技術(shù)部年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的技術(shù)部年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
技術(shù)部年終工作總結(jié)1
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理:
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
、.部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
③.由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。
④.個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導(dǎo)致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
二、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長
技術(shù)部年終工作總結(jié)2
一年來,在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻。在20xx年度的各項工作中,緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心,發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、求精”的工作作風(fēng),運用“超前預(yù)見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,在實踐中勇于創(chuàng)新,為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標(biāo)努力的工作,為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
截止10月底,計劃生產(chǎn)原煤萬噸,實際生產(chǎn)原煤萬噸,完成集團公司計劃產(chǎn)量,全年預(yù)計生產(chǎn)原煤萬噸。
截止10月底,計劃總進尺米,實際完成進尺米,超尺米。其中重點工程計劃進尺米,實際完成進尺米,超尺米;巖巷綜掘工程計劃進尺米,實際完成米,超尺米;煤巷綜掘工程計劃進尺米,實際完成米,虧尺米;煤錨工程計劃進尺米,實際完成米,超尺米;自營工程進尺實際完成米;外委進尺實際完成米。
截止10月底,北風(fēng)井井筒施工174米,北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計施工米,剩余米完工。中央風(fēng)井改造工程累計施工米。
2、主要工作完成情況
。1)合理謀劃組織安全改擴建工程
a、20xx年2月,與合肥設(shè)計院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道;
b、20xx年5月,南風(fēng)井繞道進隊施工;
c、20xx年10月,與合肥設(shè)計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng);
d、20xx年10月,北風(fēng)井下部巷道工程完工;
e、20xx年11月,北翼總回風(fēng)巷施工,完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局,優(yōu)化設(shè)計,優(yōu)化工藝
a、優(yōu)化布局:根據(jù)礦井發(fā)展實際情況,多次編排年度計劃,五年規(guī)劃,10年規(guī)劃,明確短期掘進頭接替,中期工作面接替,長期采區(qū)接替。xx年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素,及時調(diào)整工作面接替順序,明確關(guān)鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件,合理安排安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b、優(yōu)化設(shè)計:由技術(shù)部參與或單獨完成的礦井技改3個(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井),采區(qū)設(shè)計2個(101采區(qū)、82采區(qū)),采區(qū)布置調(diào)整2個(83采區(qū)、104采區(qū)),采煤工作面設(shè)計6個,單項工程設(shè)計3個(緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造)。
c、優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動單軌吊,減小后路運輸難度,降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng),智能采集數(shù)據(jù),智能分析數(shù)據(jù),智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念,改進平板車尺寸,支架拆除由3車變成2車,提高工作效率。
。3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化
20xx年度,積極實施采掘上臺階,先后在上工作面、工作面給予相關(guān)激勵政策,確保按時貫通,按時收尾,按時安裝,為礦井的正常接替提供了有力的保障。
20xx年度,8211機巷煤巷綜掘當(dāng)月施工m,刷新了煤層綜掘進尺記錄,刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。
20xx年度,孫疃煤礦機械化共有臺采煤機,臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率%,掘進機械化率%,位于集團公司前列。
。4)強化現(xiàn)場管理,強化隱患排查,杜絕采掘頂板事故
20xx年度,礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進行一次排查,查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,一年來先后對工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班,保證了特殊地段的安全施工。
。5)以技術(shù)促效益,以科技促發(fā)展
20xx年度,生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢,大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了(里)工作面無縫對接,上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭,開展安全技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,提高礦井經(jīng)營質(zhì)量,成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止10月份,共計論證項目余項,取得較大的經(jīng)濟效益。
由技術(shù)部牽頭,信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作,通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。
由技術(shù)部牽頭,安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風(fēng)區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作,完成了20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的編制。
(6)強化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,固本強基
20xx年度,在政工部的指導(dǎo)下,技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培養(yǎng),固化周培訓(xùn)、月實踐、季度考核的培養(yǎng)辦法,同時每周三開展專題講座和培訓(xùn),旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗,造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍,為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強基。
二、20xx年度工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門,深入現(xiàn)場一線不夠,了解情況不全面,不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準確的決策依據(jù),以至于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進,造成局部巷道報廢,給礦井造成一定損失。
重點工程和煤錨工程推進不理想,車皮供應(yīng)不足是造成重點工程進尺低的主要原因,新近隊伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計存在滯后現(xiàn)象,一是超前預(yù)見性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協(xié)調(diào)不夠,三是技術(shù)部人員較少,既要完成設(shè)計工作,又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作,工作上就出現(xiàn)了一定的不及時。
三、14年的工作重點及努力方向
1、積極謀劃礦井改擴建工程
20xx年是我礦建設(shè)史上又一個關(guān)鍵之年,礦井改擴建工程進入關(guān)鍵施工年,技術(shù)工作任務(wù)繁重,北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工,中央風(fēng)井改造、采區(qū)、采區(qū)即將打開進隊施工,我部門將分析能力不足的各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié),提出最佳改造方案盡快實施。
2、加快準備巷道的掘進速度,實現(xiàn)采掘平衡
104采區(qū)巖巷工程量大,20xx年礦井生產(chǎn)能力達萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張,我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運連續(xù)化的建立,努力提高單進水平,同時不斷優(yōu)化設(shè)計,合理組織科學(xué)安排隊伍,確保正常接替。
3、繼續(xù)加強頂板管理,確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計源頭抓起,加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式,煤巷掘進推廣U型棚支護。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現(xiàn)象,F(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班,確保頂板安全。
4、扎實推進安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)
在20xx年成功創(chuàng)建標(biāo)準化的基礎(chǔ)上,認真對照標(biāo)準查擺問題,進一步提升標(biāo)準化水平,嚴格檢查,嚴格督促整改,重獎重罰,嚴抓嚴管。采煤、掘進質(zhì)量標(biāo)準化進一步向示范礦井看齊,為我礦質(zhì)量標(biāo)準化示范礦井建設(shè)再做貢獻。
技術(shù)部年終工作總結(jié)3
我于20××年起正式成為公司的一員。時間飛逝,彈指間20××年已經(jīng)過去,作為公司的一名運維工程師已經(jīng)有三個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,個人在20××年度取得了不小的進步。
一、工作總結(jié):
工作完成情況:
1.對公司的服務(wù)器搭建監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對公司服務(wù)器的在線監(jiān)控,做到及時預(yù)防故障,發(fā)生故障能及時處理,避免故障影響到公司業(yè)務(wù)。
2.對未進行數(shù)據(jù)庫備份的服務(wù)器進行備份,防止因服務(wù)器故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。
3.配合教培項目,完成各個地區(qū)的線上服務(wù)器的環(huán)境部署和相關(guān)運維文檔輸出。
4.對公司的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的維護,盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在設(shè)備發(fā)生故障時,盡可能的在最短時間內(nèi)給予解決,保證了公司電腦、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的正常使用。
二、查找不足
回顧這幾個月的工作,在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進步,讓我認識到了自己的不足之處:
1.自己在工作中的知識面還不夠?qū)挘瑢夹g(shù)的掌握還不夠。
2.自己的工作經(jīng)驗還不足。
三、持續(xù)進步
針對自己的不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1.提升自己的職業(yè)技能,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2.同時加強對公司業(yè)務(wù)的了解,能更好的融入公司的項目中。
技術(shù)部年終工作總結(jié)4
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過半,我們對過往的半年做深刻的總結(jié)。20xx年對于魯新佳苑二期項目是非常重要的一年,工程技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到魯新佳苑二期的開發(fā)工作中。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們嚴記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程技術(shù)部形成一個崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。
在部門同事的共同努力下,截至今年6月底,我們已先后完成了魯新佳苑2.1期工程的裝飾裝修工作及2.2期工程的開工建設(shè)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程技術(shù)部20xx年半年工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)11年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作,我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了不良天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,經(jīng)過半年的辛勤工作,我們先后完成了2.1期外墻裝飾裝修、水電安裝及2.2期工程招標(biāo)等多個工程。我部嚴格遵守對工程進行“四控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系,以及協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系,加強了管理措施。
1.定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)項目
總體計劃的執(zhí)行完成的節(jié)點控制達到了75%,對此,我們也深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:
(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)一些施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
(4)進場的材料、設(shè)備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設(shè)備不能及時供應(yīng)。
2.20xx年已經(jīng)過半,我部積極調(diào)整工作狀態(tài),做好2.1期的收尾驗收工作及2.2期的主體結(jié)構(gòu)工程。
我們要求總包單位根據(jù)實際情況對工程進行全面清理,盡快做出后續(xù)工程的施工計劃?偘鼏挝辉6月份提交了下半年工作計劃, 我部迅速召集相關(guān)技術(shù)人員一起對該計劃安排問題進行專題討論。通過會議的討論,大家對計劃中存在的問題進行了全面的疏理,并提出了相應(yīng)的調(diào)整方法和思路。
3.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購,圖紙設(shè)計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
4.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準進行施工。
(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設(shè)施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用業(yè)余的時間自我學(xué)習(xí)。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識不高,使得工程質(zhì)量很難控制。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
四、確保項目開發(fā)進度,20xx年下半年工作重點
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程技術(shù)部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),工程技術(shù)部將重點做好以下幾項工作:
1.2.1期工程交工驗收工作
2.2.1期室外配套工程施工
3.2.2期工程的基礎(chǔ)驗收及主體驗收工作
下半年已經(jīng)到來,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
技術(shù)部年終工作總結(jié)5
日月如梭,踏入xx已經(jīng)一年了。在這將近一年的工作中,我既體會到了,剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺到了工作的艱辛和勞累。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我也越發(fā)感覺到作為一名xx鑄造工作者的意義與責(zé)任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實實”的態(tài)度來對待我的工作,以“嚴謹、求實”規(guī)范自己的工作,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作情況
在這一年中,我擔(dān)任鑄造二車間工序作業(yè)長,區(qū)域作業(yè)長,協(xié)助車間主任管理和監(jiān)督車間的工序質(zhì)量工作,為車間的工序質(zhì)量穩(wěn)定獻計獻策,并努力做好鑄造二車間的作業(yè)成本工作,為鑄鐵分廠作業(yè)成本工作的進一步推進打好基礎(chǔ),還擔(dān)任見習(xí)澆注指揮,進行實際生產(chǎn),協(xié)助澆注指揮的日常工作。
由于澆注指揮崗位的特殊性,對車間生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都要掌握,熟知,還要對熔煉車間,熱處理車間的工作有一定程度的了解,所以他們的工作就是象一根針將所有生產(chǎn)中的工序串連起來,為自己的工作作準備,達到自己的目的,在我這幾個月的印象里,這個團隊的默契配合,吃苦耐勞給我留下了深刻記憶,由于立式離心澆注指揮不同于其他崗位,他的工作時間不穩(wěn)定,工作壓力大,極其考驗人的意志,他們有時也喊苦喊累,但只要工作一開始,無不都是將全部的精力投入到工作中,所以這個精誠團結(jié)合作的團隊也為車間和分廠創(chuàng)造了巨大的價值。
在工作中,有機會去跟著生產(chǎn)技術(shù)科和技術(shù)中心的師傅們?nèi)ネɑ撹F公司處理質(zhì)量異議,了解處理這類事情的基本方法,在使用現(xiàn)場了解了軋輥在軋線上的使用情況,在這次出差的過程中也受到各位師傅的照顧,也讓自己懂了很多,還有在和通化鋼鐵公司的談判中,也受到了啟發(fā),怎樣將問題處理好,還要不傷雙方的和氣,這都是談判技巧,不僅僅自己要有專業(yè)的理論知識,豐富的經(jīng)驗,還要在為人處事,待人接物等方面加強學(xué)習(xí)。
二、車間辦公室工作
負責(zé)監(jiān)督車間生產(chǎn)中的工序質(zhì)量狀況,監(jiān)督工序質(zhì)量的過程本身也是一種學(xué)習(xí)的過程,畢竟自己的實踐經(jīng)驗不是那么豐富,所以在一次次的檢查過程中我也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)向師傅們學(xué)習(xí),這對我也是很好的機會,對我也有很大的幫助負責(zé)車間的作業(yè)成本工作,通過分廠的作業(yè)成本工作使我將立式離心生產(chǎn)的流程重新梳理了一遍,所以也讓我加深了對工序過程的理解,而且對生產(chǎn)單支軋輥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的物料消耗,成本價格有了新的認識。
重點學(xué)習(xí)車間管理中的各種規(guī)章、制度,通過這些東西學(xué)習(xí)到了基層的車間管理方法,管理制度的制定。學(xué)習(xí)車間和分廠的各種工作程序,工作流程,這一步也是很重要的,通過車間和分廠的交流,也對分廠的工作流程和各種辦事的程序有了更深的了解,對內(nèi)部事務(wù)有了更深的認識。
通過這一年的工作情況,通過自己的認識,我也對鑄造二車間的生產(chǎn)前準備工作和澆注指揮的日常工作特點作了一個歸納。
感謝鑄造廠領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場辦公解決問題,下面根據(jù)相關(guān)要求,將我單位一年來的生產(chǎn)經(jīng)營工作情況作簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
由于我公司95%的產(chǎn)品市場面向社會,外部市場受社會市場波動影響很大。鑄造行業(yè)蕭條的大環(huán)境對我們的經(jīng)營工作造成了一定的困難,如汽車制造業(yè)的急轉(zhuǎn)直下,對零配件的需求降低,使xx地區(qū)主要經(jīng)營汽車零配件的鑄造廠陷入困境,許多公司停產(chǎn)放假,我公司的許多客戶也紛紛要求暫停供貨,致使訂單減少,砂型車間停產(chǎn),產(chǎn)量降低,銷售收入下降。
面對鑄造行業(yè)不景氣和生產(chǎn)經(jīng)營本身就是淡季的不利局面,我公司一方面加大市場開發(fā)力度,積極尋求新的合作伙伴,重點開發(fā)了xx的挖掘機配件,xx的不銹鋼鑄件等,形成了xxxx萬元的訂單儲備,另一方面認真組織生產(chǎn),嚴格管理制度,狠抓節(jié)支降耗,提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營的被動局面。
二、影響生產(chǎn)經(jīng)營的各種因素
安全生產(chǎn)工作的不穩(wěn)定。我公司發(fā)生了一起漏電傷人事故,未能實現(xiàn)安全生產(chǎn),同時也給生產(chǎn)組織造成了被動。為此,我已經(jīng)開展了專門的安全整頓活動,目前,公司安全形勢比較穩(wěn)定。整個鑄造行業(yè)不景氣,而我們的產(chǎn)品95%面向外部市場,內(nèi)部只占3-5%,公司受社會市場的波動制約很大。此外,公司員工的工資、福利方面費用較高。在沒有任何優(yōu)惠政策情況下,我公司與社會私營企業(yè)競爭困難很大,特別是在產(chǎn)品價格、勞務(wù)費用等方面。產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,資金周轉(zhuǎn)不夠暢通,加之原材料漲價幅度超過了產(chǎn)品價格上漲幅度,對生產(chǎn)經(jīng)營帶來了很大的沖擊。
三、安全管理、經(jīng)濟運行及改制改革方面的措施
近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)方面都有了很大的改觀。預(yù)計鑄造行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,增長加市場開發(fā)及銷售人員,制定特殊的獎勵政策,調(diào)動其積極性,力爭在市場開發(fā)上取得新的突破。目前,各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足生產(chǎn)需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產(chǎn)量,爭取產(chǎn)值及利潤的大幅提高。
四、希望集團公司幫助解決的問題
從籌建至今,所有投資全部為集團公司貸款,沒有實收資本,導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。鑒于經(jīng)濟不景氣回款十分困難,新產(chǎn)品開發(fā)又需資金注入及公司資金周轉(zhuǎn)緊張等原因,特申請:返還已交納的折舊費、退回已交的貸款利息及今后每月不再提取貸款利息。電費占我產(chǎn)品成本14%左右,電費上漲使產(chǎn)品成本漲幅過大,希望領(lǐng)導(dǎo)在電費方面進行優(yōu)惠。由于資金不足的原因,機加工車間主要設(shè)備采購不能到位,難以形成終端產(chǎn)品,直接面向客戶,提高利潤空間,特請領(lǐng)導(dǎo)在貸款方面予以支持。
總之,為實現(xiàn)預(yù)計目標(biāo),我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)年初與集團公司簽訂的經(jīng)營指標(biāo)。
技術(shù)部年終工作總結(jié)6
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、xx傳播機構(gòu)信息化建設(shè),xxOA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)xx自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、xx機房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
7、xx分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)xx十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
。ㄒ唬〦RS系統(tǒng)開發(fā)工作
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年x月x日。
。ǘ┯龅降膯栴}
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合xx工作人員使用要求,與xx和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與xx人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交xx公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
。ㄈ┙(jīng)驗積累
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
。ㄒ唬┓⻊(wù)器安全運維管理
1.服務(wù)器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機房高溫預(yù)警解決方案,并實施;
4.處理xxOA服務(wù)器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障xx、xx網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
1、xxOA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
2、xx員工電腦每日維護工作;
系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)xx自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備;
各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.xx分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
技術(shù)部年終工作總結(jié)7
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進公司信息化建設(shè)的全面進行?偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用和兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和的數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12.56%,達97.93%,單據(jù)處理的及時率達92.9%,較20xx年提高了23.86%
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4.推動優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動項目,在11月圓滿完成項目的驗收。系統(tǒng)自年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1.我部門成立服務(wù)臺,通過服務(wù)管理來提升服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護的知識庫。我部門將服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。月日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進取”的部門文化。
技術(shù)部年終工作總結(jié)8
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx年平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為今后能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式進行總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人?此品(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
20xx年共開展項目:A項目改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);B項目改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;C項目改版三五次,耗時四月余;D項目全新開發(fā),耗時兩月余。這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有xx項目是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致多個項目均不同程度的進行二次開發(fā)。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。
為改革創(chuàng)新與建設(shè)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系,提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率,增強農(nóng)民吸納應(yīng)用科技能力,根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署和本單位的具體安排,多年來,嚴格按照“一流的工作標(biāo)準,工作制度、工作效果、工作經(jīng)驗”的指導(dǎo)思想,早計劃、早安排、早落實,采取有力的工作措施,農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)工作取得了一定的成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作基本情況
創(chuàng)新高效農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣與培訓(xùn)模式,探索高效農(nóng)業(yè)推廣新機制。依托農(nóng)民實用知識和實用技術(shù)培訓(xùn)工程,采用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合,開展對科技示范戶的培訓(xùn)。同時我直接面對示戶,針對實際情況進行實用技術(shù)指導(dǎo),增強示范戶的實用性和可操作性。
建立核心試驗田、示范田、示范戶、示范基地,使新技術(shù)、新品種得到展示,起到以點帶面、點面結(jié)合的輻射帶動作用,使廣大農(nóng)民看到了科技帶來生產(chǎn)方式的根本轉(zhuǎn)變,科技是農(nóng)民走上富裕道路的根本途徑。
進行全程和全方位技術(shù)服務(wù),提高了示范戶的科技能力。我與示范戶互相交流,示范戶遇到技術(shù)以及生活上的難題,多次深入田間地頭,手把手、面對面地為示范戶進行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),受到示范戶的好評。
二、工作成效
通過直接送科技入戶,增加了我直接入田頭,進入生產(chǎn)第一線的時間和機會,使我更能深入淺出地了解當(dāng)前高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況和農(nóng)民需求,便于更好地開展工作。同時,又可以通過對“三農(nóng)”工作的調(diào)查研究,查找問題,研究對策,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
科技入戶接近了我們農(nóng)技人員與農(nóng)戶之間的距離,同志式的農(nóng)技推廣使農(nóng)戶更易于接受,樂于接受。通過開展宣傳、培訓(xùn)、田頭指導(dǎo)、科技咨詢等科技入戶方式,既為廣大農(nóng)民樹立了綠色農(nóng)產(chǎn)品工作總結(jié)的生產(chǎn)經(jīng)營理念,又為農(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實際問題和困難。
科技入戶促進了農(nóng)業(yè)科技工作的開展。在農(nóng)技人員入戶的同時,我也把農(nóng)業(yè)新技術(shù)的試驗示范工作直接帶到農(nóng)戶中,試驗與應(yīng)用相結(jié)合,讓農(nóng)戶也直接參與到農(nóng)業(yè)新技術(shù)試驗中,聽取農(nóng)戶意見,采納農(nóng)戶建議,使農(nóng)業(yè)新技術(shù)更具實用性。
在今后的工作中,我將繼續(xù)有效的開展科技指導(dǎo)工作,同時做好工作總結(jié),獲得寶貴的第一手資料,通過努力,讓農(nóng)民群眾切實提高對科技知識的利用率,為農(nóng)民增產(chǎn)增收做出自己的貢獻。
技術(shù)部年終工作總結(jié)9
技術(shù)部工作的完成的確讓身為it公司員工的我付出了不少努力,可正因為如此才在任務(wù)完成以后讓我對技術(shù)部的工作有了較深的理解,畢竟有著同事的協(xié)助可以讓繁重的技術(shù)工作變得更加具有挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)受住這種磨礪才能夠掌握更多技術(shù)性的知識并令自身能力得到提升,只不過現(xiàn)階段進行工作總結(jié)才能夠盡快消化自己在技術(shù)部掌握的知識。
通過今年的技術(shù)工作不難發(fā)現(xiàn)其中對于新知識的運用其實并不多,主要還是在基礎(chǔ)性的問題上進行延展從而引發(fā)多角度的思考并進行驗證,這樣做自然能夠讓自己加深對技術(shù)部工作的理解并愿意花費更多時間進行沉淀,不然的話總是追求對新知識的學(xué)習(xí)很容易讓從事技術(shù)工作的自己出現(xiàn)基礎(chǔ)不牢固的問題,再加上自己工作的時間并不長便顯得基礎(chǔ)技術(shù)的運用變得更加重要,實際上作為it公司的員工自然能夠在各司其職的制度下從而經(jīng)營自身的工作任務(wù),保持著穩(wěn)中求進的工作作風(fēng)并實現(xiàn)技術(shù)性的突破才是自己在今年工作中取得的進步。
加深和技術(shù)部同事間的交流并印證技術(shù)工作中的諸多想法,由于技術(shù)性難題的攻克往往并非苦思冥想能夠得出便顯得交流愈加重要,所以我在今年的工作中對某個技術(shù)性難題感到困惑的時候會選擇請教技術(shù)部的同事,哪怕不認同對方的觀點也能夠從不同角度找出自己思考技術(shù)問題的薄弱性并進行加強,實際上哪怕是新的思路也能在技術(shù)工作中為自己提供許多靈感從而找出攻克難題的方法,也正是通過這種方式加強了技術(shù)部的凝聚力從而實現(xiàn)了自身在技術(shù)方面的突破。
工作之余學(xué)習(xí)it方面的知識從而對技術(shù)部的發(fā)展出謀劃策,為了緊跟時代的步伐自然要多查閱書籍并從中獲取it技術(shù)的知識才行,也可以通過網(wǎng)絡(luò)課程的形式從而找準自己在it技術(shù)部發(fā)展的方向以便在后續(xù)的工作中積蓄實力,畢竟作為技術(shù)部成員的自己若是對未來沒有規(guī)劃的話很容易在工作中產(chǎn)生迷惘的情緒,所以我在今年的工作中利用空閑時間學(xué)習(xí)it知識以便對職業(yè)發(fā)展方向進行了規(guī)劃,畢竟提前完成這個步驟的話可以在后續(xù)的技術(shù)部工作中具備更多的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
這次工作總結(jié)讓我明白技術(shù)部工作能力的提升并沒有想象中那么簡單,但也正是這次沉淀讓我認清基礎(chǔ)能力的重要性并在技術(shù)工作中得到加強,所以我會延續(xù)這種做法以便在明年的技術(shù)部工作中積累更多的經(jīng)驗。
技術(shù)部年終工作總結(jié)10
本人xx年7月畢業(yè)于xxxxx,所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至,xx年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
一、繼電保護定值整定工作(10kV及以下)
xx年9月至07年擔(dān)負分公司10kV配電線路(含電容器)、10kV用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
xx年至xx年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,輸入微機,完成35kV、10kV線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
xx年3月至xx年11月,作為專業(yè)負責(zé)人,參與編制《東麗區(qū)1998-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電
網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負荷預(yù)測、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟效益、20xx年遠景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
xx年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kV真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kV變電站(xx年底送電)、東麗湖35kV變電站(98年12月送電)、小馬場35kV變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kV變電站(xx年12月送電、20xx年4月帶負荷)、先鋒路35kV變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負責(zé)開展么六橋110kV變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計,參加設(shè)計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
五、專業(yè)運行管理
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準,內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準;線損管理標(biāo)準;經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準;設(shè)備全過程管理標(biāo)準;主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負責(zé)制實施細則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
六、科技管理工作
xx年至今,在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。
三是作為專業(yè)負責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用AUTOCAD繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。
四是20xx年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外,在xx年7月至xx年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學(xué)觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標(biāo)準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在8月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從9月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達到了十幾個品種,基本達到了開發(fā)設(shè)計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準,和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準。
四、革新了工藝
新公司成立后,購進了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術(shù)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
技術(shù)部年終工作總結(jié)11
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作:
過去的一年,感謝各位同事的支持,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,在很多老師傅的幫助下,不管是技術(shù)方面還是品質(zhì)與管理,使我工作上有了很大的進步,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”.對于新產(chǎn)品開發(fā),對各個零部件的圖紙的制作,要求我們技術(shù)人員不能馬虎,要神慎之又慎。而且要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),開關(guān)行業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在測試、檢驗,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。從產(chǎn)品的的實際裝配中,不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
面是我今年的主要工作的完成情況(所有項目都是由我配合我們項目經(jīng)理共同完成的):
1、科銳按鈕已經(jīng)完成,所有圖紙。檢驗卡片。清單都由我完成,及樣品的零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。現(xiàn)已移交生產(chǎn)部。
2、端子架項目應(yīng)該是去年未完成的,今年已經(jīng)完成,所有圖紙。檢驗卡片。清單都由我完成,及樣品的零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。暫時未移交生產(chǎn)部。
3、lxw22b—11b已經(jīng)完成,所有圖紙。檢驗卡片未完成。作業(yè)指導(dǎo)書。清單。由我完成,及樣品的零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。暫時未移交生產(chǎn)部。裝配的質(zhì)量的有點難控制,需有專人負責(zé)質(zhì)量,
4、f17已經(jīng)完成,所有圖紙。清單。由我更新完成。樣品零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。暫時未移交生產(chǎn)部。
5、沖壓車間放的新鋸床已經(jīng)可以正常切割,工裝還沒到位。
當(dāng)然這些工作能夠順利的完成也離不開各部門的支持。我想重點提一下的是以下幾個部門對我的支持比較大,采購部能夠準時的給我完成交期,沖壓車間和注塑車間對我的支持也比較大,能夠在生產(chǎn)很忙的情況下,幫我把樣品做出來。在生產(chǎn)中遇到的問題也能及時反饋給我。在這里我感謝你們對我的幫助。
20xx年是過去了,在這個過程中我發(fā)現(xiàn)了很多問題,很多時候廠里的矛頭都是對著我們技術(shù)部,什么不好啊,什么責(zé)任啊都推到我們技術(shù)部。在這里我要提一下,人家都說一個巴掌拍不響,難道那么多問題就都是我們技術(shù)部的問題嗎?還有大家可能看到我們技術(shù)部的人很多,都認為我們沒怎么干活,這點我承認因為我們確實拿不出多少完整的資料,但也不能表示沒怎么干活啊,有的時候我們也是在工作的,總不能做了什么都能讓你們看到吧。還有我要說句實話,雖然我們做的活不是很多,但是我可以說我們技術(shù)部的工資跟你們?nèi)魏我粋部門比都是最低的?赡茉诖蠹已劾镂覀兗夹g(shù)部好像都是吃閑飯的,也沒什么作用的。這些我都是看在眼里的。這些我們也沒辦法的,廠里一年能有多少新產(chǎn)品,而且開發(fā)一個新產(chǎn)品也是有一個周期的。也沒有什么考核制度。所以有的時候干活了好像也是幫人家干的。我說了很多,因為在這樣的環(huán)境中,我感覺委屈,辛苦了一年,沒有功勞也有苦勞。
其實我做事一直都是追求精益求精的,但是很多時候總不是達不到,這點我很失敗!因為我不是很專業(yè),能力也很有限,想的太天真了。但是這個目標(biāo)我是不會變的,而且我有空的時候一直都在學(xué)習(xí)。但是經(jīng)過20xx年的洗禮,我也逐漸的成長了,現(xiàn)在我工作起來比較順吧,每次都在我的意料之中的。我也希望20xx年能有個新的開始!也希望我們技術(shù)部能有新的突破,工資也不要是最低的了。我說了這么多都是肺腑之言!
祝愿大家在新的一年里工作順利,萬事順心!也祝愿我們廠也更加輝煌吧!
技術(shù)部年終工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術(shù)部在某某的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人進行年終工作總結(jié)。
一、技術(shù)部門的成績
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了某某二期改版工作。工作資料包括:設(shè)計網(wǎng)站首頁,使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、某某等頁面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設(shè)計某某商圈流程等。在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺,并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機器上架設(shè)某某郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于某某的郵件系統(tǒng)。
技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題,設(shè)計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作。信息系統(tǒng)采用JA技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機找回密碼。完成了某某網(wǎng)的設(shè)計和代碼實現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由某某帶給。
二、正在進行中的工作
某某增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在某某頻道。開發(fā)某某合作機構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和某某合作的模式,設(shè)計類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機構(gòu)的合作工作。新商圈模式的設(shè)計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
三、部門的不足
部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時,沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中,因為經(jīng)驗不足,使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
>技術(shù)部年終工作總結(jié)7
在這一年的時間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,工作方面
在這一年里,我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場的需求,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里我換了不少的搭檔,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應(yīng)壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機的性能,排除故障,進行全面地維護保養(yǎng),保證了以后的順利生產(chǎn)。
在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象,影響了片子的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下,我們調(diào)整機器參數(shù),換機器換模具,片面稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二,思想方面
從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三,工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。搞好班組建設(shè),把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
>技術(shù)部年終工作總結(jié)8
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在20xx的工作予以總結(jié),請予審議:時光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時祈愿我們公司明年更美好!
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標(biāo)準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
本人今年1-8月負責(zé)品質(zhì)工作,在該部門期間,除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),申報取得了6種產(chǎn)品的ce認證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書,及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責(zé)的工作角色進行了轉(zhuǎn)換,但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機器設(shè)備管理方面
在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照iso9000設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
20xx年9月,是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始,也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始,在管理人員變動和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,
本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面
1).員工質(zhì)量意識淡。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子),而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
2、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及物料儲存不當(dāng)引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)
范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標(biāo)準和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準,工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個嚴密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”,由專人負責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)。
展望
面對即將到來的二0一x年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機密配合,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
技術(shù)部年終工作總結(jié)13
時光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了5個套房、3個店面、1個酒吧共9個項目,總產(chǎn)值427萬元,在建工程8個套房估計20xx年4月底全部竣工、本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就在工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中,我們得到了一些經(jīng)驗、教訓(xùn),在這里,需要進行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。
一、項目標(biāo)準化
從部門成立開始,公司就一直強調(diào)標(biāo)準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了公司項目實施流程、項目設(shè)計施工規(guī)范,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司材料品牌標(biāo)準化圖集。這樣的標(biāo)準為以后項目的實施提供了依據(jù),同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標(biāo)準的研究,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準。
但是在建立標(biāo)準的過程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準,所以很多設(shè)計依據(jù)都是經(jīng)過現(xiàn)有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結(jié)論的。
二、項目制度化
對于一個公司、一個部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊的`實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
部門成立開始,面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準的,由于培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項目實施中加以應(yīng)用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規(guī)定,減少盲目的,無目的的花費。
三、責(zé)任明確化
由于部門處于剛成長階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時,還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前我們公司缺少采購部熟悉材料成本,因此,對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,這樣就導(dǎo)致了項目實施前,不知道準確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項目結(jié)束時,又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修采購員那熟悉材料成本,那么憑著他和預(yù)算員的經(jīng)驗和專業(yè)知識,將能更加準確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔(dān),以彌補人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專人來進行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專業(yè),導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由于去年時間緊、人員配置不足,對于績效考核制度的建立還不是很完善。 今年,對于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢 獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責(zé)任,給予處 罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設(shè)想
(一)20xx年項目管理的工作重點設(shè)想:
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對項目管理工作初步設(shè)想主要 “調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項目負責(zé)人責(zé)任書的制度,做到權(quán)責(zé)到人的工作制 度,工程部責(zé)任制,材料員責(zé)任制,分管項目經(jīng)理責(zé)任制,分管項目現(xiàn)場監(jiān)理責(zé)任 制的建立及完善,調(diào)整合作項目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
2、完善:細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和 環(huán)節(jié),形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并 形成相關(guān)記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和項目考評制度,加強執(zhí)行 力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落 到實處。
(二)、人才隊伍建設(shè)
20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人 員工作主動性不夠等原因,針對這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求:
1、加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì),在職人員要加大自 我學(xué)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
2、加大引進人才力度,積極引進高層次人才20xx年公司旗下的項目會更 多,現(xiàn)場監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關(guān)系到公 司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一 個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟 下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩(wěn) 定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖:
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把 關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解 決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最 大化、公司形象標(biāo)準化。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關(guān)注并認真 落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴 大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程 部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂 揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,工程部完成了本年度的工作。從20xx年3月初擔(dān)任工程部經(jīng)理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗的欠缺,從任職以來,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考,有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),也就沒有及時與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通,現(xiàn)對其進行相對系統(tǒng)的整理?偨Y(jié)共分2部分,第一部分:工程情況 第二部分:分析和建議 第一部分:工程情況
1、地下室平整、墊層、防水、底板混凝土,暖氣管道拆除、安裝,倉庫砌磚抹灰;一樓五金區(qū)裝修;二樓紅木家具區(qū)裝修;四樓董事長辦公室裝修;五樓廚房、餐廳、活動室裝修;A區(qū)工程檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題逐條登記、算量、計價,檢查外墻平整度、垂直度、真石漆開裂脫落,內(nèi)墻平整度、垂直度,刮白的平整度、垂直度,塑鋼窗的平整度、垂直度等質(zhì)量問題,現(xiàn)已查出問題不少;門窗修整、屋面漏水維修、B區(qū)倉庫圍墻修整,商場里水電維護維修;挖供熱管道,污水管道修整,做花壇路側(cè)石、排水溝,南側(cè)澆水泥路、做消防檢查井,換熱站、B區(qū)開工;資料、預(yù)算、合同起草、聯(lián)系相關(guān)部門、核對工程量、技術(shù)交底、現(xiàn)場巡查、成本控制、編寫施工日志;
2、按董事長指示:地下室供熱管道修改,陳工、金工帶人做節(jié)約8萬左右、做5樓供暖節(jié)約2.5萬左右 、地下室每年都能節(jié)約供暖費40萬左右、A區(qū)能使公司節(jié)約開支140萬左右,B區(qū)能使公司少受損失200萬左右;去年防水合同談好28萬,經(jīng)今年比較董事長確定24萬,節(jié)約4萬;
第二部分:分析和建議
通過一年工作的總結(jié),我認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1、在以后項目的施工單位選擇上,我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題,是我們需要專門研究的問題。我認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定,同時合同壓價也不應(yīng)過低,因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目班組的,而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
2、工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求。目前工程部經(jīng)理1人,安裝管理1人,倉管2人,應(yīng)對目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營發(fā)展需要,還應(yīng)增加和培養(yǎng)專業(yè)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,也不是越少越省。我建議增加招聘4-5人。有二至四年工作經(jīng)驗的技術(shù)負責(zé)1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,剛畢業(yè)的大學(xué)生2-3人。有工作經(jīng)驗的崗位工作上手較快,剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型工程管理人才。
3、B區(qū)開工、董事長辦公室裝修、廚房營業(yè)、5樓裝修不管效果怎樣,都符合上層造勢的王道管理方式。開會多工作時間就少,雖然磨刀不誤砍柴工,可沒有時間怎么做工作,開會是解決問題,不是形式。中國是一個人治社會,但企業(yè)要講制度;中國是清淡型文化,企業(yè)管理是要量化管理;中國是面子文化,而企業(yè)需要利益文化;公司應(yīng)該實現(xiàn)職業(yè)化,制定出切實的好制度,體現(xiàn)組織范圍,計劃成本、質(zhì)量成本控制等管理方法。講究策劃、評估、現(xiàn)場控制、完成移交、服務(wù)維修;
工程部尤其是我作為部門經(jīng)理對于工程工期滯后,負有不可推卸的責(zé)任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說,對于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),為了順利開展工程毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,就是個人修養(yǎng)、交流方式有待提高。
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們奇勝公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送 20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及 項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、 完成 項目的圖紙設(shè)計工作。
3、 跟進和做好 項目的建設(shè)工作。
4、 做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、 做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把 項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā) 項目,在 原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使湖南 項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合 的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到湖南 項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xxx連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織 、 、 、 等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,奇勝公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術(shù)部年終工作總結(jié)14
在這一年里,在車間領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的配合下,我學(xué)到了很多知識,在工作中取得了很大的成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
第一,工作。
這一年,我也在壓片工序工作。我們交替生產(chǎn)三個品種和四個規(guī)格。順利完成公司和車間下達的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證市場需求。現(xiàn)場管理、技術(shù)、衛(wèi)生、安全、質(zhì)量、紀律等。應(yīng)在車間和公司檢查中保持零記錄。在這一年里,我換了很多伙伴。每次有新人來,我都認真教他機器的安全操作和現(xiàn)場工藝操作,讓他們快速適應(yīng)壓片工作。暑假期間,我和我的車間機械師檢查了壓片機的性能,排除了故障,并進行了全面的維護,保證了以后的順利生產(chǎn)。
在實際工作中,也存在一些不足。主要是因為最近發(fā)現(xiàn)了膜的一面有裂紋和裂痕,影響了膜的美觀,有一定的質(zhì)量風(fēng)險。我和我的同事。
主觀意識到為誰工作,如何工作。端正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結(jié)果。我一直認為,工作不應(yīng)該是一項任務(wù)或負擔(dān),而應(yīng)該是一種樂趣和享受。只有當(dāng)你對它感興趣并徹底愛上它,你才能充分體會到快樂?梢哉f,知道如何享受工作,就知道如何成功,就不會被逼著去做。能力問題可以分為專業(yè)能力和基礎(chǔ)能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合某個工作;灸芰,包括自信、合作、責(zé)任心、冒險精神和發(fā)展?jié)摿,將直接決定工作的活力。事業(yè)有成的人,一定是兩種能力能和諧發(fā)展、和諧運作的人。
第二,工作目標(biāo)。
在以后的工作中,我會加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在工作作風(fēng)上,能遵紀守法,團結(jié)同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤奮努力。始終做到老老實實,勤勤懇懇做事,過簡單勤勞的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,努力完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的任務(wù)。做好團隊建設(shè),把每一項工作都抓得很細,做到精細化管理。
未來我會以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,精通業(yè)務(wù)。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好工作。
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進公司信息化建設(shè)的全面進行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理
1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達xx%,供應(yīng)公司xx%,儲運公司xx%,領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了xx%,達xx%,單據(jù)處理的及時率達xx%,較20xx年提高了xx%。
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4.推動優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動公司項目,在x月圓滿完成項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1.我部門成立服務(wù)臺,通過服務(wù)管理來提升服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護的知識庫。我部門將服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立x個半月以來已處理了xx個故障,故障處理率xx%,投訴率x。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了x萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上xx日益猖獗,如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了x軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了x次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進取”的部門文化。
技術(shù)部年終工作總結(jié)15
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的一年就要過去了,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將工作情況做如下總結(jié)。
一、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。
二、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設(shè)。
三、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。
四、主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo),實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
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