關(guān)于培訓(xùn)方案模板匯總五篇
為了確保事情或工作有序有力開展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)方案6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)方案 篇1
一、培訓(xùn)對象
中西部地區(qū)農(nóng)村公辦幼兒園（含部門、集體辦幼兒園）和普惠性民辦幼兒園園長、骨干教師、轉(zhuǎn)崗教師.
二、培訓(xùn)項目
�。ㄒ唬┺r(nóng)村幼兒教師短期集中培訓(xùn)
組織農(nóng)村幼兒園骨干教師到省域內(nèi)外高水平師范院校、綜合大學(xué)、幼兒師范專科學(xué)校和教師培訓(xùn)機構(gòu)進行短期集中培訓(xùn),促進幼兒教師更新教育觀念,著力解決幼兒教師在教育中面臨的實際問題,提高幼兒教師的教育水平和專業(yè)能力.
——培訓(xùn)對象為農(nóng)村幼兒園骨干教師.要重視新辦幼兒園和民辦幼兒園教師培訓(xùn).
——要針對幼兒教育實踐性、操作性強的特點,以“參與式”培訓(xùn)為主,以問題為中心,案例為載體,將專題學(xué)習(xí)與案例研討相結(jié)合,同時輔以觀摩考察、在崗實踐等多種方式,增強培訓(xùn)的針對性和實效性.
�。ǘ┺r(nóng)村幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師”培訓(xùn)
充分利用省域內(nèi)外高水平師范院校、綜合大學(xué)、幼兒師范�？茖W(xué)校、幼兒師范學(xué)校和教師培訓(xùn)機構(gòu),充分發(fā)揮縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)的組織管理作用,采取集中培訓(xùn)、“送培到縣”、“送教上門”、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種方式對農(nóng)村幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師”進行120學(xué)時的崗位適應(yīng)性培訓(xùn).
——培訓(xùn)對象為農(nóng)村幼兒園新入職的未從事過學(xué)前教育工作的“轉(zhuǎn)崗教師”和非學(xué)前教育專業(yè)的高校畢業(yè)生.
——培訓(xùn)圍繞貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,幫助“轉(zhuǎn)崗教師”樹立學(xué)前教育專業(yè)思想,掌握學(xué)前教育基本技能和方法,提高教育能力和水平.
�。ㄈ┺r(nóng)村幼兒園骨干教師置換脫產(chǎn)研修
組織高年級學(xué)前教育專業(yè)師范生、城鎮(zhèn)幼兒園教師到農(nóng)村幼兒園頂崗實習(xí)支教,置換出農(nóng)村幼兒園骨干教師到高水平院校、幼兒師范�？茖W(xué)校和城市優(yōu)質(zhì)幼兒園進行為期3個月左右的脫產(chǎn)研修,全面提高骨干教師教育水平、專業(yè)能力和培訓(xùn)能力,為中西部農(nóng)村培養(yǎng)一批在促進學(xué)前教育發(fā)展,開展幼兒教師培訓(xùn)中發(fā)揮輻射帶頭作用的“種子”,促進幼兒教師教育改革.
——培訓(xùn)對象為農(nóng)村幼兒園具有良好發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處?年齡原則上不超過45周歲.
——采取院校集中
研修與優(yōu)質(zhì)幼兒園“影子教師”相結(jié)合的方式,采用小班化教學(xué),注重采用專家引領(lǐng)、課題研究、跟崗實踐、參與體驗、返崗實踐等培訓(xùn)方式,倡導(dǎo)“雙導(dǎo)師制”（為學(xué)員配備高校專家和一線優(yōu)秀教師進行指導(dǎo)）,為教師提供多樣化、個性化的培訓(xùn)課程.“影子教師”培訓(xùn)時間原則上不少于總時間的三分之一.
三、組織實施
教育部、財政部負(fù)責(zé)“幼兒教師國家級培訓(xùn)計劃”的總體規(guī)劃和統(tǒng)籌管理,組織審核各�。▍^(qū)、市）培訓(xùn)計劃,組織檢查和評估各省項目工作.財政部、教育部根據(jù)中西部省份農(nóng)村幼兒教師人數(shù)、“國培計劃”實施績效、財力狀況等因素下達專項資金預(yù)算數(shù).各省根據(jù)預(yù)算數(shù)和中央有關(guān)要求,制定本地區(qū)項目實施方案,報教育部、財政部評審后組織實施.
各省要按照《教育部財政部關(guān)于實施“中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃”的通知》（教師〔20xx〕4號）總體要求和相關(guān)規(guī)定,加強項目實施的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好項目規(guī)劃、方案研制、招投標(biāo)、培訓(xùn)資源整合、經(jīng)費管理和項目監(jiān)管等各項工作,確保項目實施的高質(zhì)量和高水平.
培訓(xùn)方案 篇2
隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一支訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能提高酒店的管理水平和服務(wù)水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。作為酒店安全部門要做好員工消防知識培訓(xùn)，更好的服從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店安全培訓(xùn)有如下設(shè)想：
一、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：有新招聘員工入職后（用一天的時間，一個半小時）
培訓(xùn)對象：每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工
培訓(xùn)者：保安部
培訓(xùn)內(nèi)容：安全及保衛(wèi)意識、消防程序、當(dāng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)是你需要做什么？當(dāng)您聽到火警警報時，你需要記住知道的是安全出口的位置等。
二、消防知識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：每半年一次（上半年時間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前后）
培訓(xùn)內(nèi)容：基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識
培訓(xùn)對象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：保安主管
三、部門知識和技能培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：每季度部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)實際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)對象：部門員工
培訓(xùn)者：部門領(lǐng)導(dǎo)
四、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：每半年一次（上半年時間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前后）
培訓(xùn)內(nèi)容：（1）處理爆炸事件的應(yīng)急預(yù)案；（2）打架斗毆、流氓滋擾的處理程序；（3）發(fā)生財物丟失、被盜事件的處理程序；（4）發(fā)生搶劫、行兇、暴力事件的處理程序；（5）發(fā)生詐騙事件的處理預(yù)案；（6）火警應(yīng)急方案；
�。�7）精神病人或酗酒鬧事的處理程序；（8）人員傷亡的處理程序；（9）食物中毒的處理預(yù)案
培訓(xùn)對象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：保安主管
消防知識
（一）滅火和燃燒常識
1、火災(zāi)：火災(zāi)就是在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。
2、燃燒的發(fā)生必須具備三個必要的條件，即：可燃物、助燃物和著火源。
3、防止火災(zāi)的基本措施包括：
（1）控制可燃物，難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。
（2）隔絕空氣，使用易燃易爆物質(zhì)的產(chǎn)生應(yīng)在密閉的設(shè)備中進行。
（3）消除著火源。
�。�4）阻止火勢的蔓延，在建筑物之建筑防火墻，設(shè)防火間距，不使新的燃燒條件形成，防止火災(zāi)的擴大。
4、滅火方法，一切滅火措施都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件或使燃燒游離基消失，根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災(zāi)作斗爭的實踐經(jīng)驗，現(xiàn)行滅火基本方法有四種：隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法
�。�1）隔離滅火法
滅火隔離法是將正在燃燒的物質(zhì)和周圍未燃燒的可燃物質(zhì)隔離或移開中斷可燃物質(zhì)的供給，使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有：
1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走；
2、關(guān)閉可燃?xì)怏w、液體管道的閥門，以減少和阻止可燃物質(zhì)進入燃燒區(qū)
3、設(shè)法阻攔流散的易燃、可燃液體
4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物，形成防止火勢蔓延的空間地帶。
�。ǘ┲舷缁鸱�
窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒區(qū)或用不燃物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法，具體方法是：
1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質(zhì)覆蓋燃燒物；
2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物；
3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發(fā)生火災(zāi)的容器、設(shè)備；
4、密閉起火建筑、設(shè)備和孔洞；
5、把不燃的氣體和不燃液體（如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等）噴灑到燃燒物區(qū)域內(nèi)或燃燒物上。
�。ㄈ├鋮s法
冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上，以降低燃燒物的溫度低于燃點之下，使燃燒停止；或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上，使其不受火焰輻射熱的威脅，避免形成新的火點。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。
（四）抑制法
抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應(yīng)歷程中去，是燃燒過程中產(chǎn)生的游離基消失，而形成穩(wěn)定分子或底活性的游離基，使燃燒反應(yīng)終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。
發(fā)生火災(zāi)的原因一般分為三類：
1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規(guī)程而引起的火災(zāi)事故；
2、由于電氣設(shè)備使用不恰當(dāng)；
3、雷擊、自燃等原因引起的火災(zāi)。
消防應(yīng)急方案常識
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，服務(wù)員要及時撥打內(nèi)部報警電話報警，監(jiān)控中心接警后迅速現(xiàn)場，切斷著火層電源。義務(wù)消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災(zāi)；當(dāng)火勢蔓延，火情惡化時，要及時撥打“119”報警電話，撥打電話時要記住以下幾點：
1、說清楚起火單位的詳細(xì)地址，具體起火部位；
2、起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，如油、電或棉織物等；
3、火勢的大�。�
4、報警人的姓名和聯(lián)系方式。
火災(zāi)發(fā)生后，組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員是酒店負(fù)責(zé)人必須考慮首要任務(wù)。
明確分工：把責(zé)任落實到樓層服務(wù)員。負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人向安全區(qū)疏散； 疏散次序：先從著火層房間及著火層以上各層開始疏散；在疏散著火層以下各層，并做好客人的安撫工作，不要四處亂跑；
指導(dǎo)自救：指導(dǎo)自救分別服務(wù)員帶領(lǐng)或通過樓內(nèi)通訊設(shè)備指導(dǎo)等方式進行，鼓勵或帶領(lǐng)客人沿著消防樓梯下樓；不能從預(yù)定的消防樓梯疏散時，由服務(wù)員帶領(lǐng)客人登上天臺風(fēng)口處等待營救；
注意安全：在疏散中和線上設(shè)立崗哨向疏散人員指明方向，防止誤入袋型通道的`盡端：
組織滅火：啟動消防水泵；關(guān)閉消防分區(qū)的防火大；派出人員攜帶滅火工具，查明是否有火勢蔓延的可能，，并及時撲滅蔓延過來的火焰。
培訓(xùn)方案 篇3
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)GMP要求和xx年培訓(xùn)計劃，結(jié)合xx培訓(xùn)重點——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改狀況，我們對xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：
一、公司級整體培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對象：公司全體員工
2、培訓(xùn)目的：
�。�1）、引導(dǎo)員工認(rèn)清自我的職責(zé)與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
�。�2）、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
�。�3）、強化員工GMP意識，全面擴大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)資料及方式
培訓(xùn)資料：結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改狀況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對象：各部門員工
2、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓(xùn)，強化員工GMP意識，提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)資料及方式
培訓(xùn)資料：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)GMP文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
xx年全年各部門根據(jù)實際狀況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問�？谠囌�50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的：著重加強班組崗位培訓(xùn)，有針對性的開展班組崗位培訓(xùn)，使GMP工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)資料及方式
培訓(xùn)資料：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
xx年各班組根據(jù)工作狀況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打��；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。
培訓(xùn)方案 篇4
為提高農(nóng)業(yè)機械化人才隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平, 推動我市農(nóng)機化事業(yè)又好又快發(fā)展，根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《20xx年全省農(nóng)業(yè)機械化教育培訓(xùn)大行動實施方案》的要求，結(jié)合我市實際，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以提高農(nóng)業(yè)機械化水平、推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進農(nóng)民增收為目標(biāo),在全市大規(guī)模開展農(nóng)業(yè)機械化教育培訓(xùn)大行動工作,全面提高全市農(nóng)機人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，著力培養(yǎng)一支適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要，具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力的農(nóng)機管理人才、技術(shù)人才、農(nóng)機作業(yè)服務(wù)人才隊伍,為建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和促進農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)又好又快發(fā)展提供人才支撐。
二、總體要求
在培訓(xùn)人員上以農(nóng)機手為重點，加強農(nóng)機化管理人才、科技人才和實用人才三支隊伍培訓(xùn)；在培訓(xùn)內(nèi)容上以主要農(nóng)作物關(guān)鍵環(huán)節(jié)農(nóng)機化新技術(shù)為重點，突出培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、適用性、時效性，突出農(nóng)機農(nóng)藝融合；在培訓(xùn)層次上以基層為重點，加強示范性培訓(xùn)引導(dǎo)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，廣泛開展多種形式培訓(xùn)和技能競賽活動；在組織培訓(xùn)力量上以農(nóng)機化主管部門、機電提灌、農(nóng)機培訓(xùn)學(xué)校、農(nóng)機技術(shù)推廣、鑒定、監(jiān)理機構(gòu)為主體，整合教育培訓(xùn)資源，優(yōu)化教育培訓(xùn)隊伍，提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。同時要充分利用陽光工程培訓(xùn)政策，積極爭取財政支持；充分調(diào)動農(nóng)機生產(chǎn)、流通企業(yè)開展農(nóng)機培訓(xùn)工作的積極性，發(fā)揮農(nóng)機大戶和農(nóng)機專業(yè)合作組織的作用，加大培訓(xùn)投入力度，加強培訓(xùn)公共服務(wù)能力建設(shè)，為農(nóng)機化教育培訓(xùn)大行動的實施提供保障。
三、培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)
20xx年培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)：計劃培訓(xùn)農(nóng)機管理、科技人才和實用人才18000人次。其中：培訓(xùn)農(nóng)機管理人才500人次，培訓(xùn)農(nóng)機科技人才1000人次，農(nóng)機操作人員16500人次。（任務(wù)分解用進度見附表）
四、培訓(xùn)對象及內(nèi)容
1、農(nóng)機管理和科技人員培訓(xùn)。培訓(xùn)各級農(nóng)機化管理、安全監(jiān)理、技術(shù)推廣、教育培訓(xùn)工作的科技人員，重點加強基層農(nóng)機管理、機電提灌和技術(shù)推廣人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容重點是黨的十七屆五中全會精神和中央“三農(nóng)”工作方針政策、農(nóng)機化法律法規(guī)、“十二五”農(nóng)機化發(fā)展規(guī)劃、農(nóng)機購置補貼管理辦法、制度、先進適用的農(nóng)機化技術(shù)，特別是薄弱環(huán)節(jié)農(nóng)機農(nóng)藝技術(shù)等。
2、新購機農(nóng)民培訓(xùn)。對新購機農(nóng)民進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，提高他們對農(nóng)業(yè)機械的使用水平和對農(nóng)機新技術(shù)的接受能力，使他們不僅會使用新機具，還要獲得效益，促進農(nóng)機化新技術(shù)的推廣應(yīng)用和增收致富。
3、農(nóng)業(yè)機械操作人員培訓(xùn)。加強對拖拉機、聯(lián)合收割機、耕整機、插秧機等農(nóng)業(yè)機械操作人員的培訓(xùn)，提高農(nóng)機手的駕駛操作技能，嚴(yán)格要求農(nóng)機操作人員取得法定證件，努力提高農(nóng)機安全管理水平，保障農(nóng)機安全生產(chǎn)。
4、主要農(nóng)時重點技術(shù)專項培訓(xùn)。在春耕、“三夏”、“三秋”等重要農(nóng)時季節(jié)，采取電視講座、專題培訓(xùn)班、現(xiàn)場演示、以老帶新、發(fā)放明白紙等靈活多樣的形式組織開展專項培訓(xùn)活動，以提高農(nóng)機手的專項技術(shù)水平。
五、培訓(xùn)方式
針對不同培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)基地現(xiàn)狀,分層次、分類別，采取以會代訓(xùn)、集中辦班和現(xiàn)場實訓(xùn)、技能大賽、電視講座、專題培訓(xùn)班、現(xiàn)場演示、以老帶新、發(fā)放資料等方式開展培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)方案 篇5
培訓(xùn)分為五個階段去完成整個計劃，每個階段為一周。每周課程的時間根據(jù)進度結(jié)果進行調(diào)整。課節(jié)內(nèi)容安排的主要目的是為了讓員工具有團隊意識、普通話意識、衛(wèi)生意識、服務(wù)意識、營銷意識等五大素質(zhì)。
根據(jù)這五個要求，培訓(xùn)課程將按以下幾個步驟進行
第一階段：人員素質(zhì)篩選：
1、軍訓(xùn)微笑練習(xí)每天8小時
2、普通話訓(xùn)練每天1小時
3、衛(wèi)生內(nèi)務(wù)每天1小時
達到效果的要求：禮貌意識完成，團隊一致性良好，個人衛(wèi)生習(xí)慣意識已形成。
第二階段：綜合素質(zhì)培訓(xùn)：
1、軍訓(xùn)微笑每天4個小時
2、企業(yè)文化與服務(wù)理念、普通話〈專業(yè)術(shù)語〉
3、服務(wù)消費：心理學(xué)、顧客滿意學(xué)和職業(yè)道德
4、服務(wù)專業(yè)術(shù)語及項目特色每天3個小時
5、衛(wèi)生意識習(xí)慣訓(xùn)練每天1小時
效果達到的要求：1、站、立、行的已形成良好形態(tài)2、普通話意識已形成并開始使用。3、對本行業(yè)的服務(wù)理念和語言方式已形成并能熟練表達。
第三階段：綜合能力的訓(xùn)練：
1、軍訓(xùn)微笑每天4小時
2、普通話、專業(yè)術(shù)語流程練習(xí)每天2個小時
3、服務(wù)形象及操作的培訓(xùn)每天3個小時
4、考核服務(wù)意識知識每天1小時
5、衛(wèi)生習(xí)慣訓(xùn)練每天30分鐘
效果達到的要求；掌握服務(wù)規(guī)范動作和術(shù)語
第四階段：綜合能力的培訓(xùn)：
1、軍訓(xùn)微笑每天2個小時
2、整體服務(wù)形象與動作訓(xùn)練每天3個小時
3、業(yè)務(wù)知識流程營銷流程訓(xùn)練每天2小時
4、綜合流程，崗位模擬訓(xùn)練每天4小時
5、衛(wèi)生習(xí)慣訓(xùn)練每天30分鐘
第五階段：全面素質(zhì)考核
達到的效果：有組織、有紀(jì)律、講文明、懂禮貌；條件反射的行為及思考模式（人性化的服務(wù)、規(guī)范化的操作）
【培訓(xùn)方案】相關(guān)文章：
教師培訓(xùn)方案05-01
員工培訓(xùn)方案04-29
技能培訓(xùn)方案04-29
校本培訓(xùn)方案07-29
員工的培訓(xùn)方案06-10
禮儀培訓(xùn)方案04-30
餐飲培訓(xùn)方案04-30
企業(yè)培訓(xùn)方案04-30
工作培訓(xùn)方案07-13