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      2. 培訓方案

        時間:2022-09-04 10:51:49 培訓方案 我要投稿

        【推薦】培訓方案模板匯編六篇

          為了確保事情或工作能無誤進行,往往需要預先制定好方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應該怎么制定呢?下面是小編收集整理的培訓方案6篇,歡迎大家分享。

        【推薦】培訓方案模板匯編六篇

        培訓方案 篇1

          隨著銀行間市場競爭的日益激烈,客戶的爭奪與維護以及客戶關系價值最大化的業(yè)務份額成為銀行間競爭的焦點。隨著流程銀行的推行,銀行前后臺業(yè)務逐漸科學化地整合,科學的營銷制度必然選擇銀行競爭的主要策略——客戶經(jīng)理制。因此,銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關系一家銀行的市場營銷的成敗。

          融金智略銀行實務培訓中心專注服務于金融行業(yè),致力于金融人才的培養(yǎng)。我們的使命即成就一流的金融人才,成就一流的金融企業(yè)。我們本中心擁有優(yōu)秀的國際化專家團隊,為上百家銀行、證券、保險、基金公司開展過成功的培訓與咨詢服務。

          培訓方式

          專家講授、經(jīng)驗分享、問題診斷、實戰(zhàn)案例、互動交流

          培訓對象

          商業(yè)銀行公司業(yè)務主管、支行行長、客戶經(jīng)理骨干;城市商業(yè)銀行公司業(yè)務主管以及業(yè)務骨干;農(nóng)村信用社公司業(yè)務主管及業(yè)務骨干;

          授課內(nèi)容

          課題一金融服務方案營銷及案例分析

          培訓大綱:

          金融服務方案營銷概述

          方案營銷的基本含義

          方案營銷的重大意義

          方案營銷的基本原理

          方案營銷的主要思想

          方案營銷的主要特點

          方案營銷的成功要素

          方案營銷的發(fā)展趨勢

          金融服務方案營銷的應用

          方案營銷的全過程

          方案營銷的前提與基礎

          方案營銷的團隊

          金融服務方案的編制

          金融服務方案的推介

          金融服務方案的實施、客戶維護與后評價

          金融服務方案營銷的成功案例解析

          課題二公司財務報表分析

          培訓大綱:

          企業(yè)財務報表閱讀與分析的基礎

          資產(chǎn)負債表的閱讀與分析------償債能力分析

          利潤表的閱讀與分析---------獲利能力、營運能力分析

          現(xiàn)金流量表的閱讀與分析-----現(xiàn)金流量分析

          企業(yè)財務報表粉飾、操縱及識別方法

          企業(yè)財務報表與客戶信用評級案例

          課題三商業(yè)銀行對公授信產(chǎn)品培訓

          培訓大綱:

          項目融資

          固定資產(chǎn)融資

          備用信用證擔保

          法人賬戶透支業(yè)務

          短期貸款

          有價證券質(zhì)押流動資金貸款

          出口退稅賬戶托管貸款

          委托貸款

          工程機械車按揭貸款

          銀團貸款

          房地產(chǎn)開發(fā)貸款

          法人商用房按揭貸款

          課題四中小企業(yè)融資以及供應鏈融資

          培訓大綱:

          我國中小企業(yè)特點

          國家政策導向

          模式化經(jīng)營策略

          1、配套型中小企業(yè)

          2、集聚型中小企業(yè)

          3、科技創(chuàng)新型中小企業(yè)

          供應鏈融資業(yè)務的崛起

        培訓方案 篇2

          一、 指導思想和培訓目標

          以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實教育部《基礎教育課程改革綱要》精神,以教師職業(yè)道德、新課程理念、信息技術教育為培訓重點,面向全體,全面開展培訓。堅持集中培訓與校本研修并重,突出教育科研,樹立教師與新課程改革相適應的新理念,提高教師教育教學能力,提高教師的教育科研能力。

          二、 培訓對象

          持有第二周期(1999—XX年)《小學教師繼續(xù)教育登記手冊》或XX年及以后取得《小學新教師試用期培訓合格證》的小學教師(新任教師培訓對象除外)。截止到XX年8月31日,男55周歲,女50周歲以上者,可自愿參加。

          三、 培訓內(nèi)容與進度

          小學教師崗位培訓的內(nèi)容主要包括:教師職業(yè)道德、新課程理念、學科專業(yè)知識、信息技術、教育技術能力、教育科研、教育教學實踐等。 第三周期崗位培訓自XX年9月開始到20xx年8月結(jié)束,五年一周期,一周期辦二期培訓班,每期培訓時間為二年,其余時間查漏補缺。第一期培訓班從XX年9月開始,第二期培訓從XX年年2月開始。

          四、培訓形式

          教師崗位培訓應采取靈活多樣的形式進行,要堅持業(yè)余、自學、短期培訓為主,要把集中培訓與校本研修有機地結(jié)合起來。

          區(qū)教師進修學校承擔集中培訓任務。集中培訓可根據(jù)教學內(nèi)容,采取專題講授、示范課例、輔導答疑、研討等多種方式進行。要選派了解小學教學實際的教師擔任培訓教師。要理論聯(lián)系實際,突出實踐,注重訓練,學以致用,做到理論知識學習和教育教學時間、專題研究相結(jié)合。

          要落實市、區(qū)關于校本研修工作要求,重視發(fā)揮鄉(xiāng)、校兩級在崗位培訓中的作用,通過評估、指導等措施,保證校本研修落到實處。

          要實行科研課題制,注重教育科研,要使教育科研活動貫穿于整個培訓過程之中,使每位參培教師都能夠成為科研課題的承擔者。

          要發(fā)揮遠程教育等現(xiàn)代教育手段在培訓中的作用,要利用計算機網(wǎng)絡、衛(wèi)星接收系統(tǒng)、電視機、dvd播放機、教學光盤等教學設施,開展培訓。

          五、考核與登記

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          實行結(jié)業(yè)考核制度,市教育局負責考核科目的考核,市教育局預先公布考核科目,考核于每學年12月份、7月份舉行兩次?己丝颇堪ü舱n和專業(yè)課,公共課為學員必修,專業(yè)課可供學員根據(jù)需要選擇?己撕细瘢靠朴6學分。區(qū)教師進修學校負責考查科目的考核,具體考核辦法、細則由區(qū)教師進修學校制定。

          考核工作要堅持理論考核與實踐考查相結(jié)合,結(jié)業(yè)考核與平時考查相結(jié)合。

          考核辦法包括閉卷考試、開卷考試、專題測驗、撰寫論文、上觀摩課等多種方式。

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          經(jīng)考核符合規(guī)定要求的,按照《河南省中小學教師繼續(xù)教育登記制度實施辦法》進行登記和審驗。

          在一個周期內(nèi),小學各級職務教師須參加不少于280學時70學分的集中培訓。其中公共必修課160學時40學分,專業(yè)選修課120學時30學分。在集中培訓之外,各單位要按照區(qū)有關開展校本研修工作的要求,組織開展校本研修工作,時間不少于280學時。

          以計算機應用為主的信息技術和教育技術能力培訓是本周期小學教師崗位培訓的必修內(nèi)容,教師需參加由市教育局、人事局統(tǒng)一組織的計算機培訓、教育技術能力培訓和考核,并憑《計算機培訓中級合格證書》、《教師教育技術初級合格證書》參加繼續(xù)教育結(jié)業(yè)登記,分別記16學分、12.5學分。本周期崗位培訓,教師須全部取得《計算機培訓中級合格證書》和《教師教育技術初級合格證書》。

          (三)本周期內(nèi)教師參加高層次學歷進修并畢業(yè),可免于專業(yè)課學習,公共課、校本研修不免,教師憑高層次畢業(yè)證書、公修課和校本研修考核合格結(jié)果,參加繼續(xù)教育登記。

         。ㄋ模┬抡n程培訓中的通識培訓和教材、課標培訓是本周期繼續(xù)教育結(jié)業(yè)登記的必備條件。

        培訓方案 篇3

          一、培訓目的、培訓的目標

          1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

          2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,透過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

          3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

          4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天

          二、培訓對象

          1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

          2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

          3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。

          4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

          5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

          6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

          三、培訓資料及方式

          一)公司領導與高管人員

          1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

          2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

          3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加各院校以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

          二)中層管理干部

          1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

          2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

          3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

          三)專業(yè)技術人員

          1、由各專業(yè)技術人員定期進行專題技術講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行各專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。

          2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

          3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

          4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

          四)加強復合型加強復合型、、高層次人才培訓高層次人才培訓。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使。管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

          四、培訓時間

          20xx年11月1號正式啟動培訓計劃,為期進行高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間20天;一般職工操作技能培訓累計時間30天。預計20xx年12月1號完成培訓。

          五、培訓地點

          高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層干部和專業(yè)技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。

          六、培訓組織者

          培訓組織者為公司董事會

          七、培訓教師

          培訓教師將專門聘請大學教授,高級技師,中級技師多名進行不一樣層次不一樣職位的培訓教導。

          八、后期保障工作

          所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,務必簽下參加公司培訓后要與公司進行多少年工作的相關合約,職員若是培訓成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點培養(yǎng)與思考進行升職加薪等相關獎勵,望本公司職員們用心進行培訓,充實自我為公司作出貢獻。

        培訓方案 篇4

          期限:一周

          第一日

          上午認識公司

          學員自我介紹——讓銷售員之間互相認識

          介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等(總經(jīng)辦)介紹公司的管理制度

          介紹部門的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷售部)

          下午

          介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部)

          介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的資料和一些關于健身的常識(教練部)

          第二日(銷售部)

          上午推銷準備

          一、熟悉產(chǎn)品

          介紹公司賣點的所有卡種、價錢、優(yōu)惠措施、會員須知等

          二、了解市場

          1、認識目標客戶群

          2、了解市場潛力

          3、認識競爭對手

          三、開發(fā)客戶(配合演練)

          1、尋找客戶的方法

          A、地毯式訪問法——洗樓

          B、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶

          C、中心開花法——于特定范圍內(nèi)發(fā)展具有影響力的中心人物

          D、個人觀察法——從自己日常周圍生活環(huán)境中尋找潛在客戶

          銷售培訓計劃P22、如何決定客戶

          1)客戶的類型

          2)決定客戶的購買需要

          3)決定客戶的購買潛力

          四、約見客戶

          1、約見前的準備

          2、電話約見的技巧

          下午親身感受

          一、了解競爭對手

          分組到對手公司進行深入了解(設備、服務、價錢、優(yōu)缺點等)

          二、參與運動及課程,感受服務

          第三日

          上午會見客戶(配合演練)

          一、形象塑造

          一個專業(yè)健身顧問的塑造

          1)心靈要美

          2)儀容儀表

          3)個人儀態(tài)

          4)建立自信

          5)附帶工具

          二、設計開場白

          好的開場白等于成功了一半

          三、如何獲得客戶好感

          1、先推銷自己后推銷產(chǎn)品

          2、同顧客作朋友

          四、誘發(fā)客戶的購買欲

          1、設計參觀路線、介紹產(chǎn)品

          銷售培訓計劃P32、告知健身對其帶來的好處

          3、讓客戶親身感受

          五、基本的銷售技巧

          下午異議處理

          一、客戶拒絕的原因

          二、細心聆聽、分析

          三、排除異議的技巧

          1、顧客永遠是“對”的,不可否定顧客,善用Yes…..But…..

          2、根據(jù)不同類型對癥下藥

          第四日

          上午達成交易(配合演練)

          一、客戶的成交信號

          二、促成技巧

          下午售后服務及客戶管理

          一、售后服務

          1、定期對客戶進行回訪(個性在重要的節(jié)日)

          1)電話

          2)信息

          3)E-mail

          4)書信、賀卡

          2、客戶健身時多與客戶交談,幫忙解決其在健身過程中遇到的

          問題

          3、誘導客戶介紹新客戶

          4、當公司有活動的時候,及時通知客戶參與

          5、對快到期的客戶推薦辦理續(xù)卡手續(xù)

          二、客戶管理

          1、客戶分類

          銷售培訓計劃P41)未成交的客戶

          A、能夠成交的

          B、有意向的

          C、代啟蒙的

          2)已成交的客戶

          先按卡種分類,再按開卡月份進行細分

          2、客戶記錄的資料

          1)未成交的客戶

          2)已成交的客戶

          第五日

          上午個案分析及討論

          列舉以往從銷售過程中遇到不同程度的難題,讓銷售討論解決方式

          下午心得分享

          由業(yè)績好的個別銷售分享工作過程中積累的經(jīng)驗、心得、方法等

          第六日

          上午綜合質(zhì)素

          一、團隊建設

          1、互相幫忙

          2、避免搶客

          二、心理調(diào)節(jié)

          1、學會應對失敗

          2、有用心的人生觀

          3、控制情緒

          三、目標設定

          下午外出派單及銷售實習

        培訓方案 篇5

          微型課題的研究方案主要分為三大部分:

          一、微型課題研究方案的制訂

          二、微型課題研究的開題設計

          三、微型課題研究成果的提煉與撰寫

          具體細分為以下幾個小點:

          1、問題描述:主要闡明課題產(chǎn)生的過程,即我遇到了什么問題,出于一種什么考慮來研究這個課題。它主要交待課題提出的背景,說明選題原因和理由,交待研究目的和思路。同時,它需要從目標要求、現(xiàn)狀分析、研究目的這三個方面來回答問題,揭示出目標要求(大背景)與現(xiàn)實狀況(小背景)之間的矛盾和問題,說明正是為了解決這個問題,才開展這方面研究的。同時,在闡述問題時一定要觀點簡潔明了、點到為止。

          2、課題界定:即對課題關鍵詞、核心語進行詮釋,提示課題研究方向和角度。關鍵詞要從兩個方面定義,一是從內(nèi)涵上定義,二是從外延上定義。同時,還要對課題進行任務分解,分解出來的任務就是研究的內(nèi)容。

          3、研究概況:即在開展研究前,了解一下省內(nèi)外與本課題研究有關的情況及主要成果。了解研究概況有利于研究者知己知彼、少走彎路,同時還有利于整合、借鑒、吸收別人的研究成果,節(jié)省時間,提高效率。并確定研究對象與步驟,把什么人作為研究對象就寫誰,具體到班級。完成任務的時間劃分以及成果形式?偟难芯咳蝿辗謳讉階段,或分幾個方面完成,每階段的時間安排,成果形式。研究步驟可以列表表示,也可以文字敘述表達,只要把研究所經(jīng)歷的步驟寫清楚就行。

          4、研究思路:即本課題的研究方法、實施步驟、時間安排以及研究措施等。①研究方法:把本課題能用到的諸如課例描述法、案例研究、調(diào)查研究、經(jīng)驗總結(jié)等方法列舉出來,并要闡明每種方法用于研究什么具體問題。。②實施步驟:就是把研究步驟具體化。研究過程要突出以下問題:一是研究工作一步一步怎么做的,但千萬不能報流水賬,不能把“研究步驟”復制一遍。二是如何運用微型課題研究方法開展研究的,即怎么進行調(diào)查研究、案例研究和經(jīng)驗總結(jié)的,要充分體現(xiàn)是如何運用教育研究的方法來解決教育教學實際問題,遵循教育規(guī)律進行理性思考的這樣一個過程。如采取問卷調(diào)查法,那就要闡明問卷是怎么設計的、在什么時間向哪些人做了調(diào)查、問卷回收情況、調(diào)查統(tǒng)計與分析、調(diào)查結(jié)論及報告等,最后需要把問卷附在報告后面作為佐證材料?傊陉U述研究過程時,通常是先說理,后舉例。③時間安排:即本課題研究需要多長時間,每步大概需要多長時間等。④研究措施:即在研究中準備采取哪些具體有效、切實可行的措施、做法。

          5、預期成果:主要闡述三方面的內(nèi)容:一是認識成果,即在研究過程中,研究者獲得了哪些新的認識,豐富了哪些觀點,對這個問題的感悟與思考等。二是操作技術成果,即在問題解決過程中所形成的操作技術、路徑、模式、方法等,并用高度概括的文字呈現(xiàn)出來。三是效果,這些問題的解決促進了學生進步、教師提高、課堂教學效益和質(zhì)量的提升等。即該研究所期望達到的目標和要求。研究成果報告和論文是微型課題的兩種成果表現(xiàn)形式。研究成果中涵蓋著教學日記、教學敘事、教學反思、學生作業(yè)作品、個案、談話記錄、教學案例、研究報告、發(fā)表或交流的文章等各種資料。當然,教師可以結(jié)合自己的課題,選擇其中的部分形式作為成果形式。

          6、問題討論與建議:①問題討論:主要是講研究的不足。回顧研究過程,覺得還有哪些欠缺的地方,也就是有待于進一步加強的地方。不要多,兩三條主要問題即可。②建議:結(jié)合研究中的經(jīng)驗和教訓,提醒別人開展類似研究應該注意的問題,提供有益的啟示。

        培訓方案 篇6

          我小組通過網(wǎng)絡信息收集,獲得各行業(yè)兩百多名財務人員進行的心理測試,同時對各行業(yè)工作狀態(tài)的觀察,同時運用調(diào)查問卷的方式,對財務人員服務對象的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),98%以上的財務人員失去“職業(yè)興趣”,不喜歡自己的職業(yè)。大部分財務人員在進入工作狀態(tài)后,缺乏熱情,參加工作時間越長,這個問題表現(xiàn)越嚴重。在團隊角色測試中,其“創(chuàng)新能力”得分最低,而且在各個行業(yè)的財務部門中表現(xiàn)出驚人一致。說明中國財務人員隊伍與其他職業(yè)相比,表現(xiàn)出較大的差距。但財務管理無處不在,財務人員以一種落后的思維、不變的方式、不佳的工作狀態(tài),去應對不斷變化的市場經(jīng)濟,肯定會造成問題。為了幫助財務人員改變思維、更新觀念、調(diào)整行為,進入良好的工作狀態(tài)。我組制定了關于財務人員培訓方案計劃。

          一.財務管理診斷

          企業(yè)要想真正達到培訓目的,需要對財務管理進行診斷,通過診斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務管理目前存在的問題,通過發(fā)現(xiàn)的問題進行培訓方案的制訂。財務管理診斷是指針對企業(yè)的財務管理進行全面的調(diào)查分析,通過一系列的方法,找出企業(yè)在財務管理方面的問題,并提出相應的改進措施,指導改善企業(yè)財務管理的過程。財務診斷既是企業(yè)診斷的重要組成部分,也是企業(yè)財務管理的重要環(huán)節(jié)。財務診斷是一種改進我國企業(yè)財務管理的先進的、科學的方法,它克服了我國企業(yè)財務分析的一般化、公式化等弱點,它是財務分析的深化和發(fā)展,而且比財務分析更具有科學性、廣泛性和實用性。開展財務診斷有利于提高企業(yè)財務管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟效益。

          二.新進財務人員培訓

          培訓目的:開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務部門,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

          適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

          盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。 因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

          新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

          新員工培訓應分為五個方面。第一,應該向新員工介紹企業(yè)歷史及發(fā)展現(xiàn)狀,介紹企業(yè)文化,企業(yè)相關制度(人力資源制度、財務制度、其他制度)。第二,調(diào)動員工的心態(tài),促其積極參與工作;認識企業(yè),了解公司員工工作狀態(tài)。第三,培訓新員工人際關系交往技巧(與上級,與同事的相處之道);培訓溝通能力,理解溝通的過程,避免溝通障礙,在溝通中運用聆聽、反饋等技巧,理解并合理運用溝通模式,掌握對話溝通技巧;培訓時間管理技巧,讓員工認識時間重要性,如何管理時間,高效利用時間。第四,培訓新員工利用科學的工作方法完成工作任務,了解職務的責任、權(quán)限及義務。第五,在培訓過程當中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請企業(yè)高層、人資部門領導參加新員工聯(lián)歡會。

          培訓時間:一星期

          培訓地點:公司、戶外

          培訓對象:企業(yè)財務部門新員工

          三.財務人員心智開發(fā)培訓

          培訓目的:財務人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機,這主要是由工作性質(zhì)造成的,相對封閉的工作環(huán)境,狹窄的社會接觸面,循環(huán)往復、沒完沒了的帳單,極大地減少了工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。

          財務人員在單位中扮演越來越重要的角色,他們的熱情、創(chuàng)新和合作會極大地影響團隊的效率。此類培訓是由長期在財務系統(tǒng)工作的專家,專門針對財務隊伍這個特殊群體而進行設計,每個游戲和心智開發(fā)都對實際工作有著直接的啟發(fā)。該培訓將通過實例,向每個學員如何構(gòu)建人和,打造領導魅力,使每個學員能夠在心智上有所啟發(fā),身心受到激蕩,自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式;通過游戲,讓每個學員體驗、感悟沒有激情、沒有創(chuàng)新、沒有合作會給團隊造成的危害,進而給自己帶來的損失。體驗到創(chuàng)新、合作后的成功喜悅和興奮。如何營造地利,創(chuàng)建和諧團隊氛圍,如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時改造財務組織架構(gòu),選擇適應企業(yè)的管理人才,如何處理棘手的人事問題。培訓將帶領學員反思自己在平時工作(領導和被領導者)不同角色中的作用和合作方式。

          培訓時間:休息日兩天

          培訓地點:室外或空敞室內(nèi)

          培訓對象:企業(yè)高級財務人員

          四.會計核算技能提升培訓

          培訓目的:會計算帳是會計的基本職能,中國會計算帳技術最早來自西方,計劃經(jīng)濟時期,算帳技術基本脫離西方會計技術的發(fā)展軌道,演變成一種非市場經(jīng)濟時期的算帳方法,改革開放以來,中國會計雖然引進了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脫離計劃經(jīng)濟時期的算帳習慣和思維模式,所以中國企業(yè)算帳理念和技術成為管理技術中比較落后的領域,技術上至少落后10余年。

          介紹西方算帳理念和技術,知道自己的落后,是中國企業(yè)財務人員必需的“補習”。該培訓介紹同一個企業(yè)在不同算帳理念、方法所報告不同經(jīng)營結(jié)果和傳遞的信息,讓學員從中領會誰是會計產(chǎn)品的'買主,如何讓會計信息價值最大化。

          培訓時間:一個工作日

          培訓地點:企業(yè)培訓室

          培訓對象:企業(yè)全體財務人員

          五.全面預算管理方案設計培訓

          培訓目的:財務人員怎樣由“算帳型”向管理型轉(zhuǎn)變,是決定財務人員能否實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的關鍵,現(xiàn)在很多財務人員都知道應該轉(zhuǎn)型,但一回到現(xiàn)實就陷入了會計工作的事務圈中。該培訓是推動財務人員轉(zhuǎn)型的第一步,全面預算管理方案的設計和推行。該培訓將告訴學員,如何改變企業(yè)財務的不良作風?如何塑造企業(yè)經(jīng)營管理者的優(yōu)秀管理作風。

          如何打造企業(yè)經(jīng)營的堅實船板?如何讓預算指標變得合理、科學、進取?如何讓預算編制符合企業(yè)的運行規(guī)律?為什么大家年底突擊花錢?費用預算時為什么會成為“哄搶資源”?為什么老板在費用預算上亂砍濫伐?在培訓中您會學到編制和控制費用預算的“不二法門”。預算如何避免成為“數(shù)字游戲”?預算不是游戲,也不是賭博,它需要實實在在的執(zhí)行,我們需要能“把信送給嘉西亞的人”,但我們并不把命運壓在“羅文”一人身上,該培訓將探討讓那些不是羅文的人也能送信,我們必須推行“半夜雞叫“式的過程管理,該培訓將告訴您如何“半夜雞叫”。預算是一種“期望”,當事實與期望產(chǎn)生距離,如何補救,如何應對?在預算外的項目不斷發(fā)生時,預算目標必然受到挑戰(zhàn),我們是死守預算方案,還是隨機應變,有時“死守”和“應變”是兩難選擇,該培訓將通過編制滾動預算,教會您補救和應對的正確方法。如何認定責任中心?預算責任不能成為全員責任!如何認定直接責任,如何將相關聯(lián)的責任者綁到同一個戰(zhàn)車上,迫使他們配合工作。

          如何將預算外的審批和執(zhí)行承擔責任?該培訓將詳細講解預算責任的判斷原則。如何為預算執(zhí)行者設計一條有效的“平衡木”?每個責任中心承擔著多個預算指標,預算指標之間又相互矛盾,將所有的預算指標都完成的很好,是一個多難的選擇,如何讓責任中心在預算指標中走好“平衡木”?該培訓將通過“平衡計分法”告訴您如何讓執(zhí)行者在“平衡木”上跳舞。對預算執(zhí)行結(jié)果如何激勵?對預算執(zhí)行結(jié)果,是獎是罰?其中體現(xiàn)了很微妙的心理管理學。該培訓將通過實例讓您體驗“獎”與“罰”的不同效果。

          培訓時間:兩個工作日

          培訓地點:不限

          培訓對象:企業(yè)全體財務人員

          六.預算模表設計和編制方法培訓

          培訓目的:預算編制是一項系統(tǒng)工程,同時也是一個重要的管理過程,如何避免預算編制成為數(shù)字游戲,避免形成“三拍預算”,預算編制的思路和方法非常重要。該培訓將帶領學員采用高爾夫式推進,建立全面預算編制模型,使得業(yè)務、財務、資金預算指標在同一時間完成,通過財務和資金預算來駕馭業(yè)務規(guī)模和盈利欲望的盲目沖動。該培訓學習后,學員的會計技能得到升華,大家了解到真正的預算方案是涉及的內(nèi)容,預算指標的確定更為理性和全面,更有利預算的執(zhí)行和考核。

          培訓時間:兩個工作日

          培訓地點:不限

          參加人員:企業(yè)全體財務人員

          七.財務分析和財務決策培訓

          培訓目的:會計的使命是“加工和傳遞信息”,如何是會計信息價值最大化,如何在信息中尋找企業(yè)運作中的問題,是會計增加企業(yè)價值的重要途徑之一,透過數(shù)據(jù)看企業(yè),通過管理找利潤成為現(xiàn)代企業(yè)的迫切需要。財務分析師,這一新的工作崗位頻繁出現(xiàn)在招聘媒體,越來越成為高級白領青睞的職業(yè),具備財務分析技能,已經(jīng)成為財務人員增值身價的重要內(nèi)容。

          本教程將通過實例,采用高爾夫式推進培訓,使學員由理念到實務,由簡單到復雜,引導學員實現(xiàn)由“算帳型”向“管理型”轉(zhuǎn)變,以更高的位置,更寬的視角,更先進的方法全面解讀財務數(shù)據(jù),用通俗易懂的語言講述財務數(shù)據(jù)背后的故事;本教程將實例介紹國際跨國公司常用的財務分析技巧和方法,通過練習,使學員掌握這些技巧和方法的使用;本教程將培訓學員如何通過財務分析的各種手段,不間斷尋找增值空間,不間斷擠壓閑置消耗;本教程將帶領學員具體分析企業(yè)每個重要領域的關鍵項目和指標以及分析技巧的具體運用;本教程將通過培訓,使每個學員能夠撰寫一份高水平的財務分析報告,能夠成功地組織一次財務分析會議。

          培訓時間:兩個休息日

          培訓地點:不限

          培訓對象:企業(yè)高級財務人員

          八.內(nèi)部控制和流程優(yōu)化培訓

          培訓目的:公司的發(fā)展正如帝國的興衰,不斷產(chǎn)生,不斷興盛,又不斷消亡。但是也流傳著許多公司帝國不老的傳說。我們都已讀過許許多多關于強盛的公司帝國興起和長盛不衰的傳奇,但是有誰問過,他們?yōu)槭裁?管理創(chuàng)新、簡化操作,幾乎是這些企業(yè)的不二法寶。內(nèi)部控制制度(SOP)是這個法寶的“靈魂”。很多跨國企業(yè)都有兩本必讀的“圣經(jīng)”,SOP就是其中的一本。本培訓培訓就是要帶領學員解讀SOP的真經(jīng)所在,掌握內(nèi)部控制基本理念和原則,通過實例分析,能夠掌握構(gòu)造內(nèi)部控制制度和運行程序優(yōu)化的基本方法。本教程將培訓學員掌握控制的基本思路和理念;本教程將帶領學員具體案例分析,掌握構(gòu)造和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本方法;本教程將通過培訓,使每個學員能夠?qū)W以致用,有效地幫助所服務企業(yè)推進內(nèi)部控制制度建設和改善運作流程。

          培訓時間:兩個休息日

          培訓地點:不限

          參加人員:高級財務人員

          九.成本控制和盈利模式設計

          培訓目的:中國企業(yè)將逐步進入“高成本時代”,是一個不可回避的現(xiàn)實問題,傳統(tǒng)的成本管理和控制理念,空間越來越小,尋求低成本已經(jīng)成為中國制造業(yè)的重要課題,這個課題自然而然地落在了財務人員的頭上。該培訓將帶領學員研究傳統(tǒng)成本控制的局限性和投機性,接納國際企業(yè)成本控制的先進理念,拋棄“損人利己”的成本降低舊模式,從而對傳統(tǒng)成本核算、報告、分析和控制進行全面改造,通過實例讓學員學到真正的成本降低空間和手段。

          培訓時間:兩個休息日

          培訓地點:不限

          參加人員:企業(yè)高級財務人員

          十.ABC作業(yè)成本管理實戰(zhàn)培訓

          培訓目的:在中國很多企業(yè)尚處于粗放式經(jīng)營管理、高消耗作業(yè)和無增值勞動隨處可見,管理者可以為“20元”損失處罰職工,但20萬元無效投入確無人問津,無形的損耗,在默默無聞地吞噬著企業(yè)辛勤的成果,白花花的銀子在無價值地流淌??,“一地雞毛”卻無法撿起一根。

          作業(yè)成本管理給您提供了最好的管理思路和方法。作業(yè)成本管理(Activity d Management)從一個全新的角度重新計算產(chǎn)品成本,重新評價產(chǎn)品成本和經(jīng)營成本,是現(xiàn)代企業(yè)進行動作成本核算、評價和控制的“高科技手段”,其中包括動作成本核算、動作成本預算和動作優(yōu)化管理三方面內(nèi)容,它對于精細作業(yè)、精細核算和精細管理有著非常重要意義。

          培訓時間:兩個休息日

          培訓地點:不限

          參加人員:企業(yè)高級財務人員

          十一.企業(yè)績效管理方案設計培訓

          培訓目的:財務評價是企業(yè)經(jīng)營活動的終結(jié)評價,好的企業(yè)文化,優(yōu)秀的管理團隊,先進的管理水平,高新端的技術和產(chǎn)品,良好的客戶關系,最終必須螺旋式回歸到一個終點——錢,該培訓將帶領學員共同設計一套評價和控制“錢”的體系,既評價結(jié)果,更考核過程;既評價起點,更追逐終點。從而使“追求財務效果成為企業(yè)上下不二的選擇”。

          培訓時間:兩個休息日

          培訓地點:不限

          參加人員:企業(yè)高級財務人員

          十二.非財務人員的財務管理培訓

          培訓目的:國際企業(yè)的經(jīng)理和國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)理之間,管理技能上最大的區(qū)別是——財務管理,國際企業(yè)的經(jīng)理基本上都能熟練地掌握會計核算的技巧,因為在很多國家,會計學替代了數(shù)學,成為高中時期的必修培訓,當中國的青少年在忙碌著如何解“微積分”和“三角涵數(shù)”時,西方國家的青少年們學的是更為實用的“借貸記帳法”,當中國在慶祝“奧數(shù)”冠軍時,西方國家青少年已懂得如何理財了!洞髷【帧分袑嵗C明,中國的經(jīng)理們有著天才想象和超人的勇氣,去闖出一片天空,但對多變的天空卻顯示出驚人低能,共同的表象就是在財務管理上的無知,內(nèi)行一看就知的財務危機,他還津津樂道:這是一個創(chuàng)舉!

          本培訓是針對國內(nèi)企業(yè)經(jīng)理層專門設計的,它用通俗易懂的方式,將財務管理中最實用、最常見技能和技巧交給經(jīng)理們,使學員基本上掌握鑒別虛假財務信息的方法,進而達到利用有效信息改進管理的目的。

          培訓時間:兩個休息日

          培訓地點:不限

          參加人員:企業(yè)高管

          十三.資本運作和資金管理技能培訓

          CFO職位在財務領域中的出現(xiàn),標志著國際企業(yè)把資本經(jīng)營和實業(yè)經(jīng)營的兩個舞臺交給了企業(yè)的高級管理層,以實業(yè)為支撐,以資本經(jīng)營為加速器,一舉擺脫企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)模式,使得企業(yè)的成長空間得到極大提高。

          而在中國,出現(xiàn)兩個極端,一是從事實業(yè)經(jīng)營的企業(yè)對資本市場非常陌生,甚至恐懼,不能很好地讓資本市場為自己服務,不能有效地聚集社會資金為我所用,為我發(fā)展;另一個是一些沒有實業(yè)的“資本投機份子”,看到了中國資本市場的巨大空間和機會,大肆進行投機,一夜暴富,一夜蹦盤,如最早的牟其中,以及近來的顧雛軍等,他們攬財無道,所以都到監(jiān)獄去報道。資本運作和資金運營是一個專業(yè)性很強的課題,而中國的財經(jīng)人員對這個領域普遍缺乏了解和基本常識,所以一個一個因為資金問題而使企業(yè)倒閉。

          本教程是通過實例讓學員了解如何讓資本市場為我所用,怎樣讓社會資金支持企業(yè)發(fā)展,怎樣使資金運營效率最大化,怎樣有效地預測和防范資金風險,如何讓企業(yè)在社會資源中永存。

          培訓時間:兩個休息日

          培訓地點:不限

          參加人員:企業(yè)財務總監(jiān)

          十四.財務人員狀態(tài)改變培訓

          培訓目的:鑒于財務人員較長時間從事自己非常熟悉的工作模式,養(yǎng)成了固有的行為習慣,如不善言辭、追求細節(jié)等職業(yè)特點,本培訓將針對所有財務人員展開,采用完全拓展方式,離開自己熟悉的環(huán)境、熟悉的崗位和熟悉的工作,完全做一些與自己職業(yè)無關的活動和游戲,通過培訓,讓財務人員努力擺脫自己習慣的思維方式,反思自己過去思維定勢和習慣模式的弊端,以期激發(fā)興奮點和工作熱情,為改變自己進行心理上的準備。

          培訓時間:兩個工作日

          培訓地點:非本部門

          培訓對象:企業(yè)全體財務人員

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