年會開幕致辭
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,說到致辭,大家肯定都不陌生吧,致辭具有“禮儀性”或“儀式化”的特點,要特別注意措辭得體。還在苦苦尋找優(yōu)秀的致辭嗎?下面是小編幫大家整理的年會開幕致辭,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年會開幕致辭1
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們:
大家上午好!
借此機會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、龍年吉祥!我希望大家都帶著喜悅的心情,和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
在過去的一年里,從設(shè)備的安裝調(diào)試,到實現(xiàn)順利生產(chǎn),我們各部門都緊密配合,團結(jié)協(xié)作,加班加點,客服了種種困難。20xx年,我們公司會加大力度改善軟硬件設(shè)施,增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標(biāo)是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會從總公司導(dǎo)入及推行績效考核及激勵機制,同時也會以人為本,跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓(xùn),讓每個人實現(xiàn)自我價值,找到對xxx的歸屬感。
在新的一年里,我希望各級員工必須明確自己肩負(fù)的使命,必須為自己制定明確的目標(biāo),不達目標(biāo)不罷休,面對任何困難,都決不動搖。希望大家表現(xiàn)出強烈的責(zé)任感,充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊伍保持旺盛的斗志與活力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。
謝謝大家!
年會開幕致辭2
尊敬的各位來賓,女士們,老師們:
大家好!
當(dāng)法律回歸春暉,萬象開始更新。在此,我謹(jǐn)代表寶雞新德源財稅咨詢有限公司全體員工,向所有前來加入我們的新老客戶致以誠摯的感謝和新年的問候;仡欉^去的20年,寶雞新德源財稅咨詢有限公司在全體員工的共同努力下,各方面的工作都取得了不錯的成績。公司整體經(jīng)營狀況良好,實現(xiàn)了健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,這是公司全體員工共同努力的結(jié)果。在此,我謹(jǐn)代表寶雞新德源財稅咨詢有限公司,向全體員工表示衷心的感謝。
在新的一年里,我們當(dāng)然會面臨更多的困難和風(fēng)險,但也面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。Xi安市場將在20xx年全面開發(fā),這將為公司的發(fā)展帶來更多的市場機會。因此,我們應(yīng)該繼續(xù)盡一切努力抓住機遇,接受挑戰(zhàn)。
同時,我們正在逐步建立自己獨特的企業(yè)管理文化和企業(yè)價值觀,使公司的品牌和企業(yè)形象得到極大的提升。
總之,我相信,在全體員工的共同努力下,我們將以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫新的篇章!
年會開幕致辭3
今天是2XXX年元旦節(jié),集團公司的年會就此拉開序幕.我來說個開場白,講六個字:目的,意義,要求.
先講目的.今年集團董事會決定花數(shù)十萬大價來搞年會,目的有三:一是組織全員學(xué)習(xí),目的在于提高員工的思想素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地適應(yīng)市場需求,更好地推行全員目標(biāo)績效管理,更好地完成集團公司20xx年五大目標(biāo)任務(wù);二是組織軍訓(xùn),提高員工的身體素質(zhì)和增強組織紀(jì)律觀念,目的在于提倡強化全體員工的軍人素養(yǎng).對從過軍的員工而言,找回軍魂,對未當(dāng)過兵的員工而言,塑造軍魂.軍人的軍魂我認(rèn)為是八個字:忠誠,擔(dān)當(dāng),敬業(yè),服從.這些要求落到浩天的土壤里,就是對企業(yè)的忠心,對目標(biāo)的擔(dān)當(dāng),對本職的敬業(yè),對管理的服從.三是歡聚一堂.浩天員工來自五湖四來,跨兩省四大區(qū)(城市),平時缺乏面對面交流,在年會中好好會一會,感受浩天大家庭的氣氛和溫曖。表彰先進,文藝匯演,釋放心靈的壓力,重新積聚干好新的一年工作的動能。并増強員工們的情誼,感召力,向心力。
再講意義。第一,大力弘揚企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),搞清楚今年的新目標(biāo),新動能,新思路,新方法,用企業(yè)的發(fā)展理念(學(xué)習(xí),創(chuàng)新,一流,協(xié)作,共享)武裝每個員工的頭腦,從而在20xxX年圍繞集團公司經(jīng)營目標(biāo)去揚起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆.笫二,大力弘揚企業(yè)文化,促使管理升級換代上臺階。過去是簡單的人管人,管理者與員工處于對立狀態(tài),即“人治”;現(xiàn)在是制度管人,管理者與員工處于平等地位;制度管人也叫企業(yè)法制。管理者變成執(zhí)法者;今后我們倡導(dǎo)和實行文化管人,管理者大大減少或消失,員工成為企業(yè)的真正主人(全員持股),這就叫文化或精神管人,稱管理的最高境界,叫無為而治。從不敢干,不能干到不想干違規(guī)違法之事,這就是企業(yè)文化的力量。浩天企業(yè)文化的內(nèi)核是發(fā)展理念,外延是向善,向上,包容與和諧。笫三,大力弘揚浩天之正氣。浩者,寬和大,強也。浩天就是浩然正氣直沖云天。有這種戰(zhàn)略上的豪邁與大氣,何愁完不成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù);何愁腳下的種種問題不能解決?有這樣大的心胸與格局,又何愁浩天的事業(yè)能不如日中天,做大做強?上午10。30董事長還要專門講課,就此打住。
最后講三點要求:1.嚴(yán)格有序。嚴(yán)格年會的紀(jì)律。作息時間要嚴(yán)格遵守。守時是軍人也商人的笫一要務(wù);培訓(xùn)紀(jì)律要嚴(yán)格,認(rèn)真聽課,做好筆記,課后復(fù)習(xí)和討論交流;培訓(xùn)考試要嚴(yán)格,優(yōu)異者獎勵;軍訓(xùn)內(nèi)容要嚴(yán)格,會操比賽要嚴(yán)格;整個管理嚴(yán)格按流程(議程)操著,做到緊張有序;2.團結(jié)活潑。3.喜慶安全。不要樂極生悲(醉酒),確保每位員工的出行安全。
謝謝大家!
年會開幕致辭4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位代表:
大家上午好!
xx集團2020年度年會今天在這里舉行,借此機會,我謹(jǐn)代表集團公司領(lǐng)導(dǎo)向參加會議的各位嘉賓、公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)、員工代表,并通過你們向你們的家屬拜個早年,衷心地祝愿大家新年快樂!身體健康!闔家幸福!萬事如意!
xx集團年會已經(jīng)連續(xù)開了9年,這是公司每年一次的盛會,也是公司的一個傳統(tǒng)。年會既是一個總結(jié)經(jīng)驗、表彰先進的大會,也是一個找準(zhǔn)問題、展望未來、共謀發(fā)展的大會,又是一個相互交流、共同祝愿新年新氣象的大會。今年年會的主要任務(wù):總結(jié)2020年集團公司發(fā)展情況和部署2020年公司主要工作,會議將表彰獎勵2020年度的先進個人并進行迎新春抽獎活動、xx員工自編自演的文藝節(jié)目演出活動。我相信,經(jīng)過大家的共同努力,年會必將開成一個共話互勉、生動活潑、團結(jié)鼓勁和持續(xù)發(fā)展的會議。
回顧過去的一年,我們xx集團又有了很大的發(fā)展,一年來捷報頻傳。首先,公司董事長兼總經(jīng)理xx被評為全國商業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家、全國農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展典型人物等榮譽稱號。這不僅是對吳總個人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的肯定,也是對xx集團的肯定,為xx集團立足xx、發(fā)展xx、走向全國提高了知名度。
其次,公司的各項業(yè)務(wù)發(fā)展也在2020年度取得了明顯的成績:保安公司取得一級資質(zhì);物業(yè)公司、保安公司雙雙通過了環(huán)境體系/職業(yè)健康安全體系認(rèn)證;xx實業(yè)公司榮獲“第十一屆xx市和諧商業(yè)企業(yè)”榮譽稱號、獲得市商務(wù)委頒發(fā)的“2020年度社區(qū)智慧微菜場品牌企業(yè)”榮譽稱號、并被全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會評為“全國農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展典型企業(yè)”榮譽稱號;xx生態(tài)農(nóng)莊被入選“我喜愛的長三角休閑農(nóng)業(yè)(農(nóng)家樂)鄉(xiāng)村旅游景點”;xx莊園入選國家科技部首批"星創(chuàng)天地"備案名單,并被入選xx公益基地。這一系列高檔次的證書和榮譽,是xx集團做大做強做精的具體體現(xiàn)。
然而,我們還應(yīng)該看到:集團公司發(fā)展過程中還存在著許多不如人意的地方,公司內(nèi)部管理和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)還不夠扎實,后勁不足,管理的規(guī)范化、制度化、信息化還有不少差距。通過今天的會議,我們要總結(jié)經(jīng)驗、找準(zhǔn)差距、統(tǒng)一認(rèn)識、共謀發(fā)展。我們相信,在全體與會人員的共同努力下,我們完全有能力把年會開成一次團結(jié)、鼓勁、發(fā)展的大會,開成一次求真務(wù)實、開拓奮進的大會。
最后,預(yù)祝集團公司年會圓滿成功!
年會開幕致辭5
尊敬的來賓、朋友、受過良好教育的家庭成員:
大家早上好!
值此新春佳節(jié)之際,在這個燈火輝煌的舞臺上,我想說的第一句話就是感謝大家,感謝大家燦爛的笑臉,感謝大家今天因為醫(yī)療浴和健康事業(yè)而來到這里,感謝大家的辛勤付出,感謝大家的密切配合,感謝大家的默默支持,讓你們有了學(xué)歷才有今天的成就!在這個辭舊迎新的美好時刻,我謹(jǐn)代表公司向所有的家庭成員和他們的家人致以節(jié)日的問候和春節(jié)的祝福。
20xx年是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場拓展和團隊建設(shè)取得驕人成績的一年,是所有受過良好教育的家庭成員迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)得起考驗、努力克服困難、圓滿完成年度任務(wù)的一年。
算上這一年的各種事情,作為集團創(chuàng)始人,感謝大家的努力和付出。今天的成績,全是你的努力和汗水。在此,衷心感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。我相信,過去的每一次努力和包容,都將成為我們共同度過難關(guān),真誠合作,共贏未來的基石和力量源泉。在分享勝利喜悅的同時,我們必須清醒地認(rèn)識到,隨著中國人口老齡化的到來,人民生活水平的不斷提高,飲食和生活習(xí)慣的改變,中國健康產(chǎn)業(yè)迎來了巨大的商機。在激烈的市場競爭環(huán)境中,更好的市場等著我們?nèi)ラ_拓,更大的市場等著我們?nèi)フ鞣,壯觀的事業(yè)等著我們?nèi)伒糁腔酆筒湃A。我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我們將以高度的責(zé)任感和使命感,更加關(guān)注店鋪、品牌、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注單店效益,推進組合營銷,提高整體效益,實現(xiàn)雙業(yè)績,促進公司的可持續(xù)發(fā)展。
展望新的一年,我們充滿了渴望和激情。沒有什么能阻擋我們的腳步,沒有什么能動搖我們的信心,我們將全力以赴,走向更加輝煌的20-。我堅信,因為在座各位的努力,明天會更加輝煌!
最后,再次感謝您對藥浴健康事業(yè)的奉獻和努力。祝你新年快樂,工作順利,身體健康,家庭幸福,萬事如意!
給大家拜個早年!謝謝大家!
年會開幕致辭6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位代表,大家上午好!
強豐集團20xx年度年會今天在這里舉行,借此機會,我謹(jǐn)代表集團公司領(lǐng)導(dǎo)向參加會議的各位嘉賓、公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)、員工代表,并通過你們向你們的家屬拜個早年,衷心地祝愿大家新年快樂!身體健康!闔家幸福!萬事如意!
強豐集團年會已經(jīng)連續(xù)開了9年,這是公司每年一次的盛會,也是公司的一個傳統(tǒng)。年會既是一個總結(jié)經(jīng)驗、表彰先進的大會,也是一個找準(zhǔn)問題、展望未來、共謀發(fā)展的大會,又是一個相互交流、共同祝愿新年新氣象的大會。今年年會的主要任務(wù):總結(jié)20xx年集團公司發(fā)展情況和部署2017年公司主要工作,會議將表彰獎勵20xx年度的先進個人并進行迎新春抽獎活動、強豐員工自編自演的文藝節(jié)目演出活動。我相信,經(jīng)過大家的共同努力,年會必將開成一個共話互勉、生動活潑、團結(jié)鼓勁和持續(xù)發(fā)展的會議。
回顧過去的一年,我們強豐集團又有了很大的發(fā)展,一年來捷報頻傳。首先,公司董事長兼總經(jīng)理吳連強被評為全國商業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家、全國農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展典型人物等榮譽稱號。這不僅是對吳總個人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的肯定,也是對強豐集團的肯定,為強豐集團立足金山、發(fā)展上海、走向全國提高了知名度。其次,公司的各項業(yè)務(wù)發(fā)展也在2XX年度取得了明顯的成績:保安公司取得一級資質(zhì);物業(yè)公司、保安公司雙雙通過了環(huán)境體系/職業(yè)健康安全體系認(rèn)證;強豐實業(yè)公司榮獲“第十一屆上海市和諧商業(yè)企業(yè)”榮譽稱號、獲得市商務(wù)委頒發(fā)的“20xx年度社區(qū)智慧微菜場品牌企業(yè)”榮譽稱號、并被全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會評為“全國農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展典型企業(yè)”榮譽稱號;強豐生態(tài)農(nóng)莊被入選“我喜愛的長三角休閑農(nóng)業(yè)(農(nóng)家樂)鄉(xiāng)村旅游景點”;眾創(chuàng)莊園入選國家科技部首批"星創(chuàng)天地"備案名單,并被入選上海公益基地。這一系列高檔次的證書和榮譽,是強豐集團做大做強做精的具體體現(xiàn)。
然而,我們還應(yīng)該看到:集團公司發(fā)展過程中還存在著許多不如人意的地方,公司內(nèi)部管理和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)還不夠扎實,后勁不足,管理的規(guī)范化、制度化、信息化還有不少差距。通過今天的會議,我們要總結(jié)經(jīng)驗、找準(zhǔn)差距、統(tǒng)一認(rèn)識、共謀發(fā)展。我們相信,在全體與會人員的共同努力下,我們完全有能力把年會開成一次團結(jié)、鼓勁、發(fā)展的大會,開成一次求真務(wù)實、開拓奮進的大會。
最后,預(yù)祝集團公司年會圓滿成功!
年會開幕致辭7
親愛的工作伙伴們:
大家晚上好!
當(dāng)我們還來不及顧及時間流逝的時候,春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)以公司董事長的名譽,向你們及你們的家人致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候!
今天,我們以無比喜悅的心情,在這里齊聚一堂,是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀;是為充滿生機與希望的20xx年而祝福。
回首往事,點滴精彩。20xx年,是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡,大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以,20xx年,效率來自全體員工的激情,成績屬于全體員工的努力。
新的一年,是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅持以市場為導(dǎo)向,加強產(chǎn)品研發(fā)力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本,讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強的競爭力;我們還需要強身健體、內(nèi)外兼修,不斷拓展市場和提升客戶服務(wù)的管理;不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運作管理,進一步堅實基礎(chǔ)。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起點、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲,我們依然豪情滿懷,迎新年,大家總是信心百倍。在20xx年這個既充滿挑戰(zhàn)又蘊藏機遇的環(huán)境下,我希望,我也堅信,全體員工會以腳踏實地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅韌不拔的毅力,團結(jié)奮進、革舊創(chuàng)新、扎實工作,不斷開創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和LED新光源的新境界,創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天!
最后,祝大家春節(jié)快樂,龍年吉祥,萬事如意!
年會開幕致辭8
親愛的同事們:
豐收的一年即將遠(yuǎn)去,生機勃勃的一年即將迎來春天,新年的鐘聲即將敲響,歷史將翻開新的一頁。值此辭舊迎新之際,我們歡聚一堂,暢談大好形勢,展望美好未來,分享友誼。
在此,我謹(jǐn)代表公司向所有辛勤工作一年的同事致以最美好的祝愿和親切的問候!通過你,祝大家新年有新的起點,新年生活更美好。
未來的一年是我們發(fā)展中非常不尋常的一年。面對國家宏觀調(diào)控和時代到來帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們大家都克服困難,努力工作,牢牢把握“了解市場、把握節(jié)點、練內(nèi)功”三大重點工程,在應(yīng)對挑戰(zhàn)中前進,在克服困難中前進,在化解危機中發(fā)展。銷售成果豐碩,未來發(fā)展勢頭強勁,團隊建設(shè)卓有成效,經(jīng)營管理不斷深化,員工生活顯著改善,企業(yè)文化和企業(yè)文化顯著提升,應(yīng)該說團隊的信心指數(shù)在不斷提升,我們的知名度指數(shù)也在逐步上升,為公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
回顧過去,我們深深感受到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和成功的艱難。這里充滿了你們所有人的團結(jié)和無私奉獻;充滿了各行各業(yè)的大力幫助和支持。在此,我們表示深深的敬意和衷心的感謝!
展望未來,任中任重道遠(yuǎn),我們充滿信心!20xx年是“三套”的第一年,是經(jīng)濟穩(wěn)定復(fù)蘇的關(guān)鍵一年,也是我公司經(jīng)濟發(fā)展的過渡年。我們要抓住機遇,順勢而為,努力推進公司發(fā)展的偉大事業(yè)!
新的一年孕育新的希望,新的征程譜寫新的輝煌。公司希望全體員工以提高對經(jīng)濟中心的專業(yè)服務(wù)為重點,顧全大局,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立外部形象,各司其職,各司其職,以優(yōu)異的成績迎接新的一年!
最后祝大家新年快樂!家庭幸福!工作順利!
年會開幕致辭9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家晚上好!
首先,我想借此機會向大家致以新年的問候,祝大家身體健康,家庭和睦,萬事如意,鼠年吉祥!
希望大家?guī)е淇斓男那楹凸疽黄鸱_20xx年新的一頁。
接下來,我會花一點時間回顧總結(jié)20xx年積累的經(jīng)驗:在過去的一年里,從機械設(shè)備的安裝調(diào)試到順利生產(chǎn),我們各部門密切配合,互相幫助,不知疲倦地克服了許多困難。
20xx年,我公司將努力完善軟硬件設(shè)施,增強企業(yè)發(fā)展?jié)摿。我們的目?biāo)是實現(xiàn)公司持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
20xx年,公司將從總部引入并實施績效考核和激勵機制,同時以人為本,與人力資源部一起進一步改善員工福利。并將加強對不同部門和層次的人的專業(yè)培訓(xùn),讓所有人都能實現(xiàn)自己的人生價值。
在新的一年里,我希望公司各級員工一定要明確自己肩負(fù)的使命,為自己制定明確的目標(biāo)。他們不達目的不罷休,在一切困難面前絕不動搖。希望大家拿出強烈的責(zé)任感,充分調(diào)動團隊的戰(zhàn)斗力,讓我們公司的員工充滿斗志和活力。
親愛的員工們,我相信只要我們一起努力
我相信,在新的一年里,在座的各位一定會繼續(xù)發(fā)揚不畏艱難、不畏艱辛、互相幫助、勤勞執(zhí)著、團結(jié)理解、樹立信心的精神,努力實現(xiàn)生命的價值,把我們的建設(shè)做得更好。
最后,祝大家新年快樂,身體健康,家庭幸福。謝謝大家!
年會開幕致辭10
尊敬的各位專家、各位同仁:
大家下午好!
七月流火,最熱的季節(jié),大家的學(xué)習(xí)熱情同天氣一樣熱烈,今天下午,默沙東公司為我們搭建這樣的學(xué)術(shù)交流平臺,大家相聚在一起,探討兒童哮喘和成人變異性哮喘,我們特別有幸邀請到協(xié)和醫(yī)院孫雪峰教授和省兒童醫(yī)院高文杰教授授課。我謹(jǐn)代表與會全體同仁向遠(yuǎn)道而來的專家、表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天的兩位講者,臨床閱歷豐富,學(xué)術(shù)造詣很深,在哮喘的預(yù)防治療實踐中,積累了豐富的經(jīng)驗,結(jié)合大量實驗數(shù)據(jù),為我們提出新的理論,新的思維,新的方法,新的觀點。對于指導(dǎo)我們臨床工作,肯定有大的指導(dǎo)和幫助,相信兩位教授的講座,會使我們度過美好的學(xué)術(shù)時光。
同時,我們還相信,通過今天的學(xué)術(shù)講座與交流,大家將更加了解,合作將更加深入,友誼將更加深厚和持久。我們祝愿,所有與會同仁都能通過此次學(xué)術(shù)講座,增進交流,切磋學(xué)藝,收獲知識。我們希望,通過此次學(xué)術(shù)講座,有更多的朋友了解順爾寧,我們愿與大家一道,攜手并進,共謀發(fā)展。
最后,預(yù)祝學(xué)術(shù)講座圓滿成功!祝大家工作愉快,身體安康!
謝謝大家!
年會開幕致辭11
女士們、先生們:
上午好!
再過一個多月,中國銀行業(yè)就要全面向外資開放,開放程度越高,競爭壓力也會越大。加強合規(guī)風(fēng)險管理,提高管理的有效性,既是監(jiān)管者關(guān)注的重點,也是銀行業(yè)金融機構(gòu)自身努力追求的目標(biāo)。我很高興地看到,這次在上海舉辦第二屆合規(guī)年會,有來自全球大銀行的合規(guī)總監(jiān),以及國內(nèi)銀行合規(guī)管理部門的負(fù)責(zé)人,專門研討合規(guī)風(fēng)險管理的有效性問題,很有必要,也很及時。下面,我講三點意見。
一、銀行業(yè)發(fā)展一定要重視合規(guī)性挑戰(zhàn)
當(dāng)前,公司治理和全面風(fēng)險管理成了全球企業(yè)管理的二大熱門話題,經(jīng)合組織20xx年4月發(fā)布《OECD公司治理原則》修訂本,美國發(fā)起組織(COSO)20xx年9月發(fā)布《全面風(fēng)險管理:整合框架》修訂本。對于銀行業(yè),除了影響廣泛的巴塞爾新資本協(xié)議,巴塞爾委員會去年4月發(fā)布的《銀行合規(guī)與合規(guī)部門》、今年2月發(fā)布的《加強銀行公司治理》修訂本等文件,同樣受到各國銀行業(yè)金融機構(gòu)和監(jiān)管當(dāng)局的普遍關(guān)注,F(xiàn)在,大家都在講公司治理、合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理,其實從邏輯上講,合規(guī)風(fēng)險是企業(yè)面臨的主要風(fēng)險之一,實現(xiàn)經(jīng)營活動的合規(guī)性同樣也是公司治理的重要內(nèi)容。確保經(jīng)營活動的合規(guī)性是銀行業(yè)金融機構(gòu)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),更是銀行業(yè)金融機構(gòu)管理層和全體員工的共同責(zé)任。
現(xiàn)在銀行業(yè)的經(jīng)營活動日益綜合化、日益國際化,業(yè)務(wù)和產(chǎn)品越來越復(fù)雜,公司治理和風(fēng)險管理的要求越來越高,銀行業(yè)金融機構(gòu)需要遵循的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則十分廣泛,不僅包括法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章,還包括監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的相關(guān)指引和其他規(guī)范性文件、市場交易規(guī)則、自律性組織制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,既涉及具有法律約束力的文件,也涉及更加廣義的誠實守信和道德行為操守,因此,銀行業(yè)金融機構(gòu)要真正做到各項經(jīng)營活動都能合乎法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的要求,確實相當(dāng)不容易。
近年來,國內(nèi)外銀行業(yè)金融機構(gòu)不斷暴露重大違規(guī)事件,機構(gòu)業(yè)務(wù)受到限制,財務(wù)損失數(shù)量驚人,機構(gòu)聲譽嚴(yán)重受損,危及公眾對銀行業(yè)的信心,大量合規(guī)失效的案例足以說明合規(guī)風(fēng)險正成為銀行業(yè)主要風(fēng)險之一,銀行業(yè)金融機構(gòu)正面臨著巨大的合規(guī)性挑戰(zhàn)。而機構(gòu)的規(guī)模越是龐大、綜合化和國際化程度越高,發(fā)展和實施合規(guī)風(fēng)險管理的難度就越大,投入的資源就越多,花費的成本也就越高,正如巴塞爾委員會會計工作組主席Arnold Schilder先生所說的:“發(fā)展和實施合規(guī)風(fēng)險管理的挑戰(zhàn)不亞于實施巴塞爾新資本協(xié)議所面臨的挑戰(zhàn)”。
二、我國銀行業(yè)加強合規(guī)風(fēng)險管理的特殊意義
現(xiàn)在,國際上先進銀行非常重視合規(guī)風(fēng)險管理,而國內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)在經(jīng)營管理的各個方面都需要有很好的改進,甚至需要脫胎換骨,更應(yīng)當(dāng)與時俱進,加強合規(guī)風(fēng)險管理,提高管理的有效性。
第一,銀行業(yè)金融機構(gòu)加強公司治理、培育良好企業(yè)文化的需要。銀行業(yè)金融機構(gòu)高層一定要有很好的合規(guī)管理意識,確立合規(guī)的基調(diào),銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部一定要形成很好的合規(guī)經(jīng)營氛圍,內(nèi)控合規(guī)要抓得很緊,一家先進的機構(gòu)必然有良好的合規(guī)文化做支撐,要不然,機構(gòu)想確立恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略目標(biāo)很困難,而要實施好這些戰(zhàn)略難度就更大了。企業(yè)文化決定著企業(yè)、團隊和員工的具體行為,管理者和員工如果對機構(gòu)內(nèi)部有章不循的現(xiàn)象視而不見,非但不予以制止,甚至還同流合污,這家機構(gòu)的管理一定不會好,很容易導(dǎo)致重大違規(guī)事件甚至違法案件。這樣的企業(yè)如果它的賬面上還有很好的業(yè)績表現(xiàn),可能會更加的糟糕,以后要付出的代價可能會更大。國內(nèi)德隆系垮臺就是其中一個很能說明問題的'例子。所以合規(guī)要從銀行業(yè)金融機構(gòu)高層做起,先進機構(gòu)首先要有良好的企業(yè)文化。
第二,銀行業(yè)金融機構(gòu)實施全面風(fēng)險管理、加強流程管理的需要。國際上,銀行業(yè)金融機構(gòu)的管理不單純是基于流程的管理,而且是基于風(fēng)險的流程管理。內(nèi)部管理制度同樣也要有利于機構(gòu)的業(yè)務(wù)流程管理,服務(wù)于整合管理各類風(fēng)險的需要。各業(yè)務(wù)條線制定的相應(yīng)政策、程序、操作手冊或操作指南,組成了滿足整個業(yè)務(wù)流程管理要求的相關(guān)制度,成為指導(dǎo)實際操作的標(biāo)準(zhǔn)。合規(guī)管理人員的大量工作就是要確保內(nèi)部管理制度的合規(guī)性,以體現(xiàn)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的要求,管理者和員工是否遵守了這些管理制度,則由內(nèi)審人員來檢查、督促。這些聽上去很淺顯的道理,目前在國內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)能基本做到的卻并不多,缺乏流程管理的規(guī)章制度,看似很完善,實際操作性卻很差,制度明確的要求實踐起來往往會走樣,不少銀行業(yè)金融機構(gòu)把業(yè)務(wù)流程管理和行政管理混為一談,隨意定規(guī)定、發(fā)通知,管理制度缺乏體系化、系統(tǒng)性。這樣的管理制度無疑會影響管理效率,根本就談不上制度的執(zhí)行力。國內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)只有樹立起流程管理的理念,才能從整體上提高客戶服務(wù)和風(fēng)險管理的質(zhì)量,這是有效管理合規(guī)風(fēng)險的基礎(chǔ),銀行業(yè)金融機構(gòu)高層一定要重視,在這方面,機構(gòu)的境外戰(zhàn)略投資者應(yīng)當(dāng)發(fā)揮積極作用。
第三,監(jiān)管者與被監(jiān)管者之間建立和保持良性互動關(guān)系的需要。合規(guī)管理從來都是銀行業(yè)金融機構(gòu)自身的要求,是內(nèi)生的,而不是外生的,經(jīng)營活動不合規(guī)就會產(chǎn)生合規(guī)風(fēng)險。國際上凡是風(fēng)險管理做得好的銀行,必然非常重視合規(guī)風(fēng)險管理。如果國內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)都有一套很好的合規(guī)管理制度安排,又有健全的公司治理結(jié)構(gòu),董事會和經(jīng)理層都充分重視合規(guī)風(fēng)險的管理,不但能準(zhǔn)確理解和貫徹法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的精神,而且能一以貫之,通過持續(xù)關(guān)注法律法規(guī)和監(jiān)管制度的變化和最新發(fā)展,建立并保持與監(jiān)管者之間的和諧與互動,這樣就能全面提升機構(gòu)的風(fēng)險管理質(zhì)量,提升監(jiān)管部門的風(fēng)險監(jiān)管效率。
三、中國銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理需要重點做好的四項工作
合規(guī)風(fēng)險管理的原理與信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險是一致的,都是對風(fēng)險進行識別和管理的過程,但合規(guī)風(fēng)險管理有其獨特的風(fēng)險管理技術(shù),合規(guī)的有效性取決于銀行業(yè)金融機構(gòu)的合規(guī)基礎(chǔ),需要建立科學(xué)、合理的配套制度。
第一,銀行從業(yè)人員要有很好的職業(yè)操守。銀行業(yè)金融機構(gòu)有效合規(guī)的首要條件是擁有忠誠的員工。銀行業(yè)金融機構(gòu)操作風(fēng)險的大量人為因素和違規(guī)案件,都是由機構(gòu)內(nèi)部人員的不當(dāng)行為,甚至是不良行為造成的。只要機構(gòu)存在不道德的行為,又疏于管理,案件就防不勝防,案件發(fā)生是遲早的事。因此,銀行業(yè)金融機構(gòu)高層一定要確立最高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)操守和價值準(zhǔn)則,管理層要率先垂范,防止經(jīng)營活動中的賄賂腐敗行為、自我交易和其他不道德行為和非法行為。合規(guī)管理部門要協(xié)助管理層制定合規(guī)手冊和員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,明確哪些行為是允許、鼓勵的;哪些行為是絕對不能接受、不能容忍的,是機構(gòu)所禁止的。同時,銀行業(yè)金融機構(gòu)還要強化問責(zé)制的兩個重要環(huán)節(jié),一個是對誰有責(zé)任進行認(rèn)定,一個是對責(zé)任人進行處理,這樣可以促使銀行業(yè)金融機構(gòu)的員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,才能實現(xiàn)全員主動合規(guī),真正形成良好的合規(guī)文化。尤其是案件多發(fā)的基層機構(gòu),管理人員一定要有良好的道德水準(zhǔn),遵守最高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)操守,這是從事銀行業(yè)風(fēng)險管理工作的基本職業(yè)素養(yǎng)。
第二,銀行業(yè)金融機構(gòu)要建立誠信舉報機制。誠信是立業(yè)之本。維護好銀行業(yè)金融機構(gòu)的職業(yè)操守,一定要有制度保障。建立誠信舉報機制,就是要讓那些不守規(guī)矩、不講誠信的人有一種外在的壓力,讓他們知道還有一雙雙眼睛在盯著,促使他們在思想上時刻牢記、行為上處處體現(xiàn)銀行業(yè)金融機構(gòu)最高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)操守。合規(guī)管理部門作為管理合規(guī)風(fēng)險的內(nèi)控部門,是誠信舉報的一個很好渠道。當(dāng)然,銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)該建立起有效的舉報保護機制,不讓那些舉報人遭到打擊報復(fù),否則沒有人敢舉報,誠信舉報機制也就發(fā)揮不了作用。
第三,銀行業(yè)金融機構(gòu)要建立正向激勵機制。一家銀行業(yè)金融機構(gòu)之所以存在大量違規(guī)操作,屢查屢犯,它的根源就在績效考核機制上,不適當(dāng)?shù)募顣a(chǎn)生誤導(dǎo),F(xiàn)在許多機構(gòu)的績效考核仍然是重業(yè)務(wù)指標(biāo)、輕內(nèi)控管理,有些機構(gòu)的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI指標(biāo))沒有內(nèi)控合規(guī)管理的內(nèi)容,考核機制中不體現(xiàn)內(nèi)控合規(guī)優(yōu)先,這樣,所謂重視合規(guī)管理,只能是空中樓閣,落不到實處。目前,有些銀行業(yè)金融機構(gòu)在設(shè)立合規(guī)管理部門后,采用平衡計分卡方法實施績效考核,對業(yè)務(wù)指標(biāo)完成好的給予加分,合規(guī)管理做得不好的給予減分,報告重大合規(guī)風(fēng)險有功者給予獎勵,這種做法正是我們所提倡的正向激勵。
第四,合規(guī)管理要有適當(dāng)?shù)馁Y源。所謂合規(guī)從高層做起,一層意思是銀行業(yè)金融機構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)的所作所為首先要合規(guī),另一層意思就是要求高層領(lǐng)導(dǎo)一定要重視合規(guī)管理,配備合適的合規(guī)管理人員,合規(guī)管理的職能要細(xì)化,現(xiàn)在國內(nèi)有些機構(gòu)在合規(guī)管理部門內(nèi)部還設(shè)立了若干個合規(guī)管理團隊,有負(fù)責(zé)管理制度合規(guī)性審核的合規(guī)政策團隊、負(fù)責(zé)合規(guī)風(fēng)險監(jiān)測和評估的監(jiān)測團隊、負(fù)責(zé)保持與監(jiān)管機構(gòu)聯(lián)系的監(jiān)管關(guān)系維護團隊等,F(xiàn)在不論是國內(nèi)還是國際上,高素質(zhì)的合規(guī)管理專才都非常缺乏,加強人才建設(shè)顯得非常重要,銀行業(yè)金融機構(gòu)要投入資源,定期培訓(xùn),持續(xù)提高他們的專業(yè)技能。
中國銀監(jiān)會對銀行業(yè)做好合規(guī)風(fēng)險管理非常重視,最近銀監(jiān)會在借鑒國際銀行業(yè)的合規(guī)管理經(jīng)驗、總結(jié)國內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)合規(guī)管理實踐的基礎(chǔ)上,制定了《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》,希望通過實施這個指引,促進銀行業(yè)金融機構(gòu)合規(guī)風(fēng)險管理的有效性,確保機構(gòu)的經(jīng)營活動守法合規(guī),更好地應(yīng)對業(yè)務(wù)全面開放后的挑戰(zhàn)。
最后,預(yù)祝本次年會取得成功。
謝謝大家!
年會開幕致辭12
尊敬的各位車友、加一、親朋好友們:
大家下午好!
非常高興在兔年的歲末和大家相聚一堂、載歌載舞、舉杯共飲,享美食、品美酒、論人生,車友互動聯(lián)誼,共商來年長旅大計。
我代表九州酷玩年會籌委會成員之一向與會的各位哥哥姐姐、弟弟妹妹們表示最誠摯的歡迎和由衷的感謝,謝謝大家!
九州酷玩成立六年中,像個孩子似的跌跌撞撞一路走來,有艱辛、有磕絆、有歡樂、有成長,以至于今天的步入軌道,成為周周有活動、假日必出行、年年走長線的規(guī)范自駕游組織團體。給我們有車一族真正提供了一個假日休閑的佳好去處和交友平臺。本人長期的付出和會員制的推廣也漸漸被大家承認(rèn)和接受,這是我作為酷玩車友會一會之主最大的開心和欣慰,今天在會的朋友都將享受九州酷玩車友會終生會員的禮遇,承蒙你們的支持和關(guān)懷遠(yuǎn)方今后將再接再厲走得更穩(wěn)、行得更遠(yuǎn)。
回顧過去,展望未來,美好的記憶總是禁不住在心海澎湃。那河灘的越野接力、景點的蓬帳宿營、山澗的爐灶炊煙、冬夜的篝火聯(lián)歡……無一不在我們胸中燃起希望的一把火。拋開省內(nèi)短線不說,酷玩車友會成立至今先后在:
20xx年XX月歷時7天,自駕穿越世界三大胡楊林之一的額濟納胡楊林,觸摸“霜葉紅于二月花”的秋之魅力;
20xx年 6月歷時16天,自駕穿越阿爾山、呼倫貝爾、滿洲里、漠河、北極村,體味一望無垠的大草原、美如畫布般的藍(lán)天白云和茂密蔥蘢的大興安嶺原始森林;
20xx年 7 月歷時24天,自駕探索神秘的西南邊陲西藏拉薩、登上珠穆朗瑪峰大本營之巔,挑戰(zhàn)5000米海拔的黃土高坡之青藏高原、走近神秘的藏營布達拉宮、在茫茫雪山下的赤臂揮拳;
20xx年 1 月歷時 8 天,自駕福建廈門美麗的海濱小島鼓浪嶼、圓樓之王“永定土樓”等。
可謂是:“祖國河山皆美景,山山水水景不同”啊,我們20xx年的長線規(guī)劃還望今天在會的車友們集思廣益、共同來參與規(guī)劃和制定。
獨樂樂不如眾樂樂,在這個鄰里不相識的年代里,讓我們走出家門,以車為媒、插上友情的翅膀,在九州酷玩的平臺上起飛,飛得更高,行得更廣,真正實現(xiàn)路越遠(yuǎn)、心越近的酷玩宗旨。
在此,特別鳴謝會展中心xx贊助;
預(yù)祝年會繼續(xù)奔著和諧、友愛、團結(jié)的新風(fēng)尚取得圓滿和成功,也祝大家新的一年里身體健康、萬事如意、宏圖大展,邁向新的征程!
年會開幕致辭13
尊敬的各位嘉賓,親愛的xx的新朋老友們:
大家現(xiàn)在好!
值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)將要來臨之際,我們歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節(jié)。此時此刻,我們大家感情與友情交融,感慨與希望交織,在這喜慶喜悅、春歡人笑的幸福時刻,我代表董事會,向各位同仁致以最崇高的敬意,對你們在過去一年里的辛勤勞動致以最衷心的感謝!感謝大家過去一年的辛勤工作!
過去的一年,我們xx超市同仁個個激情做事,大氣做人。我們的公司能在穩(wěn)步中生存、發(fā)展,實現(xiàn)銷售_萬元,達成總公司分配任務(wù)的_%,創(chuàng)造凈利潤_萬元,達成總公司分配任務(wù)的_%。這些成績的取得與各位同仁共同奮戰(zhàn),努力拼搏是密徹相關(guān)的,在此我再次代表董事會感謝大家,回顧一年來,我們做了如下工作:
1、過去的一年,成績來之不易,進步凝聚汗水。商圈競爭加鋸,但我們xx人積極面對,努力調(diào)整,靈活應(yīng)對,在新增步步高超市的情況下,銷售穩(wěn)步。
2、為了更加適應(yīng)市場需求,結(jié)合自身實際,xx超市于20xx年xx月23日進行賣場布局調(diào)整完畢,組織浩蕩的升級開業(yè),取得了良好的促進銷售的效果,達到了總公司調(diào)整后的預(yù)期目的。
3、積極配合總公司對門店的組織架構(gòu)進行調(diào)整,使得門店機制進一步完善。
4、根據(jù)銷售工作需要,完成了門店之間人員的調(diào)動、績效考核方案的統(tǒng)一工作。
5、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高員工、管理人員的福利待遇,想方設(shè)法的為職工謀利益,象最近公司發(fā)布的員工籌資方案,就是給我們員工的福利回報,我們xx超市同仁積極響應(yīng),基本完成了公司分配的目標(biāo)任務(wù),在此提出表彰,感謝大家理解支持公司。
今天,我可以自豪地說,xx超市是好樣的,是我們總公司發(fā)展壯大的靈魂,不愧是一支顧大局、會干事、干大事的隊伍,不愧是我們xx發(fā)展與進步的錚錚脊梁。我為自己能成為你們的領(lǐng)路人而驕傲,為你們能對xx超市多年來的鼎力支持而感激,我衷心地謝謝大家,謝謝各位同仁!
新春伊始,萬物更新!耙荒曛嬙谟诖骸,我們從事商業(yè)經(jīng)營工作也不例外,春節(jié)是我們銷售的黃金時期,春節(jié)這一仗,我要求和希望大家只能成功;今天在這里,我向公司全體同仁發(fā)出總動員,讓我們齊心協(xié)力,所有部門都綁在一起,擰成一股繩,克服一切困難,圓滿完成總公司分配我們xx超市的春節(jié)銷售任務(wù)840萬元,毛利任務(wù)138萬元的目標(biāo)。
大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里。數(shù)風(fēng)流人物,還看xx人!
回望過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),新的一年又在我們的期待中走來。20xx年是公司的穩(wěn)步發(fā)展年、規(guī)范年、也是銷售提升年。又是我們xx超市順勢而為、和諧發(fā)展之年?偣炯磳⑾逻_20xx年各門店的目標(biāo)任務(wù),我希望全體同仁要高揚“xx同心、共創(chuàng)輝煌”的主旋律,以“打造百年企業(yè)”為主題,以飛躍發(fā)展為主導(dǎo),以打好基礎(chǔ)為主線,以裝滿每個員工口袋為主調(diào)。讓我們每一位xx人騰飛發(fā)展,讓我們每個xx家庭都幸福美滿。
我最親愛的兄弟姐妹們,天地更歲,人間皆春。祝愿大家在新的一年里:萬事順心,豬年大吉,身體健康,合家歡樂!謝謝!
年會開幕致辭14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們:
大家上午好!算上今天,我已經(jīng)是第四次參加“銀行業(yè)合規(guī)年會”了。非常榮幸,能和大家一起,共同見證“銀行業(yè)合規(guī)年會”與我們的十年同行。我謹(jǐn)代表中國銀行業(yè)協(xié)會對此次年會的順利召開表示熱烈的祝賀!
十年來,上海市銀行同業(yè)公會主辦的全國性銀行業(yè)合規(guī)年會,以其切合時代的主題,極具創(chuàng)新的思想碰撞與專業(yè)化的信息交匯,有力地推動了行業(yè)風(fēng)險管理機制完善,對加強合規(guī)文化建設(shè),提高自律服務(wù)意識,具有十分重要的示范和引領(lǐng)意義。本屆年會以“銀行多元化經(jīng)營的風(fēng)險特征及應(yīng)對策略”為主題,對多元化經(jīng)營理論與實踐進行研討與交流,必將為進一步深化銀行業(yè)改革,穩(wěn)妥開展綜合化經(jīng)營,促進合規(guī)風(fēng)險管理起到積極作用。
近年來,不少銀行業(yè)金融機構(gòu)已經(jīng)或正在綜合化經(jīng)營方面進行大量的嘗試。比如我們上海的交通銀行,已被列入多元化經(jīng)營的試點,通過全面協(xié)調(diào)發(fā)展各項業(yè)務(wù),努力打造經(jīng)營特色,不斷向綜合化經(jīng)營的多元化銀行邁進,逐步形成了以銀行為核心,集基金、保險、證券、投行、信托等業(yè)務(wù)于一體的金融服務(wù)運營平臺,綜合經(jīng)營能力顯著提高。值得注意的是,多元化經(jīng)營可以帶來服務(wù)能力、整體效益和競爭力的全面提升,也可能帶來風(fēng)險傳染性、復(fù)雜性、破壞性的進一步加大。對于這一點,尚主席在去年中國銀行業(yè)協(xié)會會員大會上已明確指出,多元化經(jīng)營是把“雙刃劍”,要審慎穩(wěn)妥推進綜合化經(jīng)營,切實做到風(fēng)險隔離與服務(wù)綜合的有機統(tǒng)一。
合規(guī)管理則是有效防范和化解多元化經(jīng)營潛在風(fēng)險的重要抓手。銀行業(yè)的合規(guī)管理不僅需要外部監(jiān)管和約束,更要有內(nèi)在機制和文化的培養(yǎng)與滲透。自律自覺主動合規(guī),是銀行業(yè)合規(guī)管理的內(nèi)在要求。作為行業(yè)自律組織,中國銀行業(yè)協(xié)會近年來通過一系列重要舉措,培育行業(yè)合規(guī)文化,強化行業(yè)自律約束,有效維護了公平有序的市場競合秩序,積極引領(lǐng)銀行業(yè)科學(xué)穩(wěn)健運營。
一是打造合規(guī)業(yè)務(wù),依托專業(yè)委員會規(guī)范重點業(yè)務(wù)條線與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)統(tǒng)計,協(xié)會自成立以來,各專業(yè)委員會先后發(fā)布了100余項自律公約與自律規(guī)范文件,涉及多個業(yè)務(wù)條線。這些自律公約與規(guī)范,事實上已成為銀行業(yè)普遍認(rèn)同并遵守的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范、發(fā)展與創(chuàng)新提供了支持和指導(dǎo)。
二是倡導(dǎo)合規(guī)服務(wù),促進銀行業(yè)提升金融服務(wù)水平,履行社會責(zé)任。連續(xù)七年在“3.15”國際消費者權(quán)益日發(fā)布《中國銀行業(yè)服務(wù)改進報告》,總結(jié)銀行業(yè)服務(wù)改進取得的成效、存在的問題及改進方向。連續(xù)六年向社會發(fā)布《中國銀行業(yè)社會責(zé)任報告》,向社會提交銀行業(yè)履行社會責(zé)任成績單,不斷提升行業(yè)社會責(zé)任意識。
三是塑造合規(guī)形象,開展文明示范單位與優(yōu)秀個人評比,樹立行業(yè)標(biāo)桿。我們從20多萬個網(wǎng)點中評選出“千佳”—二百挑一,“百佳”—兩千挑一,已成為業(yè)內(nèi)外高度認(rèn)同的服務(wù)品牌。我們還開展了“明星大堂經(jīng)理”、“優(yōu)秀客服中心和客戶經(jīng)理”、“服務(wù)小微企業(yè)及三農(nóng)雙二十佳金融產(chǎn)品”、“星級網(wǎng)點”等評比活動,這些活動在強化合規(guī)自律、提升社會責(zé)任、防范化解風(fēng)險、有效引領(lǐng)銀行業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟中發(fā)揮了重要作用。
今后,中國銀行業(yè)協(xié)會將全面貫徹落實尚主席本月9日在協(xié)會第六屆會員大會三次會議上的重要講話精神,加快推動協(xié)會角色定位轉(zhuǎn)向及功能發(fā)揮轉(zhuǎn)道,以行業(yè)自律組織身份,積極承接行業(yè)自律與規(guī)范管理職能,并依托制度機制發(fā)揮功能。為審慎穩(wěn)妥引領(lǐng)銀行業(yè)多元化經(jīng)營,防范化解多元化經(jīng)營潛在風(fēng)險,推動落實多元化發(fā)展中的機構(gòu)隔離、業(yè)務(wù)隔離與退出隔離,提供標(biāo)本兼治、長短兼顧的行業(yè)合規(guī)思路,探索切實有效、策應(yīng)有力的行業(yè)自律機制。
各位代表,銀行業(yè)多元化經(jīng)營,是我們改革的方向;實現(xiàn)穩(wěn)健基礎(chǔ)上的多元化經(jīng)營,是我們奮斗的目標(biāo)。正如馬立新副局長在講話中所闡述的:“合規(guī)任重道遠(yuǎn)”。在此過程中,銀行業(yè)協(xié)會作用不可或缺。中國銀行業(yè)協(xié)會愿攜手上海市銀行同業(yè)公會以及全國各地方銀行業(yè)協(xié)會,與銀行業(yè)金融機構(gòu)一道,共同就審慎穩(wěn)妥推進銀行業(yè)多元化經(jīng)營、構(gòu)建行而有效的合規(guī)管理架構(gòu)進行探討。我們愿陪伴銀行業(yè)金融機構(gòu)一路前行,為推動中國銀行業(yè)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展做出更多的貢獻!
最后,預(yù)祝本屆年會取得圓滿成功。
謝謝大家!
年會開幕致辭15
公司同仁:
剛剛過去的20xx年,極不平凡,令人難忘。20xx年,是業(yè)之峰成立20周年,是我們的里程碑之年。在逆勢的市場環(huán)境下,經(jīng)過所有伙伴的齊心協(xié)力,在歲末,我們收獲了驕人的成績:產(chǎn)值、利潤、市場占有率均大幅提升。
回首過去一年走過的路,我們的斐然成績可圈可點,天道酬勤。這些來之不易的成果,凝結(jié)著全體伙伴的智慧和心血,展現(xiàn)著業(yè)之峰人開拓奮進的勃勃英姿,在這里向你們致敬致謝、為你們鼓勁加油。
20xx,全面布局!
20xx年,我們在裝修產(chǎn)業(yè)鏈上全面布局,發(fā)展多鏈條、多品牌的家居產(chǎn)業(yè):匯巢專注于別墅大戶的高端管家式設(shè)計服務(wù),峰格匯家居為精英人群提供私人定制精裝,整裝版塊擁有全包圓、品德兩個子品牌,致力于家居產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、成品化,公裝品牌“諾創(chuàng)”深耕細(xì)作,持續(xù)發(fā)力。值得一提的是,“全包圓”裝飾在打入市場的第一年即實現(xiàn)了放量增長,不但響徹京城,更為以后的大爆發(fā)打下基礎(chǔ);公裝版塊自20xx年引入強援后,連續(xù)兩年實現(xiàn)井噴式增長。
20xx年,我們收獲了累累碩果。居安思危,我們?nèi)孕枥迩逍蝿,突破困境,占?jù)主動。20xx年,由于房地產(chǎn)上游市場的低迷及環(huán)保要求提高導(dǎo)致的原材料價格上漲等因素,使得裝修市場需求減少以及材料成本增加,這些都給行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn);與此同時,我們企業(yè)自身也面臨著盈利水平提升,新商業(yè)模式的升級與優(yōu)化,占有率落后城市的變革等一系列問題。在雙重壓力下,更要發(fā)揮業(yè)之峰的創(chuàng)新基因和實踐,尤其是商業(yè)模式和營銷方式的創(chuàng)新,才能在逆勢中突圍,讓我們始終引領(lǐng)行業(yè)。
20xx,百億新起點!
20xx年,是挑戰(zhàn),更是機遇。
20xx年,我們要在原股改的基礎(chǔ)上,繼續(xù)創(chuàng)新合伙人機制,充分調(diào)動各方的積極性,助力企業(yè)的可持續(xù)增長。
20xx年,我們要對旗下的服務(wù)品牌進行全面的升級與整合,更加細(xì)分客戶群,開發(fā)更廣闊的潛在市場。
20xx年,我們要全面詮釋“更環(huán)保的高端裝飾”,在設(shè)計、施工、環(huán)保、服務(wù)等領(lǐng)域為消費者提供無可替代的裝修體驗。
近幾年,我們明確了“百城、百億、百年”的愿景目標(biāo)。在20xx年,旗下幾大品牌的超強“組合拳”,多路出擊,發(fā)揮“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”的精神,助力業(yè)之峰實現(xiàn)更高的產(chǎn)值增長。實踐證明,業(yè)之峰的品牌細(xì)分和戰(zhàn)略打法在有著四萬億的裝修藍(lán)海中仍大有作為。
未來,我們要通過這些業(yè)務(wù)展現(xiàn)更大的格局和更大的體量,助力我們實現(xiàn)更高的理想,全面領(lǐng)先,保持行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。過去,我們占盡了市場先機,如今的戰(zhàn)略布局和發(fā)展思路會讓我們在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)繼續(xù)保持領(lǐng)先。業(yè)之峰一定能實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的蛻變,打造裝修業(yè)的百年企業(yè)。
舊歲已展千重錦,新年再進百尺竿。展望20xx,我們對前景充滿信心,親愛的伙伴們,讓我們攜手合作,為鑄就百億輝煌而努力奮斗!
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