年度總結范文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的年度總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度總結范文1
我院根據XX縣衛(wèi)生局《20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產月活動方案》的要求，扎實抓好安全生產工作重點，層層落實安全責任制，圍繞“治理安全隱患、防范事故”為目標，努力提高醫(yī)療安全和消防安全。安全生產是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展、人民群眾生命和財產有力的保證。
我院領導對安全生產工作十分重視，在每次院務會議上要求各科室認真做好醫(yī)療安全、用電安全、用氣安全、消防安全和安全防盜等安全工作，強調安全工作以防是重要性，積極做好防范工作，認真排查一切安全隱患，防止安全事故發(fā)生。要求后勤科認真做好安全工作，積極開展安全月活動和消防知識培訓，努力提高全體員工的消防安全意識和安全應急能力，有效地保證醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。今年安全生產月做了以下工作：
一、 開展“安全生產月”宣傳活動，積極提高安全知識和安全應急處理能力。
按照上級要求，積極開展“安全生產月”宣傳活動，在院內、醫(yī)院走廊拉安全警示橫幅，進出醫(yī)院小道兩邊張?zhí)踩麄鲉?0余張，各科室利用早會學習安全知識，努力提高全體員工的醫(yī)療安全、消防安全意識。為了增強全院職工的消防安全知識和應急處理能力，提高我院全體員工消防應急處理能力，于6月19日下午進行消防演練，義務消防隊員增加消防水帶快速接駁訓練，參加人數(shù)21人，使用了2瓶ABC干粉滅火器，通過現(xiàn)場練習和觀摩，使大家的安全知識和應急能力大大提高，為保證安全生產打好基礎。
二、 排查安全隱患，防止安全事故發(fā)生。
針對安全生產工作以防為主的'方針，我們訂立了安全工作制度，每月的笫一周周五為后勤查房，巡視全院各個科室的安全工作情況，認真檢查消防安全、醫(yī)療設備，用電設施，征求部門提出改善建意。后勤科每月對消防設備巡視檢查一次，保證設備完好無缺。每次暴風雨、暴風雪來臨前進行一次對電線路、下水道巡查，發(fā)現(xiàn)有危及電線路及房屋的樹技、下水道阻塞，及時清除。暴風雨、暴風雪后巡查電線路，保證用電安全。針對醫(yī)院公共場所和一線醫(yī)療科室安全問題進行檢查，發(fā)現(xiàn)滅火器材不足夠和過期失效現(xiàn)象，進行安全教育和限期更換，保證安全通道通暢，未發(fā)現(xiàn)亂堆雜物阻塞通道和“三小場所”。
三、 治理安全隱患，保障群眾生命、財產安全。
根據醫(yī)院整體發(fā)展，用電量不斷增加，電線路負載運行，造成跳閘和線路起火等現(xiàn)象，我們更新了兩條電線路，加大了電線和調整了個別線路用電不均衡，經過整改后無發(fā)生跳閘和線路起火現(xiàn)象發(fā)生，有效地防止安全隱患和保證了安全生產。
保證安全生產的工作是一項長期而又艱巨的任務，安全工作要長抓不懈，“以防為主”，積極執(zhí)行上級的指示精神，認真貫徹落實國家安全法。繼續(xù)抓好安全知識學習，認真掌握好“一暢二會”安全知識，繼續(xù)做好排查安全隱患工作，下半年要進行一次安全應急疏散，通過演習，提高全體員工的安全防范意識和安全應急處理能力，保證醫(yī)院安全生產順利進行。
年度總結范文2
安全工作事關千家萬戶的幸福，是維護社會穩(wěn)定，推進學校素質教育順利實施的重要因素，為此我校始終把安全工作列為學校的頭等大事，與學校教學工作、德育工作緊密結合，堅持以防為主，積極開展各類安全教育活動，落實各項防衛(wèi)措施，使創(chuàng)建平安校園工作得到全面、深入、有效地開展�，F(xiàn)將一學期來的工作總結如下：
一、組織健全，職責明確。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立了以校長為組長的安全工作領導小組，形成了學校校長直接抓，分管領導具體抓，各班主任負責組織實施，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。堅持“誰主管，誰負責”和“誰主辦，誰負責”的原則，分工負責，任務到人，層層建立崗位責任制和責任追究制。做到時時、處處、事事的安全工作有專人負責，以保證安全工作萬無一失，杜絕安全事故。
二、全面深入學習宣傳貫徹有關安全工作的法律、法規(guī)，建立安全防范長效運行機制。
通過全校教師例會、學校宣傳欄、晨會、班會、中午廣播、國旗下講話、安全講座、觀看安全教育錄相等形式在全校教職工和學生中廣泛宣傳《中華人民共和國安全法》、《中小學校園環(huán)境管理的暫行規(guī)定》、《未成年人保護法》、《XX市學校安全管理條例實施細則》等法律法規(guī)，讓師生員工知曉和遵守安全工作的法律、法規(guī)，增強安全觀念和自我防范及自我保護意識。為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動把學校安全工作與各自的實際工作結合起來，增強“安全第一，預防為主”意識，在思想上建立起一道安全防護線。積極推行“一崗雙責”，我校與每位教職員工都簽訂了《“一崗雙責”責任書》，層層落實責任，將安全工作納入對教職員工考核的重要內容。從實際情況看來，每位教職員工都能各盡其職，時刻關注安全，初步實現(xiàn)了齊抓共管。
三、加強檢查，排除隱患。
我校安全工作堅持預防為主原則，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、防范制度，以確保萬無一失。一是開學前一周，學校安全工作領導小組開展校園安全大檢查。在檢查中，明確檢查范圍、重點，對學校校舍、教學設備、消防設施等逐一進行全面檢查，確認無安全隱患。對檢查出的安全隱患，學校立即組織整改，以確保開學時正常使用。二是加強常規(guī)性的安全檢查。學校對重點安全部位，強化警鐘長鳴意識，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范。學校建立并嚴格執(zhí)行了每月定期檢查制度，并詳細記載檢查情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，學校立即采取措施，切實整改。
四、安全教育，常抓不懈。
在狠抓安全管理的同時，我校針對學生安全意識差的`問題，將安全教育作為中心任務，注重學生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。一是我校通過周一升旗儀式“國旗下講話”、黑板報、校園宣傳欄，各班利用班隊會活動等，對學生進行《中小學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀常規(guī)》、交通、消防、法制等安全知識教育外，還開展了形式多樣的安全教育活動，如“消防安全疏散演練”、“安全手抄小報評比”、邀請上南派出所李勇副所長為師生作“法制知識”講座、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學生的安全意識。
二是加強家校聯(lián)系，共同做好學生的安全教育與管理。我校除了要求教師上門家訪外，還經常印發(fā)《給家長的一封信》向家長及監(jiān)護人宣傳了學生校外安全注意事項、家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學生校外安全的防護措施，增強了學生家長重視子女安全的自覺性和防范意識。三是加強衛(wèi)生教育。針對本學期流學生“出水痘”傳播比較嚴重，校醫(yī)認真做好預防流行病和常見病的工作。積極做好衛(wèi)生知識宣傳教育，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。對學生適時進行流行病的防疫，我們派發(fā)各種預防資料，及時防護，有效維護了學校的正常教學秩序。
五、加大學校安全工作保障力度，確保學校安全工作順利開展。
1.根據上級部門的要求和學校實際情況，加強門衛(wèi)、校警力量，安排人員負責校內日夜巡查，建立學校治安聯(lián)防巡查制度，做到突擊檢查和平時巡查相結合，不斷完善學校安防設施設備。
2.本學期消防安全工作的重點是“四個能力”的建設，學校認真做好消防隱患的排查，完善巡查記錄；定期檢查、及時維修電線；組織全校師生開展消防疏散演練，對教職工進行消防知識培訓，對學生加強消防安全教育，提高全體師生的應急能力。
3.學校安全工作小組定期排查校園內及校園周邊的安全隱患，做好相關記錄，及時上報學校，并進行整改。
4.安排汛期雙休日行政值班，做好臺風、暴雨的應對工作和信息報送工作。
5.學校本學期無重大安全責任事故，實現(xiàn)“平安校園”的工作目標。
由于制度過硬、措施得力、方法得當，全校師生安全意識濃厚，本學期我校沒有發(fā)生一起安全責任事故。但是，安全工作只有起點沒有終點，是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，我們只有從講政治的高度認識并做好這一工作，其他各項工作才有保障，也才能為學校教育撐起一片藍天！
年度總結范文3
一學期又過去了，在本學期中學前班的工作重點是加強孩子的規(guī)則意識，培養(yǎng)良好的學習習慣和學習態(tài)度,而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特征是我們在教育方面的要點�；仡欉@學期的工作中的點點滴滴，收獲不少。這一學期，我從班級的實際出發(fā)鼓勵孩子自立、自理，使孩子在活動中愉快、自主地接受新的知識，從不同的角度促進孩子的發(fā)展：
一、愛心——班主任工
作的靈魂
“愛心”不但體現(xiàn)在每位教師身上，更要體現(xiàn)在班主任身上。剛開學那段時間，課間比較亂，孩子們你追我打，出現(xiàn)跌倒、摔跤的現(xiàn)象再所難免，班主任要即時安撫和教育孩子注意安全，當孩子身體出現(xiàn)不適時，要及時發(fā)現(xiàn)處理并與家長聯(lián)系，使孩子感到在學校像在家里一樣的溫暖。正如我班可愛的段晚睛同學，因吃生冷東西引起肚子痛，趴在桌子上時，我及時聯(lián)系家長，孩子得到及時的治療，孩子的家長感激得對我說：“真是太謝謝你啦！孩子放在你班上，我們真是很放心！”
學前班的孩子年齡小，平時的'很多生活小細節(jié)都不注意，經常把書本或鉛笑亂扔在教育里，而很多家長都來反應說學生的東西老是不見了，經常忙得我團團轉，但我沒有厭倦和有什么不耐煩的，我明白，只有給學生更多的愛，學生才能健康快樂的成長，而這也是我們老師最大的安慰。
二、耐心——班主任工作的關鍵
在一個家庭里教育一個孩子本來就很難，在一個班管理一群孩子就更難，有些家長曾經對我說：“八十多個學生管教太難了，坐在一起上課，那不鬧翻了天，老師聲音都會叫啞了。再說，他們還是一群農村出身的娃娃！父母忙更沒時間管�。 蔽铱偸俏⑿γ鎸�。說實話有時的確會覺得很難、很煩、很累。記得剛開學時，面對80個孩子，上課紀律很差，教室里嘰嘰喳喳、吵吵嚷嚷，還不斷有孩子互相打小報告，讓你無法去上課。我一下沒控制自己的情緒，發(fā)起脾氣來。但突然意識到我對孩子的耐心教育哪去了！我明白：對孩子要循循善誘，耐心細致的進行教育，挖掘孩子身上的閃光點，要多表揚、多鼓勵，多給孩子們贊許的目光，少批評、少指責。正如一位名人所言：用放大鏡看學生的優(yōu)點，用縮小鏡看學生的缺點。于是我克服自己的煩躁情緒，調整好心態(tài)，讓自己平靜下來。做一個孩子們心中的好老師，家長眼中的好班主任是我應該追求的目標�，F(xiàn)在，通過自己對孩子耐心靈活的教育，班紀大有改變，孩子們現(xiàn)在甚至能非常安靜得上完每一節(jié)課，盡管人多，卻再也不會覺得那么吵鬧啦！
三、育心——班主任工作的基礎
學校是培養(yǎng)教育學生學知識的搖籃，針對全班八十個不同個性的孩子，除了耐心教育外，更多的是培養(yǎng)孩子積極上進、講文明、懂禮貌、講衛(wèi)生、愛學習的好品質，讓孩子們個個爭做能力強——“我的花最多”的好孩子。
總之，好的開始是成功的一半.下一學年我要向著自己預定的目標努力奮斗.來年以充分的準備迎接學校的檢閱,迎戰(zhàn)20xx
年度總結范文4
xxxx年，在校黨委的領導和相關部門的支持下，團委緊密圍繞學校中心工作，克服了人員少、突發(fā)性事件多、經費緊張的困難，以加強和改進大學生思想政治教育為主線，以學校為主導，以學生為主體，以基層團組織、學生社團為依托，以活動為載體，服務社會，服務青年，全面推進共青團組織建設和各項工作。團委工作受到了各方面的好評，到1２月25日止，共獲得省、部級表彰 18項。現(xiàn)對年度工作總結如下：
1、推進團的組織建設，完成了團委換屆選舉工作
為明確在新形勢下我校共青團工作的任務和思路，研究制定我校共青團在新時期的發(fā)展戰(zhàn)略，提高團的凝聚力和戰(zhàn)斗力，根據《團章》的有關規(guī)定和中共xxxx省委組織部、共青團xxxx省委《關于認真做好全省共青團組織集中換屆工作的通知》精神，校團委于xxxx年1月20日召開了共青團xxxx廣播電視大學第六次、xxxx城市職業(yè)學院第一次代表大會。大會成功選舉產生了共青團第六屆委員會委員、書記、副書記以及xxxx省第十三次團代會代表。
2、加強和改進大學生思想政治教育，打造共青團特色的學生思想教育平臺
以理想信念教育為核心，進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育；以愛國主義教育為重點，深入弘揚和培育民族精神教育；以基本道德規(guī)范為基礎，深入進行公民道德教育；以先進文化為導向，鞏固了學生刊物《龍文月刊》、和以共青團網站為主的'宣傳陣地；以志愿服務和人道救助服務為平臺，鼓勵當代大學生的奉獻精神。
3、明確任務，突出特色，努力打造學生社會實踐平臺
以“受教育、長才干、做貢獻”為出發(fā)點，完善包括學期社會實踐和假期社會實踐在內的大學生社會實踐活動體系，注重育人實效，培養(yǎng)青年學生的勞動觀念、職業(yè)道德、社會責任感和使命感。重點開展暑期大學生志愿者科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動；大力推進社會實踐“進社區(qū)、進街道、進機關、進企業(yè)”活動。xxxxx年我校有x支服務隊被評為省社會實踐活動優(yōu)秀團隊，3名教師和3名學生被評為省先進工作者和先進個人。
4、因地制宜，點面結合，不斷完善學生文體活動平臺
以創(chuàng)建優(yōu)良校風、樹立良好學風為目標，開展了豐富多彩的校園文化活動，活躍校園文化，濃厚校園文化氛圍。舉辦了第xx屆校園文化藝術節(jié)，具體組織開展大型比賽活動8項，主題展覽5項。受到了廣大學生的歡迎。舉辦了2校區(qū)迎新文藝晚會，迎“奧運”文藝晚會、社團巡禮等文化體育活動，參與主辦了全省電大系統(tǒng)學生文藝匯演。指導大學生藝術團各隊的日常訓練工作，取得了一定的成績，其中舞蹈隊的舞蹈《尋找陽光》在xxxx省第二屆大學生藝術展演活動中獲節(jié)目表演類二等獎，最佳創(chuàng)意獎，兩名教師獲優(yōu)秀指導教師。
5、以能力建設為核心，深化學生組織建設平臺
充分發(fā)揮兩校區(qū)學生會和學生社團的作用，通過自我教育、自我服務、自我管理，構建了以伙食管理崗、宿舍管理崗為載體的學校和學生之間快速暢通的信息反饋渠道。通過兩期團校學習班和推優(yōu)工作，引導團員青年了解黨的基礎知識，不斷為黨組織輸送新鮮血液，通過團內評優(yōu)引導團員青年樹立科學的人生觀、世界觀和價值觀，一年來團校共培訓學員xxx名，團推優(yōu)xxx名，表彰優(yōu)秀團員xxx人，優(yōu)秀團干部xxx人，先進團支部xx個。
6、指導學生會、學生社團工作，推進志愿服務活動
學生會、社團根據校區(qū)專業(yè)特色，圍繞學校的中心工作因地制宜的開展了豐富多彩的校園文化活動，兩校區(qū)迎新生晚會、英語角、綠色寢室、環(huán)保圖片展、龍文月刊、校園廣播等品牌活動都變成了學生生活的一部分，值得高興的是，校學生會主席成功入選xxxx省青年馬克思主義培養(yǎng)工程，并成為其中一員，今年寒假將赴四川綿竹進行志愿服務工作，今年我校學生社團“環(huán)保協(xié)會”得到了國際自然基金的資助，而全省高校僅有4家得到了這樣的資助。一年來，學生會、社團共開展校內大型活動xx場，校外x場，中小型活動xxx余次，使校園的文化氛圍更加濃郁。注重加強組織建設，指導召開了兩校區(qū)的學生代表大會。08年我校1人獲“xxxx省優(yōu)秀學生會干部”，1人獲“xxxx省優(yōu)秀社團干部”稱號。
在推進學生志愿服務活動方面，我們分別在兩個校區(qū)成立了青年志愿者工作部，部門成立后在全校范圍進行了志愿者注冊登記工作，截止年底全校共有1852人自愿加入到志愿者的行列，積極響應南京創(chuàng)建文明城市的號召，網絡注冊志愿者達到xxxx余人；參加駐寧高校大學生社區(qū)志愿服務接力計劃，目前與建鄴區(qū)積善社區(qū)、興達社區(qū)、江東街道騰飛園社區(qū)簽定了長期服務協(xié)議，定期在社區(qū)開展活動，為社區(qū)服務；指導青年志愿者工作部與紫金山風景區(qū)管理處、省、市紅十字會、敬老院、玄武湖管理處等單位建立了長期的聯(lián)系，不定期的開展活動。此外，還積極響應xxxx省學生聯(lián)合會、省青少年發(fā)展基金會的號召，組織成立了xxxx省希望書庫xxxx廣播電視大學、xxxx城市職業(yè)學院愛心工作站，今年組織了秋季圖書募捐活動，共收到捐書xxx本，并將捐贈的書籍運送到省站，進行了義賣。
順利完成了xxxx年大學生志愿服務西部計劃、蘇北計劃的志愿者選派工作。今年有5位同學分別入選。
7、積極做好其它相關工作，服務廣大青年學生
在沒有經費投入的情況下，完成了xxxx新生《校園寶典》的修訂工作，新的校園寶典全部為彩色印刷，內容在原有的基礎上增加了與學生緊密相關的許多內容，受到了廣大師生的歡迎；組織團員青年對地震災區(qū)進行募捐活動。地震發(fā)生第二天，團委便向全校青年學生發(fā)出倡議書，在兩個校區(qū)進行了募捐活動，將捐得的xxx元上交省慈善總會，積極響應團省委的號召，組織團員青年繳納特殊團費共計322114元；根據學校黨委的工作部署，配合學校紀檢審開展的“廉潔活動月”活動，在團員青年中開展了“廉潔短信”創(chuàng)作的活動，共收集短信xxx條，其中有xx條短信入圍。
年度總結范文5
今年是公司領導克服各種困難，帶領大家開源節(jié)流，想方設法擴大業(yè)務收入，平穩(wěn)發(fā)展的一年；也是我物流部根據公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年；同時，也是本人在各位同事關心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作總結如下：
一、嚴格控制各項費用，開源為副，節(jié)流為主
根據我物流部的情況，開源可能性較小，而節(jié)流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來。本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業(yè)務變化變化，變動部分隨公司業(yè)務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
嚴格控制必須發(fā)生的'費用，杜絕沒用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線，最少路費、停車費，對于一些小事情，我們也是盡量節(jié)省，變動費用節(jié)省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。
二、以學習為契機，進一步加強部門管理
按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監(jiān)督等條款，進一步規(guī)范出入庫流程。本部門在強調多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務質量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費用，更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障，支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。由于公司業(yè)務不飽和，本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中，經過領導的支持和各相關部門配合，xx木地板和瓷磚清貨，并處理了xx倉庫部分精品、壁布樣品。此外，xx倉庫取消時，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門xx轉告本人后，決定暫時先運回xx倉庫，已備公司將來使用。
俗話說，只有通過實踐而發(fā)現(xiàn)真理。參加實習能夠拓寬我們的視野，當我們結束實習工作后，我們需要寫一份實習總結，實習總結可以使從我們感性認識上升為理性認識。那么，實習總結有哪些可以參考的格式呢？或許你正在查找類似"物流部年終總結"這樣的內容，相信你能從中找到需要的內容！
年度總結范文6
在市區(qū)教育局的組織安排下，我校于20xx年與高淳區(qū)椏溪中心小學結為一對一的攜手共進單位。在雙方的共同努力下，20xx年我們也按計劃階段性地開展了各項交流活動，取得了積極的成效。現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、專家引領 實踐指導
在20xx年初，兩校就在椏溪小學成立了“潘文彬語文特級教師工作室和魏光明數(shù)學特級教師工作室”。建鄴區(qū)教育局易善平局長和高淳區(qū)教育局張培成局長全程參加了成立儀式。本次活動開創(chuàng)了以特級教師工作室為依托，進行兩校交流的“百校千師手拉手”活動的.新模式，充分發(fā)揮了特級教師工作室的引領作用。在本學期開學伊始，椏溪中心小學的領導又來到中華附小，和中華附小的領導一起討論、交流本年度的工作計劃。
二、活動開展 扎實有效
自特級教師辦公室分站成立以來，加強交流，相互學習，是中華附小和椏溪小學在新學期合作的主要方式，以此促進教師的專業(yè)成長。同年魏光明特級教師工作室高淳椏溪小學分站成立以來，兩校數(shù)學教師互動頻繁。6月9日，椏溪小學數(shù)學教師代表來到中華附小參加“多元視角下的核心教學”教學研討活動；6月17日，參加南京、紹興兩個數(shù)學名師團隊聯(lián)合教研活動。每次活動都是一天時間，雖然路途較遠，可是高淳椏溪小學分站的老師們都是堅持到最后，認真聆聽，仔細記錄。
除了觀摩課堂教學，為了更好、更深入的了解學校的教學形式、管理模式，20xx年10月20日到24日期間，高淳椏溪中心校委派了兩位教師到中華附小參與了為期一周的“百校千師 攜手共進”教學研討活動。兩位教師潘文彬老師和魏光明老師都是特級教師辦公室椏溪分站的成員。 通過這樣的教學交流研討活動為兩校教師提供了良好的學習交流平臺，激活了教師的“教”與“學”，促進了教師教學理念的更新，加深了兩校的情感交流。教師們表示將以此次交流為契機，攜手并肩，提高自身專業(yè)素養(yǎng)，推動教學向深度開展。
三、攜手共進 展望未來
一學年來，我們雖然做了許多的工作，但是我們還是不滿足。與高淳區(qū)椏溪中心小學的合作才剛剛開始，希望通過雙方的共同努力，項目推進工作順利有深入的進展，讓兩校在教育教學管理、課程實施、師資素質、教科研工作和教育教學質量等方面相互提高，共圓發(fā)展夢。
年度總結范文7
xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工xx人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓框架，分三部走。
培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工xx余場，培訓xx人。
2、組織中層以上干部學習《xxxx制度》，共安排xx場，參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的'組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
年度總結范文8
轉眼，一個學年的教育教學工作已經結束了，回顧這一學年以來，學生的點滴進步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決�，F(xiàn)就本學期的工作做如下總結
一、教學方面
本學期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學活動探究，但是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的，從沒有絲毫的放松過。
備課深入細致。平時認真研究教材，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標、選取教學方法、進行教學設計時，十分注意學生的實際狀況。認真進行二次備課，課前做好充分的教學準備。
讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能，展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養(yǎng)學生獨自思考、合作探究的學習潛力。讓課堂和諧、民主，學生敢問、敢說、敢動。
、用心參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教并在一齊討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺，明白了課堂上該怎樣教和怎樣講。
認真及時批改學生的課內外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時了解學生的學習狀況，以便在輔導中做到有的放矢。
做好后進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定。課外用心輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。
二、班級管理
加強對學生的思想道德教育，繼續(xù)對學生進行“小學生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習慣的養(yǎng)成教育，使學生做到禮貌守紀，培養(yǎng)學生良好的品質，凈化學生的心靈。
響應學校號召，組織學生用心參加學校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學生要有主人翁精神，認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作，自覺遵守校規(guī)校紀。
三、自我完善
利用課余時間看有關教育教學刊物，以便及時更新教育教學觀念，掌握新的教育教學理念，提高自身的.教學素質。進一步加強現(xiàn)代信息技術的應用，拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育博客，及時保質地完成其中的相關資料。
總之，只要我們心中真誠地為了孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
年度總結范文9
尊敬的各位領導、同仁：
大家好！
回顧XX年的整體工作情況，現(xiàn)做大體整理，向尊敬的各位領導、同仁予以匯報，敬請領導、同仁指正、教導；希望在大家的共同努力下，以超前的眼光，立足現(xiàn)實、著眼未來，帶領企業(yè)適應形勢、超越發(fā)展，盡快做大做強！
縱觀XX年的市場整體情況，可劃分為五個階段：第一階段為承前繼后穩(wěn)步發(fā)展階段（時間春節(jié)后5-6個月時段），承接XX年國內、外整體經濟形勢復蘇大環(huán)境的影響，作為我們造紙行業(yè)同步穩(wěn)健發(fā)展，產銷平衡，穩(wěn)中有升，為第二階段的超常發(fā)展注入了活力，也助長了膨脹；第二階段是超常迅猛膨脹階段（時間大體在7-8月間），受大環(huán)境向好影響，加之國內以xx為首紙業(yè)大型集團，穩(wěn)步提升成品紙價格，各種特色紙的迅猛市場啟動，原本關停的部分小廠也快速滿負荷運轉，分享超常發(fā)展的隆興盛宴，也同時為第三階段的泡沫破滅埋下了伏筆；第三階段應當是泡沫破滅期（時間大體在9月中旬-10月底），紙業(yè)的迅猛膨脹，以及成品紙看漲誘惑，累積了大量高價原料成品紙，在高庫存的重壓下，加之國際方面美國經濟下滑，歐盟債務危機，使原本認為的走出經濟低谷，步入超常發(fā)展階段的幻想破滅，同步溫、浙一帶迅速捂緊錢袋，資金鏈的斷裂，加速了二次經濟危機的擔憂，導致各行各業(yè)迅速下滑，紙品行業(yè)也難逃其厄運，以致紙廠整體停產、半停線狀態(tài)，降價促銷（相對小幅）成品紙；第四階段為企穩(wěn)，消化庫存階段（預計11月初至12月中旬）10月底美國經濟gdp轉歸正增長，歐盟債務危機刺激、振興計劃實施，以及歐盟峰會期助于中國援手，二次經濟危機的擔憂釋放，紙廠停產、半停產，消化部分成品紙庫存，源于對整體經濟向好的研判，以及打包站在廢紙連續(xù)暴跌下，市場廢紙在第三階段的忍痛賠錢迅猛發(fā)貨下，現(xiàn)階段廢紙基本無存貨，但成品紙的庫存依然相對較大，雖然多數(shù)紙廠經營并不樂觀，但源于對未來預期的看好，各個紙廠維持生產，不得不再次提價，獎勵激勵政策再次出臺，穩(wěn)定了成品紙下滑態(tài)勢，并且穩(wěn)步有升，同時原料廢紙打包站再次存貨又二次拉升廢紙價格，但同時近階段受制玖龍紙業(yè)大量降價美廢進口影響，廢紙此次漲幅不會過大，預計12月中旬山東紙廠廢紙a板高價在1650左右，近期至12月中旬維持在1500--1650區(qū)間震蕩，應密切關注玖龍美廢進口量、價變化，在廢紙價格看漲時及時加價、降扣水、雜，在價格看跌時，盡快加雜、降價收購原料，保障廢紙合理庫存；成品紙方面也應當看漲惜售，看跌盡快促銷，以適應當前形勢，助力企業(yè)發(fā)展！第五階段為元旦前后至春節(jié)兩節(jié)期間，以我對國內、外形勢的分析、研判，謹慎認為，元旦前后至春節(jié)，國際形勢方面，大的經濟形勢并不樂觀，但也壞不到哪里，畢竟各國第四季度都要保政績，經濟促增長是必然的；雖然即希臘之后，意大利債務危機又趨于惡，
德、法也不容樂觀；但經過08經濟危機的洗禮，相信國內、外應對二次經濟危機的能力會大幅提升，二次經濟危機的發(fā)生微乎其微，但制約了世界經濟的振興；國內10月增幅ppi5.5%，連續(xù)3月負增長，首次破6%，對泡沫經濟的擔憂銳減，保增長需求下，貨幣適度寬松政策將陸續(xù)出臺，信貸力度扶持將加大，對中小企業(yè)的扶持力度也趨于強化，國家在財、稅方面，也將加大扶持，對民間借貸法律的認可，也將為整體金融市場注入活力，所以說國內形勢還是向好的；下一步對于成品紙和廢紙原料的定價策略，已在第三階段闡述，不再詳說！但應當把握好兩節(jié)期間，因為畢竟國人對兩節(jié)的重視最甚，而作為包裝是必備的，我們應當適時、適勢把握市場節(jié)奏，企業(yè)決不能落后發(fā)展，盡快提升企業(yè)綜合分析能力、和對市場正確研判脈動，踏準節(jié)奏，把握良機，盡快把企業(yè)做大做強！
對于我們廠的全廠上下應積極發(fā)揮主人公意識，本著我為企業(yè)發(fā)展作貢獻，企業(yè)為我發(fā)展提供抱負和理想實現(xiàn)的舞臺為原則，群策群力，助力企業(yè)發(fā)展！生產一線方面，首先對于大家的任勞任怨，一絲不茍的'貢獻是積極認可的，但不能固步自封，裹足不前，因為你們是最前線，盡量多提一些對節(jié)能降耗有利的建議，以提升企業(yè)競爭力，和發(fā)展的源泉；對于技改人才方面要集思廣益，積極采納吸收一線工人建議，加大技改力度，提升產品競爭力；對于銷售、采購方面，要立足現(xiàn)實，及時反饋市場動態(tài)，以備領導適時把握市場脈動，制定合理營銷策略；而作為我們廠的中、高層領導們應放低姿態(tài)，一視同仁，尊重人才，為賢適用，為能重用！
以上為我對XX年的大體總結和展望，敬請各位領導批評指正，也請各位同仁靜思、己慮，共同發(fā)展進步，助力企業(yè)發(fā)展，迎接企業(yè)奮進、輝煌的明天，希望在大家的群策群力、共同努力下，與企業(yè)的茁壯發(fā)展相輝映，實現(xiàn)自我、超越發(fā)展！展望未來我們有雄心和壯志，盡快把我們的企業(yè)做大、做強，實現(xiàn)穩(wěn)步跨越式發(fā)展，企業(yè)輝煌的明天就是我們幸福的未來！
此致！
年度總結范文10
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結
一、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產銷率95%，貨款回收率 98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的'管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經�；�。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在XX年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
年度總結范文11
20xx年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng)， 給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據分析與新聞源外推效果跟蹤。
人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的'就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
年度總結范文12
我于年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助，房地產銷售部門年終總結。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善�。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。）
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的'經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向：
一年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；
第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。
年度總結范文13
自己20xx年銷售工作，在公司經營工作領導xx總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，已經將金華區(qū)域整合。以xx市xxx為點，向周邊擴散�，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務技能提高。
總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的'期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大�，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：
�。ㄒ唬�、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)
域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
�。ǘ⒏偁帉κ旨皟r格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、銷售經理工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的如：等做為重點；二是發(fā)展好新的大客戶比如《》等，三是在某些區(qū)域采用二級代理的形式，讓利給二級代理商以展開銷售工作，比如《》。
（二）、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產品，收集有效信息及時向領導匯報，取得公司的支持。
（三）、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
�。ㄋ模�、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途，以利產品迅速走入市場
并形成銷售。
�。ㄎ澹�、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
�。�、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
（一）、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
�。ǘ�、20xx年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整開模工作。
（三）、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進展，后期聯(lián)系斷鏈的情況。
�。ㄋ模�、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。
年度總結范文14
我們三年級這個集體很溫馨，很團結。學校這一塊沃土里留下了我們共同探索的足跡。這其中有成功，有失敗，有困惑，有辛酸。總結一學期來，我們備課組的工作，有幾點收獲：
一、認真學習先進教學理論，切實更新教育教學理念。
新課程要求我們語文教學必須要以促進學生的個性發(fā)展為重點，改變傳統(tǒng)的教學模式，轉換師生角色，構建動態(tài)生成的教學形態(tài)。一年級是起始年段，了解現(xiàn)階段學生的年齡心理特點，了解了本年級段的教學目標和要求，學習先進的教學經驗方法，成為我們的迫切需要。因此我們認真研讀了《語文課程標準》，加強教育教學理論的學習，組織了切實有效的學習交流研討活動。所以在區(qū)教師素養(yǎng)大賽中取得了優(yōu)異的成績，平時，我們有較強的資源共享意識，通過共同學習相互交流，使大家對新課改的認識有了很大的提高。
二、嚴格落實教學常規(guī)，努力提高課堂教學質量
開學初，為了保證備課組計劃實施的可行性，我們備課組老師都認真學習了教導處的.教學計劃，對備課組計劃的制定提出了自己的見解，在充分的討論之下制定了備課組計劃，并努力按照制定的計劃去做。平時，認真上好每一堂課，努力提高課堂教學效率。
1、加強教學質量的管理，重視良好學習習慣的培養(yǎng)。
良好的學習習慣對學生的學習、生活有著決定性的作用。我們在教研活動中要求每位老師，平時教學中嚴格訓練到位，經常抓，抓經常，并且經常學習交流相互借鑒一些好的做法，取得了良好效果。
2、統(tǒng)一各項作業(yè)本的格式及批改的具體要求
我們在檢查作業(yè)時發(fā)現(xiàn)了一些問題，為了更好地幫助他們落實作業(yè)批改的常規(guī)，我組織老師們一起學習了教師工作常規(guī)，分別對各項作業(yè)本的書寫格式和批改作了統(tǒng)一要求。
3、潛心鉆研教材教法，認真開展集體備課制度。
根據我們自己組的安排，這學期我們組在邱主任的帶領下，我們組的每位成員積極參加了校組織的青年教師基本功大賽，比如沈春艷、徐婷等老師，比賽前我們備課組全體成員認真研討，集體備課，每一節(jié)試教我們都認真聽課，評課，再探討交流，修改，在教學中揚長避短，注重反思感悟，力求改革創(chuàng)新，上出我們備課組的個性特色，取得可喜的成績。邱主任的教干示范課，沈春艷的區(qū)口語交際課示范課，徐婷老師的展示課。
三、加強互幫互學，促進青年教師的盡快成長。
在我們備課組，以老帶新，已成為一種良好風氣和濃厚氛圍。高揚老師、邱麗君主任、李紅霞則比較有實踐經驗。組內教師互幫互學，互相促進，使我們的教學工作也更順利。
現(xiàn)把這學期取得的成績匯報如下：
1、 區(qū)素養(yǎng)大賽徐婷、王麗一等獎。
2、 邱麗君上了教干示范課、沈春艷、徐婷兩位老師上了研討課、示范課。
3、 區(qū)微課設計沈春艷、徐婷獲得一等獎。
4、年級組最大的收獲是族內大閱讀系列活動開展的有聲有色，從開始的計劃制定到活動的開展，比如個班級的講故事比賽、演講比賽、朗誦到讀書漂流再到跳蚤書市，讀書成為一種習慣已初步養(yǎng)成。
轉眼一學期又很快過去了，回顧本學期的備課組的工作，是忙碌的，又是充實的。我們努力把教學教研工作抓緊，抓細，抓實，從點點滴滴中求得進步，雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但每一位老師都能踏實，認真地工作。在今后的備課組工作中，我們將繼續(xù)努力，多反思、多總結，調動本備課組所有教師的積極性，開展多種活動，促進工作效率的提高。
年度總結范文15
我辦自今年四月成立以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)規(guī)劃建設局的指導幫助下，力爭將我區(qū)的拆遷工作做出特點，干出成效，為我區(qū)的項目建設、城鎮(zhèn)建設和發(fā)展打下堅實的基礎。現(xiàn)總結如下：
一、20xx年度拆遷工作總結
1、認真學習、掌握拆遷政策：拆遷工作政策性強，拆遷辦工作人員必須在充分理解和掌握拆遷政策的情況下才能做到依法行政，充分運用拆遷政策，將拆遷工作做出特色，干出成效。為此，我辦每月定期組織全體工作人員認真學習了國家和省、市有關征地拆遷工作的法律、法規(guī)、政策。
2、制定我辦工作職責、工作制度和年度工作計劃。
3、完成全區(qū)正在進行征遷地塊及計劃征遷地塊調查摸底及征求意見等前期工作，并由區(qū)政府辦向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及相關單位下發(fā)了《年度征遷任務安排表》，將全區(qū)年度征遷任務落實到具體責任單位、責任領導，并根據項目的輕重緩急對各地塊的征遷提出了具體的進度要求。
4、每月對全區(qū)征地拆遷項目信息的搜集、整理、匯總統(tǒng)計，及時、準確掌握全區(qū)拆遷動態(tài)及進程，按時編寫工作簡報，通報情況，到十月份已編寫拆遷簡報四期，及時通報了拆遷工作的進展情況，為領導掌握拆遷工作動態(tài)、調整和加強工作力度提供數(shù)據支持;到十月份全區(qū)累計完成園區(qū)、景區(qū)建設用地約9763畝及簽訂拆遷協(xié)議16戶(其中已搬遷5戶)，城建開發(fā)用地約11畝及簽訂房屋拆遷協(xié)議335戶。
5、我辦積極與市城投公司及相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處協(xié)調溝通，根據市城投公司要求，7月份我區(qū)又成立了3個地塊拆遷團隊。
6、我辦每月都能深入征遷項目進行征地拆遷工作調研，了解征遷進度、分析征地拆遷過程中出現(xiàn)的問題，及時向上級領導報告重大事項和業(yè)務疑難問題。
7、認真指導征地拆遷中有關申請拆遷行政裁決和強制執(zhí)行的工作。如:在xxxx冷凍產品物流配送中心項目動遷中，我辦對申請拆遷行政裁決進行了指導。
8、為了解決征遷工作經費，我辦積極與市城投公司溝通協(xié)調，并由區(qū)政府向市城市建設投資有限公司發(fā)出了《xxxx區(qū)人民政府關于商請盡快明確轄區(qū)相關地塊征地拆遷工作經費有關問題的函》“元政函[2010]37號”的商請函，請市城投公司盡快明確征地拆遷經費計算標準、使用范圍及撥款時間，以便積極穩(wěn)妥推進我區(qū)征地拆遷工作。
9、認真制定xxxx區(qū)青年路37號樓及周邊地塊改造項目拆遷補償安置實施細則及房屋拆遷補償意向書，并與被拆遷戶代表進行溝通。
10、積極配合市城投公司制定原xxxx小學地塊改造項目拆遷補償安置方案，認真收集拆遷范圍內各房屋的基本資料，并就該地塊的拆遷事項與xxxx街道辦進行溝通，以保障該地塊拆遷工作順利進行。
11、積極協(xié)調xxxx區(qū)教育進修學校地塊業(yè)主與被拆遷戶的拆遷事項。協(xié)調xxxx街道辦與省一建公司就省一建公司xxxx地塊拆遷銜接事宜。
12、認真編制、合理申報我區(qū)20xx年度新xxxx鎮(zhèn)房屋拆遷計劃。
13、認真完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它任務。
二、存在的問題
1、促進發(fā)展的觀念不強。由于全國各地因拆遷引發(fā)大量的群體上訪，甚至出現(xiàn)個別惡性的事件，我們把拆遷管理工作的重心放在維護社會穩(wěn)定上，對如何促進我區(qū)發(fā)展的'觀念不強，辦法不多。
2、對xx拆遷難存在畏難情緒。拆遷工作是當今社會的熱點和難點問題。拆遷難，已成各方共識，而xx拆遷難題應當是拆遷管理部門應盡之責任，但由于我們認識不高、研究不深，對xx拆遷難題存在畏難情緒，積極xx難題的主觀能動性較差。
3、征遷工作中存在的問題：
(1)部分拆遷戶期望值過高，有的想通過拆遷致富，進而漫天要價，拆遷補償?shù)囊竺撾x實際。
(2)拆遷協(xié)議難簽，被拆遷人采取不開門、不見面、不到現(xiàn)場，難以真實了解被拆遷人的具體要求及其被拆遷人的房屋情況，使拆遷工作進度進展緩慢。
(3)實物安置工作跟不上。由于拆遷戶未看到具體回建規(guī)劃圖和設計方案，致使需實物安置的拆遷戶無法簽訂拆遷協(xié)議。
三、明年工作計劃
在新的形勢下，拆遷工作壓力越來越大、難度也越來越大，拆遷工作推進非常難，盡管有這樣那樣的困難，我們將會在實際工作中發(fā)揮長處，把工作做到實處，把可能發(fā)生的問題進行預防或者進行控制，爭取在拆遷工作中發(fā)揮的能量來配合政府把房屋拆遷工作干好。
1、加強全體拆遷工作人員對政策法規(guī)的學習，提高自身素質。
2、全面掌握各項拆遷法規(guī)和政策，堅持依法行政。
3、認真制定征遷考核辦法及獎勵措施。
4、提前介入拆遷項目的前期工作，積極指導項目業(yè)主按規(guī)定辦理拆遷許可的各項前置審批手續(xù)。
5、廣泛征求當?shù)鼗鶎咏M織及拆遷戶代表的意見，指導項目業(yè)主制定合理可行的補償安置方案。
6、深入各征遷地塊加強調研，了解情況，指導業(yè)務，督促進度，推廣好的經驗做法。
7、積極配合市城投公司做好征遷工作，并爭取落實相關征遷政策與相關費用規(guī)定，確保征遷工作順利進行。
8、對征遷過程中存在的問題，及時協(xié)調有關部門幫助解決。
拆遷管理工作是一項社會性、政策性、系統(tǒng)性很強的工作，拆遷又集中顯現(xiàn)各種社會問題和矛盾，拆遷工作難度非常大。我們將始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹立黨為公，執(zhí)政為民的要求，解放思想，與時俱進，克難奮進，努力開創(chuàng)拆遷管理工作新局面，力爭為推進我區(qū)城市建設作出積極的貢獻。
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