2023年自來水廠年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的2023年自來水廠年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過去，20xx年即將到來，下面我將入職以來的工作學(xué)習(xí)情況以及20xx年的初步計(jì)劃做以下匯報(bào)：
一、入職公司的工作內(nèi)容
20xx年10月我到玫瑰園飲用水有限公司任公司水廠廠長，負(fù)責(zé)水廠的全盤管理工作，主抓生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備、人員及材料管理等工作。
二、各項(xiàng)工作的完成情況
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
本人到職以后，將原來的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合，形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系，實(shí)行了定員定崗，對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范和明確，制定了績效考核制度，制定出完整的生產(chǎn)管理辦法和切合實(shí)際的生產(chǎn)流程。能夠堅(jiān)持按計(jì)劃指揮、保證生產(chǎn)，通過全體員工的共同努力xx年全年共完成銷售2376885萬桶，其中10—12月共完成總產(chǎn)621206桶，比上年同期超出58544桶。保證了工作量的順利完成，使產(chǎn)品質(zhì)量、送達(dá)等項(xiàng)目都達(dá)到了公司、客戶要求，較好的完成了任務(wù)。
2、安全生產(chǎn)的落實(shí)情況
本人根據(jù)公司、糧庫的安全總體要求，組織制定了本單位的安全考核細(xì)則，從查隱患入手，把安全基礎(chǔ)工作放在首位，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，對(duì)單位現(xiàn)所有設(shè)備、水管、電路進(jìn)行了檢修，基本上達(dá)到了安全要求。同時(shí)檢查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)還組織了廠房周圍的粉刷，屋面防水和廠房周圍地面的清整工作，使整個(gè)工廠的廠容廠貌煥然一新，得到了改善，今年下半年沒有發(fā)生任何安全事故，達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作
由于設(shè)備的不穩(wěn)定而增加停產(chǎn)時(shí)間給生產(chǎn)帶來了許多影響，近一段時(shí)間從實(shí)際出發(fā)，指定專人進(jìn)行了設(shè)備保養(yǎng)穩(wěn)定工作，在保證生產(chǎn)的前提下，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了不間斷測試，盡量使設(shè)備工作正常，目前已經(jīng)達(dá)到了正常生產(chǎn)要求，沒有因?yàn)樵O(shè)備造成任何生產(chǎn)影響，本人還從抓基礎(chǔ)工作入手，制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理辦法，較好的改變了原來設(shè)備管理上落后的局面，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細(xì)則，規(guī)范了材料管理流程，使原來的許多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專人領(lǐng)取，并嚴(yán)格按程序辦事，避免了材料的浪費(fèi)。在輔料、工衣的使用上規(guī)定了定額發(fā)放制度，建立了嚴(yán)格的原材料出入庫制度，余量和殘料的再利用管理辦法�；旧线_(dá)到了產(chǎn)品單項(xiàng)成本核算的要求。積極配合公司組織進(jìn)行了每月的清倉查庫，通過不定期的整理、整頓，使許多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫存。
三、在培訓(xùn)管理方面
定期不定期地積極組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠按照公司要求認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。通過學(xué)習(xí)使我對(duì)公司的戰(zhàn)略布置有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自身的責(zé)任有了更清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確，對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿了信心。通過對(duì)員工的培訓(xùn)，使他們從質(zhì)量、安全等意識(shí)都有所提高，嚴(yán)格要求了規(guī)范生產(chǎn)制度和崗位職責(zé)。
四、工作中存在不足
1、在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)上疏于放松，對(duì)食品行業(yè)生產(chǎn)存在認(rèn)識(shí)不夠。因此應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)鉆研行業(yè)知識(shí)，增加知識(shí)的寬度，看清發(fā)展方向，這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時(shí)因自己管理的不到位，有時(shí)造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時(shí)急于生產(chǎn)進(jìn)度對(duì)現(xiàn)場環(huán)境有忽視現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場的管理有一些不到位，現(xiàn)場許多物品未歸類，這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、由于急于生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量控制的不夠，出現(xiàn)質(zhì)量投訴問題，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改進(jìn)。
五、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力，做好工作。
1、加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力管理水平，抓好自己分管的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步制定出合理的切合實(shí)際的管理辦法，使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度，拉開前后線的收入檔次，做到分配合理，提高一線生產(chǎn)人員的積極性，創(chuàng)在更好的效益。
3、通過組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭取每一桶產(chǎn)品都為合格，為客戶做好服務(wù)，為銷售做好保障，進(jìn)一步穩(wěn)定物流配送，保證生產(chǎn)、運(yùn)輸正常有序。
4，xx年加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是主要目標(biāo)，在保證提高產(chǎn)量的同時(shí)，穩(wěn)定提高有效產(chǎn)能，保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
5、堅(jiān)持做好現(xiàn)場6S管理工作，堅(jiān)持每天巡查，積極整改，使現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格控制和降低生產(chǎn)成本投入，充分利用現(xiàn)有的資源，努力提高產(chǎn)量、質(zhì)量。
6、學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，做到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，開拓視野，用自己的全部精力，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
以上是自己的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)，不當(dāng)之處，請周總審核。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)2
一年來，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米，實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費(fèi)61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬元。
4、投資40余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修及時(shí)率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策，對(duì)縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息24條，其中被__新聞采用2條，河南供水報(bào)采用3條，出簡報(bào)12期。
11、計(jì)劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會(huì)治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬元。預(yù)計(jì)明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì)
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米，總投資40余萬元。同時(shí)，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米，計(jì)劃總投資200萬元，截止11底已鋪設(shè)_00米。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng)，號(hào)召廣大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開展以來，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機(jī)制來抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心，消費(fèi)明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺(tái)，開展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容�；顒�(dòng)當(dāng)天共征求用戶意見3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿意。二是開展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí)，采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方，保暖管200根，對(duì)二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù)，確保冬季的安全供水。三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修、更換DN100以上供水閥門101個(gè)，確保供水設(shè)施的安全。四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運(yùn)行，得到用戶的一致好評(píng)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司采取了多種措施來加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，認(rèn)真落實(shí)處理問題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎(jiǎng)金4100元。通過嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室(隊(duì))任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象，水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場管理。為進(jìn)一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)33處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過這些有效的管理，確保了各項(xiàng)工作的順利開展，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)3
xx年水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，通過各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
一、xx年度工作總結(jié)
1、農(nóng)田水利
xx年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程，加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好一庫兩壩的農(nóng)水調(diào)配，協(xié)助中山水庫的測設(shè)工作，測設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長68960米。
2、人畜飲水
組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬元的接邊地區(qū)人畜飲水工程，測設(shè)實(shí)施了xx村xx一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程，規(guī)劃設(shè)計(jì)xx村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程，統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目，全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個(gè)，蓄水量184m3，架設(shè)管道長11.8公里，解決飲水困難戶154戶，770人，327頭大牲畜，總投資16萬元。
3、抗旱防洪工作
根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，制定了龍舞箐水庫度汛計(jì)劃，成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案，對(duì)本鄉(xiāng)一庫兩壩進(jìn)行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉(xiāng)安全度汛，做好一庫兩壩的按時(shí)蓄水工作。
二、xx年的工作計(jì)劃
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路，按照縣、鄉(xiāng)的總體部置，以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn)，以解決農(nóng)村飲水安全為突破口，繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，實(shí)施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作，深入扎實(shí)的開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度，堅(jiān)持依法治水，依法管水，做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作，積極爭取國家項(xiàng)目實(shí)施工程，認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調(diào)配工作，協(xié)助好中山水庫的后期工程工作，按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排，積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)
2023年自來水廠年度工作總結(jié)4
在這辭舊迎新的日子里，現(xiàn)總結(jié)如下：
xx年已經(jīng)過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下，我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持。
一年來，在抄表的工作中，我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯(cuò)抄，實(shí)事求是，認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風(fēng)刺骨之中，我風(fēng)雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準(zhǔn)，讓用戶滿意放心。在抄表中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水表井被汽車?yán)ㄖ牧蠅鹤�，往往一個(gè)井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時(shí)通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象，也會(huì)急報(bào)維修，使我們的損失減少到最低。
下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個(gè)井蓋，以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務(wù)實(shí)，不斷的豐富知識(shí)和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在xx年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個(gè)新的臺(tái)階。我的xx年目標(biāo)是：擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航，再創(chuàng)輝煌。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)5
20xx年上年，公司在局x組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工凝聚合力，堅(jiān)決貫徹局x組的工作部署，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以開展“五城同創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作機(jī)制，提出新的工作要求，穩(wěn)步推動(dòng)各項(xiàng)工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：
一、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
確�？h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行，是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時(shí)時(shí)檢測，按規(guī)定進(jìn)行檢測項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標(biāo)xx余項(xiàng)，確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級(jí)改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全，確保讓人們喝上放心水。
為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè)，改善工作環(huán)境，確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水xx萬方。
二、延伸供水管網(wǎng)，拓展供水范圍
我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道xx余米。主要完成了x個(gè)新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制，安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造，搶修任務(wù)，搶修主管道xx余處。有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞民生需求，切實(shí)提高文明服務(wù)質(zhì)量
供水企業(yè)作為服務(wù)社會(huì)窗口單位，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國計(jì)民生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題，而了解用戶需求，改進(jìn)服務(wù)方式，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任，以用戶滿意為落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時(shí)隨叫隨到;抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務(wù)人員做到與用戶面對(duì)面溝通、解釋耐心，落實(shí)清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對(duì)這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施，將嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
同時(shí)今年x月初，受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時(shí)環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時(shí)段，分x車次對(duì)縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。
四、加快地表水廠項(xiàng)目建設(shè)，夯實(shí)縣城供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，經(jīng)xx發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座。此項(xiàng)目于20xx年xx月份經(jīng)xx市發(fā)改委核準(zhǔn)，項(xiàng)目計(jì)劃總投資xx萬元，設(shè)計(jì)規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現(xiàn)完成總工程量的xx%;設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中，現(xiàn)已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則,扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開展，地表水廠項(xiàng)目計(jì)劃于20xx年x月底峻工。
五、全面推進(jìn)城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金xx萬元，該項(xiàng)目總投資xx萬元，建設(shè)時(shí)限自20xx年x月至20xx年x月，總計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里。20xx計(jì)劃投資xx萬元，完成縣城xx道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段，將于x月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作，計(jì)劃x月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級(jí)改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年x月進(jìn)行施工，力爭年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。
六、繼續(xù)深入效能建設(shè)，提高工作效率
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng)，深化管理體制和工作機(jī)制改革，進(jìn)一步提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)。20xx年初，公司首先進(jìn)一步健全完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，全面實(shí)行績效考核，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，從而確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，工程質(zhì)量、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高，日常管理也上了一個(gè)新臺(tái)階;其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時(shí)限，提高辦事效率;三是信息建設(shè)，提高工作效率，加大信息化在各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務(wù)項(xiàng)目，成立了綜合管理和服務(wù)平臺(tái)。通過以上工作的落實(shí)，大大提高了職工們的整體素質(zhì)，營造了一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌，開啟明日的征程，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認(rèn)識(shí)到，要緊抓機(jī)遇，乘勢而上，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí)，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機(jī)感、能快則快的責(zé)任感，好中求快的堅(jiān)定感，不等待，不觀望，不爭論，不猶疑;咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對(duì)用戶負(fù)責(zé)讓政x放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則，努力塑造負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、干實(shí)事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅(jiān)信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周圍，腳踏實(shí)地、艱苦奮斗，努力奉獻(xiàn)，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計(jì)劃和經(jīng)營指標(biāo)，就一定能夠創(chuàng)出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)6
今年以來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個(gè)總結(jié)。
思想方面：今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
工作方面：在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來，根據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長，作為公司抄表營銷員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向：正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求�！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)7
20xx年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經(jīng)過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設(shè)施運(yùn)行、技術(shù)管理、經(jīng)費(fèi)收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxx萬元，全年運(yùn)行費(fèi)用為xxxxxx萬元，利潤xxxxxx萬元，為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報(bào)如下：
一、克服困難、加強(qiáng)運(yùn)營管理，全面保障污水處理廠正常運(yùn)行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進(jìn)水水質(zhì)極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質(zhì)。針對(duì)這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗(yàn)室人員每天不定時(shí)到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應(yīng)對(duì)；對(duì)工藝人員進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，要求運(yùn)行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對(duì)進(jìn)水進(jìn)行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。
2、因?yàn)檫M(jìn)水水質(zhì)的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對(duì)該情況，我廠要求職工有異常情況及時(shí)上報(bào)并作出應(yīng)對(duì)，保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有：加大調(diào)節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對(duì)系統(tǒng)的沖擊；回流部分調(diào)節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進(jìn)水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉(zhuǎn)化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復(fù)；分析進(jìn)水水質(zhì)，必要時(shí)投加氮源等。
二、建立設(shè)備檔案，強(qiáng)化設(shè)備管理，為污水處理廠正常運(yùn)行奠定良好基礎(chǔ)。
1、建廠以來，我廠設(shè)備的保養(yǎng)缺乏計(jì)劃性。今年我廠結(jié)合設(shè)備說明書與設(shè)備實(shí)際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計(jì)劃，每周將保養(yǎng)計(jì)劃下達(dá)維修班，由維修班對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄并歸入該設(shè)備檔案。
2、設(shè)備是水廠生產(chǎn)運(yùn)營的重要組成部分，為了加強(qiáng)設(shè)備管理，保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)，今年我廠對(duì)主要設(shè)備建立了設(shè)備檔案。檔案內(nèi)容包括設(shè)備使用說明書、設(shè)備卡片、設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備維修記錄等。有了設(shè)備檔案，所有在檔設(shè)備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運(yùn)行已經(jīng)六年多，各種設(shè)備已進(jìn)入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現(xiàn)場運(yùn)營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)上報(bào)，并由設(shè)備負(fù)責(zé)人將情況上報(bào)給集團(tuán)公司，按照公司指示，及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修，為水廠正常的運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化中層管理隊(duì)伍建設(shè)與各項(xiàng)制度的健全、落實(shí)，為有效開展運(yùn)營工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內(nèi)中層管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項(xiàng)制度的落實(shí)效率。今年我廠建立了周例會(huì)制度，會(huì)議確定每周工作計(jì)劃及各項(xiàng)計(jì)劃的直接負(fù)責(zé)人，并同時(shí)落
實(shí)上周計(jì)劃完成情況。要求廠內(nèi)中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會(huì)制度同時(shí)也加強(qiáng)了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團(tuán)結(jié)，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時(shí)本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責(zé)任制，完善了運(yùn)行交接班制度、運(yùn)行責(zé)任獎(jiǎng)懲制度等。對(duì)于廠內(nèi)物品的申購、入庫、領(lǐng)發(fā)也制定了相關(guān)制度，設(shè)立了物品倉庫，完善物品領(lǐng)用制度。同時(shí)還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺(tái)賬明細(xì)，費(fèi)用報(bào)銷程序等，均按照公司制度嚴(yán)格執(zhí)行。強(qiáng)調(diào)分工協(xié)作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術(shù)和工作能力，我廠按照公司要求組織相關(guān)人員參加技能培訓(xùn)，考取相關(guān)職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時(shí)11月份我廠還組織了一次廠內(nèi)培訓(xùn)，由各負(fù)責(zé)人結(jié)合廠內(nèi)實(shí)際情況，向職工講解了工藝、化驗(yàn)、用電常識(shí)以及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等，使職工對(duì)我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年，新組成的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)環(huán)境工作非常重視，相關(guān)單位及上級(jí)部門的參觀、檢查活動(dòng)日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問題，也是關(guān)乎我廠乃至集團(tuán)公司的形象問
題。為此，在運(yùn)營費(fèi)用不足、人員少的情況下集思廣益，動(dòng)員職工自己動(dòng)手，將辦公樓內(nèi)燈具、墻面宣傳畫進(jìn)行了更換和調(diào)整，并將主干道路兩側(cè)種植了草皮，使整個(gè)廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關(guān)單位的視察、參觀團(tuán)隊(duì)10余次，接待人數(shù)100余人，均贏得一致好評(píng)！
2、進(jìn)一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風(fēng)貌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內(nèi)容為核心，在廠區(qū)內(nèi)增設(shè)宣傳欄，宣傳欄內(nèi)張貼學(xué)習(xí)材料，員工近期活動(dòng)工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強(qiáng)員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時(shí)間組織職工召開了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦聯(lián)歡會(huì)，以及爬二龍山等活動(dòng)，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風(fēng)貌投入本職工作。
五、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，突出工作實(shí)效。
自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級(jí)環(huán)保部門及排污單位的信息報(bào)告及反饋制度。今年我廠將該項(xiàng)工作作為重點(diǎn)，定期將有關(guān)數(shù)據(jù)以報(bào)告形式上報(bào)環(huán)保部門，報(bào)告內(nèi)容包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對(duì)比照片等。同時(shí)定期與各排污企業(yè)進(jìn)行溝通，將監(jiān)測數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負(fù)責(zé)人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實(shí)踐驗(yàn)證，建立良好的信息聯(lián)絡(luò)后，不僅增強(qiáng)了與上級(jí)主管部門的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關(guān)系，而且進(jìn)水水質(zhì)也有明顯的改善，最大限度的降低運(yùn)營成本。
六、存在問題及明年目標(biāo)
過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)總結(jié)，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)8
大家好！
我叫xxxx，我在今年8月份擔(dān)任車間主任一職，主要進(jìn)行生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)等生產(chǎn)相關(guān)工作。 8月份是公司實(shí)行制度改制的第一個(gè)月，通過我的努力和學(xué)習(xí)我成功競聘上了車間主任一職，我在公司和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門大力支持和幫助下，我按照公司的安排和部署基本上完成了本職工作。
下面我就自己3個(gè)月來的學(xué)習(xí)和工作情況做下簡要的匯報(bào)：
（一）工作回顧
1、我在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能和科學(xué)化素質(zhì)，工作期間保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)，爭取工作的主動(dòng)性。具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，也強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)班組的整體實(shí)力。
2、在這3個(gè)月里我主要完成了以下工作：
�。�1）每周一按時(shí)清刷4號(hào)濾池，整理上一周的設(shè)備運(yùn)行報(bào)表
�。�2）每周三按時(shí)清刷氧化溝出水堰及二沉池漂浮物
（3）上班期間及時(shí)清理清水池。消毒池。二沉池。氧化溝。漂浮物，完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作
�。�4）不定期清理3號(hào)濾池，
（5）下班前打掃好衛(wèi)生，為下個(gè)班創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，
�。�6）盡量徹底的清刷巴氏計(jì)量槽，
�。�7）每次巡視觀察進(jìn)水和設(shè)備運(yùn)行情況，有時(shí)在夜間進(jìn)水超標(biāo)，我們也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整工藝，保證出水合格
3、通過著3個(gè)月的工作和陳經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作一步步的完善，現(xiàn)在能很好的按交接班制度交接工作，以前不足的地方也在逐步的改善，現(xiàn)在二期工藝也開始運(yùn)行，二期的工藝和一期的工藝有所不同，一些東西都從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。
4、努力方向
1、充分發(fā)揮班組的帶頭作用，進(jìn)一步全面提高班組能力。
2、積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自我。多向別人請教和學(xué)習(xí)。
3、積極認(rèn)真地做好本職工作，當(dāng)班的事情當(dāng)班做，盡量不留給下個(gè)班組。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，節(jié)能降耗、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一
�。ǘ┐嬖诘牟蛔闩c整改措施
由于我事剛當(dāng)上車間主任，缺乏相關(guān)的管理和工作經(jīng)驗(yàn)，剛開始帶班的時(shí)候有些激動(dòng)，但隨著自己及時(shí)的調(diào)整，也取得了一些不錯(cuò)的效果，但還是有很多不足之處，總結(jié)下來有以下幾點(diǎn)：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高不夠，工作方法需要變通，工作效率的提升需要多看書籍，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。要知道學(xué)無止境。創(chuàng)新工作方法，學(xué)會(huì)靈活變通。提高工作效率。
2、提高員工的能力，有些事情員工還是不知如何去做，這是需要加強(qiáng)理論知識(shí)培訓(xùn)，讓員工的工作能力完全可以自足自立
3、我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
以上我的述職述廉有不妥之處，敬請各位批評(píng)指正。
謝謝大家！
2023年自來水廠年度工作總結(jié)9
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作責(zé)任，提高了思想認(rèn)識(shí)和工作水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
今年，我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，充分利用時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)，摘抄筆記三本十余萬字，撰寫了心得體會(huì)，開展學(xué)習(xí)討論，并觀看了《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等影片，強(qiáng)化群眾工作理念，提高工作水平。根據(jù)工作需要，我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作，努力做好工作，服務(wù)群眾。
二、工作方面
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
提高自身水平今年以來，根據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐
作為公司抄表員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
三、今后努力的方向
1、時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)
我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的觀念，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)10
半年來，在市委、市政府的指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮帶頭作用，繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水務(wù)精神，精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
上半年，供水總量萬噸，售水總量萬噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
月份，我們派一名水質(zhì)化驗(yàn)員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識(shí)，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗(yàn)器材，增加了耗氧量化驗(yàn)指標(biāo)，大大地提高了我們的化驗(yàn)水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。
2、立足根本，供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段管米，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊，發(fā)展用戶戶。
3、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上，我們提升了水損分析例會(huì)質(zhì)量，建立了水損分析例會(huì)專用記錄本，對(duì)每月水損分析例會(huì)都詳細(xì)記錄，打印成冊，以便及時(shí)對(duì)比分析;提高了測漏治漏工作的時(shí)效性，上半年共測出暗漏點(diǎn)個(gè)，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起，急時(shí)更換丟失閥門余套，上門服務(wù)用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶，不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水處，對(duì)每一起案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二、是規(guī)范了收費(fèi)管理
上半年我們加大力度，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，對(duì)貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三、是壓縮開支，降低辦公費(fèi)用
在實(shí)行材料統(tǒng)一采購和財(cái)務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對(duì)公文用紙，能油印的決不復(fù)印，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印，有效地降低了辦公用品的消耗。
同時(shí)，在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。
4、狠抓落實(shí)，規(guī)范管理再上新臺(tái)階
上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實(shí)”上求效益，針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo)，各科室、每個(gè)人都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說，默默奉獻(xiàn)的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑個(gè)，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5、與時(shí)俱進(jìn)，信息化管理成效顯著
年初，我們加大了公司微機(jī)管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機(jī)管理人員，并由微機(jī)組對(duì)他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時(shí)掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率。林水風(fēng)采、新聞報(bào)道、供水服務(wù)等欄目，使每個(gè)職工及時(shí)了解了公司供水動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)了許多新的供水知識(shí)。同時(shí)，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
6、再接再厲，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人，對(duì)穩(wěn)定職工情緒，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會(huì)工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施，改進(jìn)了井蓋制造工藝，增加了兩個(gè)花色品種，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝，加大了宣傳力度，特別是利用“情系萬民”活動(dòng)，在廣場設(shè)置了宣傳點(diǎn)，使用戶對(duì)離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，上半年向外銷售離子水桶，發(fā)展離子水用戶戶，免費(fèi)為用戶清洗飲水機(jī)臺(tái)，維修飲水機(jī)余臺(tái)。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)11
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實(shí)際行動(dòng)向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。
二、我話不多，做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起，新來乍到，我不放過任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤�，�?duì)表位，做好詳細(xì)的備注，做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問題我都能及時(shí)匯報(bào)，讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時(shí)間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn)，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實(shí)表數(shù)，所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點(diǎn)水量，把水價(jià)核低點(diǎn)，我從來沒有做過。我對(duì)他們講：“沒有多少錢的事情，你這樣雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會(huì)給國家造成損失�！弊寔碚业娜死斫馕�。公是公、私是私，我從不含糊。水表報(bào)換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報(bào)，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長了，好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心，欠帳總是很少，用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時(shí)，我從沒半句討價(jià)還價(jià)的話，不僅能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對(duì)水費(fèi)金額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)12
進(jìn)入xxxx年以來，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、xxxx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
xxxx年共完成送水總量130萬立方，共收水費(fèi)253萬元，上交稅金16萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程1。7萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理力爭創(chuàng)收
工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負(fù)，公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包，工程量小實(shí)行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，公司增收了，個(gè)人也得到了實(shí)惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。07年共完成樓房安裝工程1。7萬平方米，鋪設(shè)了新華路會(huì)堂北路景華大街董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三、抓收費(fèi)提高回收率
水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，涉及到千家萬戶，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理堵漏洞加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。
1、抓管理提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對(duì)營業(yè)科召開了專門工作會(huì)議，分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題，以及應(yīng)采取的措施，首先對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整，讓那些精明強(qiáng)干事業(yè)心強(qiáng)工作肯賣力氣為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì)，尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底，對(duì)以前遺留問題，根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項(xiàng)逐步處理，對(duì)查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項(xiàng)工作收到了很好的效果。
2、抓抄表提高準(zhǔn)確率
水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：一是以前有些抄表的`同志責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高，動(dòng)機(jī)不純，沒有意識(shí)到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關(guān)，二是部分抄表人員怕吃苦怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)，三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠，通過認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對(duì)，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)，能為公司樹立良好的社會(huì)形象，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平公正的原則，避免主觀意識(shí)造成的用水不公。通過總結(jié)，查出問題，一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革，對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位查到戶送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)寫準(zhǔn)算準(zhǔn)，確保抄表率達(dá)到99%，通過加強(qiáng)管理，該項(xiàng)工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對(duì)這種情況，我們及時(shí)采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識(shí)的目的。
4、加大管理力度，使收費(fèi)工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備，實(shí)行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水關(guān)系水。加大了管理力度。對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶，對(duì)跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。收費(fèi)人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴(yán)寒酷暑，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間，每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí)，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動(dòng)著每一位用戶，保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益
使回收率逐年上升，同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。
四、抓運(yùn)行確保供水
運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù)，如運(yùn)行不良勢必造成少水?dāng)嗨F(xiàn)象，這不僅給公司造成社會(huì)不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對(duì)這一情況，我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評(píng)教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴(yán)格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅(jiān)守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換，電價(jià)不斷提高，各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高，這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān)，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時(shí)間調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運(yùn)作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實(shí)可行的方案，對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案，做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機(jī)械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，07年共完成送水總量130萬立方。
五、加強(qiáng)后勤管理，搞好各項(xiàng)服務(wù)
后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高時(shí)限要求嚴(yán)任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)講求奉獻(xiàn)
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值，應(yīng)保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2、踏實(shí)工作務(wù)求實(shí)效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想，向積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變，做到會(huì)辦事巧辦事辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以工作的超前性預(yù)見性，提高工作效率。
3、與時(shí)俱進(jìn)力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計(jì)個(gè)人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計(jì)較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ)，促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過加強(qiáng)管理，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了，在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌，因此07年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象。
5、抓三產(chǎn)促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對(duì)食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試化驗(yàn)室儀器購置安裝調(diào)試資料的整理上報(bào)，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神，為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
xxxx年我們還計(jì)劃新上投資小見效快的短平快項(xiàng)目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
6、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財(cái)力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟不怕累，加班加點(diǎn)，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。
xxxx年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理上等級(jí)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化制度化
3、為了便于管理，實(shí)行一戶一表制，水表出戶制，對(duì)未達(dá)到要求的，08年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計(jì)劃對(duì)三里莊水利局影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)13
一年的時(shí)間很快過去了，在過去的x年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、放虛心、強(qiáng)素質(zhì)
一年來，本人始終能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍等途徑，積極學(xué)習(xí)政治理論，特別是對(duì)于科學(xué)觀的學(xué)習(xí);遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正;積極參加公司舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，自覺自愿學(xué)習(xí);積極響應(yīng)上級(jí)組織的號(hào)召，向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手，奉獻(xiàn)力所能及的愛心;認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、下恒心、練本領(lǐng)
抄收工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)誠信服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本原則，以服務(wù)對(duì)象為核心，處處為服務(wù)對(duì)象著想，充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早，40%的防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律，根本不可能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶的工作、生活規(guī)律，既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶該早上去抄收，哪些客戶又要晚上去抄收，哪個(gè)地方要借樓梯，哪里要放著板凳，什么時(shí)候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。
三、用耐心，重服務(wù)
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫如此枯燥的數(shù)字，而不出差錯(cuò)。一年來我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化，入戶抄表從敲門開始，做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語：“您好，我是華潤燃?xì)獬韱T，來您家進(jìn)行抄表、請開門”，入戶后，首先校對(duì)燃?xì)獗硖?hào)、表封號(hào)、然后進(jìn)行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量，如用戶提出用氣量過大，對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí)，及時(shí)向用戶列舉前幾個(gè)月用氣情況，并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識(shí)等，臨走時(shí)對(duì)用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3，則首先請求用戶打開爐具，觀察燃?xì)獗硎欠褡咦�，�?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁p壞，不走字時(shí)，及時(shí)通知用戶和維修班，并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶不在家，則會(huì)留下聯(lián)系電話，等待用戶回家后，聯(lián)系我在進(jìn)行抄表。對(duì)于集中掛表用戶，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時(shí)間通知用戶按時(shí)繳納費(fèi)用。
四、用熱心、保安全
在抄表工作中，力求做到“望、聞、問、切”四字服務(wù)�！巴本褪橇粜挠^察，看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕，表是否在設(shè)計(jì)的表位。“聞”就是聞聞客戶家中是否有燃?xì)馕�，客戶家中燃�(xì)獗怼⑷細(xì)夤苁欠衤��！皢枴本褪窃诔磉^程中詢問客戶的用氣情況，壓力是否正常，燒一壺水需要多長時(shí)間等�！扒小本褪怯檬秩�(dòng)動(dòng)燃?xì)夤堋⑷細(xì)獗�，看是否有松�?dòng)的現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶的表數(shù)，查好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施，做好每一戶的安全宣傳，糾正每一戶的違章行為”。
始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù)。
五、用真心、換成績
堅(jiān)持做到“真心善待用戶，誠心幫助用戶，熱心關(guān)懷用戶，耐心體貼用戶”。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)抄催范圍不集中，可以用“點(diǎn)多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行，而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間，有些人在家也不開門，或者在樓下抄表時(shí)，樓上的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”，難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)耐心解釋，以真誠打動(dòng)用戶，取得用戶的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。
下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū)，發(fā)現(xiàn)有戶居民長期欠費(fèi)，我張貼催費(fèi)通知單，并上門催繳，吃了個(gè)閉門羹，于是對(duì)于該用戶予以停氣處理，這時(shí)用戶才氣勢洶洶的出來，我在首先給他開通天然氣的同時(shí)，耐心做他的思想工作，和他溝通，解答有關(guān)費(fèi)用收繳的注意事項(xiàng)，他當(dāng)即表示，下午就去繳費(fèi)。
一年來，我所抄收的片區(qū)，除去死賬，欠費(fèi)戶數(shù)和欠費(fèi)金額都在顯著減少。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為淮北華潤燃?xì)獾陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)14
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年將過去，展望20xx回首20xx年來的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項(xiàng)工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx年度工作總結(jié)，年初做好xx年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對(duì)部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級(jí)表單，編寫綜合績效季度工作報(bào)告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、20xx年資金計(jì)劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng)，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對(duì)xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評(píng)分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對(duì)xx截滲井和七里營井群報(bào)警器測試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對(duì)xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多，并且車速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料(material)，并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料(material)就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、參加各種文體活動(dòng)
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會(huì)舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會(huì)宣讀比賽成績。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊(duì)長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)15
我廠在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的幫助下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全力實(shí)施以供水為中心服務(wù)為龍頭發(fā)展為主線管理為基礎(chǔ)安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、取得的主要成績
認(rèn)真實(shí)施云嶺先鋒工程，結(jié)合供水行業(yè)特點(diǎn)，通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把實(shí)施云嶺先鋒工程作為工作的重中之重，充分認(rèn)識(shí)自來水供應(yīng)對(duì)縣城發(fā)展的重要地位和作用，強(qiáng)化職工的思想政治工作，提出樹先鋒形象，做行業(yè)楷模的口號(hào)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，做到二優(yōu)五好（即：二優(yōu)：向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)向用戶優(yōu)質(zhì)供水；五好：齊心合力團(tuán)結(jié)好強(qiáng)化內(nèi)部管理好增收節(jié)支效益好開拓創(chuàng)新發(fā)展好群眾滿意服務(wù)好。）安全供水，為用戶提供優(yōu)質(zhì)潔凈的生活飲用水，達(dá)到省委提出的五好五帶頭的總體目標(biāo)。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)思想政治工作的重要性。定期組織職工學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)政策法規(guī)，通過學(xué)習(xí)討論，使職工們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
強(qiáng)化思想教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上，在培養(yǎng)四有職工上下功夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊(duì)伍建設(shè)提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面，現(xiàn)在職職工人中，中專學(xué)歷的有人，大專學(xué)歷的有人，本科學(xué)歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠的黨員由去年的名增至名，團(tuán)員人，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下，我廠成立了黨支部。
辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高，健全各項(xiàng)管理制度，及時(shí)處理用戶反映的供水問題，同時(shí)加強(qiáng)供水經(jīng)營管理，完善收費(fèi)管理制度，強(qiáng)化催繳水費(fèi)措施，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，重視做好三來接待工作，加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全，實(shí)現(xiàn)售水量萬立方米，比去年同期下降。；其中：生活用水。萬立方米；生產(chǎn)用水。萬立方米；其它用水。萬立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降，且供水管網(wǎng)使用年限較長，受腐蝕嚴(yán)重，水損率高達(dá)，以及部份村委會(huì)無資質(zhì)向社會(huì)供水幾方面的原因造成的。實(shí)現(xiàn)自來水銷售收入。萬元；供水管道安裝維修和門市部銷售收入。萬元全年共實(shí)現(xiàn)銷售收入。萬元，比去年增長。；累計(jì)繳納各種稅金。元，供水用戶共發(fā)展到戶，比去年增長戶，與去年相比上浮。；出廠水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為，水費(fèi)回收率達(dá)。
進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育，深入開展兩個(gè)務(wù)必及各種形式的警示教育，深化廠務(wù)公開，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會(huì)在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下，我們堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強(qiáng)安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開會(huì)議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題，開展了多次安全生產(chǎn)大檢查大整頓，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備工藝的檢修和改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身設(shè)備供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定上報(bào)審批競爭上崗合同簽訂鑒證等工作，打破單一的工資分配結(jié)構(gòu)，從個(gè)人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配，合理拉開工資分配檔次，增強(qiáng)職工的責(zé)任感使命感和危機(jī)感。
加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的橋梁紐帶作用。在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，為職工注射甲肝乙肝流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予文明單位州級(jí)青年文明號(hào)巾幗文明示范崗和西部知名企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
完成了第三期水源擴(kuò)建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作，改造加氯房平方米值班室平方米，為確保安全供水，新建大門一扇，總投資萬元。
按時(shí)按質(zhì)按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強(qiáng)綠化公司生產(chǎn)經(jīng)營管理，使公司運(yùn)作良好，苗木長勢可喜，完成總公司下達(dá)的任務(wù)，并向政府開發(fā)區(qū)管委會(huì)銷售胸徑—公分的球花石楠楊梅樹雞嗉子等大樹多株，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
積極向上爭取項(xiàng)目資金萬元。
總之，年我廠和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)，和全廠職工辛勤勞動(dòng)和共同奮斗的結(jié)果。
二、年工作計(jì)劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格管理，抓好生產(chǎn)運(yùn)行銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，抓管理抓落實(shí)抓薄弱環(huán)節(jié)，特別要高度注意水廠生產(chǎn)運(yùn)行調(diào)度應(yīng)急搶險(xiǎn)水質(zhì)水壓城網(wǎng)改造等問題，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計(jì)抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時(shí)有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設(shè)，對(duì)已出臺(tái)的管理制度要抓好貫徹落實(shí)，對(duì)未出臺(tái)的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行全過程的監(jiān)控，全面加強(qiáng)公司成本核算及控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理，要進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元，完成第三期水源擴(kuò)建工程及部份貸款；
到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報(bào)告及初步設(shè)計(jì)的評(píng)審。
進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續(xù)具備一級(jí)標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。
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