關于培訓方案合集五篇
為了確保事情或工作有效開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編為大家整理的培訓方案5篇，歡迎大家分享。
培訓方案 篇1
根據合肥市教育局《關于20xx年度合肥市中小學幼兒園教師和教育管理干部培訓工作安排的通知》(合教秘〔20xx〕208號)、廬陽區(qū)教育體育局20xx年暑期校本培訓實施方案等文件精神，結合兩校工作實際，現就20xx年暑期全體教師校本培訓工作作出如下安排：
一、指導思想
立足教育改革發(fā)展全局，落實立德樹人總體要求，以教師專業(yè)發(fā)展為主線，以引領教師自我學習、自我發(fā)展為落腳點，以提升學習力為深度課改的首要任務，著力創(chuàng)新培訓形式，不斷提高培訓的針對性和實效性，為教師專業(yè)化成長提供多元化平臺。
二、培訓目標
圍繞立德樹人根本任務，引導全體教師學習師德規(guī)范文件與法律法規(guī)，著力提升教師師德水平與法制修養(yǎng);引導全體教師學習與研究教育改革發(fā)展政策，以及年度主題培訓(能力提升工程)規(guī)定的研修專題，著力提升教師政策研究水平與教育教學能力，全面實施素質教育，不斷提高教育教學質量。
三、培訓對象
全體在職教師。
四、培訓時間
1.20xx年7月3日――4日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00
2. 20xx年8月25日――27日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00
五、培訓內容
(一)師德教育(20xx年7月3日――4日進行)
以《廬陽區(qū)教育系統“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動實施方案》為指導，加強思想政治教育和師德教育，把思想政治、法治、職業(yè)理想、職業(yè)道德、心理健康等教育納入教師培訓全過程，引領和指導廣大教師進一步提高師德修養(yǎng)和思想政治素質，帶頭踐行社會主義核心價值觀，以德施教、依法執(zhí)教。具體安排如下：
1、 7月3日上午
全體教師聆聽優(yōu)秀教師做師德報告。
2、7月3日下午
自主學習。每位教師撰寫《年度考核報告》、《師德小結》
3、7月4日上午
全體教師分組開展年度述職報告，師德先進評比。
4、 7月4日下午
全體教師分組進行“做四有好老師”朗誦演講比賽。
(備注：比賽的'講稿材料務必上交。)
(二)業(yè)務培訓(20xx年8月25日――27日進行)
培訓內容：以賽代訓。為促進學科教師利用暑假自主學習，鉆研業(yè)務，開學前夕，組織所有授課教師參加無生上課比賽活動。
相關要求如下：
1.分學科組織。各科評委不少于3人，可請各級教研員、外校骨干教師擔任評委。
2.采取無生上課形式。無生上課時間為15分鐘，專家點評與交流5分鐘。每位教師占時20分鐘。
3.教師利用暑假準備10個課題(課題從該教師下學期所執(zhí)教教材中選取)，比賽時上交準備的10份教學設計。由評委組織參賽教師現場隨機抽取其中一個課題，在準備教室備課40分鐘(提前2位選手抽簽確定課題)。備課期間手機上交，除課本外不得帶教參、自己撰寫的教學設計及其他任何資料。
4.學校依據學段及學科特點，設計量化打分表。組織評委量化打分，現場公示。相關成績表格存檔，并作為年度績效考核依據。
5.教師比賽后要返回到比賽所在教室，觀摩其他教師的無生上課，聽取專家對其他老師的點評。
六、培訓要求：
建立健全教師全員培訓考核制度，堅持過程性考核與終結性考核并重，實行“教師培訓檔案袋”評價方法，以觀念轉變、理念更新、知識重構、技能提升、問題解決和行為改進為考核內容，以參訓教師的主要任務為評價依據。
培訓方案 篇2
雙十一即將來臨，我們被訓機構將設立單科王，單周單人報的科數最高的就叫單科王，課程不累積。這樣獎勵可以讓老師有更多的碰撞，激勵大家。
一、即時采取獎勵
優(yōu)先達標校區(qū)，會議現場頒獎。團隊設定有一級目標、二級目標、三級目標，甚至四級目標、五級目標，但是一旦達到一級目標時，就要現場發(fā)獎金，這樣才能即時激勵刺激到其他校區(qū)。，所以及時采取獎勵是對員工極大的促進。
二、活動宣傳
好多機構活動策劃的不錯，可是宣傳出現短板，結果不用說。在活動策劃過程中，一定要有針對性的借助自身或周邊資源進行有效宣傳，充分利用線上互聯網自媒體，線下地推活動等。
1.借力互聯網。
2.轉發(fā)活動詳解軟文。
現在做一場活動都是網絡先行，我們在“雙11”啟動會時，現場都會邀請老師和我們一起去轉發(fā)“雙11”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過公共平臺去點對點把活動詳情軟文和游戲轉發(fā)給家長。
3.設置線上游戲。
比如說助力、砸金蛋、搖錢樹或者點燈籠、分享抽現金的機會，包括優(yōu)惠券，做這些活動更多的是讓家長通過線上游戲跟我們進行分享。助力就是要分享給很多朋友，這個過程中“雙11”活動也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實有效的數據資料。但是這個名單需要一個專業(yè)的電話團隊對它進行篩選，這些資源可以在招生淡季時利用起來。
4.活動攻略。
什么是活動攻略？所有的推送一定要站在家長的.角度為他考慮一切。家長為什么要報我們的“雙十一”？他報我們的“雙十一”不知道該怎樣去玩，或者線上游戲怎樣幫家長獲得更多優(yōu)惠，更好地去搶到更多的積分，讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個活動攻略，這個活動攻略的點擊量會比活動軟文的點擊量要高很多。
培訓方案 篇3
一、活動目的：
通過一系列內容豐富、形式多樣的活動，使學生在參與活動的過程中，樹立安全意識，掌握安全知識，提高自護自救能力，并以此為契機進一步強化學校各項安全工作，進一步增強廣大師生的安全防范意識，提高應對突發(fā)事件能力。
二、活動時間：20xx年3月31日——4月6日
三、活動主題：強化安全意識提升安全素養(yǎng)
四、組織領導：
組 長：黃萬龍
副組長：李靖平
成 員：楊紅 杜蕾以及各班班主任
五、 活動安排：
本次活動共分為三個階段：
（一）活動準備階段（3月9日——3月13日）
建立組織，制定活動方案
�。ǘ┙M織實施階段。（3月16日——4月6日）
學校將通過標語、橫幅、宣傳欄、廣播站、黑板報、班隊會等途徑加強宣傳，形成人人講安全的良好氛圍，宣傳安全教育的目的、內容、意義。通過一系列活動的.具體實施來增強師生的安全防范意識和自救自護能力。
�。ㄈ� 總結表彰階段
3月31日———4月5日，各班總結本次活動。學校將本次活動進行總結、整理活動資料上報鎮(zhèn)教育組。
培訓方案 篇4
微笑服務貫穿于整個服務過程之中，是檢驗服務質量好壞的重要標準。我們必須積極推廣微笑服務，把微笑變成是面對任何客戶不變的習慣，在接待客戶的過程中用發(fā)自內心的微笑真誠為客戶服務，給客戶留下美好的記憶，提升企業(yè)外在形象，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。
目前公司內部員工普遍缺乏微笑服務意識，鑒于微笑服務對企業(yè)經營的重要意義，公司培訓中心特組織微笑服務培訓。
一、培訓目的：增強公司員工的服務意識，積極推廣普及微笑服務，提升公司整體形象，使酒店在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進。
二、培訓目標
�。�1）樹立優(yōu)質服務意識，積極推廣微笑服務；
�。�2）掌握微笑服務的技巧、方法，提供超值服務；
�。�3）提高服務質量，獲取更多的客戶資源，為公司創(chuàng)造更多利潤。
（4）實施微笑管理，營造輕松、融洽的工作氛圍，提高工作效率。
三、培訓對象
第一階段：各部門經理；
第二階段：全體公司員工。
四、各部門經理培訓
培訓目標：各部門經理起模范帶頭作用，倡導微笑服務，引導員工開展“微笑服務”，提高整體服務質量；對員工實行“微笑管理”，營造輕松融洽的工作氣氛，提高管理效率。
培訓內容：
�。ㄒ唬﹩T工形象與企業(yè)形象的重要關聯性；
�。ǘ┦裁词俏⑿�？微笑服務的內涵、要求；微笑服務對企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務）。
�。ㄈ┤绾斡柧毼⑿�
�。�1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。
�。�2）自然微笑法：試著對鏡子說“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復練習前兩個動作。
�。�3）微笑的三結合：與眼睛的結合；與語言的結合；與身體的結合。
練習“眼神笑”。
�。�4）恰到好處的微笑的標準：表現謙恭，表現友好，表現真誠，表現適時，切忌表達過度。
�。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊�？
A、首先解決對客戶的感情的問題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自內心的微笑真誠為客戶服務。
B、尊重每一個客戶，一視同仁的服務態(tài)度，切忌差別待遇的行為。
C、調節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來。
D、提供超越客戶期待的服務：
▲ 親切以及熱誠：給客戶需要的；記住客戶的姓名。
▲ 樂于助人：人有三急；多做不吃虧。
▲ 貼心的小事。
▲ 關心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務。
�。ㄎ澹┚S持微笑服務的秘訣：
（1）經常進行快樂的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；
�。�2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時間；
�。�3）受公司領導“笑容滿面”的影響；
�。�4）公司領導要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”，以此來督促自己總是“笑容滿面”。
�。�5）長時間的作業(yè)感到疲勞時，尤其應該提醒自己不要忘記微笑服務，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。
�。�6）即使是在非常繁忙混雜時期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。
（六）管理人員如何推廣微笑服務？
�。�1） 以身作則，樹立榜樣；
�。�2） 嚴格按照規(guī)章制度，督促員工進行微笑服務。
�。�3） 提高員工對公司的忠誠度，使其熱愛自己的團隊，熱愛公司，與公司榮辱與共。
（4） 把微笑服務作為企業(yè)文化建設的一部分，必須長期抓、不松懈。
�。ㄆ撸┩菩形⑿芾�，讓員工輕松工作。
（1） 什么是微笑管理？（微笑管理＝用微笑實施管理≠用微笑代替管理）
�。�2） 微笑管理的作用：有助于建成所向無敵的高效團隊，是一種能給企業(yè)直接帶來經濟效益的高效管理。
（3） 微笑管理不僅是用微笑實施管理，而且還要對微笑本身進行管理：A、把微笑管理作為一種不可逾越的企業(yè)基本管理規(guī)范，擬成管理制度，慎重頒布實施；
B、設置監(jiān)督檢查機構，對每個管理人員的管理行為進行檢查。
�。�5）實施微笑管理的必要性：從管理者角度看；從員工角度看。
例舉成功的微笑管理案例：美國企業(yè)家吉姆·丹尼爾。
�。�6）如何在企業(yè)內部實施微笑管理
A、管理者要做到言情一致；
B、以關心、幫助人的態(tài)度處理工作中的'矛盾；
C、當員工出現工作失誤時，切忌當眾嚴詞批評與指責；
D、管理者經常把微笑掛在臉上
E、讓微笑傳遍企業(yè)。
五、全體員工培訓
培訓目標：開展微笑服務，提供優(yōu)質服務；營造輕松融洽的工作氣氛，從而達到提高企業(yè)效益的目的。
培訓內容：
（一）員工形象與企業(yè)形象的重要關聯性；
�。ǘ┦裁词俏⑿�？微笑服務的內涵、要求；微笑服務對企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務）。
�。ㄈ┤绾斡柧毼⑿�
（1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。
（2）自然微笑法：試著對鏡子說“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復練習前兩個動作。
�。�3）微笑的三結合：與眼睛的結合；與語言的結合；與身體的結合。
練習“眼神笑”。
（4）恰到好處的微笑的標準：表現謙恭，表現友好，表現真誠，表現適時，切忌表達過度。
�。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊�？
A、首先解決對客戶的感情的問題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自內心的微笑真誠為客戶服務。
B、尊重每一個客戶，一視同仁的服務態(tài)度，切忌差別待遇的行為。
C、調節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來。
D、提供超越客戶期待的服務：
▲ 親切以及熱誠：給客戶需要的；記住客戶的姓名。
▲ 樂于助人：人有三急；多做不吃虧。
▲ 貼心的小事。
▲ 關心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務。
�。ㄎ澹┚S持微笑服務的秘訣：
�。�1）經常進行快樂的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；
（2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時間；
�。�3）受公司領導“笑容滿面”的影響；
（4）公司領導要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”，以此來督促自己總是“笑容滿面”。
�。�5）長時間的作業(yè)感到疲勞時，尤其應該提醒自己不要忘記微笑服務，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。
�。�6）即使是在非常繁忙混雜時期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。
�。┩菩形⑿芾�，讓員工輕松工作。
(1) 什么是微笑管理？
(2) 微笑管理的作用：有助于建成所向無敵的高效團隊，是一種能給企業(yè)直接帶來經濟效益的高效管理。
六、微笑服務的成果轉化階段
�。ㄒ唬┪⑿Ψ⻊胀茝V與氛圍營造
實施時間：20xx年11月中旬
實施地點：公司總部
目的：達到宣傳公司形象，服務客戶，提醒員工的目的，真正讓微笑融入企業(yè)文化之中，而非流于口號與形式。
責任部門：管理中心、培訓中心
具體措施：
�、僭诠靖飨词珠g的鏡子上，貼 “今天你微笑了嗎”的文字，提醒員工時刻注意自己的笑容。
②在公司粘貼可愛的微笑標記，營造微笑環(huán)境。
③定做個性的微笑紙杯、信簽紙、信封等。
�。ǘ┪⑿Ψ⻊粘晒D化促進活動
方案一：部門培訓
培訓時間：各部門早會、夕會時間
培訓對象：銷售部
培訓目的：推廣普及微笑服務，強化微笑服務意識，提高客戶滿意度。
負責人：各部門經理
實施辦法：
�、� 早會集中時，員工必須互相問好，微笑著說“早上好”，進入愉快的心境。
② 各部門經理帶領員工喊口號“今天你微笑了嗎？”。
�、� 各部門經理重申微笑服務對企業(yè)經營的重要性，強調微笑的技巧與標準，員工根據要求進行微笑。
�、� 夕會時各部門經理對當天微笑服務進行總結，表揚服務突出的員工，批評表現不佳的員工，并督促其在第二天改進。
方案二：“微笑之星”評比
活動目的：推廣微笑服務，用發(fā)自內心的微笑真誠為客戶服務。
活動時間：從20xx年12月1日開始，每個月評選一次。
參與對象：銷售部
評選規(guī)則：
�、� 在日常工作中和顏悅色、儀表整潔者；
�、� 具有積極的生活態(tài)度，微笑面對生活，微笑面對工作；
�、� 待客服務及對待內部同仁誠懇正直、態(tài)度友善、樂于助人；
�、� 所在崗位業(yè)務嫻熟、敬業(yè)樂業(yè)、待人以禮者；
�、� 具有良好的顧客關系，能夠為顧客提供受歡迎的服務；
�、� 時刻保持良好的服務意愿，并有較為突出業(yè)績者；
�、� 多次受到賓客口頭、書面表揚或本公司通報褒獎；
�、� 具有優(yōu)秀的個人公關能力，能夠積極維護和宣傳公司形象；
培訓方案 篇5
一、指導思想
1、以全面提高正副班主任教師綜合素質為目標，全面提高教師的育人藝術水平，通過班主任自身工作實踐的總結反思，結合專家的指導引領，促進班主任隊伍的培養(yǎng)和提升。
2、引導教師準確、深入理解把握童心教育理念，吸收當前相關教育領域的最新研究成果與動態(tài)，結合學校實際情況，推進漢東小學童心教育研究課題的`深入研討。
3、進行普通話、規(guī)范字、書法、演講的基本功訓練，提高教師語言文字運用水平，營造良好的語言文字氛圍，激發(fā)教師對中華傳統文化的熱愛，促進教師積極主動地堅持語言文字基本功的訓練。
4、通過集體性的體育健身拓展運動，鍛煉身體，增強體質，促進教師團隊凝聚力。
二、培訓內容及時間安排。
時間 培訓內容 培訓形式 培訓專家 培訓對象 地點
元月7日上午9：00—11：30
班主任工作培訓
名優(yōu)班主任工作室教師匯報與專家點評結合
市教科院教科所德育研究室主任z
全體教師
學校教師閱覽室
元月7日下午1：30—3：00
演講、辯論基本功培訓
專家講座與教師練習相結合
江漢大學實驗師范學院z老師
45歲以下教師
學校教師閱覽室
元月7日下午3：00—5：00
羽毛球、網球、籃球、游泳等健身活動
自由健身、教練指導、分組比賽相結合
洪山體育館教練
45歲以下教師
洪山體育館
元月8日上午8：30—10：00
普通話規(guī)范字基本功培訓
專家講座與教師練習相結合
江漢大學實驗師范學院程娟老師
全體教師
學校教師閱覽室
元月8日上午10：15—11：45
毛筆書法基本功培訓
專家講座與教師練習相結合
z老師
45歲以下教師
學校教師閱覽室
元月8日下午1：30—3：00
童心教育研究課題
教師研究成果匯報與專家點評
華中師范大學教育科學研究院教授z
全體教師
學校教師閱覽室
三、培訓前的準備。
1、名優(yōu)班主任工作室代表工作匯報材料。（z）。
2、教師“童心教育”論文收集篩選。（z）
3、我校教師演講辯論錄像收集。（z）
4、洪山體育館活動場地預定。（z）
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