聲音時(shí)不能講解，否則分不清是聽(tīng)你講還是看畫(huà)面。
2、講課時(shí)應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績(jī)。
3、應(yīng)面向觀眾，不能只顧操作，原因是對(duì)軟件資料和各功能特點(diǎn)不太了解，不看畫(huà)面就不知該講哪一步。畫(huà)面和講解應(yīng)對(duì)應(yīng)起來(lái)。
4、講解時(shí)目光應(yīng)不斷掃視聽(tīng)眾，進(jìn)行交流。要面向聽(tīng)眾，時(shí)常溝通、交流，要進(jìn)行提問(wèn)。
5、聲音洪亮。能講就是要求對(duì)方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強(qiáng)的語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音到達(dá)影響大家的目的，要善于畫(huà)龍點(diǎn)睛。
6、問(wèn)候、簡(jiǎn)介公司狀況時(shí)，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點(diǎn)明操作簡(jiǎn)單、物有所值。語(yǔ)速不要太快，吐字要清楚。
7、操作順序該怎樣進(jìn)行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對(duì)方，使對(duì)方有所收獲。完全覆蓋了教學(xué)大綱規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)。
8、操作上目的性要強(qiáng)。講軟件要慢一點(diǎn)，講解賣點(diǎn)。講解時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確，精心組織。要講到，要講透。
9、講解時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，要給人意猶未盡的感覺(jué)
關(guān)于培訓(xùn)方案6
期限：一周
第一日
上午認(rèn)識(shí)公司
學(xué)員自我介紹——讓銷售員之間互相認(rèn)識(shí)
介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門(mén)的職能分工等(總經(jīng)辦)介紹公司的管理制度
介紹部門(mén)的管理制度、獎(jiǎng)懲制度及提成方案(銷售部)
下午
介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部)
介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的資料和一些關(guān)于健身的常識(shí)(教練部)
第二日(銷售部)
上午推銷準(zhǔn)備
一、熟悉產(chǎn)品
介紹公司賣點(diǎn)的所有卡種、價(jià)錢(qián)、優(yōu)惠措施、會(huì)員須知等
二、了解市場(chǎng)
1、認(rèn)識(shí)目標(biāo)客戶群
2、了解市場(chǎng)潛力
3、認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
三、開(kāi)發(fā)客戶(配合演練)
1、尋找客戶的方法
A、地毯式訪問(wèn)法——洗樓
B、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶
C、中心開(kāi)花法——于特定范圍內(nèi)發(fā)展具有影響力的中心人物
D、個(gè)人觀察法——從自己日常周圍生活環(huán)境中尋找潛在客戶
銷售培訓(xùn)計(jì)劃P22、如何決定客戶
1)客戶的類型
2)決定客戶的購(gòu)買(mǎi)需要
3)決定客戶的購(gòu)買(mǎi)潛力
四、約見(jiàn)客戶
1、約見(jiàn)前的準(zhǔn)備
2、電話約見(jiàn)的技巧
下午親身感受
一、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
分組到對(duì)手公司進(jìn)行深入了解(設(shè)備、服務(wù)、價(jià)錢(qián)、優(yōu)缺點(diǎn)等)
二、參與運(yùn)動(dòng)及課程，感受服務(wù)
第三日
上午會(huì)見(jiàn)客戶(配合演練)
一、形象塑造
一個(gè)專業(yè)健身顧問(wèn)的塑造
1)心靈要美
2)儀容儀表
3)個(gè)人儀態(tài)
4)建立自信
5)附帶工具
二、設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白
好的開(kāi)場(chǎng)白等于成功了一半
三、如何獲得客戶好感
1、先推銷自己后推銷產(chǎn)品
2、同顧客作朋友
四、誘發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲
1、設(shè)計(jì)參觀路線、介紹產(chǎn)品
銷售培訓(xùn)計(jì)劃P32、告知健身對(duì)其帶來(lái)的好處
3、讓客戶親身感受
五、基本的銷售技巧
下午異議處理
一、客戶拒絕的原因
二、細(xì)心聆聽(tīng)、分析
三、排除異議的技巧
1、顧客永遠(yuǎn)是“對(duì)”的，不可否定顧客，善用Yes…..But…..
2、根據(jù)不同類型對(duì)癥下藥
第四日
上午達(dá)成交易(配合演練)
一、客戶的成交信號(hào)
二、促成技巧
下午售后服務(wù)及客戶管理
一、售后服務(wù)
1、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪(個(gè)性在重要的節(jié)日)
1)電話
2)信息
3)E-mail
4)書(shū)信、賀卡
2、客戶健身時(shí)多與客戶交談，幫忙解決其在健身過(guò)程中遇到的
問(wèn)題
3、誘導(dǎo)客戶介紹新客戶
4、當(dāng)公司有活動(dòng)的時(shí)候，及時(shí)通知客戶參與
5、對(duì)快到期的客戶推薦辦理續(xù)卡手續(xù)
二、客戶管理
1、客戶分類
銷售培訓(xùn)計(jì)劃P41)未成交的客戶
A、能夠成交的
B、有意向的
C、代啟蒙的
2)已成交的客戶
先按卡種分類，再按開(kāi)卡月份進(jìn)行細(xì)分
2、客戶記錄的資料
1)未成交的客戶
2)已成交的客戶
第五日
上午個(gè)案分析及討論
列舉以往從銷售過(guò)程中遇到不同程度的難題，讓銷售討論解決方式
下午心得分享
由業(yè)績(jī)好的個(gè)別銷售分享工作過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)、心得、方法等
第六日
上午綜合質(zhì)素
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、互相幫忙
2、避免搶客
二、心理調(diào)節(jié)
1、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)失敗
2、有用心的人生觀
3、控制情緒
三、目標(biāo)設(shè)定
下午外出派單及銷售實(shí)習(xí)
關(guān)于培訓(xùn)方案7
一、指導(dǎo)思想
在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中，為使教師的教育觀念和教學(xué)方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實(shí)施素質(zhì)教育的要求，我校根據(jù)新一輪繼續(xù)教育目標(biāo)及教師教育教學(xué)的實(shí)際需要，按照理論和實(shí)際相結(jié)合的原則，在教師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學(xué)理論、課堂教學(xué)方法及科研課題探討等方面組織開(kāi)展形式多樣、力求實(shí)效的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，以提升教師的師德品位，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓(xùn)以貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)思想，造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊(duì)伍為目標(biāo)，切實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
面向全體教師，以師德為首，以新課程改革為重點(diǎn)，以實(shí)效為目的，以新課程實(shí)驗(yàn)改革為突破口，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以求得學(xué)校新一輪發(fā)展的動(dòng)力。通過(guò)實(shí)施校本培訓(xùn)，使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng)，確立正確的教育觀念，了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升知識(shí)層次，具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力，提高履行崗位職責(zé)和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要，成為覺(jué)悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、培訓(xùn)形式
學(xué)校除參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)的集中學(xué)習(xí)、教研和培訓(xùn)外，主要通過(guò)以學(xué)校為主陣地的校本培訓(xùn)來(lái)提高自身，完善自我，我校的校本培訓(xùn)包括以下幾種形式。
1、專題講座
2、以學(xué)�；蚪萄薪M為單位進(jìn)行參與式、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。圍繞某學(xué)科、研討課等，參與和體驗(yàn)反思自己或他人的教學(xué)，在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，提高自己的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生新的思想和理念。
3、采用“集體與個(gè)人”培訓(xùn)方式，集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4、召開(kāi)各種形式的座談會(huì)，例：教研活動(dòng)專題研討會(huì)、班主任例會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等，及時(shí)了解學(xué)校的教育教學(xué)情況，以便教師互相溝通，搭建互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使社會(huì)和家長(zhǎng)積極支持并參與學(xué)校教育教學(xué)工作。
5、通過(guò)參加各級(jí)各類的教育教學(xué)活動(dòng)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、教育科研能力提升培訓(xùn)；
2、心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)；
3、班主任培訓(xùn)；
4、教師職業(yè)道德規(guī)范；
5、課堂教學(xué)有效性
五、培訓(xùn)措施
（一）成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體領(lǐng)導(dǎo)校本培訓(xùn)工作
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
�。ǘ┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高師德修養(yǎng)，更新教育觀念
提高教師的理論水平，培養(yǎng)教師的崇高師德，使教師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，從而形成一支踏實(shí)工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍是校本培訓(xùn)的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》等黨的教育方針政策，以提高理論和政治修養(yǎng)，提高師德水平，同時(shí)教研組利用每周的學(xué)科教研活動(dòng)，進(jìn)一步活化學(xué)習(xí)形式，精心挑選與學(xué)科相關(guān)的理論文章或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，組織教師在學(xué)科組內(nèi)交流、分析、討論現(xiàn)代化教育理論和我校課堂教學(xué)的相關(guān)點(diǎn)和生長(zhǎng)點(diǎn)，從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結(jié)合點(diǎn)，使教師能將所學(xué)的教學(xué)理論知識(shí)及時(shí)用于自己的教學(xué)實(shí)踐，反過(guò)來(lái)再進(jìn)一步反省自己的教學(xué)行為，使教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷“實(shí)踐――探索――完善――實(shí)踐――成功”之路，同時(shí)又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，起到學(xué)科教學(xué)示范作用。同時(shí)，要求每位教師自己有關(guān)教育教學(xué)的學(xué)習(xí)材料進(jìn)行自學(xué)，并要求做好政治、業(yè)務(wù)筆記。
�。ㄈ┝⒆阈１�，切實(shí)抓好崗位培訓(xùn)。
1、抓好教師讀書(shū)活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)校為教師訂閱各種教育教學(xué)報(bào)刊、雜志、專業(yè)書(shū)籍，圖書(shū)室向教師們推薦學(xué)習(xí)書(shū)目，教學(xué)管理人員把各類教育雜志上有關(guān)課改的前沿信息、教學(xué)案例等及時(shí)推薦給教師。學(xué)校定時(shí)組織教研例會(huì)、教研活動(dòng)，讓老師們合作研討、互相學(xué)習(xí)、共同提高。
2、圍繞新課程，扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)，切實(shí)提高實(shí)效。
�。�1）加強(qiáng)新課程課堂教學(xué)管理并對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行檢查，做好各項(xiàng)檢查記錄及相關(guān)資料的收集。
�。�2）立足課改，不斷深入實(shí)施新課程。扎實(shí)開(kāi)展實(shí)施新課程活動(dòng)。以學(xué)科為單位，交流、反思教學(xué)情況，進(jìn)行案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流等，既注重切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，又注重概括、提升，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律，逐漸形成我校民主、開(kāi)放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。
�。�3）大力開(kāi)展校本教研。經(jīng)過(guò)幾年的課程改革，新課程理念日益深入人心，正轉(zhuǎn)化成教師的教學(xué)行為。我們的任課教師自覺(jué)學(xué)習(xí)、積極思考、深入研究，體現(xiàn)了對(duì)新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實(shí)踐再到加深理解的過(guò)程。她們從備課、設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)到選擇教學(xué)方法與教學(xué)手段；從授課形式到評(píng)價(jià)方法；從對(duì)教材的理解到對(duì)學(xué)生個(gè)性的關(guān)注等都進(jìn)行了相應(yīng)的改革，使我校課堂教學(xué)呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此，我們要興研究之風(fēng)，開(kāi)展“備課、上課、評(píng)課和觀摩課”等系列教研活動(dòng)，同時(shí)，在教研活動(dòng)中圍繞課題，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，結(jié)合課堂實(shí)踐，把實(shí)踐中的疑問(wèn)、困惑進(jìn)行歸納、篩選，確定一個(gè)討論專題，組織交流討論，使教師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程，求得問(wèn)題的解決。真正“開(kāi)展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問(wèn)題”、“改善自己的教學(xué)實(shí)踐”不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)研究能力。從而促進(jìn)教師間的互動(dòng)式交流和教師與新課程的共同成長(zhǎng)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的。
�。ㄋ模┲鸩酵晟菩１九嘤�(xùn)機(jī)制。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實(shí)踐中逐步探索，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整，充實(shí)內(nèi)容，逐步建立校本培訓(xùn)的體系，構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。為此，擬做好以下幾項(xiàng)工作。
1、成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
2、各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式，及早公布，使培訓(xùn)明確有序，進(jìn)展順利。
3、培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計(jì)劃。
4、建立考核與獎(jiǎng)懲制度，以調(diào)動(dòng)教師的積極性，實(shí)行過(guò)程監(jiān)控，結(jié)果考核�？己私Y(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
關(guān)于培訓(xùn)方案8
隨著酒店的迅速發(fā)展，對(duì)專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平，對(duì)酒店將來(lái)的發(fā)展都有著重要意義。面對(duì)09年濟(jì)南市的酒店業(yè)市場(chǎng)，既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作，更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計(jì)。2009年，酒店的培訓(xùn)計(jì)劃有如下設(shè)想：
1、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：有新招聘員工入職后（用三天的時(shí)間，每天兩小時(shí)） 培訓(xùn)對(duì)象：每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒(méi)有通過(guò)考試的員工 培訓(xùn)者： 人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容：以《員工手冊(cè)》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)》為主，介紹酒店的過(guò)去和未來(lái)及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。
2、外語(yǔ)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：全年培訓(xùn)（根據(jù)需要調(diào)劑）
培訓(xùn)對(duì)象：酒店一線面客部門(mén)與二線熱愛(ài)英語(yǔ)的員工均可參加培訓(xùn) 培訓(xùn)者：人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容：飯店英語(yǔ)
3、禮貌禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)需要可單獨(dú)舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合
培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。
培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：人力資源部
4、急救知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：外聘醫(yī)務(wù)專家（每次報(bào)酬100元――200元）
5、中國(guó)文化知識(shí)講座
講座時(shí)間：每季度一次
講座內(nèi)容：以濟(jì)南和山東的文化知識(shí)為主同時(shí)介紹中國(guó)的文化與藝術(shù)、中國(guó)山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教
知識(shí)等。
參加者：酒店全體員工
培訓(xùn)者：可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請(qǐng)專家培訓(xùn)
6、酒店美容健身講座
培訓(xùn)時(shí)間：每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問(wèn) 培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工（自愿參加）
培訓(xùn)者：從外部邀請(qǐng)這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
7、溝通交流培訓(xùn)：
培訓(xùn)時(shí)間：每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容：加強(qiáng)部門(mén)之間交流的方式方法
培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：人力資源部
8、消防知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容：基本消防知識(shí)和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識(shí)
培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：保安主管
9、部門(mén)知識(shí)和技能培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：每個(gè)月部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)實(shí)際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)對(duì)象：部門(mén)員工
培訓(xùn)者：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門(mén)共同完成，月末制定下月培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示。
關(guān)于培訓(xùn)方案9
20xx年是我院“臨床醫(yī)療技術(shù)規(guī)范年”。為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，醫(yī)務(wù)科將以“三基三嚴(yán)”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員“三基”的培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)全院的培訓(xùn)工作，經(jīng)常利用晨會(huì)交班時(shí)間及采取集中學(xué)習(xí)的方式對(duì)全院人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100％。
�。ǘ�、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：
（1）基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。
�。�2）基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
�。�3）基本技能：包括醫(yī)療人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能（如各種穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)；手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、
打結(jié)、基本縫合方法等）和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合病人的病情，擬定出診斷、治療、計(jì)劃思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑、處方的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門(mén)急診處理能力、閱讀輔助檢查報(bào)告能力等）。
�。�4）醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。
（5）技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)；心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)；電除顫儀器的使用技術(shù)；呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù)；
（三）、培訓(xùn)方式方法：
采用集中學(xué)習(xí)及科室培訓(xùn)相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)�？剖依每浦魅尾榉�、晨會(huì)交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)進(jìn)行新理論知識(shí)講解講座，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練，定期舉行急救模擬演練。
（四）、具體培訓(xùn)計(jì)劃：
二月份：安排全院醫(yī)療人員進(jìn)行急救知識(shí)的培訓(xùn)。由韓永才主任主持講座1次，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示。
三月份：安排全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床輸血技術(shù)規(guī)范專題講座，由化驗(yàn)室主任楊志峰主講。
五月份：學(xué)習(xí)腹腔鏡臨床應(yīng)用專題講座，有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。
七月份：進(jìn)行全院性心肺復(fù)蘇操作強(qiáng)化訓(xùn)練，由手術(shù)室主任任主講。
九月份：醫(yī)療安全相關(guān)知識(shí)的講座，由醫(yī)務(wù)科組織國(guó)家級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。
十一月份：主要是兒童保健知識(shí)的培訓(xùn)，由兒�？浦魅螐堁嘀髦v。
二、臨床專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
（一）、培訓(xùn)對(duì)象
全體醫(yī)療人員，包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。
�。ǘ�、培訓(xùn)目的
通過(guò)對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，達(dá)到提高其專業(yè)素質(zhì)能力，鞏固扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。
�。ㄈ�、培訓(xùn)方式
通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行全員培訓(xùn)。
�。ㄋ模⑴嘤�(xùn)內(nèi)容
1、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
�。�1）、內(nèi)容安排：
結(jié)合我院的特點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)、醫(yī)療新進(jìn)展情況，以及疾
病流行、上級(jí)要求等進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)是核心制度、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、人文交流溝通、心肺復(fù)蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫(yī)療、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、傳染病、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)等培訓(xùn)并考核；按專業(yè)進(jìn)行“三基三嚴(yán)考”試；心肺復(fù)蘇考核（護(hù)理部分由護(hù)理部培訓(xùn)）；以及組織組織急救演練，提高急診搶救水平
（2）、培訓(xùn)師資：邀請(qǐng)相關(guān)專家（院內(nèi)、院外）
�。�3）、實(shí)行簽到制，授予醫(yī)院學(xué)分，參與年終考核，考核合格后上崗.
�。�4）業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求
�、�、住院醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)要求100%參加。 ②、中級(jí)以上人員參加Ⅰ類學(xué)分繼續(xù)教育，要求100%參加。
③、參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育。
�、�、每季組織全院性醫(yī)療安全培訓(xùn)。
�、荨⑦M(jìn)修生實(shí)習(xí)生納入統(tǒng)一管理。
2、科內(nèi)教學(xué)培訓(xùn)要求
針對(duì)各�？铺攸c(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化各科教學(xué)，同時(shí)，對(duì)住院醫(yī)師，予以確定指導(dǎo)老師，每人最多帶2人，需征得本人的同意。指導(dǎo)老師必須是中級(jí)職稱以上，有工作責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，有一定教學(xué)能力，經(jīng)醫(yī)院培訓(xùn)考核合格者。
1、婦產(chǎn)科：
�。�1）科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄（病區(qū)要進(jìn)行教學(xué)查房）。
�。�2）開(kāi)展有針對(duì)性的相關(guān)業(yè)務(wù)早會(huì)提問(wèn)。
（3）常規(guī)開(kāi)展危重疑難病例討論。
�。�4）開(kāi)展術(shù)前討論制度。
�。�5）組織婦產(chǎn)科急救演練，提高急診搶救水平。
�。�6）派員參加省婦產(chǎn)科年會(huì)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流。
�。�7）派產(chǎn)科2名、婦科1名到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修等。
�。�8）進(jìn)修、實(shí)習(xí)生納入統(tǒng)一管理。
2、兒科
�。�1）科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄（病區(qū)要進(jìn)行教學(xué)查房）。
�。�2）開(kāi)展有針對(duì)性的醫(yī)療業(yè)務(wù)晨會(huì)提問(wèn)。
�。�3）常規(guī)開(kāi)展疑難病例討論。
�。�4）組織兒科急救演練，提高急診搶救水平。
�。�5）派員參加省兒科年會(huì)，及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流。
�。�6）派人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，具體計(jì)劃詳見(jiàn)附件1。
（8）進(jìn)修、實(shí)習(xí)生納入統(tǒng)一管理。
3、麻醉科：
�。�1）科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄。
�。�2）開(kāi)展早會(huì)提問(wèn)。
關(guān)于培訓(xùn)方案10
為認(rèn)真貫徹安全培訓(xùn)有關(guān)法律法規(guī)精神，落實(shí)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)及考核工作的意見(jiàn)》實(shí)施方案（魯應(yīng)急發(fā)〔20xx〕64號(hào)）安排部署，經(jīng)研究決定，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展全員安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大考試”專項(xiàng)行動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
為確�；顒�(dòng)的有效開(kāi)展，特成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：各車間負(fù)責(zé)人、各部室負(fù)責(zé)人
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)重要文件及有關(guān)安全生產(chǎn)基本知識(shí)。從業(yè)人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。
三、活動(dòng)組織及時(shí)間安排
（一）大學(xué)習(xí)。
�。�10月1日至10月15日）針對(duì)當(dāng)前公司安全管理要求，補(bǔ)齊工藝安全、操作安全、作業(yè)安全、電氣安全、應(yīng)急安全等方面的知識(shí)短板，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，編制培訓(xùn)教材。安全部負(fù)責(zé)公司級(jí)安全培訓(xùn)教材的制訂；
各車間部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織各自單位安全培訓(xùn)教材的制訂。培訓(xùn)教材要求簡(jiǎn)潔明了，體現(xiàn)出員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)。學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)教材經(jīng)車間部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，于1 0月15日前將電子版、紙質(zhì)版報(bào)安全部。
�。ǘ┐笈嘤�(xùn)。
�。�10月16日至11月15日）采取“三級(jí)”培訓(xùn)的方式，分層次對(duì)所有人員進(jìn)行輪訓(xùn)：
1、公司級(jí)培訓(xùn)：（10月16日至10月25日）總經(jīng)理重點(diǎn)解讀《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)。培訓(xùn)對(duì)象：公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部。
安全總監(jiān)重點(diǎn)培訓(xùn)《危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理導(dǎo)則》，細(xì)分條款責(zé)任。
培訓(xùn)對(duì)象：車間負(fù)責(zé)人、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、安全員。
2、車間級(jí)培訓(xùn)：（10月26日至11月5日）各車間由車間主任對(duì)本車間工段長(zhǎng)、車間管理人員針對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、本車間相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)進(jìn)行授課；
各部室由各部室負(fù)責(zé)人根據(jù)部室職責(zé)對(duì)本部室人員進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)進(jìn)行授課。
3、工段級(jí)培訓(xùn)：（11月6日至11月15日）工段級(jí)培訓(xùn)由工段長(zhǎng)對(duì)本工段全體人員針對(duì)本工段安全操作規(guī)程、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)授課。
�。ㄈ┐罂荚�。（11月16日至11月30日）由安全部組織，全體員工參加考試，并客觀評(píng)定成績(jī)。
四、活動(dòng)要求
1、高度重視，精心組織。
各單位要成立組織機(jī)構(gòu)，明晰職責(zé)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)教材。
2、認(rèn)真總結(jié)，存檔備查。
培訓(xùn)過(guò)程要有課件、有記錄、有簽到、有照片�；顒�(dòng)總結(jié)及相關(guān)檔案記錄于20xx年12月10日?qǐng)?bào)安全部。
3、注重實(shí)效，全員參與。
確保本專項(xiàng)行動(dòng)穩(wěn)妥有序開(kāi)展。嚴(yán)格組織考試，確保考試嚴(yán)肅認(rèn)真，考試結(jié)果真實(shí)有效。
關(guān)于培訓(xùn)方案11
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名，副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人，中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門(mén)和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并透過(guò)專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過(guò)全國(guó)成人高考，對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù)，幫忙員工報(bào)名，帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，用心整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用，財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性，用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來(lái)源于員工透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
關(guān)于培訓(xùn)方案12
高管是一個(gè)企業(yè)中身居要職的管理人員，一個(gè)企業(yè)發(fā)展不可或缺的中流砥柱。他們往往掌握著企業(yè)的前途命運(yùn)，有效的高管管理能幫助企業(yè)做出正確的統(tǒng)籌規(guī)劃，助力企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)更好的生存發(fā)展，企業(yè)高管培訓(xùn)就顯得很重要了。那么高管培訓(xùn)方案怎么做呢?
企業(yè)高管的能力如何與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，想要知道高管培訓(xùn)方案怎么做才更有效，不妨一起來(lái)看看：
1.高管培訓(xùn)背景需求分析
根據(jù)企業(yè)的情況，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)高管的工作任務(wù)及能力需求制定出相應(yīng)的培訓(xùn)方案，就如需要解決什么樣的問(wèn)題，提升領(lǐng)導(dǎo)力、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力等等，比如說(shuō)銀行高管培訓(xùn)方案可以根據(jù)在新的金融局勢(shì)下怎么提高企業(yè)高管的管理能力，民營(yíng)企業(yè)高管培訓(xùn)方案選擇合適的培訓(xùn)課程之類的;
2.高管培訓(xùn)方案的組成內(nèi)容分析
1)培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)此次培訓(xùn)要達(dá)到的目地是什么，比如說(shuō)學(xué)習(xí)什么樣的課程，比如說(shuō)對(duì)個(gè)部門(mén)之間部門(mén)任務(wù)及統(tǒng)籌能力提高、優(yōu)化人力資源配置，提升高管如何提升影響力等;
2)培訓(xùn)內(nèi)容制定
為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果，制定培訓(xùn)內(nèi)容的制定時(shí)需要針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象而言的，一般來(lái)說(shuō)高管的工作與整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)發(fā)展緊緊相連，培訓(xùn)的內(nèi)容偏向宏觀或是戰(zhàn)略決策方向，需要培養(yǎng)具備廣闊的視野，把握局勢(shì)且和洞察企業(yè)各種因素的作用，提升企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針及發(fā)展的規(guī)劃、決策及控制的能力，提高領(lǐng)導(dǎo)力和績(jī)效等等
3)培訓(xùn)日期的確定
4)培訓(xùn)的類型及培訓(xùn)講師的確定
根據(jù)不同的培訓(xùn)形式可以選擇不同的講師，一般來(lái)說(shuō)內(nèi)訓(xùn)講師比較了解企業(yè)的自身情況，或者聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)講師對(duì)企業(yè)高管們進(jìn)行培訓(xùn)，再者也可以通過(guò)參加一些專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦的總裁班之類的課程，可以上網(wǎng)了解相關(guān)的培訓(xùn)
5)培訓(xùn)場(chǎng)所
選擇適合培訓(xùn)的場(chǎng)所，如會(huì)議室、教師、工作場(chǎng)所等等，通常選擇安靜、寬敞的地方
6)培訓(xùn)費(fèi)用及設(shè)備資料
設(shè)備資料如培訓(xùn)的時(shí)候所需要的投影設(shè)備、培訓(xùn)教材、黑板等等
再根據(jù)整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)算出所要花費(fèi)的費(fèi)用，特別是外聘講師的費(fèi)用比較高得向老板進(jìn)行申請(qǐng)確認(rèn)
3.高管培訓(xùn)方案的評(píng)估及改善
一般來(lái)說(shuō)主要是從這兩個(gè)方面，一是看培訓(xùn)的知識(shí)是否適應(yīng)企業(yè)的情況且能夠被高管們吸收，第二方面是從培訓(xùn)的實(shí)際效果來(lái)考察，從培訓(xùn)過(guò)后的交流分享、工作改進(jìn)及計(jì)劃等等方面評(píng)估，如果不合適下一步需要進(jìn)行改善的地方。
以上為高管培訓(xùn)方案怎么做的內(nèi)容概要，想要真正落實(shí)培訓(xùn)效果，具體企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃得根據(jù)企業(yè)自身的情況針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行專門(mén)的課程培訓(xùn)，才能夠讓培訓(xùn)的效果真正的益與企業(yè)的發(fā)展。
中小企業(yè)如何選擇合適的培訓(xùn)形式？
中小企業(yè)在是否進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的這個(gè)問(wèn)題上，幾乎都存在著這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：認(rèn)為只有大企業(yè)才有能力做培訓(xùn)，中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒(méi)有成形的情況下，談培訓(xùn)還言之尚早。員工的流動(dòng)、培訓(xùn)的成效、預(yù)算的支配等都成為了中小企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)考慮的因素，也是因?yàn)槌鲇谶@種顧慮，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)都顯得 “提不起勁”。
然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性，相信幾乎沒(méi)有企業(yè)會(huì)對(duì)它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成了關(guān)鍵所在，而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法，可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，提升員工職業(yè)素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)的實(shí)力。此外，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓(xùn)制度，能夠加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”，而非替對(duì)手“作嫁衣”，因?yàn)閱T工通常不是因?yàn)檎莆樟俗銐虻募寄芏x職，而是企業(yè)無(wú)法對(duì)個(gè)人提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。
就目前來(lái)看，中小企業(yè)在培訓(xùn)這一方面所處的現(xiàn)狀，主要有下列特點(diǎn)：
1、重視培訓(xùn)程度不足。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視程度的不足，會(huì)使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，業(yè)務(wù)能力始終保持在一個(gè)水平，績(jī)效難以提升，最終導(dǎo)致企業(yè)效益的降低。
2、參加培訓(xùn)人員有限。由于培訓(xùn)成本預(yù)算不足，參加培訓(xùn)人數(shù)有限，無(wú)法惠及全體員工，導(dǎo)致培訓(xùn)只集中在部分管理層。每次組織培訓(xùn)，時(shí)間、交通成本的消耗，也是企業(yè)考慮是否集體參訓(xùn)的`重要因素。加之培訓(xùn)費(fèi)用有限，邀請(qǐng)講師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用高，導(dǎo)致了公司員工水平參差不齊，員工無(wú)法集體受益企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
3、培訓(xùn)效果無(wú)法落地。中小企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視自己公司的經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法根據(jù)企業(yè)的員工特點(diǎn)、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓(xùn)課程�！凹w上大課”這種看似人人都有做培訓(xùn)的形式，卻不是人人都適合。培訓(xùn)內(nèi)容淪為形式，工作業(yè)績(jī)無(wú)法掛鉤。
那么中小企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的培訓(xùn)才有效果?
在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，在線學(xué)習(xí)逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動(dòng)性與多元化優(yōu)勢(shì)。擁有一個(gè)屬于自己企業(yè)的商學(xué)院，實(shí)戰(zhàn)的師資隊(duì)伍，系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，適中的培訓(xùn)費(fèi)用，才能最有效解決中小企業(yè)在培訓(xùn)上的難題。
英盛企業(yè)商學(xué)院根據(jù)企業(yè)的規(guī)模與在培訓(xùn)費(fèi)用的投入程度，制定了符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)策略與模式，力求讓缺乏明確培訓(xùn)規(guī)劃、較少進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的中小企業(yè)能夠在最短的時(shí)間創(chuàng)造看得見(jiàn)的效益：根據(jù)員工的崗位職能，規(guī)劃崗位系統(tǒng)班，幫助員工短時(shí)間內(nèi)提升技能，發(fā)揮最大的價(jià)值;根據(jù)員工的工作困惑，由一線實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師智囊團(tuán)，在線互動(dòng)答疑，幫助企業(yè)切實(shí)解決員工的工作難題;利用碎片化時(shí)間，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)，有效節(jié)約企業(yè)和員工的時(shí)間成本;線下幾萬(wàn)塊錢(qián)的課程，線上只需十幾塊，一根網(wǎng)線就可以組織全公司的人一起培訓(xùn)，真正的降低企業(yè)的培訓(xùn)成本……
客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)：客服禮儀規(guī)范攻略
在對(duì)客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問(wèn)題：不注重細(xì)節(jié);服務(wù)意識(shí)不足，不能重視客戶感受，不清楚什么因素影響客戶感受;沒(méi)有意識(shí)到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性，不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語(yǔ)言該如何做，怎樣把最好的服務(wù)禮儀帶給客戶。
針對(duì)這些問(wèn)題，姜華老師在<掌握客戶服務(wù)禮儀，提升職場(chǎng)氣質(zhì)>的視頻課程中，作了深度的剖析。理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性，塑造客戶服務(wù)人員專業(yè)的職業(yè)形象。
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程讓學(xué)員掌握客戶服務(wù)中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn);全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí);迅速提高客服人員的服務(wù)意識(shí)和禮儀水平。通過(guò)提升客戶滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)管理培訓(xùn):學(xué)服務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)讓客戶服務(wù)可視化
您是否經(jīng)常有這樣的感覺(jué)：
我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ鳎珊孟耦櫩途褪强床灰?jiàn)，并不領(lǐng)情
顧客的需求真是著摸不透，我們?cè)鯓幼龆己孟癫荒軡M足他們
我們的基層服務(wù)人員總不能全身心地投入到為顧客服務(wù)之中
同時(shí)顧客在接受服務(wù)過(guò)程中很容易“迷失”，感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務(wù)企業(yè)了解服務(wù)過(guò)程的性質(zhì)，有必要把這個(gè)過(guò)程的每個(gè)部分按步驟地畫(huà)出流程圖來(lái)，這就是服務(wù)藍(lán)圖。
《讓客戶服務(wù)可視化》的在線視頻課程中，王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務(wù)營(yíng)運(yùn)的特征與當(dāng)今服務(wù)管理的問(wèn)題，給出服務(wù)藍(lán)圖中各個(gè)區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案，讓學(xué)員掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制步驟與方法。
通過(guò)服務(wù)藍(lán)圖，服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員、管理人員和顧客可以看到服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)是什么、自己在服務(wù)中的地位和作用、服務(wù)過(guò)程中所有的程序和流程。
哪些組織需要服務(wù)藍(lán)圖? 凡是有顧客參與服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的組織都需要服務(wù)藍(lán)圖。政府服務(wù)、金融、保險(xiǎn)、電信服務(wù)、行政服務(wù)、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)、交通運(yùn)輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。
員工培訓(xùn)積極性不高？你應(yīng)該這樣做！
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，這不僅對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)，對(duì)員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)提升員工職能、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，越來(lái)越受到眾多企業(yè)的肯定與認(rèn)同。如何做好培訓(xùn)，使員工能夠真正從中受益，成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。然而，與企業(yè)的摩拳擦掌相比，培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”，很多員工對(duì)此興致缺缺，仿佛是無(wú)關(guān)緊要的小事，部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn)。
員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度為何會(huì)與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認(rèn)為，影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因：
1、員工缺乏對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的意識(shí)與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，員工過(guò)分安于現(xiàn)狀，因此容易忽視知識(shí)學(xué)習(xí)、能量補(bǔ)充對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的好處，這也將使得企業(yè)的發(fā)展會(huì)停滯不前，難求突破。
2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理，培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)無(wú)法根據(jù)各部門(mén)、各崗位人員對(duì)工作技能提升的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程，而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式，對(duì)員工缺乏吸引力，再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊，員工難以從中受益。
3、培訓(xùn)時(shí)間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時(shí)間，經(jīng)常會(huì)將培訓(xùn)安排在員工的休息時(shí)間或周末，這很容易使員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒，加深對(duì)學(xué)習(xí)的反感，效果反而適得其反。此外，對(duì)于外聘講師授課的企業(yè)，由于時(shí)間緊湊，常常會(huì)將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完，這就使員工沒(méi)有時(shí)間對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行細(xì)細(xì)地咀嚼消化，使課程成為了走馬光花，上完就忘。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們也對(duì)此提出了幾點(diǎn)建議：
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才能讓員工為工作與未來(lái)產(chǎn)生一種緊迫感，從而促使他們通過(guò)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)技能來(lái)不斷的完善自己，提升能力水平，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜，誰(shuí)最愛(ài)學(xué)習(xí)，誰(shuí)今天學(xué)習(xí)的時(shí)間最長(zhǎng)，公司同事個(gè)個(gè)都一目了然，無(wú)形中激發(fā)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。
2、提供培訓(xùn)的個(gè)性化管理，符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識(shí)性與趣味性相結(jié)合，加強(qiáng)導(dǎo)師與員工的互動(dòng)，吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學(xué)院專門(mén)針對(duì)目前8090后員工的口味，設(shè)計(jì)了不少特色功能：彈幕、學(xué)習(xí)筆記、智能陪讀，更有PC端和移動(dòng)端兩種選擇，讓員工隨時(shí)隨地想學(xué)就學(xué)，不僅學(xué)的開(kāi)心，更能不受時(shí)間和地點(diǎn)的制約。
3、根據(jù)員工的實(shí)際需要，提供有吸引力的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)部門(mén)在課程設(shè)計(jì)與安排上，必須綜合考慮各部門(mén)、各崗位員工的實(shí)際需要，了解他們需要提升哪方面的知識(shí)技能，從而使他們真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程，囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程，近千個(gè)目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識(shí)內(nèi)容，每周不斷更新，保證學(xué)員學(xué)到的知識(shí)都能貼近市場(chǎng)發(fā)展的需要。
如何提高員工學(xué)習(xí)積極性，是每個(gè)企業(yè)必須高度重視的問(wèn)題。企業(yè)只有提供切實(shí)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目，做好培訓(xùn)規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，使他們對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認(rèn)識(shí)，這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己，從而促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)
隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展，在發(fā)展過(guò)程中需要解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難點(diǎn)、突破自身的發(fā)展瓶頸，所以需要尋求能夠運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的培訓(xùn)師來(lái)幫助解決問(wèn)題，把這些知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的工作中去，以便獲得更大的發(fā)展空間。那么企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來(lái)看看培訓(xùn)師崗位職責(zé)吧。
培訓(xùn)師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓(xùn)需求也是不同的，所以需要有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)研究。以下為企業(yè)培訓(xùn)師崗位職責(zé)的介紹，需要的人們可以借鑒參考：
1)負(fù)責(zé)且認(rèn)真遵守及執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)制度及工作程序，服從上級(jí)的指揮工作及相關(guān)人員的檢查，保證按時(shí)完成的工作任務(wù)能夠有質(zhì)量;
2)參與公司的培訓(xùn)調(diào)查需求分析，了解公司不同員工的情況和管理層對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的需要及希望，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略有目的、有針對(duì)性的策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
3)根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)理的指示，協(xié)助做好需求調(diào)研工作，并幫助編制培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃和方案，并對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研究，保障制定的培訓(xùn)計(jì)劃與公司的培訓(xùn)需求相符;
4)根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，對(duì)相關(guān)的課程及學(xué)習(xí)資料進(jìn)行評(píng)估、搜集、篩選工作，并在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下開(kāi)拓更多的合適的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)渠道，增加更豐富、更加適用的培訓(xùn)資源;
5)根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，設(shè)計(jì)更合適的培訓(xùn)授課方式，有效的整理培訓(xùn)內(nèi)容，保障培訓(xùn)課程的專業(yè)性，使培訓(xùn)更加生動(dòng)、有效;
6)根據(jù)指定的課程安排，做好備課工作，培訓(xùn)課件的制作，參與培訓(xùn)授課，并做好現(xiàn)場(chǎng)把控工作，解答學(xué)員不同的疑問(wèn)， 根據(jù)不同的反饋完善培訓(xùn)課程;
7)根據(jù)培訓(xùn)后的課程做好培訓(xùn)后的反饋記錄，做好培訓(xùn)工作的總結(jié)分析并進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)課程提出合理化的改善建議，并作出分析總結(jié)報(bào)告;
8)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)不同的工作任務(wù)做好工作，有計(jì)劃的制定每周、每月的工作計(jì)劃并填寫(xiě)每周、每月的工作報(bào)表和總結(jié);
9)負(fù)責(zé)保管和定期檢查培訓(xùn)部門(mén)的物品、儀器是否正常，如果遭到損壞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的情況立即上報(bào)上級(jí)，并協(xié)助做好完善處理的工作;
10)根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)各種教材、物品的購(gòu)買(mǎi)工作，并根進(jìn)記錄各種物品的借出與歸還的記錄;
11)保管的物品的情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，并上報(bào)培訓(xùn)經(jīng)理;
12)關(guān)注員工的思想教育，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的配合，對(duì)培訓(xùn)后學(xué)員的情況進(jìn)行監(jiān)督考察，必要時(shí)采用考試的形式對(duì)員工的學(xué)習(xí)掌握情況進(jìn)行考核;
13)積極與學(xué)員進(jìn)行溝通，幫助解決工作疑問(wèn)和糾正錯(cuò)誤的思想;
14)對(duì)培訓(xùn)的形式和方法不斷研究、改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)自己的培訓(xùn)能力。
關(guān)于培訓(xùn)方案13
一、指導(dǎo)思想：
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的知識(shí)、新的技術(shù)武裝教師，突出培訓(xùn)工作的時(shí)代性、創(chuàng)造性、實(shí)效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力，提高自我發(fā)展能力，從而建設(shè)一支師德高尚，結(jié)構(gòu)合理，教科研能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。根據(jù)我區(qū)《教師培訓(xùn)方案》，特制定本學(xué)期教師培訓(xùn)計(jì)劃。
二、總體目標(biāo)：
通過(guò)培訓(xùn)使教師更新觀念，樹(shù)立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高教育教學(xué)能力，努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)風(fēng)格鮮明、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力能夠適應(yīng)21世紀(jì)素質(zhì)教育需要的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，并實(shí)現(xiàn)教師整體素質(zhì)和學(xué)校綜合辦學(xué)能力同步提高的目的。
三、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容
1、新教師培訓(xùn)
�。�1）培訓(xùn)對(duì)象：教齡在3年內(nèi)的教師； （2）培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合維揚(yáng)區(qū)教師培訓(xùn)方案，學(xué)校以實(shí)施青年教師導(dǎo)師制為主要方式，加強(qiáng)新年教師教師職業(yè)道德規(guī)范，教育政策法規(guī)，學(xué)校規(guī)劃，教師業(yè)務(wù)發(fā)展方向，學(xué)校規(guī)章制度，所擔(dān)任的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓(xùn)。 （3）培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)，使受訓(xùn)者鞏固專業(yè)思想，熟悉有關(guān)教育法規(guī)，初步掌握所任教學(xué)科的教學(xué)常規(guī)，熟悉教學(xué)內(nèi)容，盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。
2、骨干教師培訓(xùn)
�。�1）培訓(xùn)對(duì)象：師德修養(yǎng)好，有較強(qiáng)教育教學(xué)能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處�。年齡一般在35周歲以下。 （2）培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代教育教學(xué)理論和實(shí)踐；學(xué)科前沿知識(shí)與綜合知識(shí)；課程改革專題研究；現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應(yīng)用；教育科學(xué)研究。骨干教師培訓(xùn)實(shí)行以自我學(xué)習(xí)提高為主的研究式學(xué)習(xí)，重視實(shí)踐環(huán)節(jié)和跟蹤培訓(xùn)環(huán)節(jié)。 （3）培養(yǎng)目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)，使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。
3、學(xué)科帶頭人培訓(xùn)：
�。�1）培訓(xùn)對(duì)象：具有較強(qiáng)教學(xué)科研能力和發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處煛?（2）培訓(xùn)內(nèi)容：主要內(nèi)容為教育教學(xué)理論，教育思想與學(xué)科教學(xué)藝術(shù)，科學(xué)技術(shù)及人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)，教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教育教學(xué)科學(xué)研究等內(nèi)容。培訓(xùn)主要聘請(qǐng)教育專家或市內(nèi)名師、特級(jí)教師和教科研機(jī)構(gòu)的“研究型”教師為其指導(dǎo)和外出學(xué)習(xí)。（3）培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)，使教師樹(shù)立現(xiàn)代教育觀念，不斷提高學(xué)科教育理論水平和教育教學(xué)研究能力，更新知識(shí)，逐步提高學(xué)術(shù)水平，成為省、市范圍內(nèi)有較大影響的教師。
四、考核要求：
參加培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利和義務(wù)，全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，所有在職教師都必須通過(guò)周期考核。學(xué)校制定考核細(xì)則，考核結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。在周期內(nèi)需晉升教師職務(wù)的，必須完成晉升前應(yīng)該完成的培訓(xùn)數(shù)和質(zhì)量，否則不得晉升高一級(jí)教師職務(wù)，教師參加繼續(xù)教育的情況將作為年度考核、職務(wù)聘任、晉升和評(píng)選優(yōu)秀教師榮譽(yù)稱號(hào)的必備條件。
1、成立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管教學(xué)副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，教務(wù)處設(shè)專人管理教師的培訓(xùn)工作，制定一系列制度，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理。
2、做好培訓(xùn)過(guò)程中的有關(guān)記錄，包括參培教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形、培訓(xùn)時(shí)間、授課教師等。
3、建立教師培訓(xùn)簽到制度。
4、學(xué)校劃撥培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并在資料、時(shí)間和場(chǎng)地等方面提供方便。 揚(yáng)州市梅嶺小學(xué)教師培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)專題具體內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間參培對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)形式反饋方式負(fù)責(zé)人教育教學(xué)常規(guī)專題1、教師常規(guī)管理?xiàng)l例 2、教學(xué)責(zé)任事故認(rèn)定及處理辦法 3、工作失職及師德失范認(rèn)定辦法。
關(guān)于培訓(xùn)方案14
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)XX號(hào))，建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織，落實(shí)基層消防工作責(zé)任，夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ)，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，結(jié)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展的消防安全網(wǎng)格化管理，制定網(wǎng)格化管理培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
充分依靠基層政府和社會(huì)組織，整合社會(huì)管理資源，堅(jiān)持專群結(jié)合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區(qū)為單元，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會(huì)為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位、場(chǎng)所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構(gòu)建"全覆蓋、無(wú)盲區(qū)"的消防管理網(wǎng)絡(luò)。
二、對(duì)象和范圍
各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、地點(diǎn)
內(nèi)容：網(wǎng)格化管理相關(guān)知識(shí)和消防安全"四個(gè)能力"(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。
時(shí)間：20xx年XX月XX日上午9時(shí)
地點(diǎn)：縣消防大隊(duì)
四、方式和方法
主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演示進(jìn)行培訓(xùn)。
五、要求
1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓(xùn)工作，涉及相關(guān)部門(mén)人員由部門(mén)負(fù)責(zé)人通知按時(shí)參加；
2、各參訓(xùn)人員，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與，認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自身的消防安全知識(shí)。
關(guān)于培訓(xùn)方案15
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)森林防火工作的有關(guān)知識(shí)及法律法規(guī)，使全校師生掌握森林防火的相關(guān)法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及師生的森林防火思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高學(xué)校安全管理水平，確保減少我校森林火災(zāi)的發(fā)生。
二、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：盧春雷副組長(zhǎng)：王建國(guó)金怡成員：余友耀陳偉虎良勤王輝
三、培訓(xùn)對(duì)象
全校全體教師，重點(diǎn)是各班主任及相關(guān)任課教師，本次參加培訓(xùn)的全體教師，有義務(wù)和有必要向全校學(xué)生負(fù)責(zé)宣傳工作。
四、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年12月25日14：30——17：30（星期六）
五、培訓(xùn)地點(diǎn)：灼樂(lè)多小學(xué)會(huì)議室
六、具體培訓(xùn)議程：（主持人：盧春雷）
1、我校校長(zhǎng)盧春雷作重要講話；
2、我校分管安全副校長(zhǎng)王建國(guó)講話；
3、我校余友耀作森林防火業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
4、我校陳偉作森林防火業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
七、其他事項(xiàng)安排
參加培訓(xùn)的全體教師，培訓(xùn)后結(jié)合我校實(shí)際情況，完成對(duì)學(xué)生的宣傳和教育工作，并做好相關(guān)培訓(xùn)心得和資料的收集整理。
雪山鎮(zhèn)灼樂(lè)多小學(xué)
20xx年12月23日
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