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人力行政部年度總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的人力行政部年度總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力行政部年度總結(jié)1
一、人員招聘
20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升,所需人員進(jìn)一步增加。而明年項(xiàng)目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以人事行政部應(yīng)逐步完成公司的招聘計(jì)劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案:
、俣鄥⒓痈黝愘M(fèi)用低或免費(fèi)的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊。鼓勵員工間的轉(zhuǎn)介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
、诮窈筢槍π@招聘基層崗位會以實(shí)習(xí)生名義進(jìn)行,一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進(jìn)行計(jì)劃招聘。
4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況而定。
二、員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)工作主要分為:新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)。
2、具體實(shí)施方案:
①新員工入職培訓(xùn),根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成,課程安排在原有的.基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。
②員工在職崗位培訓(xùn),主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進(jìn)行。
、酃芾韱T工培訓(xùn),基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會、集中學(xué)習(xí)演講等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)費(fèi)用:全年控制在XX元以內(nèi)。
人力行政部年度總結(jié)2
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在總公司的指向下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,努力提高員工自身素質(zhì)和工作效率,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的后勤工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個森茂企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門,在工作過程中,我們著重點(diǎn)于協(xié)調(diào)公司的發(fā)展和員工的需要;谶@種認(rèn)識,我們在工作中堅(jiān)持做到了兩個增強(qiáng):一是增強(qiáng)自身的溝通技巧。在工作實(shí)踐中,我們定期的與員工溝通,及時的了解員工的最新動態(tài)和對公司出現(xiàn)的一些問題的反饋。員工的一些獨(dú)到的見解,我們也會通過各種渠道向上輸送,在盡力協(xié)助公司完善制度的同時,了解大家在想什么、做什么,需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的指示,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性;再加上我們?nèi)藛T少,辦起事情來隨機(jī)性較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,重新定位了辦公室工作。
一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越破規(guī)矩;
二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對公司的各項(xiàng)規(guī)定的傳閱、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹形象”。
在硬件建設(shè)上,今年我們增加了10臺計(jì)算機(jī)。為了保障各片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠及時的了解市場行情跟動向,公司給業(yè)務(wù)部配齊8臺計(jì)算機(jī),并引進(jìn)K3金蝶財(cái)務(wù)軟件錄入銷量跟客戶信息登記。物流部也配了2臺電腦作為網(wǎng)上溝通的一條渠道。另外財(cái)務(wù)部門更新了激光打印機(jī)、掃描儀,辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的`提高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。公司有4部車,但是使用不均衡導(dǎo)致車損非常嚴(yán)重,為了杜絕這種現(xiàn)象,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在新引進(jìn)的OA系統(tǒng)中,嚴(yán)格行使了管理職能,強(qiáng)化了服務(wù)意識。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。
一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,辦公室的每位員工每3個月要閱讀一本相關(guān)方面的書籍,提升自己。
二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了兩個提高
①是提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開展工作;
、谑翘岣吡诵睦硭刭|(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)要求,還存在一定差距。在今后的工作中,我們一定認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作效率和質(zhì)量提高到一個新的水平。
人力行政部年度總結(jié)3
緊張的20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,按照公司發(fā)展要求并結(jié)合實(shí)際工作情況,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、人力資源工作
1、建立健全人力資源管理有關(guān)文件資料,解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動)管理。
(1)對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作及核查、調(diào)動和管理。
(2)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動人員檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。
(3)對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員做月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,加強(qiáng)了人力資源管理。
(4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
(1)各部門填寫《人員增補(bǔ)單》。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性地招聘公司崗位人才,以配備各崗位;通過采取系列措施,如現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘等各種方法攬用人才。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),房租、水電費(fèi)、有線電視、入住、搬離。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
(1)加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度。
(2)進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度的落實(shí),做到平時出勤、加班都要嚴(yán)格執(zhí)行打卡規(guī)定。
(3)加強(qiáng)請(休)假制度,對不履行請(休)假手續(xù)或擅自離崗者,堅(jiān)決予以查處。
維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,改善了公司的工作作風(fēng)。
6、人事月統(tǒng)計(jì)工作。
每月對公司各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
7、完成社?、居住證、粵通卡、港澳通行證等證照的申領(lǐng)及人事立戶年檢、專利申請等外聯(lián)工作。
8、勞動合同簽訂與管理。
二、行政后勤
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;對各項(xiàng)工作進(jìn)行督辦和檢查。
2、負(fù)責(zé)公司來往信函的`處理及收發(fā)、登記、傳閱。
3、固定資產(chǎn)的管理:對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)(與財(cái)務(wù)一起),并分類建檔,保證了固定資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的采購、管理、維護(hù)與維修,包括公司辦公用品的采購、發(fā)放、保管、使用登記及維護(hù)等工作;認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、嚴(yán)格控制領(lǐng)用和管理。
4、公司日常行政、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助各部門處理日常工作;公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
5、接待來訪客戶,按照工作要求,熱情接待來訪客戶,認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
6、車隊(duì)的監(jiān)督管理。
對司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱。
每日派車,認(rèn)真記錄出車日期、所派司機(jī)、出車事由目的地、路費(fèi)、停車費(fèi)、行程公里數(shù)及載貨數(shù)量,辦理了每輛車的粵通卡。
負(fù)責(zé)車輛保險的辦理及保管工作。
7、租擺辦公室花卉,美化辦公環(huán)境;督導(dǎo)清潔工按照“5S”的要求,及時做好清潔工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
8、安全生產(chǎn)與消防安全管理。
按照安全生產(chǎn)監(jiān)督部門及消防安全部門的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、編寫安全生產(chǎn)檔案,普及消防安全知識。
9、組織公司集體活動。
爬南山、游東部華僑城、西涌露營,增強(qiáng)了大家的群體凝聚力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、個人學(xué)習(xí)成長
于20xx年8月考取了國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會頒發(fā)的“高級人力資源管理師”資格證書。
四、工作計(jì)劃
根據(jù)20xx年的工作,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后發(fā)展趨勢,人事行政部在20里除做好日常管理工作外,計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,規(guī)范公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
2、完成日常人力資源招聘與配置。
3、繼續(xù)完善及嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
比如考勤、用工以及宿舍管理等等。
4、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
5、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
6、做好人員流動率的調(diào)查與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,維護(hù)公司的形象和根本利益。
人事行政工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。
各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事行政部工作成敗的關(guān)鍵。
所以人事行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,人事行政部工作責(zé)任大,但我們始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行人事、行政各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,人事行政部在今年的工作中還存在著很多不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大人事行政管理力度,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。
為此,我們將更加勤奮的工作,努力為公司做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
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