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      2. 人員培訓(xùn)方案

        時(shí)間:2022-10-11 09:53:52 培訓(xùn)方案 我要投稿

        【精品】人員培訓(xùn)方案四篇

          為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的人員培訓(xùn)方案4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【精品】人員培訓(xùn)方案四篇

        人員培訓(xùn)方案 篇1

          一、職業(yè)定義

          在飯店、賓館、公寓、寫字樓、游船等前廳為賓客提供咨詢、迎送、入住登記、結(jié)賬等服務(wù)的人員。

          二、適用對象

          申請參加初級工鑒定者必須具備初中畢業(yè)或同等學(xué)歷以上,從事或準(zhǔn)備從事前廳服務(wù)工作的人員。

          申請參加中級工鑒定者必須取得本職業(yè)初級職資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上或連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

          三、培養(yǎng)目標(biāo):

          了解前廳服務(wù)員的基本素質(zhì)要求;掌握前廳服務(wù)員的基本知識及相關(guān)服務(wù)技巧;熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)在前廳服務(wù)的應(yīng)用。掌握客房預(yù)訂、禮賓代辦、入住接待、問訊留言、總臺結(jié)賬等服務(wù)的程序。并在初級的基礎(chǔ)上,掌握網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂及推銷預(yù)定控制;了解客房狀況;熟悉前廳安全管理。

          四、課程設(shè)置和課時(shí)安排

          培訓(xùn)130課時(shí),理論70課時(shí),實(shí)踐60課時(shí):

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          職業(yè)道德

          前廳服務(wù)概述

          前廳服務(wù)員基本素質(zhì)要求

          前廳服務(wù)員相關(guān)常識

          計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用

          客房預(yù)訂服務(wù)、禮賓代辦服務(wù)、入住接待服務(wù)、問訊留言服務(wù)、總臺結(jié)賬服務(wù)

          前廳相關(guān)服務(wù)

          網(wǎng)絡(luò)預(yù)定及推銷預(yù)定控制

          客房狀況控制

          前廳安全管理

          服務(wù)英語

          五、參考教材

          《前廳服務(wù)員》中國勞動社會保障出版社

        人員培訓(xùn)方案 篇2

          按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓(xùn)實(shí)施方案》要求,切實(shí)提高全鎮(zhèn)小學(xué)、幼兒園保安、門衛(wèi)和學(xué)校安全工作人員管理水平和校園突發(fā)事件應(yīng)對處置能力,經(jīng)中心校研究決定,開展全鎮(zhèn)小學(xué)、幼兒園安保人員暑期集中培訓(xùn),為確保培訓(xùn)順利進(jìn)行,特制定本實(shí)施方案。

          一、 指導(dǎo)思想和培訓(xùn)目的

          以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)管理”的原則,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。組織開展校園安保人員集中培訓(xùn),全面提高校園安保隊(duì)伍管理水平和校園突發(fā)事件應(yīng)對處置能力,增強(qiáng)法制觀念,提高法律意識,全面提升人防、物防、技防水平,促進(jìn)校園安全工作上臺階,營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境。

          二、 組織領(lǐng)導(dǎo)

          培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長: 副組長:

          成員:

          三、 培訓(xùn)時(shí)間、參訓(xùn)人員及培訓(xùn)方式

          1、 本次培訓(xùn)采用縣級集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式,其中縣級培訓(xùn)時(shí)間為20xx年9月14日,校本培訓(xùn)時(shí)間為20xx年8月25日至8月28日,共計(jì)24課時(shí)。

          2、 縣級培訓(xùn)參加人員為各學(xué)校、幼兒園分管安全的副校(園)長和安保主任;校本培訓(xùn)參加人員為全鎮(zhèn)小學(xué)、幼兒園校(園)長、分管安全的副校(園)長、安保主任、門衛(wèi)、保安、班主任、總務(wù)后勤等校園安全工作人員。

          3、 培訓(xùn)方式,縣級培訓(xùn)由縣教體局安監(jiān)科統(tǒng)一組織,培訓(xùn)地點(diǎn)在縣職教中心,校本培訓(xùn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,三個(gè)輔導(dǎo)點(diǎn)組織培訓(xùn)。

          四、 培訓(xùn)內(nèi)容

          1、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī);

          2、安保人員行為規(guī)范、職業(yè)道德和管理制度;

          3、學(xué)校視屏監(jiān)控、消防器材等安防設(shè)施的使用和管理;

          4、學(xué)校常見安全事故防范與管理;

          5、學(xué)生傷害事故的`預(yù)防預(yù)處理;

          6、校園安全常識和逃生應(yīng)急常識等。

          五、工作要求

          1、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。各校要提高對安全培訓(xùn)重要性的認(rèn)識,強(qiáng)化“保安就是促發(fā)展、扎培訓(xùn)就是保安全”的觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的自覺。

          2、各輔導(dǎo)點(diǎn)要制定好具體培訓(xùn)實(shí)施方案,明確培訓(xùn)目的、參訓(xùn)人員、輔導(dǎo)人員、培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)程安排等,各輔導(dǎo)點(diǎn)對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核并將成績統(tǒng)計(jì)表、培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表和培訓(xùn)情況總結(jié)于8月28前報(bào)中心校匯總上報(bào)教體局。

        人員培訓(xùn)方案 篇3

          一、指導(dǎo)思想

          認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安監(jiān)局令第20號)和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)等法律法規(guī),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞工業(yè)區(qū)全年安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作范圍,使工業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。

          二、工作目標(biāo)

          通過安全生產(chǎn)培訓(xùn),生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)培訓(xùn),安全素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng),力爭實(shí)現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員持證上崗。

          三、工作要求

          1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育是做好安全生產(chǎn)工作的前提和基礎(chǔ),也是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定,保障生產(chǎn)安全的一項(xiàng)必要措施。各單位要提高認(rèn)識,高度重視,加大安全投入,切實(shí)把培訓(xùn)教育工作擺到重要位置,制定培訓(xùn)教育計(jì)劃,按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求,積極參加培訓(xùn),確保所屬人員安全素質(zhì)的提高。

          2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各單位要按照安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,研究部署本單位工作的開展,明確任務(wù)和職責(zé)分工。要結(jié)合本單位實(shí)際,抓好本單位培訓(xùn)人員的組織落實(shí)工作,做到安全培訓(xùn)工作與各類專項(xiàng)整治相結(jié)合、與各類檢查考核相結(jié)合。

          3、規(guī)范管理,健全檔案。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案的通知》(唐曹管安監(jiān)發(fā)[20xx]5號)的要求,生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強(qiáng)本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理,建立健全安全生產(chǎn)“三級”教育檔案,做到一人一檔。

          四、工作重點(diǎn)

          1、組織開展生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)考核工作,提高生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理水平。

          2、加強(qiáng)對特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核工作,切實(shí)提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和操作技能。

          3、組織業(yè)主企業(yè)、項(xiàng)目施工單位有關(guān)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,提高安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)。

          4、加強(qiáng)對外來施工人員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),減少“三違”事故發(fā)生。

          5、根據(jù)工作需要,組織其他有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。

          五、培訓(xùn)內(nèi)容

          重點(diǎn)培訓(xùn)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》和國家、省、市最新頒布的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、專業(yè)技能知識等。

          六、工作安排

          1、1月份組織外來施工單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行河北省地方性法律法規(guī)培訓(xùn)。

          2、4月份組織第一期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

          3、6月份組織開展安全生產(chǎn)法制講座。

          4、8月份組織第二期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

          5、9月份組織業(yè)主企業(yè)、項(xiàng)目施工單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)

          6、10月份組織第三期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

          7、根據(jù)工作需要組織有關(guān)人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

        人員培訓(xùn)方案 篇4

          為增強(qiáng)我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護(hù)能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。

          一、組織管理

          公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。

          公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃組織實(shí)施,同時(shí)應(yīng)將教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況報(bào)公司安全管理部門。

          公司每年要提取專門經(jīng)費(fèi),確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將列支記錄登記清楚。

          從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格,應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級管理部門:

          1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

          2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。

          安全培訓(xùn)教育實(shí)行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)

          安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:

          1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);

          2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;

          3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;

          4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識;

          5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識;

          6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;

          7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識和技能。

          三、培訓(xùn)要求

          1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力,培訓(xùn)合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。

          2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理專門培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間為8學(xué)時(shí),特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時(shí)間為10學(xué)時(shí)。

          3、建立安全培訓(xùn)檔案;規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。

          4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計(jì)劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。

          6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項(xiàng)評選等的依據(jù)。

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