公司總經理年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的公司總經理年終工作總結，希望對大家有所幫助。
公司總經理年終工作總結 篇1
木業公司總經理年終工作總結來源：
在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發展，講執行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、銷售額：全年實現銷售額2334。7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174。7萬元，增長率為8％，其中外埠市場銷售額1190。6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90。6萬元，增長率為8。2％。
2、利潤：全年實現利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現利潤46萬元。
3、利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，20xx年木材價格每方比去年同期平均增長120。5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴大市場。
年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發新市場，取得了良好效果。
（一）內埠市場
在保證質量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業穩定發展奠定了良好基礎。
�。�1）以高質量、低價格、優服務，穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
�。�2）繼續走聯合之路，利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。
（3）積極開拓市場，開發了本縣六大機焦企業為新用戶，擴大了銷售范圍。
�。ǘ┩獠菏袌�
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品，優質的服務為我們贏得了良好的.企業信譽，對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理：
�。�1）規范生產管理
車間領導小組響應廠部號召，實行"定崗""定員""定編"，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工"走出去，請進來"，學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產效率打下堅實的基礎。
（2）質量管理工作
在生產經營過程中，我們注重產品質量的穩步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效的控制了產品質量，使得生產質量管理工作更加系統，基本上實現了全年無重大質量事故。
�。�3）環境建設
根據木器生產的行業標準，嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求，注重人文素質培養，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養，使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
�。�4）安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位，經常對職工進行安全教育。在"生產安全月"充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產，我們制定了興中木業公司安全生產應急預案，補充完善安全操作規程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現了全年無重大安全責任事故。
�。�5）設備改造和引進
在全體技術人員的努力下，完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業發展動態，與企業相互融合，達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶"三。八"婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感，使企業職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
（1）由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。
�。�2）職工隊伍基本穩定，但生產效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質，以解決現存問題。
（3）產品質量還存在不穩定的情況，對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力，為xx木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
公司總經理年終工作總結 篇2
轉眼20xx年過去了，回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有為人處事的進步，有思想理念的提升，有工作能力的增強。這一年我新認識了一群新朋友，得到了各種各樣的幫助，更得到了大家的信任，尤其是領導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定，這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了xx地產這個大家庭。這一年的點滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報：
一、今年的主要工作內容
今年大部分的工作時間我都是在房地產行業度過的，由于領導比較信任，我的工作內容也非常充實，主要是負責日常的行政管理、物業檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，進步最快的一段時間。
我把我的收獲和心得概括為幾點：一是工作的標準永遠是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗，任何事只能提前想，做在前，同時，計劃永遠沒有變化快，做事一定要預備幾套方案，并且要預留時間來處置突發情況;三是制度不是掛在墻上的，而是用來執行的，不能執行的制度不如不立;四是日久見人心，踏實做事，吃虧是福，但還是要學會多與人溝通，減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責任要明確到人，兩個人分擔責任等于沒有責任;七是做事要注重把握工作的關鍵節點，并不是“事必躬親”;八是學無止境，多學習，少玩鬧。
回到xx地產兩個多月，我的工作崗位是總經理。前段時間，我主要負責xx項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面，我經手財務資金xx元，無差錯帳問題，并順利移交財務xx;與銷售公司銜接工作中，我主要負責了xx銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調等辦公用品的采購。板房搭建前，我拒絕了對方“好處費”，板房驗收后，對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取，但是，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司，對比之下，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中，我堅持每周收集兩個項目的具體情況，讓領導了解項目銷售進度，發現問題也及時向領導匯報，并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經驗多有不足，但是做到了工作及時匯報，不越權辦事，工作不推脫責任。
二、工作中存在的'主要問題
今年的工作感覺進步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的，所以工作中也有許多的問題。一是工作統籌全局的能力較差;二是細節做得還不夠;三是溝通協調做得不到位;四是工作匯報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理個來開展。
1、清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高，要有“大管家”的魄力和細心，要學會站在總經理的立場去分析問題，上要會協調領導，下要會聯系群眾。別的部門不管的，不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸，各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅決不能隨便插手其它部門的事務，做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。
2、立足本職，掌握工作的技巧，當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務，另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息，準確的反饋，善于發現和分析問題，給領導提供解決問題的決策參考。
3、高效地處理公司事務。今年回到公司發現總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中，我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識，形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題，將會積極的請示匯報，想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。
4、協調好各部門及同事之間的關系。工作中我會以誠相待，多換位思考，尊重上級，理解同級，體恤下級，不欺上瞞下，不推脫責任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”，不信謠，不傳謠，不背后說人是非。我會加強自身修養，做好各方面的表率。
5、加強自我學習，提升個人能力素質。明年我將著重就房地產開發方面的專業知識進行加強學習，熟悉開發流程，了解辦事規律，爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。
公司總經理年終工作總結 篇3
光陰如梭，時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝 公司領導給我這個了解 裝飾行業市場規律的一個良好平臺。
即將過去的這一年，我在 工作了九個月，在加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓市場、務實高效的 形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。
我是xx月 日參加 星藝團隊的，一致在市場部負責銷售工作，當時我為參加 星藝這個團隊，能來到 星藝這個銷售平臺，我感到非常榮幸。
上班的當天，在公司領導的協助下，我就忙著做公司市場部的籌備工作，緊接著招聘市場部人員，組織培訓，搞市場調查分析，行業分析，找出公司的特點和賣點，要求市場部人員每天有日志，周周有計劃，月月有總結，多參加一些市場上有關的活動，(如裝飾協會組織的一些活動，近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關資料，了解樓盤市場交房動態，合理處理好各大樓盤開發商、物業公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關系，收集樓盤業主相關信息，效果明顯， 星藝公司在xx月xx日xx月xx日xx市xx第三屆家博會上到場的業主就有 位，和設計師接觸咨詢的就有 位，現場簽單交定金的有一位，(業主是都市杰作)，家博會過后公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝，市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶，設計師意見很大，市場部人員叫設計師去樓盤量房，做方案，設計師從不理睬，從此市場部人員對公司失去信心，人心浮動，有的員工連工資都不要就走了，當時有幾位員工走時跟我說：高經理星藝這個平臺是個好平臺，現在這個狀況沒得搞頭了，設計師太牛了，我把員工反應的有些事到上面，上司罵一頓就完了，設計部的人好像已經習慣了，保持不理就行了，后來材料商的業務員跟我說你們星藝的業務做得好， 市的樓盤到處都是星藝開的工地，如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤，后來我帶業務員去調查，都是設計師開的私單，公司沒開一個，當時我想這次常德星藝被設計師玩完了，我去找他，上司就跟我解釋了他的當時處境，我沒辦法，只有從另一個角度去理解他，我只好打算離開星藝公司，后來他又給我做了一些工作留下來。
皎陽似火的xx月，公司改組，新的領導班子接管， 總部來人協助，公司加強培訓力度，市場部又增添了新的活力，公司又重新動了起來，xx份月試營，市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有 多位，xx月份僑遷開業，公司大搞僑遷慶典活動，公司整個團隊朝氣蓬勃，干勁十足，團結一致，客戶流量明顯上升，當天到公司咨詢的客戶就有 位(其中包括一個 隊團購客戶 位)現場還簽了幾單，全月簽單 個，開工xx個;
整個公司發生了翻天覆地的變化，使我重新認識了 星藝公司，xx月到公司的客戶就有xx位，有效咨詢客戶xx位，全月簽單xx個，開工xx個;xx月到公司的客戶就有 位，有效咨詢客戶xx位xx，全月簽單xx個，開工xx個;從公司改組，新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是 位，有效咨詢的準客戶為 位，有效咨詢準客戶率為xx%xx，共計簽單xx個xx，開工xx個(不包括xx月份)簽單率為 %，開工率為 %;數據顯示說明，這個數據不是很理想的，銷售數據波動幅度大，銷售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質差，各個部門之間配合不協調，部門之間不愿溝通，設計師與工程監理之間溝通也不是那么的融洽，客戶變成了設計師與工程監理之間傳話的橋梁，工程質量出問題相互推脫，部分設計師不顧客戶的感受，公司的形象，只顧自己目前利益，設法施展行業潛規則謀取利益，市場部要推行的其它的銷售模式推行不了，導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結果是客戶受到了傷害，公司受到了損失，設計師傷失了自己回頭客源，工程監理到工地在客戶面前難以做人，業務員在客戶面前的企業印象受損，嚴重影響了市場拓展，公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。
公司缺乏職業道德管理意識，缺乏全員維護市場管理機制，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話，業務員把客戶帶到公司之后客服部派給設計師，遇到好溝通的客戶，業務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況，這個單談死了，死了就死了，設計師給業務員沒有一個說法的，業務員想和設計師溝通一下，設計師那種傲慢的姿態叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設計師還是找業務員協助;
對于那些簽了單的客戶，具體什么時間開工，工程進展情況，裝完了裝飾的效果如何，客戶反應怎樣，設計師遮遮掩掩的，業務員什么都不知道，工程出了問題，客戶上門 目前我們公司的電話營銷還做得可以，必然銷售量不大，資源有限，何況在 市場樓盤業主信息資源泛濫，一個新的樓盤業主信息資源出來，業主信息資源幾天時間幾十家裝飾公司都有了，這樣就導致電話營銷的競爭力大，各個公司都在打這個電話，業主也很煩，邀請業主上門咨詢就有難度。
下一步我們一定要把工地營銷抓起來，工地營銷才是家裝企業生存、發展、壯大的命脈;工地營銷能給業務員搭建一個良好的銷售平臺;工地營銷能給一個公司帶來一個能創造永久性財富的口碑，俗話說得好：金杯、銀杯不于別人的口碑，常德星藝公司目前最需要的`就是口碑。
營銷學里講過這樣一段話：思路決定一個人的出路，心態決定一個人的動態，行為可以看出一個人為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。我們公司全體員工只要團結一致，抱著真誠做事，誠信待人的心態還是能夠把常德市場做好，使常德星藝公司在常德市場上做大做強。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標簽的件夾內，給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作， 年底協助好辦公室主任順利地完成了 年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院 年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、作質量成績、效益和貢獻
開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
公司總經理年終工作總結 篇4
20xx年xx月xx日，經xx集團控股有限公司董事會的任命，我擔任xx傳媒總經理一職。這一年里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高�；仡櫼荒陚�月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的`認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊：組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，xx傳媒與xxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，xx傳媒與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但xx傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。
以上是我的報告內容，謝謝!
公司總經理年終工作總結 篇5
一晃來到重慶也快五個月了，在這五個月里我有以下三點要進行總結：
一、組建公司過程中的感受
1、節約資金（選址目標明確、注冊考慮周全、物流方便快捷）
2、必須詳細了解市場，招人更要講求方法
3、發揚團隊合作，提高辦事效率
先說怎么樣節約資金，很多人想成立一個公司都很盲目，什么都不去了解就去做，這樣肯定是要多花很多錢，要成立公司選址很重要，因為我們事先做了準備有目標，直接選在石橋鋪，IT業最集中的地方，接下來就是找房子，高了公司承擔不起，太小了又不能顯示公司的氣勢，最后經過多方比較我們選擇了現在辦公的地方，地址選好了，開始注冊公司，這里科技公司太多了，光公司名字都想了好幾天，當我們在注冊過程中遇到一點問題在沒有多方咨詢前提下，就準備選擇另外的地方，這也是不周的，還有就是物流太重要了，有時候沒有算賬，物流不方便繼勞神又費力，當初我們也沒有對物流做太多考慮，但是我們的運氣很不錯，廠家發的貨運可以直接到公司樓下，我暗自慶信這都是錢呀，這些考慮周全了，不是可以節省很多資金嗎
這些都做好了，就要了解市場了，當初我們只是走馬觀花了解了下，就開始制定價格，而價格也只是參考了貴州公司，沒有結合當地市場情況，導致現在業績有但不佳。
招人開始我們像湖北一樣打了點招聘啟示，前后貼了有上百張，但是幾乎沒有一個電話打過來，也經常有人才市場的打電話過來，叫我們去現場招，也花不了多少錢，我也想過，但網絡上也可以發布，先看下效果，發布后有效果了，打電話過來的人多了，但經過面試后，很多人都覺得工資少了，還有的覺得太困難了，留下來的還沒開始培訓就走了，那么我想他們只是想滿足現狀工資高點就可以了，這樣的人來到我們公司也做不長，這樣的人來多了，我也要浪費太多時間，那么我就在招聘條件下，寫下一點，求生存我們與你無緣，求發展我們的團隊雙手歡迎，這樣一發布，那些沒有理想的人就不會打電話來了，來的'就是想有發展平臺的人，也不用考慮長工資了，通過面試后，他們這些人照樣留了下來，我也不用去花錢給人才市場了，多好呀，所以招人講求方法很重要。
在組建公司的過程中，我們幾個人也是密切配合，分工明確，這樣我們大家把自已負責的事做好，效率也就提高了，進度也就加快了，時間自然就變短了。
二、經營中的三點注意：
1、注意多搜集準客戶信息
2、注意業務員的成長
3、注意管理，積極聽取員工建議
公司組建完畢，開始經營了，我們通過前面的教訓與電腦城里的商家、系統集成商，安防監控公司進行了詳細溝通，大多數人都沒有聽說過寶星，對APC、山特認知度很高，又去與同行溝通了下大多數還是知道寶星，我們對價格進行了下調，也找到了比較好的山特渠道，通過了解還發現了很多同行很少向電腦城里的宣傳，就是在電腦城里面的也如此，我想這就是我們的機會，我們大多數都去拜訪了，向他們介紹我我們公司，很快就有人打電話來詢價，也有了小單，我們同時通過電話、網絡也在不停宣傳但效果不好，沒有訂單，我想到每個城市現在都有IT名錄，我后來再一個同行那里找到并得到了這本書，翻開一看是整個大重慶IT商家名錄，很快就有效果了，訂單來了，詢價的也多很多了，所以多搜集準客戶信息太重要了。
公司的發展必須靠銷售，要銷售增長就要靠團隊，那么怎么樣搭建團隊就是問題，那先就要留下他們，通常留人兩種情況：能有好的薪酬能有發展空間
現在我所能提供的就是第二條，要的.人我在前面招人的過程中找到了，那么當他們來到了公司，首先要讓他們全面的了解公司，之后就是專業的培訓，最后就是開展業務了，這也是很重要的，前面的很多公司可以做到，出現問題是在這里，因為很多公司不注重與他們溝通，最后白費了時間與經歷，我認為就是要讓他們經受打擊，當他們退縮時找出原因然后不斷樹立他們的信心，平常多幫助他們成長，多關心他們生活，這樣他們得到了成長，學到了東西，自然就留下來了，團隊不就搭建好了。
經常說無規矩不成方圓，開始公司簡直就是一盤散沙，沒有一點激情，上班做私事的大有人在，整天沒事做，這讓其他人看在眼里，開始我發現了因為事多也就沒說什么，但越來越不對勁，公司的人都沒了激情，我就與他們進行了溝通并在開會時進行了批評，大家看到了改觀，也都認真工作起來了，光這點就說明了嚴格管理的重要性，嚴格的同時也要積極傾聽，現在為了調動員工激情，早上做運動也是小楚提出來的，大家覺得不錯，就做了，這樣不緊他高興，公司也調動了員工的激情。
三、公司每個人的優缺點
我作為一個公司的經理有很多不足，在安排工作的過程中比較強勢，有時認為自已是經理就沒有顧及別人的感受，安排工作時顯得不夠準確，考慮問題不全面，有時也沒有嚴格要求自己，對公司人員的成長關注還不夠，有大點的單子時，沒有對競爭對手做全面了解，自己也沒有做百分之百的努力，學會了在省會城市怎樣開展業務，更加注重學習，知道了作為經營者的艱辛。
xxx：做事是好手，任勞任怨，你的雜事很多，這我知道，但作為一個經營者你所要考慮的就不光是把事做好，還要想怎么樣幫助員工成長，公司怎么能夠提高效意。
xx：作為我司的會計，通過培訓與龔姐的幫助，現在做賬沒什么大問題了，成長還是快的，有很強的銷售意識，能知道主動與客戶網上溝通，要想成為專業會計還有很多事要做，要多學習。
xx：在打電話與客戶的溝通中能做到不斷完善語言，是不錯的，有時看些營銷書籍想自己能夠成長，注重學習，但也有不足還是沒有主動工作的意識，要安排具體的事才會去做。
xx：在跑業務的過程中能不斷改進自已，是好的，就是自信心不夠，遇到問題不會多問自己幾個為什么。
xx：跑業務的態度很不錯，就是要對自己有信心，注重學習。
xx：親和力是不錯的，給人的感覺建談，也是沒有自信，沒有明確的目標，要做到用心銷售。
20xx年是重慶分司關鍵的一年，現在公司已正常經營了，那么接下來很多問題擺在了眼前，作為一個經理，我制定了今年目標任務400萬，既然制定了就要想辦法去完成，對于任務的劃分如下表：
1、目標任務400萬(任務的劃分如下表)
2、為公司搭建兩個辦事處:初步選在xx和xx，因為這兩區最大，電腦公司也最多，具體情況到市場了解后做最后決定。
3、使公司的業務員穩定在5-6人，這期間必須找尋更多渠道發現人才，更重要的是注重他們的培養，讓他們能夠得到成長。
4、每天早上必須做運動，每周第、每月必須總結，也就是要隨時進行溝通
5、要讓公司每個人有強烈的銷售意識，利用好一切工具進行銷售，調動他們工作的能動性
6、通過后勤改革后，能幫助后勤人員的利益最大化
7、花更多的時間去努力學習，改掉自己不好的，讓自己成為一個合格的管理者
8、對公司的管理嚴格按制度執行，不偏袒任何人，做到公私分明，獎罰分明
9、能夠更多的去關心員工的生活，讓他們在公司真正感受到我們所說的家一樣的溫暖以上九條是我20xx年所要去努力完成的事。
公司總經理年終工作總結 篇6
20xx年xx月xx日，經xx集團控股有限公司董事會的任命，我擔任xx傳媒副總經理一職。這一年里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫�
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監xx、運營總監xx、財務總監xx。由于我們團隊只有x個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監xx共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監xx來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創新，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊：組織xx傳媒高管赴xx參加xx拓展訓練，培養xx傳媒團隊的團結合作能力;
組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。
四、業績建設
在一年里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，xx傳媒與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的.廣告等宣傳的全權代理權;其次，xx傳媒與xxxx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立x周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最后，xx傳媒與xx國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，xx傳媒正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但xx傳媒僅僅成立幾個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。
公司總經理年終工作總結 篇7
做銀行保險客戶經理以來的x個多月里，經歷了許許多多的事情，其中的困難坎坷艱辛和心酸，或許是這輩子感受最深刻的，最難得忘記的！
第x個月里要過幾道關，通過關系找到銀行負責人進入網點，建立好與網點工作人員之間的關系，迅速進入角色熟悉銀行的每項業務，熱情接待周到服務每位客戶，盡心盡力介紹公司的理財產品，幫助引導客戶怎樣才能盡可能的把自己的收益提高增加翻倍。可以說這道關是不難的，畢竟這是為客戶服務，是為他們好。
最難的'是網點關系維持，每個人的性格愛好都是不一樣的，心理活動也是難以捉摸的，隨時都會發生變化，今天可能你們關系很近乎很熱絡，等過了一夜或許就面目全非了，因為這是個競爭十分激烈的社會，一個xx里進駐了七八家保險公司的客戶經理，自然競爭的激烈度就可想而知了。
說真的，以前在單位辦公室里工作，上班下班工作學習休閑是很規律的，也是很平靜沒有什么競爭的，只要作好本分工作就OK了，現在可就大不一樣了，一切都是要從頭學起，不但要掌握好產品的要點亮點，講解給客戶聽，還要維護好與銀行人員的關系，還要懂得銀行的業務知識，不斷給自己充電汲取新能量，看報紙看電視隨時隨地學習新的知識來豐富自己的腦袋。否則就影響業績。
第x個月里，有了好的基礎就可以很好的開展業務了，但是隨時會發生一些意想不到的事情，比如以前其他同業公司作業務時沒有講解透產品，以至于后續售后服務跟不上，在銀行大堂里哭，吵，罵，鬧，引起一些不必要的騷動鬧事，搞的我們這些后來的客戶經理們工作難以開展，客戶總以為自己上當受騙了，不理解為什么銀行保險要合作？要說也不能怪客戶們不講道理，大吵大鬧哭天抹地，確實是某些公司售后服務環節出現了問題，讓客戶心里沒有了底，實實在在的幾萬元存在了銀行搞理財產品，卻無緣無故地損失了一半，誰的心里能好受呢？
將心比心，換了是自己也是不好受的，所以在介紹產品時一定要實話實說的告之與客戶，有利必定有弊也會有風險，心態好能夠承受風險的可以幫助他們辦理，不愿意接受不能承受壓力的就不要勉強。抱著隨時為客戶著想的工作態度工作，真的感覺就不一樣了，后果也更不一樣，我就是這樣做的，不僅幫助他們理財，也和他們交上了朋友，這樣的事情又何樂而不為呢？
實在踏實的做事，工作自然就輕松了許多，業績也就隨之而來了，感覺好，一切困難委屈都被拋到了腦袋后面，心態好吧我，大家一定要向我學習哦。
公司總經理年終工作總結 篇8
20xx年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落�；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在20xx年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山，20xx年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預料到20xx年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業艱難，還沒等我們喘過氣來，20xx年就沒了。這就意味著20xx年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一、組織機構和人力資源
20xx年末——20xx年初，公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正�，F象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業生，本身就是極不穩定的群體，他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。
第三，我們現有的團隊還不夠優秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成為最優秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。
二、執行力
關于執行力的問題，公司的兩位老板已經多次提到。在我看來，執行力應該分成兩個環節，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執行力不好，部門主管罪不可赦。借此機會，我也向大家檢討。之前我在執行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查（或者說驗收）。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。
三、市場開發和維護
20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發，但是20xx年在這方面卻幾乎是一無所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的.努力似乎沒有取得過多的好成績。那么20xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢？我認為應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業績拿出來分析，先把以我們為重點的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們為主的客戶，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤；最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
四。工裝市場更糟糕
20xx年市場環境不容樂觀，從大的方向來看，由于經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲�？傊鸵粋�字——難！但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。
小區推廣在20xx年是空白，20xx年我們開始認識到了這個環節的重要性。在同行業，已經有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。所以我們在20xx年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區的占有率”。目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。20xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區，但是一定要作好小區的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。
五、業務部部分經驗教訓的總結和檢討
1、各組實力的失恒。當我們指定20xx年銷售任務的時候，我們過多的把業績目標理想化了，卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果游戲開始的時候就存在著不平等，那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候，后果已經很嚴重了。我有個愿望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來，找到自信，找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄！我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。我只相信一個道理——人定，勝天！我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。
2、關注度的不公平。這一點完全在于我個人，可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了，仔細思考一下，我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺得我偏心呢？苦思冥想，最后發現原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心，但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流，主動想我請教和請示的，我自然關注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線�？磥砦疫@個領導不合格了，難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發牢騷，雖然經過溝通后都能理解，但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監督，期望我在明年的工作中，認真的關注關心每一個人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。
3、優點大集合。我經常和我部門的職員講這樣一個道理：每個人都有自己的長處和短處，學習別人的長處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長處發揮到及至，把短處盡量隱藏起來；不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我師”著句話，孔子的教誨深刻在心，但是如何發現你的老師是至關重要的。我們經常在一起工作、娛樂，有好多習以為常的行為和處
事風格已經被我們淡化，想要發現對方最大的缺點不是難事，但是如果想要發現他的優點并學習確實有些難，尤其是人格上的優點。兩位老板經常教導我們“先做人后做事，先做事后賺錢”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間，學了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理：“在發現別人優點之前，先不要急著指出他的缺點�！钡俏以趯ξ也块T員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點，即便他們不接受，我也要強烈的指出來，最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我，并不是因為我的權威，而是因為我和他們推心置腹，也許這就是我的優點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候，還是有那么一點反抗的味道，人之常情。但是，他們的優點我還是要找出來的，只不過我不喜歡當面表揚我的部下，因為我覺得讓其他同事認可是最好的表揚，所以我要把一個人的優點拿出來，給其他所有的人去分享。20xx年末我有計劃要做一輪培訓，培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告，我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家，成功需要總結經驗，失敗更需要接受教訓，只有共勉才能促進大家提升自我。
六、業績達成
20xx年的業績數據實在不堪入目。只有個別小組的業績完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業績吃飯的人，沒有業績我就一無所有。但是我并不把業績看做是我的生命或者什么，我更看中的是造成這個結果的原因。20xx年末我的業績目標是這樣規劃的，四個小組平均完成x萬，我個人完成x萬，這樣就是x萬。現在回頭一看，自己都沒有完成，有什么資格去要求其他的部下呢？業績，只能是數據，而業績的源泉是工作上的付出。我不認為沒能完成的員工或者小組就是不合格的，但起碼他們在和完成的小組或者個人相比存在著一些問題。準確的找到發病的原因才能對癥下藥，在這里我只能對自己做一個要求，一定要認真的去觀察我部門員工的工作過程，之后給他們提出一些建設性的建議，從而達到整體提升的目的。
七、遠景規劃
20xx年是我領導業務部工作的第三個年頭。我在前兩年的工作更多的是實戰，而我在20xx年的工作可能更多的是通過數據上的分析來評估市場以及對員工加以引導和指導。
首先是隊伍的健全，現在看來建設一個強大團結的隊伍是最為重要的。我們領略了團隊的強大是可以創造奇跡的。單獨憑借一個人的力量或幾個人的力量是不夠的，因此我們必須要在20xx年x月份之前把缺少人力的小組補充完整�？梢圆捎脙煞N辦法：
1、借用公司現有的政策，廣泛宣傳，吸引一部分優秀的有經驗的行業內人員；
2、借助人才市場招聘部分有事業心、品質優秀的人才，培養新人。我已經準備下達死命令，招聘合格人組員是四個組長的重心工作，如果到20xx年x月末，哪個組長的兵不購數或湊數，直接打散。
接著是管理制度的規范和培訓體系的健全。這項工作我們一直在努力著，20xx年x月份之前我們也要把這項工作列為重點。集合團隊的智慧和經驗，共同完成。
最后是工作細節的把握。細節決定成敗，道理很淺，大家也都明白。但是真正的發現細節上存在的不足，是自己無法作到的，這就需要協助和互助，我說過，共勉很重要，20xx年我準備對四個組長做以下要求：要經�？偨Y組內成員在細節上存在的不足，經常溝通關于工作上一些細節的處理辦法，善于發現細節錯誤和總結經驗教訓。
大船已經起航，在茫茫的商海上我們風雨同舟。我們這些水手必須要有認真嚴謹的心態，勤勞智慧的思考，勤奮不懈的努力，我們才能頂住風浪的考驗，沿著即定的方向駛到彼岸！
公司總經理年終工作總結 篇9
一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要總結：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領導采納xxx項，協調較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的.要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實。
通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產經營的正常運行，經征求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同xx年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油�。ㄙM用低）保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網上發；盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經與電訊部聯系，采取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個人節省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是采取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作，強調提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告，工作布置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態，除嚴格派車制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比，節假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山干渠改造項目部；二是預防“非典”；三是優化經濟環境；四是“三創一樹”活動，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：
1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。
公司總經理年終工作總結 篇10
工作負總責；
2.2.5負責本單位人力資源策劃工作；
2.2.6負責本單位財務工作；
2.2.7負責本單位的行政管理工作；
2.2.8負責組織本單位董事會、辦公會和科級干部會；
2.2.9參加總公司有關工作會議，主持貫徹落實會議精神；
2.2.10負責授權本公司對外承攬工程項目和收款工作；
2.2.11協調和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權限：
2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關任務；
2.3.2按照科級干部職數，經公司辦公會集體討論后確定任用或聘用科級干部，并報有關部門備案；
2.3.3主持或負責制定二級管理制度；
2.3.4主持或負責制定二級分配辦法，經公司職代會討論通過后報有關部門批準執行；
2.3.5針對生產經營遇到的困難與問題，主持制定有關措施、辦法；
2.3.6生產經營活動中遇到的重大問題，書面報告總公司主管領導；將總公司的決策、重要活動及時傳達、貫徹到員工中去。
3、工作環境和工作條件
3.1工作場所：生產現場和辦公室。
3.2使用工具：通訊設施、計算機。
3.3危險性：生產作業現場有物體打擊、機械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4、工作內容
4.1工作綜述：根據公司下達的年度、季度、月度生產指標（產品產量、加工工時、品種、綜合計劃完成率）、內部利潤指標、質量指標、環境和職業健康安全指標等，采取措施、制定辦法、確保完成各項考核指標。
4.2工作內容及工作要點：
4.2.1確保完成生產指標（生產組織）
4.2.1.1確保實現年度利潤目標；
4.2.1.2確保實現年度安全目標；
4.2.1.3確保實現公司大局穩定。
工作要點：合理安排生產經營作業計劃；將指標分解到各車間、科室；加強調度與協調，增加班次、提高生產（工作）效率；根據生產任務要求，做好生產制造過程中人力資源、設備的配置，以滿足生產工作的需要；確保完成生產考核指標。
4.2.2確保完成工程質量指標（質量工作）
4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標范圍內；
4.2.2.2返工率控制在指標以內；
4.2.2.3 “三包”損失控制在指標以內；
4.2.2.4確保不發生重大質量事故；
4.2.2.5有效地貫徹各層次質量管理體系，對本單位的施工工程及產品形成的各個環節的質量活動實行有效控制，對質量過程全面負責，保證施工工程及產品質量的符合性；
4.2.2.6完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制并嚴格進行考核；
4.2.2.7分解質量職能，并組織貫徹執行；
4.2.2.8做好售后服務工作，嚴格履行質量承諾，確保為顧客提供準確、及時、周到、滿意的服務；
4.2.2.9負責本部門分包工程的`運作過程控制，協調解決外協過程中出現的質量問題，保證其質量和進度，對本部門承擔的分包工程的質量負全責；
4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作；
4.2.2.11參加公司質量例會。
工作重點：制定本單位的質量方針、目標，將質量指標分解到各分公司、科室；完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制并嚴格考核；做好售后服務工作；確保完成各項質量指標；確保不發生重大質量事故。 4.2.3確保環境和職業健康安全體系有效運行
4.2.3.1輕傷事故控制在指標以內；不發生重大傷、亡事故；
4.2.3.2不發生新增職業��；
4.2.3.3特種作業人員和重要危險源、重要環境因素崗位的人員經培訓后，達到公司《崗位規范》規定的要求；
4.2.3.4事故隱患全部按要求整改；
4.2.3.5制定本單位環境和職業健康安全管理方案；
4.2.3.6制定本單位重要危險源管理方案；
4.2.3.7制定本單位重要環境因素管理方案；
4.2.3.8制定本單位重要危險源應急預案；
4.2.3.9完善環境和職業健康安全管理規章制度；
4.2.3.10做好安全文明生產管理及生產作業環境的維護，為員工創造良好生產作業環境；
4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。
工作重點：制定本單位的環境和職業健康目標和指標；將指標分解到各車間、科室；確保不發生重大傷、亡事故，輕傷事故控制在指標以內；嚴格考核到位。做好安全文明生產管理及生產作業環境的維護，為員工創造良好的生產作業環境。
4.2.4加強設備管理，確保設備正常運行（設備管理）
4.2.4.1組織員工崗位技能培訓，考核及資格確認，持證上崗，正確使用和維護設備，確保設備完好和安全運行；
4.2.4.2確保設備完好率；
4.2.4.3確保設備的日保、周保、日保按規定完成；
4.2.4.4加強設備的故障排除、搶修工作。
工作重點：完善設備管理制度；加強員工崗位技能培訓；確保設備完好率；按設備的日保、周保、月保要求保養設備。
4.2.5加強思想政治工作，確保企業穩定大局（思想政治工作）
4.2.5.1堅持思想政治工作例會制度；
4.2.5.2積極排查不穩定因素；
4.2.5.3做好解困送溫暖工作；
4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作；
4.2.5.5建立、健全穩定工作責任制；
4.2.5.6做好民事調解工作，及時處理、化解矛盾糾紛，確保穩定；
4.2.5.7加強干部政治學習和廉潔自律教育；
4.2.5.8做好宣傳報道工作。
工作重點：堅持思想政治工作例會制度；排查不穩定因素；做好解困送溫暖工作；建立健全穩定工作制度，確保企業穩定大局。
4.2.6加強財務監督，做好財務工作（財務工作）
4.2.6.1嚴格財務紀律及財務安全規定；
4.2.6.2完善財務制度；
4.2.6.3做好節能降耗工作，重點是風、氣、水、油等用能、用料的管理；
4.2.6.4做好授權對外承攬工程項目、收款以及老欠款的回收工作。
工作重點：完善財務制度；嚴格財經紀律；做好節能降耗工作；做好授權訂貨范圍內的訂貨、收款工作；
4.2.7做好治安保衛工作。
4.2.8做好消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。
4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領導或相關部門進行溝通、請示、匯報以及協調、解決問題。
4.2.11完成總公司領導交辦的臨時工作任務。
4.3工作聯系：總公司領導，總公司相關部門，本公司班子成員，分公司，科室及全體員工。
4.4工作過程及權限：對員工在生產經營中提出的各方面問題給與解釋、解答；對在生產經營活動中出現的質量、設備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規定報告給有關部門；重大問題報告給主管領導。
5、工作時間特征：該崗位實行白班八小時工作制，可根據需要安排加班。
6、工作完成結果及考核標準
6.1工作完成質量標準：不發生決策失誤；合格率、返工率、“三包”損失控制在質量指標范圍內。
6.2工作完成數量標準：以公司下達的年度生產指標和技改任務以及全廠各單位的勞務委托，利潤目標、施工產值、銷售收入為標準。
6.3考核辦法：按公司制定的績效考核辦法進行考核，并與薪酬掛鉤。
7、上崗資格
7.1教育背景：大專及以上畢業。
7.2專業技能：證明及其他能力
7.2.1專業技能要求：具有較高的思想政治理論水平和管理水平：具有較強的組織能力；能夠正確決策和解決生產經營活動中遇到的各種問題。
7.2.2專業證書要求：取得企業經理上崗資格證書（中級以上職稱）。
7.3工作經歷：從事施工、科室管理工作5年以上。
7.4專業培訓：接受本崗位相關管理技能的專業培訓。
8、體能要求：具有健康的身體素質和心理素質。
9、其他：本規定僅作為該崗位的職責規范，不具有其他效能。
【公司總經理年終工作總結】相關文章：
公司總經理年終工作總結09-16
公司總經理的年終工作總結02-06
公司總經理年終工作總結05-30
公司總經理年終工作總結優秀02-09
公司總經理年終工作總結【薦】02-24
裝飾公司總經理年終工作總結05-28
公司總經理年終工作總結最新06-08
木業公司總經理年終工作總結05-23
木業公司總經理年終工作總結09-22
裝飾公司總經理年終工作總結05-28