公司員工的年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的公司員工的年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司員工的年終總結(jié)1
最新年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧最新年的總結(jié),這一年當(dāng)中自我成熟了,穩(wěn)重了,同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。xxxx年的7月份,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領(lǐng)導(dǎo),因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的知識,在這個過程當(dāng)中,我自我也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫忙大家,有時候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結(jié)出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
最新年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自我認(rèn)為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,20xx年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自我擺在一個低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識,我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想,起航吧。
公司員工的年終總結(jié)2
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間這一年馬上就要過去了。在這一年的工作中我曾遇到很多難題,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使用自己在今后的工作中揚長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
(一)思想收獲
這一年我主要做招投標(biāo)的工作,學(xué)習(xí)了招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及招標(biāo)代理流程,讓我們熟悉招標(biāo)代理最基本的知識。對招標(biāo)代理工作的相關(guān)知識了解得差不多的時候我們也開始跟隨同事了解開標(biāo)現(xiàn)場,我便對到現(xiàn)場該做什么都已經(jīng)知道了,慢慢的我們開始接收招標(biāo)文件以及協(xié)助唱標(biāo)人開啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)文件,在評標(biāo)室里協(xié)助評標(biāo)專家評標(biāo),開標(biāo)結(jié)束后整理投標(biāo)資料編寫情況報告和專家簽字情況。
代理過程中發(fā)現(xiàn)還是不熟練,做事不夠細(xì)心,還存在這很多的問題,但處理問題的過程中我們也學(xué)到很多東西,掌握了項目的流程及工作要點。而招標(biāo)代理流程中編制標(biāo)書就是一個細(xì)心的活,錯別字及標(biāo)點符號都要非常注意,編制招標(biāo)文件看似簡單,其實是一件非常耗時耗力的事。
(二)工作總結(jié)
學(xué)習(xí)了泰安市政府采購操作規(guī)程,從一竅不通在逐漸的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)下大部分都有了了解,在操作了幾場開標(biāo)會才更加明白這個整個的過程。
1、發(fā)招標(biāo)公告:
根據(jù)項目具體的情況與業(yè)主商定好招標(biāo)范圍,投標(biāo)單位的資質(zhì)要求與業(yè)績要求等重要信息。把編制好的招標(biāo)公告和招標(biāo)文件報相關(guān)單位進(jìn)行審核,合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
2、編制招標(biāo)文件/資格預(yù)審文件:
按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制,編者應(yīng)該清楚理解招標(biāo)文件中逐條內(nèi)容的含義,了解合同條款先行情況,可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動。
人總是在生活和工作中不斷的經(jīng)歷成功與失敗,不斷地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步與發(fā)展,我們不能在原地踏步,要吸收工作中的經(jīng)驗,更要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識用來充實自己,讓自己變得更加強(qiáng)大,以應(yīng)對將來工作中可能會出現(xiàn)的難題。在今年下半年,我將在工作中投入更大的熱情,嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,愛崗敬業(yè),認(rèn)真做好自己的本職工作,發(fā)揮自己最大的能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司員工的年終總結(jié)3
回顧20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,通過不斷的努力,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的成就,F(xiàn)在我將我的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
1、 思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局規(guī)章制度,政治上有進(jìn)步,政治意識強(qiáng)。在工作上,我可以忠于職守,嚴(yán)格要求自己,勤奮工作,遵守局里的規(guī)章制度。在遵守相關(guān)規(guī)章制度的前提下,我在工作流程的許多細(xì)節(jié)中思考思路和方法,簡化流程,提高效率,更好地完成工作。在學(xué)習(xí)方面,我從工作開始就沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)知識。我從未對目前的情況感到滿意。我不僅掌握和提高了自己的金融知識,而且具有一定的理論水平,通過了郵政營銷人員的考試。在學(xué)習(xí)理論的同時,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將所學(xué)業(yè)務(wù)知識融入工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平
2、今年的成就
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己高標(biāo)準(zhǔn),自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)和考核,不斷提高自身素質(zhì)
3、主要問題
1.學(xué)習(xí)不夠。新情況,新問題層出不窮,新知識,新科學(xué)不斷涌現(xiàn)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏緊迫感和學(xué)習(xí)意識
2.當(dāng)我工作累了,我有一個放松的想法,這不僅是我的政治素質(zhì)低,也是我的世界觀、人生觀和價值觀的一個糟糕的解決案;
3.業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練,需要進(jìn)一步加強(qiáng)
鑒于上述問題,我未來的努力是:
。1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。熟悉業(yè)務(wù)不能代替追求更高水平的個人素質(zhì)的提高。通過學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策,增強(qiáng)分析和解決問題的能力
。2)增強(qiáng)大局觀念,努力克服偶爾出現(xiàn)的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好本職工作
(3)除了加強(qiáng)理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一名郵政從業(yè)人員,我還應(yīng)該不斷加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)技能,使我能夠熟練地進(jìn)行各種工作,高效地完成工作任務(wù)
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)、適應(yīng)能力強(qiáng)、獨立能力強(qiáng)、充滿活力、有理想的復(fù)合型人才在未來的道路上,我將繼續(xù)用我對郵政事業(yè)的熱情和激情,將我的鮮血、智慧和青春奉獻(xiàn)給我熱愛的郵局。
公司員工的年終總結(jié)4
一年來的工作過去了,回顧過去的一年,從各個方面來講我是有很多進(jìn)步的,對于這份工作我一直都是保持著認(rèn)真的態(tài)度,在這方面我從來都不會忽視,在工作當(dāng)中認(rèn)真的履行自己的職責(zé),我一直都相信這對我是一個很大的提高,未來還會有更多的事情等著我去完善好,在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要認(rèn)真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要努力做好的,一年過去,我也需要總結(jié)一下。
我平時認(rèn)真的完成好工作,學(xué)習(xí)一些更加深層次的業(yè)務(wù)知識,雖然每天的工作不是很多,但是我從來不會放松自己,在過去的一年當(dāng)中我還是能夠調(diào)整好自己的方向,這一點是一定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細(xì)心,在__這里我清楚的意識到了這方面的態(tài)度,在日常的工作當(dāng)中還是應(yīng)該要更加的認(rèn)真才是,作為一名__的員工一個好的工作態(tài)度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責(zé),有些事情上面我應(yīng)該主動一點去做好的,平時我不斷的去做好,這些細(xì)節(jié)方面的工作,這些也是我應(yīng)該履行好的職責(zé),不管是做什么事情都應(yīng)該落實好下去,我也清楚的感受到了這些,在這樣的環(huán)境下面,我也認(rèn)真的做好了分內(nèi)的事情,總的來說我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會讓自己繼續(xù)接觸新的東西。
過去的一年我和周圍的同事相處的很好,做好細(xì)節(jié)方面的事情非常關(guān)鍵,我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非常客觀看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會進(jìn)一步的去提高自己的能力,現(xiàn)在包括未來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要維持下去的,工作當(dāng)中我保持好的態(tài)度,我也對自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識到了這些,現(xiàn)在和未來我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時候這些都是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,我清楚的感受到了這一點,往后的一年我也一定會讓自己保持下去,做好相關(guān)的準(zhǔn)備,現(xiàn)在包括以后我一定進(jìn)一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關(guān)照,在這一點上面我會認(rèn)真在做好自己的本職工作,在明年的工作當(dāng)中我一定會進(jìn)一步的去規(guī)劃好,做出更好的成績。
公司員工的年終總結(jié)5
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊急具有充裕節(jié)拍的出產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又陪伴我們渡過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我跟著正泰旋律為20xx年的工作變化刻畫出本身的工作總結(jié)與展望。
在這出產(chǎn)量日趨提拔的一年里,對付我來講是一個特別的一年,我本身也沒想到,能在正泰集體應(yīng)聘上行政辦理崗?fù)すぷ鳎倘辉谝痪工作了幾年對各部分人員出產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知本身有很多處所必要進(jìn)修改革,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為辦理員的那天起,我才感觸到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有大都雙敞亮的眼睛看著我,所以不論是跟帶領(lǐng)的交換還是線上的員工雷同,都要周全明白和把握每個人的性情與設(shè)法去結(jié)束工作達(dá)成共識,在此,也感謝公司帶領(lǐng)和同事能給我此次展翅的機(jī)遇,在此次進(jìn)修起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年進(jìn)修工作總結(jié)以下:
一、班組長工作職責(zé)的明白
1、嚴(yán)厲履行安排出產(chǎn)籌劃,及時構(gòu)造落什物料發(fā)下班作,并跟蹤出產(chǎn)籌劃的結(jié)束環(huán)境;
2、履行出產(chǎn)車間現(xiàn)場、前說起安定辦理,嚴(yán)厲落實“6S”要求,做好出產(chǎn)配置的平常保護(hù)保養(yǎng);
3、當(dāng)真工藝文件、配置操縱規(guī)程履行的現(xiàn)場查抄、質(zhì)量狀況標(biāo)識,現(xiàn)場題目的處理、反饋,做好反復(fù)性、批量性題目記錄及處理結(jié)果,照實記錄工作時候、核算工錢;
4、采取精良的雷同方法,自動自動與員工交換,把握員工的思維動態(tài),明白員工設(shè)法,及時分析、反饋;
5、當(dāng)真對在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認(rèn),包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況;
6、構(gòu)造并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案公道、履行嚴(yán)厲,對批量未利用產(chǎn)品的處理進(jìn)程賜與記錄。
7、低值易耗品、出產(chǎn)輔料及電能消耗的把握,裁減華侈;
8、根據(jù)出產(chǎn)訂單、庫存環(huán)境編排日出產(chǎn)籌劃,并構(gòu)造履行;
9、當(dāng)真對在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認(rèn),包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況;
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安定的利用與寄存。
二 、不敷的地方
在這段進(jìn)修期時候里對公司ASP系統(tǒng)操縱不諳練.,工作認(rèn)識不敷,貧乏全局見解,對工作貧乏分析。
三、今后的工作展望
回顧這幾月來的工作,我在工作進(jìn)修上獲得了新的目標(biāo),但我也認(rèn)識到本身的不敷的地方,今后,我必定當(dāng)真克服弱點、發(fā)揚成績、吃苦進(jìn)修、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決議信念為接下來的工作竭力做到以下幾點:
1、加強(qiáng)進(jìn)修,進(jìn)步學(xué)歷和本身本質(zhì)涵養(yǎng),從而更好地辦事公司,辦事社會;
2、在工作傍邊遵循腳結(jié)壯地的原則,腳結(jié)壯地,干好每一項工作;
3、加強(qiáng)工藝規(guī)律查抄力度,在產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程中做到質(zhì)量第一原則,同時也竭力變化員工思維見解,真正做到周全質(zhì)量辦理,而不是成天在出產(chǎn)線上的監(jiān)督和查抄;
4、存眷庫存,當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問,均衡每條出產(chǎn)線的出產(chǎn)產(chǎn)量和歇息時候;
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的雷同和進(jìn)修,架起交情的橋梁實辦理聯(lián)合同等,筑建起精良的氛圍;
6、竭力做好員工思維政治工作,周全把握和明白每位員工的思維動態(tài),關(guān)心員工在工作和糊口生涯中碰到的實際堅苦。
當(dāng)我總結(jié)出客歲的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一路竭力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
公司員工的年終總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來賓:
大家好!
春秋迭易,歲月輪回。
我們送走了滿載收獲的20xx年,又迎來了充滿希望的20xx年。剛剛過去的一年,對我司來講,是極不平凡的一年。一年來,全司員工在老板的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),積極進(jìn)取,公司取得了歷史以來最輝煌的業(yè)績。
今天,我能夠站在這里,成為我們優(yōu)秀的、團(tuán)結(jié)的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時幸福的時刻,我感到非常激動。我要感謝我們的魏總、王總、羅總,是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師,是你推薦了我;我更要感謝所有的同事,我的每一點成績離不開你們的大力支持,是你們的幫助,使我能夠很快融入到集體中來。
總之,我要感謝所有幫助了我的人,有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總,還有我們的合作伙伴,還有我們的所有同事。我沒有什么好報答你們的,我唯以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展忘我地工作,來回報公司的期望,回報所有幫助過我的人。
時光荏苒,日月如梭,我來到公司轉(zhuǎn)眼已過219天。同事們,我們來自五湖四海,為了我們共同的神圣目標(biāo)——RFID事業(yè),我們走到一起來了。
RFID情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四,奉獻(xiàn)了多少個不眠之夜;我們?yōu)榱四,消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高;我們?yōu)榱四,費盡的口水比洞庭湖水還要多;我們?yōu)榱四悖哌^的路比長征還要長……
RFID情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四,不管遇到多大的困難,我們毫不退縮,那怕再來一次長征也不皺一下眉頭,我們一定緊緊團(tuán)結(jié)在你的身邊,甘愿為你驅(qū)使,呵護(hù)你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽,直到你的子子孫孫長大,一直不斷地繁衍下去……同事們,你們說是不是啊!有沒有決心。
20xx年,是我司任務(wù)更加繁重的一年,是全面開展RFID事業(yè)、努力奪取RFID產(chǎn)業(yè)鏈制高點的關(guān)鍵之年。
同事們,歷年公司的發(fā)展離不開你們的支持,明年的燦爛更需各位的厚愛。來,讓我們共同舉杯,為了在座諸位的身體健康,為了慶祝公司年終總結(jié)會的圓滿成功,為了公司來年走向更輝煌,為了我們大家新年快樂,幸福吉祥,為了我們的老板,干杯!
公司員工的年終總結(jié)7
20xx年,在您的領(lǐng)導(dǎo)下,我繼續(xù)參與了公司的多項創(chuàng)新工作,在即將辭舊迎新的時候,我想將我對我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報如下,不足不妥之處,敬請指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個信托計劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預(yù)測、集團(tuán)和項目的盡職調(diào)查以及信托計劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
目前的工作內(nèi)容有:(此處略去xx字)
二、融資創(chuàng)新工作對我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對獨立的推進(jìn)一個信托計劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識和了解。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點和不足,如法律知識不夠、實際運作經(jīng)驗欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對融資創(chuàng)新工作的理解
20xx年,中國的房地產(chǎn)市場從年初的冰點到如今的沸點,公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實現(xiàn)銷售額進(jìn)入全國前列的基礎(chǔ)上,積極在全國范圍內(nèi)通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實現(xiàn)3-5年達(dá)到銷售額全國前五的目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對政策的理解和風(fēng)險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時間、精力、腦力才能去實現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團(tuán)隊,每個人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長,推動創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作、各取所長的模式類似于一個資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實踐經(jīng)驗。
從目前來看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長遠(yuǎn)來看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)更多的資金合作伙伴特別是個人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項目,由綠城來負(fù)責(zé)項目的開發(fā),實現(xiàn)投資商與開發(fā)商的分離,可以在短時間內(nèi)推動綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)綠城的百年理想!
四、對今后融資創(chuàng)新工作的建議
1.進(jìn)一步明確創(chuàng)新工作開展的對象,建立充沛人脈關(guān)系
只要不是使用信托公司的自有資金來進(jìn)行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個人或其他公司,這樣可以節(jié)約融資的時間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創(chuàng)新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項目資源也有限。
因此要加強(qiáng)與各大銀行投行部或資產(chǎn)管理部的溝通交流,同時加強(qiáng)對個人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會會員的管理和服務(wù)。
2.進(jìn)一步理清創(chuàng)新工作的模式
目前我們在談的模式有股權(quán)+債權(quán)、信托收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、債權(quán)轉(zhuǎn)讓、委托貸款轉(zhuǎn)讓、并購貸款、融資性保函、成立平臺公司、股權(quán)質(zhì)押d款、應(yīng)收按揭款質(zhì)押d款、成立房地產(chǎn)投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的前提下,取得各方權(quán)益的平衡點;不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長遠(yuǎn)考慮,為了形成規(guī)模上的效應(yīng),應(yīng)該選取簡潔、易操作而且具備復(fù)制能力、(原有模式基礎(chǔ)上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎(chǔ)上,再去做一些新的嘗試。
有一種合作模式,我認(rèn)為很好:與大的金融機(jī)構(gòu)合作成立平臺公司進(jìn)行房地產(chǎn)項目的投資,他們?yōu)榱双@取收益,不會干涉項目的開發(fā)經(jīng)營,交易結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,時間長,可以規(guī)避行業(yè)發(fā)展周期,而且可以獲取金融機(jī)構(gòu)不見斷的金融支持,規(guī)模可以做到很大,如果能夠向公眾開放申購和贖回就更好了。
目前,最具備復(fù)制能力的融資模式是使用集團(tuán)持有的項目公司股權(quán)進(jìn)行質(zhì)押,借道信托公司,從銀行或市場上獲取資金,這種融資模式,簡便易操作,只要我們拿出項目公司的股權(quán),評估價值可以協(xié)商,單筆的融資規(guī)模雖然不會太大,但是總體規(guī)模會比較可觀,至于成本可以爭取控制在9%以內(nèi),如果可以撇開銀行來做,則成本會更低。
3.初步建立工作的組織保障
現(xiàn)有人員隸屬7個部門,有各自的工作,在工作時間和工作精力上會有沖突,某種程度上會影響工作的推進(jìn)效率,最好能有相對專職的人員來共同從事本項工作,以投入更多的時間和精力。
4.制訂必要的考核評價激勵制度
創(chuàng)新是一項前無古人的工作,前景并不明朗,沒有現(xiàn)成的案例可以參考,涉及眾多的人、事、法律法規(guī)、地方實際,紛繁復(fù)雜艱巨細(xì)致,沒有必要的激勵措施不行,現(xiàn)在參與人員本身有其他本職工作,需要激勵措施來調(diào)動積極性,如果是專職來做,就更需要激勵措施了。
5.提升項目自身的素質(zhì)
優(yōu)化項目拓展時的股權(quán)設(shè)置、地域分布、地價目標(biāo)等,使之具備融資合作的基本條件。建議公司考慮有意識地根據(jù)信托融資的需要來拓展項目,而不是有了項目再來找信托融資。
公司員工的年終總結(jié)8
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
1、在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
公司員工的年終總結(jié)9
有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。中國加入 WTO 組織已三年有余,“過渡期”已經(jīng)結(jié)束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開,而廣告業(yè)也位列其中。面對進(jìn)入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對——探討、爭執(zhí)、實踐——你方唱罷我登場。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學(xué)校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業(yè)的第一個工作。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學(xué)習(xí),以及和上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)基本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、困境
中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。
但是,宏觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風(fēng)險;另外,國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。而且,進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實困境,可以總結(jié)為以下七個方面:
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng),對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表,再到最后的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評估的'收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無論在社會地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時代發(fā)展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次,成功的個性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認(rèn)為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個路牌、發(fā)起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿(mào)組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據(jù)獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式,積極向二線城市滲透,開發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應(yīng)主動采取對策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu),比如一些本來據(jù)守北京、上;蛘邚V州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴(kuò)張,在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴(kuò)張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機(jī)會。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長時間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布,進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經(jīng)營風(fēng)險。
近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定,合作年限不能持久。
合作時間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費者行為學(xué)的研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。
6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團(tuán)背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢,造成行業(yè)的不正當(dāng)競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于劣勢。
7 、經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一,專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專業(yè)實力,依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢,使自身服務(wù)成為廣告主營銷活動及媒體廣告經(jīng)營中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量,并立足于此與媒體開展各個層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題。縱觀20xx 年國內(nèi)廣告公司的運營情況,由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識隨著市場的發(fā)展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經(jīng)驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來,許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼,而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對于以上的實際問題,從理論上講,可以采取以下辦法進(jìn)行解決:
辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協(xié)會已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營資質(zhì)認(rèn)證等辦法。
給廣告經(jīng)營單位貼上標(biāo)簽,這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個認(rèn)證體系,建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫,對每個相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實行跟蹤和監(jiān)督,并引入黃牌和紅牌機(jī)制,使中國廣告業(yè)運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經(jīng)營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營的規(guī);。
廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調(diào)動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設(shè)使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統(tǒng)使每個人都成為一個品牌,都是一個企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機(jī)會。
在激烈的市場競爭中,應(yīng)當(dāng)尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢公司通過兼并、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,對外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內(nèi),可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營形象。
辦法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。
本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司,在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領(lǐng)域入手,放棄“小而全”,追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī);幕A(chǔ)上,專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化,F(xiàn)在有一種社會性的誤解 -----“ 什么都不會,就去做廣告 ”! 一個行業(yè)的受尊重程度,與這個行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。
辦法五、廣告環(huán)境的公平化。
品牌化、規(guī);c專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而,一種有序、公平的環(huán)境是實現(xiàn)這一切的前提。
終結(jié)中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業(yè)者。他們對于代理制不了解、不尊重,他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最后絞殺中國的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環(huán)境因素不無關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場規(guī)律進(jìn)行合理配置,嚴(yán)格維護(hù)行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。
還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè),并且組織各自的利益團(tuán)體,相互監(jiān)督,有效溝通。最后大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。
由于我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無論在社會地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢,但也確實存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系統(tǒng)上。進(jìn)軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經(jīng)形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財務(wù)等都有很規(guī)范的guǎn lǐ模式,換句話說,就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復(fù)原,新人來了,一個蘿卜一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機(jī)器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實踐當(dāng)中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實踐中摸索
通過以上對本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什么樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實中的本土廣告公司在困境中,已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實踐中探索、觀察和總結(jié)。
(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。
在國內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。
作為 2XX 年業(yè)績就超過 12 億元、年增長率達(dá) 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢的規(guī)范運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務(wù)組,通過品牌業(yè)務(wù)局對客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級負(fù)責(zé)制,最優(yōu)化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個業(yè)務(wù)局,并成功摸索出了:以業(yè)務(wù)局為中心,建立策劃創(chuàng)意局、市場中心、媒介中心三個支持平臺,策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態(tài)和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。
歷經(jīng) 26 年的發(fā)展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
公司員工的年終總結(jié)10
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
一、20xx年工作計劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
衷心祝福祖國強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪。
公司員工的年終總結(jié)11
在繁忙的工作中不知不覺又結(jié)束了一年的工作,在過去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價值的;仡欉@一年的工作歷程,作為弘業(yè)期貨的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點小成果,但也存在了諸多不足回顧過去的一年,先將一年情況總結(jié)如下:
從今年4月份進(jìn)入公司后,我走出了一個大學(xué)社區(qū),面對這復(fù)雜的世界,進(jìn)入弘業(yè)期貨。隨著工作的開展和時間的推移,我不僅了解弘業(yè)的各個運作機(jī)制,也初步認(rèn)識到整個期貨行業(yè)的基本情況,也看大致清楚了社會的模樣。來到弘業(yè)后,弘業(yè)給予我?guī)椭,意識克服自身的一些弱點。比如說交際能力,工作能力,在工作中的溝通和交流中,我意識到期貨工作對于我的精彩和意義。
從去年的工作數(shù)據(jù)來看,7—8月開始電話量勢頭保持良好,但在10—11月份中,數(shù)量減小,盡管這段時間出差次數(shù)較多,但11月份數(shù)據(jù)下滑了,同時保證金增速也變小,這剛好印證一句話,“行情只是開發(fā)工具,而不是左右開發(fā)的主導(dǎo)因素。最后我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成績?nèi)Q昨天的努力,而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從現(xiàn)在的每一個電話開始。”
經(jīng)過這段時間的努力,我的目前成績是月均電話量160個、月均拜訪客戶6人、開戶10個、入金客戶5個、保證金35w。入金率50%,電話量只是保持在基本水平,回首過去,今年年終沒有達(dá)到自己的轉(zhuǎn)正目標(biāo),但是總結(jié)過去自己取得的成績時,也積累了部分的經(jīng)驗。一是從外界得到的幫助,對于一個新手而言,初入期貨門檻,我感覺不到太大的學(xué)習(xí)壓力,因為公司的良性循環(huán)的學(xué)習(xí)機(jī)制和氛圍。這讓我各方面的知識水平和能力都在短時間內(nèi)有很大的提高。尤其是電話模擬,和營銷技巧培訓(xùn),讓我段時間內(nèi)有很大的提高,讓我體會到知識增長的樂趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門后,堅持一定的客戶拜訪和質(zhì)量,主動大膽邀約拜訪客戶,開戶后,緊密跟蹤客戶,加快入金節(jié)奏。同時在主管的行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功課,練筆寫投資報告,及時反饋工作中的問題和行情思維。保持及時溝通,制定各個客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后,有時間的話,把握機(jī)會,陌生拜訪客戶,搜集潛在客戶信息。同時向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一步一步積極摸索進(jìn)取。
通過去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反應(yīng)了自己工作中的諸多不足之處:
第一、電話量不足,電話量不足,又反應(yīng)了工作中的時間把握不夠,浪費時間糾纏一些價值不大的東西。比如聊QQ、刷網(wǎng)頁等。不僅個客戶留下證據(jù),還讓自己工作時間沒有做好應(yīng)該的工作,效率不高。第二、是在客戶開發(fā)過程中,技能不完善,面對多樣化的客戶,不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時反應(yīng)了工作中缺乏計劃性,這一點在360測試中體現(xiàn)出來,并且這是做營銷行業(yè)的致命點。
第三、客戶跟蹤的緊密度和接湊,無法準(zhǔn)確區(qū)分開,對客戶的性質(zhì),把握不到位。而在此之前無法區(qū)分跟蹤維護(hù)方法,導(dǎo)致結(jié)果迥異。
第四、行情缺少獨立的思考能力,畢竟客戶的不同持倉和開發(fā)大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶,操作思路都不一樣,需要根據(jù)行情區(qū)別對待。
最后、面對工作狀態(tài)不好時,調(diào)整周期難以把握,與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連貫性。要正確對待狀態(tài)問題,當(dāng)問題出現(xiàn)時,不應(yīng)該放任,而是自己要及時想辦法溝通解決。
面對過往自己的成績和不足,通過自我反思,首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開展的頑疾改正。擺正態(tài)度,從量變到質(zhì)變需要自我意識的提高,反思每一電話的是否達(dá)到效果,每一天的工作時間是否充分利用,每一天工作的計劃和總結(jié)是否都實施并有提高,每一次拜訪客戶是否能達(dá)到目的,每一個在開發(fā)客戶了解程度是否達(dá)標(biāo),每一個在做客戶是否服務(wù)到位,轉(zhuǎn)變自己的工作觀念,認(rèn)識自己職業(yè)規(guī)劃中的需求,要做到這一步,我要做對的事,繼而從中提高自我價值,創(chuàng)造自我價值,實現(xiàn)自己今年的奮斗目標(biāo)。
對此列出自己的一年目標(biāo),首先是基本的電話量,維持在180左右,保證其質(zhì)量,其次是開戶數(shù)目30個,平均一個月2—3個,繼而是按照入金率50%來計算,入金客戶達(dá)到15個,即一個月至少1個客戶入金操作。最后是在年底達(dá)到保證金突破180W。面對自己的目標(biāo),執(zhí)行方法是關(guān)鍵,首先維持電話量180個的同時,要保證電話數(shù)目的質(zhì)量,增加工作的計劃性和執(zhí)行力,并且要保證電話號碼的新鮮性,主動尋找電話網(wǎng)站,保持工作的主動性。另外分時間短完成30個開戶目標(biāo),把握跟蹤客戶的緊密度,對入金客戶,多與上級溝通,對于年前積累的線索年后要抓緊時間梳理,能開戶的,盡快開戶,緊密跟蹤,促成入金。最后提高入金率,最后一點也是最重要的是要貫徹執(zhí)行,提高自身各方面能力水平,以致達(dá)到最終保證金目標(biāo)。
20xx年,我相信通過自己的努力會實現(xiàn)自己的目標(biāo),我堅信未來是我的,而我時刻準(zhǔn)備著。
公司員工的年終總結(jié)12
時光荏苒,充滿挑戰(zhàn)和激情的20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,公司的各項工作協(xié)調(diào)有序開展,當(dāng)然在工作中,也有一些問題與不足,現(xiàn)就一年來工作情況報告如下:
一、年度工作概述
20xx年,我司落實改革硬任務(wù),堅持以點帶面、整體推進(jìn),注重分類施策、精準(zhǔn)施策,努力在一些帶有全局性、標(biāo)志性意義的改革上取得新突破,公司總體目標(biāo)順利完成。同時,我司進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,進(jìn)一步突出工作重點、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅定不移、扎扎實實地抓好各項任務(wù)的推進(jìn)落實。此外還對內(nèi)部管理進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化部門管理,優(yōu)化控制環(huán)境,明確控制目標(biāo),改善控制技術(shù),并在管理實踐中不斷完善內(nèi)部控制系統(tǒng),提高內(nèi)部控制的效果。
二、工作完成情況
加強(qiáng)管理隊伍建設(shè),有針對性的開展消防安全和服務(wù)意識、技能培訓(xùn),做好政治思想培訓(xùn),明確為誰服務(wù)的問題,通過政治理論學(xué)習(xí),樹立“三服務(wù),兩育人”的思想,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德,熱愛本職工作,提高服務(wù)意識;做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)、高效的進(jìn)行服務(wù),通過學(xué)習(xí)管理科學(xué)、各項規(guī)章制度等,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作程序,提高科學(xué)管理水平。
完成各類工作臺帳的建立和完善,為了全面掌握公司各項工作開展的基本情況,我司組織人員堅持完成工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,在數(shù)據(jù)收集整理的基礎(chǔ)上建立健全了各類臺賬,包括設(shè)備資產(chǎn)臺賬、維修臺賬、巡檢臺賬的等,進(jìn)一步掌握基礎(chǔ)信息。
做好清潔服務(wù),對新安裝的床、衣柜、床頭柜、辦公桌、椅子進(jìn)行擦拭消毒去味,對床墊、棉胎晾曬殺菌去味,床上用品洗滌等等,清潔衛(wèi)生要求符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作成果展示
協(xié)助貴司運輸床鋪、床上用品等設(shè)備到位公寓,項目接交前期,我司共安排48人次對公寓進(jìn)行全方位的清潔、消毒,滅蚊作業(yè),檢查各樓層消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)、中央空調(diào)、家具、洗浴用品等公共設(shè)施,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,呈報監(jiān)管組,交施工單位安排整改,合格后逐項辦理單項移交手續(xù),并建立設(shè)備資產(chǎn)臺賬、巡檢臺賬、維修臺賬等。
9月的后勤部領(lǐng)導(dǎo)對大洲公寓進(jìn)行調(diào)研的過程中,對我司工作給予充分肯定,我司將聽取服務(wù)對象的合理建議,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高自身服務(wù)能力,為打造一個溫馨、舒適的休息場所繼續(xù)努力。
四、明年工作計劃
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:
一是20xx年服務(wù)時效指標(biāo)不理想,在管控上未做到精細(xì)管理;
二是科學(xué)管理尚需完善。目前,公司團(tuán)隊建設(shè)距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方,尤其在工作重點把握及團(tuán)隊建設(shè)方面仍有很大的提高空間,服務(wù)工作沒有創(chuàng)新,服務(wù)活動沒有亮點,這些方面仍需不斷努力。
在今后的工作中我司將取長補(bǔ)短,對癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)能力和客戶滿意度的提升,為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐:
一是建立相關(guān)管理制度,結(jié)合業(yè)主近期出臺的《xx方案》,制定有效的管理措施;
二是嚴(yán)格執(zhí)行《客戶服務(wù)考核制度》,對服務(wù)品質(zhì)檢查實行嚴(yán)格的考核制度,利用視頻監(jiān)控、現(xiàn)場檢查等多種方式,健全服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督制度。
三是建立和完善獎懲激勵機(jī)制,提高服務(wù)人員工作積極性。
公司員工的年終總結(jié)13
記得當(dāng)初剛進(jìn)公司時,我可是一個十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這20xx年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的時間里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳉v程,作為一名員工,我對自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會,我認(rèn)為做好一名合格稱職的員工應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面努力:
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好一個員工的第一要求,也是員工應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,OVD工作細(xì)節(jié)多,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證工作的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)工作可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。由于領(lǐng)導(dǎo),舒服經(jīng)常提醒我要認(rèn)真細(xì)心,這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理,很好的進(jìn)行了解決.回過頭來想想,如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話,就會造成很多損失。可想而知。我覺得作為我們員工只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到,在工作中要認(rèn)真地去核對資料,監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工的年終總結(jié)14
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結(jié)束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,20xx就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
1、這是我們在20xx最難的一項工作任務(wù),但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,績效考核將在20xx出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配。
2、 關(guān)于我們的業(yè)績現(xiàn)在我們來看看20xx我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績,廣州還好我們沒有輸給20xx,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn),番禺由于豐田及駐場同事的貢獻(xiàn),我們達(dá)成了利潤目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過程中我強(qiáng)烈的意識到我們業(yè)績不達(dá)標(biāo)的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果,所以20xx我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。
團(tuán)隊的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅定。團(tuán)隊有一個愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標(biāo),那你就有一個很大的動力。
3、 確定了部門發(fā)展的最小單位------小組小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、 組長競聘調(diào)整為自薦方式事物沒有絕對的公平,社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會,我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會5、 成立專職培訓(xùn)部門學(xué)習(xí)對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊精神,可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現(xiàn)自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會,我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī);a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學(xué)習(xí),不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個別員工沒有正確認(rèn)識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。
6、 番禺分公司回歸客服中心番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但09年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、 pdca20xx公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進(jìn),但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段,要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門政策、業(yè)績目標(biāo)和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃在執(zhí)行階段,要實施計劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個步驟:執(zhí)行計劃。在檢查階段,針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。
20xx我們要提升,我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績,我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績20xx我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團(tuán)隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20xx我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20xx讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們,要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
公司員工的年終總結(jié)15
不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始臨近。20__年已經(jīng)結(jié)束,回首20__年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在炎熱的7月我進(jìn)入公司,那時剛到杭州不到一年的我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作,我知道一切只有付出才有回報。
剛?cè)牍緯r對一切都不是很了解,每個環(huán)節(jié)都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很了解,所以我很積極主動的經(jīng)常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛煉,每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態(tài)。
幾個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個機(jī)會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經(jīng)驗和經(jīng)歷,在以后的積淀中會做的更好,我相信!
11月份我參與了春裝的設(shè)計及一些細(xì)節(jié)的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設(shè)計經(jīng)驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設(shè)計過程中有很多細(xì)節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設(shè)計知識。
在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的12月中旬開始了夏裝的討論及設(shè)計工作,在經(jīng)歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開始進(jìn)行,不過還是有些設(shè)計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準(zhǔn)確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達(dá)到量的飛躍,但我要抓住質(zhì)的積累。
在經(jīng)歷了兩季的設(shè)計,我體會到了許多,設(shè)計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補(bǔ)完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。
還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進(jìn)來的想法,經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強(qiáng)的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現(xiàn)出細(xì)節(jié),一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關(guān),到了下一層就會出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細(xì),認(rèn)真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準(zhǔn)確,對款式的要求不夠精細(xì),所以在以后的工作當(dāng)中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的20__年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質(zhì)達(dá)到量的過渡,從簡達(dá)到細(xì)的提升,從思達(dá)到做的肯定。
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