【必備】培訓方案模板集錦8篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，我們需要提前開始方案制定工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的培訓方案8篇，歡迎大家分享。
培訓方案 篇1
開發(fā)區(qū)食品安全委員會各成員單位：
開發(fā)區(qū)沖擊違法添加不可食用物質(zhì),和濫用食品添加劑專項整治正在緊鑼密鼓開展中。為增強食安委各成員單位執(zhí)法人員,及相對管理人對食品添加劑相應知識的了解，掌握食品添加劑的相關標準，開發(fā)區(qū)食品安全委員會辦公室結合轄區(qū)實際，在開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)組織開展大規(guī)模的食品添加劑法規(guī)、標準培訓活動，特別擬定實施方案如下:
一、培訓對象及目的
本次食品添加劑法律法規(guī)及相關知識培訓主要針對工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)牧等各成員單位執(zhí)法人員、食品安全信息員、檢查員、助理衛(wèi)生監(jiān)督員、檢查員及食品生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人和相關技術管理人員。含飼料生產(chǎn)單位、農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營店、畜禽養(yǎng)殖園區(qū)（場）、食品生產(chǎn)、經(jīng)營及餐飲單位主管生產(chǎn)技術的負責人，食品添加劑保管、使用操作人員等。要通過系統(tǒng)、全面的培訓工作，使廣大一線執(zhí)法人員進一步掌握食品添加劑相關業(yè)務知識，以適應監(jiān)管工作的需要，能做到監(jiān)管、指導與服務相結合。同時通過對相對管理人員的的培訓，讓食品生產(chǎn)經(jīng)營者系統(tǒng)掌握食品添加劑相關知識和標準，正確選擇使用食品添加劑，履行好食品安全第一責任人的責任，真正做到人人參與，人人監(jiān)督，保障開發(fā)人民群眾的食品衛(wèi)生健康安全。
二、培訓時間及方式
本次培訓時間計劃從月日開始至月日結束。各相關部門要按照食品安全委員會《關于轉(zhuǎn)發(fā)市食安委辦<關于在全市開展食品添加劑法律法規(guī)及相關知識培訓的通知>的通知》（紅食安委辦發(fā)[]3號）及早做好安排，并按照集中培訓和現(xiàn)場指導相結合的原則，對監(jiān)管對象開展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓。
三、具體培訓內(nèi)容及要求
為將培訓工作扎扎實實的開展好，各部門要按照監(jiān)管職責對本單位執(zhí)法人員和監(jiān)管對象開展培訓。
衛(wèi)生部門要開展好衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員、助理衛(wèi)生監(jiān)督員、檢查員、各餐飲單位法人及從業(yè)人員的培訓，著重講解食品添加劑的定義、使用原則、食品分類、食品添加劑備案、標識標注及標簽評價的有關內(nèi)容，通過培訓使衛(wèi)生監(jiān)督員對食品添加劑知識及檢查要點有了進一步了解，使衛(wèi)生監(jiān)督員對正在開展的“打擊餐飲業(yè)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動”的政策理論水平得到進一步提高，針對性地查處食品添加劑違法行為的能力得到了進一步提升。
質(zhì)監(jiān)部門要開展好開發(fā)區(qū)各食品加工企業(yè)（作坊）的培訓，培訓各經(jīng)營業(yè)主如何正確采購、使用食品添加劑，以及國家允許使用的食品添加劑品種、使用范圍以及允許用量等相關規(guī)定，要求食品添加劑使用、銷售單位自覺的開展自查，建立好使用臺帳，做到食品添加劑專人采購、專人管理、專人使用，堅決杜絕在食品中添加非食用物質(zhì)和違規(guī)使用食品添加劑的行為。
工商部門要對一線工商執(zhí)法人員和流通環(huán)節(jié)管理相對人開展培訓。著重講解關于食品添加劑的品種、識假辨假的方法和相關知識，對于國家明令禁止的非使用物質(zhì)要嚴格檢查，并對各經(jīng)營單位的“三合一”臺帳的建立健全逐一進行培訓。
農(nóng)牧部門要結合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)特點、產(chǎn)業(yè)特點、地域特點，對所有農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營及廣大農(nóng)戶開展形式多樣，普及科學、合理使用農(nóng)業(yè)投入品知識的培訓，提高農(nóng)民規(guī)范化種種養(yǎng)殖技術水平，提高經(jīng)營者向農(nóng)民推介農(nóng)藥、肥料、獸藥等放心農(nóng)資，特別是培訓飼料生產(chǎn)單位、農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營店、畜禽養(yǎng)殖園區(qū)（場）、食品生產(chǎn)、經(jīng)營及餐飲單位主管生產(chǎn)技術的負責人，食品添加劑保管、使用操作人員等。
四、工作要求
各部門要明確責任，狠抓落實。要通過工作責任的層層落實，深入、細致、全面地完成好這次培訓任務，月日前向開發(fā)區(qū)食品安全委員會辦公室報送培訓工作方案及培訓班次，月月前報送培訓工作總結。
培訓方案 篇2
為了幫助學生學習基本邏輯關系和數(shù)學概念。幫助孩子認識各種幾何圖形、數(shù)字、認識周長和面積的意義。開發(fā)學生的智力和想象力、創(chuàng)造力，激發(fā)學生愛科學、學科學的興趣，培養(yǎng)學生動手動腦能力，豐富學生課余生活，我校決定開設課外活動 “智力七巧板”培訓，現(xiàn)擬定如下培訓方案：
一、 培訓時間
每周五最后一節(jié)課
二、 培訓對象
1---6年級愛好七巧板的學生即由班主任推薦
三、培訓地點
教學樓一樓空教室
四、培訓目的
1、讓學生認識七巧板的結構，拼的原則。
2、能夠臨摹
3、讓學生能夠?qū)⑵磮D分解
4、少數(shù)學生能夠創(chuàng)作。
五、培訓教師：董大嬌
六、報名時間及方法
由班主任統(tǒng)一報名于 10月25日以前交董大嬌處。請各位班主任按時報名，以便按計劃開班。
七、選拔參加縣級比賽選手時間定于12月8日下午。
西沖鎮(zhèn)中心小學：XX年10月20日
培訓方案 篇3
一、 方案總則
培訓部自成立至今，得到了公司領導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合，為了盡快搭建企業(yè)培訓機構，實行規(guī)范化操作，根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示，培訓部現(xiàn)面向各相關部門招賢納士，公開招聘內(nèi)部培訓師。
二、 招聘要求
1、 品德要求：
熱愛公司，熱愛自己從事的職務，對培訓工作有興趣，待人熱情，喜歡挑戰(zhàn)自我，做事情有韌性，在公司工作1年以上。
2、專業(yè)要求：
精通本部門的工作流程，產(chǎn)品制造，產(chǎn)品結構，掌握相關技術，具備相關資格證書者優(yōu)先考慮。
3、能力要求：
能夠獨立編寫相關培訓教材，考核試卷，有較強的課堂控制能力，善于表達，有較強的學習能力。
三、 級別鑒定
1、 A級培訓師
大學本科以上學歷，具有中級及中級以上相關資格證書，工作經(jīng)驗3年以上。有較強的動手能力和表達能力。
2、 B級培訓師
大學專科以上學歷，具有相關資格證書，工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力，善于表達。
3、 C級培訓師
中專以上學歷，工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。
四、內(nèi)部培訓師考核
1、培訓教材使用審批，技術類培訓由生產(chǎn)技術部林強順部長負責審批，公共類培訓由許總負責審批。
2、培訓效果考核。
�、賳柧砜己�。培訓部當場發(fā)放培訓課時效果調(diào)查表，根據(jù)學員打分，計算平均分
評定，80分以上為A級，60分以上為B級，6分以下為C級。（此類適用所有培訓）
�、诠ぷ髂M考核。培訓部將在培訓結束一星期內(nèi)，安排學員進行相應的技能操練，及格率在80%以上的為A級，60%以上的為B級，60%以下的為C級�？己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長全面負責。（此類針對技術性培訓）。
�、劭冃Э己恕Ｅ嘤柌繉⒃谂嘤柦Y束一星期內(nèi)，向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷，由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級。（此類針對公共類/銷售技能類培訓）。
五、待遇
1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書，正式聘用。
2、A級培訓師每節(jié)課補貼100元， 考核A級100元，B級50元，C級-20元。
B級培訓師每節(jié)課補貼80元， 考核A級100元，B級50元，C級-20元。
C級培訓師每節(jié)課補貼50元， 考核A級100元，B級50元，C級-20元。
每節(jié)課時時間為45-60分鐘，酬勞為：課時補貼+考核補貼，問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計，以單項所得最高分給予補貼。
3.10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元，新員工入職培訓不計。
六、附**年公司培訓計劃表
打造學習型團隊，超越創(chuàng)新，需要各位員工的大力支持，積極參與，需要相關部門負責人積極推薦，嚴格把關，請以上分公司負責人在規(guī)定時間內(nèi)向培訓部推薦3名人才，培訓部將從中挑選1-2名。
培訓方案 篇4
人才培訓中，培訓方案居于重要地位，是培訓項目實施的根本依據(jù)和培訓項目質(zhì)量的重要保證。培訓方案能否保證培訓項目質(zhì)量的實現(xiàn)，能在何種程度上保證培訓項目質(zhì)量的實現(xiàn)，取決于培訓方案的有效性。培訓方案的有效性是培訓方案科學性的最重要的指標，表現(xiàn)為培訓方案對學員培訓需求的滿足程度。影響培訓方案有效性的相關因素主要是培訓的內(nèi)容、方式、時間和授課教師。
培訓內(nèi)容與培訓方案有效性
培訓內(nèi)容是衡量培訓方案有效性的最重要、最集中、最根本性的因素，因為它是學員參加培訓學習的重點或者全部，內(nèi)含了學員所需要的有關信息和給養(yǎng)。通過培訓內(nèi)容的學習，學員將其轉(zhuǎn)化為自己的財富，并結合自身經(jīng)歷和經(jīng)驗，使自己的知識得以更新、完善、建構，技能得以提高，問題得以解決，抑或是態(tài)度得以轉(zhuǎn)變。很難想象，一個培訓項目沒有任何實質(zhì)性的內(nèi)容或是意義，培訓方案的有效性如何體現(xiàn)。
培訓內(nèi)容與需求調(diào)查分析
培訓內(nèi)容與培訓需求的調(diào)查、分析有密切關系，培訓內(nèi)容的有效性來源于有效的培訓需求調(diào) 查與分析。比如在以問題為導向的培訓中，通過培訓需求調(diào)查可以了解：有什么問題，問題的重要程度，是否具有普遍性，造成問題的原因是什么;通過需求分析可以得出：問題如何細化、如何排序，解決這些問題的機理如何，什么培訓內(nèi)容能解 決這些問題。之所以要對培訓需求進行如此充分的調(diào)查和詳細的分析，是因為培訓需求決定培訓內(nèi)容，它是選取培訓內(nèi)容的標準。不同種類的培訓需求決定了不同種類的培訓內(nèi)容;即使同一種類的培訓需求，由于需求的程度不同、造成問題的原因不同，培訓內(nèi)容的種類和重點也要有所差異。
培訓內(nèi)容的選取
培訓內(nèi)容繁多，加之現(xiàn)在很多學科或內(nèi)容都有所交叉，具有一定的相通性，培訓內(nèi)容基本上沒有副作用，培訓內(nèi)容選取的余地非常大。但任何培訓項目都是受一定條件限制的，一次培訓不可能窮盡所有培訓內(nèi)容，實際上那樣做也沒有必要，關鍵是選擇最有效的培訓內(nèi)容。 設計、選取培訓內(nèi)容的標準是培訓需求，但要注意把握培訓內(nèi)容的邊界和深度，要突出重點。 如果把所有與培訓需求相關的培訓內(nèi)容分為外圍層、中間層和核心層3個層次，選擇培訓內(nèi)容的順序就應當是核心層重點考慮，中間層適當考慮，外 圍層基本不考慮。如果把一個培訓內(nèi)容視為一座浮在水面的冰山，由浮在水面上的和隱藏于水面下的兩部分組成，選擇培訓內(nèi)容的重點應當是水面之下的那部分。在同一個問題須由若干培訓內(nèi)容共同作用才能夠解決的情況下，要擅長組合，把握培訓內(nèi)容之間的配比關系。這個配比關系可能沒有固定的模式，取決于對問題的細化程度、解決問題機理的認知、培訓內(nèi)容的特性和學員的特點，必要時還需要以往所具有的經(jīng)驗。單就培訓內(nèi)容的特性來看，如果有些培訓內(nèi)容專業(yè)性很強且繁雜，量化成分較多，其中涉及很多理論或模型、公式推導或計算，這樣的培訓內(nèi)容所占比例必定要大。
培訓內(nèi)容的描述
培訓方案對培訓內(nèi)容的描述，主要揭示培訓內(nèi)容與培訓目標或需要解決的問題之間的勾稽關系、培訓內(nèi)容之間的邏輯關系和培訓內(nèi)容的主要知識點。在列示知識點時，要列示全面，并標明重點，既應避免對培訓內(nèi)容簡單處之，又應避免對培訓內(nèi)容的重要性和必要性的描述，因為這不是培訓內(nèi)容描述的核心。
培訓方案 篇5
一、指導思想
以《基礎教育課程改革綱要（試行）》的精神為核心，以學科《課程標準》為依據(jù)，以學生為本，以教師為本，以學校為本，通過多種形式的培訓，建設一支具有現(xiàn)代教育理念，掌握基礎教育課程改革的新要求，有效實施教育教學的師資隊伍。
二、培訓目標1、更新教育觀念，掌握學科課程的基本理念，理解學科教育的功能和價值。
2、深入研究學科教學中的各種實際問題，根據(jù)課程標準的有關要求，解決課程實施過程中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題。
3、理論與實踐相結合，從理念與操作的結合上探索新課程實施的有效途徑。
4、根據(jù)學校實際，采取分層培訓的方法。
三、培訓內(nèi)容
校本培訓應該立足于教師的發(fā)展，重在構建和提升教師的思維結構、知識結構和文化結構，提高教師的教育教學實踐能力和教育科研的水平。因此校本培訓的內(nèi)容應該注重教育理論的科學性，注重教育實踐的針對性，注重教育培訓的實效性。
1、教育觀念。教師的教育觀念對自身的教育行為和態(tài)度產(chǎn)生重大的影響。教師在接受校本培訓的過程中通過現(xiàn)代教育理論的學習，逐步形成新的教育觀念，重新審視自己的教育行為，反思自己的教育理念，及時修正自己的教育教學工作，使之符合性課程的教育要求。
2、課標解讀。課程目標決定了課程的性質(zhì)、類型、內(nèi)容、形式與手段。強化目標意識，重視目標研究，是教師盡快熟悉新課程，走向成熟的必經(jīng)途徑。因此，各學科以課程標準為主的校本培訓是重要的一項內(nèi)容。
3、教學實踐。教學實踐是教師工作的落腳點。在學科教學中如何落實現(xiàn)代教育理念，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，激發(fā)和培養(yǎng)學生探索未知世界的欲望和能力，都必須落實、融化在教師教學過程的點點滴滴之中。因此，實踐操作為主的策略研究是校本培訓的主要內(nèi)容。這一內(nèi)容的培訓包括教學案例分析、觀摩（包括上課與說課）研討、問題研究、經(jīng)驗交流等等。
4、課題研究。課堂教學是一項極其復雜的創(chuàng)造性勞動。教師應該學會針對某些實際問題改變教學方式，在問題解決的過程中進行自我監(jiān)控和評價。教師的這種教學與研究技能的獲得與提高，唯有在自己的課堂教學里親身參與研究才是最有效的途徑。因此，校本培訓要重視培養(yǎng)教師的教育科研能力，做到“教與研”緊密結合，研究與行動合而為一，促使教師的教學水平和研究能力共同發(fā)展。這樣，通過校本培訓，教師的素質(zhì)提高就不會僅僅停留在教學的外部行為上，而且能促使教師成知識傳授型向?qū)W科研究型發(fā)展。
四、培訓形式
1、專家講座。以理念與通識學習為主的培訓，采用專家講座的形式。
專家講座——課程改革的理論指導，新課標與新教材的解讀，新課程教學法的培訓，重在轉(zhuǎn)變教師觀念。
2、骨干教師講座。理論如何與本校、本學科的實際相結合，以及日常教學中的一些實際的、共同性的問題，以骨干教師講座的方式集中授課。
骨干教師講座——將自己參加培訓獲得的理論與教學的實踐起來結合，重在指導實踐。
3、教學示范研討。教師展示自己課堂運用先進的教學方式，滲透、落實新課程理念，組織觀摩，并進行有針對性的討論。
4、案例分析。將收集到的各種資料以案例的形式展現(xiàn)出來，供教師研究、交流。
案例分析與觀摩（包括上課與說課）研討——有利于學科課程的專題組織研究，重在探討理論如何在實踐中的運用。
5、課題研究。問題即課題。開展以校本為主的課題研究。解決實際問題，提高教師的教科研能力。
6、問題沙龍。提煉教學中的有關問題，組織部分教師，在骨干教師的帶領下，展開針對性的探究。
課題研究、問題沙龍等——針對性的“問題”研究，重在解決教學實際中出現(xiàn)的問題。如：針對“品德與生活和思想品德課的不同點”、“一年級剛入學學生能否組織有效活動，如何組織”、“統(tǒng)一要求與關注個體——課堂教學管理”、“數(shù)學課如何激發(fā)學生情感參與”、“語文課如何落實面向全體”、“藝術課如何實施小組合作”等問題展開探討。
7、開展“青藍工程”，充分發(fā)揮老教師“傳、帶、幫、扶”，使年輕教師迅速成長。
五、培訓時間
1、集中培訓——可以利用開學前的準備周，安排一個單位時間。
2、學科組研討——合理安排課程，按照學科組每周安排一個半天的空課時間，專門用于校本培訓（做到“四個一”：即聽評一節(jié)課，學一篇相關的課改理論文章，修正上一周所用的《實驗精編》作業(yè)冊，研究下一周的教材及教案）。
3、課題組研討——根據(jù)各自所承擔的課題，不定時進行。
4、大組培訓——教務處針對發(fā)現(xiàn)的問題開展“問題攻關”，每個月不少于一個單位時間。
六、組織領導
成立校本培訓領導小組，了解學校教師教育教學水平實際現(xiàn)狀；明確學校教師隊伍建設發(fā)展目標；制訂校本培訓整體方案；落實校本培訓具體活動；評估教師參加校本培訓的實際效果。
七、管理與考核：
每學期末由教研組長與教務主任對每位教師參與校本培訓活動進行考評，并將考核結果納入教職工工作綜合考評。
培訓方案 篇6
主題：有效溝通技巧
課程背景：
在知識經(jīng)濟時代的市場競爭中，惟有整合團隊的力量，群策群力，共同拼搏，才是成功取勝之道，這在當今各行各業(yè)中已是普遍的共識。然而要成功經(jīng)營一個高績效的團隊，沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韋爾奇才會說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。
課程目標：
通過這部分的課程，學員能夠
1、 掌握溝通技巧的含義、溝通三要素，運用至實踐中；
2、 掌握不同溝通方式的優(yōu)點和缺點，提高溝通能力；
3、 關鍵的溝通技巧（積極聆聽、非語言技巧）；
4、 掌握人際風格溝通技巧；
5、 提高與上司的溝通質(zhì)量及改善與下屬的溝通方法；
6、 熟悉高效溝通的步驟。
4、培訓對象：主管理以上人員及餐廳領班
5、所需時間：2小時
6、所需設備：白板、白板筆、白紙若干
授課步驟：
開場白：
一個職業(yè)人士所需要的三個最基本的技能依次是：溝通的技巧、管理的技巧和團隊合作的技巧。
一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。
我們從出生到成長，無時無刻不在和別人進行著溝通。那么溝通是什么？每個人對溝通的理解是不一樣的。
一、溝通的定義：（25分鐘）
為了設定的目標，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。
1、溝通的兩種方式：
A、語言的溝通（口頭與書面）
B、肢體語言的溝通（動作、表情、眼神）
備注：在雙方面談時，你的身體姿勢、面部表情占談話效果的55%，電話主要是聲音、語言的溝通。
2、溝通三原則：
A、談論行為不談論個性
B、要明確溝通
C、積極聆聽
3、完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋
A、雙向的溝通，
B、必須包含三個行為：有說的行為、聽的行為還有問的行為。
4、反饋的種類
一種就是正面的反饋，另一種叫建設性的反饋。正面的反饋就是將對方做得好的事情予以表彰，希望好的行為再次出現(xiàn)。建設性的反饋，就是在別人做得不足的地方，你給他一個建議。請大家注意建設性的反饋是一種建議，而不是一種批評，這是非常重要的。
活動：每人發(fā)一張A4紙，閉上眼睛，按照我說的步驟來共同完成一項作業(yè)：
第一步，對折一次，第二步，再對折一次，第三步，撕去一個角。好，請大家睜開眼睛，將白紙打開，看看各自的形狀。
只有聽，而沒有問和交流，接下來首先給大家三分鐘的時間交流，怎樣才能統(tǒng)一，行為，我們將再進行一次。
5、討論：您認為在工作中，是如何與下屬或上級進行溝通的，存在哪些問題？
1、時間太短；2、職位差別；3、沒有注意傾聽；4、沒有充分理解；5、沒有雙向；6、情緒不好；7、文化差距。
總結：多元化社會中想要整合各有所長的意見，就要靠溝通。要掌握溝通的定義以及溝通定義中的幾個非常重要的要素：第一，溝通之前一定要有一個明確的目標。在我們和別人溝通的時候我們會說：我和你溝通的目的是什么；第二，溝通的三個內(nèi)容是：信息、思想和情感；第三，達成共同的協(xié)議。（就是在溝通結束的時候一定要有人來做總結，這是一個非常良好的溝通行為。）
（有時，經(jīng)理會拍著你的肩膀說：“某某，你今年的成績非常好，工作非常努力。”好像是在表揚你，但是接下去他還說一句：“明年希望你要更加地努力”。這句話好像又在鞭策你，說你不夠努力。這就使人不太明白：溝通傳達給我的到底是什么意思？所以，溝通中一定要明確，努力了就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力，明確溝通。）
溝通的方式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是信息，肢體語言更善于溝通的是人們之間的思想和情感。有效利用肢體語言可以加強溝通效果。
溝通一定是雙向的。而要形成一個雙向的溝通，必須包含三個行為：有說的行為、聽的行為還有問的行為。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。
高效溝通三原則的內(nèi)容是：第一，談行為不談個性；第二，明確溝通；第三，積極聆聽。依靠溝通才能達成共識，并發(fā)揮群策群力的力量。深切地察覺導致溝通失敗的因素，本著溝通的原則，為有效溝通創(chuàng)造基礎。相信你掌握溝通技巧后，一定會有一個成功的開始。
二、有效發(fā)送信息的技巧：（5分鐘）
1、有效的溝通方法：決定信息發(fā)送的方法（傳真、電話、郵件、會議、面談）How
2、何時發(fā)送When 3、確定信息的內(nèi)容What 4、誰接收信息Who 5、何處發(fā)送信息Where（選擇合適的地點）
三、關鍵的溝通技巧——積極聆聽（15分鐘）
（一）聆聽的原則
◇適應講話者的風格。每個人發(fā)送信息的時候，他說話的音量和語速是不一樣，你要盡可能適應他的風格，盡可能接收他更多、更全面、更準確的信息。
◇眼耳并用。你耳朵聽到的僅僅是一些信息，而眼睛看到的是他傳遞給你更多的一種思想和情感，因為這是需要更多的肢體語言去傳遞，所以聽是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先尋求理解他人，然后再被他人理解。聽的過程中一定要注意，站在對方的角度去想問題，而不是去評論對方。
◇鼓勵他人表達自己。在聽的過程中，看著對方保持目光交流，并且適當?shù)厝c頭示意。 ◇聆聽全部信息
◇表現(xiàn)出有興趣聆聽
請你做一個練習，測試一下你的非語言交際能力如何。
按照下列標準，給每個句子打分：
1�！笕绻愕牡梅执笥�15，則你的非語言技巧非常好；
◇如果你的得分在10—13之間，說明你處于中間范圍，應該有一定的改進；
◇如果你的得分低于10，那么請學習聆聽技巧。
（二）信認是溝通的基礎
五種態(tài)度：果斷、合作、回避、遷就、折衷
建立合作的態(tài)度，表現(xiàn)雙方都愿意說出問題的存在，愿意共同研究解決方法，并達成協(xié)議，雙贏。（態(tài)度決定一切�。�
�。ㄈ┯行У闹w語言（前七秒需要做什么）
衣著、表情、眼神、動作、問候語、音色
四、不同溝通方式的優(yōu)點、缺點：（15分鐘）
（1）電話：
優(yōu)點：快捷，方便，電話包含一定的信息，也包含一定的思想和情感；
缺點：信息量小，傳遞信息不準確；
（2）通知：
優(yōu)點：信息傳達準確，信息量大，可以做會前簡單溝通，便于開會時大家更好溝通、理
解、發(fā)揮，使對方感到被尊重，受到關心；
缺點：耽誤時間，不太方便，
�。�3）電子郵件
優(yōu)點：可以傳遞大量的、準確的信息，甚至很多動畫片都可以通過電子郵件來傳遞。 缺點：不可能很好的傳遞你的思想和情感。
�。�3）開會或者面對面談話
當有可能選擇的時候首先選擇面對面談話。
就像我們每一個人每天都會聽到很多的口號，如：歡迎光臨。是否讓你感覺到真正的歡迎光臨呢？很少感覺到。我們接受到的僅僅是“歡迎光臨”這四個字帶給我們的信息，卻沒有通過她喊這句話時肢體語言傳遞給我們顧客的情感。
五、各類型人際風格的特征與溝通技巧（20分鐘）
首先你要知道不同種類的人的特征，分辨出他是什么樣的人，然后以與之相類似的方法進行溝通。當我們辨別出這些人的類型后，怎么樣去了解他的特征和需求？采用什么樣的方法溝通效果會更好？下面我們就介紹各類型的人的特征。
類型1 分析型
有的人在決策的過程中果斷性非常的弱，感情流露也非常的少，說話非常羅嗦，問了許多細節(jié)仍然不做決定，這樣的人屬于分析型的人。
類型2 和藹型
還有一類，他的感情流露很多，喜怒哀樂都會流露出來，這樣的一個人我們管他叫做和藹型的人，他總是微笑著去看著你，但是他說話很慢，表達的也很慢。
類型3 表達型
這類人感情外露，做事非常的果斷、直接，熱情、有幽默感、活躍、動作非常的多，而且非常地夸張，他在說話的過程中，往往會借助一些動作來表達他的意思，這樣的人是表達型的人。
類型4 支配型
這類人感情不外露，但是做事非常的果斷，總喜歡指揮你，命令你，我們管這樣的人叫做支配型的人。
我們只有很好的了解了這四種類型人的特征，并且采用與他相似的溝通方法，和他溝通的時候我們就可以得到一個更好的結果。
（一）分析型人的特征和與其溝通技巧
1．特征
◇嚴肅認真 ◇動作慢
◇有條不紊 ◇合乎邏輯
◇語調(diào)單一 ◇準確語言，注意細節(jié)
◇真實的 ◇有計劃有步驟
◇寡言的緘默的 ◇使用掛圖
◇面部表情少 ◇喜歡有較大的個人空間
2．與其溝通技巧
我們遇到分析型的人，在和他溝通的時候要注意：
◇注重細節(jié)
◇遵守時間
◇盡快切入主題
◇要一邊說一邊拿紙和筆在記錄，像他一樣認真一絲不茍
◇不要有太多和他眼神的交流，更避免有太多身體接觸，你的身體不要太多的前傾，應該略微的后仰，因為分析型的人強調(diào)安全，尊重他的個人空間。
◇同分析型的人在說話的過程中，一定要用很多的準確的專業(yè)術語，這是他需求的。 ◇分析型的人在說話過程中，要多列舉一些具體的數(shù)據(jù)，多做計劃，使用圖表。
（二）支配型人的特征和與其溝通技巧
1．特征
◇果斷 ◇有作為
◇指揮人 ◇強調(diào)效率
◇獨立 ◇有目光接觸
◇有能力 ◇說話快且有說服力
◇熱情 ◇語言直接，有目的性
◇面部表情比較少 ◇使用日歷
◇情感不外露 ◇計劃
◇審慎的
2．與其溝通技巧
我們遇到支配型的人，在和他溝通的時候要注意：
◇你給他的回答一定要非常的準確。
◇你和他溝通的時候，可以問一些封閉式的問題，他會覺得效率會非常高。 ◇對于支配型的人，要講究實際情況，有具體的依據(jù)和大量創(chuàng)新的思想。
◇支配型的人非常強調(diào)效率，要在最短的時間里給他一個非常準確的答案，而不是一種模棱兩可的結果。
◇同支配型的人溝通的時候，一定要非常的直接，不要有太多的寒暄，直接說出你的來歷，或者直接告訴他你的目的，要節(jié)約時間。
◇說話的時候聲音要洪亮，充滿了信心，語速一定要比較快。如果你在這個支配型的人面前聲音很小缺乏信心，他就會產(chǎn)生很大的懷疑。
◇在支配型的人溝通時，一定要有計劃，并且最終要落到一個結果上，他看重的是結果。
◇在和支配型人的.談話中不要感情流露太多，要直奔結果，從結果的方向說，而不要從感情的方向去說。
◇你在和他溝通的過程中，要有強烈的目光接觸，目光的接觸是一種信心的表現(xiàn)，所以說和支配型的人一起溝通時，你一定要和他有目光的接觸。
◇同支配型的人溝通的時候，身體一定要略微前傾。
（三）表達型人的特征和與其溝通技巧
1。特征
◇外向 ◇合群
◇直率友好 ◇活潑
◇熱情 ◇快速的動作和手勢
◇不注重細節(jié) ◇生動活潑、抑揚頓挫的語調(diào) ◇令人信服 ◇有說服力的語言
◇幽默 ◇陳列有說服力的物品
2．與其溝通技巧
我們遇到表達型的人，在和他溝通的時候要注意：
◇在和表達型的人溝通的時候，我們的聲音一定相應的要洪亮。
培訓方案 篇7
一、活動目的
為了進一步增強我園教職工愛崗敬業(yè)，教書育人的職業(yè)責任感，提高教職工的素質(zhì)，特開展“做孩子們的知心朋友”為主題的師德演講比賽�；顒佑嘘P事項如下：
二、參賽對象：在征集的征文中，以組、室為單位擇優(yōu)推選9人參加演講競賽。
三、時間地點
比賽時間為xxxx年10月17日(星期一)下午3：30，全體教師集中xxx多功能廳。參賽選手按抽簽順序進行演講。
四、演講評分辦法與標準：
評分辦法：演講比賽評分分演講內(nèi)容、語言表達、形象風度、整體效果四部分。滿分為100分。評委打分后去掉一個最高分和一個最低分，匯總后取平均分，精確到小數(shù)點后兩位，若出現(xiàn)同分，則精確到后三位，以此類推。
評分標準
1、演講內(nèi)容：40分。內(nèi)容充實具體、緊扣主題，觀點正確鮮明，真情實感富有啟發(fā)性。
2、語言表達：30分。普通話標準、發(fā)音清晰;語調(diào)自然優(yōu)美，抑揚頓挫，語言生動貼切，表達流暢，富有激情和感染力。
3、形象風度：10分。衣著整潔、儀態(tài)端莊、自然大方，舉止自然、得體，精神飽滿，體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風貌。
4、整體效果：20分。有一定感召了，引發(fā)聽眾共鳴。盡量脫稿，恰當運用多媒體，結構緊湊完整。時間控制在5分鐘內(nèi)，超時適當扣分。
五、獎項設置：
比賽設一等獎2名，二等獎3名，三等獎4名。
六、比賽評委：學校領導、團委、各組室組長。
七、具體分工：場景布置。
主持：xxx
獎品購置：xxx
活動攝影：xxx
培訓方案 篇8
在油田的日常生產(chǎn)過程中要達到其持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的目標需要配合相應的關鍵性科學技術相互依托，面對目前日益復雜的油田開采對象和現(xiàn)狀，油田的投資開發(fā)成本也逐漸增大，對油田的培訓管理工作帶來了一定的壓力。所以，完善油田開采的聚驅(qū)并提高油田開采的采收率是重點問題之一。如果要進一步確保油田的穩(wěn)產(chǎn)持續(xù)發(fā)展，提高油田的開發(fā)效益和技術先進程度，就必須要加強培訓質(zhì)量管理手段，推進技術指導和項目安排。面對當前油田廠存在的各項問題，筆者進一步分析并探討了如何加強培訓質(zhì)量管理的具體措施和管理方向，提高培訓質(zhì)量管理的工作效率。
立足油田培訓管理的重點發(fā)展目標，逐步完成思想觀念的轉(zhuǎn)變，嚴格按照油田培訓質(zhì)量管理的工作重心。在實際的培訓質(zhì)量管理的過程中，必須要充分發(fā)揮油田專業(yè)技術性，以人為本，加大對油田人才的培養(yǎng)力度，提高員工參加的積極自主性，激發(fā)員工科技創(chuàng)新的思維能力，打造出具有科技創(chuàng)新型的培訓管理模式，構建一個油田持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的專業(yè)性團隊項目。加強培訓管理質(zhì)量，以油田的持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、提高采收率、降低采購成本三個發(fā)現(xiàn)目標，培訓內(nèi)容以科學技術研發(fā)、試驗考核、開采成果推廣三個方面，有效促進油田業(yè)的科學穩(wěn)定的發(fā)展。
一、油田持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)發(fā)展的主要問題
1.油田水驅(qū)的區(qū)塊產(chǎn)量控制難度系數(shù)大
面對當前的油田水驅(qū)，沒有研發(fā)出較為科學的科技方法對其進行調(diào)整和治理，導致大部分水驅(qū)的含水量較高，嚴重影響了油田開采質(zhì)量。例如，薩南油田開發(fā)區(qū)的水驅(qū)控水能力較差，雖然經(jīng)歷了基礎井網(wǎng)、一至三次加密、聚合物開采等開采手段，仍使開采出的水驅(qū)的含水量高達92%以上，整個水驅(qū)的控水穩(wěn)油能力差。當前，必須要研究出對油區(qū)的分布、精細進行精密的探測，提高穩(wěn)油產(chǎn)量。
2.二、三類油層的開采技術缺乏
雖然我國的二、三類油層的儲藏豐富，但是沒有較為科學而先進的開采手段予以實施。所以，在油田的持續(xù)開采中必須要不斷研發(fā)出一定技術手段，挖掘出開采更多油驅(qū)的能力，提高采收率。
3.部分地區(qū)的油田開采工作系統(tǒng)性較差
過渡地帶的油田粘度高，開采量相對較高，但是在實際的開采過程中開采工作系統(tǒng)性較差，導致大大的降低了油田開采效率，降低了油田本應由的開采潛力。所以，必須要不斷的調(diào)整員工的工作量，對具體的操作性要求予以一定的調(diào)整，提高員工的工作實際效率。
4.污水處理等后續(xù)工作不完善
油田開采中必然要涉及污水處理、注水井洗滌、驅(qū)清防垢等工作內(nèi)容，但是現(xiàn)有的開采技術中的相關技術善不完善。比如，沒有合理的污水處理技術，沒有先進的采出液體的處理手段，沒有合理的注水井洗掉手段和防偏磨的技術手段，嚴重影響了油田開采的順利開展。
5.員工的工作積極性不高
油田開采工作本身的工作環(huán)境較差，工作內(nèi)容單一，大部分的工作人員在實際的工作中缺乏工作積極性。企業(yè)對員工的培訓較少，對員工自身的主觀能動性重視度不夠，導致員工對于油田開采的操作性問題不會主動去研發(fā)出相應的技術手段，嚴重的影響了油田開采的開采效率。
二、加強培訓質(zhì)量管理的關鍵內(nèi)容
1.三個重點研究重點：
三個目標：持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、提高采收率、降低采購成本；
三個層次：科學技術研發(fā)、試驗考核、開采成果推廣；
五個技術單位：地質(zhì)大隊、工程技術大隊、規(guī)劃研究所、試驗大隊、信息中心。
2.培訓管理的兩個方向
科研類項目：結合油田開采及生產(chǎn)的實際情況，針對當前制約油田生產(chǎn)的關鍵問題設立的科研項目，在培訓過程中立案研究。例如，深化聚驅(qū)的科技手段，加強油層精細程度的調(diào)整；提高二類油層的采收率；將復合油驅(qū)的開采技術作為油田穩(wěn)產(chǎn)的重要支撐。
生產(chǎn)類項目：綜合在實際的生產(chǎn)過程中存在的亟待解決的操作性、程序性項目，進行立案研究，不斷激發(fā)員工的研究積極性，拓寬油田開采的潛力。在實際的生產(chǎn)過程中融入復合油驅(qū)的開采理念，集中形成油驅(qū)接替技術。
三、如何加強培訓質(zhì)量管理的探討分析
1.轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念
技術創(chuàng)新是油田企業(yè)開采的重點內(nèi)容，不斷開拓油田開采思路，更新工作理念，同時按照以人文本的創(chuàng)新思路，堅持轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的人員管理理念，進一步提升培訓質(zhì)量，充分帶動員工的工作積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維能力。通過在培訓現(xiàn)場開展多媒體視頻模式培訓、案例研究學習、現(xiàn)場問答考核、分別建立學習小組模式，以提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)的科學技術能力。
2.提升培訓的引導作用
在油田項目的培訓過程中，不斷介紹油田的基本屬性內(nèi)容，掌握油田企業(yè)的相關規(guī)章制度，引導員工具備合理而積極的工作態(tài)度。培訓質(zhì)量的提高有助于提高員工的學習效率，有助于其將培訓內(nèi)容運用于實際的工作中，促進油田開采的工作效率。
3.明確油田開采工作目標
油田開采的研究核心是：不斷明確油田構造、儲層情況、油水分布特征、和經(jīng)濟效率等，所以在培訓過程中不斷的明確油田開采存在的各項問題，明確每一個階段的工作目標，牢固員工的工作職責，將每一項工作的都分布到個人，不斷針對性的研發(fā)出油田配套開采技術。加強員工個人的工作積極性和責任心，促進油田開采工作機員工的共同成長。
4.拓寬油田開采過程中的手段
針對油田的開采難度和特征，要推動精細油藏的開采技術性研究，同時對剩余油田的分布搜索手段進行調(diào)整和精細，加強對各油層的開發(fā)進行深度評估。在培訓過程中，推廣切實可行的油田開采案例，例如調(diào)驅(qū)的推廣可以有效的解決油田大孔道的封堵問題，可以提高程度油區(qū)的驅(qū)替進度。
5.科學設置培訓管理的課程內(nèi)容
培訓管理工作必須系統(tǒng)化、實用化、全面性，在培訓開始之前必須要切實針對實際生產(chǎn)需要設置相關性的課程內(nèi)容，確保課程內(nèi)容具有一定的側重點。另外，需要對培訓的時間、內(nèi)容、地點、授課方式和對象進行統(tǒng)籌安排，系統(tǒng)性的制定培訓管理體系。企業(yè)要做到對培訓工作的全程監(jiān)督和支持，建立培訓工作的考核制度，促進培訓工作的全面順利開展。
四、結語
油田開采企業(yè)的培訓工作一方面要注重在實際油田開發(fā)中的各項技術難題為核心，另一方面更要強化培訓員工的工作積極性、專業(yè)素質(zhì)和責任心。通過完善的培訓管理和培訓考核體系，提升培訓管理的質(zhì)量和整體水平，保證油田開采的技術依托，從技術方面確保油田開采的持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)。在培訓質(zhì)量的管控方面需要做到培訓目標明確，培訓重點突出，通過靈活的統(tǒng)籌各工種技術性的培訓工種，做到以人為本，逐步提高員工的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)工作；在培訓過程中做到理論性指導、現(xiàn)場培訓實操、技能鑒定考核等項目提高培訓質(zhì)量管理的效率性。
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