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競(jìng)價(jià)年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的競(jìng)價(jià)年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)價(jià)年度工作總結(jié)1
產(chǎn)品推廣部年度工作總結(jié)產(chǎn)品推廣部年度工作總結(jié)創(chuàng)新做細(xì)投入斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車輪剛輾過20xx，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：
會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：
主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開場(chǎng)白一帶而過，接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：
每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過改變流程、改變講座形式有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)
作，總覺得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：
我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前”，愛回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念。
總之，讓顧客來到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒壓力，盡情投入！
四、模板講解吸引力不大：
大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒有及時(shí)更新，講解時(shí)沒分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒有達(dá)到效果，反而使顧客覺得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的'方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
1、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；
2、公司員工處理顧客投訴的過程；
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面；
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：
推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。我深知20xx年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進(jìn)銷售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
競(jìng)價(jià)年度工作總結(jié)2
20xx年，我縣公共資源交易中心遵循“政府主導(dǎo)、管辦分離、集中交易、規(guī)范運(yùn)行，部門監(jiān)管、行政監(jiān)察”的原則，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。10月31日止，累計(jì)完成各類交易225粽、交易總額68062萬元，其中：建設(shè)工程類開標(biāo)項(xiàng)目27個(gè)、投資額18363萬元，水利、交通、農(nóng)業(yè)、新農(nóng)村示范村提質(zhì)改造工程類開標(biāo)項(xiàng)目14個(gè)、投資額7036萬元，招、拍、掛出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)35宗、面積43.63公頃、出讓價(jià)款33790.23萬元，各類政府采購136次、中標(biāo)金額8703.84萬元、節(jié)約財(cái)政資金1192.43萬元、節(jié)約率達(dá)12%，處置國有資產(chǎn)13宗、成交金額169.99萬元、國有資產(chǎn)增值33.55萬元、增值率達(dá)24.58%，取得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)水平。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，通過采取多形式、多渠道對(duì)招投標(biāo)法律法規(guī)的廣泛宣傳，人們招投標(biāo)的意識(shí)得到大大加強(qiáng)，招投標(biāo)工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化軌道。當(dāng)然，隨著形勢(shì)的發(fā)展，也對(duì)招投標(biāo)工作有了更高的要求，為進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作科學(xué)管理水平，使工作人員人人是行家、個(gè)個(gè)懂內(nèi)行，我中心加強(qiáng)了對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練，積極參加上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)班，4月25日，組織全體人員參加了XX市舉辦的電子招投標(biāo)系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)和電子信息化操作水平得到更大提高。同時(shí)，為了提高服務(wù)水平，學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我中心先后到XX市交易中心等地交流、學(xué)習(xí)，并向一些有經(jīng)驗(yàn)的代理公司人員學(xué)習(xí)，借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法，以完善和提升我中心的管理、服務(wù)水平。
（二）規(guī)范管理，嚴(yán)格把握各個(gè)環(huán)節(jié)。 一是嚴(yán)把制度關(guān)。經(jīng)過我縣各監(jiān)管部門的共同努力，農(nóng)業(yè)、交通、水利等各部門招投標(biāo)工程逐步進(jìn)入我交易中心開標(biāo)。按照公開、公平、公正的原則，國家招投標(biāo)政策法規(guī)和規(guī)章，對(duì)招投標(biāo)的全過程實(shí)施監(jiān)督管理，在招投標(biāo)的過程中實(shí)行“事前核準(zhǔn)、事中監(jiān)督、事后備案”，加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目招投標(biāo)方式，招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及招標(biāo)文件和中標(biāo)通知書備案等重要工作環(huán)節(jié)，使招投標(biāo)活動(dòng)在建設(shè)工程交易中心有序、高效進(jìn)行。凡進(jìn)入我交易中心開標(biāo)工程項(xiàng)目都收取建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)，才能發(fā)放中標(biāo)通知書，避免了非建設(shè)部門監(jiān)管的工程類項(xiàng)目交易服務(wù)費(fèi)的流失，增加了財(cái)政收入。二是嚴(yán)把評(píng)審專家入口關(guān)。6月14日，我中心與招標(biāo)辦共同組織了全縣的評(píng)標(biāo)專家參加市招標(biāo)辦主辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)和考試，進(jìn)一步提高評(píng)審人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并建立了評(píng)標(biāo)專家考核檔案，對(duì)全年所有開標(biāo)的'工程從專家抽取到專家實(shí)際評(píng)標(biāo)都記錄歸檔，對(duì)評(píng)標(biāo)專家的考核有了直接的依據(jù)。
�。� 三）加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)、溝通，構(gòu)建大建設(shè)格局交易平臺(tái)。今年4月，縣政府黨組成員、副處級(jí)干部周輝組織縣紀(jì)委、縣發(fā)改局等相關(guān)部門召開會(huì)議，要求全縣水利、交通、煙草、農(nóng)業(yè)開發(fā)等項(xiàng)目歸口縣建設(shè)工程交易中心進(jìn)行交易，經(jīng)縣紀(jì)委、縣發(fā)改局的督導(dǎo)，縣水利、交通、農(nóng)業(yè)等部門一些項(xiàng)目進(jìn)駐縣公共資源交易中心交易，共完成13個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的交易，但由于相關(guān)部門沒有評(píng)委庫，一些部門又到市里進(jìn)行交易了。我中心在新形勢(shì)下，多次向分管縣領(lǐng)導(dǎo)、縣紀(jì)委、縣發(fā)改局匯報(bào)，與交通、水利等部門協(xié)調(diào)與溝通，為構(gòu)建大建設(shè)交易平臺(tái)做了大量工作。收取了相關(guān)部門的交易服務(wù)費(fèi)，增加了財(cái)政收入，堵住了以往此項(xiàng)費(fèi)用的流失。
�。ㄋ模┙y(tǒng)籌兼顧，全面推進(jìn)政府采購監(jiān)管與執(zhí)行電子化。一是適當(dāng)擴(kuò)大政府采購協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購范圍。有選擇地對(duì)部分貨物試行協(xié)議供貨或定點(diǎn)采購制度，不斷提高采購效率，滿足采購人緊急性和多樣性的采購需求，上半年有選擇地對(duì)零星印刷、電腦、打印機(jī)、辦公用家具、文體器材等作了調(diào)研，制定方案準(zhǔn)備適時(shí)實(shí)行定點(diǎn)采購和協(xié)議供貨；二是建立專家管理及自動(dòng)抽取系統(tǒng)，在原有我縣專家管理及自動(dòng)抽取系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過與長(zhǎng)沙啟翼軟件科技有限公司溝通合作，建立了我縣單獨(dú)管理的專家自動(dòng)抽取系統(tǒng)，且通過廣泛宣傳已征集了100多位涉及各行各業(yè)的專家評(píng)委報(bào)市審核建立專家評(píng)委庫桂陽分庫；三是建立了政府采購網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購平臺(tái)，并出臺(tái)下發(fā)了《XX縣網(wǎng)上競(jìng)價(jià)政府采購管理辦法》（桂財(cái)購[20xx]246號(hào)）文件及政府采購電子化管理操作細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范和提升了政府采購管理工作程序和效率，使我縣政府采購基礎(chǔ)工作又邁上了新的臺(tái)階。
�。ㄎ澹┘哟髮�(duì)政府集中采購目錄執(zhí)行的管理體制力度。一是進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購管理的采購人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定，做到凡應(yīng)納入政府采購管理的部門必須全部納管，在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定，制定我縣的政府集中采購目錄，減少隨意性，增強(qiáng)執(zhí)行的剛性；二是對(duì)部分政府集中采購目錄項(xiàng)目未開展的要積極探索逐步推開，與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購，設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
�。┘涌煺少彉�(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是采購文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開標(biāo)程序、采購公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容，在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本，進(jìn)一步規(guī)范采購流程；二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)審細(xì)則，努力減少政府采購評(píng)審專家自由裁量權(quán)，確保采購活動(dòng)公平公正。
二、存在的問題
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目應(yīng)進(jìn)未進(jìn)。 水利、交通等項(xiàng)目有些進(jìn)入縣公共資源交易中心開標(biāo)，有些未進(jìn)入，目前還沒有有力措施使我縣公開招投標(biāo)項(xiàng)目全部進(jìn)入交易中心開標(biāo)； 100萬元以下50萬元以上關(guān)系到公共安全（如教房、衛(wèi)生等項(xiàng)目）的建設(shè)工程項(xiàng)目未按招投標(biāo)法納入建設(shè)工程公開招投標(biāo)范疇。公共資源交易中心工作總結(jié)公共資源交易中心工作總結(jié)。
�。ǘ⿲＜�?guī)炖飳＜覈?yán)重不足。目前項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)未進(jìn)縣公共資源交易中心交易的主要原因除上級(jí)主管部門有要求到市開標(biāo)外，另一個(gè)原因就是縣級(jí)專家?guī)鞂＜覕?shù)量嚴(yán)重不足，無法滿足工作需要，如水利、橋梁方面專家。
（三）圍標(biāo)、串標(biāo)、資質(zhì)掛靠依然存在。主要表現(xiàn)為出借資質(zhì)、合謀陪標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)，這種市場(chǎng)之外的“市場(chǎng)”，交易背后的“交易”，嚴(yán)重?cái)牧斯操Y源交易中心的形象，使得一些不合法的行為通過交易平臺(tái)披上了合法的外衣，對(duì)此群眾意見很大。
三、 20xx工作計(jì)劃
�。ㄒ唬╅_展打擊圍標(biāo)串標(biāo)、資質(zhì)掛靠違法行為專項(xiàng)治理。會(huì)同有關(guān)職能部門，認(rèn)真研究相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況出臺(tái)《關(guān)于防止招投標(biāo)活動(dòng)中圍標(biāo)串標(biāo)、資質(zhì)掛靠等違法行為的管理辦法》，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，拓寬舉報(bào)、投訴渠道，對(duì)認(rèn)定有圍標(biāo)串標(biāo)、資質(zhì)掛靠違法行為的堅(jiān)決依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
�。ǘ﹪�(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)要求。凡與公共資源交易相關(guān)的監(jiān)督、中介、交易服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一在公共資源交易中心進(jìn)行。各類公共資源交易主體統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易。有關(guān)行政主管部門、行政監(jiān)察機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)行使各自職能。公共資源交易公告、中標(biāo)公示統(tǒng)一按照規(guī)定發(fā)布。相關(guān)收費(fèi)在縣政務(wù)服務(wù)中心銀行收費(fèi)窗口統(tǒng)一結(jié)算。評(píng)標(biāo)專家?guī)旖y(tǒng)一建立、管理和使用。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)水利、交通、煙草、農(nóng)業(yè)專業(yè)部門工程招標(biāo)項(xiàng)目全面納入縣公共資源交易中心交易。
�。ㄈ┙⒔∪珜＜�?guī)臁＝ㄗh監(jiān)管部門對(duì)現(xiàn)有專家?guī)爝M(jìn)行補(bǔ)充更新，同時(shí)，建立健全水利、交通、環(huán)保等行業(yè)專家?guī)欤詽M足縣公共資源交易中心工作需要。
�。ㄋ模┐罅ν七M(jìn)凈地上市。對(duì)上市交易的前期工作進(jìn)一步細(xì)化，特別是涉及地塊上的附著物、建筑物的產(chǎn)權(quán)、債權(quán)債務(wù)要明晰，在征地、拆遷、上市交易、交地的程序上進(jìn)一步與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，做到合理、規(guī)范。
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