【精選】培訓(xùn)方案模板集合9篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)方案 篇1
為貫徹落實(shí)中央農(nóng)村工作會(huì)議、全國(guó)農(nóng)業(yè)工作會(huì)議精神和《全國(guó)農(nóng)民教育培訓(xùn)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》要求,努力提升我區(qū)農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)和生產(chǎn)技能,加快農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用,全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,決定在全區(qū)范圍開展冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動(dòng),F(xiàn)根據(jù)市局《關(guān)于印發(fā)〈市冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動(dòng)方案〉的通知》(甬農(nóng)發(fā)[20xx]6號(hào))精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)“十二五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)和中心任務(wù),以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民科技需求為重點(diǎn),利用各類農(nóng)業(yè)科技教育培訓(xùn)資源,在冬春農(nóng)閑季節(jié),深入基層,深入農(nóng)村,多層次、多渠道、多形式地開展農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn),形成大聯(lián)合、大協(xié)作、大培訓(xùn)的工作格局,為我區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和備春耕生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的科技支持。
二、工作原則
(一)明確培訓(xùn)內(nèi)容。各地要根據(jù)不同人員、不同特色、不同產(chǎn)業(yè)、不同時(shí)間、不同的農(nóng)業(yè)科技需求,制定詳細(xì)的農(nóng)技培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地開展不同內(nèi)容的農(nóng)技培訓(xùn)。
(二)整合培訓(xùn)資源。以各街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))成人學(xué)校為農(nóng)民培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn),并與農(nóng)網(wǎng)、農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育、農(nóng)民信箱等培訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合。同時(shí)聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)科研院所專家教授,傳授農(nóng)業(yè)科技先進(jìn)知識(shí),促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果在我區(qū)的應(yīng)用。邀請(qǐng)區(qū)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)骨干和農(nóng)村實(shí)用人才進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
。ㄈ┳⒅嘏嘤(xùn)實(shí)效。本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,采用集中辦班、進(jìn)村授課、基地輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式,大力開展農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)機(jī)操作與維修、農(nóng)業(yè)法律法規(guī)等有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使農(nóng)民學(xué)到實(shí)在、實(shí)用的科技知識(shí),以增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
。ㄋ模﹦(chuàng)新培訓(xùn)模式。在我區(qū)以往的引導(dǎo)式培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)推動(dòng)式培訓(xùn)、示范幅射式培訓(xùn)、基地現(xiàn)場(chǎng)式培訓(xùn)、走出去培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式,推進(jìn)農(nóng)業(yè)專家、農(nóng)技人員、青年創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、廣大農(nóng)戶的有效對(duì)接,形成廣泛參與、上下聯(lián)動(dòng)、層層落實(shí)的大培訓(xùn)格局。
三、具體安排
。ㄒ唬⿻r(shí)間安排。
“十二五”期間,從每年的xx月到次年4月冬閑季節(jié),持續(xù)開展大培訓(xùn)行動(dòng),每年分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(xx月中旬-2月初)。進(jìn)行全面動(dòng)員部署,組織制定冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動(dòng)工作計(jì)劃和實(shí)施方案。
第二階段(2月中旬-4月中旬)。按照方案,在全區(qū)范圍大規(guī)模組織實(shí)施農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動(dòng)。
第三階段(4月下旬-5月中旬)。各地、各單位對(duì)冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。
(二)培訓(xùn)對(duì)象和方式。
。、農(nóng)技人員培訓(xùn)。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)部《基層農(nóng)技人員培訓(xùn)大綱》和“653”農(nóng)業(yè)人才培訓(xùn)工程要求,分級(jí)培訓(xùn),分層實(shí)施,我局對(duì)全區(qū)中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、局屬單位專業(yè)技術(shù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員開展繼續(xù)教育培訓(xùn),基本做到二年輪訓(xùn)一遍,逐步使農(nóng)技人員的繼續(xù)教育步入制度化、規(guī)范化的軌道。
。、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)人員培訓(xùn)。采取集中辦班、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)、工學(xué)交替等方式,對(duì)村級(jí)動(dòng)物防疫員、植保機(jī)防手、農(nóng)資監(jiān)管員、“三品一標(biāo)”內(nèi)檢員等農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)人員開展培訓(xùn)。
。场⑥r(nóng)業(yè)科技示范戶、種養(yǎng)大戶和農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。運(yùn)用農(nóng)廣校學(xué)歷教育、農(nóng)技人員分戶指導(dǎo)、組織實(shí)地觀摩交流等方式對(duì)農(nóng)業(yè)科技示范戶、種養(yǎng)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人等開展農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)。
4、普通農(nóng)民培訓(xùn)。利用科技下鄉(xiāng)、入戶指導(dǎo)、發(fā)放技術(shù)資料等易懂的培訓(xùn)方式,對(duì)普通農(nóng)民開展“一業(yè)一訓(xùn)”的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),為農(nóng)民提供技術(shù)、信息和咨詢服務(wù)。
(三)主要活動(dòng)。
。薄㈤_展農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)。圍繞以點(diǎn)為主、點(diǎn)面結(jié)合、區(qū)鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、注重實(shí)效的原則,以3月份區(qū)鄉(xiāng)聯(lián)合組織科技下鄉(xiāng)為標(biāo)志,根據(jù)全區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、區(qū)域特點(diǎn)和專業(yè)分類情況開展支農(nóng)惠農(nóng)政策宣傳、新技術(shù)新品種推介、專家巡回講解示范等形式多樣的農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)。(責(zé)任單位:局科教法規(guī)科、局屬有關(guān)單位)
。、開展農(nóng)技人員素質(zhì)提升培訓(xùn)。開展生產(chǎn)栽培技術(shù)、畜牧養(yǎng)殖技術(shù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)知識(shí)等為主要內(nèi)容的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。(責(zé)任單位:局科教法規(guī)科、局屬有關(guān)單位)
。场⑥r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)。利用科技下鄉(xiāng)和專題講座等方法,為城鄉(xiāng)農(nóng)民和廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體講解宣傳農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)知識(shí)。(責(zé)任單位:局科教法規(guī)科、執(zhí)法大隊(duì))
。础㈤_展農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效技術(shù)培訓(xùn)。有重點(diǎn)地針對(duì)糧油穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)中技術(shù)難點(diǎn)問題,在種糧大戶和糧食生產(chǎn)功能區(qū)開展冬春田間管理、新品種、新技術(shù)的推廣、防災(zāi)減災(zāi)等技術(shù)培訓(xùn)。大力推廣“萬(wàn)元高效種植模式”,積極探索農(nóng)作物制度創(chuàng)新,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收提供技術(shù)服務(wù)。(責(zé)任單位:區(qū)植物檢疫站)
5、開展畜禽養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)。針對(duì)不同規(guī)模、不同條件,幫助養(yǎng)殖場(chǎng)、養(yǎng)殖戶把好品種引進(jìn)關(guān),及時(shí)有效地開展春季重大動(dòng)物疫病防控工作,提供免疫、接種技術(shù)培訓(xùn)。(責(zé)任單位:區(qū)畜牧獸醫(yī)站)
。、開展農(nóng)機(jī)化技術(shù)培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、安全生產(chǎn)技術(shù)、新型農(nóng)機(jī)具使用與維修保養(yǎng)技術(shù)等。(責(zé)任單位:區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理站)
四、保障措施
。ㄒ唬⿵(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各地、各單位要把大培訓(xùn)行動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度和經(jīng)費(fèi)投入,落實(shí)培訓(xùn)工作任務(wù)和責(zé)任,確保區(qū)冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動(dòng)順利實(shí)施。
。ǘ⿵(qiáng)化整合,保障師資。要統(tǒng)籌整合各方師資,將農(nóng)業(yè)科研院所專家教授、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)骨干和農(nóng)業(yè)一線專家、帶頭致富人等農(nóng)村實(shí)用人才吸納到專家?guī)熘,著力打造一支熟悉農(nóng)民教育培訓(xùn)特點(diǎn)、了解農(nóng)民實(shí)際需求、掌握現(xiàn)代知識(shí)技術(shù)的師資隊(duì)伍,為冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障。
。ㄈ⿵(qiáng)化督導(dǎo),注重檢查。要加強(qiáng)對(duì)冬春科技大培訓(xùn)行動(dòng)情況的督導(dǎo)和檢查,確保大培訓(xùn)行動(dòng)順利開展,確保農(nóng)技人員和廣大農(nóng)民真正能學(xué)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)。
。ㄋ模⿵(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。要正確把握輿論導(dǎo)向,切實(shí)做好新聞宣傳、信息發(fā)布和報(bào)送工作,充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志等多種途徑,適時(shí)宣傳大培訓(xùn)行動(dòng)的工作進(jìn)展、成效和典型,廣泛傳播農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新成果,形成全社會(huì)重視農(nóng)民教育培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技推廣的良好氛圍,激發(fā)廣大農(nóng)技人員和各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體學(xué)科技用科技的熱情和主動(dòng)性。
培訓(xùn)方案 篇2
增加學(xué)員學(xué)習(xí)英語(yǔ)熱情,為進(jìn)入初中銜接。從基本單詞出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員加強(qiáng)記憶單詞能力。聽和讀是理解的技能,說(shuō)和寫是表達(dá)技能。它們?cè)谡Z(yǔ)言學(xué)習(xí)和交際中相輔相成、相互促進(jìn)。通過(guò)聽寫單詞這項(xiàng)語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)員形成綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力,為真實(shí)的語(yǔ)言交際打基礎(chǔ)。
一、活動(dòng)目的
1、通過(guò)比賽活動(dòng),提高學(xué)員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。
2、引導(dǎo)學(xué)員正確識(shí)記英語(yǔ)單詞,規(guī)范書寫。
3、通過(guò)組織活動(dòng),使學(xué)員掌握英語(yǔ)單詞的識(shí)記方法。
4、通過(guò)活動(dòng),使學(xué)員體會(huì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)所帶來(lái)的快樂。
二、活動(dòng)對(duì)象
所有學(xué)員
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、聽寫本學(xué)期(假期)所學(xué)的單詞短語(yǔ)及句子。(占聽寫總量80%)低級(jí)別100%!
2、課外英語(yǔ)句子。(占聽寫總量20%)
四、評(píng)分細(xì)則
1、書寫要求:碳素筆書寫,使用黑墨水,字跡工整清晰流暢。50分
2、每人聽寫30個(gè)詞,每個(gè)一分。5個(gè)句子,其中4
個(gè)課外,每對(duì)一個(gè)得5分。
3、每個(gè)單詞或短語(yǔ)用漢語(yǔ)或英語(yǔ)提示兩遍。
五、獎(jiǎng)勵(lì)
采取現(xiàn)場(chǎng)聽寫,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分的形式,分年級(jí)取最高分為一等獎(jiǎng),以此類推,評(píng)出前三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品待定。
六、活動(dòng)時(shí)間
培訓(xùn)方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
本著對(duì)以對(duì)全站職工的利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊圍繞青梅站的中心工作,進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí),普及安全知識(shí),在廣大職工中廣大職工中牢固樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的方針,推進(jìn)全站的安全管理工作。
二、安全培訓(xùn)內(nèi)容
以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”為工作原則,在具體工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
三、安全教育培訓(xùn)對(duì)象
站全體職工、安全管理人員、、安全員、特殊工種和臨時(shí)人員
四、安全教育培訓(xùn)目的
強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)
五、教育培訓(xùn)實(shí)施措施:
1、充分發(fā)揮各科室的作用。
2、員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,它涉及到各科室,充分發(fā)揮各科室的作用,保證員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施。
3、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度。
4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗,并對(duì)特殊工種、技崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)合格準(zhǔn)予上崗;
六、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)此次培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),青梅站特成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):__x
副組長(zhǎng):__x
成 員:__x
一、編制依據(jù)
1、《中華人民共和國(guó)安全生法法》 第二十條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員,應(yīng)當(dāng)由有關(guān)主管部門對(duì)其安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力考核合格后方可任職。
2、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第3號(hào))第六條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)接受安全培訓(xùn),具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。第九條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)。每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
3、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第393號(hào))第三十六條 施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職。施工單位應(yīng)當(dāng)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗。
二、培訓(xùn)目的
為進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目部各管理人員安全意識(shí)和安全專業(yè)技術(shù)知識(shí),使項(xiàng)目管理人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)章制度,提升管理人員業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,特制定本年度安全培訓(xùn)計(jì)劃方案。
三、安全培訓(xùn)教育主要內(nèi)容
1、國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識(shí);
3、傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;
5、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
四、安全培訓(xùn)計(jì)劃表
20__年管理人員安全培訓(xùn)計(jì)劃表
五、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)以通知地點(diǎn)為準(zhǔn)。
六、培訓(xùn)要求
1、參加培訓(xùn)人員不得無(wú)故請(qǐng)假,如有特殊情況,需提前一天報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),否則視為曠工;
2、參加培訓(xùn)人員自覺遵守會(huì)議紀(jì)律,保持安靜,并將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)。
3、培訓(xùn)人員自帶紙筆,并做好記錄;
4、培訓(xùn)完畢,根據(jù)要求對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行筆試,考試不及格者,記入年終績(jī)效考核。
培訓(xùn)方案 篇4
一、培訓(xùn)方式
1.體育由本校體育老師負(fù)責(zé)。
2.音樂、美術(shù)、傳媒采取校內(nèi)免費(fèi)授課和校外專業(yè)機(jī)構(gòu)收費(fèi)培訓(xùn)相結(jié)合的方式。美術(shù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)為國(guó)美畫室,音樂、傳媒的專業(yè)機(jī)構(gòu)為星海藝術(shù)培訓(xùn)中心。
二、校內(nèi)授課安排
1.校內(nèi)授課由學(xué)校提供場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備,由專業(yè)機(jī)構(gòu)派老師免費(fèi)授課。
2.授課時(shí)間安排:擬從第7周開始,每周星期四、星期五下午第二、三節(jié)課時(shí)間上專業(yè)課。
3.授課地點(diǎn):
音樂:李昆章藝術(shù)樓306室;美術(shù):李昆章藝術(shù)樓406室;傳媒:李昆章藝術(shù)樓102室;體育:每天下午第三節(jié)課后。
三、校內(nèi)授課管理
1.每科安排一位老師負(fù)責(zé)校內(nèi)授課時(shí)間的學(xué)生管理和與專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)適時(shí)調(diào)整上課內(nèi)容,反饋大型考試相關(guān)學(xué)生文化科成績(jī)。
2.各科人員安排:
音樂由z老師負(fù)責(zé);美術(shù)由z老師負(fù)責(zé);傳媒由z老師負(fù)責(zé);體育由z老師負(fù)責(zé)。
3.校內(nèi)上課由上述老師組織,包括學(xué)生座位,學(xué)生考勤等,同時(shí)對(duì)無(wú)故缺席的學(xué)生要及時(shí)與相應(yīng)班主任聯(lián)系(安排一位班干部協(xié)助)。
4.上課時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容如需作較大調(diào)整的報(bào)石勇老師協(xié)調(diào)。
四.關(guān)于校外專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)
1.要以學(xué)生自愿,學(xué)生家長(zhǎng)同意為原則。
2.收費(fèi)要盡可能優(yōu)惠。
培訓(xùn)方案 篇5
一、招聘
寶潔公司(P&G)每年9月就在網(wǎng)站公布了招聘信息,對(duì)象范圍是大學(xué)三年級(jí)和四年級(jí)的學(xué)生。寶潔將對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行嚴(yán)格考核,涉及領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、解決問題等方面的要求。
1、前期的廣告宣傳。
邀請(qǐng)大學(xué)生參加其校園招聘介紹會(huì)。
2、網(wǎng)上申請(qǐng)。
從20xx年開始,寶潔將原來(lái)的填寫郵寄申請(qǐng)表改為網(wǎng)上申請(qǐng)。畢業(yè)生通過(guò)訪問寶潔中國(guó)的網(wǎng)站,點(diǎn)擊"網(wǎng)上申請(qǐng)"來(lái)填寫自傳式申請(qǐng)表及回答相關(guān)問題。這實(shí)際上是寶潔的一次篩選考試。
3、筆試。
筆試主要包括3部分:解難能力測(cè)試、英文測(cè)試、專業(yè)技能測(cè)試。
(1)解難能力測(cè)試。這是寶潔對(duì)人才素質(zhì)考察的最基本的一關(guān)。在中國(guó),使用的是寶潔全球通用試題的中文版本。試題分為5個(gè)部分,共50小題,限時(shí)65分鐘,全為選擇題,每題5個(gè)選項(xiàng)。
第一部分:讀圖題(約12題);
第二和第五部分:閱讀理解(約15題);
第三部分:計(jì)算題 (約12題);
第四部分:讀表題(約12題)。
整套題主要考核申請(qǐng)者以下素質(zhì):自信心(對(duì)每個(gè)做過(guò)的題目有絕對(duì)的信心,幾乎沒有時(shí)間檢查改正);效率(題多時(shí)間少);思維靈活(題目種類繁多,需立即轉(zhuǎn)換思維);承壓能力(解題強(qiáng)度較大,65分鐘內(nèi)不可有絲毫松懈);迅速進(jìn)入狀態(tài) (考前無(wú)讀題時(shí)間);成功率(凡事可能只有一次機(jī)會(huì))?荚嚱Y(jié)果采用電腦計(jì)分,如果沒通過(guò)就被淘汰了。
(2)英文測(cè)試。這個(gè)測(cè)試主要用于考核母語(yǔ)不是英語(yǔ)的人的英文能力?荚嚂r(shí)間為2個(gè)小時(shí)。45分鐘的100道聽力題,75分鐘的閱讀題,以及用1個(gè)小時(shí)回答3道題,都是要用英文描述以往某個(gè)經(jīng)歷或者個(gè)人思想的變化。
(3)專業(yè)技能測(cè)試。專業(yè)技能測(cè)試并不是申請(qǐng)任何部門的申請(qǐng)者都需經(jīng)過(guò)該項(xiàng)測(cè)試,它主要是考核申請(qǐng)公司一些有專業(yè)限制的部門的同學(xué)。這些部門如研究開發(fā)部、信息技術(shù)部和財(cái)務(wù)部等。寶潔公司的研發(fā)部門招聘的程序之一是要求應(yīng)聘者就某些專題進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告,并請(qǐng)公司資深科研人員加以評(píng)審,用以考察其專業(yè)功底。對(duì)于申請(qǐng)公司其他部門的同學(xué),則無(wú)須進(jìn)行該項(xiàng)測(cè)試,如市場(chǎng)部、人力資源部等。
4、面試。
寶潔的面試分兩輪。第一輪為初試,一位面試經(jīng)理對(duì)一個(gè)求職者面試,一般都用中文進(jìn)行。面試人通常是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過(guò)專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理。一般這個(gè)經(jīng)理是被面試者所報(bào)部門的經(jīng)理,面試時(shí)間大概在 30-45分鐘。
通過(guò)第一輪面試的學(xué)生,寶潔公司將出資請(qǐng)應(yīng)聘學(xué)生來(lái)廣州寶潔中國(guó)公司總部參加第二輪面試,也是最后一輪面試。為了表示寶潔對(duì)應(yīng)聘學(xué)生的誠(chéng)意,除免費(fèi)往返機(jī)票外,面試全過(guò)程在廣州最好的酒店或?qū)殱嵵袊?guó)總部進(jìn)行。第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過(guò)親自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來(lái)親自面試。如果面試官是外方經(jīng)理,寶潔還會(huì)提供翻譯。
(1)寶潔的面試過(guò)程主要可以分為以下4大部分:
第一,相互介紹并創(chuàng)造輕松交流氣氛,為面試的實(shí)質(zhì)階段進(jìn)行鋪墊。
第二,交流信息。這是面試中的核心部分。一般面試人會(huì)按照既定8個(gè)問題提問,要求每一位應(yīng)試者能夠?qū)λ麄兯岢龅?問題作出一個(gè)實(shí)例的分析,而實(shí)例必須是在過(guò)去親自經(jīng)歷過(guò)的。這8個(gè)題由寶潔公司的高級(jí)人力資源專家設(shè)計(jì),無(wú)論您如實(shí)或編造回答,都能反映您某一方面的能力。寶潔希望得到每個(gè)問題回答的細(xì)節(jié),高度的細(xì)節(jié)要求讓個(gè)別應(yīng)聘者感到不能適應(yīng),沒有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者很難很好地回答這些問題。
第三,討論的問題逐步減少或合適的時(shí)間一到,面試就引向結(jié)尾。這時(shí)面試官會(huì)給應(yīng)聘者一定時(shí)間,由應(yīng)聘者向主考人員提幾個(gè)自己關(guān)心的問題。
第四,面試評(píng)價(jià)。面試結(jié)束后,面試人立即整理記錄,根據(jù)求職者回答問題的情況及
總體印象作評(píng)定。
(2)寶潔的面試評(píng)價(jià)體系。寶潔公司在中國(guó)高校招聘采用的面試評(píng)價(jià)測(cè)試方法主要是經(jīng)歷背景面談法,即根據(jù)一些既定考察方面和問題來(lái)收集應(yīng)聘者所提供的事例,從而來(lái)考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。
5.錄取。
公司發(fā)出錄用通知書給本人及學(xué)校 。通常,寶潔公司在校園的招聘時(shí)間大約持續(xù)
兩周左右,而從應(yīng)聘者參加校園招聘會(huì)到最后被通知錄用大約有1個(gè)月左右。
二、發(fā)展通道
1、定位
寶潔公司的市場(chǎng)部就從來(lái)不招空降兵,原因何在,就是寶潔每年不惜重金打造的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有力地支持了企業(yè)人才的補(bǔ)給,同時(shí)也保證了企業(yè)文化的良好傳承。
寶潔公司的管理培訓(xùn)生的定位企業(yè)鍛造自己的中層以上的管理人員的有效途徑,有幸成為大公司管理培訓(xùn)生的應(yīng)屆畢業(yè)生們?cè)诮?jīng)過(guò)2-3年的業(yè)務(wù)鍛煉后迅速成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人。而他們的經(jīng)理人素質(zhì)的迅速養(yǎng)成也是在汗水和努力下煉成的。
2、培訓(xùn)
培訓(xùn)第一階段,一般是將所有人員全部封閉起來(lái),進(jìn)行一個(gè)集中的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)除了一些公司常規(guī)的培訓(xùn),企業(yè)的介紹、企業(yè)文化以及一些崗位技能的培訓(xùn)之外。其中涉及的內(nèi)容除了企業(yè)文化之外,還有人員素質(zhì)的培訓(xùn),包括團(tuán)隊(duì)合作力,創(chuàng)造力等等。雖然能進(jìn)入到這個(gè)項(xiàng)目的都是名校的優(yōu)勝者,但也有少數(shù)人最后被淘汰。用一個(gè)過(guò)來(lái)人的話形容就是:“看著他離開,心中不免難受,3個(gè)月以來(lái)的朝夕相處,戰(zhàn)友一樣的感情,而此時(shí)此刻,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,眼睜睜地看著戰(zhàn)友掉隊(duì)了,而我們卻沒法拉他一把!蓖瑫r(shí)寶潔公司內(nèi)部就規(guī)定必須說(shuō)英文。
3、鍛煉
在封閉式的培訓(xùn)之后,公司會(huì)根據(jù)各個(gè)候選者的特點(diǎn)及個(gè)人興趣,將他們分到不同的部門鍛煉。這樣的鍛煉的勞動(dòng)強(qiáng)度是相當(dāng)大的。 經(jīng)過(guò)這樣的洗禮后,這些管理培訓(xùn)生一般會(huì)升為市場(chǎng)經(jīng)理,品牌經(jīng)理的有力競(jìng)爭(zhēng)者,薪情當(dāng)然也是一路看漲。
三、薪酬福利
1、住房福利
1)住宿安排:考慮到新員工在適應(yīng)嶄新的工作和環(huán)境的同時(shí)未必能馬上找到合適的住所。因此, 在寶潔上崗培訓(xùn)結(jié)束之后,公司會(huì)為新員工安排酒店住宿,限期為一個(gè)月,員工可選擇入住并且不需要支付房租。
2)住房公積金:根據(jù)當(dāng)?shù)卣U下毠ぷ》炕拘枰囊,公司為每位員工繳存了相同于或多于其本人所需繳存數(shù)額的住房公積金,為員工將來(lái)購(gòu)房、建房、修房積累下一定的資金。
2、醫(yī)療福利
公司為員工提供醫(yī)療福利,員工只須支付小部分的門診費(fèi)用和極少部分的住院費(fèi)用。
3、福利保險(xiǎn)
1)人壽保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)
員工自正式加入公司起享受人壽保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)兩項(xiàng)人身保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)全部由公司負(fù)擔(dān)。此保險(xiǎn)是在員工發(fā)生人身意外或傷殘的情況下,向員工的親人或員工本人提供經(jīng)濟(jì)上的資助以渡過(guò)難關(guān),恢復(fù)經(jīng)濟(jì)來(lái)源。 兩項(xiàng)險(xiǎn)種最高賠償金額為72倍的員工基本月薪。
2)寶潔全球差旅意外保險(xiǎn)
公司為所有因公務(wù)出差的員工提供此項(xiàng)保險(xiǎn)。在發(fā)生人身意外死亡情況下,公司將賠償員工的直系親屬三倍的年薪。
3)社會(huì)保險(xiǎn)(國(guó)家統(tǒng)籌安排的社會(huì)福利項(xiàng)目)
4)養(yǎng)老保險(xiǎn):根據(jù)國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)金由公司和員工共同分擔(dān),公司承擔(dān)大部分。這是為員工退休以后提供經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
5)公司會(huì)按當(dāng)?shù)卣囊?guī)定為員工購(gòu)買工傷、生育、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。
4、獎(jiǎng)勵(lì)福利
1)寶潔周年服務(wù)紀(jì)念計(jì)劃
此計(jì)劃是對(duì)員工在寶潔公司(即:中國(guó)的各合資公司及獨(dú)資公司)任職周年的承認(rèn)和慶賀公司藉此計(jì)劃表達(dá)對(duì)員工忠誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度及貢獻(xiàn)萬(wàn)分感謝。
2) 股票選擇計(jì)劃
為了讓員工有更全面分享公司成功的機(jī)會(huì),在公司工作的正式員工,可獲準(zhǔn)選擇在參加該項(xiàng)計(jì)劃的第六年到第十年間得到價(jià)值為一定數(shù)量的寶潔普通股的增值部分。注:在正式加入公司后,你將得到更詳細(xì)的政策情況。
5、針對(duì)暑期實(shí)習(xí)生
享有相當(dāng)于70%全職員工的工資;享有與全職員工等同的團(tuán)體人壽保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),以及無(wú)免賠額的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);若實(shí)習(xí)期間工作所在地與其家庭或?qū)W校所在地非同一城市,將享有公司統(tǒng)一提供的來(lái)回機(jī)票往返和全程酒店住宿。同時(shí),在實(shí)習(xí)生于次年7月轉(zhuǎn)為全職員工正式加入公司時(shí),還將 享有3周至1個(gè)月的酒店住宿;享有一定數(shù)額的實(shí)習(xí)初期啟動(dòng)貸款;除國(guó)家法定工作日外,如在實(shí)習(xí)期間身體不適,還可享有1天的帶薪病假期。
6、針對(duì)所有參加寶潔面試的同學(xué):
對(duì)于所有參加寶潔公司面試的同學(xué),包括第一輪面試和第二輪面試,都將享有公司統(tǒng)一購(gòu)買的商業(yè)保險(xiǎn)。具體而言:如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或?qū)W校所在地為同一城市,即本地面試,包括第一輪面試和第二輪面試,寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時(shí)間前后2小時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任;
如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或?qū)W校所在地非同一城市,即異地面試,若為異地第一輪面試,寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時(shí)間前后12小時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任;若為異地第二輪面試,寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時(shí)間前后24小時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任。該前后24小時(shí)的具體時(shí)間為:自面試同學(xué)從出發(fā)地登上去參加寶潔公司面試的公共交通工具開始,直至該次面試結(jié)束回到出發(fā)地離開公共交通工具為止。
培訓(xùn)方案 篇6
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對(duì)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn),但針對(duì)不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對(duì)的增加 和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。
一、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的主觀意向和心理狀態(tài),其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是:
1.主動(dòng)
餐廳服務(wù)員應(yīng)牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的專業(yè)意識(shí),在服務(wù)工作中應(yīng)時(shí)時(shí)處處為賓客著想,表現(xiàn)出一種主動(dòng)、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內(nèi)、份外,發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務(wù)工作做在賓客開口之前。
2.熱情
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)熱愛本職工作,熱愛自己的服務(wù)對(duì)象,象對(duì)待親友一樣為賓客服務(wù),做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語(yǔ)言親切、精神飽滿、誠(chéng)懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。
3.耐心
餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的賓客服務(wù)時(shí),應(yīng)有耐性,不急噪、不厭煩,態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費(fèi)心理,對(duì)于他們提出的所有問題,都應(yīng)耐心解答,百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議,對(duì)事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)尊重賓客,并有較強(qiáng)的自律能力,做到心平氣和、耐心說(shuō)服。
4.周到
餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細(xì)致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前,服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)服務(wù)工作做出細(xì)致、周到的計(jì)劃;在服務(wù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時(shí),應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見或建議,并及時(shí)反饋,以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)知識(shí)
餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的知識(shí)面,具體內(nèi)容有:
1.基礎(chǔ)知識(shí)
主要有員工守則、服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識(shí)等。
2.專業(yè)知識(shí)
主要有崗位職責(zé)、工作程序、運(yùn)轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項(xiàng)目及營(yíng)業(yè)時(shí)間、溝通技巧等。
3.相關(guān)知識(shí)
主要有宗教知識(shí)、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國(guó)的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識(shí)、本地及周邊地區(qū)的旅游景點(diǎn)及交通等。
三、服務(wù)能力
1.語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。因此,餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語(yǔ)言能力。對(duì)餐廳服務(wù)人員的語(yǔ)言要求為:“語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰;提倡講普通話;對(duì)客人提出的問題無(wú)法解答時(shí),應(yīng)予以耐心解釋,不推諉和應(yīng)付”。此外,服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語(yǔ)。
2.應(yīng)變能力
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過(guò)手工勞動(dòng)完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務(wù)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件,如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力,遇事冷靜,及時(shí)應(yīng)變,妥善處理,充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨,盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費(fèi)幾乎是同步進(jìn)行的,且具有無(wú)形性的特點(diǎn),所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費(fèi)能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費(fèi)水平,從而提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益。
4.技術(shù)能力
餐飲服務(wù)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現(xiàn)的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),更可給賓客帶來(lái)賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務(wù)工作,就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能,并靈活、自如地加以運(yùn)用。
5.觀察能力
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)具備敏銳的觀察能力,隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿足。
四、身體素質(zhì)
1.身體健康
餐廳服務(wù)員必須身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機(jī)加香,如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟,應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯
餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外,餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)精神,餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中,要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí),應(yīng)與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。
最后對(duì)該份的運(yùn)用進(jìn)行一下提醒吧,該份資料雖說(shuō)可以拿來(lái)即用,但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來(lái)進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊(cè)等對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
資料前面三項(xiàng)都是可以通過(guò)自身不斷的努力進(jìn)行提高的,第四項(xiàng)可能會(huì)因?yàn)閭(gè)人身體狀況不同而有所不同,自身根據(jù)自身體質(zhì)來(lái)進(jìn)行鍛煉加強(qiáng)體質(zhì)也是可以的。
培訓(xùn)方案 篇7
第一講:醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程及規(guī)范
一、導(dǎo)診護(hù)士的職能
1. 迎賓
2. 禮儀
3. 咨詢
4. 導(dǎo)診
5. 分診
二、導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程
1. 了解服務(wù)項(xiàng)目
2. 了解醫(yī)院特色
3. 預(yù)約專家,并確認(rèn)就診時(shí)間
4. 做好診前準(zhǔn)備
5. 完成就診計(jì)劃
6. 診后隨訪
7. 健康咨詢服務(wù)
三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)要求
1. 熱情迎候病人
2. 特殊病人的及時(shí)關(guān)照
3. 對(duì)其他部門門給予照顧和幫助
第二講:醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的原則
一、救死扶傷、盡職盡責(zé);遵守規(guī)定、嚴(yán)格紀(jì)律;
二、互敬互愛、友好熱情;理解病人、寬以待人;
三、尊重風(fēng)俗、排憂解難;一視同仁、平等對(duì)待;
四、真心誠(chéng)意、貼心服務(wù);行為規(guī)范、文明禮貌。
培訓(xùn)方案 篇8
管理培訓(xùn)生這個(gè)稱謂,說(shuō)出來(lái)多少帶有驕傲感。它往往暗示著名校畢業(yè),知名大公司的Offer,入職后在全球范圍內(nèi)的輪崗,以及在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入公司管理層的可能性,所有這些屬性讓加入管培生項(xiàng)目成為許多畢業(yè)生的求職熱選。 下面是管理培訓(xùn)生方案,歡迎閱讀了解。
背景:
由于**電氣中國(guó)在全球組織架構(gòu)中的位置越來(lái)越重要、企業(yè)并購(gòu)及業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),企業(yè)高層預(yù)見**電氣將在未來(lái)的數(shù)年對(duì)管理者存在持續(xù)需求。于是**電氣計(jì)劃在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),也建立起企業(yè)內(nèi)部的人才輸送梯隊(duì)。該人才梯隊(duì)由畢業(yè)生、工作5—8 年的經(jīng)驗(yàn)人士、中層管理者、高層管理者組成。
目的:
為了應(yīng)對(duì)畢業(yè)生部分人才梯隊(duì)需求、培養(yǎng)出高能力的企業(yè)管理通才,**電氣精心設(shè)計(jì)并開展了管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。
主要內(nèi)容:
項(xiàng)目的前期投入**電氣為了保證管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的順利開展與實(shí)施,在前期投入上有很多思考。
1 設(shè)計(jì)的投入
由于中國(guó)區(qū)CEO 的影響與推動(dòng),在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí),**電氣成立了人才委員會(huì)。其中有中國(guó)區(qū)CEO、多位副總裁、組織發(fā)展總監(jiān)、招聘總監(jiān)和培訓(xùn)總監(jiān)等,共10 人左右。共同對(duì)管理培訓(xùn)生的招聘對(duì)象,培養(yǎng)方式進(jìn)行討論、明確。
2 資金的投入
所有管理培訓(xùn)生的支出均由中國(guó)區(qū)CEO 的成本中心(Cost Center)進(jìn)行支付。避免了傳統(tǒng)由輪崗業(yè)務(wù)部門支付而帶來(lái)的不愿教授、不愿支出的阻力。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),**電氣在培養(yǎng)每一位管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)與發(fā)展支出約為15 萬(wàn)左右。
招聘:
1 招聘對(duì)象
管培生候選人主要來(lái)自于本科和碩士畢業(yè)生,同時(shí)有少量招聘MBA 有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員,其工作經(jīng)驗(yàn)要求必須在5 年以下。
2 招聘標(biāo)準(zhǔn)
1、管理培訓(xùn)生候選人有較高的院校標(biāo)準(zhǔn)。候選人的畢業(yè)院校來(lái)自與全國(guó)大陸地區(qū)9 所頂尖名校,海外招聘依然同樣需要滿足該標(biāo)準(zhǔn);
2、候選人需要有良好的軟技能:積極主動(dòng)的態(tài)度、驅(qū)動(dòng)變革的能力、良好的個(gè)人影響力、與人合作,結(jié)果導(dǎo)向,等領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì);
3、候選人需要有較好的情緒控制能力。由于候選人將比普通的員工成長(zhǎng)的更快,必須能夠?qū)ψ陨淼倪x擇有更深刻的理解,能夠面對(duì)更大的成長(zhǎng)壓力。
培訓(xùn):
在管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的全程中,有兩位全職的項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行:主要制定學(xué)員培訓(xùn)內(nèi)容及發(fā)展方式、定期回顧及績(jī)效評(píng)估、工資增長(zhǎng)等,從思維方式上影響學(xué)員。項(xiàng)目經(jīng)理通常由組織發(fā)展經(jīng)理所擔(dān)任。
每年,學(xué)員有為期20 天的脫產(chǎn)培訓(xùn),在3 年的管培生項(xiàng)目中,起著循序漸進(jìn)的作用。
1 通過(guò)第一年的培訓(xùn),將剛畢業(yè)的學(xué)員轉(zhuǎn)化為專業(yè)人士(Professional)。其主要培訓(xùn)內(nèi)容為職能部門和跨職能部門的技能培訓(xùn),及初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
1、職能技能培訓(xùn)為銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品、研發(fā)等方面的產(chǎn)品、技能、知識(shí)培訓(xùn)。
2、跨職能技能培訓(xùn)為項(xiàng)目管理、問題分析、報(bào)告和郵件的撰寫等。
3、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中較為有特點(diǎn)的部分在于展現(xiàn)(Exposure),主要為非正式經(jīng)驗(yàn)交流及跨部門區(qū)域項(xiàng)目培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)員參加一些管理層的會(huì)議。這個(gè)過(guò)程,學(xué)員能夠聆聽中國(guó)區(qū)管理層與業(yè)務(wù)經(jīng)理之間進(jìn)行的業(yè)務(wù)回顧,了解當(dāng)前企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo),達(dá)成方式及結(jié)果引導(dǎo)等。跟隨拜訪客戶。學(xué)員參與很多跨人才發(fā)展項(xiàng)目的交流。
2 通過(guò)第二年的培訓(xùn),將專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人士(Experienced Professional)。在職能技能方面進(jìn)行更深層次,更貼近業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在跨部門的培訓(xùn)中會(huì)涉及到如何應(yīng)對(duì)變化、處理個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、增加有效性等。
3 通過(guò)第三年的培訓(xùn),將經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者(Leader)。第三年的培訓(xùn)中則增加更多領(lǐng)導(dǎo)力課程。另外會(huì)增加很多機(jī)會(huì)豐富其實(shí)用技能,例如學(xué)員將與人力資源共同進(jìn)行新員工的招聘、面試,以培養(yǎng)學(xué)員識(shí)別人才和使用人才的技能。
輪崗:
學(xué)員在**電氣的三年培養(yǎng)中將經(jīng)歷5 個(gè)職位。輪崗主要發(fā)生在前兩年,每六個(gè)月進(jìn)行一次崗位輪換。第三年將在一個(gè)固定的職位上工作一年。
1 前兩年的輪崗主要有兩類工作:
1、業(yè)務(wù)前端部門(Frontoffice),這些職位與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密。通常會(huì)安排在市場(chǎng)和銷售兩個(gè)部門進(jìn)行輪崗。
2、企業(yè)后端部門(Backoffice),如供應(yīng)鏈、研發(fā)、工廠中的質(zhì)量管理、工藝管理等。
第三年則根據(jù)學(xué)員在前兩年的輪崗過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人績(jī)效、特質(zhì)和傾向進(jìn)行,在此期間除了日常的工作外,學(xué)員還會(huì)參加或領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)跨事業(yè)部的項(xiàng)目,增加橫向的影響力和曝光度。
2 在輪崗的過(guò)程中,有以下三個(gè)亮點(diǎn)值得被關(guān)注:
1、每位學(xué)員的輪崗,都有明確的輪崗設(shè)計(jì)。確保學(xué)員在進(jìn)入部門后都能在關(guān)鍵的職位上進(jìn)行工作,避免了學(xué)員被部門隨意安排的風(fēng)險(xiǎn)。
2、每位學(xué)員在進(jìn)入輪崗前,都有清晰的輪崗計(jì)劃,包括工作安排與內(nèi)容,學(xué)習(xí)與工作目標(biāo),考核方式與內(nèi)容等。
3、每位學(xué)員在項(xiàng)目中都會(huì)配備一名導(dǎo)師,其特點(diǎn)在于導(dǎo)師與學(xué)員將簽署協(xié)議。明確導(dǎo)師和學(xué)員在項(xiàng)目發(fā)展中需要承擔(dān)的責(zé)任與目標(biāo)。
評(píng)估:
1 在每一次崗位輪換結(jié)束時(shí),學(xué)員進(jìn)行崗位工作演講。人才委員會(huì)將對(duì)其工作和個(gè)人發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)估打分。點(diǎn)評(píng)者主要來(lái)自于不同部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理,基于其豐富的工作經(jīng)驗(yàn),給予學(xué)員一些非常實(shí)用的建議,對(duì)后續(xù)的工作開展進(jìn)行控制和調(diào)整,同時(shí)及時(shí)控制了輪崗部門配合度低、學(xué)員輪崗心理消極等風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
2 學(xué)員最后一年的定崗發(fā)展中,設(shè)有具體的工作考核指標(biāo),對(duì)其第三年的工作績(jī)效及情況進(jìn)行評(píng)估。例如在銷售崗位的銷售指標(biāo)等等。
3 學(xué)員在管理培訓(xùn)生項(xiàng)目結(jié)束時(shí),企業(yè)將使用不同的權(quán)重對(duì)其進(jìn)行最終的評(píng)估。其主要組成如下:
1、30% 的輪崗績(jī)效:由三部分組成,第一部分為學(xué)員在不同職位上,直線經(jīng)理對(duì)他工作情況的評(píng)價(jià)。如銷售的KPI 等。第二部分為其每次輪崗后演講時(shí)的評(píng)分。第三部分為學(xué)員下屬(部分學(xué)員有)、上級(jí)、合作人、導(dǎo)師進(jìn)行360 度評(píng)價(jià)調(diào)研。
2、70% 第三年的績(jī)效情況:最后一年學(xué)員的KPI 績(jī)效情況;三年個(gè)人發(fā)展情況:學(xué)員在三年結(jié)束時(shí)將進(jìn)行畢業(yè)演講,評(píng)委則對(duì)學(xué)員在三年的發(fā)展、成長(zhǎng)情況進(jìn)行綜合評(píng)估打分。
淘汰與保留:
**電氣在前期學(xué)員溝通時(shí)都會(huì)明確,項(xiàng)目中不排除有淘汰的情況。雖然目前尚未有學(xué)員離開,如果發(fā)生,企業(yè)也希望能夠?qū)⑵涠◢徳?*電氣企業(yè)的內(nèi)部。
在管培生在項(xiàng)目結(jié)束后,**電氣為學(xué)員設(shè)計(jì)了保留獎(jiǎng)金和下一階段的人才培養(yǎng)計(jì)劃。從學(xué)員的整體情況而言,比起獎(jiǎng)金,學(xué)員更看重在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
后續(xù)的發(fā)展:
在項(xiàng)目結(jié)束之后,管理培訓(xùn)生會(huì)進(jìn)入**電氣其他的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目是**電氣領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)建設(shè)的一部分,為不同層次向上的經(jīng)理層級(jí)發(fā)展項(xiàng)目,主要發(fā)展員工的領(lǐng)導(dǎo)力。與管培生項(xiàng)目不同在于其并非全職的輪崗發(fā)展,而是在同一個(gè)職位上可能需要工作兩到三年,進(jìn)行一些定期的培訓(xùn)和案例研究等。
階段性成果及成功的關(guān)鍵:
到目前為止,該項(xiàng)目尚無(wú)學(xué)員離職;所有的學(xué)員在輪崗過(guò)程中的績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀;學(xué)員基本都在三年項(xiàng)目結(jié)束后能成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者是初級(jí)經(jīng)理。以下為該項(xiàng)目能夠運(yùn)作成功的重要保障。
1 企業(yè)要給予管理培訓(xùn)生項(xiàng)目強(qiáng)有力的支持,貫穿從篩選到培養(yǎng)以及保留的整個(gè)過(guò)程,從人手到經(jīng)費(fèi)都是必不可少的。
2 企業(yè)必須對(duì)管理培訓(xùn)生定期進(jìn)行回顧,保持不斷的項(xiàng)目改進(jìn)。定期的回顧和討論,能夠幫助尚未很成熟的管培生項(xiàng)目降低項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。
3 保持導(dǎo)師在執(zhí)行的過(guò)程中的配合度。管培生項(xiàng)目需要與一線執(zhí)行的導(dǎo)師和經(jīng)理進(jìn)行配合。
培訓(xùn)方案 篇9
縣為全市重點(diǎn)移民縣,大量移民因水電水利庫(kù)區(qū)建設(shè)失去了土地、林地,同時(shí)在推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和城鎮(zhèn)化進(jìn)程中,移民婦女就業(yè)問題越來(lái)越突出,如何幫助這些依賴土地生存的移民婦女在失去土地后學(xué)得一技之長(zhǎng),就業(yè)脫貧增收尤為重要?h扶貧移民局、縣婦聯(lián)根據(jù)前期走訪調(diào)研,結(jié)合移民婦女愛好及市場(chǎng)需求,通過(guò)積極與縣竇氏縫紉加工廠合作,擬在縣西龍鎮(zhèn)、羅波鄉(xiāng)移民婦女聚集社區(qū)舉辦婦女居家靈活就業(yè)培訓(xùn)班,大力發(fā)展來(lái)料加工,制定培訓(xùn)實(shí)施方案如下:
一、培訓(xùn)地點(diǎn)
縣鎮(zhèn)、鄉(xiāng)
二、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象為縣移民聚集區(qū)婦女、失地婦女,身體健康、年齡在16—55周歲,有一定縫紉加工基礎(chǔ)或愛好縫紉。預(yù)計(jì)共培訓(xùn)移民婦女100人。
三、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間,20xx年4月—20xx年7月。每期縫紉加工培訓(xùn)10天。
四、課程設(shè)置
縫紉基本技能、手縫、車縫、充棉、生產(chǎn)技術(shù)等,通過(guò)具體操作實(shí)踐和講解,培訓(xùn)期滿每位學(xué)員能獨(dú)立完成老師布置的作品,經(jīng)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予結(jié)業(yè)。
五、培訓(xùn)師資
竇式縫紉加工廠高級(jí)縫紉技術(shù)指導(dǎo)員4人。
六、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo):一是學(xué)到技術(shù)。通過(guò)技能教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)操作等方式,讓受訓(xùn)婦女學(xué)到縫紉加工技術(shù)。二是實(shí)現(xiàn)就業(yè)。學(xué)員結(jié)業(yè)后,可與竇式縫紉加工廠洽談,按要求為其制作產(chǎn)品,公司負(fù)責(zé)回收合格產(chǎn)品,也可自行創(chuàng)業(yè)或與其它縫紉企業(yè)合作,促進(jìn)婦女發(fā)展致富。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)班由縣扶貧移民局和縣婦聯(lián)主辦,具體實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)宣傳動(dòng)員組織工作,認(rèn)真組織移民、婦女報(bào)名參訓(xùn)。
八、培訓(xùn)費(fèi)用
按照《省大中型水庫(kù)移民后期扶持培訓(xùn)資金管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。聘請(qǐng)教師授課費(fèi)、培訓(xùn)資料材料費(fèi)、設(shè)備和培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)以及參訓(xùn)學(xué)員伙食費(fèi)、其他費(fèi)用等預(yù)算10萬(wàn)元(詳見附件)。
九、其他事項(xiàng)
學(xué)員參訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,服從管理,直至培訓(xùn)結(jié)束。參訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,學(xué)員自行外出離開培訓(xùn)班,安全由本人負(fù)責(zé)。
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