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      2. 培訓方案

        時間:2022-09-26 09:34:12 培訓方案 我要投稿

        【精品】培訓方案模板五篇

          為了確保事情或工作科學有序進行,通常需要提前準備好一份方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。優秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的培訓方案5篇,希望能夠幫助到大家。

        【精品】培訓方案模板五篇

        培訓方案 篇1

          根據《xx省“xx”中小學教師培訓工作的實施意見》《xx省教育廳關于組織實施xx-20xx學年度中小學幼兒園教師全員培訓的通知》《關于xx年度合肥市中小學幼兒園教師和教育管理干部培訓工作安排的通知》等文件精神,為增強培訓針對性,提高培訓實效性,有效提升我校教師全員培訓質量,特制定本方案。

          一、成立機構

          1、培訓工作領導組

          組 長:張興國

          副組長:李俊杰 張光勝

          成 員:唐小軍 朱仁強 沈桂玲 宋曉靜 駱政群 楊世斌

          2、工作職責

          培訓工作領導組組長負責本學校培訓工作的組織領導,制定培訓實施方案,對培訓工作進行過程監控。

          培訓工作領導組成員負責對培訓工作進行指導和輔導。

          學校的一把手是培訓工作的第一責任人,對培訓工作全面負責,保證扎實有效地開展培訓工作。

          二、培訓對象

          全體在職教師。

          三、培訓目標

          以“立足課程、聚焦課堂,提升技能,引領教師專業發展”為目標,以“有效學習評價”為主題,以提升師德修養、研修教師專業標準、提升教師信息素養、研修有效學習評價、研修專業技能、推動讀書活動等板塊為主要內容,以提高培訓實效性為重點,創新培訓模式,優化管理機制,為提升教育教學質量提供師資保障。

          四、培訓內容

          第一板塊:師德專題研修(集中3學時,自學3學時)

          1.目的:引導教師牢固樹立職業理想情操,自覺踐行師德規范,弘揚社會主義核心價值觀,爭做有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的“四有好老師”,成為青少年健康成長的引路人。

          2.內容:實施“中國好老師”行動計劃,倡導我校區教師將“四有好老師”的要求融入到日常工作,結合“師德師風提升工程”活動,提升教師的師德水平和專業素養。

          3.形式:進行自我反思剖析等活動。

          4.成果:撰寫個人師德反思報告、教育反思等。

          第二板塊:教師專業標準研習(集中3學時,自學9學時)

          1.目的:研習教師專業標準,促進我校教師專業發展。

          2.內容:分學科研讀《教師專業標準》的三個維度,十四個領域,六十多個專業標準要點,分學科進行專項技能培訓。

          3.形式:專題研討、撰寫教育敘事、試卷測評等形式。

          4.成果:擬定個人三年專業發展規劃。

          第三板塊:班主任專題研修(集中3學時,自學3學時)

          1.目的:提高班主任班級管理的實踐能力和提升班主任的綜合素質。

          2.內容:學校德育理論與實踐;班主任專業素養與職業幸福;班集體建設與班級活動創新等。

          3.形式:專題研討、優秀班主任論壇交流等形式。

          4.成果:撰寫班級管理總結報告、專題研修報告等。

          第四板塊:有效學習評價研修(中小學:集中15學時,自學9學時)

          1.目的:提升教師的有效學習評價能力。

          2.內容:研修課程標準“評價建議”,掌握有效學習評價內涵。學習各學科課程標準的評價建議,明確學習評價的指導思想、內容和方法。各校學科教研組(或備課組)以觀看名師的優秀課例為抓手,組織教師進行基于有效學習評價的觀課議課活動,學習名師多元化有效學習評價策略;組織教師以有效學習評價為側重點,評析一節“優課”并撰寫“有效學習評價”案例分析報告,或者錄制一節“優課”。

          3.形式:以研讀課標、課例研討、專家報告、觀課議課、錄制優課等為形式,開展研修活動。

          4.成果:錄制或者研究分析一節優秀課例。錄制的“優課”或“有效學習評價”案例分析報告,由學校教導處審核并于xx年10月底前上傳到區教育體育云平臺資源庫。

          第五板塊:信息素養提升(集中3學時,自學3學時)

          1.目的:進一步提升我校全體教師的信息技術應用能力,促進信息技術與教育教學的深度融合。

          2.內容:基礎型:進一步學習多媒體課件制作。提高型:學習微課制作;深入研究如何利用信息技術突破教學重難點。利用信息技術作為輔助手段,解決教學中的重難點。關注學生學習過程,利用線上線下教育相結合的方式,豐富課程資源,提升教學效率。

          3.形式:專家講座與個人自修相結合。

          4.成果:教師每人撰寫教學設計一篇,并制作相關課件;或針對本學科某一教學知識點制作一節微課(二選一)。成果由學校統一于xx年10月底前上傳至xx區云資源中心里的“學科資源”欄目中。

          第六板塊:推進讀書活動(集中3學時,自學3學時)

          1.目的:以讀書沙龍的形式交流,樹立現代知識觀和教育觀。

          2.內容:圖書類型為教師專業發展或課堂教學、班級管理等。可根據本校教師讀書活動靈活安排。

          3.形式:舉辦讀書沙龍活動,暢談閱讀收獲,分享閱讀經驗,感悟閱讀樂趣。

          4.成果:鼓勵老師們積極撰寫讀書心得,并將讀書心得統一于xx年10月底前上傳至xx區教育信息網“校本研修”專題“讀書心得”欄目。

          五、管理與考核

          為了保證教師暑假培訓工作有效持久地開展,暑假培訓將作為校本培訓的主要形式和內容,納入繼續教育管理范疇,參加教學業務培訓的教師按60個學時記入本人繼續教育學。

        培訓方案 篇2

          一、指導思想

          堅持以科學發展觀為指導,以服務農業、繁榮農村、加強基層、富裕農民為目標;以提升我縣扶貧開發水平,加快脫貧致富步伐,奠定堅實的知識基礎為己任。通過選拔農村基層干部和優秀青年接受高等教育,為農村培養一批有文化、懂技術、會經營的農村實用人才帶頭人和綜合素質好、有培養發展潛力的農村基層干部,使他們成為發展現代農業、推廣運用先進適用技術、實現科技致富和推動農村社會進步的骨干力量,進一步加強農村基層組織和黨員干部隊伍建設,為扶貧開發、社會主義新農村建設、流域重點治理和科學發展提供人才保障和智力支持。

          二、目標任務

          從年開始,選拔100名(今年春季招生10名、秋季招生90名)農村基層干部和優秀青年,開展不脫產學習的大專以上學歷教育,通過二至三年的培訓,使培訓對象掌握現代農業科學技術和經濟管理知識,成為“留得住、用得上、干得好”的綜合性、實用性的農村實用人才、農村基層干部和后備干部,提高全縣村級干部整體素質。

          三、培訓對象和模式

          (一)培訓對象。“一村一名大學生”培訓對象是:各村具有高中(含職高、中專同等學歷)文化程度,政治素質好,身體健康,有培養前途的村“兩委”班子成員、村后備干部、退伍軍人、致富能手、農村經紀人、農村優秀青年。培訓采取個人報名,村委會、鄉鎮推薦,扶貧辦把關,組織部審核,廣播電視大學黨校教學點組織實施的程序進行。

          (二)培訓方式。“一村一名大學生”培訓,采取遠程開放教育加集中面授輔導的學習形式進行,不脫產。由廣播電視大學黨校教學點組織實施培訓。學制2-3年,學員修完規定課程學分,由中央廣播電視大學頒發國家承認學歷的大專文憑。同時,學員在學習期間參加相應職業資格和技能認定考試資格的,也要頒發國家職業資格和技能證書。

          (三)培養專業及課程設置。按照培養農村所需的綜合型、復合型、實用型人才的要求,設置涉農專業,重點開設種養加工等農業生產實用技術以及市場營銷、農村經濟管理、社會管理、農村政策法規等課程。具體專業有廣播電視大學黨校教學點經申請由上級電大批準設置的農村經濟管理和園藝技術專業,具體課程由廣播電視大學黨校教學點遵照《廣播電視大學實施性專業規則》確定。我縣學員今年報學農村經濟管理和園藝技術兩個專業,以后隨著培訓需要逐步增加專業。

          四、保障措施

          (一)培訓經費。專科學員畢業最低需修滿78學分,每學分由廣播電視大學從80元減免至64元,全學程需總學費4992元。在這些學費中,廣播電視大學再減免1950元。縣扶貧辦從扶貧培訓資金“雨露計劃”中每生補助2500元(第一年1500元,第二年1000元),其余不足部分約542元由學員個人承擔。學習所需的書本費、考試費由個人承擔。學生考試住宿費由廣播電視大學黨校教學點按最低標準收取。

          (二)培訓基地。廣播電視大學黨校教學點是“一村一名農民大學生”培訓基地,負責培訓對象的招生、管理和教育教學、考試、實習、考察工作,對學生思想政治品德每年進行考評。

          (三)生源組織推薦和錄取。對符合招生條件的對象,采取組織部門按指標下達招生計劃、鄉鎮宣傳發動、個人自愿報名、村委會集體研究確定,填報《中央廣播電視大學“一村一名農民大學生”報名登記表》一式三份,并附本人申請、身份證復印件、畢業證原件及復印件,經村委會初審,鄉鎮政府審核同意后,報送廣播電視大學黨校教學點,本人到指定地點照相。經縣扶貧辦、縣委組織部確認同意后,由廣播電視大學黨校教學點登記注冊,發放入學通知書,納入學籍管理。

          五、組織領導

          (一)加強領導,狠抓落實。廣播電視大學黨校教學點成立“一村一名農村大學生”培訓工程領導小組。

          領導小組下設“一村一名農村大學生”班,班主任由李鳳霞同志擔任。聘請全縣農、林、水、牧等部門具有中等專業技術職稱的人員,擔任專職輔導員。

          (二)嚴格把關,規范運作。“一村一名農村大學生”培訓工程是“德政工程”、“惠民工程”,政策性強,一定要按照規定的招生政策范圍、對象、條件和程序規范運作,認真組織實施,決不允許弄虛作假和冒名頂替現象的發生,一經發現,不僅要取消學員學籍,而且要追究相關人員責任。整個運行程序,接受縣扶貧辦指導和監督。

          (三)抓好教學,確保質量。“一村一名農村大學生”培訓要高度重視,嚴密組織,切實抓好教學和管理的每一個環節,提高教學質量。廣播電視大學黨校教學點要根據實際,特別是全縣農村產業結構的特點和農村經濟社會發展的要求,制定實用人才教學計劃,積極向上級電大申請適合我縣需求的專業,以突出實用性和應用性。要整合教師資源,加大實踐應用教學的力度,在全縣選擇確定一批種植、養殖、加工和管理的示范點作為教學實訓基地。還要針對農村實際和農民特點,設立與農時季節相銜接、靈活方便的學習時間。聘請農林水牧等方面專家為學生上課。做到學習生產兩不誤、兩促進。要加強學籍管理和日常管理,健全學生檔案,嚴格考試管理,專職輔導員和班主任做好學生思想工作和學習、生活服務。建立激勵機制,設立優秀學生獎勵制度,鼓勵學生按期完成學業。

          (四)明確責任,務求實效。所有培訓對象一旦注冊上報,就成為廣播電視大學黨校教學點“一村一名農村大學生”班學員,享受縣扶貧辦下發的2500元學費補助。同時,必須服從學校管理,按規定要求完成學業。不得以任何理由半途退學或者放棄學業。對因各種理由完不成學業的學員,不論在任何時候退學,均必須向縣扶貧辦退還2500元學費補助。

        培訓方案 篇3

          服務流程分為:迎賓服務、為客人點酒、為客人調酒、為客人送酒服務、為客人驗酒、開瓶與斟酒服務、服務員為客人結帳服務。

          迎賓服務 1 問候

          客人到達酒吧時,服務員應主動熱情地問候“您好”、“晚上好”等禮貌性問候語。 2 領坐服務

          引領客人到其喜愛的座位入坐。單個客人喜歡到吧臺前的吧椅就座,對兩位以上的客人,服務員可領其到小圓桌就座并協助拉椅并遵照女士優先的原則。

          為客人送酒服務

          1 服務員應將調制好的飲品用托盤從客人的右側送上。

          2 送就是應先放好杯墊和提供的酒水和咖啡,遞上餐巾后再上酒,報出飲品的名稱并說:“這是您(或你們)的,請慢用。”

          3 服務員要巡視自己負責的服務區域,及時撤走桌上的空杯、空瓶,并按規定要求撤換煙灰缸。

          4 適時向客人推銷酒水,以提高酒吧的營業收入。

          5 在送酒服務過程中,服務員應注意輕拿輕放,手指不要觸及杯口,處處顯示禮貌衛生習慣。

          6 如果客人點了整瓶酒,服務員要按示酒、開酒、試酒、斟酒的服務程序為客人服務。 為客人結帳服務

          為客人示意結帳時,服務員應立即到收銀臺出取帳單。

          取回帳單后,服務員要認真核對臺號、酒水的品種、數量及金額是否準確。確認無誤后,服務員要將帳單放在帳單夾中用托盤送至客人的面前,并有禮貌地說:“這是您的帳單。”找回的零錢要向客人道謝,并歡迎客人下次光臨。

          酒吧服務培訓材料

          第一部分 正確認識娛樂服務和服務質量

          一、什么是服務

          1、概念:服務是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為,英文“Service (服務)這一個詞的每一個字母所代表的含義理解,其中每一個字母的含義,實際上都是對服務人員的行為語言的一種要求。理解為微笑、出色、準備好、看待、邀請、創造、眼光。

          2、注解分析Service

          S-Smile 微笑服務員要對每位客人提供微笑服務

          E-Excellent 出色服務員要將每一項細微的服務工作都要做得很出色 R-Ready 準備好 V-Inviting 邀請 C-Creating 創造 E-Eye 眼光

          服務員要隨時準備好為客人提供服務

          服務員在每一次服務結束時都要邀請客人下次再來光臨 服務員要精心創造出使客人能享受其熱情服務的氛圍 服務員要始終用熱情友好的眼光關注客人,預測客人 需求,及時提供服務,使客人時刻感到服務員在關心自己。 3、服務的六個要點 (1)、能力 (2)知識

          (3)、自重(工作時表現的態度) (4)、形象(注意自己的儀表) (5)、禮貌(真誠待人的態度) (6)、多盡一點力(額外的工作) 二、服務質量 1、服務質量的含義:

          服務質量是指夜場向賓客提供的服務,指其產品在使用價值上,在精神上和物質上適

          合和滿足,賓客需要的程度。服務質量應該包括設備設施、服務水平、酒水食品和安全保衛四個方面。可以說服務質量是夜場的生命線,是夜場的中心工作。

          2、服務質量的特性:

          (1)功能性:是指事物發揮的作用和功能。

          (2)經濟性:是指客人來到公司后,在公司消費,其費用支出與所得到的服務是否相等,價與值是否相等。

          (3)安全性:服務員在為客人服務的過程中,必須充分保證賓客的.生命財產不受到影響和損失,身體和精神不受到傷害,機構設備是否完好運轉,設施和環境衛生,這些都是服務質量不可忽視的重要方面。

          (4)時間性:時間性強調為賓客服務要做到,準確和省時。

          (5)舒適性:公司的設施要適應客人的習慣和要求,包括適用、方面整潔、美觀和秩序。

          3、服務質量的內容:

          (1) 有優良的服務態度:主動、耐心、熱情、周到

          (2) 完好的服務設施;是指公司用于接待服務的設備、設施,它直接反映服務質量的技術水平。

          (3) 齊全的服務項目包括:

          a、基本服務項目:凡在服務過程中有明確具體的規定,圍繞主體業務設立的服務項目。 b、附加服務項目:凡是有賓客提出,但并不是每個賓客都需要的服務項目。 (4) 靈活的服務方式:是指夜場在熱情周到為賓客服務時所采用的形式和方法,其核心是如何給賓客提供方便。包括:

          a、適當的營業時間 b、簡便的營業手續 c、舒適的休息場所 d、得力的應急措施 e、份外的主動服務

          f、方便的規定制度(對客人而言)

          (5) 嫻熟的服務技能:是指一個服務人員在接待服務過程中,應該掌握和具備的基本功能。

          (6) 科學的服務程序:是接待服務的程序和步驟。

          7) 快速的服務效率:服務效率是服務工作的時間概念,一些向賓客提供某種服務的

          時限。

          4、檢驗服務的好與壞,*的是什么:是*客人的感覺,永遠給客人留下好的感受。 那么怎樣給客人留下好的感受呢: (1)*服務員的意愿

          (2)培養服務員的待客技巧(待客藝術)

          三、什么是客人

          △ 客人就是朋友,客人就是總經理的客人。

          △ 我們是依附客人存在的,不是客人依附我們存在的。 △ 客人不是打擾我們工作的人,而是我們工作的目的。

          △ 我們不是通過我們的服務在幫助客人,而是客人幫助我們,給我們提供了一次次服務的機會。誰的機會越多,誰就是強者。

          △ 客人不是我們事業中的局外人,而是我們事業中的局內人。

          △ 客人不是我們爭執吵架的對象,你永遠也不可能在爭吵中獲勝即使你是對的。 △ 客人是有需求的人,解決客人的正當需求,要像我們解決自己需 求一樣。 △ 客人不僅僅是一個有客觀,統一的數字。客人是有感覺和感情的,同我們一樣具有偏見、成見的人。

          第二部分 儀容、儀表、儀態

          一、儀容、儀表、儀態的概念 儀容--指人的容貌

          儀表--即人的外表,一般來說,它包括人的容貌、服飾、個人衛生和姿態等方面,是一個人精神面貌的外觀體現。

          儀態--指人在行為中的姿勢的風度,稱為儀態。姿勢是指身體呈現的樣子;風度是氣質方面的表露。

          一個人的儀容、儀表、儀態往往是與他的生活情調思想修養、道德品質和文明程度密切相關的。

          二、注意個人儀容、儀表的意義

          1、注重個人儀容、儀表、是每位員工自尊自愛的表現,是一項基本素質。 2、反映了企業的管理水平和服務質量。 3、是尊重賓客滿足賓客的需要。 4、是對服務人員儀容、儀表的要求。

          三、夜場對員工個人儀容儀表的基本要求

          (一)服務方面的基本要求

          A、服裝(制服)整潔、大方。上崗前要細心反復檢查制服上是否有 酒漬、油漬、酒味,扣子是否有漏縫和破邊。 B、皮鞋擦得干凈、光亮無破損。

          C、男員工襪子的顏色應跟鞋子的顏色和諧。以黑色最為普遍。 D、女員工應穿與膚色相近的絲襪,襪口不要露在褲子或裙子外邊。 E、工號牌端正地佩戴在左胸上方。

          (二)修飾方面的要求

          A、頭發梳理整齊、要打嗜喱水保持光亮 B、要化淡妝、噴清淡香水、不宜濃妝艷抹。

          (三)個人衛生方面的要求

          A、指甲經常修剪、保持清潔。不得留長指甲、也不要涂有色指甲油。 B、要經常洗澡,經常更換內衣,內褲和襪子。身上不能有汗味。

          C、要經常漱口,保持口氣清新。口里不能有異味,上班前忌吃蔥、蒜等之類的有異味食物。

          D、在工作崗位上,除手表外,不可佩戴耳環,項鏈等飾物。

          E、男性不留長發,小胡子,大鬢角,女性不梳披肩發型,避免選用色澤鮮艷的發飾。

          四、夜場對服務接待工作人員儀態的要求

          (一)正確的站立姿勢

          身體重心放在兩腳中間,挺胸收腹,腰直、肩平,兩眼平視、嘴微閉,面帶微笑,雙臂自然下垂(雙手在背后交*或體前交*)兩腿膝關節與髖關節舒展挺直。

          (二)正確的坐姿

          上體自然坐直,兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝并攏臀部坐在椅子中央,兩手放在膝上,挺胸收腹,目平視,嘴微閉,面帶笑容。

          入座時,走到座位前面再轉身,轉身后右腳向后退半步,然后輕穩地坐下。女子入座時,要用手把裙子向前攏一下。起立時,右腳先向后收半步,然后站起。

        培訓方案 篇4

          一、指導思想

          繼續教育培訓關系到全體教師的發展,也關系到我鎮教育事業的發展。我校結合自身實際與學區及縣進修校的工作安排,本學期我校自定培訓項目主要開展教學聯誼活動,通過觀摩學習與課堂實踐提高教師綜合素質和提升課堂教學質量。

          二、培訓對象:全體教師

          三、培訓內容

          1.新課程及教育教學理論知識

          2.教學常規

          3.教學設計、課堂教學藝術、教學評價等

          四、培訓目標

          2.通過對教師教學能力的培訓、考核和展示活動,使教師的教學設計、說課、案例分析及現代教育技術應用等方面有較大幅度的提高。

          3.選派教師參加縣教師基本功、說課等各類比賽。

          4.提升全體教師實施新課程的能力,提升教師專業化水平,關鍵要提高教育質量。

          五、培訓原則

          專業教師全員參與;注重過程,突出實效;整體提升,打造精品。

          六、培訓方式

          采用分學科、分階段集中培訓和自我研修相結合;專家輔導與自我研修相結合;校本教研與自我研修相結合,努力提高培訓的質量。

          七、培訓過程及安排

          20xx年9月準備宣傳階段。

          20xx年10月—20xx年6月具體實施階段。

          八、培訓要求

          1.培訓工作要扎實有效、循序漸進,要從教師教學工作的實際出發。

          2.培訓過程中要為教師搭建一個學習、交流與研討的平臺(與校本教研結合),以培訓與展示活動為契機,促教師專業發展。

          九、考核評估

          1.學校每次考核要連同試卷、設計及成績等存入教師業務檔案,同時將培訓考核結果(2學分)納入到“教師繼續教育學分管理”。

          2.學校將頒發校級教師基本功培訓證書,是否具有校級教師基本功培訓合格證,將作為評職、評先、聘任的重要條件。

          20xx學年校本培訓特色項目活動方案

        培訓方案 篇5

          一、目的

          1. 根據應屆畢業生的特殊需求制定科學合理的培訓計劃。

          2. 通過執行合理的培訓計劃使應屆畢業生能夠迅速的適應工作與環境。

          二、培訓目標

          1. 熟悉公司,對公司產生興趣并建立忠誠度。

          2. 熟悉本崗位工作,對工作產生興趣并形成偏愛。

          3. 掌握基本的工作技能和專業技能,盡早達到公司期望的工作績效

          三、培訓內容及培訓機構

          四、培訓師的選擇

          對應屆畢業生培訓實行導師制,即部門指定內部固定人員作為其導師幫助其熟悉公司、業務和環境,同時人力資源部和部門領導也肩負著培訓責任。

          五、新入職應屆畢業生培訓時間及計劃安排

          新入職應屆畢業生培訓工作計劃安排表

          四、培訓形式

          對應屆畢業生培訓形式采取面授和現場操作相結合為主、網絡學習為輔。

          五、培訓考核

          1、培訓負責人需要在應屆畢業生的培訓計劃中確定培訓考核的內容,考核內容根據培訓內容制定、考核在其實習期或試用期即將結束時進行。

          2、應屆畢業生的培訓考核由人力資源中心統一組織進行。

          六、附則

          1、 本制度由人力資源中心制定并負責解釋,修改時亦同。

          2、 本制度經總經理審批后,自頒布之日起執行。

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