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      2. 培訓的方案

        時間:2022-07-13 10:20:52 培訓方案 我要投稿

        有關培訓的方案15篇

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要預先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的有關培訓的方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        有關培訓的方案15篇

        有關培訓的方案1

          一、活動主題:

          與優雅的邂逅--關于職場禮儀

          二、活動目的:

          為提高同學們的就業籌碼,加強職前培訓,增加職場禮儀的知識,社會發展學院博雅論壇秉承“博睿智人生,塑心靈典雅”的立身追求,特請社會發展學院熊曉紅院長給大學生講述職場禮儀知識,剖析當代職場禮儀規則。通過這次講座,幫助大學生掌握日常交往禮儀、儀表禮儀、面試禮儀等一系列禮儀知識,為在校大學生今后步入職嘗步入社會打下良好基矗

          三、活動時間:

          11月24日(周三下午)一點半至三點

          四、活動地點:7-201

          五、活動對象:

          社會發展學院全體學生

          六、主講人:熊曉紅

          七、主持人:黃肖波

          八、邀請嘉賓:許心恒、俞衛良

          九、活動流程:

          1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;

          2、嘉賓提前10分鐘到場;

          3、主持人介紹此次活動的主旨與流程,介紹主講人及其他到場嘉賓,宣布活動正式開始;

          4、熊曉紅院長開始講座;

          5、講座結束后,有問題的同學可以自由提問,由院長擇題解答;

          6、講話結束,主持人宣布活動結束,各人員有序退場;

          十、經費預算:無

          十一、前期準備:

          1、聯系設計部海報宣傳;

          2、聯系新聞網絡部進行新聞后期報導;

          3、邀請主講人嘉賓;

          4、通知各班參加按時參加;

          5、PPT制作、時間及場地的確認與布置;

          十二、預期效果:

          本次活動特邀社會發展學院熊曉紅院長,以其從事禮儀教育的經驗,為我們講述掌握職場禮儀的重要意義。本次講座會讓大學生與禮儀有一場優雅的邂逅,為大學生的成功就職鋪開道路。

        有關培訓的方案2

          一、培訓目的

          1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

          2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

          二、培訓對象

          公司所有新進員工

          三、培訓時間

          新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

          四、培訓方式

          1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

          2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

          五、培訓教師

          行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

          六、培訓教材

          公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

          七、培訓內容

          1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

          2、組織結構圖

          3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

          4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

          5、績效管理制度

          6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

          7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

          8、儀態儀表服務的要求

          八、培訓考核

          1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

          2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

          九、培訓效果評估

          行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

        有關培訓的方案3

          根據IT服務項目經理培訓產品的推出,為做好該產品的宣傳報道,提高人們對我公司該產品的了解,特制定本工作方案:

          一、宣傳工作組織

          1.宣傳工作實行統一領導、歸口管理、分級負責、嚴格審批的原則。

          2.各個部室要高度重視宣傳工作,加強宣傳工作的統一領導,明確和落實責任制,建立有效的工作機制,嚴格審查報批管理,確保宣傳工作的職責落實和措施到位。

          3.宣傳工作實行歸口管理。辦公室根據工作需要并經批準后統一承辦對外新聞宣傳工作,其他部門在無授權的情況下不得對外開展新聞宣傳。

          二、對外宣傳報道工作

          (一)向媒體主動投稿進行宣傳報道的工作流程。

          1.宣傳素材的收集。根據工作需要,按照分工由對口部門負責收集原始宣傳素材。

          2.宣傳稿件的起草。對口部門對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精,進行綜合加工,形成宣傳初稿,經部門主要負責人審核確認后,報辦公室復核把關。

          3.宣傳稿件的審簽。屬于專業性的宣傳稿件,由辦公室主要負責人審核后,呈送分管行長審閱、簽發。涉及全公司的重大決策、重要數據、重點工作、重要會議和重大事件的稿件,由辦公室主要負責人審核后,呈送分管領導審閱、把關,再由總經理審定、簽發。

          (二)宣傳媒體

          報刊雜志、廣播電視臺、公眾信息網、商務信息網站,櫥窗、板報等。

          三、宣傳安排

          該項目于月開始正式授課,并將一直持續到。具體安排如下:

          1.新聞宣傳

          聯系新聞媒體對我公司此項目重要性、特色等進行宣傳報道。主要圍繞該培訓產品對IT服務項目經理的重要性,與市場對此類人才的需求性,以及我公司推出的該產品針對資格考試帶來的成效。

          2.社會宣傳

          積極配合宣傳部的系列宣傳活動,深入宣傳IT服務項目經理培訓的專業性、影響力,對社會大眾進行廣泛宣傳,通過短信、探訪主要需求公司等形式進行宣傳,擴大產品的社會知名度。

          3.網絡宣傳

          在商務信息網站并入IT服務項目經理培訓的專欄網頁,及時發布更新我公司在該產品上的優惠、咨詢,錄入此產品對幫助資格認證、通過資格考試等方面的作用,擴大網絡宣傳的覆蓋面。

          四、工作要求

          1.加強領導,提高認識。認真做好新形勢下外宣工作,努力營造良好的外部發展環境,也是樹形象、鑄品牌、出效益的重要手段,各部門務必站在提高公司效益的高度,牢固樹立形象意識和競爭意識,不折不扣的完成IT服務項目經理培訓對外宣傳工作任務,通過對外宣傳唱響我們緊跟時代的主旋律,加快公司效益的發展的步伐。

          2.各部室要明確責任,加強協調配合,堅持正確的宣傳導向,確保各項宣傳工作取得實效。

          3.突出重點,強化責任。外樹形象、內鼓干勁,外宣工作必須要有一個長遠規劃和短期目標。一方面要始終圍繞市場形勢、客戶心理工作,堅持團結、穩定、鼓勁和正面宣傳為主的方針,牢牢把握服務大局,促進發展工作目標,打好外宣主動仗。

          4.宣傳IT服務項目經濟培訓的性質、作用,我公司培訓政策、經營成果,我公司文化核心理念和宣傳語,積極營造良好的輿論環境。

        有關培訓的方案4

          前言:從大一入校到現在,我先后在社團聯的禮儀隊、校藝術團的禮儀隊從事禮儀服務工作,而今我已經是校藝術團禮儀隊的隊長了,有感于要去呈貢培訓新的禮儀,同時也想把我之前的工作進行一個總結,因此我寫了這個學校禮儀培訓,希望能和大家分享。需要說明的是,我本身不是專業的禮儀,如果有什么說的不對的地方希望大家批評指正,如果大家有補充也希望大家能回復留言哦~!

          學校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時學校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由于經常進行大型的學術交流會、每個學年要進行的迎接新生、舉辦開學典禮等諸多活動,因此大學校園里經常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學校的學生擔任。可學生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓,但既然是禮儀小姐自然就代表了學校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學都應該注意一些細節問題,同時也適當補充一些禮儀知識。

          結合一段時間以來我自身的經驗,我把學校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領導接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務、頒獎、引領這四大項。根據不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質。作為在校學生的禮儀,或許沒有特別多的專業技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學生身上的氣質也會給學校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學校的禮儀工作吧。

          一、對禮儀小姐自身的要求

          (一)、著裝

          一般來說,一場學校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的,當然如果是大型活動也會根據工作分工不同,有不同的著裝。以我們學校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點:

          1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過多的東西,衣領要完全翻好。如有領結,則需把領結系緊、放正。

          2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。

          3、搭配黑色的高跟鞋。由于學校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。

          4、關于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個著裝的焦點。

          5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領導,學校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學校的名字,因此佩戴時要把學校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。

          6、特別提醒。如今的大學生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。

          (二)、妝容

          1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應一致,切不可過于夸張,眼線也不能過于濃密,一切以體現淡雅、高貴的氣質為宜。

          2、發型。同時禮儀小姐應將頭發整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時候總是掉下來,影響美觀。

          3、指甲。有時大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時不能涂顏色,不能做奇異的造型。

          二、禮儀小姐形態基本要求

          (一)、站姿

          禮儀小姐的站體現的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護衛的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優美、自信。

          站立的基本要點:腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。

          此時雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內側。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。

          站立時還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態,不能放松,更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。

          (二)、行走

          禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中,同時行走時雙手要保持在站姿的狀態上(除非給嘉賓指路),整個身體狀態也要處在站姿時的那種狀態上。特別要注意的是,走路的時候不能讓鞋子發出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因為走路輕就腳尖先著地,走出怪態。

          (三)、手勢

          1、站姿的手勢。見站姿部分

          2、引領的手勢。引領通常都是引領一些領導什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。

          (四)笑容

          我們可能不需要標準的微笑,我們更需要的是發自內心的微笑,而且始終保持。

          三、對禮儀工作的基本要求

          (一)、迎賓與引領

          幾乎所有的活動,都有迎賓這一項,迎賓的位置一般在大門的兩側,但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候,若沒有嘉賓、領導通過該大門禮儀應按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領導通過,進場時應對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時也應面帶微笑送走來賓。

          當嘉賓通過大門進入會場后,若需要禮儀引導入座的,禮儀應走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠,引領的時候要不時伸出右手只想嘉賓應去的座位處,而且也應提醒嘉賓注意臺階等事項。

          (二)、倒水與送物

          在開一些會議的時候需要向領導面前的茶杯里加水,倒水的時候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時,切不可用手摸杯口。另外,倒水時應從領導后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。

          若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領導座位后面送過去。

          另外要注意的是,接送東西的時候必須使用雙手。

          (三)、頒獎

          一般學校以頒發獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。

          頒獎中,負責抬獎狀獎杯的禮儀,在達到制定位置后,應先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領嘉賓和獲獎者的禮儀,要按引領要求將嘉賓和獲獎者領導指定位置,在到達指定位置之后問,禮儀應向后方退半步,當獎頒完后,留下一點時間給拍照者,而后就引領嘉賓和獲獎者回座。

          四、注意事項

          1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態

          2、要時刻記得隨機應變

          3、要聽從帶隊老師或同學的,即便有意見分歧切不可當場吵架。

          4大學生禮儀培訓策劃書活動主題:禮儀培訓活動

          第一部分

          活動概述

          一、活動簡介、目的和意義

          此次培訓主要是大學生禮儀方面的提高。在現代禮儀交往中,禮貌是對別人的一種尊重,也是一種非常重要的禮儀,而在個人生活中,敬重之心人皆有,可以通過肢體的表達,來獲得更多的自信,更多不同的經歷。通過這次培訓,使學員掌握基本禮儀知識,讓他們更好的適應社會。

          二、活動成員

          授課人員:服裝學院培訓人員活動對象:全體大一新生

          三、活動時間:4月13日下午14:00—17:00

          四、活動地點:三教618

          第二部分

          活動概述

          一、活動宣傳

          通過班長在各班級之間進行宣傳

          二、學生招募

          1.報名對象:以大一新生為主

          2.報名人數:未定

          三、活動準備

          1.活動工作安排:

          授課人員:學生會文藝部李嬌副部長

          禮儀:李巖、姜景宇

          模特:李夢璐、張浩、王旖旎

          PPT準備:李嬌

          活動記錄人員:張天岐

          參加領導:郭鳳臣老師、王圓圓老師、趙亞男老師

          2.活動前期工作

          主講:深入了解策劃書的流程及細節,做好資料搜集,準備好PPT。

          教室布置:由當天參與培訓的工作人員進行布置。

          物資準備:

          (1)簽到本,筆

          (2)培訓材料

          (3)背景音樂

          課室要求:課室內的桌椅能夠自由移動

          四、活動開展

          活動詳細步驟:

          一.活動前40分鐘學生會人員需要提前布置會場。

          二.簽到(30分鐘)

          到場人員均要簽到,簽上姓名,班級。

          三.活動流程:

          1.開場(共10分鐘)

          (1)主持做開場白:自我介紹,對前兩次培訓的總結,簡單介紹這次活動的意義。(5分鐘)

          (2)主講師:自我介紹并開始講解(5分鐘)

          2.主體部分

          (1)禮儀基礎知識講解

          (2)模特演示動作

          (3)中場休息環節進行小游戲

          (3)總結:

          四、注意事項

          1.應在決定舉行本次培訓前4天進行宣傳通知及課室申請;

          2.提前一小時開始彩排

          3.培訓結束后,把場地臺椅擺放原位,然后認真總結本次培訓的經驗以及教訓,將培訓的所有資料整理,保存。

          五、應急措施

          1.在活動前兩天應確定好參加培訓的人員人數,若預定人數不足,可通知其他部門干事前來參與。

          2.PPT進行多方面備份,可放U盤,上傳到網絡等。

          3.10分鐘預留時間

          六.經費預算

          1.布置會場桌布由監制部負責。

          2.會場布置的氣球需要50個(50*1=50元)

          3.彩條需要一束(約10元)

          4.講解人員飲用水一瓶。(1元)

        有關培訓的方案5

          為提高全體教師的理論修養、思想政治素質和教育教學能力,促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變,強化重德養德,提高教育質量,實現學校的可持續發展,根據《xx區20xx年暑期校本培訓指導方案》,結合學校教師實際情況和校情,特制訂xx小學暑假校本培訓計劃如下:

          一、指導思想

          以提高培訓實效性為工作重點,以“立德樹人、引領教師專業發展”為核心目標,緊密結合我校倡導的“通達教育”課程及具有個人特色的“靈動學堂”的實踐研究,努力開創我校教師培訓工作新格局,通過開展全員教師參與的校本培訓,造就一支適應現代化教育要求的創新型、學習型、研究型的高素質教師隊伍。

          二、培訓目標

          以提升師德修養和法制教育、研習教師專業標準和學生發展核心素養、提升信息技術與學科教學深度融合、推動讀書活動等板塊為主要內容,結合學校“靈動學堂”的實踐積累,引導教師關注課堂,研究課堂教學,研究學生,進而反思自己的課堂教學,提高自己的教學能力。

          三、培訓對象

          本校全體在職教師

          四、組織機構

          學校成立校本培訓工作領導小組,負責校本培訓的規劃、組織、實施和督查工作。

          組長:

          副組長:

          成員:各教研組長、備課組長

          五、培訓內容

          (一)師德與法制教育專題研修(集中、自學各3學時)

          1.邀請xx農業大學王xx教授做師德專題講座。

          2.開展系列評比、學習活動。以“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動為契機,推介宣傳師德高尚的老師,結合葛小特有的“愛生、愛校、愛書、愛思”的“四愛教師”活動,并在開學時教師節表彰會上進行宣傳,引導和教育教師不斷提高道德修養和思想政治素質。

          3.師德報告交流會。每位教師撰寫個人師德反思報告,召開“暑期大家訪”交流分享會,將師德教育融入到教師日常工作,結合"師德師風提升工程"活動,讓教師明白自己的價值所在,加強教師職業道德教育。

          4.成果:開展葛小“愛生、愛校、愛書、愛思”的“四愛教師”評選活動。

          (二)教師專業標準研習(集中3學時,自學9學時)

          1.邀請區教研室李瓊主任做《新時期教師專業發展策略》專題講座。

          2.各學科研習教師專業標準(集體+自學)。

          3.成果:教師修正完善個人專業發展規劃。

          (三)班主任專題研修(集中3學時,自學3學時)

          1.邀請屯溪路小學石英梅做《班主任中途接班六舉措》講座。

          2.葛小班主任班級管理論壇。

          3.成果:撰寫班級管理總結報告或專題研修報告等。

          (四)學生發展核心素養培養專題研修(集中15學時,自學9學時)

          1.分學科外出培訓教師做學生核心素養專題培訓。

          2.各學科教研組、備課組創意開展觀課議課活動。

          3.成果:每人完成學生發展核心素養研究研修的三篇文章:一篇學生發展核心素養研究的學科小組交流報告,一篇有關本學科成功的教學案例,一篇改變學生學習方式方面的教學案例。

          (五)信息技術與學科教學深度融合(集中3學時,自學3學時)

          1.邀請smart白板技術人員來校做信息技術專題講座。

          2.邀請電教裝備中心湯才梅老師做《PPT設計的技巧與藝術》講座。

          3.校內微課優秀設計者展示。(上學期獲得xx省或合肥市微課制作一等獎的教師)

          4.成果:教師撰寫能體現互動電子白板應用的教學設計一篇,或設計制作一個白板課件。

          (六)推進讀書活動(集中3學時,自學3學時)

          1.教育教學專著學習。以備課組為單位,每位教師不同的一本書,暑期閱讀,撰寫讀后感。同時做好摘抄、點評,滿10面為合格,20面為優秀。

          2.讀書論壇分享交流,備課組內先交流,再全校范圍內交流。

          3.成果:每位教師撰寫讀書心得,精選一篇上交副校長室,副校長室將讀書心得統一于20xx年10月底前上傳至xx區教育信息網“校本研修”專題“讀書心得”欄目。

          (七)青年教師專項基本功訓練

          青年教師“暑期校本專題基本功訓練”(鋼筆字基本功展示、青年教師說課及微課過關)。

          (八)開學前準備

          撰寫寫單元教材分析、教學進度、教學計劃等。

          六、培訓考核

          培訓結束,每位老師應有以下“五個一”培訓成果:一份20xx年暑期校本培訓參與錄、一件電教作品、一份修正并完善的個人三年專業發展規劃、一篇優秀的教學案例和一份深入的個人讀書心得交流。

          1.教師個人填寫完成《20xx年暑期校本培訓參與錄》,學校審核。

          2.撰寫能體現互動電子白板應用的教學設計一篇,或設計制作一個白板課件。

          3.完善專業發展規劃。每位教師將擬定的個人三年專業發展規劃修正完善,由學校審核后結集存檔。

          4.撰寫一篇學生發展核心素養研究的優秀案例,由學校統一整理優秀案例進行推廣交流,形成電子作品集,有效教學研究案例。

          5.個人閱讀教育專著后撰寫一篇深入的讀書心得。

          七、培訓要求

          1.考勤考核組嚴格教師校本培訓考勤,對每次校本培訓做好記錄。

          2.教師按時上交校本培訓業務材料,教研組根據材料進行檢查、記錄。所有個人培訓材料收集歸類,和學年度考核掛鉤。

          3.各教研組長、備課組長,要率先學習《xx小學小學20xx年校本培訓計劃》,周密組織組內的培訓活動;承擔培訓任務的優秀班主任及教師要提前做好準備工作,積極向學校推薦優秀成果、典型。

          4.各教研組長負責提前與學科負責領導接落實具體培訓工作。負責召集組內成員,安排活動節點,同時做好教研組工作記錄、安排人員撰寫新聞。

          5.副校長室印制《xx小學校本培訓參與錄》,教師個人填寫,結束后教導處收集審核。

          6.重視校本培訓的全程記錄和資料收集,安排人員積極撰寫新聞報道,對培訓進行拍照、攝像。總務部門協助。

          7.在校本培訓結束后,副校長于9月20日前將《20xx年暑期校本培訓工作總結》上傳至區教體局網站“校本研修”版塊。(備注:暑期培訓時間總計60學時,其中集中培訓30學時,分散自學研修30學時。師訓片活動不少于2天。)

        有關培訓的方案6

          一,武術協會訓練計劃:

          1.(周一)主要教熱身、正踢、側踢、壓腿;

          2.(周二)主要教內踢、外踢及用拳頭做俯臥撐、仰臥起坐;

          3.(周三)主要教扎馬步,高抬腿、蹲跳、小步跑

          4.(周四)首先熱身,然后進行體能測試,成績好的同學可以和老成員商量由他們帶練。

          二、接下來的訓練

          1.(周一、周二)熱身及做各項體能練習,還有練習基本動作;

          2.(周三)練習拳法

          3.(周四)搞活動。活動內容由組織委員出。也可以由協會成員建議活動內容

          三、訓練時間

          1.(正式時間)周一至周四下午5:30~6:30

          2.(自由時間)周五至周日。訓練時間回去和老成員商議

          四、協會干部

          訓練委員——黃立財組織委員——韋海師副對長——潘杰趯

          秘書——黃桂艷副會長——劉勇

          五、協會需要的干部

          會長一名;副會長兩名;訓練委員兩名;組織委員一名;秘書一名;正、副隊長各一名。總共八個名額。

          六、干部的工作

          1.(會長)——主要負責管理方面及與老師溝通場地及器材方面的問題。

          2.(副會長)——主要協助會長工作,以及把每天的訓練的情況做總結,如果協會需要的東西和會長說。

          3.(訓練委員)———主要負責協會成員每天的訓練,教協會成員拳法及基本動作。

          4.(正副隊長)——主要負責糾正和指點協會成員的問題所在,及帶隊熱身。

          5.(組織委員)——主要負責組織協會的活動,必要時可以和老師或協會成員溝通。

          6.(秘書)———主要負責考勤及每天的簽到情況還有定會服、收取會費。

        有關培訓的方案7

          一、指導思想

          以區教育局師訓科的文件精神為指導,為切實抓好學習型學校創建工作,為發揮多媒體及遠程教育資源優勢,更好地為教育教學服務,實現信息技術與學科整合,也為積極響應區局有關這方面的培訓工作的通知,特制定我校關于多媒體及遠程教育資源應用能力的培訓工作的方案。

          二、培訓對象、目標和任務

          (一)、培訓對象

          全校教學崗人員

          (二)、培訓目標

          通過多種序列化的培訓和學習活動,使教師們熟練掌握電子表格的制作與運用,演示文稿的制作,課件的制作與修改等。

          遠程資源應用要實現以下三個目標:

          1、加強管理、優化整合,實現資源共享。

          2、發揮優勢、服務教學,提高教師素質。

          3、面向學生、走進課程,促進個性發展。

          (三)、培訓任務

          1、使教師熟練掌握演示文稿的制作、電子表格的制作與應用、課件的制作與修改等。

          2、精心組織,認真培訓,爭取以良好的成績來迎接區教育局領導的檢查。

          三、培訓內容和形式

          (一)、培訓內容

          教學博客的美化與充實,計算機方面的演示文稿的制作,電子表格的制作應用,還有課件的制作或修改等。

          (二)、培訓形式

          立足校本,以全體教師為主體,挖掘校本教育資源,通過集中學習、專家講座、專題培訓、博客論壇等形式開展培訓及活動。

          四、培訓的實施與管理

          (一)、培訓的安排

          精心組織,嚴密實施,具體內容見日程安排。

          (二)、主要措施

          1、集中學習。學校根據自己制定的計劃,結合日程安排,組織全體教師定時定場所定內容集中學習,并做好相應的筆記。

          2、專家講座。根據培訓內容的難易度,立足本校教師資源,輔以外請專家指導。

          3、專題講座。針對教師需求的內容確定專題進行講座和培訓,為教師交流信息、相互學習搭建平臺。

          4、博客論壇。要求全體教師繼續完善和充實自己的教育博客,并且結合本次培訓活動的內容,就自己所遇問題或經驗體會發表話題,參與討論交流。

          (三)、管理與考核

          1、每次的學習實行簽到制,嚴格考勤。

          2、每次的學習,全體教師不僅要認真聽講,而且還要仔細做好學習筆記,以備檢查。

          3、學校將本次的培訓活動納入教師研修學習檔案,對每位教師參加校本培訓和學習的筆記等材料收集歸檔,由專人負責管理。

          4、學校將就本次培訓內容結束后,制定統一的測試題,并對全體教師進行集中考評,對于不合格的要繼續培訓學習。

          五、培訓組織機構

        有關培訓的方案8

          實施安居富民工程是全面落實中央新疆工作座談會精神,推進新疆跨越發展和長治久安的民生工程,不僅能明顯增強抵御自然災害的能力,而且極大改善了農牧民的居住條件,為進一步加強對富民安居的監管,確保富民安居工程按照“三高”和“四個不落后”的要求進行規劃、設計、建設和管理,確保工程質量和建房安全,提高工程管理人員的管理水平,提升村鄉建筑工匠的施工技能,增強建房農牧民的抗震意識,為今后三年安居富民工程建設任務的順利完成奠定技術基礎,安居富民工程培訓計劃方案:

          一、培訓計劃和目標

          實施冬季培訓計劃與以會代訓方式,其中培訓安居富民鄉村干部、村建筑工匠等基層管理力量30名以上;培訓農村建筑工匠80人:培訓農村建房戶190戶以上。努力將100%的工程管理干部培訓成為懂建筑規范、會組織管理的骨干力量,使100%的農村建筑工匠都具備看圖施工能力,掌握抗震基本知識。

          二、培訓步驟和時間

          第一階段,20xx年12月至20xx年1月,富民安居工程建設領導小組辦公室負責,組織富民安居培訓班,培訓對象為建筑工、富民安居工程質量監督、監理、技術人員和鄉村干部。內容:傳達學習張春賢同志在自治區農村富民安居工程現場交流會的講話、自治區主席努爾〃白克力同志在關于研究富民安居工程建設有關問題的會議紀要;村鎮富民安居建筑施工圖的識圖能力;富民安居工程施工工藝和實際操作;《新疆維吾爾自治區村莊規劃建設導則(試行)》等村鎮規劃、村莊整治相關知識;村鎮富民安居工程質量監督檢查和驗收要點;農村住房節能技術導則和圍護結構節能保溫技術;農村節能新工藝、新技術、新材料的應用;建筑材料檢測標準;建筑工程造價管理;泥瓦匠培訓等。

          第二階段,20xx年4月至20xx年9月,由富民安居工程建設領導小組辦公室負責,組織建筑工、富民安居工程質量監督、監理、技術人員和鄉村干部,以現場會的形式進行施工質量評估,提高工程質量。

          四、相關要求

          此次培訓委托想勞保所和鄉扶貧辦聯合,進行建筑工培訓并辦理上崗證,希望各村積極組織有志青年參加建筑工培訓。

          xxx鄉富民安居工程建設領導小組辦公室

          二〇xx年十二月

        有關培訓的方案9

          按照市委組織部的通知精神,為扎實有效地做好干部教育培訓工作,全面提高干部隊伍的整體素質,現結合我局工作實際和干部隊伍的自身需求,制定實施方案如下:

          一、 指導思想

          以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以加強黨組織和黨員干部執政能力為重點,結合開展保持共產黨員先進性教育活動,突出抓好干部“五個方面”的能力培訓,努力建設一支學習型干部隊伍,為我市林業建設提供強有力的組織保證和人才支持。

          二、 目標要求

          按照“注重綜合素質、提升業務能力、創新培訓方式、實施全員培訓、促進終身學習”的總體思路,全面提高林業干部的綜合素質及實際工作能力,努力造就一支政治過硬、業務熟練、作風優良、執法公正的林業干部隊伍,逐步建立干部教育管理工作的長效機制,形成領導干部重視教育、各個科室關心教育、每個同志熱愛學習的良好局面。

          三、 學習內容

          重點學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的基本路線和形勢政策教育、兩個《條例》、市場經濟理論、林業科技知識、林業法律法規等方面的內容。

          四、 時間安排及形式

          1、時間安排:每月第二個周五(如遇法定節日另作調整)的下午為集體學習,各科室每月根據自身特點不定期組織學習一次,要做到持之以恒。

          2、學習形式:把干部教育培訓和學歷教育結合起來,把集中學習與自學結合起來,把課堂講授、電化教育和實際操作結合起來。同時,通過讀書活動、報告會、講座、演講、知識競賽等不同形式,激發干部的學習熱情和積極性,提高干部綜合運用多種知識解決實際問題的能力。

          五、 學習考核

          1、每位干部不得無故不參加集體學習。如確因公出差等不能參加學習者,要向科室負責人請假,并在集體學習記錄上注明具體原因。

          2、參加集體學習,以個人親筆簽到和學習記錄為依據。

          3、領導小組用專門的記錄本,詳細記錄時間、地點、主持人、參加人員等情況。以學習記錄作為對每位干部學習的考核依據。

          4、每位干部每年聽課次數不少于10次,否則被取消年終評優資格。

        有關培訓的方案10

          為提高農業機械化人才隊伍整體素質和業務水平, 推動我市農機化事業又好又快發展,根據省農業廳《20xx年全省農業機械化教育培訓大行動實施方案》的要求,結合我市實際,特制定本實施方案。

          一、指導思想

          深入貫徹落實科學發展觀,以提高農業機械化水平、推進現代農業發展、促進農民增收為目標,在全市大規模開展農業機械化教育培訓大行動工作,全面提高全市農機人員業務素質和技術水平,著力培養一支適應現代農業發展需要,具有較高業務素質與服務能力的農機管理人才、技術人才、農機作業服務人才隊伍,為建設現代農業和促進農業機械化事業又好又快發展提供人才支撐。

          二、總體要求

          在培訓人員上以農機手為重點,加強農機化管理人才、科技人才和實用人才三支隊伍培訓;在培訓內容上以主要農作物關鍵環節農機化新技術為重點,突出培訓內容的針對性、適用性、時效性,突出農機農藝融合;在培訓層次上以基層為重點,加強示范性培訓引導,創新培訓方式,廣泛開展多種形式培訓和技能競賽活動;在組織培訓力量上以農機化主管部門、機電提灌、農機培訓學校、農機技術推廣、鑒定、監理機構為主體,整合教育培訓資源,優化教育培訓隊伍,提高教育培訓質量。同時要充分利用陽光工程培訓政策,積極爭取財政支持;充分調動農機生產、流通企業開展農機培訓工作的積極性,發揮農機大戶和農機專業合作組織的作用,加大培訓投入力度,加強培訓公共服務能力建設,為農機化教育培訓大行動的實施提供保障。

          三、培訓目標任務

          20xx年培訓目標任務:計劃培訓農機管理、科技人才和實用人才18000人次。其中:培訓農機管理人才500人次,培訓農機科技人才1000人次,農機操作人員16500人次。(任務分解用進度見附表)

          四、培訓對象及內容

          1、農機管理和科技人員培訓。培訓各級農機化管理、安全監理、技術推廣、教育培訓工作的科技人員,重點加強基層農機管理、機電提灌和技術推廣人員的培訓。培訓內容重點是黨的十七屆五中全會精神和中央“三農”工作方針政策、農機化法律法規、“十二五”農機化發展規劃、農機購置補貼管理辦法、制度、先進適用的農機化技術,特別是薄弱環節農機農藝技術等。

          2、新購機農民培訓。對新購機農民進行全面系統的培訓,通過培訓,提高他們對農業機械的使用水平和對農機新技術的接受能力,使他們不僅會使用新機具,還要獲得效益,促進農機化新技術的推廣應用和增收致富。

          3、農業機械操作人員培訓。加強對拖拉機、聯合收割機、耕整機、插秧機等農業機械操作人員的培訓,提高農機手的駕駛操作技能,嚴格要求農機操作人員取得法定證件,努力提高農機安全管理水平,保障農機安全生產。

          4、主要農時重點技術專項培訓。在春耕、“三夏”、“三秋”等重要農時季節,采取電視講座、專題培訓班、現場演示、以老帶新、發放明白紙等靈活多樣的形式組織開展專項培訓活動,以提高農機手的專項技術水平。

          五、培訓方式

          針對不同培訓對象以及培訓基地現狀,分層次、分類別,采取以會代訓、集中辦班和現場實訓、技能大賽、電視講座、專題培訓班、現場演示、以老帶新、發放資料等方式開展培訓工作。

        有關培訓的方案11

          隨著社會的飛速發展,在企業的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已經深入人心,美國知名管理學者托馬斯。彼得斯曾說:“企業或事業惟一真正的資源是人,管理就是充分開發人力資源以做好工作”。員工是企業的血液,他或者使你的事業轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。企業的競爭根本就是人才的競爭,對此所有的企業管理者已經達成共識。通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德。斯隆曾經說過:“把我的資產拿走吧!但是請把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復得”。 社會在飛速發展,不斷變化的環境也客觀要求,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落后于時代。

          如何設計員工培訓方案

          (一)培訓需求分析企業作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。

          培訓需求分析需從多維度來進行,包括企業、工作、個人三個方面。首先,進行企業分析。企業分析指確定企業范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業的整體目標與戰略要求。根據企業的運行計劃和遠景規劃,預測本企業未來在技術上及企業結構上可能發生什么變化,了解現有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發現兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。

          (二)培訓方案各組成要素分析

          培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。

          1.培訓目標的設置

          培訓目標的設置有賴于培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了企業分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據員工的職涯發展規劃,制定培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,并可在培訓之后,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓后了解什么?你希望員工通過培訓后能夠干什么?你希望員工通過培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明了員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務的職能,而企業發展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預期中的.職務大于現有的職能,則要求培訓。明了員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。

          .2.培訓內容的選擇

          在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內容,應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。知識培訓,這是企業培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力,減少企業引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統掌握一門專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要成為復合型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,企業僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。

          技能培訓,這是企業培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,采用新設備,引進新技術都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多么優秀,能力有多強,一般來說都不可能不經培訓就能立即操作得很好。

          素質培訓,這是企業培訓的最高層次。此處“素質”是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工,可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,既使已經掌握了知識和技能,但他可能不用。

          上面介紹了三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。

          3.誰來指導培訓

          培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。

          企業的領導、具備特殊知識和技能的員工是企業的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業內的領導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業知識又具有寶貴的工作經驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關。無論采取哪種培訓方式,企業的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由于頻繁接觸,一種團隊精神便在企業中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領導才能,當企業業務繁忙,企業內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規律,外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據企業來量體裁衣,并且可以比內部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解企業的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,企業的領導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發展逃避責任。

          4.確定受訓者

          根據企業的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。

          崗前培訓是向新員工介紹企業的規章制度、文化以及企業的業務和員工,新員工來到公司,面對一個新環境,他們不太了解企業的歷史和企業文化,不了解企業的運行計劃和遠景規劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環境,企業必須針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是企業的新員工,對于老員工來說,這些培訓毫無意義。

          對于即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現了差異,職務大于職能,對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產培訓,而無論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后,根據需求會確定具體的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。

          雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但并不等于說這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。

          5.培訓日期的選擇

          培訓日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點并不容易,卻往往步入一些誤區,下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產淡季以防止影響生產,卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實并不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

          第一,新員工加盟企業。大多數新員工都要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為標準,既使新員工進入企業時已擁有了優異的工作技能,他們也必須了解企業運作中的一些差別,很少有員工剛進入企業就掌握了企業需要的一切技能,這種培訓也叫“崗前”培訓。

          第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為企業的老員工,對于企業的規章制度、企業文化及現任的崗位職責都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓,這種培訓也叫“轉崗”培訓。

          第三,由于環境的改變,要求不斷地培訓老員工。由于多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備,要求對老員工培訓新技術;購進新軟件,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,企業都在不斷調制自己的經營策略,每次調整后,都需對員工進行培訓,這種“培訓”也叫適應性培訓。

          第四,滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡人意,這種培訓也可以稱為“應急”培訓。

          6.培訓方法的選擇

          企業培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。

          (1)講授法

          講授法就是指講授者通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學時要求:1)講授內容要有科學性,它是保證講授質量的首要條件;2)講授要有系統性,條理清楚,重點突出;3)講授時語言要清晰,生動準確;4)必要時應用板書。

          講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優點,同時,也有很多缺陷。講授法的優點:1)有利于受訓者系統地接受新知識;2)容易掌握和控制學習的進度;3)有利于加深理解難度大的內容;4)可以同時對許多人進行教育培訓。其缺點為:1)講授內容具有強制性,受訓者無權自主選擇學習內容;2)學習效果易受教師講授的水平影響;3)只是教師講授,沒有反饋;4)受訓者之間不能討論,不利于促進理解;5)學過的知識不易被鞏固。

          (2)演示法

          演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求:1)示范前準備好所有的用具,擱置整齊;2)讓每個受訓者都能看清示范物;3)示范完畢,讓每個受中者試一試;4)對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。

          演示法用于教學同樣優點與缺點并存。其優點為:1)有助于激發受訓者的學習興趣;2)可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合;3)有利于獲得感性知識,加深對所學內容的印象。演示法的缺點為:1)適用的范圍有限,不是所有的內容都能演示;2)演示裝置移動不方便,不利于教學場所的變更;3)演示前需要一定的費用和精力做準備。

          (3)案例法

          案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景 .它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學的調研工作中,。案例用于教學有三個基本要求:1)內容應是真實的,不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節不得虛假,有關數字可以乘以某掩飾系數加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;2)教學中應包含一定的管理問題,否則便無學習與研究的價值;3)教學案例必須有明確的教學目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。

          案例教學越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學方式它也不可避免優缺點并存。案例法的優點:1)它提供了一個系統的思考模式;2)在個案研究的學習過程中,接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則;3)作為一個簡便方法,有利于使受培訓者參與企業實際問題的解決。案例法的不足之處在于:4)每一個案例都是為既定的教學目的服務的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;5)案例數量有限,并不能滿足每個問題都有相應案例的需求;6)案例無論多么真實,但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。

          7.培訓場所及設備的選擇

          培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適易的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性要求信息傳授 的具體性,而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。

          員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合,達到目標和結果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發點的,經過權衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。

          (三)培訓方案的評估及完善

          從培訓需求分析開始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:(1)內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化,是從培訓方案的本身來說的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協調一致,是最優選擇;(2)反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因;(3)學習效度,以此方案來培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,還是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。最后,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產方式的節藥,生產事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業團隊精神的生成,企業形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產,應找出失敗原因所在,設計更優的方案。

          四、結語

          在國內,隨著市場經濟的發展,人們才漸漸認識到培訓工作的重要性,培訓工作實務與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓理論的研究入手,系統介紹了培訓理論的發展歷程及趨勢,在對比國內外培訓工作的現狀的基礎上讓人們認識到發展我國培訓工作的迫切性。一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎,本文從企業分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析,根據培訓需求分析來進行培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓方案的設計作了系統分析,淺要闡述了如何設計一個具體的培訓方案。然本文更傾向于實務性與操作性,又由于作者對此問題研究尚淺,故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進一步探討,希望通過閱讀本文對實際工作者們的培訓工作有所幫助。

          醫藥代表業務培訓之一:醫院開發培訓

          藥品作為一種特殊的商品,不同于一般的消費品,特別是處方藥品,它具有在醫生指導下完成消費過程的特點,其銷量的產生,受著醫院醫生的直接影響。在整個藥品消費中,70%以上的銷量產生在醫院。醫院成為眾醫藥企業的必爭之地,由此而引起的激烈競爭,亦給醫藥企業在運作市場時帶來了較大的難度。做藥品最難的是進醫院,最重要的是臨床促銷,最怕的是銷售后的收款。

          一、 如何使產品順利進入醫院

          產品想能夠順利地打入醫院,進入臨床用藥,就要求企業的醫藥銷售人員對醫院進藥的形式,進藥的程序,以及自己應該采取的方法有明確的了解。

          (一) 產品進入醫院的形式

          1、產品代理形式進入醫院。醫藥生產企業委托某家醫藥經銷單位,由其作為產品的代理,而使產品打入相對應的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。

          ①全面代理形式,是指由醫藥代理單位完成產品到醫院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是生產企業將合適的底價開給代理單位并簽好合同,以足夠的利潤空間刺激其經銷的積極性。

          ②半代理形式,是指由醫藥代理單位僅完成產品到醫院的進入和收款工作,產品在醫院的促銷工作由企業人員完成。這種方式,有利于企業直接掌握產品在醫院的銷售動態,把握各種市場信息,對銷量的全面提升有較大的幫助,但與全面代理相比工作量要大些。

          2、產品代理形式進入醫院。醫藥生產企業不依靠相關的醫藥經銷單位,直接派出醫藥業務代表去醫院做開發工作,從而完成產品進入、促銷、收款的全過程。其根據不同情況又可分成兩種方式:①企業注冊有銷售公司并以銷售公司的名義將產品直接送進醫院而進行臨床使用。②通過醫藥經銷單位以過票的形式進入醫院,即企業完成醫院開發的全過程,包括產品的進入、促銷、收款,但給醫院的票據是相關經銷單位的,企業須為經銷單位留一定的利潤。這樣做有幾個原因,一是企業未注冊自己的銷售公司,必須通過相應有醫藥經銷單位過票,以使產品進入醫院合法化(由于醫藥法規規定不允許生產企業直接將產品送進醫院);二是企業雖注冊有自己的銷售公司,但由于醫院所在的地方當局行政干預,保護地方醫藥經銷單位的利益,因而必須通過地方醫藥經銷單位過票,方能進入醫院;三是企業雖有自己注冊的銷售公司,但由于要開發的目標醫院有長期業務往來的固定供貨單位,因而不愿更換或接觸更多的業務單位,這樣企業亦必須通過其固定的業務單位辦理過票手續。

          注:20xx年后,隨著各地衛生系統的改革,產品要想進入醫院銷售,還要通過衛生局的招標,只有進入衛生局招標目錄的產品,才能進入醫院銷售。目前,正處于一個過渡期,相當一部分地方實行了藥品招標采購。參加招標可以由廠家直接參與,也可以委托醫藥公司投標,一般來講,委托醫藥公司投標費用相對比較低一些。

          (二) 產品進入醫院臨床使用的一般程序

          1. 醫院臨床科室提出用藥申請并寫申購單;

          2. 醫院藥劑科對臨床科室的用藥申請進行復核批準;

          3. 主管進藥醫院(一般是副院長)對申請進行審核;

          4. 醫院藥事委員會對欲購藥品進行討論通過;

          5. 企業產品進入醫院藥庫;

          6. 企業產品由醫院藥庫發藥人員將產品送到藥房(門診部、住院部);

          7. 醫院臨床科室開始臨床用藥。

          (三) 產品進入醫院的方法

          1.新產品醫院推廣會。醫院推廣會可分為針對整個區域所有醫院的和針企對具體某一醫院的推廣會。(1)針對整個區域內所有醫院的推廣會的組織,一般由企業先派藥品銷售人員到所要開發市場的區域對當地的藥學會、醫學會、衛生局等部門進行公關聯絡,盡量請到這些社團、機關的相關領導,以這些部門的名義舉辦“××新產品臨床交流會”的形式舉辦推廣會。可以給這些單位相應的會務費,以便能夠順利的談妥。邀請當地比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性。時間、地點確定好以后,將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,進行產品的交流,以達到產品進入醫院的目的。(2)針對某家具體醫院的產品推廣會,主要是企業通過對醫院相關人員的公關后和醫院聯合召開產品介紹會,向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會成員介紹產品,使他們認識產品,從而使產品順利進入醫院。

          2.企業通過參加相應的學術會議推介產品。一般每個地方的藥學會、醫學會、衛生局等部門,每年均要組織多次學術會議、培訓之類的活動,企業可通過這些機關部門事先了解到組織相應活動的時間、地點、內容,主動去聯絡,出一定的贊助費用,成為協辦單位。企業在會上可請一位或幾位專家教授對產品進行介紹推廣,以便進入部分醫院。

          3.通過醫院代理單位協助使產品進入醫院。生產企業和醫院的關系,往往沒有相應醫藥代理單位與醫院的關系好。他們由于是某些醫院的長期供貨單位,業務多,人員熟,通過他們做醫院工作,往往少走很多彎路,產品能比較順利地打進醫院。

          4.由醫院的藥事委員會或相關成員推薦。醫院的藥事委員會是醫院為完善進藥制度而成立的專門班子,一般由主任和多名成員組成。新產品進入醫院必須經藥事委員會批準方可。因此應先調查清楚藥事委員會成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等),再由藥品銷售人員具體聯絡,以新產品推廣研討會的名義邀請他們參加企業組織的座談會。會前應多與各成員聯絡,尤其是一些比較權威的專家教授、主任等,會后再進行相應的公關,以便促使他們能夠寫下產品推薦條,從而使產品進入醫院。

          5.醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。

          6.由醫院內知名的專家、教授推薦。在做醫院工作的過程中,若各環節工作不知如何開展,可先溝通較好接觸的專家、教授,讓他們接受產品,接受銷售人員,接受企業,進而向其他部門推薦。

          7.地方的醫學會、藥學會推薦或相應的成員推薦。每個地方的醫學會、

          藥學會均與當地的醫院有著廣泛的聯系,可以對這些社團進行公關或對其內部的某些成員進行公關,然后由他們將企業的產品推薦給醫院。

          8.通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫院。

          9.以廣告強迫的形式使產品進入。廣告強迫是指先用各種廣告轟炸,使醫院里來看病的病人指名要產品,醫生要產品,從而達到進入的目的。

          10.通過行政手段使產品進入。可以到醫院的上級部門,如衛生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫院。

          11.試銷進入。先將產品放到醫院下屬藥店或專家專科門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。

          12.其他方法。

          總之產品進入醫院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。

          (四) 影響醫院進藥的不利因素

          影響醫院進藥的因素一般有醫院內部的行政干預和其他人為因素;當地衛生局不接受產品;同類產品的經銷單位阻止等等。針對醫院內部因素,可摸清進藥所需的各個環節,對各環節的負責人進行溝通公關,從而達到進藥目的。針對衛生局的因素,就需對衛生局進行直接或間接的公關,以扭轉局面。針對同類產品經銷單位的因素,可先查出對方的手段同,然后以比對方更加優厚的條件去說服醫院。

          二、 如何進行產品在醫院的臨床促銷活動

          醫院的促銷工作方向是:以建立、聯絡感情為主,介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多,要根據自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫生。

          (一)對醫、護人員

          當產品進入醫院藥房后,必須積極開展醫生、護士、專家、教授的臨床促銷工作。與醫生交流、溝通感情是首要的,宣傳產品可放在第二位。因為對方一般接受人在前,接受產品在后。談話技巧會影響交談效果,醫生能否成為您的朋友對產品銷量會產生直接影響。

          1.一對一促銷

          這種方式是由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生、護士長、專家、教授面對面的私下交流來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。

          2.一對多促銷

          主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生或護士交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現。

          3、人員對科室促銷

          這種形式的特點是臨床促銷速度快,與醫生、護士及領導建立關系也快,但費用較高。方法主要是,在藥品剛進醫院時,組織門診、住院部相關科室的醫務人員座談,以宣傳新產品為由建立促銷網絡。

          首先,藥品銷售人員找相關科室主任洽談,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。同樣地與護士長(對應科室)聯系,要求護士長組織(門診部、住院部)護士前來座談。醫藥代表要掌握確切的參會名單,時間、地點由科室主任安排。在座談會前準備好公司證件(營業執照、產品合格證、生產許可證、產品榮譽證書等),另為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等

          然后,公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會,員工應提前半個小時到達,清掃并布置會場(在桌上放好水果及茶點類食品),門前站兩名代表發礦泉水和產品資料。藥品銷售人員可請科室主任和護士長在會前做一簡要說明,如:“希望大家好好聽,多用一下該產品做臨床,多推薦一下該產品”之類。會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議過程中請科室主任、教授、護士長代表講話。會議快結束時發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。

          4、公司對醫院促銷

          藥品進入醫院藥房后,應將所有對應科室(門診、住院部)的醫生(主任、教授、專家、主治醫生、醫師)和護士(護士長)、組織起來召開座談會。這是促銷規模較大、費用較高的一種方式。這種方式能夠在短時間內打通醫院上下環節,形成一種良好的促銷網絡,并迅速在該院樹立公司、產品形象,讓醫院的領導及醫務人員直接接受該公司和產品。

          5、公司對醫療系統促銷

          這是規模最大、輻射面最廣、費用相當高的一種方式,要求在本區域醫療系統全部或80%以上已進貨的情況下舉辦。方法是選擇一個公休時間,地點最好在醫療單位密集區,以公函形式約請大型醫院的相關科室主任、醫生(專家、教授、主治醫生)5名,護士長、護士代表5名;中、小型醫院相關科室主任、護士長、醫生、護士各3名;廠礦職工醫院,專家專科診所人員(1-3名)召開座談會。這種方式能夠完善醫生促銷環節,建立醫生網絡,便于產品銷量增加。

          (二)對藥房工作人員

          1、 一對一促銷

          這種座談會方式主要針對藥劑科主任、采購人員、門診和住院部藥房的組長,由醫藥銷售人員面對面交流。也可通過熟人介紹或贈送小禮品進行交流,建立良好的業務合作關系。

          2、 公司對藥房促銷

          這種方式主要由藥劑科主任組織門診、住院部的全體藥房人員參加,使藥房

          與公司建立好關系好,打開“銷量快車”之鎖,提高公司和產品形象。

          會議可選在醫院會議室進行,以“藥劑人員學習產品醫學知識”名義舉辦。需要給組織者一定的組織費用,同時向藥房人員發放禮品。座談會可按“公司對科室”的座談會形式進行,記錄所有參會人員的名單、住址、電話,便于會后聯系。座談會結束后,由藥品銷售人員私下與藥房人員交流,增進感情,促進產品的銷量。

          (三)對病人

          1、 對門診病人促銷

          由藥品銷售人員發放產品宣傳資料(患者使用)給相關病人,邊發宣傳本醫院有售,要求病人到科室開處方,同時應附加一句:“祝您早日康復”。

          2、 對住院病人促銷

          藥品銷售人員在住院部相關科室病房中,可先幫助病人,如幫病人倒水、掃地、疊被子、面對面講故事和醫學知識,然后再發放宣傳資料,這樣做病人更易于接受。同時,告訴病人該產品本醫院有售,可找醫務人員開處方。這種形式要求藥品銷售人員三、五次進入病房與病人交流,注重以情感人,同時可發放一些小禮品。

          三、 如何完成收款工作

          (一) 直接收款

          這種方式是指醫院有規定必須按照合同規定的回款日期付款,一般醫院開具轉帳支票,藥品銷售人員提供發票及帳號、開戶行名稱給醫院財務人員,辦理收帳手續。

          (二) 間接收款

          這種是指有故意拖欠藥款的現象時,可通過醫院領導或藥劑科主任的關系去幫助收款。在收款時,把發票、帳號、開戶行名稱直接交給關系人,或者藥品銷售人員和關系人一起到財務部收款。

          (三) 公關收款

          這種方式是指醫院財務部(經理或科長)故意扣留貨款時,藥品銷售人員主動采用公關手段去溝通相關人員。可采用禮品或現金的方式達到收款的目的。

          四、 藥品銷售人員的工作技巧

          (一) 設定走訪目標

          藥品銷售人員應制訂每月、每周的訪問計劃,然后再根據計劃的內容制作每日拜訪顧客計劃表。訪問顧客的計劃,應在前一天制訂好,最好養成就寢前定計劃的習慣。走訪客戶應考慮拜訪的目的、理由、內容、時間、地點、面談對象及拜訪的方法。

          (二) 準備推銷工具

          1、皮包:包內東西要整理清楚,將產品目錄和推銷手冊收集齊全,并放入訂貨單、送貨單或接受單等。

          2、與顧客洽談時必備的推銷工具:名片、客戶名單、訪問準備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產品說明書、資料袋、筆記本、藥品一證一照。

          3、促進銷售的工具:計算器、樣品、相關報刊雜志、廣告和報道材料、優惠折扣材料,其它宣傳材料等。

          (三) 巧用樣品

          樣品雖是無償提供,但要管好、用好及巧用,對企業及營銷人員是十分必要的。

          1、發揮宣傳作用。請醫生將企業產品和產品手冊擺放在桌上,病號排隊候診時可隨便翻看,能收到較好的宣傳效果。

          2、扮演“禮品”角色,增進友情。把樣品當禮品,要考慮場合、地點和人物,如果錯用則得不償失。

          3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員在介紹自己產品特點時,如果邊拿樣品邊介

          紹,讓顧客摸一摸,聞一聞,嘗一嘗或試一試,他們感知過,接受就比較容易。

          4、處理好“點”和“面”關系,有些藥品較貴,不宜見人就送。其實每種產品都有局限性和特點,分清主要與次要、點與面的關系,不必盲目“破費”。

          (四) 正確使用促銷材料

          藥品銷售人員拜訪前應帶好整套的促銷材料,但不能直接把促銷材料給醫生,而必須做到邊敘述邊使用。

          使用材料時注意:(1)藥品銷售人員使用時,應一直拿在自己手上,并用鋼筆指示重要部分給醫生看,同時敘述。(2)把無關的地方折起;(3)材料在給醫生之前,把重要部分標出來。(4)藥品銷售人員與醫生談完后,再將材料交給醫生,注意不要在談話之前遞送。

          (五) 醫院拜訪技巧

          1、拜訪前心理準備

          拜訪目的是讓客戶認可企業產品。醫生們大多比較忙,因此在進入辦公室前應有明確的思路以表達你的愿望。可在辦公室外停留10分鐘整理思路。

          2、拜訪第一印象

          (1)滿足醫生的需要是成功銷售的前提

          這意味著必須盡可能了解關于醫生及其工作的情況。與護士保持良好的關系是十分必要的,她可以為醫代提供信息;醫生桌上的陳列、書籍、期刊也可以提供一些信息;醫生的行為、神態、談話的速度與內容均為提供醫生個性的線索。注意細節,發現需求――滿足需求。

          (2)藥品銷售人員的著裝要求

          時間、地點、場合,是著裝的三條準則,藥品銷售人員掌握了這三條準則,就能夠和環境融為一體,易于建立與對方良好的關系。

        有關培訓的方案12

          項目部按照“縣安委會辦公室關于開展安全培訓工作專項檢查實施方案”的要求,結合項目部實際情況,全面貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓;按照安全培訓的要求,采取有力措施,切實把培訓工作抓出成效。為工程的安全生產工作提供有力保障,制定本項目部安全教育培訓計劃和方案:

          一、指導思想:

          認真落實薊安辦(20xx)14號文件精神,以提高項目負責人、安全管理人員和全體施工人員的安全意識,預防和減少各類傷亡事故。

          二、安全教育培訓對象:

          項目部全體人員:管理人員和現場作業人員(包括新入場和轉崗人員)。

          三、安全培訓的重點內容

          1、安全生產方針、政策及法律、法規,安全生產基本常識。

          2、安全生產操作規程;從業人員安全生產的權利和義務。

          3、安全生產事故調查處理的基本程序。

          4、現場工作環境及存在的危險因素;危險源和風險辯識。

          5、個人防險、避災、自救方法;事故現場緊急疏散和應急處置。

          6、安全設施和個人勞動防護用品的使用和維護;職業病防治等。

          7、突發公共安全事件的應急救援。

          8、安全生產行政責任追究案例。

          四、安全教育培訓學時要求

          1、施工管理人員每年參加不少于12小時的安全教育和安全規范的學習。

          2、職工每年接受進場安全三級教育、“安全活動日”教育、節假日和季節性變化及階段性等安全教育,不少于24學時。

          五、安全教育培訓內容

          1、現場管理人員

          2、根據要求每年必須參加開工前的安全教育培訓,安全教育培訓內容: 安全生產法規、政策、規章及規程;項目安全生產管理,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育,職業健康安全法律、法規,通用技術、勞動衛生和安全文化基本知識;安全生產新技術、新知識等。

          3、安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。

          4、培訓地點:項目辦公室。

          5、安全教育培訓時間:工程開工前及施工過程中。

          6、安全教育培訓目的:強化安全生產意識,提高安全管理水平,搞好安全生產。

          7、從事特種作業人員

          特種作業人員主要包括:電工、焊工、架子工、司爐工、爆破工、機械操作工、起重工等作業人員。必須進過專業的安全知識與安全操作技能培訓,并經過有關部門考核合格取得特種作業資格,領取操作證后才可上崗作業。

          8、安全教育培訓內容:安全生產管理制度,安全生產基本常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。

          9、安全教育培訓方法:內部強化培訓。

          10、安全教育培訓時間:施工現場施工前及施工過程中。

          11、培訓地點:項目部辦公室

          12、安全教育培訓目的:強化安全生產和保護他人意識,提高安全操作技能,搞好安全生產。

          六、 施工人員

          為保證工程施工安全、保障進場作業人員安全、健康。進場施工人員都必須進行項目、班組級的安全生產教育。

          1、安全教育培訓內容:安全生產管理制度,安全生產基本常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,工作環境潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。

          2、安全教育培訓方法:內部強化培訓。

          3、安全教育培訓時間:培訓時間根據在建工程進度進行安排,崗位人員上崗前必須經過安全教育培訓方可上崗。

          4、培訓地點:項目部辦公室

          5、安全教育培訓目的:強化安全生產和保護他人意識,提高安全操作技能,搞好安全生產。

          6、安全教育的方法

          七、三級安全教育

          1、對進場人員實行公司、項目、班組三級安全教育培訓。

          2、經常性安全教育 施工過程中采取安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產學習班等形式進行經常性安全教育。

          3、安全教育的實施

          4、施工現場的安全教育(三級安全教育、經常性安全教育、職業健康教育)由項目生產副經理、技術負責人、安全部等共同負責組織實施。

          5、施工隊工人的安全教育培訓由項目部安全部組織實施。

          6、項目經理、技術負責人、安全員的安全培訓,由公司主管安全部門負責組織實施。

          7、未經安全教育或考試不合格的職工,不得安排從事本崗位工作。

          八、宣傳形式

          采用在現場懸掛安全標語條幅、警示圖、提示語,張貼安全事故案例圖畫、安全漫畫等。

        有關培訓的方案13

          簡介

          為盡快提高銀行員工的業務技能和綜合素質,更好的幫助新員工在最短時間內融入銀行工作氛圍,適應新的工作環境,東南銀通銀行培訓中心根據銀行新進員工的特點和多年培訓經驗的積累,從不同角度入手,進行系統、全面地培訓,從而強化新員工的職業認同感,加強新員工的專業知識與專業技能。

          培訓對象

          銀行新入員工

          培訓方式

          啟發式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等

          培訓大綱

          一、新進員工職業素養培訓

          簡單的講,新進員工職業素養就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。具體包括:新進員工職業素養包含職業道德素養、行為規范和職業素養技能三個部分內容。

          二、銀行基礎知識

          1、銀行知識與業務:詳細闡述了包括中國銀行業概況及經營環境:銀行存款業務、銀行貸款業務、銀行其他業務;銀行管理知識在內等基礎內容。

          2、銀行相關法律法規:具體包含有銀行業監管相關內容、銀行主要業務法律規定、銀行相關民事及商事法律基本規定、以及銀行業犯罪及刑事責任等知識點。

          三、銀行員工技能訓練

          1、銀行禮儀培訓

          2、銀行柜面操作技能培訓

          學習和熟練點鈔技術,鍛煉點鈔的基本功,還有珠算、數字錄入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內容,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,盡快地適應工作流程。

          3、銀行業務操作技能培訓

          4、銀行營銷技能培訓

        有關培訓的方案14

          為適應我院創建全國示范性高職高專院校的總體工作要求,切實加強班主任、輔導員隊伍建設,規范學生管理,提高業務水平,實現學生思想政治工作人員培訓上崗、持證上崗。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導員及學生助理進行一次集中培訓。具體方案如下:

          一、培訓對象:

          全院新任班主任、輔導員、學生管理工作人員及學生助理。

          二、培訓目標:

          通過集中培訓,使新任班主任、輔導員及學生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責;學習如何做好學生的教育管理工作,開展黨團組織活動,抓好學生宿舍的管理,掌握國家資助政策及如何做好學生心理工作等等方面,以便盡快提高業務能力,提升我院學生管理工作水平,更好地促進我院快速健康協調可持續發展。

          三、培訓時間及地點:

          時間:天

          地點:學術報告廳

          四、組織辦法和要求:

          1、以分院和宿管中心為單位,前組織報名參加。

          2、原則上各培訓對象都要求參加培訓,特殊情況不能參加的,要辦理請假手續。

          3、嚴格考勤制度和學習紀律,缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。

          五、培訓內容及安排:

          時間

          培訓內容

          主講人

          地 點

          開班儀式

          學工部部長

          郭志江

          報告廳

          第一講:班主任、輔導員的職責與使命

          第二講:如何開展班級管理工作

          機械學院黨支部書記江長華

          報告廳

          第三講:如何做好宿舍管理工作

          宿舍管理中心主任 焦江福

          報告廳

          第四講:如何指導班級團支部開展工作

          院團委副書記

          洪旺元

          報告廳

          30

          第五講:國家資助政策解讀

          院資助中心主任王賢明

          報告廳

          第六講:大學生常見心理問題識別與處理

          院心教中心

          王思老師

          報告廳

          第七講:教師壓力與情緒管理

          院心教中心

          周燕琴副教授

          報告廳

          學習討論

          班主任、輔導員、學生助理分組討論

          待定

          為適應我院創建全國示范性高職高專院校的總體工作要求,切實加強班主任、輔導員隊伍建設,規范學生管理,提高業務水平,實現學生思想政治工作人員培訓上崗、持證上崗。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導員及學生助理進行一次集中培訓。具體方案如下:

          一、培訓對象:

          全院新任班主任、輔導員、學生管理工作人員及學生助理。

          二、培訓目標:

          通過集中培訓,使新任班主任、輔導員及學生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責;學習如何做好學生的教育管理工作,開展黨團組織活動,抓好學生宿舍的管理,掌握國家資助政策及如何做好學生心理工作等等方面,以便盡快提高業務能力,提升我院學生管理工作水平,更好地促進我院快速健康協調可持續發展。

          三、培訓時間及地點:

          時間:天

          地點:學術報告廳

          四、組織辦法和要求:

          1、以分院和宿管中心為單位,前組織報名參加。

          2、原則上各培訓對象都要求參加培訓,特殊情況不能參加的,要辦理請假手續。

          3、嚴格考勤制度和學習紀律,缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。

          五、培訓內容及安排:

          時間

          培訓內容

          主講人

          地 點

          開班儀式

          學工部部長

          郭志江

          報告廳

          第一講:班主任、輔導員的職責與使命

          第二講:如何開展班級管理工作

          機械學院黨支部書記江長華

          報告廳

          第三講:如何做好宿舍管理工作

          宿舍管理中心主任 焦江福

          報告廳

          第四講:如何指導班級團支部開展工作

          院團委副書記

          洪旺元

          報告廳

          30

          第五講:國家資助政策解讀

          院資助中心主任王賢明

          報告廳

          第六講:大學生常見心理問題識別與處理

          院心教中心

          王思老師

          報告廳

          第七講:教師壓力與情緒管理

          院心教中心

          周燕琴副教授

          報告廳

          學習討論

          班主任、輔導員、學生助理分組討論

          待定

        有關培訓的方案15

          一、導診護士禮儀培訓背景

          目前醫療市場競爭激烈,患者對醫院的要求越來越高。對于初進醫院大門的病人來說,醫院導診護士是第一個迎接病人的人,也是病人尋找信賴對象的第一選擇,如何取得病人的信任,并給予正確的引導與服務,是導診護士所要經過醫院培訓學到的內容。

          在現代醫療快速發展的進程中,導診護士在醫院工作中的地位越來越重要,是搭建醫院與患者關系的橋梁。“以患者為尊,服務至上”是導診護士的服務宗旨,“維護醫院形象,注意自身形象”是導診護士的工作紀律。

          患者到醫院就診,首先接觸到的就是導診護士,同時在以后的就診過程中,也離不開導診護士,導診護士的每一個細微儀表都可以給患者帶來親切和信賴,我們不僅可以使患者從一入院就產生安全感和親切感。同時還可以展示我們醫院的精神風貌。

          在導診護士服務工作中,導診護士不僅要塑造良好的個人職業形象,還要針對患者的具體問題給予指導,并采取靈活的語言交流方式,給患者營造一個溫馨、健康的氛圍。

          良好的服務禮儀在提升導診護士個人形象的同時,還提高了患者與其它工作人員對導診護士的滿意度,從而提升醫院在外界的整體形象。

          二、培訓對象

          醫院導診護士

          三、培訓目標

          1、了解醫院導診護士服務禮儀的重要性;

          2、掌握導診護士服務的工作職責及工作重要性;

          3、懂得塑造與個人職業相適的專業形象;

          4、規范自身的工作行為,形成統一的服務標準;

          5、規范日常服務接待,制定統一的服務規范及標準;

          6、了解與患者溝通的方法技巧,提升醫患溝通的能力。

          四、培訓時長

          3-5天(根據醫院的實際需求定制課程內容)

          五、培訓形式

          大量生動案例教學,實用性、操作性強,采用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式,使醫護人員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。

          六、醫院導診護士禮儀培訓課程內容

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